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エリア: 栃木県 > 日光・霧降高原・奥日光・中禅寺湖・今市 > 日光・霧降高原

[旅館]宿番号：376184

奥の院　ほてる　とく川

ポイント割引が使える宿

日光温泉
東武・JR日光駅及び東照宮まで送迎あり。日光ICより約10分 MAP

  • 奥の院　ほてる　とく川のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 23 件  
部屋   4.8  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たつや (男性/40代) 投稿日:2009/11/21
先日宿泊させていただきました。とにかく静かで落ち着く事ができました。館内に流れる琴の音色も心地よく癒されましたし、朝日を浴びながらの部屋露天風呂は最高でした。なにより母が大変喜んでくれた事が嬉しかったです。ありがとうございました。是非また宿泊させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室「吟龍」　お得値プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:タクマン (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
とても評価の高いお宿でしたので楽しみに行ったのですが、気になる事が多々ありました。お料理の時にビールを頂こうとしたところ「部屋の冷蔵庫のをどうぞ」との事、食事するつもりで座ってたものですから、それからビールを取りに行き、コップは？とそれも冷蔵庫のところを自分で・・・あれっ栓抜き・・・今までの旅館で食事時の飲み物のセルフは初めてでしたので最初からゆっくりと言う感じではありませんでした。料理はとても美味しく頂きましたが、松茸ご飯が加工された松茸を使われてたのには驚きました。ゆっくり食事をしてたのですが９時には布団の係りの人が帰ると言う事で最後はあわてて食べました。最初に言って下されば考えて食べたのですが・・・後、布団を敷いて頂く時、荷物が邪魔だったのか荷物置き場の隙間に詰め込んでいました。それも一声頂ければこちらでしますのに、いやな感じがしました。設備が整ってただけに残念です。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/11/21
タクマン様
ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点につきまして、配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご期待されての宿泊にも関わらず、ご不満感を与えてしまい、大変心苦しく思います。各担当へは厳重に注意喚起させていただいた次第です。
設備等、ハード面では、当クチコミ欄でもご好評をいただいておりますが、それに伴ったサービスの向上に絶えず努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室「吟龍」　基本宿泊プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よう (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
すべてにおいて大変満足できました。到着後、飲み物がいただけるところは多々ありますが、抹茶、ビール、スパークリングワインの３種から選ぶことができ、またその他の接客、サービスもすばらしく、とても気持ちよく過ごすことができました。宿もとても静かで、ＣＤデッキで音楽を聴きながらマッサージチェアでのんびりし、また露天風呂では紅葉で色づいたもみじを見ながら入ることができ最高でした。ありがとうございました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/11/19
よう様
ご宿泊ありがとうございました。
ウエルカムドリンクのチョイスは今年春から始めた試みです。お喜びいただけて幸いです。またその他の点におきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
ちょうど紅葉がご覧いただける季節で、露天風呂でもお楽しみいただけたようですね。日光は冬の訪れも早く男体山は雪化粧をしております。寒い季節となりますが、どうぞお体にご自愛されまたの機会にお目にかかれることお待ちいたしております。
春には露天風呂で桃の花がご覧いただけます。

