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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・評判情報


→リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：376935
神奈川県>川崎>川崎

武蔵小杉駅（東急東横線南口・ＪＲ南武線東口階段）より徒歩３分　綱島街道沿い MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 274 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:を (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
一泊で利用しました。
フロントの方の対応は非常に丁寧でした。
また、部屋にも空気清浄機やハーブティーなど色々と細かな気遣いがあったり、ベッドはご自慢なだけあって、とてもぐっすり眠ることができ、大変ゆっくりとすごさせていただきました。ただ、シャワーのときにお風呂の排水溝が簡単につまってしまったり、ユニット全体からかすかなアンモニア臭がしたのは、残念でした。
感想としては、こんなもんかな。というところです。

[利用した宿泊プラン]【レディースプラン】女性専用客室で快適ホテルステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
急な出張で利用しました。ﾚﾃﾞｨｰｽﾌﾟﾗﾝと言う事でｱﾒﾆﾃｨ完備でとても快適に過ごせました。女性のにはｽｷﾝｹｱｾｯﾄも何もいらずｵｽｽﾒです。携帯からの検索だったので、あまり調べられず、予約の時点で内容が分かっていれば更に有り難かったです。朝食も大満足でした。欲を言えばﾎﾃﾙ内にお昼間でもお茶だけ頂けるﾗｳﾝｼﾞがあれば嬉しいのに。と思いました。また利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]【レディースプラン】女性専用客室で快適ホテルステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:asoboy1000 (男性/60代) 投稿日:2008/08/22
商用で都合３回利用しましたが、利用しなかった夕食以外については、すべてがリーズナブルです。
周辺地域における商用の場合の定宿にします。

[利用した宿泊プラン]【7日前までの予約がお得！安心♪】早割7

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤム (男性/50代) 投稿日:2008/08/21
今回で三回目の利用となりました。立地もよく、ホテル全体が清潔感に溢れています。今回は、チェックインが１５時と早かったために、利用する部屋の清掃が終わっていないというトラブルがありましたが、フロントスタッフの機敏な対応のため、嫌な思いをする事なく、滞在できました。

[利用した宿泊プラン]【開業記念】東横沿線ラプソディー［朝食無料］

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちり (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
朝ご飯付きで格安な上にできたてて凄く新たしく気持ちよく宿泊出来ました。お気に入りなホテルの仲間入りしちゃったので会員登録までしちゃいました。またぜひ利用したぃです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/09/02
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また会員のご登録を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「気持ちよく宿泊出来ました」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。今回ご入会いただきましたリッチモンドクラブは、全国のリッチモンドホテルをご利用の度にポイントを差し上げております。またそのポイントはご宿泊料金に充てていただくことができますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、施設･サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【開業記念】東横沿線ラプソディー［朝食無料］

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Yurie (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
外装も内装もとても綺麗で感動しました。
お部屋のベットはとても大きく、気持ちよく寝られました。
そして一番嬉しかったのが朝食でした！種類は多くはないほうでしたが、味はとても美味しかったです。スタッフのみなさんの笑顔もとても良かったのでまた泊まりたいなっと思いました。
今回はお世話になりました。また泊まる際は宜しくお願いいたします。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/09/02
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご朝食やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
同じ会場にて１８時～２３時(ＬＯ２２：３０)の間、ディナーも営業いたしております。是非ご利用下さいませ。
今後も現状に甘んじることなく、より良いホテル作りに日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]Q.2泊以上の連泊なら？⇒A.【☆連割☆】がお得です♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やっさん (男性/20代) 投稿日:2008/08/19
オリンピックの時期に行きましたが、早めのチェックインと遅めのチェックアウトが出来たので良かったです。大きいテレビで観戦出来たのも良かったです。値段以上の内容の充実でした。また行きたいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/09/01
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたプランは１４時～翌日２０時まで最長３０時間ご滞在頂ける大変お得なプランでございます。またモデレートダブルのお部屋には２６型の液晶テレビをご用意していますが、オリンピックもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
次回お客様がご利用の際にもご満足頂ける空間を提供出来る様、施設とサービスの向上に努めて参ります。
お客さまにまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末は、のんびり。日曜の夜までお部屋にいましょう。

