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ホテルマウントレースイのクチコミ・評判情報


→ホテルマウントレースイの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルマウントレースイ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：376817
北海道>石狩・空知・千歳>夕張・岩見沢
レースイの湯
JR夕張駅下車、徒歩0分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 31 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゃこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
とても清潔感があるホテルで、お部屋も広く掃除が行き届いておりくつろげました。
夕食は和食と中華が一人ずつ選ぶ事ができ、二人で別に頼み倍楽しみました。
作りたてが出てきて両方とも美味しいです。私はシャケチャーハンがとても気に入りました。結構ボリュームがあるので、食べすぎに要注意です。(^_^)
朝食のバイキングは、種類がとても多くて何を食べたらいいのか分からなくなるくらいでした。これも全て美味しかったです。
受付の方始め従業員の方々に心温かく対応して頂きました。
また、泊まりたいと思います。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!お盆時期限定プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いないいないばあっ！御一行 (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
全般的には他のリゾートホテルとそう差はありません。
大浴場まで結構距離あったのはちょっと・・・でしたが、夕飯は味・量・品数ともに良かったです。
ちょうどこの日は外国からの団体客が宿泊していましたが、部屋の階・食事・温泉など重ならないように配慮してくれたのは素晴らしいです。
おかげで騒々しさや不快さに巻き込まれることなくくつろげました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/08/22
いないいないばあっ！御一行様
この度はホテルマウントレースイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　夕食の料理もご満足いただき、お部屋でも快適に過ごされたようで大変光栄に思います。　これからも快適なホテルを目指して参りますので、夕張へお越しの際は是非ご利用いただけますようお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!夏期限定プラン★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つっきぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
夕食はバイキングにしては良かったと思います。
カニはいまいちでしたが、ヒレステーキは柔らかくて良かったです。
朝食も良かったです。金額がもう少し安かったらまた利用したいです。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/08/21
つっきぃ様
この度はホテルマウントレースイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　お食事に高い評価をいただきまして大変光栄に存じます。　また、夕張へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!夏期限定プラン★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ami (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
レストランやショップなどはとてもきれいにされているのに、お部屋のニオイがきつかったです。年代臭？タバコ？いずれにせよ、気持ち悪くなってしまうほどでした。築年数はそれなりにある建物だと思いますが、掃除の際にファブリーズをベッドとソファ、フロアマット数箇所に使うだけでもちがうと思います。せっかく他がすばらしいのにもったいないです。夕食でいただいたメロンはさすがです。とってもおいしかったです。せっかくなので、むしろ食事のメニュー数を減らしてもいいかと。。。もっとメロンを食べたかったです。フロントの方の対応はどなたもすばらしかったです。特にメガネの男性、物言いから表情まで、完璧なホテルマンですね。感動しました。夕張夫妻グッズをもっと増やして欲しいです。。。。マグ買いたかったんですけど売り切れでした。。。他、ストラップとか、キーホルダーとか。検討してください（ってっこれは夕張への希望ですね）
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/08/21
ａｍｉ様
この度はホテルマウントレースイにご宿泊いただき誠に有難うございました。お部屋の臭いにつきましては不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう清掃を徹底していきます。夕張夫妻グッズにつきましては徐々にお客様からの要望も増えておりますので、今後検討していきたい思います。ａｍｉ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!夏期限定プラン★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kota (男性/50代) 投稿日:2008/08/12
夕食、朝食ともバイキング方式でしたが、大変美味しくいただくことが出来ました。特に、夕食はメニューも豊富で（ズワイガニ、ビーフステーキ、生鮨握り、夕張メロン・・・・）ちょっと食べ過ぎました。
温泉もゆったりと入ることが出来ました。欲を言うと、朝は５時から入れると良いな。（朝は６時からしか入れません）
夕張メロンの時季は特におすすめかな・・・？
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/08/21
ｋｏｔａ様
この度はホテルマウントレースイにご宿泊いただき誠に有難うございました。　気持ち良くご滞在いただき、大変光栄に感じております。残念ながら今年の夕張メロン食べ放題プランも終了しましたが、来年も企画の予定となっておりますので、メロンのおいしい時期に当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!夏期限定プラン★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ながやん (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
格安間のあるリゾートホテルだと感じました。どちらかというと冬のスキーに合った施設なのでしょうが、夏のさわやかな日差しの中の風呂や朝食など大変に安らげました。特に朝食会場は開放的でとてもよい。
デザイン的には、廊下や部屋は無機質というか若干殺風景かなと感じるところもあり。特に風呂へ向かうアプローチは仕事場っぽい内装ですこしズッコケる。なにか装飾されることをお勧めします。
あと、外国観光客の入浴マナーについて、日本における銭湯文化など参考にした案内ビラなどで啓蒙されたらどうでしょう。
貴社は夕張再生における観光面を一手に引き受けておられる感があり、頭が下がる思いがします。長い道のりで大変だと思いますが、今後もサービスの維持向上を願いつつ、陰ながら応援させていただきたいと思います。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/08/14
ながやん様
この度はホテルマウントレースイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいた件につきましては、ながやん様の応援に応えられるよう改善をして行きたいと思います。また夕張へお越しの際は当ホテルをご利用いただけるよう心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○朝食付きお手軽プラン○6/14〜8/12

