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ファミリーホテル オノデラ

[ ホテル ]
宿番号：376608
北海道>旭川・層雲峡>旭川

ＪＲ旭川駅より車で５分 MAP
クチコミ総合  3.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 18 件  
部屋   3.0  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   3.5  
風呂   2.9  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.4  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りゅう (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
試験を受けに行った時に利用しました。
到着が0時近くだったり、チェックアウト後の駐車場利用も快く承諾していただきました。駐車場事情があまりよくない旭川でこの値段はよかったです。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/10/22
りゅう様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
試験の結果はいかがでしたでしょうか？
多少なりとも試験の際のお力になれたのであればうれしく思います。
違っていましたら申し訳ありませんが以前にも別の機会に
私どもをご利用いただいた事があるとか・・・の方達でしたでしょうか？いつもありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はやと (男性/20代) 投稿日:2008/10/10
夜遅くに到着しましたが対応してくださいました。
駅からは遠いですが、バス等使えば着くし、スタルヒン球場からは近いです。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/10/22
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅から近くはありませんが上手にバスを使っていただければ
それほど時間はかからないかと思います。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:フッ君 (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
部屋は狭めでしたが、フロントのポップな支配人が中々気さくな方でした。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/10/15
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
どのあたりがポップだったのかは分かりませんが、
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クルコノナナ (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
ホテルのお父さんお母さんはとっても優しく、小さい子供がいる私達に気さくに話し掛けてくれて見知らぬ土地に来たのに、なぜかホッとさせてくれました。コンビニも近く朝食の調達も難無くクリアでした！
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/10/02
クルコノナナ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミ読ませていただきましてとても嬉しい気分です。
多分私の両親の事かと思いますがしっかりと伝えておきますね。
またこちらに来る機会がございましたらぜひご利用ください。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メータン (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
少し狭かったけど思ったよりキレイで良かっです。また利用したいです。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/10/02
メータン様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用いただきたいとのお言葉大変うれしく思います。
ぜひ旭川にお越しの際はご利用くださいませ。
一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あっこ (男性/20代) 投稿日:2008/09/18
昨日は宿泊させていただき、ありがとうございました！
ホテルの方もとってもあたたかく、気さくな対応で、オススメの居酒屋も気兼ねなく教えてくださいました。
私たちは洋室ツインの部屋だったのですが、少し部屋の明かりが薄暗かったのと、送風機？がほこりっぽかったのが気になりました。
でもトイレもお風呂も綺麗で、冷蔵庫、テレビの設備も一通り揃っていて、何よりホテルの方々がみんな笑顔であたたかい対応だったのでまた旭川に来た際は宿泊したいと思いました。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/10/02
あっこ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の照明、冷暖房機につきましては早急に対応を考えております。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
サービス、掃除はご満足いただけましたようで大変うれしく思います。それぞれ担当に報告したところ大変喜んでおりました。
また旭川にお越しの際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あき (男性/20代) 投稿日:2008/09/14
少し駅から遠いかなとは思いますが、値段を考えると妥当だと思います。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/09/25
あき様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
駅から遠い分、比較的低料金にてお部屋や無料の駐車場をご提供させていただいておりまして、特にお車の方はお得にご利用が可能となっております。
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/09/14
ｱｯﾄﾎｰﾑな雰囲気で良かったです。紹介していただいた居酒屋も、大満足でした！！ただ、居酒屋から帰ってから気付いたのですが窓の鍵が開いてました。それから、楽しみにしていたドラマの最終回を見ようとＴＶをつけたらモノクロ＋チャンネルかえる際スムーズにいかなかったのが残念です。それから、電話に出る時に「はい…」と一言で出るのはどうかと思いますよ。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/09/25
みぃ様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
テレビと窓の鍵の件は至急確認させていただきます。
ご不便をおかけしたようで申し訳ありませんでした。
電話の対応の件はおっしゃっておられます「はい」がどのような状況なのか分かりかねますが、決してお客様を蔑ろにするような気持ちはございませんし、私共のホテルは高級ホテルでもありませんのでなるべく堅苦しくならないような対応はさせていただいております。
もしそのあたりの対応がお気に召さなかったのであればお詫びいたします。
この度はありがとうございました

