クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂がよかった

２度目の訪問です。今回は、娘婿のご両親との日光観光で利用しました。食事・お風呂ともに非常に満足でした。特に露天風呂からの眺めが絶景で本当に素晴らしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブが素晴らしい

初めてオールインクルーシブの宿に宿泊しました。
バイキングはどれも美味しく、夕食時のアルコール類も種類が豊富で大満足でした。
またリピートしたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

5

インドア派は時間持て余す

雨も降っていたので15時チェックイン、館内・お部屋はとても綺麗。
サントリー系のソフトドリンク・コーヒー系・スーパードライ・レモンサワー・ブラックニッカが飲み放題。
アクティビティは卓球・バドミントン(チェックイン前でも利用可？)カラオケ3部屋予約制。(チェックインしてからだと予約埋まって利用できないかも？)
私達夫婦はインドアなので館内散策15分あれば終了(笑)その後夕食までお風呂入っても時間を持て余す（笑）
お風呂は露天からの景色が素晴らしかった。
食事は完全入れ換えの2部制。出来立てアツアツの料理は無かったので席までに料理は冷める（笑）プランのお肉はとても美味しかったのが救い(笑)
その後も部屋でまったり。館内の1室に雑誌コーナーみたいなのがあったが、雑誌じゃなく漫画だったら時間持て余す事はなかったかも。
初めてのオールインクルーシブに期待しすぎたかな

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートです

今回もゆっくり、温泉に浸かり、満腹にさせていただきました。
初めて和室利用しました。
お部屋は清潔でトイレとバスが別で使いやすかったです。
残念だったのはマットレスが無く敷き布団１枚だった為、身体が痛くてよく眠れなかった事でした。
年齢的に敷き布団１枚は辛いのでマットレス希望します。
今回は、クーポン利用で割安で宿泊できて良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

食事がよく無い

平日で一人20000円の価値はありません。食事は大した事ないし。アメニティは良く無いし。露天風呂の景色がいいだけ。いくらオールインクルージブとはいえお粗末すぎる。
食事は不味くはないが美味しいものがない。この値段ならリピートはないだろう。金額の安い他の大江戸温泉で十分。ガッカリな旅行でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒された〜♪

以前友達と宿泊して良かったので疲れている姉を連れてきてあげたいと思い計画しました。館内の広々とした空間、どこからも緑が目に入り異空間に来たと錯覚ｗｗｗ部屋も広く静かで窓からは緑、鳥のさえずり。時間を忘れてボーっと。お風呂も最高！インフィニティー最高です。
食事も朝夕とも満足でした。
不満と言えば・・・大浴場の脱衣所のロッカーです。人とぶつかりながら使用するので改善の余地が必要かと個人的に感じました。
また緑の綺麗な季節に宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が良かった

初めて利用しました。露天風呂がすごく良かったです。料理も美味しかったです。今度は 、連泊したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お年寄りから子供まで満足できる

サービスや食事の種類も豊富で、タイトルのように皆が満足できる宿。
マッサージチェアのあるフロアには、中央のエレベーターからは行けないので注意！でもだからこそ、穴場感はある！！
マイナス面は、女性用大浴場で左端のシャワーの出がもの凄く悪い事。チョロチョロ…としか出なかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて、最高でした

最近旅行に行く時は、TAOYAさんを利用しています。
秋保、伊勢、木曽そして今回の日光でしたが、秋保と同じくらい良かったです。
オールインクルーシブで食べ飲み放題、チェックインからチェックアウトまでドリンク飲み放題なのも嬉しいサービスです。
駅からの送迎バスも利用しましたが、運転手さんのお話もTAOYA愛を感じてとても好きでした笑
また利用します！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友人との旅行

友人との旅行です
お部屋もキレイでゆっくりでき朝夕のバイキングは種類も豊富でとても美味しくいただきました♪
温泉もお肌ツルスベで最高でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雨の日も楽しめるホテル（スィートルーム）

二泊三日でお世話になりました。
一日目は東照宮で沢山歩いた後、温泉（露天風呂）と美味しいお食事に癒されました。
二日目は生憎の雨でしたので観光に出掛けるのを止めて、温泉にゆっくり浸りカラオケそして卓球と施設の中で楽しみ、午後は道の駅に出掛けました。
一日目二日目ともに『とちぎ和牛ステーキ』を予約していましたが、二日目は娘の我儘で和牛から魚介類に変更していただきました。とても美味しかった様です。
またカラオケルームを使用する時はスタッフさんにとても良くしていただきました。
帰り際も沢山の写真を撮っていただき家族旅行の良い思い出となりました。
次回はお友達とまた来てみたいホテルになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バースディ記念旅行

