宿番号:372199
やまぐち・湯田温泉 古稀庵のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/3/13
再来店させていただきました。
今回はプールのお部屋でのびのびと遊べて楽しかったです。
ありがとうございました。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度も遠方より当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
古稀庵のプライベートプールは深さが約1.3mあり、大人の方でもしっかり泳げるサイズでございます。お楽しみいただけたようで幸いです。
またのお越しを心よりお持ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/2/23
昨夏利用した友人から古稀庵を知り、計画していた秋芳洞行きの為にじゃらんから予約。14時にチェックインして翌11時にチェックアウト。目一杯滞在し、温泉も堪能。新しくして13年ほどとの事で設備は綺麗、有田焼の食器類は高級でモダンな物ばかり、海の幸も沢山食べられました。オーナーの趣味?の本がロビーに置いてあり(特に車)、50代60代の男性は退屈しないと思います。最後の会計で、意外に安くて驚きました。中原中也記念館が徒歩5分。朝食食べてから一人で行ってきました。
新山口、秋穂、徳山、湯田温泉とレンタカーですぐ移動できる距離です。お年寄りや赤ちゃんが居てもくつろげるお宿です。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は遠方より当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
有難いお言葉をいただき、私どもとしましても大変励みになります。
おっしゃられますとおり湯田温泉は山口県の中心に位置しており、観光の拠点にちょうどよいのも特徴でございます。
またのお越しを心よりお持ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/1/31
やっと、憧れの古稀庵に宿泊が叶いました。
が、しかし思っていたより、
サービス面も余り凄いな、っていう感じが無くて
少し残念でした。
夕食はお値段どうりかなと思いました。
朝食はかなり少なめの品数でした。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
私どもは旅館でございますので、開庵以来特別なサービス等は行っておりません。
また、多くの物価が急騰しておりますが、何とか値上げせず運営しております。さらに人手不足が追い討ちをかけております。
そんな中、私どもは精一杯のサービスをしておりますが、ご期待に沿えなかったとの由、申し訳ございませんでした。
フロント係 岸田
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/22
今回2回目の宿泊だったのですが、前回が部屋、食事、接客すべてとても良かったのでまた行きたいと思ってきたのですが、接客が今一つでした。前回と違う部屋のしたのである程度説明してほしかったのですがほとんどなしだったので少しがっかりです。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
この度は接客に関して、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
改めスタッフ一同サービス面の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2024/2/4
投稿日:2024/1/20
2回目の利用です。
初めて利用した時は、設備、接客等全てが素敵で驚きましたが、今回も印象は変わらず、とても贅沢な時間を過ごせました。
お部屋は床暖で寒くなく、快適でした。設備、アメニティも充分でストレスなく過ごせました。お部屋のお風呂も素敵で、泉質もトロトロで気持ち良かったです。ただ、近くのお店の炭火焼きっぽい匂いがただよってきて、少し残念でした。あと、寒かったのもあり、掛け流しですが湯温が下がってたので、入る前に足し湯をした方がいいと思います。
料理は、以前利用した時の食の好みを全て把握されていて、残すことなく食べられました。量もちょうど良く、少食の母もほとんど食べきりました。
最後に、前回利用時も思いましたが、接客がとても素晴らしいです。フロント、接客係の方はもちろんですが、私が感心したのは、清掃や設備管理のいわゆる裏方の方達まで、すれ違う際にきちんと挨拶をされていたことです。私も接客業をしているのでわかるのですが、みんなに同じレベルの接客スキルを教えるのは大変です。いやな感じの方は一人もいなく、みなさんとても気持ちの良い接客で、素晴らしかったです。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度も当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
このようなご時世の中、こちらこそ癒されております。
これからもお客様にとりましてご満足いただけるお宿であるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお持ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2024/2/4
投稿日:2024/1/8
料理が美しく、目でも舌でも楽しませて頂きました。
お部屋もキレイで、最高の結婚記念日旅行になりました。
室内風呂も楽しませて頂きました。
唯一難を言えば、フロントから部屋までの距離があり移動が
寒かったです。
ありがとうございました。
また訪問したいです。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理を気に入っていただけたようで、料理人一同励みになります。
最高の結婚記念日になったとの由、私どもも大変嬉しく存じます。
eri-ca様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2024/1/14
投稿日:2023/11/16
入るなり、とても丁寧な接客!部屋の案内も申し分ない。
洗面所や寝室は床暖房で、気持ち良い。部屋付きの露天風呂も最高!