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジャンプ (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
快適に過ごさせていただきました。ベットも広々していて寝心地もよかったです。朝食はゆっくり寝過ぎて食べられなかったので次回はいただこうと思います。私の不注意でチェックインの際にお釣りを取り忘れてしまい（全く気付いてませんでした…恥）ご迷惑おかけしました。保管しておいていただいてありがとうございました。
また利用させてもらいます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/09/02
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、常に進化するホテルを目指し精進して参ります。
お気付きの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]～東横沿線セレナーデ～１８時イン・１２時アウト♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナカ (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
お盆の時期に2人で利用させていただきました。
まだ新しいホテルとあって、すべてが綺麗で清潔感があふれていました。
角部屋だったのでとても明るく開放感があり広々していて、とてもリラックスできました。朝食ですが野菜系が全くなかったのが残念でした。パンも冷たかったので保温されているともっと美味しいと思うのですが・・・。
横浜や渋谷に直結しているのでとても便利でリーズナブルなので、機会があればまた利用したいなーと思えるホテルでした。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/30
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたプレミアツインのお部屋は、３１平米と最も広いお部屋でございます。
全て角部屋でご用意しており、窓も２面ございますので景色もお楽しみ頂けたかと存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に副う事が出来ず心苦しい思いでございます。
今回頂いたご意見を今後の課題とし、お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユウキ (男性/20代) 投稿日:2008/08/19
８月中旬の日曜日に一泊しました。
まずは一言。｢地図が分かりにくい｣
携帯サイトで地図を見ましたが、分かりづらいというか、おそらく間違っていたと思います。目印としてのお店が少なすぎるということと、具体的に間違っていたのではないかと思ったのが、駅から見て、ホテル側に吉野家の記載があったので、そちらの出口に出ましたが見つからず、駅の周辺案内図を見て逆口だと気づきました。確認お願いします。ほかは、部屋も施設もきれいで、近くに24時間営業のスーパーもあり、満足でした！また近くに来たら利用します。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/09/02
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルまでの道のりでご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お電話でもご案内致しますので、そちらもよろしければご利用下さいませ。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参りますので、
ご愛顧の程のよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【開業記念】プレミアへの招待状［朝食無料］

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:urashima (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
３日間、連泊で利用させて頂きました。とても綺麗な部屋で設置されていたテレビも４０インチ型くらいの大きさで感動致しました。接客やサービスにも大変満足しております。残念だったのが朝食の内容です。あのメニューにご飯とみそ汁がプラスされていれば和食党の私にとっては満点のホテルだったのですが。とにかく綺麗で素敵なホテルでした。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/09/01
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
モデレートツインルームでは４２型の液晶プラズマテレビをご用意しておりますがお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またご朝食に関しましても貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キクオ (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
スタッフの方の対応が気持ちよく、部屋もコンパクトながら清潔感にあふれていて、とても快適に過ごせました。
立地もよく、東京、横浜の両方面に用事のある今回はもってこいでした。
また、近くに用事のある際は是非利用したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/29
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
武蔵小杉駅から渋谷・横浜まで15分以内（特急・急行利用時）と、
ビジネスにもレジャーにも利便性の高い立地でございます。
是非また近隣へのご予定の際には、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂けます様、
何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
部屋はもちろん細かいところにまで気配りがあり、いままで泊まったホテルの中で料金からいっても上位クラスです。朝食も無料なのが申し訳ないくらいです。また、利用させていただきます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/09/01
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
｢いままで泊まったホテルの中で料金からいっても上位クラスです｣とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。またご朝食につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際も、お客さまに快適にお過ごしいただけます様、施設・サービス共に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Edy (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
今月2度目の利用でした。
駅近で新しいし、近くにスーパーもありとても便利で気に入りました。
これからも機会があれば利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/29
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
ホテル近くのスーパーは24時間営業ですので、夜間にもご利用頂けるとご好評頂いております。
今後もお客様に快適な空間をご提供出来る様、精進して参りますので、
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧を賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末は、のんびり。日曜の夜までお部屋にいましょう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hiro (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
夜遅くに、疲れて到着した私たちを、フロントの方が優しい笑顔で迎えて下さり好印象でした。部屋にはマッサージチェアがあり、疲れた体をほぐすことができ、主人ともども、嬉しかったです。さずが、新しいホテルだけあって、電化製品も最新で快適に過ごすことができました。ぜひ、また利用させていただきたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
お客様にお褒め頂くことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にお選び頂けるよう、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
ここに泊まるのは
３度目なんですが
毎回丁寧な接客に
感動しています。
特に駐車場の
おじさんはとても
親切で面白かったです。
また機会があったら
利用させてもらいます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/28
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。早速駐車場係りに伝えさせて頂きました。
次回お客様がご利用の際もご満足いただけます様、施設とサービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末は、のんびり。日曜の夜までお部屋にいましょう。