[利用した宿泊プラン]一般客室「月代」　お得値プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:chibo (女性/40代) 投稿日:2009/11/05
クチコミの評判どおり素敵な宿でした。
料理も大変美味しく、食材にこだわりを感じました。
スタッフの皆さんも大変親切で楽しい一夜を過ごせました。
お部屋も改装したてらしく、コーヒーメーカーやマッサージチェアなど至れり尽くせりの設備も嬉しかったです。
今度は両親を招待して泊まってみたいです。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/11/07
chibo様
ご利用ありがとうございました。
お料理や客室の設備は昨年リニューアルオープンの際に一新させていただきました。おかげさまでご好評をいただいており嬉しい限りでございます。
また、最近では記念日やお祝いなどで大切な方をご招待されるお客様も多くいらっしゃいます。心からのおもてなしで大切な一夜に花を添えさせていただければと思います。ぜひご両親様のご宿泊もお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]一般客室「月代」　お得値プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たかちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
先日伺いました、全てのサービスでよかったです。
１点、大浴場を使用した時に他のお客さんが体も洗わず
流さず、露天風呂に飛び込み、そのまま体拭かずに出てました。
宿とは関係無いかもですが、客層？マナーが無い方と一緒だった
事が残念です。
バス停までの送迎、ライトアップ、誕生日のお祝い等、
大変すばらしい思い出が出来ました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/11/07
たかちゃん様
ご利用ありがとうございました。
お誕生日のご旅行に世界遺産の社寺のライトアップが重なり、良い記念となりましたでしょうか？
ライトアップは年に一度の催しで、多くのお客様にご覧頂きたく毎年送迎バスを運行させていただいております。周辺の紅葉もちょうど見頃でございましたので、日光をご満喫いただけたのではないでしょうか。
大浴場の件につきましては誠に残念でございます。皆様に気持ちよくご入浴いただけますことは私共にとっても願いとするところでございます。
ぜひまたの機会のご利用をお待ちさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室「吟龍」　基本宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:テルカワテルオ (男性/40代) 投稿日:2009/10/01
接客・風呂および食事など、すべてにおいて満足いたしました。
日光へ観光の際は、次回もぜひお伺いしたいと思います。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/10/07
テルカワテルオ様
ご利用ありがとうございました。
嬉しいお言葉を励みに、これからもご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
日光では少しずつですが庭の木々も色づき始め、一年で最も賑わう紅葉のシーズンを迎えています。
また、雪が舞う冬の露天風呂や花々が咲き誇る春の中庭などもまた違った趣をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室「吟龍」　お得値プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たまさん (男性/50代) 投稿日:2009/08/22
従業員の方々は、皆さん明るく丁寧で好感が持てました。部屋もきれいで十分な広さ、露天風呂も快適でした。男性客がたまたま少なかったのか、大浴場も時間によっては貸切状態で、全体的に大変落ち着いた時間をすごさせていただきました。細かいところまで気配りがなされておりとても良かったと思います。夕食事に地ビール（日光ビール）が飲めなかったのが唯一つ残念なことでした…。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/08/29
たまさん様
ご利用ありがとうございました。
従業員やお部屋につきましてお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。当館は全１７室のこじんまりとした宿ですので、大浴場でものびのびお過ごしいただけたようですね。
地ビールにつきましては、賞味期限や価格などの点でなかなかドリンクメニューに組み入れられない現状にございますが、リクエストが多いようでしたら今後再考させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室「吟龍」　お得値プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:れい (女性/20代) 投稿日:2009/07/23
今回彼氏の昇格祝いで利用させて頂きました。スタッフはとても親切で料理も美味しく適量でした。
お風呂の種類は少ないですがアメニティも揃っていて荷物が少なくてすんでよかったです
。次回は客室露天がついている部屋を予約したいと思います。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/07/26
れい様
ご来館ありがとうございました。
彼氏様のご昇格おめでとうございます。お仕事もまた一段とお忙しくなることかと思いますが、ご休息にぜひまたお越しくださいませ。
露天風呂付のお部屋は、今回ご利用いただいたお部屋の下のフロアにあり、庭園が目の前にご覧いただけますのでまた違った趣がございます。
またお目にかかれますことを心待ちにいたしております。

[利用した宿泊プラン]一般客室「月代」　お得値プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ぷう (女性/20代) 投稿日:2009/07/13
母親の誕生日＆還暦祝いで利用しました。
口コミを見て決めたのですが、口コミどおり素晴らしい宿でした！部屋にはコーヒーメーカーやＣＤデッキが置いてあり、マッサージチェアまであったので部屋で随分まったりさせていただきました(笑)
食事も素晴らしく、普段なら何かしら残してしまう母も完食していました。
帰り際にはかわいいふくろうの一輪ざしまでいただいて、感激しました！
今度は紅葉の季節にぜひ行ってみたいです。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/07/17
ぷう様
この度はお母様の還暦のお誕生日祝いでのご利用ありがとうございました。素敵なご旅行のお手伝いができましたこと、私共も誠に嬉しく思います。お腹も心も満たしていただけましたでしょうか？
ふくろうは「不苦労」「福来ろう」の語呂合わせから、縁起物としてお渡しさせていただきました。ぷう様にも更なる福が訪れますように…。
また、ロビーにございました七夕飾りに短冊は吊るされましたか？
いろいろな形でご来館のお客様に幸せなお気持ちになっていただければと思っております。
また秋にお目にかかれることを従業員一同、心待ちに致しております。

