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宿番号:372961

美と古雅の宿/バレルサウナやウェルカムサービスが自慢

ハイクラス

皆生温泉
米子自動車道経由で米子ICより車で約10分、JR米子駅より車で10分

皆生風雅のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.3
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.1
接客・サービス 3.9
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/30代 子連れ旅行

ぴっかさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割×お部屋食】30日前までのご予約で冬季限定カニ尽くしをお得に堪能<◎特選蟹会席/お部屋>
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

とても綺麗で、子連れでも安心!

5か月の娘がいるので、部屋風呂、部屋食を基準に宿を探しました。風呂は室内風呂と温泉がベランダ?にあって、部屋風呂はシャワーが弱く洗いにくかったです。朝食は追加料金で部屋食にしてもらいました。食事に大変満足しました!夕食は娘の面倒も見ながら、さらにかにのプランだったこともあってか、片付けは2時間半後くらいに来られました!お心遣いありがとうございます。

男性/70代 夫婦旅行

かずかずさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】旬の山陰食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

夕朝食が美味しい

ウェルカムカクテルサービス(ひとり1杯)、夕食時ドリンクが飲み放題でオールインクルーシブでした。部屋は2軒長屋の平屋で眺望はありませんでした。とっても古い建物でセキュリティ的には今一でしたが趣があると言えばある部屋でした。当然部屋から大山は見えませんでした。夕食はビール・赤白ワイン・日本酒(月山)と共に美味しく頂きました。その他焼酎やスパークリングワインがありました。朝食はご飯をお替りするほど美味しく頂きました。

男性/60代 夫婦旅行

笑顔いっぱいさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【8月厳選】最大20%OFF/鳥取和牛メインの自慢の会席を愉しむ<■特選会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

歴史を感じる高コスパの宿です!!

足立美術館への訪問を目的に初めて皆生温泉に宿泊しました。
宿にはそれ程期待してなかったのですが、露天風呂付きの部屋は広さも充分で眼前の庭園も素晴らしく、心地良くすごすことが出来ました。
夕食も充分満足できる内容で飲み物もフリーで大変お得感がありました。
全体的に古さを感じさせる宿ですが、庭園・調度品・家具等に昭和的な豪華さがあり、大人の旅にぴったりの宿だなと感じました。
残念だったは、部屋にくつろいで座れる場所や椅子がなかったことでした。

男性/50代 子連れ旅行

ゆうさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割×基本】20日前までのご予約でスタンダードプランをお得に満喫<★基本会席>
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
2

お風呂以外良くない

旅行1週間前に電話があり、追加で子供料金がいると言われた。予約時には、子供料金がかかると書いて無かった。チェックイン時に説明を求めたが納得いく説明では無かった。
部屋に入ると蛍光灯は切れていた2カ所も。
交換に来てくれたのは、良いがカバーを落として壊していた。
2カ所目は、チェックアウトの時に言うと、謝罪も無かった。ありえないと思います

皆生風雅からの返信

ゆう様
このたびは、当宿設備等ご不快な思いを
おかけし、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう十分に点検し指導・改善に努めてまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/10/31

男性/60代 夫婦旅行

ジローさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【10月厳選】最大20%OFF/鳥取和牛メインの自慢の会席を愉しむ<■特選会席>
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

大満足

夫婦旅行1泊2日で利用させていただきました。
部屋に露天風呂がある旅館を探していたところ、コスパも良く、風情も感じられる「風雅」さんを発見し、即予約しました。
旅館の佇まい、ウェルカムドリンク、客室内、食事(アルコールを含めてフリードリンクのサービス)どれもこれも申し分ありませんでした。特に、客室の半露天風呂は、湯加減も最高で、日頃あまり温泉好きでもない妻が、浸かっては休憩を繰り返し、大満足の様子でした。
接客・サービスの評価を「4」としていますが、これは、減点という意味ではなく、ほぼ接する機会がなかったということから、「4」にした次第です。この点も、かえって気兼ねなく宿泊できて喜ばれるお客さんも多いのではないかと思われます。要領が分からず、話しかけたときには、皆さん親切に対応くださりました。
大浴場も広々としており、ゆっくり温泉に浸かり、美味しい食事とともにアルコールをいただき、また、温泉に浸かる。誰に気兼ねすることもなく、贅沢な非日常を存分に味わうことができました。ありがとうございました。

皆生風雅からの返信

ジローさん様
このたびは当館をご利用いただき、
また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の穏やかな気持ちで、お過ごしいただきました事何より嬉しく思います。
10月よりオールインクルーシブを導入いたしましてからは、お客様へ自由に季節のお飲み物、ウエルカムフード等お楽しみいただいております。
そして、当宿の温泉に奥様がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉が、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/10/29

女性/40代 その他

ありんこさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】旬の山陰食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
3

部屋のお風呂だけよかった

部屋のお風呂はとてもよかったです。
食事はちょっとチープな感じがしました。
一番有り得なかったのはフロントの女性スタッフ。フロントが小さくて、チェックアウト時に宿泊客が並ぶことになってしまうのですが、会計時に宿泊料金を大声で言うのです。信じられません。
これ一つで旅が台無しになりました。二度と行きません。

皆生風雅からの返信

ありんこ様
このたびは、当宿スタッフの対応によりご不快な思いを
おかけし、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう指導・改善に努めてまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/10/27

男性/50代 夫婦旅行

鹿沼の星さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】旬の山陰食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの皆さんのおもてなしが最高に良かった

親切丁寧なおもてなしに大変満足しました。また、チェックアウトしてホテルから車で自宅に向かっていたところホテルの方から電話が…キャリーケースを玄関に置き忘れていました!翌日無事に宅急便で届きました。最後の最後まで本当にお世話になりありがとうございました!また、是非宿泊させて頂きたいと思います!

皆生風雅からの返信

  鹿沼の星様
この度は皆生風雅へお越しいただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
そしてスタッフの対応をお褒めいただけたこと皆、励みになりました。
これからも心からくつろげる時間を演出できるよう、言葉と雰囲気づくり等、素敵に
演出してまいります。
ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと感謝申し上げます。
  鹿沼の星様 誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/10/23

女性/50代 夫婦旅行

ふくちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【迷ったらこれ】牛×カニでグルメ旅を満喫/美肌成分豊富な温泉でリラックス<■牛蟹会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

露天風呂

露天風呂付きの部屋を予約しました。 湯船は広く身長160センチの私が足を伸ばせてゆっくり入浴できました。 部屋は広く過ごしやすかったです。
大浴場は部屋から近いけど、フロントまでが遠かったです。
海まで歩いてすぐなのでのんびり海岸沿いを散歩できました。
夫婦2人共また泊まりたいと思いました。

皆生風雅からの返信

ふくちゃん様
この度は皆生風雅へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご夫婦の大切なお時間をゆっくりとお過ごしいただけたこと安堵な思いでございます。
海岸迄はお散歩に丁度良い距離ですね。
海の香りとのんびりいただけたことと存じます。
次回、ラウンジ、バーにてお好きなドリンクをいつでも楽しめます。
季節の限定のカクテルや地元のお酒など、ご夫婦の旅のひとときを彩る一杯をぜひ見つけてください。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております。
ご投稿をありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/10/22

女性/50代 家族旅行

みさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】旬の山陰食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

当日予約!

前日に皆生温泉の別の宿に泊まっていたのですが
帰りたくないね!宿が空いてたらもう一泊しようか!となり、じゃらんで検索。二食付きでリーズナブルなお宿を発見!!
こちらの宿にお世話になりました。
コロナ禍のお正月にもお世話になった事があったので、当時のウェルカムドリンクに惹かれて予約。
内容は変わっていましたが、日本酒が頂けるので、お酒好きな私には有り難かったです!
お部屋は海辺ではないので夏を感じる景色では無かったですが、大山が見える広々としたお部屋でした。
クローゼットで隣の部屋と繋がる面白い部屋でした。
照明の上やエアコンの周りなど、
ベッドに寝て気づくホコリが見えてしまいました。
スタッフさんの数が少なくて、行き届かないのかな?って印象でした。
ビーチでの花火はお散歩がてら、歩いて見にいきました。
ビーチへも徒歩圏内!!コンビニも近くにあるので便利。
当時予約にも関わらず、受け入れてくださりありがとうございました。

皆生風雅からの返信

み様
このたびは当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき
誠にありがとうございます。
ですが、清掃面でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、清掃体制や点検方法を改めて見直し、再発防止に努めております。
今後はすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層の衛生管理を徹底としてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回お越しいただける際には、より良い環境でお迎えできるよう努めてまいります。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/10/16

男性/40代 一人旅

ゆうさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【7周年記念】皆生風雅で7大特典を満喫/食・温泉・美を愉しむ皆生旅<●牛蟹会席/お部屋>
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
1

ミスだらけの宿泊

3回目の宿泊、今回露天風呂付き和室101にて1泊。朝食時のご飯用茶碗に乾いて固まったご飯粒が付いたままでした(勿論私のご飯粒ではありません)
ご飯の味付けも以前に比べて全体的に濃くなっているように見受けられます。
4回目の宿泊はありませんね。
注文してないドリンクまで請求されました。グダグダですね。

皆生風雅からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。本来あってはならないことでございます。
スタッフに共有し、改善いたします。
お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/9/27

男性/40代 夫婦旅行

キヨッチさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】最大20%OFF/鳥取和牛メインの自慢の会席を愉しむ<■特選会席>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
2

期待はずれでした、、、

ホテルに着いてチェックインの後、説明はネットのマイページで見てくださいとだけ伝えられて終わり。しかしそのページもエラーで全然見れない。食事の会場のスリッパ置き場の説明も無い、食事の説明も声が小さすぎて全然聞こえない。
価格の安い旅館で素泊まりとかならともかく、このクラスの旅館でこのサービス内容は評価できない。

皆生風雅からの返信

キヨッチ 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際は、ご要望を是非お伝えくださいませ。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、レストラン、フロントスタッフとして心がけて参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/9/25

女性/60代 友達旅行

みくちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【カジュアル会席割引プラン】お手軽プランをお得に愉しめる/量控え目<▼カジュアル会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

違った!

今回期待して予約しました。朝食のご飯が釜焚きでとても期待していました。
それが全く違いそれもご飯もそれほど美味しくかんじませんでした。
聴けば昨年からなくなったとか?それであればホームページの写真を削除する必要があります。
部屋はとても広くお風呂もとても良かったです。
米の高騰もあり大変だと思います。でも頑張ってほしい

皆生風雅からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お料理に関して誠に申し訳ございませんでした。
私どもも重要な課題として認識し改善に取り組みます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/9/25

女性/50代 その他

いくさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【カジュアル会席割引プラン】お手軽プランをお得に愉しめる/量控え目<▼カジュアル会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

誕生日旅行

まず入ってすぐの床板の立派さに圧倒されました。そしてスマホでチェックイン。高級感あふれる椅子に座らせていただき広い素敵な庭をみながらのどをうるおし幸せな一時。もう少し草がひいてあると更によかったかな?私は飲めませんが日本酒もあり近くにいた方がとてもおいしいと言われていました。
お部屋にお風呂が付いている部屋が多いようで大浴場はいついってもゆっくり入れました。
お部屋はシンプルなツインルーム。内装もきれいでした。無料で使える卓球台もあり久しぶりに楽しみました。
食事はやや少なめコースでしたが美味しくいただきました。沢山食べられる方にはややボリューム不足かも。
いつか余裕ができたらお風呂の付いているお部屋にも泊まってみたいです。優雅な気分をあじあわせていただきました。

皆生風雅からの返信

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/9/17

女性/20代 家族旅行

ゆーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【8月厳選】旬の山陰食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋が大きい!

鳥取旅行の宿に4人家族で利用しました
宿の部屋は大きく広々で最高!
夕食は少し物足りなかったけど部屋で集まってお酒を飲むならちょうどいい量だと思います
安さの割にはクオリティの高い旅館でした

皆生風雅からの返信

  ゆー様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
2部屋4名様のご利用でしたね。
ご宿泊なさいましたお部屋は和モダンチックなタイプでございます。
日本建築で木材の深い味わいタップリな空間で、お客様へお喜びいただいております。
お食事後も館内を楽しまれ、穂のかな温泉旅がご家族の良き思い出になりましたことと存じます。
山陰へ入らっしゃる機会がございましたら是非とも皆生風雅へご来館下さいませ。
ゆ-様、ご投稿をありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/9/15

男性/50代 家族旅行

keroさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【お盆限定/広間食×牛蟹会席】夏は皆生温泉でリフレッシュ/牛×カニでグルメ旅を満喫<●牛蟹会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂、夕食が良かったです

従業員の方も丁寧で、お風呂、夕食がとても良かったです!
また、行きたいと思います
海もコンビニも近く便利な立地でした。

皆生風雅からの返信

kero 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/9/12

女性/60代 家族旅行

まこちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】旬の山陰食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋の温泉露天風呂が良かった

当日の朝予約しました。
孫が出産前だったので部屋に温泉の露天風呂がある宿を探していたらこちらが空いていたので6人で予約しました。
広い部屋、部屋の露天風呂最高でした。
トイレも1階と2階大人数には助かりました。
料理は家族皆んなちょっと期待外れでした。
せっかく海の近くで魚も美味しいのに刺身ではなくカルパッチョ!
料理名とは少し違った料理もありました。
まぁ仕方ないかな。
部屋に温泉露天風呂付きで手頃な値段だったので。
ビールも少しお高いなと思います。
色々書きましたがゆっくりと部屋の温泉に入れて良かったです。

皆生風雅からの返信

まこちゃん 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
丁度、念願の温泉露天風呂の空きがございましてご満足いただき、嬉しく思います。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/9/12

男性/60代 一人旅

闇剣さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】旬の山陰食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

極上の宿

老舗の旅館風ホテル
流行りの高層ホテルではなくて
由緒ある老舗旅館の佇まい
お盆も落ち着いて人出も少なくなった時期なのか
非常にリーズナブルな値段設定で
三間続き半露天付きのお部屋
そして2食付きでこの価格設定は最初騙されてるのか?と思ったくらいw
リピート確定です。(お安いプランでw)

皆生風雅からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
今後も、古き良き世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/9/5

女性/70代 夫婦旅行

ミウサリはるさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【8月厳選】旬の山陰食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

のんびり過ごす

部屋の露天風呂も、大浴場もたっぷりのお湯が流れていて、思う存分に温泉に浸かってのんびり過ごすことが出来ました。

皆生風雅からの返信

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/9/5

男性/30代 子連れ旅行

生ジョッキさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】山陰産和牛とカニを味わう/皆生風雅で食を満喫<●牛蟹会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

子連れにもオススメ

海水浴メインで、こちらの旅館を利用させて貰いました。
他ホテルと比較すると、海水浴では便利性はない。
あくまでも宿を楽しむ。料理は値段相応ぐらいかな。
正直、朝食のみで十分だった。近くに回転寿司もあるし
そちらを利用する方が満足するであろう。

皆生風雅からの返信

生ジョッキ様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
皆生ビーチで、お子様は十分お楽しみいただけましたでしょうか。
海迄は約5分ほど歩きます。太陽照りつく中、お子様へは暑いお思いをさせてしまいました。
次回、温泉宿でゆっくりお寛ぎになられる時は当宿へお越しいただきましたら幸いです。
夕食もお部屋食プランもございますので、またご検討いただきたく存じます。
ご投稿をありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/9/1

女性/50代 夫婦旅行

ゆきばばさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【迷ったらこれ】牛×カニでグルメ旅を満喫/美肌成分豊富な温泉でリラックス<■牛蟹会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

のんびり夫婦旅にぴったり

素敵なお庭の中の客室露天風呂!隠れ家のようなお部屋でとてものんびりできました。もつと早くにチェックインすれば良かったです。

皆生風雅からの返信

ゆきばば様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして
誠にありがとうございます。
夕刻時でのチェックインでございました。
外は穂のかに夕暮れで、お部屋へ入られましたましたら、温泉露天風呂の湯音が迎えてくれました。
直にお客様の旅の疲れは癒されたことと存じます。
次回も機会がございましたら、早目のご来館にてたっぷりと皆生風雅をふんだんに楽しんでいただきたく存じます。
ご投稿、高評価をいただき心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/8/31

男性/50代 夫婦旅行

ブロキスさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】基本プランで旅満喫/優しい味わいと美人の湯で身も心も癒す<★基本会席>
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

静かな宿でした。

夫婦2人で利用しました。
露天風呂付きの部屋でゆっくりできました。
夕食、朝食も美味しくいただきました。
大浴場もあまり人がおらず、ゆっくり入ることができました。
スタッフのサービスも程よい感じでした。

皆生風雅からの返信

ブロキス 様
この度は皆生風雅へお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
温泉露天風呂付のそれは風情ある次の間付和室のタイプへご滞在いただきました。
6月の週末は割と静かな館内でございました。
2泊とも、充実なさった滞在時間だったことと存じます。
日常の忙しさから開放される旅も、時には奥様へのプレゼントでございますね。
これから秋を迎える涼しい頃、お客様の再来館をお待ちしております。当宿にて、ごゆっくりとなさって下さいませ。
ご投稿をありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/8/23

女性/50代 友達旅行

セリさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【お盆限定/広間食×牛蟹会席】夏は皆生温泉でリフレッシュ/牛×カニでグルメ旅を満喫<●牛蟹会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

昭和の高級料亭のようなお宿

まるで料亭に来たかのような佇まい
玄関先で靴を脱いでチェックインは携帯に送られてきたバーコードでスムーズですが、フロントみたいな会計所みたいな小さな窓口で部屋のキーを渡されて館内の案内を受けました.
館内はとても広く、コの字を書くように建っていて中庭には庭園が作られていて、どこからも見えるようになっています.
ドリンクコーナーがあり、3種類のお酒と、健康に良さそうなドリンクがありました.
大浴場は1番奥にあります.浴場にはおトイレがなくて、ちょっと困りました。
温泉のお湯はとても良くて肌がツルツルになりました
部屋は入るといきなりベッドが置いてあり、プライベート丸見え状態
何か工夫をして欲しいです。
浴衣は選べて楽しかったのですが、上に羽織る衣が冬用のものしかなくて、残念でした
洗面所は、狭かったし、化粧台もなく大変でした.
お風呂には、クレンジングフォームはありましたが、クレンジングがなくて残念でした.
お料理は、全体的に創作料理のような感じでした.
味は美味しかったです.
お肉やお鍋など、それぞれで温かいものを食べれるようにしてくれていましたが、燃料材が、一つでは足りなくて、せっかくのお肉や、お鍋の最後の締めの雑炊がちゃんと出来なくて残念でした.
従業員の方は、みなさん丁寧で、とても気持ちよかったです。
最後は、女将さんが、外まで出てきてお見送りをして頂き、すごく嬉しかったです.
ありがとうございました.

皆生風雅からの返信

セリ 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿並びに高評価をいただき誠にありがとうございました。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/8/23

男性/60代 夫婦旅行

勝ちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【タイムセール】基本プランがお得/レトロな館内で癒し旅<★基本会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

宿全体の佇まい、部屋の空間にとても満足しました。

いわゆる、癒しを求める旅にはピッタリな宿。広々とした部屋の間取り、他の宿泊者との適度な距離感、宿全体が旅人の疲れを癒してくれました。

皆生風雅からの返信

勝ちゃん 様
この度は皆生風雅へ再来館いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた4階の和洋室は、日本庭園も見下ろせ大山も望めます。
広縁では、ゆっくりとご夫婦の語らいを楽しまれたことと存じます。
温泉宿とは、まさしく旅人の疲れを癒す場でございます。お客様ご夫婦へそんなお時間を感じていただけましたこと大変嬉しく思います。
秋、暑さ和らいだ頃に再びのご来館をお待ちしております。ぜひ、皆生風雅にてゆったりとお過ごし下さい。
ご投稿をありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/8/17

男性/60代 夫婦旅行

ちゃおなんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【期間限定】皆生風雅のお手軽プランがさらにお得<▼カジュアル会席>
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
4

夫婦で久々の利用。

夕食時の接待に、やや不満有りです。
2杯目の飲み物を注文してそれが、出てくる前に御飯と吸い物を持ってきて料理は以上です。
順番が逆じゃないですか。
前回利用させて頂いた時の接客がよかっただけに残念です。

皆生風雅からの返信

ちゃおなん 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
レストランサービスに関して頂戴しましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/8/17

男性/40代 家族旅行

ヨシさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【お盆限定/お部屋食×牛蟹会席】牛も蟹も愉しめる欲張りプラン/皆生で美食を堪能<●牛蟹会席>
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋露天付きがおすすめ

初めて皆生温泉へ行った際に、お世話になった皆生風雅さん。海沿いから少し町中に入った宿ですので海の眺望はあまりありませんが、伯耆富士を部屋から見ることが出来ました。部屋はリビング、和室二間と広々していて快適でした。部屋に露天風呂がありゆっくり浸かる事が出来ました。大浴場までは、かなり距離がある部屋でしたが、3回ほど入らせていただき、白バラ牛乳の自動販売機があり、嬉しかったです。女性湯にはリファのシャワーヘッドやダイソンのドライヤーなどがあったそうです。なぜか男性湯にはありませんでしたが、、、
夕食は牛蟹御膳で部屋食にして大変リラックスしていていただけました。締めの蟹雑炊を自分で作る事ができて凄くよかったです。朝食は普通に美味しかったです。
サービス等は、モバイルチェックイン・アウト、モバイルオーダー等を導入しているのですが、宿側と客側のメリットが今一感じられないです。双方にもっと良くなる改善があれば良いなと思います。そもそも携帯の電波が弱くイライラしました。広い部屋なのでテレビは2台あるとそれだけで満足度が上がると思います。喫煙する方には、館内に喫煙所が無いのでいちいち外に出て吸う必要があることをお伝えします。

皆生風雅からの返信

ヨシ 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
多々、ご不便なお思いをさせてしまいましたが改善に向かいますよう精進いたします。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご貴重なご意見をありがとうございました。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/8/23

女性/50代 夫婦旅行

えびそばパンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【基本会席】美と古賀の宿・皆生風雅のスタンダードプランを愉しむ<★基本会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくりできるジャズ和風旅館

連休なのに当日たまたま予約がとれ、しかも露天風呂付き客室、朝夕食事付きでこの値段?ドキドキしながら到着すると、由緒ある佇まいの玄関。大浴場にはサウナもあり、混んでいない。ウェルカムドリンクには日本酒が何種類かと、コーヒー、ルイボス茶などがあり、ここも人がいなくてジャズのような音楽と庭園を見ながらゆっくりできました。
夕食会場はさすがにお客も多く、基本会席ということで期待してなかったですが、メインがないような?ドリンクも高いのもアリ頼むタイミングもなくあっというまに終了。
客室は上階から足音がドタバタ少し気になりましたが、この値段で客室の露天風呂も温泉で2人ではもったいないような広さでした。
チェックアウトも部屋で清算できたり、スマートでよかったです。又素泊まりで訪れたいです。

皆生風雅からの返信

えびそばパン様
この度は皆生風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
十二分と当宿を味わっていただきましたご様子安堵な思いでございます。
皆生風雅の客室露天風呂付のお部屋は様々なタイプを揃えておりますので次回じっくりとお選びいただき、お早い到着にてゆっくりとお寛ぎいただきたく存じます。
ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
また、お会い出来ます日を楽しみにしておりますね。
残暑厳しいですが、どうぞご自愛くださいませ。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/8/12

女性/50代 家族旅行

ノコさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【タイムセール】お手軽プランをお得に愉しめる<▼カジュアル会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりの利用

何年かぶりに利用しました。温泉にサウナが出来ていたりラウンジで日本酒が飲む事が出来たりチェックインがQRコードだったり変化「楽しめました!夕食時高齢の母に色々気にかけて下さって嬉しかったです。
夜間に停電が数回ありその事に関して何もなかったので真っ暗の中不安でした。その影響なのか翌朝の温泉のシャワーもお湯が出ず残念でした。

皆生風雅からの返信

ノコ 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の日、突然の停電でお客様へは、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
時が過ぎ当宿へご来館の際に新たな変化を再度楽しんでいただきたく存じます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
まだまだ暑い日が続いておりますが、くれぐれもご自愛ください。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/8/12

男性/60代 夫婦旅行

よっさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】最大20%OFF/鳥取和牛メインの自慢の会席を愉しむ<■特選会席>
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

広い部屋でした。

大変広い部屋で部屋風呂も温泉で内風呂もあり快適でした。食事もおいしくいただきました。天気が良かったら大山が見えたのに残念でした。

皆生風雅からの返信

よっさん 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。そして、待望の大山をゆっくりと望めますように。
ご投稿をありがとうございました。感謝申し上げます。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/8/11

男性/50代 家族旅行

GUNさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【とっとリアル・パビリオン】【タイムセール】旬の食材をふんだんに使用した基本会席がお得<★基本会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

部屋に温泉露天風呂が付いてるのは楽です。

 足が悪い高齢の母親にとって部屋に温泉の露天風呂が付いているのは便利で楽でした。他の旅館(温泉露天風呂付の部屋)と比べても料金は高くはないと思います。
 料理に関しては洋テイストな(お刺身をソースで食べるなど)ところもあり母は少し不満な感じにも… (お刺身に付ける醤油をもらおうとしていました…)
 全体的な感想としてはどこに重きを持つかで利用したら良いかなって感じです。

皆生風雅からの返信

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
皆生風雅 支配人 柳下

返信日:2025/8/1

女性/40代 家族旅行

パディントンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割20】20日前までのご予約がおすすめ/牛もカニも愉しむグルメ旅<■牛蟹会席>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理もお風呂も最高!

毎年利用しています。今回も食事も大変おいしく、お風呂もお部屋も最高でした。アレルギーについてもご配慮いただきありがとうございました。また行きます。本当にありがとうございました。

皆生風雅からの返信

パディントン様
何度とリピートいただき誠にありがとうございます。
この度は夏休みということもございまして、館内賑やかでございました。
ごゆっくりいただけましたでしょうか。
お風呂もお部屋も最高でした。のお気持ちになっていただきましたことは、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
必ず、ご来館をお待ちしております!
ご投稿、並びに高評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
パディントン様 ありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日:2025/7/29

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