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エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 宮島・廿日市

[旅館]宿番号：371799

湯の宿　宮浜グランドホテル

宮浜温泉
ＪＲ大野浦駅下車、送迎者で移動（約５分）＊到着後お電話いただくか、着時間をお知らせ下さいませ。 MAP

  • 湯の宿　宮浜グランドホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 63 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぺこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
素敵なホテルでした。
お部屋にはバス、トイレがあり綺麗でしたし
大浴場も景色が最高でした。
また食事も美味しくお腹いっぱいいただきました。
気配りもきいて…とても気に入りました。
是非また行きたいですね。
お誕生日のお祝いご協力ありがとぅございました。
感謝しております。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/11/20
　ぺこ様。
先日は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ぺこ様から、このようにたくさんのお喜びの声を聞く事ができスタッフ一同大変励みになります。
今回、ぺこ様がご利用いただいたプランは「平日限定！貸切風呂サービスプラン」でのご利用でしたが、これからは本場広島名物の「グルメプラン・大野瀬戸・牡蠣フルコース」・「グルメプラン・宮島地穴子満喫コース」等も当館が自信を持ってオススメできるプランでございます！! また広島へお越しの機会がございましたら宮浜温泉まで足を運んで頂きその時はまた当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、ぺこ様に再会できる日を心よりお待ち致しております。
ご意見有難うございました。　　フロント　　浮田

[利用した宿泊プラン]平日限定！貸切風呂サービスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちびっこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
小さい子どもがいるので、貸切風呂があって助かりました。
夕食も大変おいしく、子どももパクパクとよく食べました。また朝食時、担当の方が子どもの相手をしてくださり、嬉しかったです。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/11/12
ちびっこ様。
この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠にありがとうございました。そしてこのような評価を頂けたことにスタッフ一同、本当に嬉しく思います。今回ちびっこ様にご利用頂いたこの「貸切風呂サービスプラン」でございますが、小さいお子様連れのファミリー様をはじめ、たくさんの方に大変喜んで頂いているプランでございます。
大浴場、露天風呂とはまた違う雰囲気のお風呂で、お客様だけの空間を45分間ゆっくりと過ごして頂けます。また是非ご家族の皆様とお越し下さいませ。風も冷たくなって寒さがだんだんと厳しくなってきましたね(~_~;)　体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。　宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]平日限定！貸切風呂サービスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:s.f.h (男性/60代) 投稿日:2009/11/01
部屋は明るくて清潔感があり、良かったです。貸切風呂もゆっくり入ることが出きました。夕食の部屋食は、ゆっくり出来て良かったですが、朝食は座敷に詰め込まれた感じで、落ち着いて食事が出来ませんでした。テーブル席ならば良かったと感じました。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 杉本 返信日:2009/11/03
ｓ．ｆ．ｈ様
この度は、当館をご利用頂きまして有難うございました。
貸切風呂も大変喜んでいただけて嬉しい限りでございます。
当館の貸切風呂は、けして広くはございませんが、信楽焼きのしっとりとした質感がリラックスには最高だと思っております！
お食事の件でございますが、ご夕食はお部屋でご満足頂けたようですが、ご朝食では　ごゆっくりお食事をして頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。団体のお客様がいらっしゃる時やご宿泊の方が多い繁忙期は、大広間での御用意になってしまうので、ご迷惑をお掛け致しました。なにかいい対策法はないかスタッフ一同考えて参ります。すぐにの解決は難しいかと思いますが、今度は良かったよ！とお褒めの言葉を頂戴出来るように頑張って参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！貸切風呂サービスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シンチャｎ (女性/50代) 投稿日:2009/10/27
部屋は広くてくつろげて良かったです。料理はいっぺんに持って来られたので
置く場所がなく、何がなんだかわからなく、醤油、ぽんず、をどれにつけていいのかわからず適当にしました。ちよっと不親切に思いました。お風呂も露天風呂まで階段が結構急でしたので、足がいたいので行きませんでした。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/10/28
シンチャｎ様。
この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。またお部屋の件に関しまして、このようなお言葉を拝見することができ、本当に嬉しい限りでございます。しかし、お食事の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。お料理の置き方や、説明などをもう一度確認して、今後このような事がないように指導して参ります。お料理は当館の自慢の一つでもございますので、今回の意見を参考に改善に努めたいと思います。露天風呂の件でございますが、お客様のご指摘の通り、階段が少し急で、素足では痛いかもしれません。しかし早急にスタッフみんなで相談し、対策を考えてみたいと思います。とても貴重なご意見を有難うございました。
　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]グルメプラン・絶品！おこぜ姿造りと旬菜旬味

