宿番号：372884
マツダスタジアムから徒歩約７分！ 広島駅南口から徒歩約7分☆
ベッセルイン広島駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダード/朝食付き】 広島駅から徒歩7分の好立地！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ツインの部屋に泊まりました。真ん中にユニットバスとトイレがあり、ベッドは両脇にありました。
今までこんな配置経験がありません。
でもこれが個室みたいでいい。リワックスして、自分の部屋みたい。ツインなのに。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダード/朝食付き】 広島駅から徒歩7分の好立地！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
1人で野球観戦旅行でしたので部屋ではお風呂に入って寝るだけという状況でした。ベッドとテレビ台までの距離が近く狭さを感じましたが1人なのでこれで良いかなと思いました。フロントの方も朝食会場の方も気持ち良く挨拶してくださったり、バイキングの食材や食器が不足しないよう何度もチェックしてみえました。
品数は多くはないですが、朝としては十分ですし美味しかったです。
駅へも、マツダスタジアムへも徒歩で行くことができ便利なのでまた機会があれば利用させていただきます。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
朝食でございますがカキフライ、蒸しアナゴ、揚げもみじ饅頭など広島の名物をご用意しております。
より美味しい物をご提供させていただけるようにこれからも工夫して参ります。
マツダスタジアムまで徒歩で7分ほどの距離でございます。
広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 伊藤
返信日：2025/9/6
投稿日：2025/8/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
近隣の飲食店ガイドがあったので、かなり遅い到着となったのですが超遅い夕食を食べることができました。目的がスポーツ観戦だったので、これが祝杯となればよかったのですが、中々うまくはいかないものです。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当館の徒歩圏内には、海鮮や焼き鳥、創作居酒屋など飲食店があり、夜遅くでもお楽しみいただけます。また広島にお越しになられた際はお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。
返信日：2025/8/31
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックインが14時がありがたい、またウェルカムドリンクサービスやケーキサービスなどおもてなしの気持ちが素晴らしい。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ウェルカムサービスは皆様に大変ご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキを1階レストランにてご用意しております。
全てお部屋の中でお召し上がりいただくことも可能でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 伊藤
返信日：2025/8/25
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。
廊下の音漏れが結構気になり、珍しく眠れませんでした。
たまたま居合わせた客によるのかもしれません。
部屋も正直古さは否めませんが、清掃は行き届いており、この点は気持ちよく過ごすことができました。
そしてなんといっても安価であり、駅近なので値段なりかなという感想です。
このお値段であればアリです。
ベッセルイン広島駅前からの返信
ベッセルイン広島駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
出張のご移動でお疲れだったなか、騒音の件に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後は見回りを強化し、再発防止に努めてまいります。
また、何かお困りごとなどがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 伊藤
返信日：2025/8/26
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族旅行で利用させて頂きました。
遅い時間のチェックインになりましたが、ロビー横の朝食会場にウェルカムドリンクとミニケーキのサービスがあり、嬉しかったです。
朝食では、美酒鍋や蒸し穴子、揚げもみじ饅頭もあり、広島の食を楽しめました。
また機会があれば、利用させて頂きます。
ありがとうございました。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキを1階レストランにてご用意しております。
朝食でございますが、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
伊藤
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
広島で泊まることが初めてで、このホテルに泊まるのは初めてでした・・・
ありがとうございます。
まず、フロントの対応ですが、チェックアウトは女性の方が担当していただきましたが、気分の良い方で安心しました。
部屋ですが、シングルルームなのに、お風呂場のシャワーヘッドを見てかなり驚きました。リーファーのを使っているところは美容室以外初めてでリラックスできましたし気持ちよかったし、いくつかかえられるなかでもミストが最高でした。
部屋の御掃除も行き渡っていたし、とても綺麗だし、寝心地も最高でした。悪いところなしです。
また広島に旅行に来たときには利用したいのでマップに行きたい所リストに保存いたしました。一泊二日でしたが、大変御世話になりました。楽しい旅行にもなりましたし、ゆっくり体も休めれました。駐車場も確保していただけていたし、本当にありがとうございました。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
リファのシャワーヘッドをご満足いただけてうれしい限りです。
当館では、レンタル品として、リファドライヤー、美顔器、ヘアアイロンなどもご用意しておりますので、是非ご宿泊の際はご利用いただけますと幸いです。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 伊藤
返信日：2025/8/20
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
女性一人でも不安なく宿泊できました。駅から徒歩で分かりやすい場所なので、深夜の帰宅も問題ありませんでした。
ウェルカムサービスはわたしはジュースは飲まないのですが、氷と冷水が置いてあって良かったです。コインランドリーがいっぱいだったのですが、その間にそこでゆっくりできたのが嬉しかったです。
アメニティの種類も豊富で、お風呂も夜入浴剤を入れて少し湯船に入れたのがありがたいです。スタッフさんの案内も迅速で、素泊まりでも充分満足できる1泊でした。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
SDGsの取り組みとして、お部屋にハブラシ、ヘアブラシ、カミソリなど設置していないのですが
