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ホテルうみねのクチコミ・評判情報


→ホテルうみねの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルうみね ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：371016
大分県>別府>別府
別府温泉
ＪＲ別府駅から徒歩１５分　別府北浜バス停から徒歩５分 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 29 件  
部屋   4.8  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちんねん (男性/20代) 投稿日:2008/08/25
部屋の開放感は最高でした。部屋付きのお風呂も眺めがよく、屋上の露天も海が一望できてよかったです。ただ少し狭さは感じましたが他に清潔感や設備の部分で良しと言えると思います。料理もおいしかったですが、地下の鉄板焼きスペースは人や物の配置をもう少し考慮して欲しいと思いました。トータルではすごく良い旅が出来たと思います。

[利用した宿泊プラン]☆選べる夕食【鉄板焼】or【和食懐石】伊勢海老付♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プーニャ(=^・^=) (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
２度目の宿泊、今回も、とても快適に過ごすことが出来ました。
部屋に作られたかけ流しのお風呂はもちろんですが、使う側のことを考えてセレクトされた品々、快適さをよりいっそう高めます。季節柄、部屋に虫除けが設置されていたりと細かな心配りも嬉しい限りです。
また、地元の食材を使ってある食事や毎日汲みに行かれているというお水、とても美味しく頂きました。
それに加え、スタッフの方の心遣いも大変嬉しいものでした。いろいろと手配して頂いたおかげで、何も気にすることなくゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
今回、うみねに宿泊するためだけに別府に来ましたが、本当にいい時間を過ごせました。また、ぜひ来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]お部屋から別府湾を一望♪1泊朝食付ライトプラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:AGE (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
少ない盆休みの貴重な時間を利用して厳選して『うみね』を選びました。非常に対応が良く、こちらが恐縮してしまいました。部屋は抜群の景色で最高でした。しかし、客室露店を全快に楽しむには横に立地するホテルの部屋からこちらを眺めるお客さんが気になります。あと氷がないのも問題です。部屋に設置してある電話の使い方わからない。でも、また泊まりたいと思います(^0^)/
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/08/26
先日はご宿泊、誠にありがとうございました。
貴重なお休みの時間に、「うみね」を選んでいただけましたこと、
とてもありがたく、またそれに相応する宿でありたいと
改めて襟を正す気持ちでございます。
お部屋の備品類に関しての貴重なご意見、ありがとうございます。
ご案内の方法等、改善を図りたいと思います。
ぜひまた、うみねにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お部屋から別府湾を一望♪1泊朝食付ライトプラン☆

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:zuyakun (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
感動しました。今後、家を建てる時の参考にしたい位です。お風呂も内湯、露天ともに満足のいくものでした。料理も夕、朝共にとても美味しかったです。
接客もこまめでとても良かったです。　露天から見える夜景が綺麗でした。今回は二階に宿泊させていただきましたが次回は四・五階にしたいと思いました。この度はありがとうございました。是非また伺いたいと思います。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/08/26
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
インテリアを含め、気に入っていただけましたようで、
大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊いただいた２階フロアは、海に近く波の音もよく聞こえ、
ファンの多いフロアですが、上層階のほうはまた眺望が変わり、
違った「うみね」をお楽しみいただけるかと思います。
次回はぜひ、別のフロア、お部屋を体感なさってみてください。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちもうしあげます。

[利用した宿泊プラン]大人気♪【鉄板焼】極上黒毛和牛ステーキディナー

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あさぽん (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
先日に宿泊してきたのですが、ほんっとに最高！！
部屋もおしゃれで家具もかわいいし、
お部屋がガラス張りで、海側のお部屋からは壮大な海も見えて
開放感があってすごく最高です。
接客もサービスも丁寧でとても気持ちいいです。
エステもして、すごく気持ちよかったです！絶対にまた行きたい！と思う宿です。
カップルにおすすめです！
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/08/20
先日はご宿泊ありがとうございました。
短期間のうちに2度もお越しいただき、スタッフみな、
とっても嬉しく思っております。
お泊りいただいた海側のお部屋はとくに、海がよく見えるので
お客様にも大変好評いただいてます。
お部屋もエステも、気に入っていただけたようで良かったです。
ぜひまた、お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]大人気♪【鉄板焼】極上黒毛和牛ステーキディナー

