(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.4 |
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風呂 | 3.1 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
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清潔感 | 3.5 |
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ばばちゃんさん
投稿日:2025/10/30
綺麗に掃除されていて古さが全く気にならなかった。朝食はしっかりとした朝食で4種類の中から毎日選ぶことができてとても良かった。ただ、接客の方が一日目はとても感じの良いお母さんだっただけに他の日の接客が少し残念だった。フロントの方も朝すれ違う清掃の方もとても感じの良い方たちで気持ちよく連泊することができました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
またご指摘いただきました対応に関しまして、今一度丁寧なご案内を心掛けるよう貴重なご意見として共有して参ります。
お客様のお言葉を励みにこれからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/23
採用試験の為、初めて利用しました。
自分にとっては料金が少し高めでしたが、とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もよりお喜び頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/14
宿はどこも高くて取れない状況で喫煙しか空いてなく 仕方がないので取りました。いつも禁煙希望なので機転を効かして貰い禁煙部屋にして貰い感謝します。
門真パブリックホテルからの返信
いつも門真パブリックホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 松尾
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/9/8
いつも禁煙部屋予約してましたが今回長期滞在で喫煙部屋でした。此方の予約のみすかな?毎週禁煙で予約している常連ですので気が付いたら確認して「今回は喫煙ですが」とか聞いてくれたら最高のスタッフ。仮に喫煙部屋しか空いてない予約なら空いたら気を使って変更して頂ければ今後も利用します。
門真パブリックホテルからの返信
いつも門真パブリックホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙部屋の件では、お気遣いできてなくて申し訳けございません。
今後は、ご確認と禁煙室が空いた場合はご変更させて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル
大谷
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/8/31
パブリックホテル安いので予約しました。大阪万博で宿が取れない、高騰していると思いますが何とか宿泊できています。
門真パブリックホテルからの返信
いつも門真パブリックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り大阪万博の関係もありましてお値段が高くなってきております。
その中でいつも門真パブリックホテルをお選びいただき大変うれしく思っております。
今後もより一層努力してお客様にリーズナブルなお値段とサービスを心掛けてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル
大谷
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/8/31
いつもお世話になっております。朝食付きで毎度おいしくいただいています。いつも禁煙予約にしたつもりですがたまに喫煙になる?
門真パブリックホテルからの返信
いつも門真パブリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけて私どもも大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいたのは禁煙ルームでございましてお部屋も禁煙ルームをご利用いただいておりましたが何かございましたでしょうか。
お気づきの点等ございましたらフロントにお申し出いただければ幸いでございます。
今後のご利用もお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 松尾
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/31
いつも利用させて頂いてます。朝食Bがおすすめです。パンがおいしい。
ビジネスホテル並み前日キャンセル無料にしてもらいたい。常連だから!
会社はアパホテルを取るが朝飯が良くないので此方にしてます。今後考えないと・・なんせアパはキャッシュバックありますから
門真パブリックホテルからの返信
いつも門真パブリックホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
キャンセル料金につきましてはご不便をお掛けしますが前日から発生してまいりますのでご了承いただければ幸いでございます。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 松尾
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/7/21
当日は京都に宿泊予定でしたが、会社出張の宿泊費での対象ホテルはなく、出張予定を逆にして頂、大阪宿泊にっ変更しましたが、万博もあり厳しかったのですが、門真パブリックホテルは格安で大変助かりました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
暑い日が続いていますが、どうぞお体にお気をつけくださいませ。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/6/12
駐車場の件で対応があまりよくありませんでしたが、部屋はキレイに掃除されておりコンビニ、飲食店も近くに多数ありまた、利用したいと思いました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
駐車場のご案内でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度丁寧なご案内を心掛けるよう、貴重なご意見として共有して参ります。
また、お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりお喜びいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/26
駅から徒歩5分
テレビの裏側まで清潔にしてて良かった。
トイレとお風呂に入る時の段差が少し気になりますがそれ以外は問題なし
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しい限りでございます。
またよろしければ、浴室ステップの貸し出しをフロントで受け付けておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もよりお喜びいただけますようサービス向上に努めて参ります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/3/18
外出のたびにカギを預けるのはめんどくさい。セキュリティを考えたら仕方ないのかもしれないけど…。
エアコンの集中管理もイヤかも。冷房をかけたかったけど暖房しかセット出来ないので窓を開けたら虫が入ってきたし。
コインランドリーにあったマンガは良いのが揃ってました!
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
客室の鍵ですが、30分程度の短時間の外出であれば持ち出していただいて結構でございます。
また、エアコンの集中管理に関しまして、空室がある場合は冷暖房切り替え可能なフロアにご案内させていただきますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
至らない点も多々ございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
それでは次回のご来館を心よりお待ち致しております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/3
建物が古いせいか夜中にずっと、どこかの部屋から水を流す音が聞こえてきて寝れなかった。
その他は静かだった。トイレはウォシュレットがついていたが便座の保温機能はなかったように思います。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適なご宿泊を提供できず申し訳ございません。
お客様のお声を大切にし、改善できるところは改善していきたいと思います。
また何かお気づきの点がございましたら是非お聞かせいただければと思います。
快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 松尾
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/3
私は淀川河川敷のマラソン練習会、家内はアウトレット、ららぽーと訪問のためパブリックホテルにお世話になりました。部屋は綺麗に清掃され、部屋の広さもそこそこあり快適でした。他の方が書き込みされているように、フロントの方々が皆親切でお気遣いがあり、心地よい滞在となりました。朝食も手作り感があり美味しかったです。ホテルの駐車場には停められませんでしたが、すぐ近くにコインパーキングがあり、交番もあるので安心して停められました。またお世話になります、ありがとうございました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに、これからも気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/2/5
投稿日:2024/11/18
古くからあるビジネスホテルといった印象ですがお部屋はリフォームされており、かつ禁煙ルームだったので問題なく快適に過ごせました。大阪空港から始発便に乗りましたがモノレールで乗り換えなしなので便利でした。フロントの方も親切でした。安く泊まれて良かったです。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
定期的に館内改装など行っておりますが、これからも館内、客室のメンテナンスには十分に注意し、気持ち良くお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2024/11/19
投稿日:2024/11/5
門真駅に近く、大阪や京都などを観光するには便利な場所だと思います。宿泊代も高額ではなく、泊まりやすい値段です。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当館周辺には様々なお店があり最寄り駅にも近く、大阪・京都間の拠点とも言える非常に便利な立地でございます。
立地だけでなくサービス面においてもご満足いただけるよう従業員一同向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2024/11/8
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