COZY HOTEL NUKUI shimanamiのクチコミ・評価

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は、ご旅行の帰りに当館にお越しくださり誠にありがとうございます。
お部屋を2室ご予約いただき、ご家族皆さまでお過ごしいただけたこと大変嬉しく拝読いたしました。
リフォームされた館内の雰囲気や、駐車場、自販機の台数などについても
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
朝の無料軽食のおにぎりとお味噌汁のセットをご家族皆さまに喜んでいただけたとのこと、
スタッフとして何より嬉しいお声でございます。
また大浴場につきましても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
一方で、お部屋の窓周辺に虫が付着していたとのことで、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、清掃・点検の徹底に努めてまいります。
またお部屋のエアコンにつきましてご不安をおかけし申し訳ございません。
ご投稿を拝見後すぐに動作確認をいたしました。
ご滞在時期が過ごしやすい気候で大きなご不便がなかったとのことで安心いたしましたが、快適にご利用いただけるよう点検等をしっかり行ってまいります。
ラウンジのアイスクリームはぜひ次回お楽しみいただけましたら幸いです。
またご家族皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/12/12

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の立地や設備に関して詳しくお書きいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのラウンジ内パブリックスペースではお茶菓子やアイスの他、
八幡浜の農家さんから直接仕入れたみかんをウェルカムみかんとしてご用意しております。
ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に大変安心いたしました。
一方で大浴場の浴槽の構造につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
安心してご利用いただけるよう、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後の改善の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/12/12

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お客様にご満足いただける価格で快適なサービスを提供できたこと、私どもも大変光栄に存じます。
しかしながら、大浴場の浴槽の高さにつきましては、構造上とはいえご不便をおかけし
誠に申し訳ございません。
お客様の意見を受け止め、今後の案内や施設改善の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/12/1

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、数ある施設の中からお選びいただき光栄に存じます。
当ホテルは今年の一月より旧ホテルバリ・インを一部改装し、新しくCOZY HOTEL NUKUI shimanamiとして営業しております。
お客様にご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も「お値段以上」と感じていただけるよう、より快適な環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/11/17

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場やラウンジの無料サービスもお楽しみいただけたようで何よりです。
皆様のご協力やあたたかいお気遣いのおかげで、こうしたサービスを続けることができております。
今後もご満足いただける居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/11/13

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は旧ホテルバリ・インの一部客室やロビーなどの共有スペースを改装しております。
改装を行っております大浴場は男女ともにサウナ付きとなっており、皆様にもご好評いただいております。
ラウンジの無料サービスにつきましても、お客様の日頃の疲れを癒し、お楽しみいただけておりましたら幸いです。
また近くにお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/11/6

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年1月より旧ホテルバリ・インを一部改装し、新しくCOZY HOTEL NUKUI shimanamiとして営業しております。
お客様にご宿泊いただいたお部屋は改装を行った客室で、広々とゆったりお寛ぎいただける空間になっております。
お客様にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
また、当館は国道196号線沿いにございますので、お車で10分圏内に多数の飲食店がございます。
また今治にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/10/19

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度も当ホテルをご予約いただき、誠にありがとうございます。
前回のご滞在にご満足いただき、再びお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。
落ち着いてゆったりとお過ごしいただける点をご評価いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
改めまして、貴重なお時間を割いてのクチコミご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/10/7

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は、愛媛旅行の拠点として当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
泊まってよかったとのお言葉をいただき大変安心いたしました。
また、朝の無料軽食にもご満足いただけたことに嬉しく存じます。
無料軽食は日替わりでメニューをご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際もまたお楽しみいただければ幸いです。
改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/9/23

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は4泊のご滞在、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや大浴場、そして朝の無料軽食についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の暑さや廊下の空調につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、朝の無料軽食の時間に関してのご意見も、貴重なご要望として今後の参考とさせていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
改めまして、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、水風呂やシャワーの水温についてご意見もありがとうございます。
いただいたお声を参考に、より快適にご利用いただけるよう今後の改善に努めてまいります。
改めまして、貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanamiスタッフ一同より

