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エリア: 神奈川県 > 川崎 > 川崎

[ホテル]宿番号：376935

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉

ポイント割引が使える宿

武蔵小杉駅（東急東横線南口・ＪＲ南武線東口階段）より徒歩５分　綱島街道沿い MAP

  • リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 888 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まな (男性/30代) 投稿日:2009/11/08
お風呂場のカーテンがすごく臭かったですが、それ以外はとても快適に過ごせました。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:seiji (男性/50代) 投稿日:2009/11/07
毎回快適に過ごさせていただいております。朝食を洋食か和食に限定にして内容のレベルアップを図るのも良いかと思います。名古屋（納屋橋）のようにいねやと提携するのもおもしろいですね。

[利用した宿泊プラン]まだある！？【定額給付金】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:honey4 (女性/20代) 投稿日:2009/11/06
何度か利用させていただき、とても気に入っています。
館内は非常にきれいで、コストパフォーマンスはとても良いと思います。
これからも利用します！

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にゃん太 (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
お部屋もお風呂も清潔感あるし、朝食も美味しくてとても良かったです。駐車場のおぢさんも親切でした。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/08
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場係の対応につきましても、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３０時間ロングステイ】翌日２０時アウト◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トトロ (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
ホテルがとても綺麗な上に過ごしやすい設備に感動です。料金を考えると、とても内容がよくてびっくりです。
これからも是非利用させて頂きたいと思っています。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/08
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。今後ともコストパフォーマンスの良いホテルと思って頂けます様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うーゆ (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
4度目の利用です。ﾎﾃﾙが新しいこともあり大変清潔ですし、ｲﾝﾃﾘｱは洗練されていて落ち着きます。
空気清浄機もありお部屋もこの料金にしては広々18㎡ほどあります。
料金もﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙなので最近のお気に入りのﾎﾃﾙです♪
ただあえて言うのなら‥朝食ですが、、ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ形式なのですが、毎回全く同じもの。。
何度も利用している立場から言うと、多少変化が欲しいところです～（飽きましたぁ）

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひらりん (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
部屋はきれいで広く、快適に過ごせました。アメニティーも揃っていて、女性にはうれしいサービスでした。
ただ残念だったのが、電池が切れたのか、朝、目覚ましの時計が止まっていたことです。嫌な予感で早く気がついたので、朝食をゆっくりとる時間がなくなっただけで済みましたが、もし仕事に遅刻してたら…と思うと焦りました。
電池は交換時期がわかりにくいので、定期的に電池の残量をチェックするなりして、私のように夜寝ている間に止まってたということが起こらないようにお願いします。
でも、快適だったのでまた利用させていただきます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/07
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
目覚し時計の電池が切れており、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
このような事はあってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。
同時に、今後清掃担当者と共に確認を徹底して参ります。
なお、もし宜しければモーニングコールもご利用頂けますので、またの機会がございましたら是非お申し付け下さいませ。
しかしながら、快適にお過ごしになられた、とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]身軽に出張・気ままな一人旅

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぱんだーZ (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
何度か利用していますが、相変わらず清潔で綺麗な部屋でした。今回は格安プランでしたので、かなり満足しています。

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けい (男性/20代) 投稿日:2009/11/04
女性用アメニティーが充実しており、快適に宿泊できました（＾－＾）

