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エリア: 神奈川県 > 川崎 > 川崎

[ホテル]宿番号：376935

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉

ポイント割引が使える宿

武蔵小杉駅（東急東横線南口・ＪＲ南武線東口階段）より徒歩５分　綱島街道沿い MAP

  • リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 889 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まい (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
出張の折に利用させていただきました。
新しく、ゆったりとした部屋で、心地よく眠ることができました。
アメニティも充実していたし、快適でした。
また機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【早得２８】～あなたの旅をもっとお得に～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しもむ- (女性/20代) 投稿日:2009/07/02
二回目の利用です。
やっぱりキレイで気持ちがいい！
今回はたっぷり時間を使って、寝心地最高のベッドを満喫しました！
また是非利用したいと思います｡
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/07/03
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様に快適にお過ごしいただけることが私共の何よりの喜びであり、お客様からのお言葉が大変励みとなっております。
今回は、チェックアウトがゆっくりのプランでございましたが、ご出発までのお時間をご堪能していただけたということで光栄に存じます。
またお近くにお越しの際には是非、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお立ち寄りいただければと思っております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
定額給付金特別プランで利用しました。
車でも利用し易く、眺めも良く、割安感たっぷりでした。
東京近郊で、非日常でゆっくり過ごすホテルとしては凄く良いと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/07/02
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
定額給付金プランは、期間限定でお出ししておりました大変お得なプランでございます。お部屋からの夜景もお楽しみいただけたということで大変光栄でございます。私共のホテルは綱島街道という大きな通りに面しておりますので、お車でお越しのお客様にも便利かと存じます。
今後とも、お客様に常にご満足頂けるようより一層のサービス・設備の向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際には是非、またお立ち寄りいただければと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヤマヒ (男性/30代) 投稿日:2009/06/30
駅からの距離や、フロントの接客など、全てにおいて満足でした。
また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/07/02
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「全てにおいて満足でした」とのお言葉に、スタッフ一同大変感激致しております。お客様の大切なお時間を私共のホテルでお過ごしいただけることに日々感謝し、ご滞在にご満足いただけるよう努めておりますので、お客様からのお言葉が大変励みとなりました。
今後とも、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みっき～☆ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
今回も素敵な空間いただきました☆☆何度泊まっても心地よくて最高のリフレッシュタイムになります。
いつかシングルプランで、よりリーズナブルになれば良いなぁ～と妄想しております。
確かに今、この心地よさに妥当なおねだんかと思うので相当贅沢なリクエストかとは思うのですが‥(^^ゞ
こんな部屋に住みたいです♪いつもありがとうございます☆☆
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/07/02
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、安心致しました。
嬉しいお褒めのお言葉は、私どもの何よりもの毎日の励みでございます。御礼申し上げます。
これからも毎回リフレッシュしていただけますように、努めて参ります。
また、お客様のニーズにお答えするべく、色々なプランをご提供していきたいと思っております。
今回お泊りのモデレートダブル以外にも、限定のマッサージチェアを備えた広めのプレミアダブルなどもご用意しておりますので、そちらもご利用いただきご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かんこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
3回目の利用です！
駐車場の方の対応から始まり、帰りのフロントの対応まで全て親切でした。部屋は綺麗にされていて気持ちがいいです。朝食は種類がもう少しあれば嬉しいですが、あの価格なら文句なしですね。あさりのリゾットオススメです！
是非また利用させてください。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/07/02
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、光栄でございます。一同拝読し、感激しております。
これからのご利用の際にも同じように感じていただけますように、より一層の精進をして参ります。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
担当者と共に、いつもご満足いただけるものをご提供できますよう、メニューの更なる改善をして参りたいと存じます。
これからも忌憚ないご意見をお聞かせ下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:メマ (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
立地条件がとても良く渋谷、横浜でお買い物を満喫できました。スタッフの方も皆さん気持ちのよい接客をしてくださって是非また宿泊したいと思いました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/07/02
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄でございます。スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。「是非また宿泊したい」と仰っていただけて、本当に嬉しく存じます。
