宿番号:372544
ホテルなみのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.8 |
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接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2025/9/2
朝夕付きのプランが割安なので一泊で予約入れたのですが
他の宿と比較して連泊するかたちになりましたが
料理メニューも工夫されており夕食も朝食も楽しめました
おまけに料理が美味く素泊まりプランは勿体無い!
絶対食事付きプランの方がお勧めです
スタッフは外国人の方がほぼですが親切丁寧な対応できる方なので
変に構える必要は有りませんでした
客室内えの音に関しても全く気になりませんでした
むしろ空気清浄機と湿気除去の機械音がずっと聞こえてました
後カードキーを入れて置かないとエアコンが止まるのが
毎回ちょっと勘弁してほしい点です1枚部屋に差したままで
風呂や食事に出ないと部屋は冷えて無い状態に戻ってしまう為
同じタイミングで部屋へ戻る様待ち合わせの必要ありになります
駐車場は広く安心して停められます
電気自動車用の充電スタンドは6kが2機有りましたが
使用方法は詳しくは見て来なかったのでホテルへ確認して下さい
風呂は部屋と大浴場があり不満は有りません
トイレはユニットバス内のウォシュレット付きで比較的最近の
モデルに近いタイプで不満は有りません
トイレットペーパーはシングルタイプっと珍しいかも?
コスパが良く人にお勧めできる宿でした。
ホテルなみからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事がご満足いただけたようで何よりです。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/9/2
朝夕付きプランなのに、お値打ちでした
夕食も美味しく量も不満はなく十分
スタッフは外国人の方ですが親切丁寧で良い感じです
朝食バイキングは種類も豊富で良かったです満足!
お風呂大浴場のジェット水流は腰や足の裏に当て癒され
疲れが取れます風呂上がりのマッサージ機は2台無料があります
喫煙所は一階に有りました
全体的に個人的はお勧めな宿です
ホテル側にお願いは大浴場の体重計が壊れていますよ
それを除けば満足の宿でした。
コストパフォーマンスが高い点は又泊まりたいです。
ホテルなみからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の体重計は乗るとデジタル表示されるタイプになっております。
説明が無くわかりづらかったこと深くお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/21
二泊三日でホテルなみさんを利用した。違う学生2校と遭遇で楽しさ半減。風呂場の出入り口半開きなどなど学生達のマナー違反が非常に残念だった。だから朝食時間は避けて正解。いつものように静かに美味しく頂けた。夕食は量が多く残してしまったのが申し訳ない。静かに窓からエメラルドグリーンや紺碧の海を眺めにまた利用したい。
今回2回目の乗船だったが楯ヶ崎遊覧は気持ちが良い。
ゆったりリフレッシュするために利用する時は学生達が使わない時にする
ホテルなみからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事がご満足いただけたようで何よりです。
学生のお客様にも今後はより一層注意深く観察し、時には指導し全てのお客様が快適に過ごせるよう
努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/16
フロントの方、朝食会場の外国籍と思われる方、皆さん良い接客でした。朝食も種類が多く、美味しくいただきました。夜遅く着いたので気づきませんでしたが朝カーテンを開けると目の前が海、近くをウミガメが泳いでいました。とても良い宿だと思います。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
まだまだ日本語を勉強中の為、お客様方にはご不便をおかけしますが、何卒温かい目で見守りいただき、その分フロントへ厳しい目をむけていただきたいと思います。
最近、ウミガメを目撃されるお客様が増えましたが、スタッフはなかなか見る機会がございませんので羨ましく思います。
これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/12
鬼ヶ城がすぐそばで海の景観が素晴らしいです。
お風呂からの眺めも良いですね。こじんまりした大浴場ですが、新しくてとてもきれいです。部屋もリニューアルしたのか新しい感じで清潔感があります。宿泊プランが夕食付きでは無かったので心配でしたが、ホテルの中のレストランでリーズナブルな食事ができて良かったです。刺身がとっても美味しかったです。朝食も海が近いからか魚が美味しいです。
ホテルなみからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事がご満足いただけたようで何よりです。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/27
生まれて初めて海ガメが壮大な海で泳いでいるのをホテルなみさんの部屋から発見したときは感激!