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かーさん (女性/40代) 投稿日:2008/08/07
主人が急に休みがとれ、前日の予約と慌ただしかったのですが、大変満足しました。部屋の雰囲気も良くてお風呂も、肌に良くて、非日常気分を味わえました。食事も夕ご飯、朝食共に大変美味しくて、一品一品に気づかいを感じました。ホテルの方の対応も大変感じが良くて、癒されました。是非又行きます。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/08/17
かーさん　様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
うみねでのひと時、おくつろぎいただけたようで、
当方としてもとても嬉しく思います。
うみねの温泉は、「美肌の湯」とも言われております。
男女問わずですが、女性の方にはとくに好評のようです。
お料理もお口に合いましたようで、安心いたしました。
スタッフに対しても、とてもありがたいお言葉、
みなで嬉しく読ませていただきました。
ぜひまた、うみねにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルうみね
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆選べる夕食【鉄板焼】or【和食懐石】伊勢海老付♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
ちょうど花火大会の日に宿泊しました。
まさか部屋の目の前で上がるとは・・・・・大迫力に感激でした。
また、スタッフの方々の接客が丁寧で気持ちよく過ごすことができ、料理も大変満足のいくものでした。
次回の花火大会は花火を見る目的で絶対宿泊します。
次も目の前からの花火が見れると思うと楽しみがいっぱいです。
スタッフの皆さんありがとうございました。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/08/07
この度は「ホテルうみね」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの花火を喜んでいただき我々スタッフも大変光栄におもいます。
また、お食事やスタッフの接客のお褒めの言葉ありがとうございました。
また次回の花火大会もご利用したいとのことでスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回来られる際はお気をつけてお越し下さいませ。
ホテルうみね　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]お部屋から別府湾を一望♪1泊朝食付ライトプラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たらちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
２度目の利用です。ゆったりした部屋、展望露天風呂、朝の炊きたてご飯、どれをとっても最高です。それにホテルの方が皆さん覚えていて下さった事が嬉しかったです。リフレッシュにまた利用します。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/08/07
たらちゃん様
２度目のご利用大変ありがとうございます。
スタッフ一同「ホテルうみね」をお気に入りいただき誠に喜ばしい
次第であります。
お部屋、露天風呂、朝食のお褒めのお言葉ありがとうございました。
また、たらちゃん様とお会いできる事を楽しみに心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋から別府湾を一望♪1泊朝食付ライトプラン☆

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まあ76 (女性/30代) 投稿日:2008/07/25
寝具やタオル等は使い心地が大変よかったです。バスローブがとてもよかったので買って帰りたくなりました。従業員の方は研修中の方が多かったようでまだ従業員同士の連携がとれていない部分を若干感じました。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/08/02
この度はホテルうみねにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
寝具やタオル、バスローブのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
寝具はkokikuの布団を使用してます。
kokikuの布団は、厳選した品質のシルクと手引き真綿を使用し、しなやかで軽くやわらかい側生地を利用しています。
またバスローブは竹繊維のバスローブを使用してます。
吸水性も良く柔らかい肌触りのものを使用してます。
バスローブは今販売用も検討中でございます。
スタッフの連携の点ですが大変ご迷惑おかけしました。
研修中スタッフが多かった事は心からお詫び申し上げます。
これから夏休みに向けてスタッフ全員で連携し合いレベルアップを図っている次第であります。
次回来られる際は、以前とは違ったうみねスタッフを見ることができる事を約束します。
またのご宿泊心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]とってもお得♪90㎡スイートルーム露天付き　タウン側

