宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 栃木県 > 日光・霧降高原・奥日光・中禅寺湖・今市 > 日光・霧降高原 > 大江戸温泉物語　日光霧降

エリア: 栃木県 > 日光・霧降高原・奥日光・中禅寺湖・今市 > 日光・霧降高原

[ホテル]宿番号：376230

大江戸温泉物語　日光霧降

日光霧降温泉
日光ＩＣより霧降高原方面、霧降大橋を直進。県道169号線沿い。ＩＣより約２０分。 MAP

  • 大江戸温泉物語　日光霧降のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たる！宿代全額キャッシュバック実施中。→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 100 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆきくん (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
大浴場が思っていたより小さく感じた。夕食・朝食ともにﾊﾞｲｷﾝｸﾞは、とても良かったです。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みい (女性/20代) 投稿日:2009/11/14
宿が思ったよりも遠かったです。けどかなり大きいホテルで驚きました。
部屋は広く清潔で窓から散歩用の広い庭が見えて良かった。
夕食・朝食共バイキングで普通でしたがお肉は超おいしくて３回取りに行きました！露天風呂は熱めでしたが今の時期、外の風が冷たいのでちょうど良く入れました。従業員の人に日光サル軍団への行き方を丁寧に教えれもらえたので接客は満足でした。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/11/15
みい様
この度は大江戸温泉物語　日光霧降をご利用頂き、誠にありがとうございました。只今の季節は露天風呂の温度管理が大変難しいのですが、ご満足頂けたようで安心しております。当ホテルではお客様により良い旅を楽しんで頂ける様ホテルの施設や食事のみならず、チェックアウト後のお手伝いもさせて頂いております。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たか子 (女性/20代) 投稿日:2009/11/14
建物も綺麗だし、お風呂も気持ちよかったです。
お部屋からの眺めもサイコーでした。
とてもリラックスできたのでよかったです。また利用したいと思います。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/11/15
たか子様
この度は大江戸温泉物語　日光霧降をご利用いただき誠にありがとうございます。今回たか子様は1泊朝食でのご利用でございましたが、次回お使い頂けるのであれば夕食バイキング付きプランもどうでしょうか？種類も豊富（70品程）ですし、当ホテルのオススメ焼きたてステーキも是非お試し頂きたいと思います。春の新緑、つつじヶ丘、きすげの素晴らしい時期にも是非ご来館下さいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/10
規模も大きく部屋もとても広いのですが部屋が暗かったです。
夕食バイキングの品数は結構多くあって良かったと思います。
朝食のトーストを焦がしてしまったのを係の女性が気づいてくれ、すぐに取り替えてくれくれましたので、朝からとても気分が良く気持ちのいい旅ができました。ありがとうございました。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/11/11
まっちゃん様
ご宿泊ありがとうございました。
今回まっちゃん様がご宿泊になったお部屋はツインルームでございましたね。３７平米ありますので、ごゆっくりお過ごしいただけたことと思います。
お部屋が暗かったとのことでございますが、当ホテルのツインルームの照明は間接照明のみとなっております。天井灯がない分暗かったと思いますが、間接照明の柔らかい明かりがまっちゃん様を癒しの雰囲気で包み込んだことでしょう。どちらにいたしましてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
気持ちよく朝食をお召し上がりになり、ご出発になられたとのこと、私たちもうれしい限りでございます。
また、日光へお越しになる機会がございましたら、大江戸温泉物語日光霧降をご用命くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぶー (女性/40代) 投稿日:2009/11/02
今回で２度目の宿泊になりましたが、前回と同じく、朝夕のバイキングは良かったです。お風呂から見る紅葉がとても綺麗でした。今度は雪の降る時期に行きたいと思います。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/11/04
ぶー様
再度のご宿泊ありがとうございました。
今回もご満足をいただけて、私たちも大変うれしく思っております。
ぶー様がお越しの日は紅葉も大変美しく、きっと脳裏に焼きついたことでしょうね。