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆば (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
お風呂と夕張メロン食べ放題につられました。
温泉はまあほかの多くの人の意見と同じ。まあ期待通り。
夕張メロン食べ放題は期待以上。ただ、夕食に中華料理を頼んだんですけど、この量が多くて、特にチャーハンが多くて、まともに食べたら胃にメロンのはいるスペースがなくなってしまうぐらいでした。メロン目当ての人は、夕飯を控えめにすることをお勧めします。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/08/14
ゆば様
この度はホテルマウントレースイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕張メロンをご堪能いただいたようで大変嬉しく存じます。日本に誇る夏の味覚として来年以降も企画する予定でございます。また夕張へお越しの際は当ホテルをご利用いただけるよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!夏期限定プラン★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おれさま (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
可愛らしい夕張駅が真下にあって良かったと思います。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/08/14
おれさま様
この度はホテルマウントレースイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。写真スポットとして人気の夕張駅を気に入っていただいたようで嬉しく思います。また夕張へお越しの際は当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]○朝食付きお手軽プラン○6/14〜8/12

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/04
ゴールデンウィークに泊まりましたが、清潔でよかったです。がんばってください。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/07/13
やっちゃん様
この度はホテルマウントレースイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただいたとの事で大変嬉しく存じます。また夕張へお越しの際は当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆１泊２食付◆スタンダードプラン〔4/24〜6/13〕

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たいたい (男性/30代) 投稿日:2008/06/28
車で着いて、重たい荷物を運んでいても、誰も来てくれず、チェックインの手続きもかなり事務的で全くといっていいほど愛想がなく、あまり気持ちよくありませんでした。カギを渡されて、どうぞと言われただけで、小さい子供とたくさんの荷物があるのに、部屋まで案内もありませんでした。部屋は、広くてキレイでしたが、入ったとき嫌な臭いが残っていました（タバコの臭い？）朝食は、バイキングで、種類も豊富でした。
値段の割りにサービスが悪くて、残念でした。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/07/13
たいたい様
この度はホテルマウントレースイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。折角の楽しい旅行を不愉快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。客室の点検も含めまして、笑顔で心からのサービスを提供できるよう教育を徹底してまいりますので、夕張に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○朝食付きお手軽プラン○6/14〜8/12

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:温泉博士 (男性/40代) 投稿日:2008/06/22
雪の無い時に、お世話になったのは、初めてでした。
夕張の観光も、丸一日かけて、楽しめました。車で、坂本九記念館にも、行ってきました。なかなかお勧めですよ！！
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/06/30
温泉博士　様
この度はホテルマウントレースイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。観光施設もご満足いただいたようで大変嬉しく思います。現在四季をテーマに夕張を１年中楽しんでいただけるよう環境整備を進めておりますので、また違う季節にご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]○朝食付きお手軽プラン○4/24〜6/13

