宿番号:371919
ホテルルートイン一関インターのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/8/23
いつものように、フロントの対応は適切、親切で気持ちが良い。
部屋は清潔で、居心地が良く朝までぐっすりと寝ました。
また、大浴場も綺麗で長距離を運転して来て身体が癒されました。
ホテルルートイン一関インターからの返信
この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
これからもスタッフ一同、心を込めてお客様にご満足いただけるサービス力の向上に努めて参りたいと存じます。
甚だ恐縮ではございますが、また一関へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
エヌ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター 平野
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/14
家族旅行(男子2人)で宿泊させて頂きました。
初めての宿泊でしたが良いホテルでした。
良かった点
・インター直ぐ側
・駐車場は広く止めやすい
・子供用のスリッパがあり嬉しい
・部屋は綺麗
・大浴場
・朝食ビュッフェはベーシックな感じです。
夕食は駅方面に向かえば飲食店多いので気になりません。
ホテルルートイン一関インターからの返信
ラスすけ様
この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミの投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに対しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は私共のなによりの励みでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう丁寧な接客を目指してスタッフ一同精進して参ります。
また一関市にお越しの際にはホテルルートイン一関インターをご利用くださいますと幸いです。
ラスすけ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター 小野寺
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/11
とにかくコスパが良い。大浴場もビジネスホテルにしてはよく、朝食も美味しい。部屋も広かったので快適。
中尊寺に行くには便利。
選んで正解だった。
ホテルルートイン一関インターからの返信
風神様
この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でなによりです。
朝食に関しましては、他のお客様からも好評とのご意見を頂いておりますが、他店舗との差別化が図れるようメニューを改善したり、さらにより良い朝食バイキングを目指して参ります。
また一関市へお越しの際には、ホテルルートイン一関インターをご利用いただけますと幸いです。
風神様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン一関インター 小野寺
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/9
インターから凄く近くて車で移動する方は大変良い立地だと思います。周辺には飲食店が多数あり便利です。またお世話になります。
ホテルルートイン一関インターからの返信
コモア様
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはその名のとおり、一関インターの真横にあり、高速道路上からも建物が見えてまいります。
お客様からの「また利用したい」というお言葉が、スタッフのなによりの原動力でございます。
一関にまたお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター 小野寺
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/27
水沢お寺ライブの帰りに、インター近くのホテルを探してたら大きなお風呂があるのですぐ申し込みました。
結構混んではいましたが、駐車場も十分の広さでした。
それに朝食も、ホテルの方もテキパキと動いて料理が無くなった物をすぐ補充していたし美味しく頂きました。
ホテルルートイン一関インターからの返信
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミの投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
当館1階の大浴場は旅の疲れを癒すのに最適だと、多くのお客様からご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。
深夜2時までと朝方5時からも営業しておりますので、ご到着後とご出発前の両方ともご利用頂けます。
駐車場に関しましては、当館敷地内に114台分のスペースをご用意しております。
滅多に満車になることはございませんが、空いているスペースがない場合はフロントスタッフがご案内致しますのでご安心くださいませ。
ご朝食に関しましても、ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
混雑時でもお客様にご朝食を楽しんで頂けるよう、今後ともスタッフ一丸になって努めて参ります。
またお近くにご用事がある際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン一関インター
宇部
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/6/22
福島から秋田に車で出張がある月に良く利用しています。高速道路降りてすぐの立地がとても利用しやすい。部屋も清潔で何より朝食の味噌汁の具が毎回楽しみ。他のルートインにはないこだわりがあるような気がしてます。気のせいかもしれませんが、、、
ホテルルートイン一関インターからの返信
たくさん様
この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
福島から秋田への出張時に当ホテルをご愛用いただいているとのことで、大変嬉しく思います。
高速道路からのアクセスの良さや、清潔な部屋、そして朝食の味噌汁に関するこだわりを感じていただけていること、私たちにとって大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