早いものでもう１１月になってしまいました。もうすぐ冬の時期になります。霧降高原の冬景色もいいものです。真っ白く雪をかぶった樹木。忙しい日常生活をふと忘れさせてくれる雰囲気があります。ただし豪雪地帯のように毎日毎日雪が降っているところではありません。
次回は雪の季節に・・・とのことですが、是非霧降の冬景色を見に来てください。新たな感動を味わっていただけると思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:坊主 (男性/70代) 投稿日:2009/11/02
4人で宿泊したのですが四人とも満足でした。次回も利用したいと思います。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/11/04
坊主さま
ご利用ありがとうございました。
皆様ご満足とのこと、ありがたいお言葉です。
これから冬になりますと、ますます温泉が恋しくなりますね。温泉に入りたくなりました「大江戸温泉」と思い出していただけると幸いでございます。ほっこり温泉と美味しいバイキング料理が坊主様ご一行様のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まもる (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
部屋からの朝の風景はかなりよかった。
また、ホテル一階から通じる、散策路の紅葉も最高でした。
ただ、チェックインしてすぐに気づいたんですが、ちゃんと掃除していないんだと思いました。
なぜなら、前日に宿泊した客のつまみの食べかすが、部屋内に落ちていた。
もっとしっかり掃除するべきだし、適当すぎる。
文句は言わなかったものの、かなりムッとした。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/11/02
まもる様
ご利用いただきましてありがとうございます。
紅葉シーズン真っ盛りのよい時期にご来館いただけてよかったですね。今年の紅葉は例年より少し早かったようです。黄色に色づいた樹木、真っ赤なもみじ、こんな風景を目の当たりにすると和みますね。
さて客室清掃の件、大変申し訳ございませんでした。お部屋に入ってすぐに不快な思いをさせてしまい本当にすみませんでした。お叱りを受けて当然でございます。清掃担当者に厳重注意をするとともに、清掃終了後再確認も更に徹底するよう指導いたしました。
折角のご旅行がいやな思い出になってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
まもる様のまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アッシー (女性/50代) 投稿日:2009/10/30
友人のアメリカ人の夫婦と私たち夫婦が一緒に泊まりました。最初にフロントで浴衣を選ぶ際に彼らが背が高いので大変でしたがとても親切にして頂きました。外国人ということで露天風呂は嫌がるかと心配しましたがとても気に入ってくれました。ただ体が大きいので、お風呂の椅子は小さく、一つだけ介護用の高めのイスがあったのでそれを使いましたが、あまりきれいではありませんでした。膝の悪い方や立ち上がりが大変な人もいらっしゃると思うのでもう少し介護用の椅子があってもよかったと思いました。食事はビュッフェでいろいろありましたが、握りの種類も少なかったし味の方もいまいちで夕食は少し期待外れでした。朝食は良かったです。いい季節に行ったので食堂から外に出たところの紅葉が見事でそれは私たちをとても楽しませてくれました。場所も霧降で町の中ではなく静かで環境はとても良かったです。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/31
アッシー様
ご利用いただきましてありがとうございました。
アメリカ人のお客様には大変興味深い「温泉宿」だったと思います。浴衣を着て温泉にもお入りいただけて、日本での思い出に加えていただけた事かと存じます。
お風呂のいすでございますが、大変申し訳ございませんでした。本日早速点検し、入念に清掃いたしました。教えていただきましてありがとうございました。
ご夕食バイキングご満足いただけなく申し訳ありません。お料理の種類、お味とも、多くの皆様に喜んでいただけるようにしておりますが、今後もさらにご満足いただけるよう努力してまいります。
紅葉が美しいこの季節にご来館いただけてよかったです。アメリカにも紅葉する木はあると思いますが日本の紅葉もきっと脳裏に焼きついたのでないでしょうか？
１２月頃になりますと雪の降る日もございます。霧降高原の雪景色も大変美しいです。又のご来館をお待ちしてます。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Rebecca (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
It is a nice and convenient hotel. Foreigner can easily communicate with the front desk. I like the free internet service very much. Thanks.