この度、初めてTAOYA日光霧降ホテルに宿泊させて頂きました。
去年、テレビでホテル紹介があり、是非とも行ってみたいな…と興味がありました。
彼のバースディ旅行はTAOYA日光霧降ホテルにしようと即決では早期予約しました。
彼が温泉とグルメ好きなので、温泉付きのお部屋に宿泊したら好きな時間に温泉入れるし、彼にも喜んでもらえそうでしたので…(笑)
今回、宿泊して彼も私もかなり気に入ったので又、是非とも宿泊したいです(笑)
ソフトドリンクやアルコール、ソフトクリームと個包装お菓子や夜食にはゆばうどんまで食べて、しかも無料での提供で良心的嬉しいサービスで、かなり大満足でした(笑)
朝夕と食事付きだったのですが、料理も種類沢山あり一品一品どれも美味しかったです。
楽しいバースディの記念旅行となり、嬉しいのとありがとうございました。
また必ず、旅の思い出作りに宿泊行きますのでその時は宜しくお願いします(笑)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂 最高

一人旅で贅沢にスイートルームを使わせていただきました。
最上階の露天風呂は自然に包まれ 最高でした。
部屋の露天風呂と合わせて何回も何回も風呂に入ってしまいました。
食事会場は自由席ではなく 席に案内される形でしたが御一人様でも変な席ではなくゆっくり食べることができました。
駐車場が地下にあるのも良かったです 夕立があったけれども 車が汚れることなく次の朝 出庫できました。
とても良かったので早速 今度は紅葉の時期に予約を入れました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食時のアルコールが充実

ラウンジにはアルコール、ソフトドリンク、チョコやナッツ類のつまみ、ソフトクリームがあり、周辺には何もないが不便は感じませんでした。
お風呂にはタオルがあり、部屋から手ぶらで行けるところが良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

飲み放題、インフィニティ風呂、良かった！

フロント、受付の方が年配の方でした。
とても感じがよく、親しみがもてました。
新しい形態のホテルでは、フロントには若い方が多い印象でしたが、年配の方も雇用されているのは、
新鮮で良かったです。
自分がシニアなのか？落ち着きました。
どんどん雇用してほしいです。
ドリンク、アルコール飲み放題は、良かった。
インフィニティ風呂も最高でした。
散策路も新緑が綺麗で良かったです。
作務衣の上に着るやつが、ほころびていました。
もうすこししっかりした、作りの上着がよいかな？と思いました。
食事、外が見える席ではなかったのが、残念。
朝と夜、どちらか？外にしてほしかったです。
新緑の景色が綺麗なので。
全体的には、満足の宿でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が最高

初めての日光旅行でついでに私達の誕生日。サービスの種類が本当に多かったし、お風呂が最高に気持ちが良かった。
露天風呂から見える山々が本当に綺麗で、しかもお湯の温度が最適でずっとぼんやり入っていられました。
夕食のアルコールもホテル料金の中に入ってるし、ラウンジも無料だったし。
頑張った自分に最高のご褒美ホテルステイでした。
ありがとうございました。
強いて言えば星空観察行きたかった〜。
チェックインした時点で今日はもういっぱいだと思いますって言われて残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

人気があったので宿泊してみました。

初めて利用されていただきました。
バイキングなので、お腹ほいっぱいになりました。
お腹がヤバかったです。
いろいろ工夫されていて面白かったです。
星空の観測ができなかったのが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行におすすめ

何度か利用させていただいています。
館内はとても清潔感があり、お部屋、お風呂もとても綺麗です。また、卓球やバドミントンなどのスポーツも楽しめるので、複数人でご利用の方に特におすすめです。
夕・朝のビュッフェはどれも美味しく、お酒もたくさんある種類の中から飲み放題なので、大人の方でも満足できると思います。
また日光に観光に行く際は、お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