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しろねこ (女性/30代) 投稿日:2008/06/16
朝食スタッフは感じもよく、料理も充実していて朝食には非常に満足しました。しかしながら、大浴場は清掃スタッフが横柄に見回っている割に、浴槽にゴミが浮いて不潔な感じがし、肝心なところが清掃されていないと感じました。お風呂場はお世辞にも気持ちよく利用できる状況ではなく、そそくさと退出しました。浴場までの道のりがやたら長く、過去の口コミ提案にもかかわらず、だだっぴろいスペースのカーテンを意味なく開け放し、うら寂しく不気味な印象でした。夕食は宿泊プランについていないので、ホテルの飲食店で食べましたが、中華街にも引けをとらない味の美味しい五目焼きそばでした。夕食も朝食も、レストランにはいいスタッフがいるようですが、全体に覇気がなくなんとも複雑な気分になりました。割高なのにここに泊まったのも、がんばれ、夕張！という気持ちでしたので･･。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/06/19
しろねこ様　この度はホテルマウントレースイをご利用いただき誠にありがとうございました。しろねこ様の夕張への応援に応えられずに大浴場の清掃、温泉への通路や従業員の件など大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無い様に教育および点検をしっかりしてまいります。また、温泉への通路の件につきましても検討を重ねているところでございますので、今後ともホテルマウントレースイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]○朝食付きお手軽プラン○4/24〜6/13

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:belloak (男性/60代) 投稿日:2008/05/18
インターネット接続の設定に一時間も悪戦苦闘しました。
無線ランの設定は一般的ではないのでかなり苦労する人が多いのではないでしょうか？
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/05/23
belloak様
この度はホテルマウントレースイをご利用しただきまして誠に有難うございました。　無線ＬＡＮは今年の春より新しいサービスとして開始しましたが、belloak様の貴重な時間を設定のために費やせた事を深くお詫び申し上げます。　今後より良いサービスをお客様にご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆１泊２食付◆スタンダードプラン〔4/24〜6/13〕

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/05/14
遠距離恋愛中の彼と2泊利用させていただきました☆フロントの方々の対応は温かく、足を痛めていた私を気遣ってくださるなど…好感がもてました^^
部屋は清潔感があり、またGW明けということもあってか静かで、ゆっくりと過ごすことができました。
朝食はボリュームがありおいしくいただけましたが、2日間ともあまり変わらないメニューで…それが少し残念でした。
部屋のバスルームと部屋の段差だ大きく、ちょっとビックリしました。幼い子や高齢の方は危ないのではないでしょうか？
全体的に快適に過ごさせていただけました。ありがとうございました^^
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/05/23
あや様
この度はホテルマウントレースイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。　快適に滞在されたとの事でホテルスタッフの代表として大変光栄に感じております。　あや様と彼氏の方のまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。夕張に来ることがあれば、ぜひお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]○朝食付きお手軽プラン○4/24〜6/13

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マドちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/05
部屋にタバコの臭いが残っていました。すぐに消臭剤を持ってきて対応してくれましたが、タバコを吸わない者にとっては気になりました。また、部屋でくつろいでいる時に従業員の方にドアをあけられてちょっとビックリしました。「何でしょうか？」とドアを開けて聞くまで「申し訳ありません」と返答がありませんでした。もう少しホテルマンとしての指導をしてほしいと思ってしまいました。朝食はとてもゆっくり美味しくいただきました。手作り豆腐や長いもジュースなどもとても美味しく、種類も豊富で満足しました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/05/08
マドちゃん様
この度はホテルマウントレースイにご宿泊いただき誠に有難うございました。　お部屋のタバコの臭いや当ホテルの従業員の件など、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。　今後このような事が無いように教育をしっかり行うことを、お約束いたします。　今後ともホテルマウントレースイにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]○朝食付きお手軽トリプルルームプラン○4/24〜6/13

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ポンちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/04/30
細かいところまで気配りされ、非常に清潔で気持ちの良いホテルでした。又、宿泊したいホテルです。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/05/08
ポンちゃん様
この度はホテルマウントレースイにご宿泊いただき誠に有難うございました。　気持ち良くご滞在いただき、大変光栄に感じております。　また夕張へお越しの際は当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]○朝食付きお手軽プラン○4/24〜6/13