自然と触れ合える立地が好き。
大浴場の湯温も夕方はぬるめで夜はやや温度を上げていた細やかな配慮が嬉しい。
食事も地元色濃く美味しく頂きました。
また時間を作って自然と触れ合いたいと思います。
本当に海の色が綺麗で何時間でも観ていられる。
ホテルなみからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/17
車を4時間以上走らせて来ていたので、大浴場は足がのばせるのがありがたかった。疲れが取れた。しかも、海も見えていい。
ただ、あまり広くないので混まない時間を狙ったほうがいい。
部屋も清潔感があって良かった。
ホテルなみからの返信
長時間のご移動でお疲れだったと存じますが、ご宿泊いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/7/15
熊野市駅まで指定した時間に送迎してもらい快適だった。部屋もベットも広かった。窓からは海と鬼ヶ城の入り口あたりまで見渡せて絶景!夕食は松会席で、品数も多くまずまず。朝食はバイキングで焼き魚やアラの煮付けなどもあり嬉しかったが、欲を言うとお刺身がちょっとでもあるとさらに満足かな。大浴場はごく普通。露天風呂は無いし、朝風呂もやっていない点が残念。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさきご評価ありがとうございます。
立地条件は恵まれていますが、天気の良し悪しで印象が左右されるのも確かで、お客様は天気の良い日で良かったと思われます。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/6/16
紀伊半島観光に1泊するにはいいロケーションにあり今回お世話になりました
大浴場オーシャンビューでいいお風呂でしたが朝風呂がないのが残念、部屋の風呂で我慢した、部屋もオーシャンビューで最高、部屋にあるテレビ見る椅子もいい気分で落ち着ける椅子
夕食は後期高齢者2年生なのでそんなに食べられないので梅にしたのが残念、少々少なすぎたのと鍋物の具材が白菜の芯・エノキ・豚肉1枚とちょっとお粗末でしたね
その分朝食バイキングは品数も豊富でベーコンエッグを固形燃料で自分で焼くスタイルこれは非常に良かった 海を観ながらの会場で女性スタッフも愛想がよく楽しく働いておられるのが見てて気持ちがよかったです
次回の夕食レベルをアップするか単品メニューを追加オーダーするかしてお世話になりたいと思います
フロントの男性スタッフも気持ちいい対応でした
ありがとうございました
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をいただけるよう、これからもスタッフ一同より一層努力してまいります。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/6/2
今まで何度も鬼ヶ城へは行っており、このホテルは気になっていました。今回ソロでのバイクツーリングで初めて宿泊。
天気にも恵まれ、4F海側は海も星空も絶景そのもの。
清潔だし、この景色があればもう十分
大阪方面から来た男女のライダーさんは、この10年いつもココですと行っており納得です。
またいつか期待と思います
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地条件は恵まれていますが、天気の良し悪しで印象が左右されるのも確かで、お客様は天気の良い日で良かったと思われます。
また、お部屋タイプも海側と山側がございますので、ご予約いただく際にはご注意ください。
お客様のまたのご利用をいただけるよう、これからもスタッフ一同より一層努力してまいります。
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/31
スタッフの応対等も丁寧で気持ち良いホテルです。
部屋は広くダブルベッドで、ゆっくり寛げます。
ロビーに無料のマッサージ機(ドームの中に入り込むような大型)が2台あり、ゆっくり寛げました。
夕食、朝食ともに美味しくいただきました。
是非次回も行きたいホテルでした。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるようにスタッフ一同邁進してまいります。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/29
一泊2食付きで 眺望も良くて 鬼ヶ城にも 激近 とてもリーズナブルなホテルです。 3階の部屋から 遮る物がなく 海が水平線まで見えて 気持ち良い。 フロントのサービスも良くて 化粧水を忘れてしまったので 翌朝 お風呂の鍵を開けて頂き 備え付けの化粧水を使用させて頂き ありがとうございました。
2泊させて頂いたのですが 一泊目の夕食の 食器が コップからご飯茶碗まで 生臭かった。 2泊目の 夕食は生臭さは無く 美味しく頂けました。
お風呂は 普通のお風呂で 連休でしたが 誰も入ってなく ゆっくり 浸かる事が出来ました。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の際に、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/28
急遽素泊まりで泊まりました。近くにお店もコンビニもなく、夜ごはんをどうしようかと思いましたが併設レストランが20時50分頃まで注文出来て美味しくいただく事ができました。
旅行には、かなり出かけてる方なのですが、稀にみるお風呂の熱さに驚きました。入る際はご注意ください。
ホテルなみからの返信
この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お風呂につきましては只今、業者に相談して対応いたしております。
また、お見えになるようお待ちしております。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/20
豪華絢爛の温泉観光ホテルのようではありませんが、夕食も朝食(バイキング)も十分満足です。海を見ながらの席がいいですね。
ホテルなみからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お食事がご満足いただけたようで何よりです。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/10
