クチコミ・評価

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に大変安堵いたしました。
お近くにお越しになられる機会がございましたら、ぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/9/4

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/9/4

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけましたご様子で大変安堵いたしました。お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
横浜にお越しの機会がございましたら、再び当施設をご検討いただますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/9/3

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名くださいませ。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/9/1

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/28

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安堵致しました。
今後もお客様にご快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり励んでまいります。
横浜にお越しの機会がございましたら再び当施設をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/26

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子でご安心しましたが、換気扇についてご不快な思いをおかけして申し訳ございません。
当ホテルの換気扇は常時稼働している形になります。出力につきましては多くのお客様からご指摘をいただいており、すぐの改善は難しいですが、問題として確認はしております。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/24

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂場の梁につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。構造上すぐに対応することはできかねますが、貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/22

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
｢また利用したいです。｣とのお言葉を頂戴する事が出来､大変光栄でございます｡お言葉を励みにし、今後ともご利用いただけるよう、より良いサービスと心地よい空間のご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/15

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。
今後もお客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお立ち寄りの際には、是非ホテルマイステイズ横浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/15

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備、バスルームの設備不備により、ご不快とご迷惑をお掛けしましたこと、遅ればせながら、この場をお借りし、お詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度清掃スタッフへの再教育を実施いたします。
また朝食につきましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後これからもお客様により快適にお過ごし頂くことが出来ます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/15

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度清掃スタッフへの再教育を実施いたします。
これからも多くのお客様にご満足いただける宿泊施設となりますよう、より一層精進して参ります。
また横浜周辺でご宿泊の際は、当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/12

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
立地面、お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただだき大変うれしく思います。お客様からのお褒めの言葉が、私共の励みになります。これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズよ横浜　フロント

返信日：2025/8/12

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。今後もお客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお立ち寄りの際には、是非ホテルマイステイズ横浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/7

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読しております。お風呂に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/8/7

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉が、私共の励みになります。
これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ、当館をご指名いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/8/3

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかしながら、イスの数が足りずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
折りたたみイスの設置なども含め、すぐの対応は難しい部分もございますが、今後の改善策として前向きに検討してまいります。
また、電子レンジのご利用につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。設置スペースの関係上、お部屋内への設置が難しい状況ではございますが、よりご利用いただきやすい環境づくりを目指して工夫を重ねてまいります。
フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
大変励みになります。
浴槽の排水に関しましては、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は清掃の徹底に加え、排水口の構造や清掃方法についても早急に見直しを行い、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
恐れながら、またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/8/3

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお電話対応につきましては大変失礼いたしました。今後、このようなことがないよう、スタッフ一同への教育・指導を徹底して参ります。
このような事がありながらたくさんのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様のお褒めの言葉が、私どもの励みとなります。今後もご期待に沿えるよう努めて参りますので、また横浜にお越しの際にはぜひ当館をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/7/31

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/29

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜 フロント

返信日：2025/7/25

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/7/24

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読しております。
お客様からのお褒めの言葉が、私共の励みになります。
また横浜にお越しの際は、ぜひともマイステイズ横浜をご指名くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/7/15

ホテルマイステイズ横浜からの返信

いつもホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
喜ばしいご評価に甘んじることなく、迅速かつ安心感のある丁寧な応対を今後ともスタッフ一同で心がけて参ります。またのご機会にも当館をご指名いただけますと幸いです。またお客様とお目にかかれますことを心待ちにしております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/7/9

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/7/2

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ横浜　フロント

返信日：2025/7/2

ホテルマイステイズ横浜からの返信

いつもホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き便利に利用していただけるよう、より行き届いた清掃やサービスの提供に精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。ご多用のところ投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/6/25

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に大変安堵いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/6/22

ホテルマイステイズ横浜からの返信

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同今後もサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜
フロント

返信日：2025/6/20