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/09
お風呂ですが、大浴場の窓から下を見ると、男女の露天風呂が丸見えで、あと下に降りる階段も外から丸見えで、いい気がしませんでした。露天風呂有りと言うから期待してたけど、小さすぎてガッカリでした。　　
夕食は品数が多く、まぁ満足しましたが、テーブルが揺れて不愉快でした。　
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/10/10
みっちゃん様
この度は当館ご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお風呂の件等々、なかなかご満足頂く事ができませんでした。ご期待に沿えず申し訳ございません。ハード面に関しましてはすぐにとは参りませんが、お客様のご意見を参考にさせていただきます。また接客・サービスに関しましても良い評価ではございません。こちらに関しましては、フロント・接客係再度徹底して参りたいと思います。尚、テーブルのぐらつきもご迷惑をおかけ致しました。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
宮浜グランドホテル　檜谷

[利用した宿泊プラン]一泊二食付お部屋食宿泊プラン（旬の月替り会席）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とちゃーん (男性/40代) 投稿日:2009/10/09
宿泊料も含め、トータルで満足できるお宿でした。
窓からは宮島とその前を行き交う舟がみられるし、
お風呂は一応、露天風呂もあり、サービスで置いてくれていた風呂上がりのお水がおいしかった、と家族が言ってました（私は飲みそびれた）。
しかも、自販機でビンの牛乳（コーヒー牛乳も）があったり、プランについていたサービスのソフトクリームがビックリするくらいおいしかったり、細かいポイントが高かったです。
お食事もおいしかったですが、夕食の締めに出てきたおじゃこ（佃煮？）の乗ったご飯がさらに美味しくて感動ものでした。
それから、これは宿の評価とは関係ないですが、国道から入る道が、初めてだと戸惑ってしまうかも。坂道を登り切ったらすぐ曲がります（東からなら右折、西からなら左折）。前から来る車、曲がってくる車にご注意を。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/10/10
とちゃーん様。
先日は当館をご利用下さり誠に有難うございました。
全体的にこのようなお褒めの声を聞く事ができ大変嬉しく拝見いたしました。風呂上りのお水も一応こだわりがありまして実は竹炭を含んだお水ですのでまろやかなおいし〜い味に変化しているのです！？
ソフトアイスも味が6種類もあるのですが私は全部オススメです。これまた風呂上りには最高(^_-)-☆ですよね？この度は夏休みにお越しのようでしたが、冬休みにもサービスプランを検討しておりますので次回また広島方面へお越しの機会がございましたら宮浜温泉まで足を運んで頂きその時はまた当館をご利用くださいませ・・・これからもご愛顧頂ける宿を目指してスタッフ一同頑張ってまいります。ご意見有難うございました。　フロント　浮田