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スピカ星 (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
とても良いホテルでした。ビジネスホテルなのか男性客向きな部屋の感じでした。
でもちょっと女性用のアメニティーも、いろぃろと揃えているみたいで、フロントの人から貰えました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/29
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私共のホテルでは女性のお客様に入浴剤や基礎化粧品等のレディースアメニティーを
チェックインの際にプレゼントしておりますので、是非お試し下さいませ。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いい致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【開業記念】東横沿線ラプソディー［朝食無料］

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:T (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
トータル的に満足でした。また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様から満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今回お客様がご予約されたプランは、2泊以上連泊されるお客様にオススメのプランでございます。1泊あたりの金額をお安く提供しておりますので、是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
今後もお客様に「また利用したい」と感じて頂けるよう、施設とサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またお客様とお会い出来る日を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]Q.2泊以上の連泊なら？⇒A.【☆連割☆】がお得です♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナオミン (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
やはりオープンして間もないということもあり、お部屋が大変きれいでした。テレビも大きくて、ベッドも十分な広さでした。一点だけ、お風呂の排水口が掃除されていなかったことが気になりました。しかし値段も早割で格別に安く、朝食もついて大満足です。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/29
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましても「大満足」とのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
直ちに清掃責任者に報告し、今後同じことのないように清掃・点検を徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あつー (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
お盆の連休に利用しました。
とてもきれいで清潔感のあるお宿でした。
また是非利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/26
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また是非利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。次回お客様がご利用の際にもご満足頂ける空間を提供出来る様、施設とサービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]～東横沿線セレナーデ～１８時イン・１２時アウト♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッスーイ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回お盆休みに利用させて頂きました。前回GWのときに続いて２回目の利用でしたが、部屋のグレードを上げた事もあり、大変満足のいくものでした。やはり子供がいる場合ですと、広めの部屋の方が良いかもしれません。フロントの対応も素晴らしく、今回特に気になる点はありませんでした。夏の宿を探すのにあたり、妻の希望で前回と同じホテルにしましたが、CPは相変わらず高いと思います。前回とは違って近くに２４時間営業のダイエーもできましたし、有料ですが夜の食事もホテル内で摂れるようになっていましたので、チェックインからアウトまで、ホテルを出ることなく過ごす事も可能です。ますます便利になっていくので、今回リッチモンドクラブにも入会してしまい（笑）、また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/26
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で快適にお過ごしになれたご様子で、大変安心致しました。ＧＷに続き、数あるホテルの中からまた私どものホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、お子様もご一緒にお泊りの際は、プレミアダブルかツインのお部屋の方がゆったりとお寛ぎになれることと思います。小学生以下のお子様は添い寝として無料でご案内しておりますので、また機会がございましたら、ご家族皆様でご利用くださいませ。
今回ご入会されたリッチモンドクラブは、全国のリッチモンドホテルでご利用の度にポイントが付きます。たまったポイントはご宿泊料金に充てることができます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:千代子 40代 (女性/50代) 投稿日:2008/08/17
とても綺麗で静かでｽﾀｯﾌの方々のｻｰﾋﾞｽも行き届いていて、ｱﾒﾆﾃｨの完備も最高でした。ﾐﾈﾗﾙｳｫﾀｰもあり暑い日の宿泊だったのでたいへん助かりました。またぜひ宿泊したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様から高評価を頂けたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。女性のお客様にはフロントにてレディスアメニティをプレゼントしております。入浴剤やヘアパック、コットン等ご用意しておりますので、お部屋でおくつろぎの際にご利用いただければ幸いでございます。ご希望のお客様には、化粧水や乳液、洗顔料、シャワーキャップ等も差し上げておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後も常にお客様のために進化するホテルを目指し、精進して参ります。お近くにお越しの際には、ぜひまた私どものホテルをご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]15階以上の高層階＋24時間ステイ＝カップルプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けりり (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
駅からもわかり易い場所にあり、尚且つ電車の乗り換えも楽で便利でした！またホテルも大変綺麗でお風呂も広く、この値段でこの部屋はなかなかないと思います☆
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/26
