宿番号:371528
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2025/10/20
フロントの方々の「行ってらっしゃいませ」や「おかえりなさいませ」に癒されております。毎回丁寧に対応していただきありがとうございます。
投稿日:2025/10/19
フロントの対応が素晴らしく良かったです。全体的に清潔で落ち着くことができました。また利用したいと思います。
投稿日:2025/10/18
掃除が行き届いていると思う。ホテル全体が綺麗で
過ごしやすい。エレベーター脇のお部屋にして頂いてよかった。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しております。
周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので観光、ビジネスどちらでも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、秋田市民市場や千秋公園が徒歩圏内にございますので、お買い物やお散歩もお楽しみいただけます。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/18
部屋の広さ、清潔感とも申し分なく、スタッフの接客もキビキビ且つ笑顔で好感度高し。ロビーも広々していて過ごしやすく、センスの良いハロウィンの飾りつけが施されていました。。秋田駅からも近く、また利用したいと思わせるホテルでした。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5平米のお部屋でございます。
セミクィーンサイズの大き目のダブルベッドを設置しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
ロビーの装飾につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、季節にあわせてロビーを装飾しております。
ハロウィンやクリスマスなどシーズンごとの雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。
今後とも、お客様に様々な場面でお楽しみいただけるようなホテルを目指してまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/18
清潔感あり満足です。
朝食はバイキングで全て美味しかった。
特にすき焼きが美味しくて、すき焼き丼などにアレンジ出来て大満足。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルの朝食は、和食中心のバイキング形式でご提供しております。秋田の郷土料理である「だまこ鍋」や「いぶりがっこ」「じゅんさい」の他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもございます。「国産牛のすき焼き」は温泉卵と絡めていただくと、より一層美味しくお召し上がりいただけます。また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/15
度々利用させて頂いてます。朝食のお茶漬け美味しくて大満足です。郷土料理も複数でていて迷います笑
お部屋もリラックスでき、お部屋付きのシャンプーメッチャ良い。また利用させて頂きます。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルは今年の夏頃より、客室アメニティをPOLA「IUGEN」シリーズに変更いたしました。
自然由来の成分が配合されており、上品な香りが特長のシリーズです。
今後もお客様にご満足していただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/15
部屋の防音が素晴らしく、ベッドも適度な硬さで熟睡できました。朝食の評判も良さそうなので次回は朝食付きで予約します。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルの朝食は和食中心のバイキング形式で、現在大人1800円お子様900円でご提供しております。秋田の郷土料理「いぶりがっこ」や「じゅんさい」などの他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などがございますので、機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/14
三連休の中日の宿泊でしたが、快適でリーズナブルでした。朝食はついてないプランでしたが、朝起きて食べたかったので1,800円でサクッと食べれました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルの朝食は大人1800円、お子様900円でご提供しております。秋田の郷土料理である「いぶりがっこ」や「だまこ鍋」の他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬けなどもございますので、ぜひまた機会がございましたら、お召し上がりいただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
とてもキレイな部屋で過ごしやすかったです。
アメニティも豊富でした。
都合で朝食なしプランでしたので評価は4止まりでした。
個人的には朝食ありでの総合評価と思っているので、朝食ありだと5もあったかもです。
場所も駅近で不便は感じませんでした。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルの朝食は和食中心のバイキング形式でご提供しております。秋田の郷土料理である「じゅんさい」や「だまこ鍋」の他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。
また私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分ほどの距離にございます。ホテル周辺には久保田城や美術館などの観光施設や飲食店もございますので、便利にご利用いただけます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/15
スプリングサンさん
投稿日:2025/10/13