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見！たのしい夏休み

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:龍 (女性/20代) 投稿日:2009/10/06
こちらの無理な要望に快く応えて下さってありがとうございました。従業員の方の対応も良かったです。露天風呂は少し不便でした…が、貸し切り風呂は最高でした！
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/10/08
龍様。
この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。またこのようなお言葉を拝見できたことが何よりも嬉しいです。私達はこの「クチコミ」や「お客様の声」というものをとても大切にしております。とても嬉しいお言葉もあれば、反省すべきお言葉もございます。お客様からの意見を参考に、今以上満足して頂けるような宿作りをこれからも続けていきたいと思います。
露天風呂は少し不便だったとのことでご迷惑をお掛け致しました。
次回お越しの際には「良かった！」と思って頂けるように露天風呂の件も検討していきたいと思います。
また龍様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
有難うございました。
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]平日限定！貸切風呂サービスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミー (女性/40代) 投稿日:2009/10/05
シルバーウィークに泊まりました。忙しい時期だったにも係わらず、宿の皆さんは愛想よく接してくれました。ラウンジのコーヒーを部屋に持ってこさせてもらったり融通を利かせてもらいました。ただ、部屋に食事の用意にきた仲居さんが、つけていたテレビに見入ってしまい中々用意にかからず、こちらがじれてTVを消すとようやく準備をはじめたのにはまいりました。せっかく部屋も広くて「いい宿だな」と言っていたのに残念です。繁盛記だったのでバイトの女性だったのかもしれませんが、客の部屋でTVに見入るって考えられません。それがどうもずーと尾を引いて印象を落としました。夕食は牡蠣は大きくて食べ応え有りました。料理の味は普通です。朝食も普通です。部屋は広くてきれいでした。従業員の方も愛想よく気持ちのいい旅館だったのですが、うーん、あの女性だけが・・・。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/10/06
ミー様。
この度は宮浜グランドホテルにご来館頂き、誠に有難うございました。また、数々のお褒めのお言葉を拝見する事ができ、心より感謝しております。しかし客室係の対応に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。客室係には今後このようなことがないように、さっそく指導・徹底致します。
まだまだ反省すべき点の多い宿でございますが、こういったお客様の意見で日々、成長していきたいと思います。次回ミー様にご来館頂けた際には、「前回来た時よりいい宿だな・・」とご満足して頂けるよう、頑張ります。貴重なご意見を有難うございました。
最後になりましたが、秋も深まり肌寒くなりました。お体にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。またミー様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。有難うございました。
　宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]グルメプラン・当館限定！大野瀬戸かき小町と旬菜旬味

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
建物の古さは感じるが、接客の対応は良く、部屋は清潔な感じであった。
露天風呂は一応あったが、小さくイマイチな感じが否めない。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/10/06
とも様。
この度は宮浜グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。とも様のご意見の通り、建物の外観はたしかに古いんです・・・（涙）
しかしお客様へのおもてなしの心は当館の自慢の一つですので、接客に対するこのようなお褒めのお言葉はとても嬉しいものです。有難うございます。
露天風呂に関してはご迷惑をお掛けしました。お客様からのご意見は
フロント係をはじめ、客室係、調理担当スタッフ等、従業員全員が拝見しております。改善できる点は一日でも早く改善できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また是非当館をご利用下さいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ち致しております。
有難うございました。
　　　宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]和室基本宿泊プラン（旬の食材を使った月替り会席）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｎｅｏ (女性/40代) 投稿日:2009/09/29
部屋のトイレに入るのに結構な段があり玄関の上がり口で一度外履きに履き替えてからトイレへ入らないといけない作りになっていたのでお年寄りはかなり不便な作りではないでしょうか。
わざわざ外履きに履き替えるのが面倒だったので上がり口（土足の所）に片足を着いてトイレへ入室して使用していました。
トイレへの通路は今後是非バリアフリーにしてもらえるといいかと思います。
駅からホテル間の送迎は大変助かりました。
運転の方もとても感じがよく行き帰りとも気持ちよくすごせました。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/10/01
neo様
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。このたびのご旅行は思い出がいっぱいできましたでしょうか？
またトイレの設備の件、ご指摘頂きありがとうございます。基本的に建物が年数を経ておりますので、多少段差や入口が狭かったりとその時代を感じさせます。(~_~;)すぐにとは参りませんが、次回改装時参考にさせていただきます。
また送迎車はおかげさまで７月に新車になりました。まだほのかに新車の香りが漂っています。これからも皆様を笑顔でお迎えできるよう心がけて参ります。
この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
宮浜グランドホテル　檜谷