もし何か気になる点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
たくさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン一関インター
小野寺
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/13
一関に行くときは空いていれば一泊は必ず泊まります。フロントの方は感じがよく丁寧です。朝食は種類が多くいつもおいしくいただいています。市内のホテルで一番いいかも。お風呂も気に入っています。お湯がいつも溢れていて夜と朝の二回入浴しますが混んでいたことがありません。いつものびのびお湯につかれて大満足です。
ホテルルートイン一関インターからの返信
たけちゃん様
いつもホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
たけちゃん様、素敵なお言葉をありがとうございます。たけちゃん様のご滞在が快適で満足いただけていることを大変嬉しく思います。フロントスタッフが丁寧な対応を心がけ、朝食やお風呂もお楽しみいただけているとのこと、私たちにとって何よりの励みです。
今後もたけちゃん様にとって「一関で一番いい」と思っていただけるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたらお気軽にお知らせください。
ホテルルートイン一関インター 阿部
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/3
駐車場の入り口がわかりづらく、そのまま進むと高速道路に繋がるので
駐車場の案内表示をわかりやすくすれば良いと思いました。
ホテルルートイン一関インターからの返信
007様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、
当館の立地上、お車でお越しのお客様が多い中、
駐車場の案内が不足しており、申し訳ございません。
スタッフ、設備担当の者と確認し、
お客様が迷うことなく、ご到着いただけます様、
改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様にまた当ホテルをお選びいただけます様
スタッフ一同、日々精進して参ります。
007様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/29
一関は初めての利用になります。
道路からの入り方が少々わかり難く戸惑いました。
駐車場はホテルの裏側で出入り口は一か所になります。
フロントの対応は丁寧です。
部屋自体は一般的な広さでバス・トイレもいたって普通です。
トイレ側の広さが若干広く感じました。
もしかしたら他のホテルよりユニットバスは広くとられてるのかもしれません。
バスの方はシャワーのホースの向きが良くなく、真っ直ぐにしても使用しているうちに横を向いてしまうので使いづらいです。(全部の部屋がそうかは分かりません)
食事は朝食のみお願いしました。、
バイキングタイプ。
ご飯パンの両方有り 、おかずの品数も多からず少なからずと言った感じです
厳美渓や毛越寺、中尊寺等も近いので観光の方には便利だと思います。
ホテルルートイン一関インターからの返信
かっちゃん様
この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お車をご利用のお客様に大変ご好評をいただいております。
しかしながら、お客様の仰せの通り、道路からの入口が分かりづらく、ご連絡を頂く場合もございます。入口の件に関わらず、ご不明な点などございましたらご遠慮なくご連絡頂きたく存じます。
また、ユニットバスのシャワーの件につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早速確認し改善させていただきます。
次回ご来館頂く機会がございましたら、是非とも大浴場もご利用頂けましたら幸いです。
一関にお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びいただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター 山田
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/22
一年に二度くらい利用しています。
いつもは不満は無いんですが今回はお風呂、洗面所の排水溝に髪の毛があり気持ち悪くてびっくりしました。
一泊だったので、そのまま何も言わずに帰ってきましたが、水回りのお掃除は綺麗にしてほしいです。
ホテルルートイン一関インターからの返信
いつもルートイン一関インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は浴室の清掃に不備があったとのことで、非常にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お部屋・館内の清掃及び清掃確認につきまして、再度徹底いたしますようスタッフへ共有いたします。
その他、ご滞在中お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
誠に勝手なこととは存じますが、またお近くにお越しの際はご来館いただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。
ルートイン一関インター
佐々木
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/21
自分は大浴場を目的に、妻は朝食バイキングを目的に、再度利用させていただきました。清潔感を含め相対的にとても良いホテルです。特に良かったのは朝食バイキングで、種類も豊富でおいしく、全種類食べてみたいと思いました。また利用させていただきたいと思いました。
ホテルルートイン一関インターからの返信
父ちゃん様
この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場でゆっくりとお身体を癒されたご様子、お客様の旅のお役に立てましたこと大変光栄でございます。
当館の朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがたく思っております。
お客様からのお褒めの言葉は全スタッフの励みになります。今後ともよりよいホテルづくりに努力して参る所存でございます。
父ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
フロント 小野寺
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/4/30