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たつ (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
設備等は清潔感もあり大変満足しました。料理も十分過ぎるボリュームで食材の良さも納得のものでした。あの量＆質で不満を感じる人は居ないと思います。（アルコールドリンクの一杯の量はビックリするほど少ないです。地元のお酒にもかかわらず一杯800円するものでも三口くらいしかありませんでした。）サービス面に関してですが　スタッフの方々は全員大変好感触の方ばかりなのですが　値段に対してのプロ資質には少し疑問がのこります。最寄もバス停から徒歩5分強とはいえ真夏の暑い中車のお迎えがないのは家族皆ビックリしてました。チェックアウト時にも一人しか対応する人はおらず混みあってました。料理の時も何度を催促しないとすぐに対応して頂けませんでした。おそらく『スイート』等ではなく『普通』の部屋での宿泊であれば十分納得のゆくものなのではないでしょうか？ちなみにベットルームにテレビはありませんでした。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/07/28
この度はホテルうみねをご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービス面について、またアルコールドリンクのことなど、
ご指摘いただきました点すべて、参考にさせて頂き、
よりお客様の満足度を高めていけますよう
改善につなげていきたいと思います。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆半露天風呂付客室☆鉄板焼「由布」　伊勢海老付き

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Action19 (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
昨年10月にｸﾞﾗﾝﾄﾞｵｰﾌﾟﾝしたという。ﾊｰﾄﾞは素晴らしくて100点満点。室内の風呂も満足でした。しかし、ｿﾌﾄ面ではかなりの難あり。従業員が素人で、案内が不慣れでぎこちなかった。
特に朝食は大変だった。しっかり外部の研修を受けて顧客ｻｰﾋﾞｽをﾏｽﾀｰしないと、ﾘﾋﾟｰﾀｰが増えないと思います。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/07/28
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食時、レストランが混み合い、おくつろぎの中大変失礼をいたしました。
お客様のご意見を参考に、より満足度を高めていけるよう改善していきたいと思います。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆天然温泉掛流し風呂付　タウン側ツインルーム☆

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:(^^)山本。 (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
夫婦で初めての旅行で利用させていただきました。夫が予約の電話時に、物凄く感じが良かったよと、私も益々期待していました所、時間ぴったりに、暑い中、駐車場で待ってて下さったり、お電話で話してた天気の心配事も覚えてくださったり、初めての旅行記念に！と、夫婦箸のサプライズプレゼントをいただいたり、ウェルカムドリンク、最高級なお料理、最高の思い出をプレゼントして下さいました。次は家族とまた、絶対うみねです！
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/07/28
この度はホテルうみねをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての旅行にホテルうみねをお選びいただき、大変光栄に思っております。
そして良い思い出づくりのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またご家族で、お越しくださいませ。
またお会い出来ます日を、心待ちにしております。

[利用した宿泊プラン]大人気♪【鉄板焼】極上黒毛和牛ステーキディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:コーゴクアカネ　 (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
I am a tourist from Hong Kong.I had stayed for a night in ホテルうみね on 4/7/08. I feel satisfied with the their services,they have tried their best to make me feel comfortable and being welcomed. Especially I have to thanks the staff , he is really good and provides services from the bottom of his heart. I also enjoy the room, it is clean and grand. The food is delicious too.
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/07/13
Dear コーゴクアカネ
Thank you for choosing Umine Hotel. We are extremely happy that you enjoyed your stay with us. We appreciate your kind comment regarding your satisfaction. To comply with our customers’expectation, we feel compelled to learn and improve our service and feedback from customers like you help us to achieve that and provide the best experience ever for our guests.
Umine Hotel

[利用した宿泊プラン]【平日限定】　黒毛和牛しゃぶしゃぶ懐石コース

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:お魚ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/29
お世話になりました。
お風呂が気持ち良かったのですが段差につまずいてこけそうになりました。お風呂の明かりが少し暗いようですね。視力が落ちていると少し不安ですね。
食事は美味しかったのですが、しゃぶしゃぶ肉の後はさっぱりした物がいいですね。お魚も楽しみでしたがなかったようですね。海のそばでしたのであるのかなぁと思っていました。しかし、スタッフの方々の一生懸命さが気持ちに伝わりました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/07/09
この度はホテルうみねをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事やお風呂の件で貴重なご意見ありがとうございます。
今後ぜひ、参考にさせていただき、改善させていただきます。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心待ちにしております。

[利用した宿泊プラン]□■客室露天風呂付き「夕食お部屋出し」プラン■□

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:プーニャ(=^・^=) (男性/30代) 投稿日:2008/06/16
とても快適に過ごせました。
ホテルのすべてにおいて宿泊者が快適に過ごせるようにと考えられている印象を受けました。口コミを見て決めましたが、口コミ通りで、また、指摘されている点がすべて改善されていてホテルへの信頼が深まりました。
チェックインが遅くなったのですが、気持ちよく迎えて頂き、美味しいウェルカムドリンクを頂いたり、部屋にあったお水のおかわり等にも快く対応して頂き感謝しております。
部屋に内風呂があるのはいいですね。天候も気にせずゆっくり過ごすことが出来ます。温泉もとてもいいお湯でした。ただ、夜は、少し暗くて手元足下が見えにくくもう少し明かりが欲しいなぁと思いました。充分満足しておりますがまた、ぜひ泊まりに行きたいと思っておりますのでリクエストしておきたいと思います。
今度は、うみねに滞在するためだけに出かけたいと思います。また、家族や友達にも勧めたいと思います。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/06/20
この度は、うみねにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そして身に余る数々のお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂く為に試行錯誤しながら日々
努めておりますので、「うみねに滞在するためだけに出かけたい」と
いうプーニャ様のお言葉は何より嬉しく感激いたしております。
ご指摘の点も今後改善し、お客様の立場になり、より一層の
「うみね」造りを目指し、再度お越しの折には
“うみねに帰って来て良かった”と思って頂けますよう
プーニャ様のお言葉を励みにスタッフ一同、精進して参ります。
またお会い出来る日を心より楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]うみねでの滞在を体験♪1泊朝食ライトプラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:トライトン (男性/40代) 投稿日:2008/06/12
別府にはよく遊びに行きますが初めてすべてに満足出来る宿泊が叶いました。部屋の雰囲気、清潔さ、お風呂、食事(朝食)スタッフのホスピタリティ、極上の休息に相応しいものでした。減量中で夕食は取れませんでしたが、ダイエット成功したら、夕食やバーも楽しみたいですね。また宿泊したい宿です。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/06/17
この度はホテルうみねにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の施設やホスピタリティに至るまで沢山のお褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく重ね重ね御礼申し上げます。
極上の休息に相応しいというお言葉と、またご宿泊したいという最高のお言葉を励みに今後も、快適な時間と空間をご提供できます様　　なお一層、努めて参ります。
今度は、うみねでのご夕食を是非ご堪能くださいませ。
ご好評頂いております鉄板焼から有機食材を使った、料理長自慢の和食がございます。
またバーでは１５００本余りの世界のワインも取り揃えておりますので「うみね」を存分に、お楽しみ下さい。
またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]うみねでの滞在を体験♪1泊朝食ライトプラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:surfbreak (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
5月の連休に利用させてもらいました。
ウッドデッキ、風呂、ベッドの硬さ、タオルの生地、それに景色と部屋の広さと金額以上に癒されました。
夜のさざ波の音と温泉の掛け流しの水の音が深い眠りを誘ってくれますね。
また是非利用させてもらいます！
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/06/12
連休に当ホテルうみねをお選び頂き誠に有難うございます。
当ホテルがこだわりぬいた癒しの空間すべてのことをご理解
頂きましてスタッフ一同大変嬉しく励みになりました。
これからもお客様が「満足｣と言って頂けるようなホテルを
目指し、日々努力してまいります。
貴重なお言葉誠に有難うございました。
是非今一度、お客様とお会い出来る日を楽しみ
に心よりお待ち申し上げます。
ホテル　うみね
支配人　八木　竜一