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/31
Dear Rebecca
Thank you for staying. Were you able to relax? We are very glad to satisfy it. Everybody is pleased to enhance facilities in our hotel. Please stay our hotel when you can come to NIKKO again . Moreover, when goodness at our hotel for your friends can be told, it is glad.
Thank you very much.

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:エルメス (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
ゆっくり体を休めることが出来ました。
1つ残念だったのは、お部屋がほこりっぽくて、アレルギー持ちの私は、1日鼻が止まりませんでした。
食事はバイキングの量に、大満足でした。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/29
この度は、大江戸温泉物語　日光霧降をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。せっかくのご利用を頂いたのに
お部屋での不備、大変申し訳ございませんでした。スタッフに
厳重注意をし、チェックも必ず行い再発防止に努めてまいります。
バイキングはご満足頂いたようですね。朝食は50種類、
夕食は70種類の料理が並びます。10月からソフトクリームも
召し上がれるようになりました。ぜひ、またのご利用を頂いて
お食事を楽しんで頂けたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かっ子 (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
バイキングの種類も豊富で、価格の割にとても良い宿でした。また利用したいと思います。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/26
かっ子様
このたびは大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは充実した施設、種類豊富な朝夕のバイキング料理、眺望最高の温泉などをお安い料金でご提供させていただいております。１度ご利用になられると、当ホテルの良さをわかっていただけ、リピーターになられる方が多いですね。
かっ子様も大江戸温泉ファンになられたことと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:梶 (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
お部屋もお風呂も綺麗で大満足でした★
そして、何よりも食事がとっても美味しかったです!!!
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/19
梶様
　ご宿泊ありがとうございました。
　お部屋、お風呂とも大満足★とのこと、大変うれしいお言葉です。ありがとうございます。
　お食事も気に入っていただけて、幸いでございます。夕食は和洋中７０種、朝食は和洋５０種と豊富にご用意しておりますので、皆様からご好評を得ております。ご夕食ですとデザートコーナーにチョコレートファウンテンやソフトクリームもご用意しております。
　ほっこり温泉と美味しいお食事を食べたくなりましたら、大江戸温泉物語日光霧降を思い出してください。梶様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りな (女性/10代) 投稿日:2009/10/18
高速降りて結構近くにあり良かったです。朝夕共にご飯が美味しく露天風呂も最高でした。とても良い時間が過ごせました。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/19
りな様
ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは日光宇都宮道路の日光ICから霧降高原方面に２０分ほど走ったところに建っております。県道169号線沿いで霧降の滝とキスゲ平の間になります。標高約1,000メートルの山の中腹に建っておりますが、交通の便は良いですね。
お食事も温泉もご満足いただけて、幸いでございます。
これからの季節、温泉が恋しくなりますね。また是非お越し下さい。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぴよ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
朝夕食バイキングで品数もいっぱいあり、美味しかったです。大浴場のシャンプー＆リンスがとても髪がツヤツヤになり気に入りました。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/14
ぴよ様
　ご宿泊ありがとうございました。
　お食事、ご満足いただけたようで幸いでございます。皆様にご満足頂けますよう、夕食は和洋中７０種、朝食は和洋５０種と豊富にご用意しております。チョコレートファウンテン、お召し上がりいただけましたか？お子様から大人の方まで大人気です。