[利用した宿泊プラン]一泊二食付お部屋食宿泊プラン（旬の月替り会席）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロン (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
お部屋はとても綺麗で快適でした。夕食はボリュームがとてもありましたが、もう少し量より質でもいいかもしれません。私たち若い夫婦でもお腹いっぱいだったので、一緒に行ったおじいちゃんおばあちゃんは多すぎたみたいです。若者向けの味付けだと言っていました。
館内で利用できるサービスに、何があって何が無いのか解り難かったですね。もう少し書面か口答で案内があってもいいかと思います。
総合的に快適に過ごせました。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 杉本 返信日:2009/09/27
ヒロン様
この度は、当館をご利用頂き有難うございました。またお部屋の評価を大変高く頂きまして有難うございます。
お料理の品数でございますが、ご満足頂けるように、料理長を初めスタッフで思考錯誤しておりますが、中々全てのお客様にご満足頂けるメニュー量は難しく、これからも課題とさせて頂きます。
次回おいで頂く時には「今回は最高でした！」と言って頂けるように頑張って参ります。
館内のインフォメーションの件でございますが、ご指摘を頂きましたので、わかりやすくお伝え出来るように早急に見直しをしたいと思います。貴重な御意見を有難うございました。
ヒロン様ご一行様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難うございました。
宮浜グランドホテル　杉本

[利用した宿泊プラン]ロケーション最高・次の間付和室プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:フミカズ (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
good!!!!!!!!!!
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/26
フミカズ様。
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
今回は夏牡蠣の「カキ小町プラン」でのご利用でしたが12月からは
冬牡蠣の「グルメプラン・大野瀬戸・牡蠣フルコース」のプランもございますし牡蠣が大好きな方には絶対オススメコースですので、またこちら方面へお越しの機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。またフミカズ様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
次回の評価はｇｏｏｄ!!!!!!以上目指して頑張ります！！　(^_^)v
　　フロント　　　浮田

[利用した宿泊プラン]グルメプラン・当館限定！大野瀬戸かき小町と旬菜旬味

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:プーさん (女性/40代) 投稿日:2009/09/23
朝食付きのプランだったので、到着も遅かったのですが、気持ちよく迎えてもらいました。担当の仲居さんが元気な方で気持ちのよい対応が印象的でした。朝食もまあよかったです。帰りは何人かに見送っていただきました。ありがとうございました。お風呂が有料でしたが、思い切って貸切を使わしてもらいましたが、満足です。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/24
プーさん様
こんばんは。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貸切風呂もご利用頂き有難うございました。
貸切風呂は４年前に改装してご好評いただいております。浴槽は二人も入ればいっぱいですが、信楽焼きの陶器でできており滑らかな肌触りでございます。景色が山側なのが難ですが(~_~;)
またこちら方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
これから寒くなってくるにつれ、食材も豊富になってまいります。牡蠣や穴子のプランなども是非ご賞味下さい。
有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
宮浜グランドホテル　檜谷