インター出入口からすぐの場所で駐車場も広くて便利です。
夕食も近郊に色々あるので選び放題。
一関インターからのアクセスは国道で信号無しの場所を右折する道路形状なのでそこは不便かな。
ホテルルートイン一関インターからの返信
しゅう様
この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お車をご利用のお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、ご出発の際にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
出口を左折してすぐに転回可能な中央分離帯がございますので、場合によっては、そちらのご利用もおすすめいたします。
一関にお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びいただければと存じます。
しゅう様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
フロント 平野
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/4/16
お部屋のベッドを少しずらしたところ、食べ終わったガムが落ちていました。清掃は期待しない方がいいようです。
1泊の子ども添い寝2000円でした。子連れに優しい。
ウェルカムコーヒー、選べるシャンプーとサービスが嬉しいホテルでした。大浴場は小さめですが、お部屋のユニットバスを使う事なくゆっくりお風呂に入れて良かったです。
朝食は思っていたより品数豊富で美味しかったです。
また機会があったら行きたいです。
ホテルルートイン一関インターからの返信
Sakura0様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食べ終わりのガムが落ちていたとのことで、ご不快な思いを抱かせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、
清掃後の確認も含め、徹底して参ります。
また、添い寝プランや、各種サービスをご利用いただき、満足頂けた様子をお伺いでき、
大変嬉しく存じます。今後もお客様の満足度向上のため工夫を凝らし、精進してまいります。
加えて、ご朝食は、地元の食材を使用したメニューや日替わりメニューなどをご用意しており、
当館自慢のサービスでございます。再び当館をご利用いただける際にはそちらもお楽しみ頂ければ幸いです。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン一関インター
黒澤
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/3/21
当日の予約でしたが、親切に対応していただいて、助かりました。数日前に予約をキャンセルしていましたが、その時も電話で受付ていただいて無料だったので、嬉しかったです。お風呂入るときにフロントに声をかけなければならないのは、ちょっと煩わしかったので、一度しか入りませんでした。防犯上というわけでしたから、仕方なかったですね。インターからも近くて、とても利用しやすかったです。
ホテルルートイン一関インターからの返信
なぎさママ様
この度は数あるホテルから当ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。
また、大浴場に関しまして率直な意見を頂きありがとうございます。
大浴場をご利用する際ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当ホテルの女性浴場は構造上手狭になっており、防犯上と混雑緩和の為フロントにお立ち寄りいただいておりました。そのため、ご利用人数にも制限があり、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
また、なぎさママ様も仰せの通り当ホテル一関インターを降りてすぐに位置しておりますので、近隣へのアクセスには大変便利になっております。
なぎさママ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン一関インター
瀬川
返信日:2025/3/22
投稿日:2025/3/13
6時半朝食開始で、45分頃に行ったら、食材に空の所が何か所かありました
他の所は少なくなったら入れ替えしてたので、無いと言う事は無かった
エコサービスを頼んで、タオル・ゴミ箱等ドア前にだしていましたが、
出して見えるものはおいていましたが、歯磨きや髭剃り等は無かった
他の所は小袋にセットで入れたものが有った、部屋に館内案内が無かった
自販機等はどの階数に有るか・非常口がどこに有るかフロントに聞かなければわからなかった
ホテルルートイン一関インターからの返信
キヨシ様
この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミの投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際には朝食バイキングやホテルアメニティにつきまして至らぬ点があり、
お客様の貴重な休息のお時間にご不便をおかけしてしまい、心苦しく思っております。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋のインフォメーション(館内案内、非常口)につきましては、
2025年3月から従来のインフォメーションブックを廃止し、テレビ画面でのご案内にリニューアル致しました。
そちらも併せてフロントにてご案内出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂いたご意見は、スタッフ全員で共有し、よりよいホテルづくりの為、
改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
キヨシ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
小野寺
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/11
急遽出張になり、宿泊先が見つからないという時には、「ホテルルートイン一関」にしています。無料駐車場は広くて、駐車しやすく、東北道一関インターそばで、迷うこともなく行けます。フロントのスタッフは、笑顔で丁寧な対応をしてくれます。
ホテルルートイン一関インターからの返信
奥州浪人様
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは114台駐車可能でございまして、ご予約頂ければ大型車の駐車も承っております。
