宿番号：373420
四季の里まで車で30分！朝食・小学生以下添い寝無料
東横ＩＮＮ福島駅東口2のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は2泊の利用でした。立地は福島駅東口から左手方向に歩いて約5分です。フロントのスタッフさんは皆笑顔で親切です。チェックイン、チェックアウトの手続きはタッチパネルです。部屋はルームキーです。今回はシングルで禁煙を利用しました が、壁やエアコンもめっちゃキレイで気持ち良く過ごすことができました。備え付けはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、コップ、歯ブラシです。ヒゲ剃りは1階のエントランスにあります。朝食は和洋のバイキング方式おいしかったです。私はいつも持参しますが、部屋のスリッパが共用なところを除けば大満足でしたね。早割りで予約できればコスパもいいと思います。次回も利用したいです。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
当館ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も清潔感に細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コスパは高いです。
朝食バイキングおかずの選択肢は限定的ですが
ご飯も白米と炊き込みの二種類ありどちらもうまい。そして乾物ではなく手作りの具沢山味噌汁がありがたいです。豆腐とわかめでした。
カレーはいつも食べませんが具も多く皆さん美味しそうに食べられてます。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2025/9/29
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋、食事の場所共に清潔感がありとても良かったです。
またベッド、枕も使い心地がよくぐっすり眠れました。
また出張の際は使用させて頂きます。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/9/27
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
清潔な部屋がとてもよかったです。
壁掛けの時計が見やすくてとてもよかったです。
ライトスタンドが使いやすくてよかったです。
そして、ベッドが程よい硬さでねごごちがよく、とてもよかったです。
しかしクシがなくてフロントで聞きました。フロントで貰うシステムなら一言書いてあると助かります。
お世話になりましたm(_ _)m
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
福島駅のすぐ近くでビジネスに最適です。
清潔感のある部屋です。
夜には飲み屋さんも近くにあります。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
久しぶりに利用させて頂きましたが、まず一階のフロアーが利用しにくい。仕切りが有ったり、テーブルと椅子の感覚が狭い。
学生さんが沢山居て、食事を取らないのに座って居るから落ち着かない。
ツイン希望の部屋がなく、ダブルの部屋を利用しましたが、掛け布団を二枚利用することは出来ないのでしょうか？
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
かず 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食会場に関して誠に申し訳ございませんでした。私どもも重要な課題として認識し改善に取り組みます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/3
YKさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
帰省時の常宿です。
ツインの部屋が少ないので早めに予約を入れるようにしています。
部屋は掃除も行き届き清潔感があります。
朝食はスペースが狭く混雑するので時間をずらさないとかなり並ぶことになるので要注意です。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
いただいた意見をもとに次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋自体は綺麗で良いのだが、廊下からの声がダダ漏れ！！凄くうるさい。
改善が必要に思う！！EV前だったから余計かな！！
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また福島へお越しの際は、当館ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
返信日：2025/8/22
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
福島県の中心のため、車で行くには道が狭く感じるかもですが、丁寧に駐車場案内をしてもらいました。
部屋はいたって普通な寝ることだけ考えれば問題なし。
朝食は会場が狭く行列になっていて過ごしにくいかもです。
周辺に飲食店が多く駅も近かったです。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2025/8/20
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
週末の１人旅で利用しました。駅からも近く、コンビニも目の前で便利です。朝食も付いてお得だと思います。部屋も綺麗で、広さも十分です。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日：2025/8/11
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場もあるし、部屋もちょうどいい感じでした。また利用したいです。チェックインに時間がかかりました。ちょっと急いでいたので…
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
1泊利用したが全体的には不満。
まずホテルに着いたが、駐車場に入ったが案内する人がいなく大変戸惑った。ホテル前に停めチェックインする際にはじめてどこに停めていいのか知り移動した。
説明がないとわかりずらいし、なぜ案内の方がいないのか疑問。
また部屋のドアの下の隙間。館内の廊下の光が漏れなぜあんなに隙間があるのでしょうか？廊下の声はわるわかりだし、多分こちらの音も多少は漏れているんだなと感じた。
部屋は問題はなかったが、トイレが狭く使いずらかった。
朝食はおばちゃんの説明がわかりやすく、大変良くして頂いた。またとても美味しかった。
全体的にはもう利用することは無いと思います。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
返信日：2025/7/25
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駐車場のスタッフからフロントのみなさんの対応が素晴らしかったです
また行く機会があればもう一度使いたいです
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
プロ野球観戦で初めて東横ＩＮＮを利用しました。他のホテルは料金設定が高くなってる中お手頃のお値段で、お部屋も綺麗で騒音もなく、エアコンも部屋ごとに設定でき、とても快適に過ごせました。朝食美味しかったです。また是非利用したいと思いました。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対
今後も皆様に快適に過ごしていただけるよう清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/12
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近で立体駐車場ですが、表通りではないため駐車しやすいです。フロントの方も丁寧な対応いただき満足しております。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
にっぷ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2025/7/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夕方からの飲み会で帰れないのは確実。