[利用した宿泊プラン]GOGOプラン「一泊朝食。間際予約でとってもお得！」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:むくちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/22
部屋はリニューアルされた広い和室で満足です。エレベータ・廊下・フロントなどは古いので、すごくギャップを感じました。小型ビリヤードは1時間500円でしたがサービスで無料にしてもいいのでは？飲み物別で18900円／人はシルバーウィーク中でもあるし仕方がないところでしょうか。スタッフは感じのよい人とそうでない人と差があった感じがします。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/23
むくちゃん様。
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。まず、お部屋の件ではお褒めのお言葉、評価を頂き、誠に有難うございます。
たしかに古さは目立つ当館ではありますが、内装やお部屋の清掃等には力を入れております。スタッフの対応では、むくちゃん様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、スタッフの中で「差」があることは決してあってはいけない事だと思います。スタッフ全員が同じ気持ちでお客様に対応できるよう、
気を引き締めたいと思っております。ビリヤードの件は早速、検討致します。また是非、こちらの方面にお越しの際には当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、むくちゃん様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。貴重な意見、本当に有難うございました。
宮浜グランドホテル　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]ロケーション最高・次の間付和室プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こっこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/17
予約時の質問について、また宿泊後に丁寧なメッセージが届き、接客の良さが感じられました。
チェックインが遅かったせいか眺めの良い部屋ではなかったのが残念ですが、
部屋の中はベッドと小上がりのような和のスペースがあってくつろげました。
温泉は硫黄臭がなくてさらりとしていました。
夕食の利用はありませんでしたが、朝食がおいしかったです。
お世話になりました。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/18
　　こっこ　様。
先日は当館をご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
あわせてお褒めの言葉を聞かせて頂き大変嬉しく感じ拝見致しました。この度は一泊朝食プランでのご利用でありましたが、当館では夕食は月替りで献立を組んでおります。12月からはグルメプランの
「宮島地穴子満喫コース｣と｢大野瀬戸・牡蠣フルコース」もございます。どちらも地元の食材をふんだんに使った当館オススメコースですので、また広島へお越しの機会がございましたら当館へお越し頂き、次回は是非とも一泊二食プランでご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
御意見有難うございました。　　　フロント　　浮田

[利用した宿泊プラン]GOGOプラン「一泊朝食。間際予約でとってもお得！」

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひな (男性/40代) 投稿日:2009/09/06
建物は古さを感じましたが、清掃が行き届いて、スタッフの方の心配りが気持ち良い宿でした。夕食は豊富な種類を出して頂き、食べきれないほどでした。
露天風呂が無理やり作った感があり、また蚊に襲われ残念でしたが、入浴後に食べた売店のソフトクリームはいろんな種類があって美味しかったです。機会があればまた行きたいと思います。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/08
ひな様。この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございました。夕食や清掃に関しましてこのようなお言葉を頂戴できた事は本当に嬉しく思います。調理スタッフ、清掃スタッフにさっそく伝えます(*^_^*)
露天風呂の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。山が近い為、蚊をはじめとする虫サン達が遊びに来ることがございます。しかし何か対策はないか検討してみたいと思います。ソフトクリーム、次回は違う種類を召し上がってくださいませ！私はストロベリーミックスが好きです。またひな様にお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。有難うございました。
フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見！たのしい夏休み

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たこ (男性/30代) 投稿日:2009/09/06
部屋も清潔で露天風呂もよく，食事も美味しかったです。
受付の方も親切で大変満足でした。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル　 返信日:2009/09/08
たこ様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴して、嬉しい限りでございます。スタッフ一同励みにさせていただきこれからも頑張ってまいります。
これから季節が変り、違う景色、月替りでの旬なお料理をお楽しみ頂けますので、どうぞ又おいでいただけたらと思います。
たこ様のお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。
宮浜グランドホテル　杉本

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見！たのしい夏休み

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:雄ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/05
大浦駅に到着寸前に電話したにもかかわらず、駅までの迎えがすぐにきてくれた。食事もゆっくり部屋でとれ、お風呂ものんびりと入れた。
宮島観光の案内も的確だった。おかげで、ゆっくり宮島観光を楽しむことができた。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/06
　　　雄ちゃん様。
　先日は当館を御利用いただき誠に有難うございました。
お客様から送迎、お食事、お風呂の件と、このようなたくさんのお喜びの声を聞く事ができ大変嬉しく思っております。
お隣の山口県には三大名橋岩国錦帯橋も在りますし、広島にもまだまだ見所がいっぱいの観光地もございますので、またこちら方面へお越しの際には是非、当館をご愛顧下さいませ・・・
雄ちゃん様にお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。またの御利用お待ち致しております。
　フロント　　　浮田

