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エリア: 山梨県 > 甲府・湯村・昇仙峡 > 湯村

[旅館]宿番号:370688

KKR甲府ニュー芙蓉

JR甲府駅より徒歩20分、タクシー5分。中央高速甲府昭和ICより20分 MAP

  • KKR甲府ニュー芙蓉のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  2.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 8  
部屋   2.8  
料理(朝食)   3.0  
接客・サービス   3.5  
風呂   2.8  
料理(夕食)   3.3  
清潔感   2.7  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:闘う女 (女性/30代) 投稿日:2009/09/05
お値段を考えると『こんなものかな』とは思いました。従業員の方々の対応は良かったのですが…いまいち、清潔感が無く、、、残念な気持ちになりました。
返信者:KKR甲府ニュー芙蓉 返信日:2009/09/10
ご利用ありがとうございます。また、ご投稿ありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、残念な思い出を作ってしまい申し訳ありません。心からお詫び申し上げます。
 ご指摘のこと、職員会議を持ちまして一人一人どう思うかと話し合いました。掃除はパ−トさんが中心になっていましたので、職員の心配りの努力を怠っていたこと。お部屋を整えた日は、昼間のご宴会が多く、宿泊用のお部屋掃除を丁寧にしなかったと反省が出ました。施設が老朽化しているのに、その上掃除まで行き届いてないなんて情けないじゃないかと支配人に怒鳴られました。
 ご投稿いただき、本当にありがたかったです。こんなことがない様職員一人一人が意識改善をはかり、お客様に喜んでいただける宿になれるようがんばって行きたいと思います。ありがとうございました。また、甲府にお越しの時はご利用下さい。ご利用ありがとうございました。 フロント 望月

[利用した宿泊プラン]山梨の郷土料理の夕食に温泉。至極の時プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:yu (女性/50代) 投稿日:2009/08/04
大人3人幼児4人での宿泊でした。広い部屋を準備して頂き子供達は大はしゃぎでした。
事前の設備参照でシャンプーやボディーソープ、ドライヤーなしだったので持参しましたが備わったいました。部屋にも因るのでしょうがトイレも洗浄便座でした。前日の宿泊者が残して行ったゴミがそのままだったり、クモの巣があちらこちらで目についたり、蛍光灯がチカチカと今にも切れそうだったりと、気になる点は多々ありましたが、リーズナブルで急な食事の追加にも対応して頂いたりと満足して帰路につきました。
宿の紹介で「ぶどう狩り」も楽しめました。ありがとうございました。
返信者:KKR甲府ニュー芙蓉 返信日:2009/08/07
yu様ご利用ありがとうございました。また、ご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。お子様が4名様ということで、広めのお部屋をご用意させていただきましたが、お子様がお喜びになったとお書きいただき何よりも良かったです。お部屋のゴミ及びくもの巣は最大のミスです。夏休みで、忙しさに確認を忘れたという反省がサ−ビス接待係の会議で、報告されました。申しわけありませんでした。ご指摘いただきありがとうございました。電球も全室確認をいたしました。事後対処で申し訳なく思います。
 これからも、皆様に快適にお過ごしいただくよう職員一同努力いたしたいと思います。ご利用ありがとうございます。
 また、ぶどう狩りも11月上旬頃まで出来ます。これからは、巨峰の時期となります。
ネオマスカットも出まわります。秋を迎えて美味しい時期迎えます。また、甲府にお越しのときはご利用下さいませ。 望月 知子

[利用した宿泊プラン]山梨の郷土料理の夕食に温泉。至極の時プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっち (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
あの値段だから満足してます。
ただビアガーデンは9時で終了だし、旅館の周りに居酒屋がなくコンビニで買い物して宴会となったので残念でした。従業員の方は、とても親切でお世話になりました。
返信者:KKR甲府ニュー芙蓉 返信日:2009/07/04
まっち様ご利用ありがとうございます。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。当館は住宅街にありますので、ご近所さまへの気遣いから9時までの宴会終了となっております。これが、基本となっておりますが、その日によって延長されていたり、早めに終了したりと・・せっかくご利用を思い立って下さったのに申し訳ありませんでした。
 旅の楽しみとして飲み歩きも・・・楽しいものです。適当なお店が紹介できず申し訳ありませんでした。甲府駅近隣まで行かれると色々とございますが、タクシ−のご利用となります。ラ−メンでしたら「龍巻軒(たつまきけん)」というおいしいお店が歩いて6分くらいのところにございます。
 7/20からはぶどう狩りが始まります。当館提携の葡萄園にて入園・試食無料そして送迎付にて出来ます。10月頃までぶどう狩りは出来ますので、またご利用の時は是非ご計画にお加え下さい。ご利用ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]KKR組合員限定★1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:名古屋の隠居 (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
GWの利用でした。対応はよかったです。又、いつか機会があれば利用します。風呂はいった時間帯かもしれませんが満員で一回部屋に戻ってから出直しました。もう少し広いと良いと思いました。
返信者:KKR甲府ニュー芙蓉 返信日:2009/05/24
ご利用ありがとうございます。また、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のご利用をたくさん頂いた日でご不自由をさせてしまい申し訳ありませんでした。
 入浴したい時に入れず、お待たせしてしまい申し訳ありません。時間をずらせて御入浴いただきありがとうございます。施設が50年経ちますので皆様には何かとご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
 少しでもお寛ぎいただく様4階展望風呂近くに無料のマッサ-ジチェアを用意してございます。フットマッサージ器も同じ2台ありとても評判が良いようです。
 6月はさくらんぼ狩りが始まります。提携農園さんで2,000円のさくらんぼ狩りが1800円にてご利用いただけます。7/20からはぶどう狩り(入園試食無料しかも送迎付)もスタ-トいたします。ご計画にお加え下さい。
 またのお越しをお待ちしております。 フロント 望月