料理も女性好みで、少しずつ思考がこなされ美味しかった。接客もすぐそばで、飲料の追加もスムーズ。
朝食後はコーヒーと素敵なデザートも付き満足でした。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとりましてご満足いただけるお宿であるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお持ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/11/3
コロナ禍もあって旅に出るのが億劫になってましたが、久しぶりに居心地の良い旅館にとめて頂き、元気が出てきた様な気がします。家内も感謝しておりました。心から感謝しております。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は遠方より当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
有難いお言葉をいただき、私どもとしましても大変励みになります。
またのお越しを心よりお持ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2023/11/8
投稿日:2023/10/16
初めての山口旅行で、湯田温泉に宿泊したいとの希望でした。
湯田温泉なら、ここが良いと選んで間違いなかったです。
お食事もお部屋もとても満足してもらえました。
以前宿泊したときは、外の喧騒が少し気になりましたが、
お部屋にもよるのか今回は大丈夫だったようです。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度も当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとりましてご満足いただけるお宿であるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお持ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/9/18
町の中なのに、緑が豊で、落ち着いた雰囲気でした。
食事がとても美味しくじっくり味わいながらいただきました。
残念ながら来れなかった父のことを気遣ってくださり、有り難く思いました。
いつか一緒に泊まりにきたいと、強く思いました。
お世話になりました。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
特にお料理を気に入っていただけたようで、料理人一同励みになります。
お父様にもお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/11
宿泊したお部屋は池と半露天風呂がありテラスでは大きなソファでくつろぐ事が出来ます。9月でしたが虫もほとんど居ず、平屋で庇が長いので庭からの風があるので心地良く過ごせました。
クラッシックモダンのお部屋は落ち着いた雰囲気で、冷蔵庫に無料のお茶と水とジュースがありました。アクセサリーケースと2台のTV、寝室と洗面所の間には自動点灯のクロゼットがあり便利です。
お食事も豪華ではないですが細やかで味質量ともに私世代には満足できる内容です。スタッフの方一様に丁寧で礼儀正しくフレンドリーで、手入れの行き届いた庭を眺めながら食事を楽しめました。
各室露天風呂があるので大浴場は貸切状態で掃除が行き届いてあり内外ともに湯温が程よく、ドレッサーが3つ、扇風機、バニラアイスのサービスもあります。
エステサロンで90分のロミロミを受けました。寝心地の良い電動ベッドで、エステティシャンの方も感じよく、都度圧を確認しつつ丁寧な技術でおすすめです。香りの良いオイルを選ばせてもらいロミロミの後にコーディアルを頂きました。
お見送りの際には古稀庵饅頭を2つ「お車の中ででもどうぞ」と笑顔で渡してくださいました。
強いて難を言うとするなら
1、大浴場のロッカーの鍵の開け閉めが固かった
2、女性用アメニティが若干少なめ
3、館内が広く道に迷う
帰りしなもフロントとは違う方へ進む私たちにスタッフから「フロントはあちらですが、、」と教えてもらったりで
宿の中でもGoogleマップ必携ですね笑。
シルバー世代にはのんびりできる良いお宿だと感じました。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉をいただき恐縮至極に存じます。
このようなご時世の中、こちらこそ癒されております。
ロッカーのカギにつきましては、すぐに確認、改善させていただきます。
これからもお客様にとりましてご満足いただけるお宿であるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/7/11
地元で評判がよく初めて予約がとれました。
やはり評判通り雰囲気、部屋、食事、どれも良かったです。気になる所もありましたが…良かったです。
また行きたい宿に登録です♪
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2023/7/15
投稿日:2023/5/31
両親と3人で利用しましたが、いつもお料理が美味しく、量も適量です。
宿で、他人と余り顔を合わす事も無く、部屋の露天風呂も掛け流しで気持ちが良い。
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度も当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき嬉しく存じます。
次回もご満足いただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2023/6/7
投稿日:2023/5/14
二度目の利用です。どこもそうですが初めての時程の感動はないが、落ち着くのは事実。
三年前のデーターを参考に案内されるので安心感がある。
今回はコロナ終息でお客さんも多く、食事時の配膳間隔が空き、ちょっと不満であったが担当のスタッフの謝罪で救われた。
萩や長門に観光客が流れ、湯田温泉も大変だと思うが頑張って欲しい。
また、行きますから(笑)
やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返信
この度は遠方より当庵へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事のペースに関しましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
改めスタッフ一同サービス面の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント係 岸田
返信日:2023/5/18
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます