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ココパリゾート７２のクチコミ・評判情報


→ココパリゾート７２の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ココパリゾート７２

[ ホテル ]
宿番号：373264
三重県>津・久居・美杉・松阪>白山・美杉

伊勢自動車道、久居ICより14ｋｍ。近鉄榊原温泉口駅から毎時シャトルバス運行中 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 26 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sena (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
お盆に泊まったのですが、子供が楽しむ施設やイベントがあり大変喜んで楽しかったです。朝食の種類が少ないのと席の空きがないのに受付してウロウロしたのが少しだけ不満かな。
後は、すべて満足です。お盆にこの値段なのにと思うくらい満足です。また今度も行きたいところです。その時はゴルフもしたいと思います＾＾
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/09/03
この度はココパリゾート72にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
sena様ご家族の方々に楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
お盆で混み合っている時期の朝食案内がスムーズに出来ず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。状況を把握しながら受付をしていくという基本を再度スタッフに徹底いたします。
ぜひ次回はゴルフとともにお楽しみ下さい。
またのご来場心よりスタッフ一同お待ち申し上げます。
ココパリゾート72

[利用した宿泊プラン]お箸で食べるフレンチ懐石プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミィ (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
ファミリータイプのコテージに宿泊しました。部屋自体は普通でしたが
座椅子がボロ過ぎます・・・。劣化するのは仕方がないと思いますが
布をかけたりしてボロさが目立たないようにする必要はあるでしょう。
夕食の松坂牛を使ったフレンチコースは美味しかったです！！
お風呂も良かったですが、露天風呂に入ろうとすると外から丸見えな造りはいかがなものでしょうか。
外でグランドゴルフしている時に、裸の男性が見えて不愉快でした。
透けないようにどうにかして頂きたいです。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/31
　この度はココパリゾート72･コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ミィ様には不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
まず、全座椅子のチェックを至急行い、お客様にくつろいでいただけるよう努めます。
女性専用露天風呂は高台にあり、外壁は磨り(曇り)ガラス、建物の構造上外から見えることはございません。しかし男性専用露天風呂は設計段階で眺望が最優先されたため現在に至りますが、大至急反射性のフィルム等の処置を施し、お客様に不愉快な思いをおかけしないよう改善を尽くします。貴重なご意見ありがたく受け止めさせていただきます。
ご夕食の松阪牛はお気に召していただいてよかったです。
今後ともよりいっそうお客様のご意見を参考に、より良い施設をめざしてまいります。
ありがとうございました。
ココパリゾート72

[利用した宿泊プラン]豪華に特選松阪牛ステーキコースプラン!!

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:K君 (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
今回、コテージに泊まりました。
ゴルフコースの中にあり、アメリカンな雰囲気で良かったです。夕食の松阪牛ステーキコースがおいしかった。
ただ、建物が古いせいか、内風呂があまりきれいじゃなかった。（シャワーカーテンがカビていた。）
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/31
　この度はココパリゾート72にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
コテージはアメリカンパインのログハウスでゴルフコースに沿って点在しております。
雰囲気をお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。
　ご夕食の松阪牛ステーキもお気に召していただけ、なによりでした。
ご指摘どおりメンテナンスを施しておりますが、コテージも年数を経まして劣化が見られます。シャワーカーテンはカビの落とせないものは交換するなど対処してまいります。
内風呂は自慢できるものではないですが、大浴場はお喜びいただけるのではないかと自負しておりますので、ぜひ次回お越しの際は大浴場もご利用くださいませ。
またのご来場心よりお待ち申し上げます。
ココパリゾート72

[利用した宿泊プラン]豪華に特選松阪牛ステーキコースプラン!!

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひさこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
丸２日間クアハウスにて遊ばせてもらいました。アクアビクスや魚のつかみ取りのイベントもあり大人も子供も楽しみました。コテージは広くてとてもキレイでした。お風呂や食事の際も電話１本でバスが送迎に来てくれて、広い施設内での移動でしたがとても便利でした。夕食のしゃぶしゃぶも大変おいしく盛りだくさんで満足でした。幼児の料理がおいしく量も多く、大人が喜んで食べていました。大浴場も広くて清掃もこまめにしてくれて心地よかったです。１つだけ残念なのは、事前にチェックインをスムースにするために宿泊者全員の名前と部屋割を教えてということで、連絡していたのに全く伝わってなくて結局１４人分全部記入して随分時間がかかりました。でもそんなことも吹き飛ぶくらい他の面で丁寧な対応してもらってよかったし、子供たちもまた来たいと言ってたので次回もぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/31
この度はココパリゾート72にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、こちらの不手際によりお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
ココパリゾート72は会員制リゾートホテルの為、ご宿泊の皆様にご署名をいただいておりますが、団体のお客様に限りチェックインの簡素化を計るため、事前にご連絡をいただくことがございます。ひさこ様にはご連絡をいただいたにもかかわらずお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後お客様をお待たせすることがないよう徹底いたします。
ひさこ様ご家族の方々に『また来たい』とおっしゃっていただけ、スタッフ一同喜んで拝見いたしました。次回お越しの際も『また来たい』とおっしゃっていただけるよう頑張ります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました
ココパリゾート72

[利用した宿泊プラン]黒毛和牛しゃぶしゃぶ★1泊2食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
大人２人子供３歳で行きました。クアハウスと夜のすきやきはまあまあですが、すきやきのみでデザートで何か口直しがあればもっとよかったです。お部屋はユニットバスで、タイルがベタベタになり、トイレが大変でした。大浴場が離れたフェニックスホテルまで行かなくてはならなくて、行きませんでした、朝食の離れのホテルに車で行き、結構面倒でした。それ以外はいい方だと思います。忘れ物をしたと勘違いして電話したらすぐに確認して頂け折り返し電話もくれましたし、対応もよかったです。主人はかなり気に入って次回はコテージにおじいちゃんたちと一緒に来たいと言ってます。クアハウスは私も気に入りました。子供も大はしゃぎで、行きも帰りも利用させて頂きました。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/25
　この度はココパリゾート72をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　すき焼きに何かお口直しがあればもっとよかったとのご意見、調理担当のものに伝え、早速検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
　しんちゃん様はお車でご移動をしていただいのですね。暑い中自家用車でのご移動大変だったと思いますが、次回はシャトルバスも大浴場もございますのでぜひお試し下さい。
また私共スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、接客に努めます。
　次回はご家族の皆様とご一緒にコテージにお越しくださいませ。
又のご来場を心よりお待ち申し上げます。
ココパリゾート72

[利用した宿泊プラン]黒毛和牛すき焼き★1泊2食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こうたん (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
すごくいい宿でした。ホテルの接客の人達も気遣ってくれたり愛想がとてもよかったです。気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/25
　この度はココパリゾート72をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こうたん様が気持ちよくご宿泊いただいたとのこと大変うれしく思います。
このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、身を引き締め、今後もよりいっそう接客の向上をめざしてがんばります。
またのご来場スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
ココパリゾート72

[利用した宿泊プラン]黒毛和牛しゃぶしゃぶ★1泊2食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うらがん (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
チェックイン前、チェックアウト後もクアハウスが無料で利用できたので、子供は大喜びでした。
夕食のしゃぶしゃぶもとても美味しかったです。
敷地内が広く移動が少し面倒ですが、総合的には満足です。また利用したいです。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/25
この度はココパリゾート72をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クアハウスでお楽しみいただき、また夕食もうらがん様のお口に合ったようで嬉しく拝見いたしました。
ココパリゾートは敷地総面積250万平方メートルございますので、ご移動の際は多少ご不便をお感じになられる方もみえますが、ゴルフ場の中を移動するという非日常をお楽しみいただける方もおられます。うらがん様がご来場の際は暑い最中でしたのでご移動はご面倒だったかなあっと感じます。
総合的にご満足いただけたようでなによりでした。
ぜひまたココパリゾートにお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げます。
ココパリゾート72

[利用した宿泊プラン]黒毛和牛しゃぶしゃぶ★1泊2食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トシ (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
今回で２回目でした。
さすがに８月上旬なんで暑かったですが、ホテル、コテージ内ともに快適でした。今度また秋に利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/21
この度はココパリゾートを再度、お訪ねいただき誠にありがとうございます。
今年は本当に暑いですよね。暑いためか今年は例年より蚊が少ない気がします。
今週に入ってからは8月上旬にくらべますとかなり涼しくなってまいりましたが、あとしばらくは残暑が続きそうです。体調を崩されないよう気をつけてくださいね。
　また紅葉の時期にお会いできることを楽しみにしております。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ココパリゾート72
予約：鈴木

[利用した宿泊プラン]黒毛和牛すき焼き★1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひねくれもん (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
以前、家族が会員のとき利用させてもらったとき、よかったのでリピートしました。コテージは、子供達が大喜びでした。ちょっと部屋がヤニくさかったのが残念です。松坂牛はとてもおいしかった！子供があまり野菜を食べなかったので、親が必死で野菜はたべましたけど・・・夏休みとはいえ平日のお盆前だったせいか、プールも比較的すいていて、パターゴルフもして、家族でゆっくりすごすのには最適の場所でした。ありがとうございました。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/21
この度はココパリゾート72・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前もお越しいただき再度のご来場、重ねて御礼申し上げます。
全施設に禁煙ルームをご用意しておりますが、お日にちによりご用意できない場合もあり、ひねくれもん様ご家族の方々に禁煙ルームがご用意できず申し訳ございませんでした。
　プールやパターゴルフなどでお楽しみいただき、ご家族でゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
　今後ともココパリゾートをよろしくお願いいたします。
またのご来場を心よりお待ち申し上げます。
ココパリゾート72
予約：鈴木

[利用した宿泊プラン]やっぱり松阪牛■特選松阪牛しゃぶしゃぶプラン!!

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:神戸大好き (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
今回コテージを利用させて頂きましたが、部屋にはいるといやな臭い（カビくさいにおいか？）がしました。部屋の電気が点かないなどありましたが、施設などは満足でした。
夕食は、フレンチでしたが、少しずつ運んでくれて、妻とゆっくり会話を楽しみ充実した時間を過ごせました。
また、コテージからみるゴルフ場の素晴らしいこと。今度は泊まってプレーをしたいと思いました。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/13
この度はココパリゾート・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コテージの風通しが十分でなかったようで、いやな思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。ご利用日には特に風通しを十分するよう、いっそう徹底いたします。
電球については清掃時に確認をしておりますが、電球の消耗期限を意識したメンテナンスを、今後行ってまいります。
ご夕食は奥様とお二人でゆっくりおくつろぎいただけた様でなによりでした。
神戸大好き様、ぜひ次回お越しの際はゴルフのラウンドもお楽しみ下さい。
又のご利用お待ち申し上げます。
ココパリゾート72
予約：鈴木

[利用した宿泊プラン]お箸で食べるフレンチ会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:takasan (男性/50代) 投稿日:2008/08/02
ゴルフコース内のログハウス。車も横に止められ、部屋も広くゆっくりできました。昼からスルーだったので、朝からグランドゴルフ、温泉、プールで楽しめました。プレー後も施設使用可能で終日遊べた。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/13
この度はココパリゾート72・ｺﾃｰｼﾞをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ココパリゾートはゴルフ場をはじめ施設内にテニスやパターゴルフ、クアハウスなど総合リゾートを滞在中なんどもお楽しみいただけますよう、到着後すぐからお帰りまでご利用いただいております。Takasan様はココパリゾートをお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。
又のご来場を心よりお待ち申し上げます。
ココパリゾート72
予約：鈴木

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ねこさん (女性/50代) 投稿日:2008/07/30
ゴルフリゾートなので期待していったのに、がっかりでした。
部屋もいたみがあちらこちらにみえて、掃除も行き届いていない。なぜか不潔な感じを受けました。
夕食はフランス料理でまあよかったのですが、朝食はなぜか料理人でない様な人が「出来立て目玉焼き」？を作っていてくちゃとなった目玉焼きでしたヨ。
バイキングの種類も少ないし、パンも同じホテルで作ったの？と思うほど前夜とは大きな違いがありました。旅行は食事が楽しみなのでせめて値段にみあう内容がほしいものです。フロントも人によって対応が違いひどいものでした。２度といきたくないです。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/13
この度はココパリゾート72･コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ねこさん様のご期待にそえなかったようで残念です。
開業からの経年劣化がございますので徐々に改善してまいりましたが、スピードアップ化を計ります。
掃除に関しましては担当者に責任をもって仕事をすることを、再度総支配人より徹底指導いたします。
また、パンは自家製ではございませんが、品質管理を徹底するとともに、毎日のバイキングの品質を一定にするなど改良してまいります。
厳しいご意見を参考にしまして、より多くのお客様に満足していただけるようがんばります。
ココパリゾート72
予約：鈴木

[利用した宿泊プラン]お箸で食べるフレンチ会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まつ (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
元、会員ホテルなのに、疑問を感じる部分も多かったが、おおむね良好かと、
ただ、大浴場はとても良かったが、ボディーシャワーで熱湯が出、おなかに焼けどをした。注意書きがほしいし熱湯が出ない仕組みにしたら良いのでは？
それと、職員の一部はもう少し教育をしたほうがよいのでは。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/08/13
この度はココパリゾート72・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの温度が高くおなかに火傷をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
設備的にシャワーだけの設定温度を変更することが出来ないので、つまみを改良できないか早急に検討します。まずは注意書きを掲出します。
質の高いサービスを提供できます様、総支配人がスタッフの個人面談を予定しております。考え方、個人別の指導を具体的に行います。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来場お待ち申し上げます。
ココパリゾート72
予約：鈴木

[利用した宿泊プラン]黒毛和牛しゃぶしゃぶ★1泊2食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2008/07/20
コテージに泊まりましたが、締め切っていたのでかび臭ささが、たまりませんでした。
せっかくゴルフ場を望めて気持ちいい環境に建っているのにそれが残念です。
せっかくのログハウスなんですから、手入れをされたほうがいいと思います。
しかし、お箸で食べるフレンチ会席は美味しかったです。大満足でした。
ゴルフ場の中に泊まるのってなんかけっこう楽しかったです。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/07/24
この度はココパリゾート72・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はみかん様方々に大変不愉快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
数日間販売していなかったお部屋が提供されてしまう場合には、換気に注意をしているつもりですが客室係りのチェックが出来ていませんでした。
今後お客様に不愉快な思いをおかけしないよう、販売前のチェックを徹底いたします。
ならびに、湿気取りの方法を研究し早速実行いたします。
ご夕食に召し上がっていただきましたフレンチ会席は満足いただけたようでよかったです。また機会がございましたらココパリゾートへお越しくださいませ。
　　　ココパリゾート72
　　　予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]お箸で食べるフレンチ会席プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/06
恐ろしく立派なゴルフ場リゾートですが、さすがにでかすぎて
多少人の面で追いつかないところがある。
今回泊まったコテージは広さ充分清潔感はまずまずですが、トイレは洗浄器なし。
小さめバスタブでカビ付きカーテン。
エアコンも最近見ないタイプの個別のうるさいタイプであるなど
細かくみれば言いたいところはたくさんありますが。
フレンチ懐石は味、サービス、量を考えるとこれだけで超お得であるというべきか！！
クアハウスも立派で平日に行ったのですが貸切状態でした。
当方はサービス関係の仕事なので見習のフロント係の不慣れさは
自らフォローできるのでOKですが、さすがに普通のホテルに泊まるのとは違うことを覚悟の上で行けば、楽しい滞在になるので機会あればまた行きたいと思います。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/07/10
こうちゃん様
この度はココパリゾート72をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クアハウスも週末や夜間はお客様がたくさんいらっしゃるときもございますが、平日はあまり混み合うことなくゆったりと泳いでいただけるようです。
また、フレンチ会席をお気に召していただいたとのコメントありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足いただけるようがんばってまいりますので、ぜひまたお越し下さいませ。
又のご来場心よりお待ち申し上げます。
ココパリゾート
予約：鈴木

[利用した宿泊プラン]黒毛和牛すき焼き★1泊2食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ＴＡＫ (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
大人２人小人２人でコテージを利用しました。
夕食・朝食ともおいしく、お腹いっぱいいただきました。
プール・パターゴルフも利用でき、よぶんなお金がかからず家族で楽しめました。
ぜひ、また利用したいと思います。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/06/16
TAK様。
この度はココパリゾート72・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アウトドアのアクティビティーには良い季節ですね。お天気は良かったでしょうか？
ココパリゾート施設内は自然の中にございますので、パターゴルフやプールなどでお楽しみいただけたとのコメントはとても嬉しく、これからも幅広い年齢層のお客様方にお楽しみいただけるようがんばります。
ぜひまた機会がございましたらココパリゾートへお越しくださいませ。
ココパリゾート72
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]黒毛和牛すき焼き★1泊2食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アッ君 (男性/50代) 投稿日:2008/05/19
先日コテージに宿泊いたしました。リーズナブルでしかも夕食（フランス会席）・朝食バイキングには大変満足しました。また機会がありましたら、利用させていただきます。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/05/27
アッ君様。この度はココパリゾート72・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。満足していただきまして嬉しく拝見いたしました。ココパは安いだけではなく、リーズナブル（価格以上の価値がある）といっていただけますよう食事内容や施設の充実、サービスの向上を目指して頑張ってまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来場心よりお待ち申し上げます。
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]お箸で食べるフレンチ懐石プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kaz (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
渋滞にはまって到着が大幅に遅れましたが、事前連絡に快く応じていただき、夕食の予約変更もばっちりでした。ありがとうございました。
ただ、シャトーフェニックスの朝食は種類も少なく、メニューの間違いや電源コンセント挿入忘れなどの手落ちにも謝罪の言葉がなかったのは残念です。
でも、総じて良い施設だと思いますので、機会があれば別のプランで訪れたいと思います。
返信者:ココパリゾート７２ 返信日:2008/05/14
この度はココパリゾート72をご利用いただきまして誠に有難うございます。
通常はゴルフ場クラブハウス(ココパ施設中央)2Fにての朝食バイキングですが、ご宿泊のお客様が多い場合のみ、シャトーフェニックスホテルのラウンジと2箇所にて朝食バイキングを行います。
Kaz様がお泊りの際は不手際が多々ありましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。今後このようなことが起きないようスタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。
新たなプランを検討中でございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来場心よりお待ち申し上げます。
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:トシ (男性/40代) 投稿日:2008/05/04
今度はゴルフのラウンドもしたいです！
返信者:アザリアホテル 返信日:2008/05/08
この度はココパリゾート72をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ココパの敷地内にはキング9H、ロイヤル9H、クィーン9H、プリンス9Hの名称で合計36Hございます。一泊2プレーですべてラウンドしていただけますので、ぜひ次回はゴルフにお越しくださいませ。
又のご来場心よりお待ち申し上げます。
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しかくゆ (女性/30代) 投稿日:2008/05/03
大人２人幼児２人の家族四人、コテージ宿泊でお世話になりました。
予約してから宿泊日までの間に結構日数があったのですが、その間、担当の方が確認のメールをくださり、こちら側からのこまごました質問にもその都度丁寧に答えてくれ、とても感じのいい対応でした。
ベッド二つに子供と四人で寝ることを考えてくれ、事前にベッド同士をくっつけてくれていた心遣いも嬉しかったです。
パターゴルフの道具は貸し出し無料・プールも簡単な浮き具が無料レンタルで、パターゴルフ場の近くにはちょっとした小さい子用の遊具があったりして、余分な出費はほとんどなく、親子四人充分に楽しみました。
また機会があればお世話になりたいと思います。
返信者:アザリアホテル 返信日:2008/05/16
この度はココパリゾート72・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でパターゴルフやクアハウスのプールでお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。今年からグランドゴルフのコースも新たにオープンいたしましてこちらも無料でご利用いただけます。温水プールも屋内は1年中、屋外プールも1月〜3月中旬を除きほぼ1年中ご利用可能です。夏休みには魚のつかみ取りやアクアビクス、ビンゴ大会など参加費無料のイベントを開催いたしますのでぜひまたお越しくださいませ。
また、お客様からのご質問は私共にはとてもありがたいことです。ご宿泊前に不明点やお知りになりたいことはどんどんご連絡ください。
楽しめましたとのコメントをもっとたくさんいただけますように、これからもスタッフ一同頑張ります。
又のご来場スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ナナナ (女性/30代) 投稿日:2008/05/02
プールが目的だったのですが、広々として、空いていてゆったり泳ぐ事が出来ました。
室外プールも温水で入ることが出来、無料で飲料水が設置されていました。
パターゴルフも気候が良かったせいか、とてものんびり楽しく遊べました。
特筆すべきは夕食。フレンチのコースをお願いしたのですが、すごく繊細な味つけでとても美味しかったです。
朝食のシャビィなバイキングも、合宿所のようなコタツ付コテージも、この夕食ですべて忘れられました。
フレンチの味が忘れられないので、また訪れたいです。
返信者:アザリアホテル 返信日:2008/05/07
この度はココパリゾート72・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クアハウスやパターゴルフをお楽しみいただけたようで、お天気も良く何よりでした。
またアザリアレストランでのご夕食を大変お気に召していただき、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。季節ごとに素材や調理法で季節感を味わっていただけるよう、コースの内容も変えてお出ししておりますので、今度はまたひと味違うフレンチコースをお楽しみください。
又のご来場、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ココパリゾート72
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]お箸で食べるフレンチ懐石又はフレンチコースプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:aso (男性/40代) 投稿日:2008/04/18
４月に家族５名でお世話になりその前に急遽日付を変更してもらいましたがそれは親切な対応で楽しみにしてた。当日はコテージで子供達も大はしゃぎ。トイレが若干におってましたが気持ちのいい対応をして頂いたのでそのまま泊まりましたが、いざ入ろうとすると前回入った人の毛がまだ残っており掃除をされていない事に気がつきました。　それは納得したんだから仕方ないにしても、あきらめて大浴場に入ったのですが排水のあまりの臭いにおい＆換気扇の埃＆外国人の方のあまりのマナーの悪さ。朝もその外国人の方と一緒になったのですがバイキングで取った食べ物を気に入らないのかそのまま戻す始末。従業員に言うもなんの指導もなし。あまりにも立腹したせいで楽しみにしていたプールも入らずフロントで文句を言って帰って来ました。国際色豊かな事はいいのですが、もっとマナーをわかってもらう努力が必要ですね。掃除もきっちりしましょう。
返信者:アザリアホテル 返信日:2008/04/21
この度はココパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コテージ、大浴場の清掃が行き届いておらず不愉快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
本日(4/21)、ホテル総支配人より、客室及び大浴場清掃係に徹底するよう、再度細かく指示をいたしました。
文化の違う外国人に対するガイダンスも、従来のものより、より分かりやすく、数も増やして対応してまいります。
気分を害されたにもかかわらず、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、より良い施設、お客様に喜んでいただける施設をめざして努力してまいります。機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ふくちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/04/08
主人と娘、私の両親と5人でコテージ宿泊でお世話になりました。電車で行ったので、駅からの送迎や、広い敷地内をバスで移動出来て楽でよかったです。夕食は二階の和食を選んだのですが、隣で炭火焼きをされていて、せっかくお風呂に入ったのに、灰がいっぱい飛んできて、お店の方に頼んで席を替えてもらったのですが、なかなかお料理を持ってきてくれなかったのが残念でした。
プールやグランドゴルフは楽しかったです。
返信者:アザリアホテル 返信日:2008/04/18
ふくちゃん様、この度はココパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でプールやグランドゴルフをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ご指摘を頂きました炭火海鮮焼きは、炭火で海鮮を炙ることでお客様に喜んでいただいている反面、炭が飛んでしまうということがございます。
炭の飛び跳ねに関して再度対処法を検討いたしております。
食事の配膳も要領が悪く時間がかかってしまったようで、申し訳ございませんでした。
ふくちゃん様ご家族には大変ご迷惑をおかけしまして心からお詫び申し上げます。
機会がございましたらまたココパリゾートにいらしてください。
又のご来場を心よりお待ち申し上げます。
ココパリゾート72
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:Halo (男性/40代) 投稿日:2008/04/01
アザリアホテルというだけで、中味が全く見えなかったのが、欠点だと思います。基本的には、白山ヴィレッジゴルフ倶楽部というゴルフ場経営会社が主体で、その利用サービスの一環として、アザリアホテル、シャトーフェニックスホテル、コテージの３種類の形体があるという感じです。今回は、アザリアホテルという名称ですが、宿泊はコテージでした。部屋は広々としてこたつもあり、トイレも２個もあり、冷蔵庫、調理場付きでした。ただし、バスはビジネスホテルの感覚です。ホテルには大浴場がありますが、シャトルバスで行く距離で、有料（最初の契約による）です。料理は、朝食バイキングは、低料金の所為か、同席した客のマナーが悪いので２点を付けました（ホテル自体は４点です）。夕食は、コテージから歩いて１分にある焼き肉レストラン青山です。ここでも、システム全体の説明が見えないのがマイナス点で、料理（しゃぶしゃぶ）はおいしかったです。
返信者:アザリアホテル 返信日:2008/04/05
この度はココパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
会員制リゾートを一般公開してまだ日が浅く、また一部一般開放していない宿泊施設もあり、皆様に全てをご紹介出来ていない現状でございます。
ホテルにございます大浴場は、日帰り入浴のお客様は有料ですが、ご宿泊のお客様全員無料です。
スタッフの説明不足でご利用になれなかったということは大変申し訳なく、深くお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
ご来場の際に十分なご説明が出来ず、大変失礼をいたしました。
今後お客様を混乱させてしまうことのないよう、スタッフ一同気を引き締めて接客に努めます。
ありがとうございました。
又のご来場を心よりお待ち申し上げます。
予約担当：鈴木