[利用した宿泊プラン]くつろぎの和室(1泊2食付)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いのし (男性/40代) 投稿日:2009/01/11
12月に一人旅の際、1泊朝食付きで利用しました。
閑散期の平日で、利用者は少なかったのですが、夜は館内の宴会場が利用されて、少しうるさかったです。
部屋はエレベーターホール横で、富士山が見えなかったので、がっかりしました。他に部屋が空いていたように思うので、余計に残念に感じました。
一番の売りの展望風呂からの眺めはすばらしく、朝風呂の際には、温泉を楽しみながら眺めを堪能出来ました。また、食後のコーヒーサービスは嬉しかったです。どうもありがとうございました。
館内の老朽化は否めず、汚れも目立ちましたので改装が必要かな。
返信者:KKR甲府ニュー芙蓉 返信日:2009/01/24
いのし様、ご利用ありがとうございます。ご投稿もいただきありがとうございます。当館は宿泊と宴会・会議等も承る施設となっております。公共の施設としては甲府市内で1件となり、官公庁様のまた一般企業様のご宴会が夜は9時頃までございます。ご利用の当日は何件か宴会が集中し、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ありません。
 早朝の朝日でオレンジ色に染まる空を見ながらの朝風呂は最高です。冬季のご宿泊の1番の楽しみです。ご利用していただいた日風が吹いていたり、晴天であったときは翌朝の朝焼けが期待できます。チョッと早起きをして6時頃から展望風呂に行って見て下さい。
 今日一日が得した気分です。
また、甲府にお越しになられます時はご利用下さいませ。ご利用ありがとうございます。 フロント 望月

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン★ビジネスマンの皆様に大好評

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:岐阜麒麟 (男性/40代) 投稿日:2008/12/31
値段から不満はありません。
返信者:KKR甲府ニュー芙蓉 返信日:2009/01/20
岐阜麒麟様、ご利用ありがとうございます。また、ご投稿もいただきありがとうございます。甲府市内ではたった一つ残った「公共の宿」安心とリ−ズナブルそして郷土色を生かした夕食が自慢です。築年数が50年となりますが、皆様のご意見をいただきより快適なご宿泊がいただけるようがんばっております。今年は空調設備を徐々にでありますが改修していく計画です。また、山梨へお越しの際にはぜひお越しくださいませ。職員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]KKR組合員限定★1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:東陽町 (男性/60代) 投稿日:2008/12/15
リーズナブルな料金で、とても気持ちの良い接客・サービスでした。たまたま、友人達との忘年会が当宿であったのですが、食べきれない料理の質と量でした。年に2〜3回、甲府に行くので、常宿にしたいです。
返信者:KKR甲府ニュー芙蓉 返信日:2008/12/20
ご利用ありがとうございます。また、ご好評を頂き大変嬉しいです(^^♪ 
 当館では大小宴会場が10へやほどございます。忘年会シ-ズンの昨日19日(金)はピ-クを迎えました。最近の傾向として飲酒運転をしないよう「宿泊宴会」という忘年会が増えております。【宿泊宴会飲み放題付コ−ス】お一人様11,000円会費で仕上がりというプランが人気です。
 お料理もご宴会の内容は、お造り・天婦羅 そして今年のイチオシは【かぶと煮】が好評です。なかなかいいお味です。
 東陽町さんも御宴会ご出席とのこと。宴会料理にご満足頂いたようで嬉しいです。ありがとうございます。調理長も大変喜んでおります。またの、お越しをお待ちしております。 フロント 望月

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン★ビジネスマンの皆様に大好評

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ブータン (男性/50代) 投稿日:2008/11/14
秋のドライブがてら宿泊地としましたが、食事に季節がら松茸の土瓶蒸しと松茸ご飯のパンフがあり選ばせてもらいました。ネット予約をしたので食事詳細が変わるのか電話で確認しましたが同一との回答があったのですが、残念ながら土瓶蒸しは出ずチョット残念でした。以前にも宿泊したことがありますが隣の部屋の音はまるぎ声ですね。
また、サービスは良いとは思えませんが、かえって落ち着けたかもしれません。全体的に値段と比較して悪いとは思いません。がんばれKKR。
返信者:KKR甲府ニュー芙蓉 返信日:2008/11/22
ご利用有難うございます。ご投稿ありがとうござます。がんばれKKR。と言っていただき恐縮です。ご利用してくださるお客様がいらっしゃってのKKRです。ありがとうございます。
 ブータン様がご利用してくださった日は、満室をいただき翌日が婚礼披露宴がありと厨房が大忙しの日でした。土瓶蒸しの方が間に合わず別のお料理に変更になったそうです。申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしていただいたのに・・・土瓶蒸しは独特の器ですので存在感が大きいです。がっかりさせてしまい、本当に申し分けございません。
 当館の都合でお客様にご迷惑お掛けすることのないように気をつけたいと思います。
 当館も築年数50年になり、建物も老朽化しており皆様にはいろんなご不自由をおかけしておりますが少しずつ、トイレ付お部屋を増やしたり、無料マッサージ機を設置したりと改善いたしております。
またのお越しをお待ちしております

[利用した宿泊プラン]KKR組合員限定★1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