熊野三社巡りでお世話になりました。口コミ通り、海沿いで部屋からの眺めが最高のホテルでした。朝食付の素泊まりでしたが、レストランでお金を払えば予約なしで夕飯もいただけました。渋滞に巻き込まれて予定通りの旅行ができず、ホテル近くの鬼ヶ城を見られなかったので、次回は三重旅行の際にでもお世話になりたいと思います。そして1つお願いがあります。大浴場のロッカーですが、置き場所が悪く他の方が着替えているとお風呂に入りづらく困りました。できたら配置替えをお願いします。
投稿日:2025/5/8
食事は美味しかったですが、朝食、ホール内座る席が少なく、窓際の席の間に入れて貰い気を遣いました。後で夕食を食べていた席も使用出来るとの事だったので、係の人の声掛け、誘導があれば良かったと思います。フロントの方は親切で優しかったです。食堂から見える海の景色は最高でした。
ホテルなみからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間をさきご評価ありがとうございます。
朝食ご利用の際、お席への誘導について配慮が足らず、気を遣わせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を共有し、スタッフ一同お客様へのお声掛けや誘導を行うよう
実施してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/8
前回の宿泊からそんなに日にちが経ってないと思いますが、部屋の雰囲気など色々変わっておりとても良い宿泊になりました またお世話になります
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間をさきご評価ありがとうございます。
これかもスタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう精進いたします。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/5/5
2度目の宿泊です。鬼ヶ城を中心に熊野や三重観光野拠点にしました。大浴場で旅の疲れを癒し、美味しいお魚をいただける夕食、陶板料理もある朝食で満足です。スタッフの方も外国人がいらっしゃいましたが、皆さん、挨拶もキチンとされていて気持ち良かったです。
ホテルなみからの返信
2度目のご来館、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同
日々精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/4/22
清潔感、朝食も美味しく満足しました。ただ、新しいところと比較してしまうとどうしても負けてしまうかもしれませんが、人的サービスでクリアーされています。又行きたいです
ホテルなみからの返信
この度は、ホテルなみをご利用頂き、ありがとうございます。
又行きたいとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく拝見しました。
是非、機会がございましたら、またいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿のお返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/4/9
この金額で 朝食はバイキング・夕食はお魚をメイン和食付で内容も申し分なし 男湯・女湯とも風呂も広く快適 客室も清潔 駐車場も広く使いやすい 今回伊勢、熊野方面での旅行に利用しましたが本当に車で利用するには利便性も高く持ってこいの宿です
この方面の旅行を計画される方にはお勧めです
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今の価格高騰により、お客様にはご協力ご理解を頂き心苦しい次第ではございますが、何かしらのかたちで満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
姉妹店の熊野の宿海ひかりともども、今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/6
熊のお花火大会の試し打ちを見ることができました。鬼が城の桜も満開でお部屋からの眺めも最高でした。食事も満足。ありがとうございました。
ホテルなみからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今の季節、鬼ヶ島の桜は見ごろとなっており、桜を目当てにご宿泊されるお客様もおります。
また、花火の試し打ちが見れたようで喜ばしいことでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層精進して参りますので、熊野にお越しの際はご一考いただければ幸いです。
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/31
今回は一人旅ということで初めて「ホテルなみ」の宿を素泊まりで利用しました。お部屋も素敵で落ち着いたお部屋でした。
ホテルなみからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/30
連泊の場合は食事する場所がないのでホテルのレストランでオーダー注文して頼んでたけど来てない商品にチェックして会計させられます。
次の日からレストラン使うの嫌なのでフロントに伝えてホテルキャンセルしたらしっかりキャンセル料取られます。
ホテルなみからの返信
この度はレストランでの対応及びフロントでのCXL料請求について
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご注文いただいた料理を提供していないにも拘わらず、会計をしてしまう
など許されない行為です。
スタッフの教育が行き届いておらず、本当に申し訳ございませんでした。
今後、同じような過ちを犯さぬよう業務内容の改善に努めて参ります。
また、レストランでの内容を存じ上げなかったとはいえ理由も聞かず
CXL料を請求してしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を共有し、従業員一同改善してまいります。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/10