[利用した宿泊プラン]スイートルーム・ライトプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たらちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/05
露天風呂も食事も最高でした。今度はゆっくり連泊できればなぁ～と思ってます。その時はまた宜しくお願いします。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/06/08
たらちゃん様
この度は当ホテル「うみね」をご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お客様からのお褒めの言葉がわたくし達の何よりの励みになります。
当ホテル「うみね」もこれに満足することなく日々精進していきたい
と思っております。
またこれから夏に向けていろんなプランを計画してます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆格安☆　鉄板焼「高崎」：デラックスルームプラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:プリン (女性/30代) 投稿日:2008/06/05
久しぶりに温泉でゆっくりと思い利用しました。対応してくれたスタッフの皆様、丁寧な接客ありがとうございました。
部屋はとても広く開放感があり、大好きな海が一望できました。夕食の鉄板コースを美味しくいただき、部屋で夜の海を眺めた後、展望露天風呂へ行きました。別府の夜景がきれいだったので、ついつい長湯になってしまいましたが・・・。寝具類もよくて旅先では熟睡できない私もこの日は朝まで爆睡でした。翌朝、ゆっくり海を見ながら朝食、その後は部屋で温泉と今回の旅は大満足で終えることができました。
夏になると、海水浴ができるそうで次回は子供を連れて利用させて頂くつもりです。その際はよろしくお願いします。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/06/07
この度は当ホテル「うみね」をご利用頂き誠にありがとう
ございました。
鉄板焼、展望露天風呂等お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく
思っております。
夏にはスパビーチも賑わいます。
プリン様にまたお会いできる事を願いスタッフ一同心から
お待ちしております。
次回来られる際は道中気をつけてお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　ホテル　うみね　　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆格安☆　鉄板焼「高崎」：デラックスルームプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:うめちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/06/02
私の誕生日プレゼントにいつも旅行をしますが、うみねさんはとても素晴らしかったです。私はお肉が大好きで、予約の時に「旅館に鉄板焼？」と思いましたが地下にあるレストランはとても素敵で料理にもこだわって有機野菜や宮崎牛、フォアグラまで使ってておいしく頂きました。ワインの種類も豊富でちょっと飲みすぎてしまい、そのままバーになだれ込み従業員の方には遅くまでお付き合い頂きました。本当にご迷惑をお掛けしました。
次回は主人の誕生日にお世話になります。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/06/05
この度は、うみねにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お誕生日おめでとうございました。
大事な記念日を当館でお過ごし頂き、光栄でございます。
またお食事もBarも気に入って頂きまして有難うございました。
召し上がって頂きました鉄板焼「うみねスペシャル」は、うみね自慢の
鉄板焼コースとなっており、お喜び頂きましてうれしい限りでございます。
次回は旦那様のお誕生日に、またお会い出来ますことを楽しみに
心よりお待ち申し上げ致します。
うみね　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]「うみねスペシャル鉄板焼ﾌﾙｺｰｽ」プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ノス (女性/30代) 投稿日:2008/05/31
先日家族でお世話になった者です。当日はあまり天候に恵まれず少し早いチェックインをさせて頂きましたが、皆さんのとても暖かい対応に感激しました。夕食は家族プランということで正直少し割安な面心配もありましたがとてもボリュームがあり味の方もとても美味しく、主人や子供も大満足でした(^-^)まだ新しいホテルということでスタッフの皆さんもとてもハツラツとしていて時間を持て余した子供の為にDVDやお菓子などを用意して頂き本当に楽しい一時を送らせていただきました。又大分に行く時は利用させてもらいますね!心からの接客本当にありがとうございました。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/06/04
ノス様
この度は当「うみね」をご利用頂きまして　　　　　　　　　　　
誠にありがとうございました。
ご家族の皆様に喜んでいただきまして何よりも嬉しく思います。
新しいホテルなのでスタッフ一同お客様の言葉を励みに一歩一歩成長
していきたいと思っております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ホテルうみね　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]【家族限定】わくわく夏休みプラン♪

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Ｈｉｋｏ▼＾V＾▼/// (男性/50代) 投稿日:2008/05/27
夕食に冷えたおかずはいただけない。オードブル形式と説明されたけど、あんなまずい料理が出るとは思わなかった。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/05/29
この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お食事の件、申し訳ございませんでした。
こちらのプランのお食事はオードブル形式になっておりましたので、ご迷惑をお掛け致しました。
ご予約の際にもう少し詳しくご説明できなかった事、反省致しております。
うみねでは、皆様より大変ご好評を頂いております
国産黒毛和牛の鉄板焼のプランや四季折々の旬の食材を使った
和食会席など、うみね自慢のお食事もたくさんございますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルうみね
代表　立山　健