　大浴場のシャンプー＆リンス・・・・。馬油シリーズですか？とても人気があり、売店でお買い求めになる方も多いですね。
　また、おいしいバイキングと温泉が恋しくなりましたら、大江戸温泉物語日光霧降にお越し下さいませ。ぴよ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひめしゃら (男性/60代) 投稿日:2009/10/12
台風18号のために２泊延泊をお願いし、最後には１泊を取り消したり、いろいろと勝手なお願いをしたにもかかわらず、親切に対応してくれた。
施設の良さは知っていたので経営が変わっての心配をしていたが全く問題はなかった。
バイキングも良かったが、もう少し料理内容に変化がないと２泊が限度のように思う。３泊目を取り消した理由がこの点であった。
２泊までなら大満足レベルなので、またお世話になると思います。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/13
ひめしゃら様
　ご宿泊ありがとうございました。
　ご旅行の最中、台風に遭われ、さぞかしご心配になられたことと思います。多少なりともお役に立てて幸いでございます。メルモンテ時代からご利用をいただいているとのこと、引き続きのご利用、本当にありがとうございます。大江戸温泉物語になってからいかがでしたか。
夕食バイキングの内容でございますが、基本的な内容が同じものなので（変わっているものもありますが）、長期のご連泊が難しいと感じられたことと思います。今後の課題とさせていただきます。すみません。
　また、折を見て是非お出掛けくださいませ。これから段々と寒くなってきますと、身体の芯から温まる温泉に入りたくなりますね。ひめしゃら様のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まいこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/09
ご飯もお風呂も最高でした(・∀・)
アメニティも充実していたと思います。
ただお部屋の電気が暗かったかなぁ…。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/10
まいこ様
ご宿泊ありがとうございました。
お食事、お風呂ともご満足いただけて、幸いでございます。
秋に入って気温が下がってくると、特に温泉が恋しくなりますね(^―^)また温泉と美味しい食事を食べたくなったら、大江戸温泉物語日光霧降に泊まりにきてください。
お部屋の照明ですが、お泊りいただきましたツインルームの照明はスタンド照明のみとなっているため暗く感じられたことと思います。何卒ご了承くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なつ (男性/20代) 投稿日:2009/10/09
部屋がたばこくさかった。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/10
なつ様
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋のタバコ臭、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはチェックアウトからチェックインまで２時間しかないため、完全に消臭しきれない場合がございます。そのため今回、なつ様にご迷惑をおかけしてしまいました。すみません。尚、ツインルームに限りまして禁煙室をご用意しております。部屋数に限りがありますので、必ずお取り出来るとは言えませんが、次回ご予約の際リクエストしてみてください。
ご案内不足及びタバコ臭の件、重ねてお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よみみ (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
今キャンペーン期間みたいだったのでカラオケが250円だったので、利用させてもらいました！！
施設もかなりきれいで料理もまあまあでなかなか良かった1日でした。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/10
よみみ様
　このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
　カラオケ、ご満足いただけたようですね。当ホテルのカラオケルームは１時間お一人様、14：00〜17：00の間３歳以上150円、中学生以上250円、17：00〜24：00の間3歳以上300円、中学生以上500円でお楽しみいただいております。カラオケルームのご予約はご利用になる日の朝９：００からお電話にて承っております。カラオケルームは３部屋でございますので、ご希望のお時間がふさがっている場合もありますので、予めご了承くださいませ。
　また、カラオケルームの他に無料のインターネットコーナー・マンガコーナー等いろいろな施設がありますので、次回お越しになったときに利用してみてください。よみみ様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:うちこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
女性３人で宿泊させていただきました。バイキングの種類はたくさんあったし、お風呂には化粧水があったりとカナリ満足しました。
ですが、少し残念なこともありました。一番は携帯電話が圏外だったこと。(ドコモ、ソフトバンク、ウィルコム)友人は仕事の電話ができずちょっと困っていました。チェックアウト時に気づいたのですが、フロント周辺はかすかに電波があって…。