[利用した宿泊プラン]一般客室「月代」　お得値プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ささ (女性/40代) 投稿日:2009/07/10
主人と義母と３人で宿泊しました。
日光東照宮までのアクセスの良さもさることながら、日光駅送迎時からの対応にはとても感激しました。翌日観光したいと申し出たところ、わざわざ東照宮周辺を車でまわってから宿に行ってくれました。
部屋、風呂も清潔で気持ちよく、夕食、朝食ともに豪華でボリュームがあり、美しく美味しく感心しました。
体の少し不自由な母も、毎年一度は宿泊しに来たいくらいと大変喜んでおりました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/07/12
ささ様
このたびは３名様でのご利用ありがとうございました。
ゆっくりと当館でお過ごしいただいた後、日光観光を楽しまれたのではないでしょうか。
東照宮は当館までの通り道にありますので、翌日の観光のお手伝いができたことを嬉しく思います。
また、浴場、食事などさまざまな面でご満足いただけたご意見を頂戴しスタッフ一同感激しております。
日光は四季折々見所がございます。
ささ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル１周年】お日にち限定お試し宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もり (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
母と泊まらせて頂きました。以前、泊まってよかったので、今回も利用することにしました。
お部屋が広くて綺麗、接客も丁寧で、母ものんびりできて、満足してくれたみたいです。また、平日でしたので、大浴場が貸し切り状態で、ちょっと贅沢でした。ありがとうございました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/07/08
もり様
再びのご利用ありがとうございます。お母様とご一緒のご宿泊でゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
大浴場でもゆったりとお寛ぎいただけたようですね。
今回は初夏の緑を眺めながらのご宿泊でしたが、日光は四季折々の自然でお出迎えさせていただいています。
もり様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしています。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル１周年】お日にち限定お試し宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:keisuke　松 (男性/50代) 投稿日:2009/06/25
名前の通り、奥の院・・・でビックリしましたが、
車で到着した瞬間から、スタッフの心遣いとおもてなしには感心しました。
食事も、見た目の通り美しく美味しく感心しました。特に夕食。
また、朝食も「山の幸」では無い所が良かったです。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/07/01
keisuke様
ご来館ありがとうございました。
また、スタッフや料理につきましてお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
文字通り奥地に宿があり、驚かれたようですが当館は東照宮や日光の市街地近くにありながら、豊かな自然に囲まれたロケーションが売りのひとつです。
いらっしゃられた頃はまだ見られなかったかと思いますが、ただ今川沿いの当館敷地内でホタルが浮遊する姿がご覧いただけます。
これからも自然との調和を大切にしながら、四季折々の宿の楽しみをご提供させていただければと思いますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【リニューアル１周年】お日にち限定お試し宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひい (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
料理すごくおいしかったです！
彼氏の誕生日祝いに泊まりに行ってサービスやケーキまで用意してくれて最高でした★
部屋に露天風呂がついていて周りを気にせずにゆっくりできてよかったです！
また利用したいです★
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/06/02
ひい様
この度は彼氏様のお誕生日のご利用ありがとうございます。
大切な日のご宿泊にお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館では昨年リニューアルの際に露天風呂付客室を新設したこともあり、大切な方と記念の日に２人きりで過ごしたい…、そんなお客様が増えています。私共にとっての毎日は、常に訪れるお客様にとっては「特別な日」ですね。これからもひい様のお声を励みにおもてなしに励んでまいります。
ぜひまたのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室「吟龍」　お得値プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マキロン (女性/30代) 投稿日:2009/05/22
母親の還暦と母の日のお祝いを兼ねた旅行で利用しました。
到着時からとても丁寧で気持ちよく対応していただきました。
お部屋も清潔感があり、とてもすごしやすく、お料理も美味しくて満足できました。
手作りのケーキも用意していただいて、母親も大変喜んでいまして、
よい親孝行になりました。
ありがとうございました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/05/26
マキロン様
このたびは記念の旅行に当館にご宿泊いただきありがとうございました。
還暦と母の日のお祝いを兼ねた旅行ということですが、日常を離れ、ゆっくりとくつろいだ時間をすごし、満足いただけたご様子にスタッフ一同喜んでいます。
日光は初夏の季節を迎えますが、マキロン様のまたのご来館を心よりお待ちいたしています。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室「吟龍」　基本宿泊プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とと (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
１７時過ぎに到着したが夕食時間を１８時に限定されたのは大いに不満。
メニューも、食べられないものやアレルギーに関しての質問はなし。
部屋の露天風呂が温泉ではなかったのが予想外でこれも不満。
他は概ね満足でした。
本州の温泉街だと、この値段でこれくらいのサービスが標準なのでしょうかね。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/04/06
とと様
ご来館ありがとうございました。
不案内により数点ご不満を与えてしまいましたことお詫びを申し上げます。
お食事時間につきまして、きめ細かなサービスをさせていただく為にも係の配備の都合上、１８:００〜１９：００の間を目安にお客様のご到着順にお時間をご案内させていただいておりますが、たまたま当日は他のお客様もご到着が遅い傾向があったため、１８:００の開始でお伺いをたてさせていただきましたが、言葉が足りず強制的にお感じになられたようですね。
その他の点につきましても、ご案内が足りませんでした事今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
日光は東照宮を始めとして世界遺産があり、国内・外の様々な地域からお客様がご来訪されます。日本の有数の観光地でお迎えする者として誇れるサービスを心がけたいと思います。