快適に過ごす事ができました。
アメニティも充実していて、さすがです。
次回は朝食もいただきたいと思ってます。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どものホテルでは、1階ロビーにございますアメニティバーにてハブラシやカミソリをはじめ化粧水や乳液などの基礎化粧品、シートマスク等をご用意しております。
また、お好きな入浴剤をお選びいただける入浴剤コーナーもございますので、ご利用くださいませ。
ご朝食につきましては、営業時間が6:30〜10:00(ラストオーダー9:30)で案内しております。大人1,800円、4歳〜小学生までのお子さま900円でご利用いただけます。郷土料理「だまこ汁」や「じゅんさい」、「いぶりがっこ」をはじめとした和食中心のビュッフェでご提供しておりますので、次回ご宿泊の際ご利用いただければと存じます。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
お部屋もバリヤフリーで素敵でした。入浴剤も使用できて疲れを癒すことができました。チェックインやチェックアウトの時間が通常よくあるホテルより1時間早かったり、遅かったりするのでとてもよかったです。朝食も美味しくていただきました。また、利用したくなりました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。
私どものホテルは、チェックインは14時、チェックアウトは11時でご案内しております。
また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
入浴剤につきましては、お部屋のお風呂でごゆっくりお寛ぎいただけるよう、1階ロビーにて入浴剤コーナーをご用意しております。各種取り揃えておりますので、お好きなものをおひとつお選びいただければと存じます。
今後とも、末永くお客様にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/15
ダイさん
投稿日:2025/10/12
リッチモンド品質で部屋の広さ ベッドの幅などゆっくりくつろげます。
特にベッドの寝心地は抜群なので熟睡可能です
防音もしっかりしていて隣の雑音も聞こえません。
また利用します
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。今回ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5平米の広さがあり、ベッドは154センチ幅のダブルベッドをご用意しております。2名様でもご宿泊いただけるお部屋ですので広々とご利用いただけたかと思います。今後とも、お客様にお喜びいただけるようなサービスを提供できるように精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋
支配人
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/11
朝食は食べられませんでしたが、同泊した者が美味しかったと言ってました。朝早い新幹線に乗れるのも便利でした。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分ほどの距離にございますので、ビジネス・観光どちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。
ご朝食につきましては、私どもでは和食中心のビュッフェ形式でご提供をしております。
秋田の郷土料理「だまこ鍋」や「いぶりがっこ」「じゅんさい」のほかに、はたはたを使ったしょっつるという魚醤を使用した「しょっつる鯛茶漬け」や「国産牛のすき焼き」などの料理長おすすめのメニューをご用意しております。
自家製パンやサラダもご用意しておりますので、洋食派の方もお楽しみいただけるかと存じます。
機会がありましたらぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 長谷部
支配人
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/10
外は強めの雨が降り出した頃、私はチェックアウト。
フロントのスタッフさんが傘販売している事を教えてくれたのでコンビニなどで傘を手に入れるまでの間ずぶ濡れにならずに済みました。
ありがとうございました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が雨に濡れることなく、チェックアウトいただけたとの事で安堵しております。
私どものホテルでは、急な雨でもお出かけいただけるよう、傘のお貸出し、ビニール傘や折りたたみ傘の販売をしております。ご利用の場合は、フロントのスタッフまでお声がけくださいませ。
今後とも、お客様に寄り添ったサービスのご提供ができるよう、日々精進してまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/9
清潔感があり、大変落ち着けました。
朝、熱めのシャワーを浴びたかったのですが、最大にしても、ややぬるめだったのが残念。
時間帯によるのかもしれません。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のシャワーの温度につきましてはご期待にそえず、誠に申し訳ございません。
設備のチェックを更に強化し、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
この度は、お投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/5
部屋は他のビジネスホテルに比べると机などの作業スペースが広く良かったです。
アメニティが豊富で入浴剤やドリップコーヒーまであるのが嬉しかった。
残念だったのはユニットバスの仕切りカーテンが生乾きの匂いがしていたので、清掃で洗うのは難しくても時々交換して欲しいなと思いました。
ホテルの朝食は品数はそれほど多くなかったのですが、秋田の名物もありどれも美味しかったです。朝食のスタッフさんの対応が丁寧で良かったです。
朝食が食べれなかった時でも、朝食券で近くのお土産屋の買い物券として使えるのも嬉しいサービスだと思います。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンが生乾きの匂いがしたとのこと、大変申し訳ございません。