他に、ベッドに髪の毛が落ちていた・客室のグラスに大きな汚れがあった・歯磨き用のコップにヒビが入っていたなどです。
でも、基本的には満足なのでまた利用したいと話しています。
細かい事ですが、参考にしていただきたいと思い投稿しました。ありがとうございました。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/09
うちこ様
このたびは大江戸温泉物語日光霧降をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿にございました携帯電話の電波の件ですが、当ホテルの地域ではau以外の電話会社はほとんど繋がらなく、３Fフロント付近でドコモの一部の機種で通話可能な状況です。なにぶんにも山岳地帯のためご不便をおかけしまして、すみません。
客室内の髪の毛、グラス、歯磨き用のコップですが、大変申し訳ございませんでした。さぞかし不快な思いをされたことと思います。客室清掃担当者に厳重に注意をいたしました。次回お越しの際にはこのようなことがないよう充分に注意をはらいます。
これからの季節、温泉が益々恋しくなりますね。温泉に入りたくなったら、迷わずに大江戸温泉物語日光霧降に予約してください。うちこ様ご一行様のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぺっこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
値段のわりには充実している宿です。部屋も食事も金額からすれば、良かったと思います。お風呂は床に温泉の成分かわかりませんが、苔のようなものがあったのが気持ち悪かったです。
全体的には満足ですが、気になったことがレストランのスタッフの態度です。
食べ終わったお皿をテーブルの端に置いておきました。それを下げにきたスタッフが、自分の届かないところにある遠いお皿を、手を伸ばして私に取ってと言ってきたのです。自分がそちらに回って取ればいいのに、客にやらせるんだーとがっかりしました。なんだか安いから、それぐらい客がやって当然というホテル側の姿勢が見えたようでした。
他のコメントにもありましたが、もう少しスタッフの教育をしたほうがいいかもしれません。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/05
ぺっこ様
この度は、大江戸温泉物語日光霧降をご利用いただきましてありがとうございました。
ご投稿の温泉の床のぬめりの件でございますが、温泉の成分ですのでご安心してご入浴いただけます。
また、レストランスタッフの振る舞いの件ですが、本当に申し訳ございませんでした。先ほど、レストラン責任者に対し、レストランスタッフに今後このような行動は絶対しないよう厳しく指導するよう伝えてまいりました。スタッフのなにげない行動が、ぺっこ様ご一同様に不愉快な思いをさせてしまい、本当にすみませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今回の事に懲りず、またご来館いただければ幸いでございます。ぺっこ様のまたご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:那翔 (女性/30代) 投稿日:2009/10/01
ご飯が美味しくて施設が綺麗です。
私的には適度に説明を省いてくれるのでちょうど良かったです。散策道面白かったです。
シーズンは流石に予約いっぱいですね。
また行きますので宜しくお願いします。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/02
那翔様
　ご利用いただきましてありがとうございました。
　お食事・施設共に気に入っていただきうれしいです。
　散策路も今の季節、とても気持ちがいいですよね。暑くもなく寒くもなく、日中の太陽を浴びながら、新鮮な空気を思いっきり吸ったり・・・、何よりの自然からの贈り物です。またご来館されたら、お歩きになってみてください。
　これからの季節、混み合って予約がとりにくくなっているお日にちもあります。すみません・・・。うまくスケジュールを合わせて、ご予約いただければ幸いです。
　那翔様のまたのご予約をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Shin (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
友人と同窓会で利用しました。
評判通りの食事で友人達も満足でした。
天気は悪かったこともあり露天風呂は普通でしたが、館内の設備は揃っていてマッサージやゲームコーナーまで夜遅くまで遊べました。
接客は無駄が無く簡素で良かったと思いますが、夜はみなさん顔が疲れていてシフトがきついのかな？とみんな心配していました。
注目したのが、レストランでの清掃です。最近は食後のテーブルはアルコールで清掃するレストランは多いですが、メニューやイスまでアルコールで拭かれていたことです。とても丁寧な拭き方だったので、思わず話を伺ってしまいました。インフルなので念には念を入れて・・とのことでした。お客さん第一の姿勢に心打たれました。系列が増えて規模拡大しているようですが、他のホテルも含めまた行きたくなりました。何度もリピートしたくなりお気に入り宿に登録しました。本当にありがとうございました。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/10/02
Shin様
　ご宿泊いただきましてありがとうございました。
　皆様、ご満足でお帰りになられたとの事、うれしい限りです!!