ロビーにアメニティ棚があり、ハブラシなどの他にも化粧水、乳液、洗顔などもご用意しており、必要なものをご自由にお取りいただけます。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/8/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【室数限定/朝食付き】朝食リニューアル記念
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
野球観戦のために２日間連泊。普通のビジネスホテルですが、出来たのが最近なのか施設はキレイです。清掃もしっかりとされています。時間帯によってウェルカムドリンクサービスがあり、レンタサイクルもあるなど、サービスが充実しています。朝ご飯は広島の御当地料理が売りで、まあまあ美味しかったです。ただ、全体のメニュー数は少ないので少し不満でした。
また野球観戦の際、利用します。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/8/16
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
荒神バス停に近く留学生会館の近くにあります。
広島駅正面から歩いて7〜8分くらいで街中には少し遠いけどバスもあるし路面電車も近いし。
特に問題ないレベルだと思います。
朝食付きでしたが内容は少し淋しいかなと。
味は普通に美味しくいただきました。
カープの試合がなければお安いしトータル☆4です。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
朝食でございますがカキフライ、蒸しアナゴ、揚げもみじ饅頭など広島の名物をご用意しております。
より美味しい物をご提供させていただけるようにこれからも工夫して参ります。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
お客様からのお声はスタッフの励みになりますので、今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。
広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/8/15
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF☆スタンダードプラン【朝食付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
阪神タイガース応援の遠征時に利用しました。
駅前なので料金高いですが、球場まで徒歩10分程だったので良かったです。
部屋の間取り的に仕方ないのかもですが、テレビと椅子やベッドの距離が近過ぎなのが、しんどかったです。
気にならなければ、この感じでも充分なので、また利用しようかと思います。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ます。
お部屋につきまして、シングルルームは11平米とコンパクトな作りとなっておりますのでお客様にはご不便のことと存じます。
また当ホテルの設備や大きさにつきまして、今後改装の際にはご意見を参考にさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/8/15
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ウェルカムドリンクは23時まで利用可能で、この暑い中助かりました。朝食も広島名物が提供されており美味しかったです。フロントや朝食会場におけるスタッフの対応も良かった。また機会があれば利用したいです。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスは皆様に大変ご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキを1階レストランにてご用意しております。
全てお部屋の中でお召し上がりいただくことも可能でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/8/7
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/素泊まり】スタンダード 広島駅から徒歩7分の好立地
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
安くて、アメニティがいろいろあり。
急遽、朝食をつけていただき、ありがとうございました。
朝食メニューもいろいろと工夫があり、素晴らしい宿泊リラックスできました！
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
朝食でございますがカキフライ、蒸しアナゴ、揚げもみじ饅頭など広島の名物をご用意しております。
より美味しい物をご提供させていただけるようにこれからも工夫して参ります。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
お客様からのお声はスタッフの励みになりますので、今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。
広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/8/4
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅前近くで便利なロケーションです。部屋やユニットバスは必要十分、清潔なのが何よりです。日程により出張で使えない料金ななるのが残念…
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
シングルルームは11平米と少し手狭のお部屋になっております。ご了承くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
お客様からのお声はスタッフの励みになりますので、今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。
広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/31
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は普通に清潔でした。
フロントの方々の接客が仕事っぽく無く、親しみが持てるとても良い感じでした。
ウェルカムドリンク(アルコール有り)も良かったです。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
14時〜23時までウェルカムサービス行っており、滞在中何度でもご利用いただけます。
紅茶、ココア、カフェラテ、他にもプチケーキをご用意しております。全てお部屋の中でお召し上がりいただくことも可能です。
次回お越しいただけた際にも、ぜひご利用くださいませ。
ベッセルイン広島駅前 小幡
返信日：2025/7/28
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆スタンダードプラン【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族三人で利用しました。部屋はとてもきれいで、ウェルカムドリンクも充実していて、しかもリーズナブル！スタッフさんも丁寧でした。
広島旅行でまた利用したいと思います。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスは皆様に大変ご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキを1階レストランにてご用意しております。