日光東照宮にお詣りに

日光東照宮にお詣りに行きました。東武日光駅からレンタカーで移動。有名ではなくとも特別感を味わえそうなホテルにと思い、チョイスしました。施設内もお部屋も広々としていて快適。新緑の季節でもあり、ベランダからの景色も素晴らしく、鳥の声も聞こえました。バイキング会場も思いきり広くてオシャレな空間、且つ混雑しにくいように考えられていると思います。お料理もワクワクする品揃え、お味もよろしく、最後のデザートまで美味しく頂きました。アイスクリームはハーゲンダッツで、スクープを置く場所は常に水が流れていて清潔でした。広いが故に席が遠いかたのためにカートがあるのも嬉しいサービスだと思います。お風呂は古さもありますが、インフィニティも楽しめますし、常設されている化粧品は雪肌精でした。スタッフの皆様も、付かず離れずの素晴らしいサービスで嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶対またいきたい

オールインクルーシブの宿で探して評判が良くて行ってみたら大正解！
浜焼きのあるプランにしましたが、全部美味しくて大満足！！お腹の余裕をしっかり空けとかないと後悔する！お酒も沢山飲めるので友人も自分も飲むのが大好きな為、最高でした。施設スタッフの方々皆丁寧で素敵な接客で幸せな気持ちになりました！！ありがとうございました。
1つだけあげるとすれば少し駅から遠いかな？山の方なので車酔いする方は送迎バスが少し大変かもです。
トータルとしては本当に大満足で母の誕生日にもまた行こうかと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地サービス最高

お料理や、サービスなどインクルーシブだけあり、大満足でした。1日目は、到着してすぐにワインをいただきました。お食事の時間も二部制でゆっくりいただけました。霧雨の降るまさしく霧降高原で、露天風呂の景色が今一でしたが、2日目の朝は、晴れて景色が最高でした。湯の温度もとっても適温で気持ち良かったです。楽しみにしすぎて想像が広がり過ぎていたのか？露天風呂の広さが思っていたよりもせまかった気がしましたが、充分ゆったりできたので大満足な母の日旅行となりました。膝の悪い高齢の母も一緒だったからか？エレベーターから降りてすぐのお部屋を用意していただくなど配慮いただき、サービスも最高に良かったです。母の日のチェキの家族写真も素敵にデコっていただき嬉しい記念になりました。久しぶりに集合出来た家族みんなが大満足な旅行となりました。また、利用させていただきたいです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂最高です　メゾネットタイプで、お部屋にも露天風呂

雨だったので、早めにホテルに行き無料のラウンジでゆっくり過ごせました。アルコールとソフトクリームとお菓子もありました。夕食も種類が多くて最高です。夜食のうどんも、いただきました。
露天風呂は開放感があって素晴らしいです。カラオケボックスも２時間利用して、部屋の露天風呂も満喫しました。時間が足りないぐらいでした。年に１度家族旅行のホテルに決めさせていただきました。また来年楽しみです

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

満足度の高いプランが最高！

ホテル内はとても綺麗でレストランの客席も広々としてかつおしゃれで日常では味わえない空間でした！
バイキングも種類が豊富でデザートのアイスはハーゲンダッツまで置いてありました！アルコール飲み放題なのでかなりコスパが良いと思います！
マッサージチェアが無料で使えたり無料ラウンジが３箇所ほどありアルコールやコーヒーを飲みながらゆったりできます！部屋からの眺めも最高でした！点数を4にした理由は大浴場が少し小さめでした。ただ露天風呂の眺めは最高でした！
子供も大変気に入ったようなのでまた伺いたいと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

自分へのお祝い旅行

　今回は、私の71歳の誕生日ということで、自分へのお祝いを兼ねた夫婦旅行に、大江戸温泉物語の上位グレードという「TAOYA日光霧降」を利用させていただきました。料金的にも平日ではあるものの若干高めの設定ですが、接客サービスや食事の時のスタッフの方々の対応はとても感じが良く納得するものがありました。
　食事は、朝夕ともにバイキング形式で、メニューも種類が豊富でとても良かったです。また、アルコール類、ソフトドリンクが無料であることも、私はあまり飲めませんが、お酒好きには最高のものと思います。
　温泉は特に泉質も良く、また露天風呂が天空の湯舟と言っても良く、夜は日光やその先の街灯りがきれいに見え、朝は御来光を見ることができ、さらには遠くに筑波山が見えるなど気分をリフレッシュさせてくれました。
　施設的には若干古さを感じますが、とても良い旅行ができたと思っています。また、利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝のインフィニティ　よかった