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになれたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、私どもの最寄り駅「武蔵小杉駅」は東急東横線、東急目黒線、JR南部線、みなとみらい線の7線がご利用になれます。観光にもビジネスにもご都合に合わせてご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]Q.2泊以上の連泊なら？⇒A.【☆連割☆】がお得です♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アニエス (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
高層階指定・～１４時のプランで宿泊しました。
前回同様、モデレートダブルの部屋だったので狭めでしたが、とても綺麗でしたし落ち着いて過ごせました。最上階の部屋でしたので、とても夜景が綺麗に見えて感動しました。朝はのんびり起きたので朝食は食べられませんでしたが、次回は利用したいです。
食器類をお借りした時に、本来であればフロントに取りに行かなければならないはずですが、部屋まで持ってきて頂けて大変嬉しかったです。
チェックアウト時にフロントが混み合ってて少し時間がかかりましたが、ホテルの方々の笑顔の接客・親切なサービスは大変満足でした。
モデレートだけではなく、プレミアルームでも～１４時・～２０時のプランがあればぜひ利用したいです。ご検討して頂ければ嬉しいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/27
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景をお楽しみになれたご様子で、更に「感動」とのお言葉も頂戴し、私どもも本当に嬉しく思います。
今回お客様がご予約されたプランは、15階以上の高層階のお部屋に最大24時間ご滞在可能な、大変人気のカップルプランでございます。現在は仰るとおりモデレートダブルのお部屋でのみカップルプランを受付ております。今後はその他のお部屋もお客様に提供できるよう、検討させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回お客様がご利用の際にも、スタッフ一同笑顔でお迎え致します。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]15階以上の高層階＋24時間ステイ＝カップルプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:suika815 (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
新しいホテルで、部屋はとてもきれいでした。ホテルの方の応対もたいへん気持ちよかったです。部屋も広かったし、調度類も充実しており、よい休暇が過ごせました。また、朝食もバラエティに富んでおり、美味しくいただきました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになれたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご朝食は皆様に無料でご案内しております。朝6:30から10:00まで、フロントと同じ5階の朝食会場にてブッフェスタイルで提供しております。パスタやリゾット、チキン料理等、日替わりメニューもございますので、是非次回もまたご利用くださいませ。
次回お越しの際にも、ご満足のいく滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょここん (女性/20代) 投稿日:2008/08/16
女性専用ｼﾝｸﾞﾙﾙｰﾑを利用しました。
私の利用した部屋は19階で景色も最高!!専用ﾙｰﾑだけあって、女性が喜ぶｸﾞｯｽﾞがたくさんあり、大満足でした!
ｼｬﾝﾌﾟｰからﾍｱｴｽﾃｺﾝﾃﾞｨｼｮﾅｰまでどれも使用して質のいい物ばかり☆☆あと、保湿美顔機も設置されていました。
お部屋の中も申し分なくｷﾚｲで快適に過ごせます!
私は7230円(じゃらん割引ﾎﾟｲﾝﾄ使用)のﾌﾟﾗﾝで､豪華な朝食ﾋﾞｭｯﾌｪつきで美味しかったです。
是非是非お勧めです!
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/26
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました女性専用シングルルームは、女性スタッフが女性のお客様にお喜び頂ける様考案したアメニティを採用し、客室も全て高層階でご案内させて頂いております。また、シャンプー・コンディショナー・ボディソープはＰＯＬＡのアロマエッセをご用意しております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今回、高得点の評価を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も現状に甘んずる事なく、たくさんのお客様に快適なご滞在を提供できるよう、精進して参ります。お気付きの点などございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【レディースプラン】女性専用客室で快適ホテルステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆぅ (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
今年のGWから２度目の宿泊となります。武蔵小杉は都内に出るのも横浜あたりで遊ぶにも大変便利ですね。ホテルはリーズナブルで駅から近いところも大変気にいっております。駅前には24時間営業の店や、庶民的なお店が並び安心感があります。部屋も大変きれいで、大きくてふかふかのベッドが気持ちよく快適に眠れました。今回は17階に宿泊したので、窓からの眺めがよく夜景も綺麗でした。朝食もバイキング形式で美味しくいただけました。
またそちら方面に遊びに行かせていただいた際には利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/22
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
導入しておりますサータ社製のベッドも気に入って頂けたご様子で何よりでございました。
今回ご宿泊頂いたお部屋の他にも180CMのキングベッドを設置しております【プレミアダブル】など広いお部屋もご用意しておりますので、また次回ご利用頂ける際には是非併せてご検討ください。
駅前もオープン当初と比べずいぶん再開発が進んで参りました。
今後、より利便性が高くなり、ご利用頂きやすい場所になって参ります。
より一層のサービスの向上にも努めて参りますので、
今後ともリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧を賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]Q.2泊以上の連泊なら？⇒A.【☆連割☆】がお得です♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kou (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
部屋自体にちょっとゴージャス感があり、ブラシや綿棒に加えてボディタオルなども備えてあったし、夜景もなかなかのものだったしで、設備以外でも充実していた様に思いました。非常に満足です。
ただ唯一不満だったのが朝食の混雑でした。スペース的にゆったりしているとは言えず、時間帯によっては待ちが生じるのであれば、チェックイン時に案内を入れてほしかったです(食事は美味しかったと思います)。
機会があればまた利用させてもらいます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/24
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
しかしながらご朝食時の混雑についてのご案内が不足しておりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通りご朝食はお時間によりまして混み合う事がございますので、再度お客様へのご案内を徹底して参ります。
またご利用頂いた際にお気付きの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【開業記念】東横沿線ラプソディー［朝食無料］