[利用した宿泊プラン]新装オープン！露天風呂付客室　基本宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:葵 (男性/30代) 投稿日:2009/03/24
口コミを見て利用させてもらいました。
部屋が広く静かで清潔感があり、ＣＤデッキやマッサージチェアもあり、のんびり宿泊することが出来ました。
食事も湯葉づくし会席料理が美味しかったし、夕食後の舞踊も楽しめました。
全体的に満足です。ありがとうございました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/04/04
葵様
ご来館ありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当館は昨年春に大幅にリニューアルいたしました。４月でちょうど１年となります。
ＣＤデッキやマッサージチェア等は昨年より配備させていただいたものです。
リニューアルに際しては、新たなサービスについて試行錯誤を重ねましたが、こうしてお客様のご満足の声をいただけると報われた思いが致します。
葵様のご投稿を励みに今後もサービスに努めさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]新装オープン！一般客室　基本宿泊プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:一度旅人（ひとたびたびびと） (男性/40代) 投稿日:2009/02/25
2/22に友人と一泊しました。なんといってもうれしかったのは、部屋にマッサージチェア２脚とＣＤプレーヤー、コーヒーメーカーが備え付けられ、二人して堪能出来たこと。音楽好きの方は聴きたかったＣＤを持参すると、心ゆくまで楽しめますよ。部屋は露天風呂付客室ではありませんでしたが、かえって大浴場や露天風呂が独占出来て３回ものんびり入れました。夕食は土地柄やオリジナルに欠け、山の中なのに氷鉢に盛られたお造りがすべて海のものに”在り来たり”を感じました。グレードが高いお宿だけに特色が欲しかったです。でも、チェックインからアウトまでスタッフの方々のおもてなしには満足しました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/03/07
一度旅人様
ご来館ありがとうございました。
お客様のチェックアウト後に点検等でお部屋に入らせていただくと、コーヒーのいい香りがします。朝のご出発前のひと時皆様お楽しみいただけているようですね。また、お好きな音楽があるとよりリラックスした時間をお過ごしいただけるでしょう。当館の方からもこれからお越しになるお客様にはＣＤのご持参をおすすめさせていただきます。
お食事につきまして貴重なご意見をありがとうございます。湯波や栃木牛などは献立に入れさせていただいておりますが、なかなか地元の食材のみでは苦慮してしまうところでございます。今後の課題とさせていただきます。
今後ともサービス向上に努め、一度旅人様の「二度目」のご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　一般客室お得値プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まるまる (女性/40代) 投稿日:2009/02/19
運良く５日前ぐらいでしたが、露天風呂付のお部屋を予約することが出来ました。
好き嫌いが激しくお食事の注文も我がままをお願いしましたが、別に用意していただいたお食事はとても美味しいものでした。感激しました、有難うございました。お部屋に備え付けのコーヒーメーカーもコーヒー豆がキャニスターにたっぷり入っていてコーヒーを飲みながらCDを聞くことが出来、のんびり過ごすことが出来ました。チェックアウトの時間も１１時だったので朝食後に入浴することが出来ました。また機会があれば是非利用したいと思います。お世話になりました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/03/02
まるまる様
お寛ぎいただけて何よりでございます。
コーヒーメーカーやＣＤコンポは昨年より導入致しましたが、おかげさまで好評頂いております。
インターネットでしたら、キャンセル等により週末等でも直前に空室が発生している場合がございます。ぜひまたご予約下さい。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　露天風呂付客室　お得値プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ryu (男性/60代) 投稿日:2009/02/19
部屋の広さ、インテリア、調度品ともに申し分ない。
食事もよく見かける種類だけ多く味は今ひとつのものとは違い、味、器ともに満足できます。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/03/02
ryu様
ご来館ありがとうございました。
お部屋や料理等のハード面に限らず、ソフト面でも充実したサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたお出掛けくださいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋室確約プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:織姫 (女性/50代) 投稿日:2009/02/01
友人とお世話になりました。口コミ通りの良い宿でした。
送迎の方をはじめ、丁寧に対応して頂き気持ち良く利用できました。食事も美味しくお部屋もきれいで空気清浄機、加湿器があり至れり尽くせりでした。また、用意されていた
コーヒーメーカーで頂いたコーヒーも美味しく、チェックアウトの11時までゆっくりしてしまいました。食事のとき真正面でなく(斜斜め向かい)とも横並びで頂くよりは、良かったのではないかと思います。夜遅めに大浴場を使ったせいか、シャワーの出が悪く使い
づらかったのが、残念でした。　　　　
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/02/06
織姫様
このたびはお褒めのメールを頂戴し、大変感激しています。
当館で、日常を忘れゆったりとした、くつろぎの時間を過ごしていただけたご様子で嬉しく思います。
また、スタッフの対応や客室の設備などにもお褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。
織姫様が感じられた改善点は今後の課題として真摯に受け止め、今後満足いただけるよう対応させていただきます。
このメールを励みにスタッフ一同サービスの充実に努めてまいります。
織姫様のまたのご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　一般客室お得値プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:いちご (女性/30代) 投稿日:2009/01/30
とても静かで清潔感のあるきれいなお宿でした。
誕生日と言う事で利用させてもらいましたが、記念品のフォトフレームを頂き嬉しかったです。有難うございました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/02/04
いちご様
ご来館ありがとうございました。また、今回は大切な日のご宿泊に当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで当館では、お誕生日や結婚記念日、還暦祝いや退職祝い等いちご様のように記念日のご宿泊でお泊りになられるお客様も多くご利用いただいており、私共にとっても誠に光栄なことでございます。皆様に「選んで良かった…」とおっしゃっていただけるおもてなしを心がけております。
「いちごの収穫量日本一」の栃木県へぜひまたお越し下さい！