次の日には競馬場にと考えての福島泊まりです。
クチコミは初めてしますが、泊まるには便利でよいホテルです。
朝ご飯も美味しいし満足です、福島駅前は朝ご飯となるとパン屋さん的な店が多いので、ホテルでのご飯は良いですね。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
翠 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東横インさんは、年々朝食が良くなっていると感じます。
出張で利用していますが、トータルで安心しています。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
TOSHI 様
クチコミへのご投稿、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お待ちしております。
返信日：2025/5/28
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
福島駅周辺はあまり駐車場が無いと聞いていたので、駅近で駐車場があるホテルでたすかりました
ベットは大きくゆっくり休めました
朝食も遅めにとったためか人が少なく、ゆっくりと食事できました
全体的に綺麗でした良かったです
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
駐車場やお部屋等、様々な面でお褒め頂き有難うございます。
朝食会場は最近リニューアルさせて頂きましたので、綺麗な空間でごゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025/5/21
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
近隣には安価なホテルはありますが、安定な品質（清潔感）が魅力です。出張には最適・快適なホテルと思います。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
としくん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/4/26
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
少し早めに着いてしまったのですが、チェックイン手続きを済ませて荷物を預けて出かけましたが快く受け入れて下さりスムーズに手続きが終わりました。
部屋も普通のビジネスホテルという感じでした。加湿器が他のホテルよりパワフルで一晩寝ても乾燥を感じず過ごせました。
シャワーに関しては、トラブルがありました。仮眠を取ってシャワーを浴びようとマットタオルを敷こうと屈んだら排水溝から泡がモコモコ出ている状態でした。すぐにフロントの方が来てくださり無事シャワーを浴びることが出来ましたが、詰まっていたわけでもなかったので原因が不明なままだったので今後宿泊される方のためにも1度調査が必要かと思います。
それ以外はスタッフの皆さんが笑顔で接客されているのをみてまた福島へ来る際は利用したいと思いました。
ありがとうございました。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
カホ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
排水溝のトラブルはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
つまりの原因を調査し再度起こらないよう努めさせていただきます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/4/19
しんちゃんさん
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン <朝食無料/無料Wi-Fi>
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
当日の急な予約で、遅めの到着でしたが、リラックスできました。朝食もおいしく、おなかいっぱいいただくことができました。また機会があれば、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日：2025/4/7
投稿日：2025/3/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は一般的なビジネスホテルで清潔感がありました。また、テレビの位置がベットで横になった際に斜めの位置にあるので見えずらいと感じました。
朝食なしプランでも朝食を食べれるサービスは出張者にとってはありがたいサービスでした。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
テレビの位置の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/4/2
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。取引先が近かったので選びました。
チェックイン時に時間がなく、バタバタしていたせいで
アメニティが1階にある事を聞かされず、部屋と1階を2回往復しました。
最近、どこのホテルもそうですよね。
部屋は喫煙を選びましたが、廊下もたばこ臭さを感じず快適でした。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2025/2/15
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅、繁華街、コンビニが近く利便性は良い
建物も綺麗でした。
チェックインがもう少し早ければ良いです。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
ジュン 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/2/13
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
立体駐車場が混んでました、まぁ仕方ないですけどね。
その他は清潔で快適に宿泊できました、朝食も期待してたものより良かったです。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
立体駐車場の混雑に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/2/4
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 5
部屋はめちゃくちゃきれいだった
よくありがちなシャワーカーテンもきれいだったし
加湿器もきれいなのを置いてくれた
ただ、夜中のスタッフの接客がよくなかった
昼間のスタッフもよくない
夕方から夜までのスタッフは感じよかった
部屋はきれいなのに接客をもう少しがんばってほしい
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
kamasa1952 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日：2024/12/13
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近で格安、なのに特段欠点ないし文句ありません。
強いて言えば団体客もいて中々に朝食時混雑していたくらいです。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
白猫 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2024/11/13
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駐車料金はかかってしまいますが、駅前なので、便利。駐車してすぐにフロントへ入れるので荷物運びも便利だった！朝食も、会場だけでなく、お弁当に詰めることもできるそうなので、朝忙しい時でも良いと思う。
東横ＩＮＮ福島駅東口2からの返信
ぺぺちゃん 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日：2024/11/8
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