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はげ (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
リフレッシュ出来ました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/22
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在頂き『リフレッシュできた』との事、何よりでございました。
今回ご宿泊頂いたお部屋以外にも、【プレミアダブル】など広めのお部屋もございますので、
またの機会には是非こちらもご利用くださいませ。
今後もお客様にとってお寛ぎ頂ける空間をご提供出来る様、努力して参りますので、
何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【7日前までの予約がお得！安心♪】早割7

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:モンキー (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
リピートです。部屋が明るく清潔なため、快適に過ごすことができました。
また、フロントの方の対応もよかったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/21
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、またスタッフにお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
お客様にお褒め頂く事は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にお褒め頂ける様、サービスの向上にスタッフ一同精進して参りますので、
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧を賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]～東横沿線セレナーデ～１８時イン・１２時アウト♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
新しいホテルだったので、室内は文句なくキレイでした。携帯の充電器やリセッシュ、ミネラルウォーターが２本あったりと気配りが見られました！！
フロントの人の対応もよくて、子供も喜んでました☆横浜にも東京にも近くて、お出かけには便利な場所だと思います。
値段も安いと思ったので、また利用したいと思いました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/22
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行のお手伝いができました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルのございます武蔵小杉からは渋谷・横浜共に電車で15分圏内ですので、
ビジネスだけでなくレジャーでのご利用にもご好評頂いております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしておりますので、
今後ともリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【夏休み早期特典♪】※30日前まで予約受付※

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:三月うさぎ (女性/50代) 投稿日:2008/08/14
広くて清潔で、とても気持ちよく過ごせました。朝食も、私は充分満足でしたが、夫は「ご飯とお味噌汁が欲しい」と言ってました。
次回もここ！、と思っています。
一つだけ、言わせていただけば、同じ名前で二部屋（シングルとダブルと）予約したのですが、その確認で「電話を下さい」と留守電に入っていました。こちら（客の方）から電話をかけさせるの？と思いましたが・・・？
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2008/08/21
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様のお名前のご連絡を頂きありがとうございました。
ご予約時にご回答を頂けなかった場合はホテルより確認のお電話をさせて頂いておりますが、
ご連絡がつかなかった場合にはお客様のご都合のよろしいお時間が分からない為、ご連絡をお願いしております。
お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
ご滞在に関しましては快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございました。
次回もまたご利用頂けるとのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお選び頂ける様、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、
何