また、奥州浪人様仰せの通り当ホテルは一関インターをおりましてすぐに位置しておりますので近隣へのアクセスにはとても便利なところでございます。
お客様のお褒めの言葉は当館スタッフの何よりの励みでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
奥州浪人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン一関インター
瀬川
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/2/16
親族の訃報を受けて、いつもは実家に宿泊するのですが、遠方からの親族でごった返し、こちらにお世話になりました。私たちも東京からの遠方で到着時間は朝方になってしまいました。それでも、凄く到着を待ち侘びて心配してくださり、本来は、入浴は朝、5時からなのに、良かったら疲れを癒してくださいと終始気を遣って頂き、ウェルカムドリンクも良かったら是非とすぐに準備してくださり、何から何まで申し分のない配慮すぎて、悲しみに浸っていた心が、人の温もりで優しさを十分すぎるくらい感じました。眠れずに困っていても声を沢山声をかけていただき、お陰で事故なく、実家までそして、雪道も怖かったですが、葬儀にも無事、落ち着いて参列をすることができました。こちらのホテルは、夕食がホテル内で食べられるのですが、それもお手軽な料金で、わざわざ寒い外に出向かなくても疲労が溜まった身体も十分に癒せて選んで本当に良かったと思いました。こういった細かい配慮が出来るホテルは稀だと思うので、また是非、違う機会に宿泊したいと思いました。ただ、一つ、朝食の際の部屋が狭いのですぐ混んでしまうので、余裕を持って行動しなきゃダメなのと、乾燥からかパンが一つずつ袋に入ってバイキングだったのですが、提供数が少なく、前の方が一度に沢山取られてしまうとまた並び直しで苦痛を感じたので、提供する数を増やして欲しいなぁと思ってしまいました。
ホテルルートイン一関インターからの返信
ゆか様
この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様には安心してご滞在 ご出発いただけますよう、サービス向上に日々努めております。
このようなお言葉をいただけましたこと、幸甚に存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に問題点を見直し、再度お客様に満足いただける朝食を提供できるよう、改善に取り組んで参ります。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートンホテルズをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一関インター
フロント 平野
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/2/5
初めて利用しましたが、清潔感もありとても綺麗でした。大浴場もあり、ウェルカムドリンク等のサービスも充実。また機会があったら利用したいです。
ホテルルートイン一関インターからの返信
バニラ様
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
評価におきましても高くみていただきありがとうございます。
お部屋はハウスキーパーが毎日心を込めて清掃し、気持ちよくくつろげる空間をご案内させていただいております。
また、ウェルカムドリンクは皆さまにとても好評いただいておりまして、ドトールコーヒーをはじめココアやポタージュスープなどもご用意いたしております。お正月には甘酒もお出ししておりアルコールがはいっていないのでどなた様も安心してお召し上がりいただけます♪
そして、ビジネスホテルでは珍しい大浴場もあり人工温泉ではございますが、一日の疲れを癒していただける効能がたくさんございます。
バニラ様。この度はホテルルートイン一関インターのご利用、クチコミにお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
立春を過ぎたとはいえ、まだまだ朝晩の冷え込みも厳しく日中も油断できない気候でございます。
どうぞ、お風邪などひかれませんようお体には十分お気をつけになりお過ごしくださいませ。
バニラ様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン一関インター
佐々木
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/2/3
朝ご飯、美味しくいただきました。子連れ、家族連れ多数いました。お風呂も部屋も満足でした。夜にチェックインでしたが部屋は暖房が入ってなく温まるのに時間がかかりました。
ホテルルートイン一関インターからの返信
あいすは最高様
この度は数あるホテルの中からルートイン一関インターをご利用頂き、
誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な口コミの投稿を頂き
重ねて御礼申し上げます。
朝食や大浴場にご満足いただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思います。
しかしながら、客室の暖房の件では十分な温度が保てずご不便をお掛け致しましたこと
この場をお借りしお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
日々お客様のお声、その日の気温を参考に温度を調整してはおりますが、
なかなか全ての皆様にご納得頂ける形でお部屋がご提供できず心苦しいところでございます。
もし、またお泊り頂ける機会がございましたら、毛布の貸し出し等も行っておりますので
ご遠慮なくお声がけ頂けましたら幸いでございます。
あいすは最高様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン一関インター
フロント 小野寺
返信日:2025/2/5
投稿日:2025/1/22
今回は突然の旅行で、急遽予約しましたが、電話対応もとても丁寧で、なにより大浴場のお湯でぽかぽかに体が温まりました。
ホテルルートイン一関インターからの返信
ひろ様
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の施設である「旅人の湯」は、長旅の疲れを癒すのに最適だとご好評を頂いております。
ひろ様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
電話対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴でき誠に光栄でございます。
今後もお気軽にお電話頂けますと幸いでございます。