[利用した宿泊プラン]半露天風呂付特別室「しらねあおい」指定ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
すごく素敵な宿でビックリしました！
彼氏と一緒に行ったのですがとてもイイ思い出ができ本当に感謝しています☆
お値段は少し高めですが、接客も素晴らしく部屋も凄くキレイで料理の方もとても美味しかったです。
特にお刺身がのっていた氷の器ゎ凄く凝っていてよかった〜♪
客室についている露天風呂も凄くキレイで仕事で疲れている体を癒やすことができました。
客室が少ないので大浴場の方も貸し切り状態でよかったです。
帰り際に写真をとっていただきありがとうございました。
車まで見送りに来ていただき見えなくなるまでずって手を振っていてくれて凄く嬉しかったです！
とく川さんに決めて本当によかったです★
また機会があったら泊まりたい宿ですね。
本当にお世話になりました。
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2009/01/05
みぃ様
ご来館ありがとうございました。
素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
年末のご利用でございましたが、良い年をお迎えになられましたでしょうか？本年も、まごころのおもてなしでまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　露天風呂付きのお部屋お得値プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のっぽん (女性/30代) 投稿日:2008/11/28
とっても快適な時間を過ごさせて頂きました！
食事、お風呂、お部屋、接客などなど･･･
すべてにおいて満足です。
また機会があったらお世話になります！！！
返信者:奥の院　ほてる　とく川 返信日:2008/12/03
のっぽん様
このたびは、ご宿泊ありがとうございました。
名残の紅葉の日光をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
当館に関しましても、サービス全般にわたりお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
皆様に満足いただけるようさらにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念　露天風呂付きのお部屋お得値プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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