渋谷へも東京へも非常にアクセスが便利でございますので、是非お近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会い出来る日を、スタッフ一同心待ちに致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やっさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
非常に綺麗で女性のｱﾒﾆﾃｨも充実してました。朝食もﾌﾚﾝﾁﾄｰｽﾄやﾋﾟﾗﾌなど満足できました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/30
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食はパスタやリゾット等を日替わりでご提供しておりますが、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、施設・サービスの向上に努めて参りますので、何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:一瓢 (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
20F建のタワーホテル、外観がかっこいい。
内装もシンプルでおしゃれな感じ。
自動チェックイン機も今風。
部屋は十分な広さ、ベッドと浴槽の大きさも申し分ない。
清潔感がある上、アメニティも充実しているのが嬉しい。
朝食のバイキングは、特にスープが美味しかった。
シティホテルで十分通用するレベルのビジホ。
この価格は「お得」だ。
快適で、素晴らしいホテルだった。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/29
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、安心致しました。
またたくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様にこれからも同じように感じていただけますように、スタッフ一同、より一層のサービス・施設の向上を目指し、お褒めのお言葉を胸に、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やっくる (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
お部屋が広くて快適でした。
とてもキレイで清潔感がありました。
お部屋に入った時にヒノキ（木）のにおいがしました。しばらく居れば慣れました。
空気清浄機があってよかったです。
朝食も付いていて、とてもお得な感じがしました。
チェックアウトも遅く、ゆっくり過ごさせていただきました。
また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/29
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全客室にご用意しております、加湿機能付き空気清浄機がお役に立てて何よりでございます。
スタッフ一同より一層のサービス・施設の向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あらあら (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
家族で横浜へ遊ぶのに利用しましたが、東横線で14分程で横浜駅に移動出来て「Y150」期間中で、高く予約の取りにくい横浜市内のホテルに泊まるよりは良かったと思います。部屋からの夜景や新幹線を見下ろす景色は、小学生の子供が喜んでいました。
朝食会場は狭く満員状態で、食べ物を取るのも並んで時間がかかり過ぎでしたが、焼きたてのパンは美味しかったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様にもご滞在をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。プレミアツインのお部屋は全て角部屋でご用意しており、新幹線が見えるためお子様連れのご家族に大人気でございます。
東急東横線で横浜・渋谷の丁度中央に位置する武蔵小杉でございますので、お出掛けにも便利にお使い頂けるかと存じます。
ご朝食会場ではお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。パンは美味しかったとのお言葉を聞けてほっと胸を撫で下ろしております。
今後ともお客様に、よりご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早得２８】～あなたの旅をもっとお得に～◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:TSO (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
清潔で好感が持てました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後も清潔なお部屋にお客様をご案内できますよう、ホテルスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハートフルひろ (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
いつものようにゆったりと過ごすことが出来ました！15時チェックアウトがあればいいなあと妻と話していました！また利用したいと思います！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/28
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子をお伺いする事が出来まして、大変嬉しく存じます。またプランに関しても貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はなび (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
武蔵小杉のリッチモンドホテルは、ウェルカムドリンクみたいに、ペットボトル一本のお水が置いてあり、その気遣いに感動しました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルでは全てのお部屋にミネラルウォーターをご用意しておりますが、お喜びいただけて何よりでございます。今後ともお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:わさび (女性/30代) 投稿日:2009/06/24
朝食ありのコースにしましたが、フルーツがあるとなお良かったと思います。リゾットがメニューの中にあったのは、初めてのことでしたが味はおいしかったです。ただ、にんにくが効いていたように思いまして、朝食のあと接待があった私にとっては、沢山手がだせなかったのが残念です。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/27