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もりやん (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
部屋がすごくきれいで最高です。ボディータオルが気に入りました。ほかのホテルではあまりないですね。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/07
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室とボディータオルにつきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回お客様にご利用頂いたプランは、特割というプランでございます。
こちらのプランは特定日に室量限定で提供しておりまして、大変お得でございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
これからも、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆー (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
今まで仕事で宿泊したホテルの中で一番満足なホテルでした。ベッドは非常に大きく快適で、女性用のアメニティーも充実していてよかったです。また、加湿器や清浄機も設置されておりとても助かりました。
機会があればぜひまた利用させていただきたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/07
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より、一番満足なホテル、とのお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
女性のお客様には、レディースアメニティーをチェックイン時にフロントにてお渡ししております。
こちらもご満足頂けたようでございまして、安心しております。
またの機会がございましたら、是非ご活用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みか (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
初めて宿泊しました。新しくて、清潔感があるホテルで、きもちよく宿泊しました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/05
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができましたことを、大変嬉しく、光栄に存じます。お客様のお言葉が、従業員の励みとなっております。どうぞまたお近くにお越しになることがございましたら、是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ＭＯＴ (男性/20代) 投稿日:2009/11/03
はじめての利用でしたがかなり心地よくすごせました。
喫煙の部屋でありましたが、空気清浄機があり良かったです。
またシャンプーインリンスがビジネスホテルでは多い中、シャンプー、コンディショナーがしっかりと分かれておりよかったです。
部屋も清潔感あり、満足しています。
少し難点があったとすれば、15時にチェックインし、少し休もうとしたのですが、掃除の人の声がうるさかったことです。また夕方に少し外出しようとしたときに掃除の方のカートのようなもので廊下がふさがっており、こちらに気付いてもカートを動かしてくださらなかったことです。
ただ、全体としてはとても満足しており今後も利用させていただきたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/07
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃係の話声、カートで廊下がふさがってしまっていた件に関しまして、お客様に不快な思いを掛けてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
このような事が今後起こることのないよう清掃責任者に報告し、徹底して参ります。
しかしながら、全体では満足して頂けたとのことで、私どもスタッフ一同大変安心しております。
尚、客室にはポーラのアロマエッセシリーズのシャンプー・リンス・ボディーソープをご用意しておりまして、
多くのお客様よりご好評頂いております。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えりちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
シャンプー、コンディショナー、 ボディソープがアロマ(≧∇≦)★
ヘアートリートメント、入浴剤もついてて、とにかくリラックス出来る(o^∀^o)
チェックアウトの時間も選べて快適(*^o^*)
部屋も綺麗でかなり満足でき、しかも格安＼(^ー^)／
ありがとうございました(-^〇^-)
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/03
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
可愛らしいお声を頂戴でき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。快適にお過ごし頂けたご様子にも安心致しました。
お客様の仰る通り、お部屋のシャンプー類はPOLAのアロマエッセでございます。
女性のお客様にはフロントにて、入浴剤･ヘアパック･ヘアゴム･シャワーキャップ･クレンジング･洗顔料･化粧水･乳液･コットンなどをプレゼントしております。少ないお荷物でお気軽にお泊り頂けたらと存じます。他にもストッキングやサニタリー用品などもご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回もこのような嬉しいお声を頂けます様、常にサービス･施設において進化するホテルを目指して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブなお２人へ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:YouMama (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
息子が喜ぶのでは・・・と、トレインビューのお部屋を利用しました。
チェックイン時に、子供用のスリッパと歯ブラシがもらえて、子供のテンションも上がりました。
夕食は、近くのレストランを利用しましたが、朝食はホテルでいただきました。
窓が大きく、明るいレストランで、和洋食だけでなく、グラノーラまであったのが嬉しかったです。それと、コーンスープが美味しかった。
お部屋は広くて、ベッドも大きいので、息子も転がらずに済みました。
武蔵小杉の駅前が開発中で、どの改札から出たらいいのか分からず、
端から端まで移動してしまいました。
開発が終われば、駅からのアクセスも良くなりそうです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/03
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご子息にお喜び頂けたご様子、安心致しました。
ご予約の【トレインビュープラン】はお子様連れのお客様に大変ご好評頂いております。
私どもの客室の中で一番広い３１平米の角部屋のプレミアツインからは、真下を走る新幹線や各種電車をご覧頂くことができ、また２面ある窓は開放感がありお喜び頂いております。
お子様には、スリッパ･歯ブラシ･紙風船をプレゼントしております。
このようなお声を伺え、スタッフ一同、このプランを作成した者も含め大変喜んでおります。
ホテルのすぐそばに横須賀線の武蔵小杉新駅が来年春に完成する予定でございます。ますます便利にお使い頂けるものと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【トレインビュープラン】贅沢３路線！◇朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:福ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
新聞や入浴剤があり、割安。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/03
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、朝日新聞の朝刊を無料でお配りしております。
今のところ今年末までのサービスでございますが、ご利用いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また男性のお客様には入浴剤を、フロント両脇と、ロビーのございます５階エレベーターホールに設置し、ご自由にお取りいただいております。
女性のお客様にはチェックインの際に、違う種類の入浴剤･ヘアパック･シャワーキャップ･ヘアゴム･クレンジング･洗顔料･化粧水･乳液･コットンなどもお渡ししております。
これからもお客様の目線に立ち、肌理の細かいサービスをご提供できますよう、常に考えて参りたいと思っております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:rascal (男性/30代) 投稿日:2009/10/31
2回目の利用ですが
新しいだけではない、維持努力されている
清潔感を感じるホテルです。
受付での対応も素晴らしいと思います。
また横浜方面の出張には
利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/03
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々、またフロントの対応につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。
次回お泊りの際にも同じ様にお感じいただけますように、お言葉に甘えることなく、常に進化するホテルを目指し、努めて参ります。
武蔵小杉は都心へ出向かれるのも、横浜方面に行かれるのにも、大変便利な場所でございます。
お客様のご出張の際のお寛ぎいただける場所となりますよう、これからも精進して参りますので、また是非、お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゅにあ (男性/40代) 投稿日:2009/10/30
