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エリア: 北海道 > 石狩・空知・千歳 > 夕張・岩見沢

[ホテル]宿番号：376817

ホテルマウントレースイ

ポイント割引が使える宿

レースイの湯
JR夕張駅下車、徒歩0分 MAP

  • ホテルマウントレースイのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 46 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えむ (女性/20代) 投稿日:2009/10/29
とにかく食事がよかったです。満足な内容でした。部屋はまずまずといったところです。また利用したいと思います。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/11/03
えむ様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　お食事にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも季節ごとに地場の食材を美味しく召し上がっていただける
工夫をして参ります。
　お部屋は少しずつですが改修を行っており、今後も改善に努めてまいります。
　えむ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝9/1〜11/27＝

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハーツクライ (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
初めて利用しましたが、リゾートホテルとしてはちょっと施設が安っぽい感じで部屋の匂いが気になりました。ただ温泉、サービスは十分で、特に夕食のテーブルバイキングはとってもおいしくいただきました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/11/03
ハーツクライ様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ハーツクライ様がご宿泊になられた日は通常のバイキングではなく
お席にお好きな料理をお持ちするテーブルバイキングでのご提供で
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
　ご指摘をいただきました点は改善に努めて参ります。
ハーツクライ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝9/1〜11/27＝

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ごーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
両親（84と78）と叔母（74）、私の４人で宿泊しました。
急な予約でツインの部屋と言うこともあったのでしょうが、年寄りが宿泊するホテルではないなと感じました。
部屋のフロアと洗面所の段差が非常に高く、私でも苦痛でした。
また、温かいお茶をお客様に飲んでいただくためにとポットは空で、給湯室まで足を運ぶのも面倒でした。お風呂も遠かったなあ〜。。
スキー客や若者には適当なのかもしれませんが・・・
ただ、部屋は広く清潔感があり満足しています。それと夕朝食ともにバイキングは大変美味しく頂きました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/10/17
ごーちゃん様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご指摘をいただきましたバスユニットの段差やポットの件、また
構造上横に長いホテルのため、館内のご利用に不便をお掛けする
場面が多々ありました事、お詫び申し上げます。
改善に向けて努めて参ります。
ごーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝9/1〜11/27＝

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:萌香 (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
到着したらフロントでおイモのプレゼントをくれました!
ご飯はメロンの時期は終わってたけど凄く美味しくて、温泉のお湯も良くてツルツル美肌になりました。
リフレッシュ出来ました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/10/17
萌香様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　じゃがいものプレゼントは10月に入り、行っております。
その他日により異なりますが、りんごのプレゼントなども行っております。
空知はお米をはじめ、様々な農作物が採れる地域ですので、お食事の野菜も殆どが地元産を使用しております。
　これからも喜んでいただけるお料理をご提供して参ります。
萌香様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝9/1〜11/27＝

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tsuyo (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
初めて利用しました。
バイキング料理も温泉もなかなかよかったです。温泉までちょっとだけ遠いのが難ですね。（それでも館内徒歩5分くらい？）
なかなか大変だとは思いますが頑張ってほしいです(^-^)
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/10/17
tsuyo様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　バイキングにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
温泉につきましては、皆様から同様の声をいただいておりますが、
施設の構造上どうする事も出来ないのが現状でございます。
　冬の営業に向けて、歩きながらお楽しみいただける工夫を行って参ります。
tsuyo様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝9/1〜11/27＝

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:厚岸牡蠣物語 (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
部屋が期待以上に広くて開放感があり、ソファーが3つあるのが良かったです。部屋からは夕張駅が見えて鉄道好きな私には列車を眺めることができて楽しかったです。
自販機を探してフロントの近くでうろうろしていたら、フロントの方が｢何かお探しですか？｣と声を掛けてくれて、案内してくれて嬉しかったです。
時間が読めなかったので夕食無しのプランにしましたが、ホテル内のお食事処は美味しかったですが割高な感じがしました。
また宿泊したいと思います。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/10/17
厚岸牡蠣物語様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　ホテルの目の前に駅があり、毎年９月にはＳＬの特別列車が乗り入れするイベントも行っております。
　館内の案内表示に不備が有り、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
冬季営業までに改善して参ります。
厚岸牡蠣物語様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夕張ステイプラン（朝食付）　＝9/1〜11/27＝