全てお部屋の中でお召し上がりいただくことも可能でございます。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF☆スタンダードプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロント横にアメニティなど準備されており、必要な分のみ部屋に持ち込むシステムでした。部屋もきれいに清掃されており、ゆっくり休む事が出来ました。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駅から当ホテルまで徒歩で7分ほど、また近隣のコンビニも少し歩いていただく距離にありお客様にはご不便をおかけしております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF☆スタンダードプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて利用させていただきましたが、清掃が行き届いていて、フロントの方の対応も良かったです。
人気のホテルなのか、中々次の予約が取れず残念でなりません。
また利用させていただきたいです！
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/23
投稿日：2025/7/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とても清潔感もありたいへんよかったです。部屋の近くにも電子レンジ備えてあり大変便利でした。また利用させてもらいます。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF☆スタンダードプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
一人旅で2泊利用させて頂きましたが、部屋も綺麗で快適に過ごせました。またウェルカムドリンク、スイーツも充実していて満足度高かったです。その割に宿泊費も割安で、コスパが非常に高かったです。また利用したいです。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスは皆様に大変ご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキを1階レストランにてご用意しております。
全てお部屋の中でお召し上がりいただくことも可能でございます。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/16
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆スタンダードプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
野球観戦の為に急遽泊まりました。
マツダスタジアムが近いと言う理由だけで予約しましたが、立地だけではなくとても良いホテルでした！
ウェルカムドリンクサービスにアルコールがあるとは…！お酒好きにはたまりません！ビールもあると嬉しいな…！しかも、19時まで飲み放題！いいんですか！？
あと、アメニティ類がたくさんあって嬉しかった。
化粧水や乳液だけでなく、入浴剤までありました。
スタッフの方もみなさん感じがよかったし、また泊まりたいと思います！次は朝食付きにしようかな！
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキを1階レストランにてご用意しております。
全てお部屋の中でお召し上がりいただくことも可能でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/13
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆スタンダードプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ライブ参加のため娘と1泊利用しました お部屋は寝るだけなので広さは気にならず 清潔感もあり ホテル前は大通りですが静かでした コンビニも駅からホテルに向かうまでに2件ほどあったような気がします
今回は利用しなかったのですが朝食メニューも美味しそうで次回広島に来ることがあれば 又こちらのホテルにしようねと娘と話しています フロント横でコスメ等も用意してあり ウェルカムドリンクも嬉しいサービスでした
お世話になりました ありがとうございます
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキを1階レストランにてご用意しております。
全てお部屋の中でお召し上がりいただくことも可能でございます。
朝食でございますが、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなって
おりますので、次回も是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
松本
返信日：2025/7/13
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆スタンダードプラン【素泊まり】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもどのスタッフのかたの受け答えもスマイルで清掃されているかたまで挨拶してくださる
壁は若干薄いですが。その他は何一つクレームをいうようなところはございません。
また宿泊当日チェックイン前に駐車場利用できるのとても有難いです。
駐車場の件電話で尋ねた際の対応してくださった方の応対もよかったです。
なので総合的にベッセルホテルグループさんは
私の好きなホテルの一つです。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
駐車場でございますが、当ホテルの駐車場は7台のみとなっております。
特に野球開催日は満車をいただいている可能性が非常に高くなりますので、ご利用の際は事前にご連絡いただければ幸いでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【6月チェーンホテル特集/素泊まり】☆スタンダード
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広島駅の近くに立地していて、市内、宮島、岩国等いろいろと観光するにも夜に出かけての食事にしても、大変便利でした。暑い時期だったのでウェルカムドリンク等のサービスが嬉しかったです。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスは皆様に大変ご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキを1階レストランにてご用意しております。
全てお部屋の中でお召し上がりいただくことも可能でございます。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/7/3
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
観光で利用しました。
広島駅からは少々歩きますが、マツダスタジアム方面、ケーズデンキの手前と覚えておけばわかりやすいです。
コンビニがちょっと遠いですが、気にはならないレベルです。
駅前で色々買い物をしてからホテルに向かうことをおすすめします。
エントランスはカープだらけで、広島に来たことを実感しました。
アメニティーはエントランスから持っていくシステムです。女性向けのものが多いです。
部屋は角部屋で、近隣の部屋の音も聞こえず、快適でした。
広めのベッドが存在感があります。
枕元にコンセントが2口ありましたが、今回は使いませんでした。
デスクにも3口あり、不便はありませんでした。