[利用した宿泊プラン]和室基本宿泊プラン（旬の食材を使った月替り会席）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふみちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/03
お風呂がいまいちでしたが夕食が良かった。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/06
ふみちゃん様。
この度は当館にご来館頂き、誠に有難うございました。まず夕食について「良かった」とのお言葉をきくことができ、大変嬉しく思います。「月替り」ですので、毎月メニューが替わるわけですが、これを楽しみに毎月、足を運んでくれる常連様もいらっしゃいますので、ふみちゃん様もまた是非、今回とは違ったメニューやお料理プランで御利用頂けたらと思います（*^_^*）
お風呂の件では満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。私達では普段わからないこともございますので、実際に御利用いただいたお客様からご意見は本当に参考になります。
またふみちゃん様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。有難うございました。
フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]和室基本宿泊プラン（旬の食材を使った月替り会席）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あやタン (男性/30代) 投稿日:2009/09/03
特にフロントの女性の方が感じが良かったです♪
こども達にも、やさしく何度も声をかけてくれて素敵な方でした。
お部屋は、古かったけど畳が新しく掃除も行き届いていてとても気持ちよかったです。
Ｐ・Ｓ　来年の花火大会の頃もう一度泊まりたいねと主人と話しているのですが近くから花火は見えますか？
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/05
あやタン様。
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴することができた事が何よりも嬉しいです！
夏休みはおかげさまで、本当にたくさんのファミリーさん達にお会いすることができました。お子様達の笑顔は最高ですね（*^_^*）元気をいっぱい頂きました。来年は是非、宮島の花火大会にお越し頂けたらと思います。宮島は当館の対岸にすぐ見えるのですが、花火の打ち上げ場所が当館から車で12分ほどの宮島口付近ですので、当日は宮島口駅までＪＲでの移動をオススメします。当館の最寄駅が「大野浦駅」ですので、花火大会当日は「大野浦駅」まで無料送迎バスが運行いたします。大野浦駅から宮島口駅までは2駅ですので、時間もかからないですよ。是非、検討してみて下さい。
またあやタン様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
有難うございました。　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]GOGOプラン「一泊朝食。間際予約でとってもお得！」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:けいこ (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
フロントはリニューアルされて、とてもきれいでした！
サービス・接客はとてもよかったと思います。
しいていうと、部屋のトイレの換気扇の音がすごく大きく感じました。
気のせいでしょうか？
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/09/02
　　　けいこ様。
この度は当館をご利用賜り誠に有難うございました。
サービス・接客の件に関しましても、お褒めの言葉を聞かせて頂け大変嬉しく思っております。
この度は夏休みプランでの御利用でしたが、また広島方面へお越しの機会がございましたら、冬に向けては本場広島牡蠣プラン等もございますのでその時は是非とも御利用下さいませ・・・
けいこ様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　ご意見有難うございました・・・
　　　フロント　　浮田

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見！たのしい夏休み

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のぶさん (男性/50代) 投稿日:2009/08/24
フロントの方の対応、お部屋のきれいさ、ゆっくりできたお風呂・・・。
どれも大満足でしたが、お盆のピーク直後のためか 仲居さんが少々お疲れの態度だったのが残念でした。
疲れていても頑張って下さいね！
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/28
のぶ様。
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。そしてこのようなお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。このような意見や「頑張ってください」のお声がどれだけ励みになることでしょう！
頂いた意見はスタッフ全員で拝見致します。
またこちらの方面にお越しの際は当館まで足を運んで下さいませ。
従業員一同、のぶ様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。　　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]★特典満載！夏の思い出プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぴーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/20
宮島が見えて景観はいいのですが、ホテル内が全体に暗かったです。
特にトイレが暗い。ここは改善すべきだと思います。
トイレが明るく清潔感あふれれば、部屋がひきたつと思います。
従業員の方の対応は良かったです。宮島口が近くていい場所なので
部屋を気持ちよく泊まれる様工夫頂けたらと思います。
女性群はお風呂が道路からまる見えみたいでゆっくりはいれなかった
と言ってました。すばらしい景色を見せて頂けてありがたいのですが
もうちょっと配慮頂けたらと思います。
広島に行った時は又、利用したいと思っています。
それまでに少しでも改善されていれば　と　思います。
お世話頂き有難うございました。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/24
びーちゃん様
こんばんは。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や施設面のご意見ありがたく頂戴致します。なかなかすぐにとは参りませんが、ひとつひとつ修繕をしていきたいと思っております。お風呂の景観に関しましては、線路・道路が近くにあるため、見えないようにするか、それとも景色をご覧頂くのが優先かで変わってまいります。当宿と致しましてはなるべく景色をご覧頂くという主旨の元、大浴場を造った経緯がございますのでご了承の程、宜しくお願い申しあげます。
またびーちゃん様がおいでになる際は、一つでも進歩して参りたいと思います。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
宮浜グランドホテル　檜谷