女子3人旅で、日光観光の後に宿泊しました。日光駅からの送迎バスの運転手サンがまずいろいろお話ししてくれて出発時間まで時間潰せましたし、霧降高原に向う途中もこの辺りはつつじヶ丘で、今とても綺麗ですよと教えてくれ、着くまでにワクワクがいっぱい。内風呂から行く露天風呂はインフィニティとなっていて、山の上から緑に溶け込みさらに朝は太陽登るとともに、極楽な瞬間でした。ただ、風呂から脱衣所に上がるところに水が溜まっていて、冷たく排水が悪いのかな？そこだけ残念でした。お部屋は、枕元の充電のコンセントがUSBのみで、ウォッチの充電は別の場所になり、そこは最近のホテルと比べると少し不足してたかな。夕飯は、ビールも日本酒もワイン他複数飲み放題でお腹いっぱい。朝もお腹いっぱい。こころと体が満たされる体験でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

大満足

露天風呂が絶景で最高です！
大自然の中から下界の町並みを見渡しながらの
卑しの空間でした
夕食も美味しいものが沢山の用意されていました
また行きたいです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

全体的に普通。清潔感に関しては特に残念。

全体的には本当に全て平均と言った感じ。
ただ清潔感だけは平均以下です。
スイートの部屋を予約していましたが、それでこれかい…と。
グレードの下がる部屋はどれだけ酷いんだろう…。
まず部屋についてる部屋風呂(部屋の露天風呂ではありません)の壁はカビだらけです。こればかりはもう仕方ないと目を閉じ我慢しましたが、シャワーカーテンにもカビがポツポツと…。取り替えられるものにもカビが生えたままなのはさすがに萎えました。
部屋に露天風呂が付いてるタイプでしたが、露天風呂にはシャワーがないため頭を洗うには部屋のシャワーを使うしかありません。
必ず使わなくてはならない場所なのにカビだらけはさすがに手抜きかな…と。
また部屋の風呂も詰まりやすいのかシャワー浴びてるだけで溢れてしまい、トイレの床もびちゃびちゃに…。
他にも壁の壁紙が剥がれたままなど、普段なら気にならないところもお風呂のせいで全て気になる始末。
汚すぎて完全にホテル選び失敗したと感じました。
ただ、朝夜のバイキングも期待していた程の凄さはありませんが、普通に美味しかったです。
他のサービスも凄い充実していてホテルの過ごしやすさは良かったです。
別の方のクチコミにもありましたように、チェックインの時のフロントの方の対応はとてもいいものではありませんでした。笑顔もなければ淡々と話を進めてる感じ。
チェックアウトの際も自動精算でフロントへと出たため近くの女性スタッフに声をかけるとムスッとした態度でフロント案内されて、うわ。と感じましたが、その後にカウンターの方で対応してくださった若い男性は素敵でした。
大雨だったため傘を借りたくて声をかけても嫌な顔ひとつせずに笑顔で対応してくださいました。
この方のおかげで気持ちよく2日目の旅行をスタート出来ました。感謝です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お酒好きにはオススメ

オールインクルーシブでお酒は夜中まで飲む事が可能だが、夕食時はより多くのお酒を楽しむ事ができ、普段飲んだことのないお酒も飲む事ができた。
お風呂に関しては、思ったより空いていてよかったが、露天風呂の温度が少し低く、もう少し温度が高くてもいいかと思った。
部屋に関しては十分な広さだったが、ベットカバーが最初から外れており、少しガッカリした。
部屋の鍵の開け方が少し変わっており、チェックインの際に説明があったらよかったなと思った。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

朝食

朝食会場でお皿の割れる音がしました
スタッフは怪我をした男性に席へお戻りくださいと言っていましたが
まずは手当て、人目につかない場所へ移動させるなどの対応が必要なのではないでしょうか？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂がとても最高でした

エレベーターの中に朝日が出る時間が掲載されており、その通りの時間に行ったら、とても綺麗な朝日をお風呂に入りながらみれたのはとても最高でした！！
ご飯は夕食、朝食ともに美味しかったです！！
朝食の味噌汁がしょっぱかったのと、エレベーターが混雑しすぎて大変でしたが、とても大満足です！！