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mamacaba (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
２２日から1泊致しました。ネットで申し込みで３人との事でしたが、孫が居た為に到着後に急遽フロントの方の対応でお部屋を用意して頂きました。その節は、大変お世話になりました。食事をする所に、キッズルームが有り清潔、次の配膳の気配りが良かった。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/10/01
mamacaba様へ
　この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。お孫様とのひと時お楽しみいただけましたでしょうか。
　当ホテルではお子様連れのお客様がゆっくりとお食事していただけるよう、キッズスペースやベビーベッドのご用意の他、
温泉入浴用のチェアなど無料でご用意しております。
またお孫様とお越しいただける事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]【秋のGW】夕張満喫ステイプラン（２食付）　9/19〜22

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ネオちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
当日、部屋のアップグレード有り(更に和室でのお気遣い)、特に4歳の娘は大満足でした。(大人たちも満足させて頂きました)。ありがとうございました。
一部部屋から温泉までの距離が長いとの指摘も有るようですが、個人的には気にならなかったです。スキー場との直接リンクも有るようでスキーシーズンも良い場所かなと素直に思いました。
Check-out当日、イベントがホテル前で開催されていました。恐らく夕張市主催かと想像しますが、トウモロコシ、ジャガイモの即売会など楽しかったです(これまた安くてうまい)。このようなイベント情報コラボしていくのも良いかなと思いました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/10/01
ネオちゃん様へ
　この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お嬢様をはじめ喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
　お話の通り、当ホテルはスキー場とブリッジで直結しており、外に出ずに
ゴンドラで山頂まで行く事が出来るようになっております。
夕張では様々なイベントが行われており、当社ホームページなどでも
情報発信はしておりますが、まだまだ宣伝不足です。
今後もっと宣伝できる体制を整えて参ります。
　ネオちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夕張ステイプラン（朝食付）　＝9/1〜11/27＝

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:YM (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
料理は期待以上に美味しくてよかった。
特に蟹は大きいのに味もしっかりしていて満足できました。
風呂も綺麗で気持ちよかったです。
ただ、部屋が少し臭ったのが残念でした。
消臭をしっかりしてほしいと思います。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/10/01
ＹＭ様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
お食事やお風呂に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
今後ともご満足いただける様、努力して参ります。
　お部屋の臭いにつきましては、色々と消臭に努めておりますが、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善を行って参ります。
　ＹＭ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]【秋のGW】夕張満喫ステイプラン（２食付）　9/19〜22

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:TACK (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
以前にも何回か宿泊していますが、改めて感想を書きたいと思います。
設備的には、建物も部屋も風呂も綺麗で清潔感があって、好感がもてます。
ただ部屋にあったエキストラベッドが少し動くたびにギシギシ鳴るのが、寝ていて不快でした。
食事は、夕食、朝食共にバイキングでしたが、種類も豊富にあり、特に夕食のステーキや朝食の自家製パンは家族にも好評でした。
全体を通して、一番好印象だったのは、到着した際とチェックアウトの時のフロントの対応が明るい笑顔でハキハキ会話してくれてとても良かったです。
また機会があれば利用したいと考えています。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/10/01
ＴＡＣＫ様
以前から当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。当ホテルも開業から１８年が経過し、ベッドを含め少しずつですが
リニューアルを行っておりますが、今回は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
再度点検をし、改善して参ります。
　お食事や接客に対しましてお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。今後、より一層喜んでいただける
サービスを目指して参ります。
ＴＡＣＫ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]【秋のGW】夕張満喫ステイプラン（２食付）　9/19〜22