返信日：2025/10/14

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただき癒されたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また貴重なお時間を頂いての、私どもスタッフへのお褒めの言葉を賜り大変恐縮しております。
今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
また、今治にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/1

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、渋滞でのご移動、お疲れ様でございます。
当ホテルの大浴場にはお客様のおっしゃる通り、大浴場の一番奥にある木製の扉を開けていただくと木材の香りが落ち着くオートロウリュ付きのサウナがございます。
水風呂も季節のみかんを浮かべることでリラックス空間をご用意しております。
大浴場をご利用いただき、お気に召していただけたようで、大変安心いたしました。
また、ラウンジのご利用、心より感謝申し上げます。
当ホテルのラウンジは『居間のような居心地のいい空間』をコンセプトとしておりますので、居心地がよかったとのお言葉が何より嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/8/28

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
3Fにございますパブリックスペースでは15時〜24時まで、団欒スペースとしてご利用することができ、大変好評をいただいております。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう日々精進いたします。
大浴場の段差に関しましてはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は施設運営の改善の参考とさせていただきます。
今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/8/27

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大浴場をご利用いただき、ゆったりと疲れを癒せたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
朝の無料軽食では、当ホテルの厨房スタッフが季節に合ったメニューを考え、皆様の良い一日の始まりになるよう心を込めてご用意しております。
お客様からいただいた数々のお褒めのお言葉が日々精進するための励みとなります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/8/27

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大浴場・サウナ・ラウンジのご利用、心より感謝申し上げます。
ロッカーにつきましては、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは大浴場にはございませんが大浴場前に鍵付きの貴重品ロッカーをご用意しております。
申し訳ございませんがこちらのご利用をお願いしております。
貴重なお時間をいただいての書き込み、重ねて御礼申し上げます。
今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/8/27

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度はお一人旅での休息に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
遠路からのご移動、お疲れ様でございました。
また、大浴場のご利用、心より感謝申し上げます。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルは国道196号線沿いにございますのでお車で約10分圏内に多数の飲食店がございます。
お客様からのお言葉よりご満足いただけたご様子がわかり、私どもも大変嬉しく思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/8/27

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またたくさんの嬉しいお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
当ホテルではお客様のおっしゃる通り、朝の無料軽食としまして、朝ごはんの定番おにぎりや季節に合わせた汁物をご用意しております。
朝あまり食べられない方でもお楽しみいただけるよう、コーヒーやお茶、さっぱり食べられるおみかんもございます。
また、ご家族でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるよう、読書コーナーやトランプにルービックキューブもご用意しております。
こちらではお食事や団らんにご利用いただけるスペースとなっておりますので、お待ち合わせや一息つけるよう、居心地のいい空間になるよう心掛けております。
お客様が大変ご満足いただけたようでスタッフ一同も大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/7/23

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝の無料軽食のご利用いただいての嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。
当ホテルの無料軽食は厨房スタッフが季節に合った日替わりメニューを手作りしており、たくさんのご好評をいただいております。
おみかんは八幡浜の農家の方から季節に合ったものを直接取り寄せ、ウェルカムみかんとして提供することで愛媛の良さを味わっていただけるようにご用意しております。
お客様がお喜びいただけたご様子が見て取ることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
COZY HOTEL NUKUI shimanami　スタッフ一同

返信日：2025/7/23

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は一人旅で当ホテルにご宿泊くださり、ありがとうございます。
また、大浴場のご利用、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは今年の一月より旧ホテルバリ・インを一部改装し、新しくCOZY HOTEL NUKUI shimanamiとして営業しております。
大人数で宿泊できる部屋をメインに改装することで、趣をそのままに、一味違った滞在をお楽しみいただけるつくりとなっております。
お客様が今回の滞在でのんびりお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/7/16