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
低料金でしたので正直あまり期待せずに行ったのですが、部屋は思ったよりも綺麗で広く、アメニティーグッズも一通りそろっていましたので快適に過ごせました。ホテルの方も親切でしたし、旭山動物園のチケットも販売していたので当日動物園の窓口で並ぶことなく入園出来て助かりました。
またホテルの方が紹介してくれた居酒屋さんもとても美味しいところで、満足でした。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/09/12
まいさま
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
常日頃、お客様にご満足いただけるような設備、サービス、料金を提供してまいりたいと思っておりますので、まいさまの投稿大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご紹介した居酒屋さんは地元の人達にも好評で、街中のように観光料金ではないのでとてもリーズナブルです。
こちらも気に入っていただけたようで嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ダチョウ旅組 (男性/50代) 投稿日:2008/08/29
ファミリーな応対がよかったですね
荷物が多かったので部屋を入り口から近いところに変更していただきました
コンビニもすぐ近くにあって便利
とてもコストパフォーマンスは高いです　
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/09/11
ダチョウ旅組さま
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
これからもなるべくお客様の立場になり対応をさせていただき、より良いホテルにしていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ビッグビー (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
冷蔵庫ない。近くにセブンあり。ネット環境はいい。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/09/11
ビッグビー様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
冷蔵庫の件につきましては９月下旬をを目処に各部屋に設置しているところでございます。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
ﾂｲﾝに大人２人幼児１人で素泊まりしました。子供用の枕やあめ玉が用意してあり心遣いが見られて良かったのですが、できれば子供ｻｲｽﾞのｽﾘｯﾊﾟも用意していただけたら…ｶｰﾍﾟｯﾄは煙草の焦げ跡やｼﾐで汚れているのに、ｽﾘｯﾊﾟが人数分ないのはちょっと残念でした。
水回りは古いけれど綺麗に清掃されていて気になるにおいも特にありませんでした。
ｱﾒﾆﾃｨに関しては、歯磨き粉付きの歯ブラシだったため夜一度磨いたら翌朝困っちゃって…ｺﾝﾋﾞﾆに歯みがき粉を買いに走りました。こういうところで経費削減しているから宿泊代がお安いのでしょうね。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/08/20
さくら様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
良かった所、そうではなかった所、端的にご指摘いただきましてありがとうございます。
歯ブラシ、スリッパは現在発注済みでして、間もなく解決できるかと思います。カーペットも７月頃からの団体様のご利用で一気に汚れてしまいました。張替え検討中です。安かろう悪かろうのホテルにならないよう気をつけたいと思います。
掃除の件、お褒めのお言葉ありがとうございます。担当のスタッフに伝えておきます。最近忙しい中特に念入りに掃除をしていたので喜ぶと思います。
より良いホテルを目指して一同頑張りますので、またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゅうちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
旭山動物園に近かったので便利でした。部屋が暗かったのが気になりました。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/08/20
ちゅうちゃん様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
部屋の照明の件、ご不便をおかけしたようで申し訳ありません。
現在改装に向けて検討しております。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マーメイド (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
旭山動物園のチケットを購入できるなど、旭山動物園に行く予定の場合は、とても便利。素泊まりだったので、食事は分かりませんが、なかなかよさそうでした。スーパー銭湯を紹介してくださるなど、とても対応が良かったです。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/08/18
マーメイド様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お泊りいただくお客様になるべく旭川を楽しんでいただけますよう
近隣施設のご紹介や旭川情報のおしらせなど、努めていきたいと思っております。
次回はぜひ食事もお試ししてみてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:リンダ (男性/60代) 投稿日:2008/08/10
車を到着時駐車した位置から移動してあったので、一時びっくりしました。常連の客は承知しているでしょうが、一言「移動しました」と教えていただければいいですけどね！
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/08/15
リンダ様
この度はご利用ありがとうございました。
駐車場の件は、無料にてなるべくお泊りの方全員に
お停めいただけるようお車の移動をさせていただいております。
何卒ご理解の程お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★★１日の始まりは朝食から！朝食付きプラン★★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
先日は、大変お世話になりました♪ 素泊まりでしたが、昼間の遊び疲れもすっかりとれるぐらい快適に過ごせましたo(^-^)o
布団もフカフカで、とても気持ちよかったです。
ただ、クチコミにもあったように、冷蔵庫が部屋に設置されてなかったのは少し不便に感じました。また旭川に行く時は、ぜひ利用したいと思ってます。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/08/15
ちゃん様
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
今年の旭川は天気の良い日が多く、かなりたっぷり楽しめたようですね。
チェックイン後も快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
設備面に関しましては、今後検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ｌ (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
もう少し安くてもいいと思った。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/08/14
ｌ様
この度はご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハタ (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
4人での宿泊で、布団を4枚敷いたらいっぱいいっぱいの部屋でしたが、寝るだけだったので全然苦にはなりませんでした。ただ部屋に冷蔵庫がなく、ワンフロアーに共同冷蔵庫があって、中に入れた物を取りに行く時に、部屋から一度出ないといけないのが少々面倒だったです。ホテルの近くには、コンビニがすぐ側にあって便利でした。
返信者:ファミリーホテル オノデラ 返信日:2008/08/01
ハタ様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
何かとご不便をおかけしたところもあるかと思いますが
今後もなるべくお安くお部屋を提供させていただきたいと思います。
冷蔵庫等に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ファミリーにも★ビジネスにも★高速インターネット

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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