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:イルカ (女性/50代) 投稿日:2009/09/21
ホテルに着くと、食事の確認があり、バイキングと個別の食事のどちらでも選べると説明される。（あれ？バイキングプランだよね）部屋は広いツインの部屋、汚くはないけど、なんの臭いなのか？少し臭い。考えてみたけど、部屋の古い臭いなのか、ファブリーズのような物をまいているのか？
お風呂はいい感じ、サウナはミストだけで、残念。でも湯はさらさらで気持ち良い感じ。露天風呂も良い。でも値段の割には、水も置いてないし、日帰り入浴もあるから、水も置いてないのかな。夕食のバイキングは品数が少ないと感じました。でも味はおいしいと思いました。朝食は、逆にとっても品数が多く、手作りジャムにパン、おいしい。長いもジュースがおいしい。おかずも多いし、ゆったりしている。おかゆもおいしい。
部屋に入り、ラジオの音がでなくて、問い合わせて。音が出るようになったり、部屋が暑くて、エアコンがきいていないなどありました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/09/22
イルカ様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
お褒めをいただいた点につきましては今後よりご満足いただける様に
ご指摘をいただいた点につきましては、改善するよう努めて参ります。
　イルカ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]【秋のGW】夕張満喫ステイプラン（２食付）　9/19〜22

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:けいちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/19
夕張メロンの食べ放題はおいしかった。風呂までの距離が遠かった。（途中のフォトギャラリーを見せることも考えていたのかな？昔の夕張炭鉱を理解はできた。）部屋は少し古くなってきた感じ。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/09/22
けいちゃん様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
温泉までの距離はどうする事も出来ませんが、夕張のフォトギャラリー
などお楽しみいただきながら廊下を歩いていただける様に工夫して参ります。
けいちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!プラン★１泊２食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:よん太 (女性/30代) 投稿日:2009/09/15
頑張れ、夕張！と宿泊しました。
普通にキレイだけど、少し暗い印象でした。
大浴場までは、確かに遠いです。誰もいない暗いゲームコーナーにしておくくらいなら、スキーシーズン以外は軽食・お土産コーナーにしておいた方が距離も気にならないと思います。
朝食をとりにレストランへ行くまで、二階の売店や軽食コーナーに気づきませんでした。
朝食ですが、悪くはなかったです。ただ、レストラン内がうす暗い気がしました。
従業員の方のあいさつが明るく元気だったのがうれしかったです。
スキーシーズン向けと感じました。スキーシーズン以外での心地よいホテルも考えていただきたいです。
駅の脇に屋台村を建築中でした。すでにオープンしていると思いますが、頑張って下さい。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/09/22
よん太様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　よん太様からご指摘をいただきました点を真摯に受け止め、改善出来る点は早速取り組んで参りたいと思います。
ホテル前の屋台村もオープンし賑わっております。
よん太様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夕張ステイプラン（朝食付）　＝9/1〜11/27＝