ノートPCとスマホを同時使用してもWifiは快適でした。
風呂は温度設定が簡単な混合水栓で、楽でした。
清掃も行き届いていて、好印象です。
各階に電子レンジがあって便利でした。
製氷機は4Fだけでしたが、エレベーターが1基だけなのでちょっと面倒でした。
初日はマツダスタジアムで野球観戦しましたが、迷わずホテルにたどり着けました。
朝食が素晴らしいです。
蒸しアナゴをご飯に乗せて出汁をかけるという贅沢を味わえました。
カキフライ、ナンコツフライも堪能しました。
案の定、食べすぎました。
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて楽でした。
チェックアウトはカードキーをBOXに入れるシステムで、簡単でいいと思ます。
チェックアウト時に荷物の発送を依頼できました。
とにかくこのホテルを選んで正解でした。
次回広島に行った際はまた利用したいです。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
日々多くのお客様をお迎えする上で、このようなお褒めの言葉をいただけた事が私共の活力となります。
今後もより一層のサービスを心がけ、皆さまに満足頂けますよう努めて参りたいと思います。またのご来館をお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/6/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/朝食付き】 広島駅から徒歩7分の好立地
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
大学時代の友人に会うため夫婦で一泊しました。初めて泊まりましたが、ちょっと入口が狭い、縦長ホテルですね。エレベーターも一基しかなく、最上階の９階の部屋へ。ビジネスホテルとしては、広めでいいと思います。駐車場も平面で比較的広いので大型の乗用車でも安心して置けました。朝食は、あなご茶漬けにカキフライを頂き、広島色が出ておりいいと思います。朝食会場で一人旅らしき若い女性が多いのには驚きました。妻曰く、シャンプー、リンスもいいものが置いてあったとのこと。若い女性がターゲット層なのかな？今のビジネスホテル、どこも朝食に特徴を出しており朝食戦争を呈しています。それを考えると広島でこの値段は、ちょっと高いかな？
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
エレベータの件につきまして混雑時にお客様に非常にご迷惑をお掛けしているのが実情でございます。申し訳ございません。
駐車場でございますが、当ホテルの駐車場は7台のみとなっております。
特に野球開催日は満車をいただいている可能性が非常に高くなりますので、ご利用の際は事前にご連絡いただければ幸いでございます。
満車の場合は、周辺のコインパーキングのご案内となります。野球開催日や連休になりますと、コインパーキングのご案内もできない場合もございます。予めご了承くださいませ。
朝食でございますがカキフライ、蒸しアナゴ、揚げもみじ饅頭など広島の名物をご用意しております。
より美味しい物をご提供させていただけるようにこれからも工夫して参ります。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 小幡
返信日：2025/6/18
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての広島でしたが、ホテル滞在時間が少なく、朝ごはんが充実した所を選びました。
あなご飯やすき煮、カレーなど非常に充実していて、しかも美味しかったです。
駐車場も用意して頂けて満足しました。
お部屋は、、ごく普通でしたが快適でした。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
朝食でございますがカキフライ、蒸しアナゴ、揚げもみじ饅頭など広島の名物をご用意しております。
より美味しい物をご提供させていただけるようにこれからも工夫して参ります。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
お客様からのお声はスタッフの励みになりますので、今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。
広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/6/16
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆スタンダードプラン【朝食付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
残念ながら、朝早く出発しなくてはならなくなり、朝ごはんが食べれませんでした。
返金が出来ないとのこと承知はしていますが、それを対応してくれたらファンになったのにと思いながら、残念でした。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
今回はインターネットからご予約いただいておりましたので、フロントで変更を承ることができませんでした。
大変申し訳ございません。
こちらからのご提案といたしまして
当日現地で朝食を追加することは可能でございますので、もしご利用されるか検討されている場合は素泊まりでご予約いただければ幸いです。
お客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またのご来館スタッフ一同心よりお持ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 小幡
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF☆スタンダードプラン【朝食付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広島名物が並ぶ朝食ブュッフェがとても良かった。
カープグッズがエントランスに飾られている工夫も広島らしさを感じられて良いと思います。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
朝食でございますがカキフライ、蒸しアナゴ、揚げもみじ饅頭など広島の名物をご用意しております。
より美味しい物をご提供させていただけるようにこれからも工夫して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/6/13
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仕事の出張で宿泊しましたが、駅から近い割に料金がお手頃に下がってたので久しぶりのリピート利用でした。
コロナ前に利用してましたが、コロナ開けのホテル代価格高騰も落ち着いて来てお手頃になりました。
駅からもコンビニもあまり遠くもなく許容範囲。
ホテル自体はあまり新しくはないですが、室内の清掃も行き届き、備品も問題なし。
受付の方々の対応も満足でした。
連泊しましたが、SDGsの取り組みとして色々取り組みされて印象良かったです。
ノートパソコンのレンタルも珍しくあり、早くホテルに戻って仕事できたのも自分としては助かりました。
ベッセルイン広島駅前からの返信
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
またお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駅から当ホテルまで徒歩で7分ほど、また近隣のコンビニも少し歩いていただく距離にありお客様にはご不便をおかけしております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 松本
返信日：2025/6/5