[利用した宿泊プラン]【家族限定】わくわく夏休みプラン♪

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:たけやん (女性/20代) 投稿日:2008/05/24
接客、料理はすばらしかったです。
ただ、部屋のトイレのサニタリー袋に、前の宿泊客の物が残っているのは気持ちのいいものではないので、清掃面に注意してないのが残念でした。
あと、アメニティーのシャンプー類は、良いものを置いていただいてるのですが、
量が少な過ぎのように思います。　以上の点以外では、申し分のないホテルでした。
改善していただけるのでしたら、ぜひまた利用させていただきたいと思えるホテルでした。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/05/29
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の件でご不快なお思いをさせてしまいましたこと、
心より深く深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
アメニティに関しましても、お客様の立場になり
皆様にお喜び頂けますよう研究し改善して参ります。
有り難いご指摘を元にもう一度現状を見つめなおし
スタッフ一同初心に帰り全力で精進して参りますので
今後ともうみねをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しの折には、先日完成致しました
展望露天風呂やスポーツジム、岩盤浴など
是非、お楽しみ頂けたらと存じます。
またお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに致しております。
ありがとうございました。
ホテルうみね
代表　立山　健

[利用した宿泊プラン]☆格安☆　鉄板焼「由布」：デラックスルームプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:AO (男性/30代) 投稿日:2008/04/30
総合的には大変満足できました。
以下に気づいた点をいくつか・・・
2階にとまったのですが、海側に坂道があり半露天風呂の窓を開けたままだと坂道を降りる通行人が気になりました。
洗面所兼脱衣所と部屋の間に段差があり、子供がつまづきました。
何れも部屋位置や構造上仕方ないことなのかもと思いますが、少し気になった点です。
全体的には大変リラックスした時間を過ごせ、また、食事中に子供のドリンクによく気遣って頂いたりして大変好感のもてる宿でした。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/05/08
AO様
先日はご宿泊頂きましてありがとう御座います。
お子様にお怪我はありませんでしょうか。
施設に不備がありましたこと、従業員一同、心よりお詫び申し上げます。
大変に申し訳ございませんでした。
段差やお風呂の件はただいま審議しております。
ご指摘頂きましてありがとう御座います。
お客様の声を糧にして精進していく所存です。
５月の別府も毎日暖かくなってきております。
又、夏の別府は、また違う顔を見せます。
海の間近ということもあり、海水浴や「水族館　うみたまご」など涼しく過ごせ、お子様との思い出も作れ楽しめると思います。
それではお体にお気を付けて下さいませ。
AO様、またのご利用を従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆格安☆　鉄板焼「高崎」：デラックスルームプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/04/06
ここ２か月ほど仕事が多忙で休みがなく、久し振りの休暇を取り妻と結婚記念日祝もかねて別府に行きました。部屋は大変広く、清潔できめ細やかなサービスが行き届いており、ベッドも寝心地がよく、風呂も原泉かけ流しで体を十分やすめることが出来ました。夕食は鉄板焼きで宮崎牛、伊勢海老、関サバ関アジの刺身、大変おいしく頂きました。朝食は部屋食で、海を見ながら沢山の野菜を食べれて、申し分ないほど満足できました。ホテルに妻への記念日のサービスを依頼していたところ、花束を用意して頂き本当に有難うございました。
妻も大変喜んでおり、また泊まりたいと言っておりました。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/04/08
この度はホテル「うみね」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切な結婚記念のお祝いに、うみねをお選び頂き、感謝致しております。
また、大変嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足していただけるホテルを目指し日々努めている私共にとって大変、励みになりました。
“ひろ”様には久し振りの休暇で、お体を休めてお過ごし頂けましたようで…　
また奥様にも花束をお喜び頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
そして「また泊まりたい」とおっしゃって頂けましたことが、何よりの励みになり、一層精進して行く所存でございます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆格安☆　鉄板焼「由布」：スイートルームプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:パタちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/02/28
連休で忙しいのはわかりますが、「ゆっくり過ごせる」と言うコンセプトは？食事がデザートまで２時間で間が伸びすぎ、その後食事の片付けまで一時間待たされました。また、シャワールームの臭気と清掃の不備（髪の毛）も気になりました。アメニティ等の見た目より基本的な所の充実を望みます。従業員がゆっくりでは困ります。スタッフがまだ若いのでこれからを期待します。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/03/02
このたびは、数多い別府のお宿の中からうみねをお選び頂き誠にありがとうございました。今回のご利用に際しまして、私共の手際の悪さからお客様に不愉快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。厳選された素材を調理したうみね自慢の夕食をご用意させて頂きましたが、サービスが行き届かなかったため、テンポ良くお料理をご提供することが出来ず、大変申し訳なく思っております。お客様のお言葉にあります「ゆっくり過ごせる」をもう一度見つめ直し、客室清掃の件も含め、スタッフ一丸となりまして改善していきたいと存じます。次回お越しいただけた際には、心からくつろげる癒しの空間と快適にお過ごし頂けるおもてなしをご提供できるよう精進し、お客様のお越しをお待ちいたしております。今回は、貴重なご意見を頂戴いただき、ありがとうございました。　ホテル　うみね　支配人　二宮　勤