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:じゃらおにーず (男性/20代) 投稿日:2008/04/11
一人だったこともあり、ちょっと背伸びをして宿泊したのですが、すごく気持ちいい贅沢感が味わえました。朝食も温泉も接客もすべて◎です。最高に幸せな時間を過ごせました。また、夏に行きたいなと思っています。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/04/24
じゃらおにーず様
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう、努力を続けて参りたいと存じます。夏の夕張にも、ぜひ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]○１泊朝食付○ゆうばりステイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:きん (男性/40代) 投稿日:2008/02/17
朝食バイキングは種類も多く、パンなども焼きたてでおいしく大変満足できた。ホテルからリフト、ゴンドラまでのアクセスがよく便利であった。札幌から仕事のあとアクセスして夜遅くチェックインして翌日13時ころまでゆっくりできるプランがあれば、利用しやすいと思う。ネットが部屋で利用できる環境があるとなおよかった。レストラン等遅くまでやっているところが一部でもあればよかったが、近くにコンビニがあるのでホテル内の売店が終了後も困ることはなかった。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/03/10
きん様　この度はホテルマウントレースイにご宿泊いただき誠に有難うございました。当ホテルの朝食でお出ししているパンにつきましては、ホテル内のベーカーで焼いているパンとなっており、皆様から大変好評いただいております。ホテルのネット環境や宿泊プランなどお客様のニーズに合せた商品作りを今後検討したいと思います。きん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★滞在中リフト券付★ご宿泊スキーパック（朝食付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たま (女性/40代) 投稿日:2008/02/12
いつもながら気持ちよく、使わせていただきました。氷とお湯の設備は、とってもうれしいサービスです。夕食のバイキングのお寿司に息子がはまりました。16貫堪能して、朝もあるといいな!!と話していました。もちろん朝には、お寿司ありませんでしたが、手作り豆腐などおいしくいただきました。スキーに温泉・食事かついて、札幌からのアクセスもよく、ファミリーにはおすすめです。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/02/16
たま様　いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スキーに温泉、お食事と堪能していただけたようで、なりよりでございます。お褒めのことばにはげみに、これからもご満足いただけるよう、努力を続けて参りたいと存じます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★滞在中リフト券付★ご宿泊スキーパック（２食付）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2008/02/10
スキーのために家族で宿泊しました。予想した以上に良かったと思います。ホテルはとても清潔感があり、ゆっくり過ごせました。２階のカフェテリアのパンとケーキはとてもおいしかったし、大浴場も部屋からちょっと離れているけど温泉でくつろげました。併設のスキー場もはこぢんまりとしていますがおもしろいレイアウトで楽しめました。ただ、スキー場とホテルが少し離れており、一部階段の通路で歩いていくスキー場側にある宿泊者のスキーロッカーがチェックアウトの11:00までで、スキー場側には荷物を無料で預かってくれるところがないので、どうしたらよいかのフロントの説明が十分でなかったということくらいでした｡(私たちはホテル側で預かってくれるのがわかりましたが、困っていた人を見かけました)これは、説明文をチェックインの時に渡せば良いと思います。全体的にはとても良い印象で、また、行きたいと思います。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/02/16
かず様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルでおくつろぎいただき、スキー場も楽しんでいただけたようで、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。スキーロッカーのご利用については、説明不足で申し訳ございませんでした。貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。これからもお言葉を励みに努力して参りたいと思っております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★滞在中リフト券付★ご宿泊スキーパック（朝食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ミナシュウ (男性/40代) 投稿日:2008/02/04
ゲレンデに隣接しているので、とても便利でした。部屋も綺麗で、温泉もＧＯＯＤ！リフト券２日分もついて、とてもリーズナブルでした。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/02/07
ミナシュウ様　この度はホテルマウントレースイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋や温泉などお褒めをいただき、心より感謝申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けたいと思っております。ミナシュウ様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★滞在中リフト券付★ご宿泊スキーパック（朝食付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:りぼん (男性/40代) 投稿日:2008/01/21