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:tigerbutta (男性/50代) 投稿日:2009/09/08
当日、予約した部屋よりグレードアップした部屋を用意していただき、大いに感謝しております。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/09/11
tigerbutta 様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。夕張に足を運んでいただくお客様が
少しでも喜んでお帰りいただけるよう、お部屋も含めご提供出来るように努めております。
いくつかのお部屋タイプがございますので、ご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さい。
tigerbutta様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]「夕張夫妻」夫婦円満宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みん (男性/40代) 投稿日:2009/09/06
夕食が旨い。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/09/11
みん様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、ご夕食にお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
９月に入り、夕張メロンの食べ放題も終わりましたが、
味覚の秋を迎え、地場産の食材を使用したお食事をご提供させていただいております。
みん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]「夕張夫妻」夫婦円満宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:北国の人 (男性/50代) 投稿日:2009/09/02
メロン食べ放題を選んだが、メロンだけでお腹膨れた、メロンは甘く、美味しかった。又機会が有れば行きたい。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/09/05
北国の人様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
夕張メロン食べ放題をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今年のメロン食べ放題は、残念ながら８月３１日で終了いたしましたが、来年も継続して実施する予定でございます。
北国の人様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!プラン★１泊２食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とと (女性/20代) 投稿日:2009/09/01
夕張頑張れ！と思い北海道旅行の最終日は夕張に宿泊しました。
夕食のバイキングに中華があり点心がおいしかったです。主人はこれでもかってぐらいにメロンを食べていました。楽しかったです。
お風呂は、海外の団体客が大声で騒いだり、子どもが走り回ったりと落ち着きが無かったです。主人が、男風呂まで女風呂の大騒ぎが聞こえたよ・・・と言ってました。温泉はゆったりのんびり気分で入りたいですね。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/09/05
とと様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　ご夕食の夕張メロン食べ放題は残念ながら８月３１日で終了いたしましたが、お楽しみいただけて嬉しく思っております。
温泉の入浴マナーにつきましては、日頃よりご協力のお願いをしているのですが、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、更なるお願いをして参ります。
とと様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]「夕張夫妻」夫婦円満宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:赤城台 (男性/50代) 投稿日:2009/08/20
今回は家族５名の利用で、トリプルルームとツインルームを予約した。トリプルルームはツイン＋エキストラベッドが使用されているにもかかわらず、料金はツインより高い。寝ずらいエキストラを使用した部屋で料金が高めの設定は如何なものか。また、この施設は過去数回利用しているが、数年前に比べバイキングメニューの内容が落ちているように感じ残念である。施設は綺麗に維持されているが、サービスの質も維持してほしいものである。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/08/28
赤城台様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　お部屋の件につきましては、事前のご案内も含め当方の不備が有りました事をお詫び申し上げます。
　また、料理につきましても以前より色々と工夫をしていると思っておりましたが、ご満足いただけなく残念です。
　今後メニューも含め改善を図り、次回お越しいただいた時にはご満足いただけるように努力して参ります。
　赤城台様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!プラン★１泊２食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チープ＆リッチ (男性/40代) 投稿日:2009/08/09
頑張れ夕張！夕食のバイキングも種類が豊富で満足できました。
従業員の対応も親切でした。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/08/11
チープ＆リッチ様へ
　この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ご夕食バイキングや従業員の対応について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
夕張メロンのお味はいかがでしたでしょうか。
８月いっぱいでメロンの食べ放題は終了となりますが、秋から冬にかけ、また新しい企画をご用意しておりますので、ぜひまたお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!プラン★１泊２食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チープ＆リッチ２ (男性/40代) 投稿日:2009/08/09
レストランの空調が少し強く感じましたが、料理は種類が豊富で、メインのメロンも美味しく戴きました。お風呂も日替わりで両方楽しめました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/08/11
チープ＆リッチ２様へ
　この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
レストランの空調につきましては、冷房の温度設定が難しく寒くお感じになられたと思います。大変申し訳ございませんでした。
お食事、お風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感謝申し上げます。
次回お越しいただいた時にはもっとお楽しみいただける様、努力して参ります。チープ＆リッチ２様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!プラン★１泊２食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:こう (男性/30代) 投稿日:2009/08/07
先日は大変お世話になりました。夕食のメロン食べ放題、さぞかし平凡なものが量多いだけか食べ放題といいながらも渋々提供されるのかと思いきや、本当に美味しいメロンを惜しみなくだしていただき満足しました。宿の清潔感を含め申し分ありません。北海道は遠くなかなかいけませんが、またメロンの時期にいき、そして御宿を再度選びたいと思いますので、清潔感、美味しさを維持していただけることを期待しております。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/08/09
こう様
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
　旅の楽しみの食事につきましては、少しでも喜んでいただけるようにと、色々と工夫をしておりますが、これからも季節の素材や地元素材にこだわったお食事をご用意して参ります。
　来年もメロンの食べ放題を継続して参る予定でございますので、今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
　こう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]「夕張夫妻」夫婦円満宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:てんてん (女性/30代) 投稿日:2009/08/07
夕張メロン食べ放題、石炭の化石堀り、葉っぱの化石採集を目当てにホテルマウントレースイに宿泊を申し込みました。正直言ってあまりホテル自体に期待をしていなかったのですが、それは大きな間違いでした。清潔な部屋、従業員の方々の丁寧な対応、そしてメロン以外にも一工夫加えたおいしいものが並ぶバイキング・・・本当に満足しました。車ですぐいける花畑牧場や石炭博物館などもとてもよく、夕張の魅力を再発見しました。また必ず宿泊します！！
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/08/09
てんてん様
　この度は当ホテル並びに体験学校をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、数々のお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく感謝申し上げます。このお褒めの言葉を励みに、また来ていただけるホテルを目指して、頑張ってまいります。
秋、冬と新しい企画で皆様に喜んでいただける準備をしておりますので、ぜひまたお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!プラン★１泊２食