清掃スタッフともお客様からいただいたご意見を共有し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
しかしながらアメニティや朝食などお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルのアメニティは急なお泊りでも、安心してお過ごしいただけるように基礎化粧品・カミソリ・ハブラシなど様々なアメニティをご用意しております。
また朝食は、秋田の郷土料理である「じゅんさい」や「だまこ鍋」などの他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもございますので、また機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/1
特に何があったわけでもなく、非日常を楽しみたくてお世話になりました。ベッドの寝心地もいいし、お部屋はお掃除が行き届いているし快適でした。朝ごはんもお味噌汁が美味しかったです。また定期的に利用したいなあと思います。のんびりと、お部屋でNetflixを見ながら過ごす時間が最高でした。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルの朝食は、和食中心のバイキング形式でご用意しております。秋田の郷土料理「だまこ鍋」や「じゅんさい」などの他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもございますので、また機会がございましたお召し上がりいただけますと幸いでございます。
「また定期的に利用したい」との嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/1
出張であちこちのリッチモンドホテルを利用するのですが、今回は秋田駅前におじゃますることに。
駅近で飲食店も徒歩5分圏内に多くあるので出張の際にすごく助かります!
駐車場も隣接していて便利です。
出張の多いビジネスマンにも家族旅行にもオススメですよ!!
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じおります。
私どもホテルは、秋田駅西口から徒歩7分ほどの距離にございます。ホテル周辺には飲食店や美術館や久保田城などの観光施設がございますので、ビジネス・観光どちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。またホテル周辺にある、おすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/30
最近は、朝食を目当てにリッチモンドホテルに宿泊することが、増えてきた。秋田名物が多く提供されており、秋田美味しいもの三昧だった。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルの朝食は秋田の郷土料理「だまこ鍋」や「いぶりがっこ」などの他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもご用意しておりますので、また機会がございましたらお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/30
フロントの女性スタッフさん皆さん対応良い。
1名なのでシングルで予約していたが無料でツインの角部屋へグレードアップしていただけた。
アメニティセルフでドリップコーヒーのおいしさと
入浴剤の質が良かった。
部屋は清潔そのものだった
使用しているシャンプーボディーソープドライヤーなど、どれも良い製品のものを使用されていてワンランク上のものを感じた。
部屋のテレビでYouTubeなどが視られるのは本当に嬉しい。
などなどどれも満足な宿泊であったが
いちばん嬉しいサービスは
ホテルの朝食券で近隣の施設にてお土産がその額面(1700円)分の買い物ができるという点である。
普通であれば自分のところで消費してほしいはずなのに客に選択肢を与えてくれている。
リッチモンドホテルは今回初めて利用させていただいたが、いろいろな地方の同ホテルに泊まりたいと思う
。
大浴場とフリードリンクがあったら完璧ですね。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
今回はシングルルームでご予約いただきましたが、お部屋に空きがございましたので最大3名様でご宿泊いただける広めのスタンダードツインルームをご案内させていただきました。他にも様々なお部屋のタイプがございますので、また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
またアメニティやお部屋など数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
大浴場やフリードリンクに関する貴重なご意見も今後の参考とさせていただきます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス・設備面の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/28
仕事の関係で宿泊しました。シングルでしたが他のホテルのシングルより広く、ホテル全体とてもきれいで快適に過ごすことができました。朝食も品数も多く、どれもおいしかったです。特にすき焼きが良かったです。場所も駅から近く、申し分ないホテルでした。また利用したいと思います。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルのシングルルームは広さ18平米、ベッドの幅が154cmありダブルルームとしてもご利用いただけるお部屋でございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。
「また利用したい」との嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/24
秋田県立美術館来館のために秋田市を訪れました
駅チカなのに、スゴく静かで、便利でした
フロントの対応も親切で有り難かった
是非次回も利用したいと思います