お部屋が明るく、窓からの眺めが良く、心地よいひとときを過ごすことができました。
ズボンプレッサー、ドライヤー、携帯充電等設備が充実しており、新聞、ミネラルウォーターなどのサービスもうれしいものでした。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/03
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「心地よいひとときを過ごせた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしになることは、私どもにとって何よりも嬉しいことでございます。
ズボンプレッサーやドライヤー、携帯電話用充電器、ミネラルウォーターは、全客室にご用意しております。特にズボンプレッサーは、ビジネスでご利用のお客様に大変好評を頂いております。お気に召されたご様子で、安心致しました。新聞は、休刊日を除いてフロントにて販売しております。新聞付きのプランも提供しておりますので、また機会がございましたらご予約くださいませ。お客様とお会いできる日を、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:大和 (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
今年も記念日に妻と利用させていただきました。
ちょうど一年前に宿泊しましたが、今年も清潔感も変わらず大変良く快適に過ごせました。
駅も近くて立地条件もよく、また利用させていただきたいと思います。
欲を言えば、もう少し朝食のメニューに和食を取り入れていただけたら最高です。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/03
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の記念日に当ホテルにお泊り頂く事は、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。今年も快適にお過ごし頂けたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
ご指摘頂きました朝食でございますが、連泊のお客様の多い月曜日から木曜日には和食のメニューを追加しております。
今回お泊り頂きました土曜日は、残念ながら、通常の洋食メニューでございました。
この貴重なご意見をできる限り反映させ、お客様に毎回ご満足頂けますよう、検討して参ります。これからもお声をお寄せ下さいませ。
お客様の大切な日にこれからもご利用頂けますよう、より一層のサービス･施設の向上を掲げ、努めて参りたいと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たか (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
二度目の利用です。今回はプレミアツインに宿泊しました。ゆっくりとしてくつろげました。赤ちゃんが居てミネラルウォーターは大変助かりました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/03
この度もまた、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎになれたご様子で、安心致しました。
今回ご宿泊されたプレミアツインルームは、私どものホテルで最も広く、全て角部屋でご用意できるお部屋でございます。窓も二面ございますので、景色もお楽しみになれたのではないかと存じます。
今後も、お客様に快適な滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご家族皆様でお越しくださいませ。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
東京ドームでの野球観戦の為に使用させて頂きました。
駅も近く電車での移動に大変便利でした。チェックイン前の駐車場利用にも余分に代金が加算される事なく良かったです。お部屋もとてもキレイでアメニティも充実しており全て満足でした。また利用したいと思います！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/03
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
私どもの最寄り駅「武蔵小杉駅」は、東急東横線、東急目黒線、JR南武線、みなとみらい線、東京メトロ日比谷線、都営地下鉄三田線、東京メトロ南北線の7線が利用できる、便利な駅でございます。
駐車場は、当日チェックインの前でも、追加料金無しでお停め頂けます。室料とは別に、1泊1台1500円の駐車場料金は頂きますが、先に駐車して観光されるお客様には好評を頂いております。
次回お客様がお泊りの際にも、ご満足のいく滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:big-wave (男性/50代) 投稿日:2009/10/28
新たに作られたHOTELであったが、部屋にはミネラルウォーターがサービスであったり、アメニィティーもプレミアと名前がつくだけ良い物を用意している。
武蔵小杉は横浜、渋谷、川崎の中間に点にあり、今回羽田空港へ早朝に行く事で予約した。
HOTELの部屋、｛ベッド、空調、アメニティー）がひじょうに考えられており、部屋の中に居れば他の部屋や廊下を歩く人の気配も判らない位である。
残念ながら無料？の朝食を取れなかったが、グレードが高いホテルである事は間違いがなさそうである。「総合評価　大変満足」。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/10/31
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルでの今回のご滞在が、お客様にご満足頂けるものであったこと、そしてお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同喜んでおります。
今後もサービスの向上を目指し、全力で尽くして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
次回はぜひとも朝食もお召し上がりください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早得７】～7日前まで予約受付中♪～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/10/28
今回も利用させて頂きました。やはり部屋は綺麗だし、駅まですぐっていうところは満足です。ただ朝食メニューは少ない・・・この料金じゃしょうがないのかな。。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/10/31
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しまして、ご満足頂けなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
お客様より頂戴したご意見として、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
お客様にご満足頂けるメニューをご提供できるよう、努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:HKT (男性/30代) 投稿日:2009/10/28
駅から歩いて行ける距離ですが、ホテルに泊まるために電車にのる必要があるのがネックです。付近に用事がある方にはお奨めです。
と言っても、電車に乗れば便利な所ですが。
ホテル設備・サービスに関しては、全体的に整っており
コストパフォーマンスは高くお奨めです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/11/01
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様からコストパフォーマンスが高いと評価して頂けたこと、大変嬉しく存じます。
私どもの最寄り駅「武蔵小杉駅」は、東急東横線、東急目黒線、JR南武線、みなとみらい線、東京メトロ日比谷線、都営地下鉄三田線、東京メトロ南北線の7線が利用になれる、大変便利な駅でございます。ビジネスでのご利用はもちろん、レジャーにもオススメでございますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブな２人◇朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
とても綺麗でフロントの方も親切でした大変満足しました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/10/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度お客様にご利用頂いたプランは、特割という室数限定で、特定日に販売しております、大変お得なプランでございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハチ (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
いつも利用しているダブルのお部屋より広くてテレビも大きく大満足でした。接客も清潔度も申し分ありません。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/10/28
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルでの今回のご滞在が、お客様にご満足頂けるものであったこと、大変嬉しく思っております。
接客につきましても、お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同安心しております。
今回ご利用頂いたプランは、素泊まりでございまして、ご朝食の付いていないプランでございましたが、
今後機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
今後もサービスの向上を目指し、全力で尽くして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【シンプル素泊まり】これでいいかも♪※Ｗｅｂ限定※