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、大浴場とラウンジをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルではビジネスホテルではございますが、お子様連れのお客様や観光にてご利用いただいたお客様にもお楽しみいただけるよう、朝の無料軽食をはじめ、ラウンジ内にてコーヒーやお茶菓子、アイスのご提供や卓上ゲームの貸し出し、旅の疲れを癒せるよう、オートロウリュ完備の
サウナ付き大浴場をご用意しております。
お客様が今回のご利用でほっとできる時間がありましたとおっしゃっていただけた事、大変嬉しく思います。
今後もお近くに来られた際は是非皆様でお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂戴しての書き込み、重ねて御礼申し上げます。
COZY HOETL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/7/11

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様のおっしゃる通り、お車や、大型のトラックまで広々ご利用いただけるよう、
約170台が停められる無料の大型駐車場をご用意しております。
また、サイクリングでお越しのお客様にご利用いただける屋根付きの駐輪場もございます。
当ホテルの大浴場では水位をセンサーで管理しておりますので、水位が下がってしまうことがございます。
お客様に快適にご利用いただくため、徹底的に管理を行っておりますが、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう予防と改善に努めてまいります。
今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/7/9

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大浴場と朝の無料軽食のご利用、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場につきましてご不便な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。お怪我はございませんでしょうか。
以後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
お客様から頂戴した貴重なご意見は今後の施設改善の参考とさせていただきます。
今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/7/9

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、多数の嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様がご満足いただけたようで、大変安心いたしました。
今後もサービス向上とおもてなしを信条に精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/7/9

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝の無料軽食のご利用、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、『脱プラ』の観点からアメニティーを客室には置かず、有料販売とさせていただくことで、持続可能な社会を目指す取り組みをしております。
また、お客様のおっしゃる通り、中心部より少々離れておりますが、国道196号線沿いにございますので、角を二つ曲がるだけで中心部付近へとアクセスできる立地となっております。
今治名物『焼き豚卵飯』の有名なお店や、全国各地にございますチェーン店など、身近な飲食店もお車で約15分圏内にございます。
今後も、よりお客様第一のサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/7/2

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は観光にて当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大浴場と朝の無料軽食のご利用重ねてお御礼申し上げます。
当ホテルでは滞在していただいたお客様が快適に、またよりお楽しみいただけるよう、おもてなしを心掛けております。
ラウンジ内にて、朝の無料軽食、コーヒーやお茶菓子、アイスに季節のみかんやちょっとしたお時間でもお愉しみいただけるよう、ボードゲームやルービックキューブといった物もご用意しております。
お客様が当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、幸いです。
また、多数のお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimmanami スタッフ一同

返信日：2025/7/2

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは清掃の際に、窓を開け、新鮮な空気が入るよう徹底しておりましたが、虫が侵入してしまったことによりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考とさせていただき、清掃状況の見直し、対策等を徹底してまいります。
大浴場に関しましては、今後の参考とさせていただきます。
貴重なお時間をいただいて様々なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
COZY HOTEL NUKUI shimanami

返信日：2025/6/25

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大浴場のご利用、感謝申し上げます。
しかしながら浴槽の高さに関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは国道196号線沿いに立地しているので、様々な観光施設へアクセスしやすくなっておりますが、駅からはお車で約10分と少々離れた場所にございます。
また、1階に焼肉もがみさんがございますので、お気軽にお食事いただける半面、においの問題がございます。
こちらに関しましてもお客様にご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見はより快適にお過ごしいただくために施設改善の参考とさせていただきます。
今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/6/25

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジや無料軽食のご利用、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、大変安心いたしました。
お客様から頂戴した嬉しいお言葉を厨房スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お客様からのお褒めのお言葉や、ご満足いただけた様子を感じますと、大変励みになります。
貴重なお時間をいただいての書き込み、心より感謝申し上げます。
お近くにお越しの機会がございましたら、是非お気軽にまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/6/18

COZY HOTEL NUKUI shimanamiからの返信

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは旧ホテルバリ・インを一部改装し、新しくCOZY HOTEL NUKUI shimanamiとして今年の1月より営業いたしております。
お客様が当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、大変安心いたしました。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
COZY HOTEL NUKUI shimanami スタッフ一同

返信日：2025/6/7