前回1/6から2泊3日じゃらんお年玉スキーパックで家族4人十分楽しめましたので、子供の強いリクエストにより再び同様のパックで泊っちゃいました。リフト券つきでこの価格なので昼夕食はついてませんでしたが、温泉の食事処や近くのセイコーマート他工夫次第で割安に存分に満喫してきました。ホテルマンはもちろん清掃・施設など従業員さんの笑顔とあいさつが心に残ってます。帰宅早々再びの子供から(小2、小4)「夕張は今度いついけるの？」の問いかけに次回のプランを検討中です。春スキーまでガマンしてくれるでしょうか…。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/01/25
りぼん様　この度はホテルマウントレースイをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様が満足いただき従業員一同たいへん嬉しく思っております。りぼん様ご家族皆様がまたご利用していただけます様より一層努力をしてまいりますので又のご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★滞在中リフト券付★ご宿泊スキーパック（朝食付）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:kenzo (男性/40代) 投稿日:2008/01/14
ホテル内のサービスはとても良かったのですが、何であんなに温泉までの通路が長い？ホテル建築後の後付であるとはいえ・・・・。スキー場は、何度も行っていますが、ホテルに泊まって初めて思いました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/01/21
Kenzo様　この度はホテルマウントレースイをご利用いただき誠にありがとうございました。Kenzo様同様お客様の声で一番多いのが温泉までの通路のご指摘です。以前は何も無い通路でしたが、映画のポスターを貼ったりと工夫はしておりますが、まだまだ改善しきれていないのが現状です。今後、通路として短縮は出来ませんので遠さを感じさせない努力をしていきたいと思っております。Kenzo様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]宿泊日限定★お年玉ファミリープラン★リフト券付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ノースキャロット (男性/40代) 投稿日:2008/01/08
家族で宿泊しました。手頃な値段で、スキーができて、温泉にも入ることができるので、ここ数年、宿泊しています。スキーリフト二日券・朝食付のパックでしたが、食事・施設などよかったです。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/01/18
ノースキャロット様　この度はホテルマウントレースイをご利用いただき誠にありがとうございます。高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。ノースキャロット様にまたご利用していただけます様スタッフ一同より一層努力してまいりますので、次回も是非ホテルマウントレースイにお越しくださいます様よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]宿泊日限定★お年玉ファミリープラン★リフト券付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:かとうジョンちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/01/07
２人で泊まるなら十分ですが、小学校高学年、中学生と夫婦では狭い感じはありました。多少増額してもよいので、１フロアに１つある広めの部屋の設定もあると４人で宿泊する方には、よいと思います。夕食は味彩（和食、中華）で２日とも食べました。初日は和食セット。４２００円のディナー券だったので、期待しましたが、期待はずれ。そこで、マネージャーさんに「明日はこの金額でアラカルトをお願いできないでしょうか」と頼んでみると、「どうぞ」。翌日はカツ定食、いくら丼など好きなものとアルコール類などを頼んでもまだあまるほど・・・。１日目のマイナスを補うほどでした。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2008/01/15
かとうジョンちゃん様　この度はホテルマウントレースイをご利用いただき誠にありがとうございました。今後より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆１泊２食付◆ゆうばりステイプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ショコラ (女性/30代) 投稿日:2007/12/25
初めての宿泊でしたが、スキー場とも直結していて、わりと便利なホテルで気に入りました。繁忙期前ということもあって比較的空いていて、連れていた子供に対して、フロントやハウスキーピング、風呂場、食堂、売店、スキーレンタル、スキースクールの方々が皆、親しみやすく温かく接してくださって、ソフト面では大満足でした。また行きたいです。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2007/12/27
ショコラ様　この度はホテルマウントレースイをご利用いただき誠にありがとうございます。今後、お客様の満足度をより高めていけるようスタッフ一同努力してまいります。ショコラ様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]○１泊朝食付○ゆうばりステイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ｓｙｕｎ (男性/40代) 投稿日:2007/11/14
来年も利用すると思われますが、設備利用にシビアになった方が良いのでは？
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2007/11/28
ｓｙｕｎ様　この度はホテルマウントレースイをご利用いただき誠にありがとうございます。高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。ｓｙｕｎ様に、またご利用いただけるよう一層の努力を行っていきますので、施設に対してご意見を今後も頂戴できれば幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◎気軽に泊ろう素泊りプラン◎8/19〜10/13