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見！たのしい夏休み

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ピッタン (男性/40代) 投稿日:2009/08/18
宮島の真向かいにあり、交通の便が良い。
夕食のメニューもバラエティーに富んでいて、量も十分あった。
建物がコの字型で、窓のカーテンを開けると他の部屋から見えやすいのが
少し気になった。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/22
ピッタン様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒め頂きました夕食は毎月メニューを替えてお出ししております。また違った時期にも是非お越し下さいませ。また建物の件ですが確かにコの字型に建っていますので多少気になるかもしれません。申し訳ございませんが、ご理解の程宜しくお願い申しあげます。
まだまだ残暑が厳しい日が続いております。ピッタン様、並びにご家族のみなさまも、お体にはご自愛下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
宮浜グランドホテル　檜谷

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見！たのしい夏休み

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆりりん (女性/20代) 投稿日:2009/08/17
花火の時利用させてもらいました。部屋も広くてきれいでした。みんな親切でした。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/20
ゆりりん様。この度は宮浜グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。花火大会はいかがでしたか？？毎年この時期になると、当館は花火大会に行かれる方で予約もいっぱいで、私達スタッフにとっても、すごく嬉しい事でございます。今回は1泊朝食付きプランでのご利用でしたが、次回は2食付きでご来館くださいませ。夕食も是非、堪能していただきたいなと思います(^o^)丿お部屋とスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴することができ、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。またゆりりん様にお会いできる日を心より楽しみにお待ち致しております。有難うございました。
　　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]GOGOプラン「一泊朝食。間際予約でとってもお得！」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/16
和洋２間の部屋で広々、快適な一夜を過ごすことができました。夕食の部屋食はご馳走で品数も多かったのですが、食べ始めが遅かったためか、冷めていたものが多かったのが残念です。それ以外には十分満足できる内容だったと思います。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/20
しょうちゃん様
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また　お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます
お料理が冷めてしまっていたようで申し訳ございませんでした。温かいものは温かいうちに・・と心がけておりますが行き届かなかったようで今後の課題とさせて頂きたいと思います。
お料理の献立は月替りでお出ししております、今度はまた、違う季節の旬の味を楽しみに是非お越し下さいませ。
しょうちゃん様のご一行様のご来館を、心からお待ち致しております。
ご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★特典満載！夏の思い出プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ボンド (男性/20代) 投稿日:2009/08/07
仲居さんの感じがすごく良かったです。
翌日宮島にいく予定で、満潮の時間を調べてくれました。
美味しいものなど尋ねると丁寧に教えてくれました。
ありがとうございました。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/10
ボンド様
この度はお越し頂き、誠にありがとうございました。
宮島では素敵な思い出ができましたでしょうか？
今回は朝食のみのプランでしたが、次回はどうぞ二食付のプランでも是非お待ち申し上げております。有難うございました。
宮浜グランドホテル　檜谷