また一関にお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
ひろ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン一関インター
宇部
返信日:2025/1/23
投稿日:2025/1/21
今回一人で利用させていただきました。スタッフの方の対応はよく、部屋も清潔感があり満足でした。今回は利用しませんでしたが大浴場もあるという事で機会があれば利用してみたいなと思いました。
ホテルルートイン一関インターからの返信
かめ様
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきまして、お客様が快適にお過ごしされた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
また、今回ご利用いただけなかった大浴場につきましては、15時〜2時、5時〜10時の時間帯でご利用頂ける事に加え、2024年10月より一関インターでは、大浴場でご使用いただけるシャンプーバーのサービスを開始しております。市販品のシャンプーやコンディショナーではありますが、様々な種類の物をご利用いただける当館自慢のサービスでございます。ご利用されたお客様にもご好評の言葉を頂戴しておりますので、次回また当館をご利用いただける際には、そちらもお楽しみいただければと思います。
お客様のお褒めの言葉は当館スタッフの何よりの励みでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
かめ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
黒澤
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/19
大浴場があるのが子供複数いた場合に、一度に全員入れるのでとても快適です。朝食も色々選べて満足しました。また、利用したいです
ホテルルートイン一関インターからの返信
ひで様
この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご投稿賜りました事重ねて御礼申し上げます。
当館1階の「旅人の湯」は慰労回復効果が高く、疲れた体をゆっくり癒す事ができたと、
多くのお客様にご好評を頂いている自慢の施設でございます。
また、お客様の仰る通り、ビジネス利用の方々だけではなくお子様連れのお客様にも多くご利用
頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。
こちらの献立は毎日日替わりでのご用意しており、季節やイベントに合わせた料理の提供にも力を入れております。
今後も創意工夫を続けつつ、お客様により一層ご満足頂ける様努めて参ります。
また一関にいらっしゃった際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルルートイン一関インター
宇部
返信日:2025/1/21
投稿日:2025/1/16
車での出張が多いので、全国各地のルートインを愛用しています。使い慣れているので、どこに行っても安心。しかし、違いがあるのは朝食バイキングの品ぞろえが少し違う。前日は関東圏のルートインを利用したのですが、ほとんど同じメニューでも若干の違いが気になりました。。東北では利用者も少ないせいか、foodロスを無くするために様々なところで節約感が。十分満足できる内容なのですが、気分的にはちょっと残念。
ホテルルートイン一関インターからの返信
株高 様
いつもホテルルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度の朝食バイキングで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご利用人数によって提供方法を工夫しながら行っておりましたが、株高様の仰るように節約感がでてしまったように感じてしまったのは、私共の努力の至らぬ点でございました。ご利用いただく皆様にメニュー内容だけでなく、見た目からも満足いただけるような提供を心がけていきたいと思います。株高様よりいただいた貴重なご意見を参考に、より満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
中村
返信日:2025/1/21
投稿日:2025/1/8
出張で何回か利用させていただいてるが、スタッフさんの対応はいつも爽やかです。
お部屋もいつもキレイでクレンリネスがしっかりされています。
Wi-Fiも使えて、朝食も新鮮で美味しい印象があり満足感有ります。
ホテルルートイン一関インターからの返信
はまちゃん様
この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ならびにWi-Fiにつきまして、快適にご利用いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の快適さ維持に努めて参ります。
また、朝食にも満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
当館の朝食は日替わりメニューと品数にこだわっております。
当館を再びご利用頂ける際には、その点の違いもお楽しみいただければと思います。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みでございます。
これからもよりよいサービスを心がけて精進して参ります。
はまちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
黒澤
返信日:2025/1/10
投稿日:2024/12/23
雪降る中到着しましたが、館内に入るとほっとしました。
今回は、しっかり朝食も頂き大満足でした。
安定のルートイン一関インター様、またお世話になります。
ホテルルートイン一関インターからの返信
ジャッジ様
数あるホテルの中より、ホテルルートイン一関インターをお選びいただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食スタッフが、お客様の1日のスタートの活力となるよう日々メニューを考案しておりますので、ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。今後もよりお客様に満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。
寒さもさらに厳しくなってくるかと思いますので、体調等崩されませんようご自愛くださいませ。
ジャッジ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター 中村