　当館はいやし処やゲームセンター、マンガコーナー、インターネットコーナー、スポーツ館、カラオケールームといろいろな設備がありますので、退屈することなくお過ごしいただけます。
　夜のスタッフの顔が疲れていたとのこと・・・、たとえ疲れていてもお客様の前でそのような顔をお見せするのはプロとして恥ずかしいことです。「にこにこ！いきいき！きびきび！」と行動してまいります。
　レストランでのアルコール拭きの件、恐れいります。お食事をご提供する場所ですので、特に気を遣って清掃しております。お気づきになられたShin様の観察力に脱帽です。
　今後とも大江戸温泉物語を末永くご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:謙ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/20
メルパルク時代に泊まったことがあり、大江戸温泉となってどう変わったか楽しみにして訪問。設備の立派さはそのままだったものの、事前リクエストしていた「禁煙室」「エレベーター近くの部屋」との２点を完全に見過ごされ「リクエストが来ていない」との回答。調べてもらったら、フロントのミスと判明。折角の設備をソフト面（人）で生かしていない印象を持った。
さらにようやく決めた部屋の浴室は、下水のにおいが...。排水口の整備不良か？　残念な滞在となってしまった。その上、チェックアウトの際も「昨夜は申し訳ない」との挨拶も、詫びもなし。
メルパルク時代と比較のしようもない。サービスの本質を学びなおしてほしい。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/09/21
謙ちゃん様
　このたびは大江戸温泉物語日光霧降をご利用いただきましてありがとうございました。
　今回は数々の不手際があり、心よりお詫び申し上げます。
　ご予約時のリクエスト欄の見落としに始まり、排水口の臭い、チェックアウト時の対応と、本当にすみませんでした。
　謙ちゃん様の件は、フロントスタッフ・設備スタッフ・清掃スタッフに伝え、お客様からのリクエストを見落とさないことは勿論、リクエストにお応えできないのであれば事前にご連絡すること、清掃スタッフはお客様のお部屋を清掃するだけでなく、細かいところまで気を配り臭い等があるかチェックすること、設備スタッフは日頃の点検で排水口等を含め設備に異変がないかチェックすること、フロントスタッフは引継ぎを確実に行うよう、厳しく指導いたしました。
　今回の事に懲りず、またのご来館をいただければ幸いでございます。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さっちん (女性/40代) 投稿日:2009/09/19
見た目は、温室みたいだねなんてびっくりドキドキしながらホテル入り口に到着。他のお客様とすれ違うことなく宿泊客っているんだろうかとフロントへ。いました、いました。宿泊客沢山いたんです。建物の中にはいると、あーら、素敵なんですよ。浴衣も選べるし、部屋はメゾネットにしました。なんと二組のカップルが泊まっても、部屋が上下、トイレ、風呂つきで音も全く気がつかないほど、ゆっくりくつろげる程快適な部屋でした。今回は４人、女性でしたが、今度はカップルでもいいね、でしたよ。食事もバイキングで十分堪能できました。料金もお手頃価格で主婦４人満足のお泊りでした。又、いきたいと思っています。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/09/20
さっちん様
ご宿泊ありがとうございました。
さっちん様がご覧になった「温室」みたいなものは、ヴィレッジストリートです。当ホテルのフロント側と宿泊棟の２つの建物の間の１階から３階部分をガラス張りのスペースでつなぎ、「ヴィレッジストリート」という開放的なスペースを造り出し、売店やレストランなどがあります。建物が大きいので、混雑している日でも、お食事の時間にレストランに行ってはじめて、こんなにお客様がいたのだと気が付くほどです。