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルは秋田駅西口から徒歩7分ほどの距離にございます。周辺には美術館や久保田城などの観光施設や飲食店もございますので、観光・ビジネスどちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。またホテル周辺の飲食店をまとめたマップもロビーにご用意しておりますので、ぜひご覧くださいませ。
「次回も利用したい」との嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/22
駅から少しだけ距離がありますが、キレイで、寝具がとてもよく眠れて良かったです。朝食も種類もたくさんあって、パンも食べたかったけど、やはりご飯(お米)が美味しくて、ご飯をおかわりしてしまいました!次回は連泊で泊まりたいです。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございます。また、秋田市民市場や千秋公園が徒歩圏内にございますので、お買い物やお散歩もお楽しみいただけます。
ご朝食につきましては、和食中心のビュッフェ形式にてご提供しております。「だまこ汁」「じゅんさい」「いぶりがっこ」をはじめとした郷土料理や「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等をご用意しております。今後も、お客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/21
子供の大会のため、こちらを利用させていただきました。
フロントの方々や朝食担当の方々の対応がとても良かったです。
お部屋も綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごすことができました。アメニティも充実してて良かったです。
朝食も秋田名物があり美味しく頂きました。
連泊で予約すればよかったと後悔しました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルのアメニティバーにはハブラシやボディタオル、フェイスパックの他にドリップコーヒーや季節ごとのフレーバーをお楽しみいただける紅茶もご用意しております。また入浴剤コーナーには様々な種類の入浴剤を取り揃えておりますのでぜひご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。
また秋田にお越しの際はぜび私どもホテルにご宿泊いいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/18
部屋のグレードアップから始まり、近隣のグルメスポットマップも充実していて、特に朝食がメニュー、スタッフさんの対応ともに素晴らしく、地元料理など丁寧に説明いただきありがたかったです。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どものホテルでは近隣の飲食店マップをスタッフにて作成しております。お食事のジャンルごとにご用意しておりますので、お気軽に声掛けくださいませ。
また、ご朝食につきましては、和食中心のビュッフェ形式にてご提供しており、郷土料理「だまこ汁」をはじめ「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」をご用意しております。
今後とも、お客様にお喜びいただけるサービスが提供できるよう日々、精進してまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/16
三連休を秋田駅周辺のグルメや男鹿半島へのドライブの為に2連泊しました。
先ず、フロントの方の対応がとても良い印象です。
また、設備の他にアメニティも充実していて着替えの他は何もいらないくらいでした。
立地的には駅からも近く、周辺には飲食店やコンビニもあるので大変便利だと思います。
秋田旅行するなら、ここをベースに行動するのがベストです!!
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございます。近くには、秋田市民市場や千秋公園がございますので、お買い物やお散歩もお楽しみいただけます。
また、アメニティにつきましては、1階ロビーにございますアメニティバーにてハブラシやカミソリをはじめ化粧水や乳液などの基礎化粧品、シートマスクなどをご用意しております。あわせて、お好きな入浴剤を御選びいただける入浴剤コーナーも設置しておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。
今後とも、お客様にお喜びいただけるようなサービス、接遇の向上に努めてまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/14
禁煙部屋で予約をしたんですが
喫煙部屋にしていただき
ありがたかった。
説明も丁寧で対応も、よかった
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は喫煙のお部屋に空きがございましたのでご変更させていただきました。
また、スタッフの接客に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、私どもリッチモンドホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/9
秋田駅から近く、料金は比較的安い、大人3人宿泊可能。
ホテル内はどこも清潔で、スタッフは(電話でも)丁寧に説明してくれる。
部屋は人数のため広くはないが、十分寝泊まりできるスペース(ベッドは大きく快適)。風呂は一般的(アメニティ豊富)
とても良いホテル。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今回ご宿泊いただいたお部屋はスタンダードツインルームという最大3名様までご宿泊いただけるお部屋でございます。他にも広さが33平方メートルあるコンフォートツインルームというお部屋もございます。こちらは最大4名様でご利用いただけますので、機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いでございます。
「とても良いホテル」と嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/9/11