返信日:2025/1/1
投稿日:2024/12/17
帰省ですが、実家には帰らないのでいつもここに泊まります。なんとか1時には着けば大きいお風呂に入れるので助かります。受付の方と地元の言葉で話せると癒されます。またお世話になりますね。
ホテルルートイン一関インターからの返信
やんす様
先日はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また迷わず当館をお選び頂きまして大変喜ばしく思います。
遠方からのご移動のご様子、事前にご到着の時間についてメッセージ頂いておりまして重ねて
御礼申し上げます。
長旅の疲れを大浴場でリフレッシュ頂けたようで幸いに存じます。
また帰省の際の到着時やんす様が【ほっ】と安堵感を感じていただけるようお迎えできればと
努めて参ります。
この度は口コミのご投函ありがとうございます。
ホテルルートイン一関インター 千葉
返信日:2024/12/19
投稿日:2024/12/16
安定のルートインです。風呂も気持ちよく食事もどれもおいしくて満足です。一関インターおりてすぐなのでアクセスが楽でいいです。
ホテルルートイン一関インターからの返信
ユッチ様
いつもルートイングループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙し中クチコミご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお食事において、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。立地も、一関インターの隣にございますので、お車利用の方には『目印にもなり分かりやすく便利!』とお言葉頂戴することも多くございます。これから益々寒さが厳しくなるかと思いますが、一関の観光地“猊鼻渓”では“こたつ舟”の時期で、冬ならではの観光スポットもございます。また一関にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター 中村
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/8
接客もよく清潔感もありとても良かったです。
盛岡にも仙台にもどちらにも行ける中間地点として最高です。
また利用したいと思います。
ホテルルートイン一関インターからの返信
タイチ様
この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミの投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
接客に対しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は
私共のなによりの励みでございます。これからもお客様にご満足頂けるようなより良いホテルづくり、
そして丁寧は接客を目指してスタッフ一同努力して参りたいと思います。
ホテルがございます一関市は、お客様仰せの通り盛岡と仙台の丁度中間地点にございますので
ビジネスでご利用のお客様や、レジャー利用のお客様にも大変便利とのお言葉を頂いております。
また、一関市にお越しの際には是非ホテルルートイン一関インターをご利用下さいませ。
タイチ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
小野寺
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/11/27
駐車場の心配が無く、安心して宿へ向かえます。
大浴場も綺麗で疲れを癒せます。
朝食メニューも豊富で、美味しいです。
ただ、バイキング会場に入れず時間の都合で朝食を取らずにチェックアウトしたことが数回あります…キャパシティ的に少し席数が足りないような気もしますが、こればかりは致し方ありません。
総合的には満足出来るお宿です。
またお世話になります。
ホテルルートイン一関インターからの返信
ジャッジ様
頻繁にホテルルートイン一関インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルルートインにございます大浴場は、ビジネスホテルでも珍しい大きな湯船と広い洗い場がございます。一日の疲れを是非癒していただき、翌朝リフレッシュしたお気持ちでお出掛けくださいましたら幸いでございます。
また、皆様にご好評をいただいている朝食バイキングでございますが、あいにくお席のご用意が出来ずお待ちいただいたり、ジャッジ様のようにお召し上がりになれずにご出発されるお客様も少なくはございません・・・。大変申し訳ございません。
多くのお客様にご宿泊いただいている時や団体のお客様がいらっしゃる際は、オープン時間を早めたりするなど皆様にお召し上がりいただけるようご案内に努めて参ります。
この度はホテルルートイン一関インターのご利用、クチコミにお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
朝晩の寒さも増し、霜が降りる日もございます。どうぞ、お体やお車の運転には十分お気をつけになりお過ごしくださいませ。
ジャッジ様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン一関インター
佐々木
返信日:2024/11/29
投稿日:2024/11/14
翌日平泉へ行くために前泊利用しました
高速下りてすぐの場所なのでとても便利です
朝食も種類が豊富でとても美味しかったです
大浴場もありゆっくり入れてリフレッシュできます
ホテルルートイン一関インターからの返信
detectiveダック様
この度はホテルルートイン一関インターをお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと
誠にありがとうございます。
detectiveダック様仰せの通り当ホテルは一関インター下りましてすぐ、また、近隣へのアクセスにはとても便利なところでございます。平泉へはお車で20分程、空飛ぶだんごで有名な厳美渓へは5分程、四季折々の風景が見どころの舟下り猊鼻渓へは30分程でございます。
朝食もたくさんのお客様にお好みをお召し上がりいただきたく種類も豊富に毎日朝食スタッフが気持ちを込めてご用意いたしております。ご宿泊ではない近隣のお客様もいらしてくださるほど大変ご好評をいただき嬉しい気持ちでいっぱいです。広い大浴場も好評でございます。
detectiveダック様、この度は誠にありがとうございました。
寒暖差もありますが風邪などひかれませんよう、どうぞお体ご自愛下さいませ。
detectiveダック様、こちらにお越しの際はまたご利用いただけましたなら幸いでございます。
ホテルルートイン一関インター
佐々木
返信日:2024/11/16