さっちん様は当初和室８畳でお申込みいただきました。お部屋タイプご変更により、メゾネットタイプでご宿泊いただきました。お部屋、お気に召していただけてよかったです。
料金も平日４名様１室にてご利用いただきますとお一人様６，７００円と大変格安です。また是非、羽を伸ばしにお出かけください。主婦の皆さんにとって、「上げ膳据え膳」は何よりですよね(〃＾¬＾〃)

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:豆丸 (女性/30代) 投稿日:2009/09/18
値段のわりに施設・料理・温泉どれも満足でした。
部屋からの眺めは緑がたくさんで綺麗だし、露天風呂から見える星空もステキでした。
食事は２食ともバイキングでしたが、味が良かったです。
特に夕飯の中華はどれも美味しかったです。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/09/19
豆丸様
　ご宿泊ありがとうございました。
　ご満足いただけて、よかったです。
　当ホテルは高品質な施設・お食事などを、お安い料金でご利用いただいております。大きな建物・充実した施設・種類豊富なバイキング等々、宿泊料金からのイメージよりはるかに充実しているので、よくビックリされます。
　お部屋は全て東向きです。最上階６階からは視界がよい日ですと筑波山がご覧いただけます。また、露天風呂からは星空も見えますので、旅の良い思い出になりますね。
　旅の醍醐味のひとつは、お食事ですね。当ホテルも皆様にご満足頂けますよう、夕食は和洋中７０種、朝食は和洋５０種と豊富にご用意しております。
　是非、またお泊りに来てください。豆丸様のお越しをスタッフ一同お待ちしてます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もちる (女性/20代) 投稿日:2009/09/18
建物全体が開放的な雰囲気で、清潔感もありました。部屋も想像していたよりずっと広く、広々と使えて良かったです。浴衣のサイズが選べるのも助かりました。
また、朝食付きプランにしたのですが、バイキングの種類もとても豊富で、しかも美味しかったです。
おかげで気持ち良く出発することができました。ありがとうございました。
また利用したいです。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/09/19
もちる様
　ご宿泊ありがとうございました。
　日光霧降でのご宿泊、ご堪能されたようで、うれしいです。
　当ホテルはフロント側の建物とお部屋側の建物がヴィレッジストリートと呼んでいる、３階までのガラス張りのスペースでつながっているので、大変開放感のある造りになっています。
　また、今回もちる様がお泊りになったツインルームは全体で３７平米あり、ベッドの幅は１２０センチありますのでゆったりとおくつろぎいただけます。フロントカウンター前には浴衣コーナーがあり、チェックイン後にお好きな柄・サイズの浴衣を選んでいただき、お部屋までお持ちいただいております。
　お食事も豊富な種類のバイキングでご用意しております。今回、もちる様は１泊朝食付きでのご利用でしたが、是非次回は２食付でお泊りになってご夕食も召し上がってみてください。種類が多くてビックリです。またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まこつん (女性/20代) 投稿日:2009/09/17
温泉気持ちよかったです！
部屋も広くて綺麗で居心地が良かったですよ。
卓球をしたりインターネット見たりも出来るので、すごい充実してました！
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/09/19
まこつん様
　ご宿泊ありがとうございました。
　「温泉気持ちよかったです！」とのご投稿。ありがとうございました。最上階６階にある「大浴場」と「露天風呂」は眺めも最高！お天気がよければ、星空を楽しみながら露天風呂に浸かることもできます。すばらしいですよ!!