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ｓｙｕｎ (男性/40代) 投稿日:2007/11/14
スポーツイベントで団体利用しましたが、周囲に飲食店が少なく、雨天だったので、館内で食事をしようとしましたが、「営業中」看板がありながら、「終わりです」と、言われ不快感を覚えました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2007/11/28
ｓｙｕｎ様　この度はホテルマウントレースイをご利用いただき誠にありがとうございます。夕食の際に不手際が有り、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑がかからないようにスタッフ一同努力してまいりますので、ｓｙｕｎ様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◎気軽に泊ろう素泊りプラン◎8/19〜10/13

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ponta (男性/50代) 投稿日:2007/10/15
駅の真ん前で、外観も北海道らしく雄大な雰囲気で、夜遅く到着した疲れが飛んで行く様でした。スキー場に作られたホテルらしく、エントランスも広々していて、良かった。お部屋も清潔で，広く、くつろげます。温泉はもう最高！ただし、お部屋から少し歩くのが、難点かな。でも浴衣、スリッパで歩いても良いので、その点は良かった。石炭ビールがお土産コーナーにに有りましたが、他では買えない事をもっとアピールして欲しかったなぁ・・・お祭りを見に行く予定だったので、重いので他で買おうと思ったら、無かった！残念。ビール買いにまた今度はスキーシーズンに行こうかなぁ〜。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2007/10/23
pontaさん　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。ゆっくりと、おくつろぎいただけたようでなりよりでございました。ご指摘のありました、当ホテルとゆうばりホテルシューパロのみで取扱いをしております石炭ビールに関しましては、pontaさんのご意見、大変参考になりました。「ここだけの限定、他では買えません！」ということを大いにとアピールして、お客様が買い損なうことがないように、対応してまいりたいと考えております。是非、また夕張にお越しいただいて当ホテルで石炭ビールを召し上がっていただければと思います。従業員一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◎気軽に泊ろう素泊りプラン◎8/19〜10/13

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ゆーちゃん (男性/30代) 投稿日:2007/10/10
従業員の方の対応が大変よく気持ちよく宿泊することができました。夕食の中華もボリューム、味ともに大変満足でした。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2007/10/23
ゆーちゃんさん　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご返信がおそくなりまして申し訳ございません。従業員の対応と食事に対しましてお褒めの言葉をいただき、私どもも大変励みになりました。ありがとうございます。ご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。また、より一層努力をしてまた参りたいと思います。機会がございましたら今度は、スキーシーズン、メロンのシーズンにお越しいただきますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆１泊２食付◆スタンダードプラン〔9/1〜10/13〕

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:10217 (男性/30代) 投稿日:2007/09/23
夕張駅前と、希望していた場所にありました。駅前ですので、交通の利便性もよく、コンビニが近所にあります。館内の設備も、売店や飲食店やコインランドリー、大浴場もあり、コインランドリーで洗濯したり、大浴場でゆっくりできました。案内された部屋も、特にこれといった不便もありませんでした。残念ながら部屋でのインターネット接続は出来ませんでしたが、フロントの方に聞いたところ、PCを持ち込めば、談話室でインターネット接続が出来るとのことでした。フロントスタッフの対応も、良かったと思います。丁度収穫の時期だったのでしょうか、サービスで貰った茹でたてのとうもろこしが美味しかったです。快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2007/09/29
10217様　この度はホテルマウントレースイへご宿泊いただき誠に有難うございます。10217様に喜んでいただいた、茹でとうもろこしは現在は茹でじゃがいものサービスに変わっておりますが、今後もこのようにお客様に喜ばれるサービスを心掛けて満足してチェックアウトしていただけるようにスタッフ一同努力してまいります。10217様のまたのご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆１泊２食付◆スタンダードプラン〔9/1〜10/13〕

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/05 ページの先頭へ戻る↑
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