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:コナタ (女性/40代) 投稿日:2008/03/31
宿泊料に、施設（プール、ジャグジー、大浴場、パターゴルフやグランドゴルフなど）の利用料などがすべて含まれていて余分な出費がなく、コテージも広くてきれいでした。夕飯はしゃぶしゃぶをお願いしましたが、とてもおいしく量も十分でした。朝食の禁煙席がもう少し多いとよいのでは。宿泊前日に確認メールが直接届き、質問にも丁寧に答えていただき、またぜひ利用したいと思いました。
返信者:アザリアホテル 返信日:2008/04/05
この度はココパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ココパリゾート内の施設はお楽しみいただけましたでしょうか。クアハウスの温水プールは一年中、屋外プールも1月〜3月下旬を除きご利用になれます。
到着してすぐ(お部屋のご利用時間前でも)、チェックアウトされた後も滞在中は何度でもご利用になれます。夏季はあまごや鮎のつかみ取り、アクアビクスやゲーム大会なども無料で開催いたしますので、ぜひまたお越し下さい。
またのご来場を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ピュア男 (男性/30代) 投稿日:2008/01/19
チェックイン後、部屋の案内が無かったので少し驚きました。お風呂、朝食など、ホテルからの移動が必要なことなど、もう少しきちんと説明して欲しかったです。部屋はところどころシミがついていたり不満でした。移動することを除けばお風呂はなかなかでした。パターゴルフは楽しくできました。それと、メガネをかけた男性ホテルマンは気持ちいいくらい元気で良い接客でした。

[利用した宿泊プラン]グルメな夕食♪朝食バイキング食べ放題1泊2食！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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