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:R80 (男性/50代) 投稿日:2009/07/19
毎年のように北海道を訪れていますが、夕張を応援しようと今回利用しました。お部屋やお風呂は設備的には申し分なかったですが、部屋のポットには前回のお湯が残っていたり、風呂場で使用前・済みのブラシが一緒に混ざっていました。外国の人が多かったので使い方の表記がないためと思われます。食堂には飲み物のメニューがどのテーブルにもありませんでした。接客サービス含めて再起の雰囲気を感じることはできず、次回も来たいと思えなかったのが残念でした。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/07/25
Ｒ８０様
　この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
数々のご指摘を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂、お食事と1番楽しみにされているところで不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
　現在、客室のアメニティはおひとり様ずつに巾着をご用意してそれぞれ温泉にもお持ちいただけるように改善いたしました。
　レストランもテーブルサイズが小さいためにドリンクメニューを外しておりましたが、すぐにご用意をさせていただきます。
お食事もバイキングボードを一新いたしました。
Ｒ８０様にまたお越しいただけるよう、従業員一同気持ちを新たに頑張って参ります。　　　　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]★夕張メロン食べ放題付き!!プラン★１泊２食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ばらちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/01
　レストランの接客係の方が、気さくな対応であれやこれやと気を遣ってくれました。夕食はバイキングなのに、シーズンオフですいていたせいか、すべての料理をテーブルまで運んでくださり、まるでフルコースのようでした。
　お風呂までの道が遠いという口コミがありましたが、廊下に写真などもあり、遠さは感じませんでした。和歌山のあるホテルの温泉は、建物を二つも通り超え延々と歩かなければたどり着けません。それと比べれば、たいした道のりではありません。しかも、露天風呂が大変気持ちよかったです。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/06/03
ばらちゃん様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　お食事や従業員に対しお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ばらちゃん様のように温泉までの道のりを写真などお楽しみいただきながら歩いていただけるよう、今後も工夫して参ります。
　ばらちゃん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]春の夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝4/23〜5/31＝

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トモ (女性/50代) 投稿日:2009/05/29
約２０年ぶりに、産まれ育った夕張に帰りました。
真谷地にあった実家もなく、今回はマウントレースイホテルにお世話になりました。朝食はとても美味しかったです。特にたらこは絶品でした。部屋も何も申し分なかったですが・・お風呂が遠かったです。７０を過ぎた母には少し辛かったようでした。今回は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/06/03
トモ様へ
トモ様そしてお母様、この度は故郷の夕張へお越しいただき、そして当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
20年ぶりの夕張の変貌に驚かれた事と思います。
　今後とも想い出作りのお手伝いが出来るよう、従業員一同努力して参ります。
トモ様、お母様これからもお身体ご自愛され、またお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]春の夕張ステイプラン（朝食付）　＝4/23〜5/31＝