[利用した宿泊プラン]スイートルームプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:なみちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/02/12
先ず、最高級のホテルと言えます。「うみね」は海音と言う意味だそうでむべなるかなと思いました。漣の音、海の景色に癒され、日常からの完全な離脱ができました。清潔感以上に、調度品の趣味の良さ、その他すべてについて申し分ありません。
返信者:ホテルうみね 返信日:2008/02/16
この度はホテルうみねにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉までいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。心より感謝いたします。お客様のお言葉にもございますように、日常の喧騒から離れ、寄せる波の音、青い海と空の景色に癒されながら心からくつろげる静寂な空間をお客様にご提供する。それがうみねのコンセプトの一つでもあります。今回のお客様のありがたいお言葉に驕ることなくより良いおもてなしのためにスタッフ一丸となりまして努めてまいりたいと存じます。まだまだ寒い日が続きますが、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。またうみねでお会いできる日をお待ちいたしております。　ホテルうみね　支配人　二宮　勤

[利用した宿泊プラン]スイートルーム・ライトプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:りま (女性/20代) 投稿日:2007/11/30
スタッフがとても頑張っていて非常にいい印象です。もちろん、東京の一流と言われるものと同じとは言えませんが、別府で一流であろうとする姿勢は非常に好感を持てました。アドバイスというとおこがましいですが、気になった点は・タオル等こだわっているそうですが、吸水性は驚くほど悪い。・アメニティーにこだわっている割にドライヤーは二流（髪が長いので少し長く使っていると焦げ臭いニオイがする）。・化粧水等の他、コットンも用意して頂いていたが、高いものではないのでしょう、非常にガサガサで痛かった（コットンは値段の差が質に直結しますから・・）。半露天のお風呂、とっても満足です！でも、せっかくのオーシャンビューを生かしきれない目隠しがとっても残念ですが、でも、とってもステキなお宿でした。
返信者:ホテルうみね 返信日:2007/12/03
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。りま様のご指摘頂きましたタオル・ドライヤー等の件は早速改善させて頂きます。貴重なご意見、大変ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしてます。

[利用した宿泊プラン]スイートルーム・ライトプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ラスカル (女性/30代) 投稿日:2007/11/08
部屋の2面が海に面しており、景色がよく清潔感にあふれるよいお部屋でした。アメニティも充実しており、タオルやバスローブは特にとてもいいものを用意されているようでした。シャワーの温度が低かったり、水量が十分でなかったりした点が残念でした。とはいえ、クレーム後にすぐ対応をしてくださいましたので、特に問題ではありません。個室に温泉がついているので、何度でも気軽にお風呂を楽しめました。ご飯もおいしく、完食しました。夕食は鉄板焼きをいただいたのですが、見た目も味も満足です。豊後牛はサーロインではなくてヒレだったらもっと良かったです。この辺は好みですが。
オープンしたばかりのホテルだそうで、スタッフのやる気が感じられました。ただ、部屋に入るときは中からの返事を待ってからドアを開けてくださいね。こんな高い宿に宿泊したことがなかったので、割高感は否めません。
返信者:ホテルうみね 返信日:2007/11/10
ラスカル様　先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、不備がございました事をお詫び申し上げます。水周り・ノックの問題をはじめ貴重なご意見をいただき、スタッフ一同真摯に受け止め、より良いホテルにして参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]スイートルームプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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