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たな (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
２度目の宿泊でした。前回の時、とても快適に過ごすことが出来たので今回もお世話になりました☆今回もフロントの方の応対も素敵で、部屋も綺麗に掃除されていて気持ち良かったです♪アメニティーや水のサービスもあり嬉しかったです。また利用したいと思います☆
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/10/31
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの応対や清掃に関して、お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰るとおり、女性のお客様にはチェックインの際フロントにて、
入浴剤・ヘアパック・クレンジングなどのお部屋にご用意の無いレディースアメニティーをプレゼントしております。
またの機会がございましたら、是非ご活用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ローズ (女性/50代) 投稿日:2009/10/26
部屋は清潔で快適でした。バスタブが体全体を伸ばせなかったので残念です。朝食は、日本食が全く無かったのでがっかりしましたが、とてもリーズナブルな値段にもかかわらず、掃除もいきとどいてました。２泊しましたがアメニティグッズも充実しており、快適に過ごさせて頂きました。有難うございます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/10/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスタブに関しまして、お客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様より快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安心しております。
また、ご朝食のバイキングは曜日によりましては、和食メニューもご用意しておりますので、
またの機会に和食のメニューもお召し上がり頂ければ、と存じます。
これからもサービスの改善に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早得７】～7日前まで予約受付中♪～◇朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ユチ (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
今回二回目の利用でしたが、前回同様、ホテル全体、部屋の清潔さ、アメニティーの充実、イオンドライヤー、２種類の枕、ベッドの大きさ。
すべてが心地よく過ごすために揃っていて、気持ちよく過ごせました。
駅からも近いので、車を預けた後に電車で動くのも便利で重宝しています。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/10/28
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができましたこと、大変嬉しく存じます。ホテル駐車場は、チェックイン前に車を停めて頂きましても追加料金は発生いたしませんので、お客様の仰る通り、先に車を預けて頂いてからお出掛けになられることをお勧めいたしております。今後も常にお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、また機会がございましたらぜひリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さるゆう (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
場所も部屋も朝食も言うことなし。
是非また利用させていただきます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/10/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「言うことなし」とのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同感激いたしております。今後も常にお客様にご満足頂けるよう、設備、サービスの向上に努めて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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