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:m.n (男性/40代) 投稿日:2009/05/15
お世話になりました。お部屋は清潔感があり、とても清掃がいき届いており、大変気持ちよく過ごせました。
しかし、大浴場に行く経路がお部屋から遠く、一度入浴し、二度目が行く気にはなりませんでした。
夕食は、期待と反し、あまり食べるものがなく、質を求めるよりは、量を食べるのにはいいのではないでしょうか。
朝食は美味しかったです。景色も良く桜の咲く景色を見ながらの朝食は、とても満足しました。
また夕張に行く際は、お世話になります。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/05/20
ｍ.ｎ様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
ホテルに対するお褒めの言葉、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました部分につきましては、改善に向け努力してまいります。
現在6月から始まる夕張メロン食べ放題に合わせ、メニューも大幅に変更する予定で準備をしております。
ｍ.ｎ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]【GW】夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝5/2〜5/5＝

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めたる (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
夕食バイキングで、正直あまり期待していませんでしたが、メニューも豊富で味付けも良くとてもおいしかったです。
お風呂も内風呂、露天風呂共よく、とても暖まり、肌もスベスベになりました。ただ、部屋から浴場までが遠く疲れた体で歩くのが大変でした。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/05/13
めたる様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　また、お食事にお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様が楽しみにされているお食事につきましては、調理スタッフが出来るだけ地物を使用し、オリジナルのお料理をお楽しみいただける様にと工夫をしております。今後とも新しいお料理の提案をして参ります。
温泉までの導線は構造上なかなか改善は難しいのですが、廊下を楽しみながら歩いていただける工夫をして参ります。
６月からは夕張メロンの食べ放題も始まりますので、めたる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]【GW】夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝5/2〜5/5＝

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:a0215jp (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
部屋・お風呂・食事・接客、全てに措いて
大満足でした。
また、お世話になりたいと思います。
有難う御座いました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/05/11
a0215jp様
この度はホテルマウントレースイをご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける、ご滞在となりました事を大変嬉しく思います。また、お越しいただけますようにスタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【GW】夕張満喫ステイプラン（２食付）　＝5/2〜5/5＝

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kk (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
　夕張は初めてでしたが、リゾートホテルとして満足しました。大浴場も広くて良かったです。宿泊料金はやや高めですが、それだけの値打ちはあると思いました。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/04/13
kk様へ
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルもスキー場のクローズと共に冬の営業を終了し、４月２３日からの夏営業に向けて現在準備をしております。
春は桜、６月からは夕張メロンの食べ放題も始まります。
是非夏の夕張にもお越しください。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○１泊朝食付○ゆうばりステイプラン（11/29-3/28）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:missy (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
3/1〜3/2の１泊２日で宿泊してきました。
スキーパック付でこの値段は、非常にお得に感じました♪
（滞在期間中、滑り放題ですから♪）
楽しみにしていた、食事も、夕・朝とも非常に満足できる内容でした♪
子供たちも大喜び！
もう一つの楽しみだった、温泉ですが、クチコミの通り客室からの距離がありました･････正直なところ、温泉も加水＆循環でサウナも無くちょっとがっかりでした。
が、清潔感があり、露天風呂もＧｏｏｄで、男女浴室入れ替えで楽しめました♪
スタッフの方もとても親切丁寧で、好感が持てました♪
特にレストランの方々は面白く、愛嬌がありました♪
来期のスキーシーズンにはまた、候補に挙げてみようと思いました。
長々とすいません。
返信者:ホテルマウントレースイ 返信日:2009/03/13
missy様
　この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難うございました。
従業員の対応やお食事にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
　温泉につきましては皆様からご指摘をいただきますが、構造上の問題で
改善できない点が多くございます。
　今後、少しでも距離を感じさせない工夫やその他の改善に努めて参ります。
来シーズンは今以上にご満足頂ける様、努力して参りますので、
missy様も是非またお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆一家団欒！ファミリースキー宿泊パック◆２食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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