　当ホテルにはいろいろな設備があります。有料ですが、卓球・バトミントン・テニス・バスケットボール・カラオケ等が楽しめたり、マンガコーナーやインターネットコーナーは無料でご利用いただけます。
　まこつん様は今回１泊朝食付きでのご利用でしたが、是非次回は２食付でご夕食も召し上がってください。種類豊富な和洋中バイキングをご用意してお待ちしております。
　またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ねずみ4999 (男性/60代) 投稿日:2009/09/16
９８００円の値段にしては満足でした。
お風呂が（お台場、新浦安）を想像してたので、
少しがっかりかな。後は満足です。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/09/19
ねずみ4999様
　ご宿泊ありがとうございました。
　ご満足いただけて、私たちもうれしいです。
　日光霧降を含め、全国にある大江戸温泉物語の「諸国湯巡りの宿」は宿泊メインの施設となっており、お風呂は基本的に大浴場と露天風呂となっております。宿名が「大江戸温泉物語○○○○」となっていますので、お台場や浦安と同じようにお風呂の種類も多いと思われたようですが・・・。すみません。
　是非次回のご旅行も大江戸温泉物語　日光霧降をご用命いただけますよう、ねずみ4999様のご来館をお待ちしております。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:貴白草 (男性/70代) 投稿日:2009/09/14
禁煙と駐車場が条件でお世話になりましたが、
部屋は思ったより広く◎。但し廊下を騒がしく歩く子供たちには
更に部屋の防音対策をお願いしたい。便座は消防法の決まりで冷たくて、
何度か一般のトイレを使いに行きました。
駐車場は屋内を使ったのですが、三日目の土砂降りには助かりました。
私たちは二人とも喘息なので、「インフルまたは風邪」と間違えられる
のが嫌で、大浴場は利用しませんが、入湯料金が最初から取られるのは
分かっているのに、癪でした。食事はバイキングでしたので値段の割りに
良かったと思います。但し味はどこにでもあるファミレス程度でした。
全般的には値段の割には関係者は頑張ってると思いました。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/09/15
貴白草様
　ご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご連泊いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルの駐車場は屋内と屋外の２タイプあります。屋内ですと、雨などの悪天候の際にも濡れずにご利用いただけますので、とっても便利です。（車高制限2.1ｍです。）
　ツインルームのおトイレはユニットバスの中にあります。漏電防止のため、ユニットバス内にコンセントがないため、ウォシュレットは乾電池で動いております。そのため、便座まで温めることができません。ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。また、入湯税はご宿泊の大人の方よりお一人様１５０円をお預かりしております。何卒ご了承くださいませ。バイキングの味がファミレスのようとのこと、◎がいただけるよう更にがんばります。
　次回に日光へのご旅行も是非、大江戸温泉物語にお越しくださいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:館長 (男性/40代) 投稿日:2009/09/14
昨日はありがとうございました。おやじの会の５人で　ここは、いいところだと絶賛しました。
今日は、朝５時過ぎにご来光もみれてよかった。
カメラのシャターを思わずきりました。
夕食もおなかいっぱいにたべました。特にサーロインステーキかな、おいしかった。５皿も食べてしまいました。生酒もおいしいし、おふろからの眺めもよかった。食事は、時間をずらして行ったので、ゆっくりとたべられました。
カラオケもよかった。音もいい。朝の散歩コースも食後のいい運動になりました。ハワイアンプールの駐車場からみるやまの景色も最高です。
沢沿いに歩くとちょうどいい運動になりました。朝食に出たお茶のくずもちを
お土産に買って帰りました。
フロントにて、携帯の充電器もここよく貸してくれてありがたかったです。
今回の幹事の私のかおがたちました。ではまた。
返信者:大江戸温泉物語　日光霧降 返信日:2009/09/15
館長様
　このたびは大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
　ご来光ご覧いただけましたか！ご来光を見るためにご宿泊をされるお客様がいらっしゃるほど、すばらしい眺めです。季節によっても色々な表情をお楽しみいただけます。きっと館長様も大江戸温泉から見る「ご来光」のとりこになられたことと思います。
　ご夕食、ご満足いただけたようですね。おいしいお食事とおいしいお酒。たまりませんねぇ。ついつい飲みすぎてしまうこともあるかもしれませんね。たっぷり食べた翌朝は、散歩で身体を動かされたとのこと。日光霧降高原の中に立つ「大江戸温泉物語日光霧降」。自然の中を歩くのは、また格別です。
　是非次回の「おやじの会」も当ホテルで・・・。館長様ご一行様のご来館を心よりお待ちしてます。
　ありがとうございました。　

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング　ソフトドリンクバー付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
クチコミをもっと見る
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
→大江戸温泉物語　日光霧降の詳細情報・予約へ