運良く、海側の部屋で天気が良くて絶景でした。
夕食も海の幸の料理が多くて良かったです。
朝ごはんは他の方の口コミ通り、バイキング料理が豊富でした。
唯一、風呂の脱衣所、浴室の狭さが気になりました。
トータル的にはコスパも良くて、良かったです。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
海側のお部屋のお客様には最高の立地条件ですが、確かにお天気が悪いと折角の絶景も残念な結果になってしまいます。そんな中、天気が良くご満足いただけたと思われ、なによりでございます。
お風呂の脱衣所、浴室の狭さ・・・心苦しいです。お部屋と別に浴場があるのは、足を伸ばして入れると喜んでいただけるのですが、もうちょっと広ければという声をいただきます。
現状の出来る範囲内でしかお応えできませんが、スタッフ一同頑張りますのでまたのご利用お待ちしております。
また、姉妹店の熊野の宿海ひかりでは、さらにご満足いただける宿と思いますのでホームページ等ご参考いただき、ご一考くださいませ。
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/10
予定より早く着いて一安心。
施設内は落ち着いた感じで居心地よし。
朝食は海が見える食堂で美味しくいただきました。
またの機会もリピありです。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋タイプにもよりますが、海側のお部屋でご宿泊の際は自慢の景色が見渡すことができ、ご満足いただけると自負しております。
ですが、そこに甘えずより一層精進してまいりますので、熊野にお越しの際はご一考いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げます。
温泉宿ではございますが、姉妹店の熊野の宿海ひかりも満足していただけると思いますので、ホテルなみともどもよろしくお願いいたします。
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/10
熊野旅行で利用させてもらいましたが、総評としてとても良かったです。まず、山側の部屋を予約していたのですが、空いていたのか海側の部屋にして頂いてましたので海が見えてとても良かったです。食事に関しても海の幸などとても美味しく良かったです。大浴場に関しては、海が一望できてとても良かったです。ジェットバスに温度もちょうど良かったです。しいて言えば朝風呂が無かったのが残念です。また利用したいと思っています。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
文面からご満足いただけたと思われ、また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声をもとに、より良いホテルにしていきたいと思っている中、多くのお客様が朝風呂をご要望されていらっしゃいますが、前向きに検討していこうと思います。
姉妹店の熊野の宿海ひかりでは、朝風呂も営業しておりますので、また熊野にお越しの際はご一考いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/10
大和八木〜新宮間の日本最長路線バスで新宮に出て、その日にお世話になりました。部屋からの景色は素晴らしく、太平洋が一望の元です。夕食は梅御膳に天婦羅を追加し味・量とも満足出来ました。朝食はスタート時刻に行きましたがすでにかなりの列。結構待ちましたが、逆に少し遅らせた方がスムースだったようです。バイキングの内容は充実していました。太平洋を眺めながらの大(中)浴場もよかったです。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただき誠にありがとうございます。
日本最長路線バスを乗り継いでのご旅行お疲れ様でした。
疲れを癒し、お食事も満足いただけたと思われますが、これからも何度来ても満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、姉妹店の熊野の宿海ひかりともどもよろしくお願いいたします。
貴重なお時間の中、ご意見を頂きましてありがとうございました。
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/2/18
先月に続き2度目の利用でした。長時間運転してからの到着だったのですぐ浴場でゆったりしたあとマッサージ機で疲れを取ることが出来よかったです。そのあと美味しい夕食をいただき熟睡できました。また近いうちに伺いたいです。
ホテルなみからの返信
長時間のご移動でお疲れだったと存じますが、ご宿泊いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/19
投稿日:2025/2/10
団体客が2つ重なり、従業員さんたちは大変そうでした。ちょっと、それでかどうかわかりませんが、接客やお料理は、そんな感じでした。でも、海がきれいに見えて、落ち着くお部屋でした。朝ごはんのビュッフェはよかったです。
ホテルなみからの返信
この度はホテルなみをご利用いただきありがとうございます。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
例えご利用のお客様が多いといえど、余裕のない行動をお見せした事は今後の課題として、スタッフ一同取り組んでいこうと思います。
これからもホテルなみ、ならびに熊野の宿海ひかりをご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/2/9
予約なしでも遅くまで夕食が摂れて安心だし、大浴場や充実したランドリーもうれしい。熊野古道や鬼ヶ城に近く、海側の部屋なら絶景も望める最高の立地です。4回目ぐらいの宿泊でしたが、歩き旅行に最適な実質本位の宿だと、あらためて感じました。
ホテルなみからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、精進してまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/10