[利用した宿泊プラン]GOGOプラン「一泊朝食。間際予約でとってもお得！」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:こりんこ (女性/30代) 投稿日:2009/08/05
２連泊させていただきました。
宮島観光にちょうどよかったです。清掃が行き届いていて、置いてある物やポスターなどにも意識が行き届いているように好感を持ちました。
お料理もおいしかったです〜！
お部屋のトイレの換気扇の音が天井が破損したままだったのもあってか、うるさかったのが唯一残念でした。
が、ロビーでおまけでいただいたホットコーヒー、ソフトクリームがこれまたおいしくて。
２連泊できてのんびり快適に過ごせました。
この口コミを見て、ここに決めましたが口コミ通りでした。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/07
こりんこ様
こんばんは。
この度は当宿ご利用頂き、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中からお選び頂き、ただただ感謝に堪えません。また、評価いただいた点、そうでない点、いろいろございますが、これからも皆様の「思い出作りのお手伝いをさせていただく」と言うことを念頭に、スタッフ一同努力して参ります。まだまだ至らない点も多いと思いますが、次回いらした際は今回より成長できているよう頑張ります。(^o^)丿
又のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宮浜グランドホテル　檜谷

[利用した宿泊プラン]ファミリー必見！たのしい夏休み

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆまりぴろよし (女性/20代) 投稿日:2009/08/04
良かった点
・宮島フェリー乗り場まで３キロ弱と近い・部屋がきれい畳が新しかった
・スタッフが少ないが対応が丁寧・夏の思い出ﾌﾟﾗﾝで色ゆかたと下駄を貸し出し自由に選べるコーヒーかｿﾌﾄｱｲｽのサービス(ｿﾌﾄｱｲｽは５種類の味から選べてｺﾞﾏが◎)・部屋での夕食事が18:00〜20:00ゆっくりできる・朝がしょぼいと口ｺﾐにあったが夕も朝も満足。季節の料理にお品書きまであった。朝は大広間で食べて修学旅行みたいだった・値段が連休にしては割安
悪い(少し気になった)点
・外観廊下が古いエレベーターが狭い・駐車場がなく縦列で止めなくてはいけない朝は出発しやすいように動かしていてくれたが。・貸切風呂が狭い。カップルまたは小さい子供と一緒なら可・大浴場のすぐ目の前が道路なので車が走るのが見える・露天風呂は、階段を１階分を下りて行かなければならない。足が汚れる。冬は寒そう、道からまる見え
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/05
ゆまりぴろよし様。
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。またお褒めのお言葉をこんなに頂戴することができ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。しかし気になられた点もあったようで、ご迷惑をお掛けしてしまったことは本当に申し訳ございませんでした。なかなか改善に向けては時間がかかると思いますが、まずは大浴場、露天風呂の改装は検討中でございますので、少しでも早く実現できるよう、努めて参ります。とても貴重なご意見を有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。またこちらの方面にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]★特典満載！夏の思い出プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ナナシ (女性/50代) 投稿日:2009/07/20
先日はお世話になりました。 女4人の利用でした。年寄り二人もいましたが楽しく過ごさせて頂きました。 ホテルの方々の対応も気持ちよく、部屋も清潔感がありよかったです。
気になった点もありますが…。
設置の冷蔵庫は空の方がよかったかな。
大浴場に備え付けのドライヤーはパワーが弱く残念でした。
大浴場の壁紙が一部剥がれかけてたのと
露天風呂は いまいち露天の感じがしなかったです。
食事は夜部屋食でゆっくり頂け、よかったです。焼き牡蠣も美味しく頂きました。
朝食も品数が多くよかったです。
BGMがあれば 周りの方の会話が気にならないかな…と思いました。
お世話になりました。
返信者:湯の宿　宮浜グランドホテル 返信日:2009/08/05
ナナシ様。
この度は宮浜グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。朝食やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思います。大浴場や露天風呂については大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。少しずつになるとは思いますが、できるところから改善に向けて検討致します。お部屋の冷蔵庫は、
特に今の季節など、お部屋に入ってすぐに、冷たいビールやジュースを召し上がって頂けるように、常にお飲物を入れた状態にしております。もし冷しておきたい物や冷凍が必要な物があればフロントにてお預かりしております。とても貴重な意見を頂き有難うございます。また是非こちらの方面にお越しの際には、当館をご利用下さいませ。
お会いできる日を心よりお待ち致しております。　フロント係　舛田

[利用した宿泊プラン]和室基本宿泊プラン（旬の食材を使った月替り会席）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/27 ページの先頭へ戻る↑
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