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リゾットの味がお気に召したということで、大変光栄に存じます。メニューは日によって変わるものもございますので、次回お越し頂けた際には、また違ったお料理をお召し上がりいただけるのではないかと思っております。ただ、お客様の仰る通り、フルーツはご提供していないのが現状でございます。しかし今後、担当者とも協議し、よりお客様にご満足いただけるよう改善していきたいと考えております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、施設とサービスの向上に努めて参りますので、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早得１４】～１４日前なら更にお得＆納得～◇朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sakyou (男性/20代) 投稿日:2009/06/24
定額給付金プランのハリウッドツインを利用させていただきました。
部屋も綺麗でTVも大きくよかったです。
のんびりすごせました。
プランに含まれていた、\500の食事チケットを折角いただいたのですが、晩御飯も済ませてしまっていたので、使わず持ち帰ってしまいました。
欲を言えば、ルームサービスメニューにジュースや軽いアルコールドリンク等あれば寄りよかったと思います。（もしかしたら見つけられなかっただけかもしれませんが。）
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/27
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ルームサービスに関しましては、お料理と一緒にお飲物もご注文いただけるのですが、メニューの記載が不十分でご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございません。
しかしながら、お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。お食事のチケットは、お泊り頂いた日以外でもレストランにお持ちいただければ、いつでもご利用いただけます。もしお近くにお越しいただくことがございましたら、お立ち寄りいただければと思います。なお、日曜日はレストランが定休日となっておりますのでご注意下さいませ。
今後も、更にお客様にご満足頂けるようなサービスを提供して参りたいと存じます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ツインも２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:wakadori (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
とても綺麗な客室で、シングルとは思えない広さでした。携帯電話の充電器がついていたり、チェックアウトを機械で行えるなど、便利な工夫がありました。また泊まりたい宿です。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/24
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様より「また泊まりたい宿」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、施設とサービスの向上に努めて参りますので、
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ポーロ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
お部屋がとてもきれいでベットも広く大満足でした。
受付の方の対応も大変良かったです。
また機会があれば是非利用したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/24
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、より一層のサービス・施設の向上を目指し、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ツインも２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:MINMI (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
先日は、ありがとうございました。
建物も部屋も綺麗で、従業員の方もとても丁寧に接客していただいて、気持ち良く休日過させて頂きました。
朝食もいろいろあり、とても満足です。
また、泊まらせて頂きます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/24
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、安心致しました。
お客様にこれからも同じように感じていただけますように、スタッフ一同、より一層のサービス・施設の向上を目指し、何よりものお褒めのお言葉を胸に、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はまち (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
駐車場がかなり狭いため、公共駐車場を案内されました。そのため、ホテルから５分以上荷物を持ってあるくし、１泊２０００円くらい駐車場はかかるし・・・。きれいでリーズナブルなのですが…。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/23
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場に関しまして多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私共のホテル敷地内の駐車場は立体駐車場となっておりまして、最大４８台まで収容可能となっております。従いまして、混雑時にはどうしても皆様をご案内する事ができず、近隣のコインパーキングへの駐車をお願いしてしまうこともございます。コインパーキングもいくつかございまして、ご到着時に空いているパーキングをご案内させていただくようになっておりますが、今回遠くの駐車場にご案内してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お荷物を運ぶお手伝いをさせていただく等の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう努めて参りますので、是非またお越し頂ければ幸いでございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ｼｮｳ (女性/40代) 投稿日:2009/06/21
今回、帰りがけに、部屋清掃が目に留まりました所、大変丁寧に行われてる様を、見ることが出来ました。
気持ち良く部屋で過ごせるのも納得です。
今、ひと月に一度ペースで利用してますが、良いホテルが見つかったと、改めて思う次第です。
やはり、清潔が心地良い空間を提供するんですね。
癒されます。
また、癒されに泊まりに行きます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/23
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
清掃の様子をご覧になられたとのことで、「大変丁寧に行われている」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。お客様に気持ちよくご滞在いただき、お寛ぎいただくことが私共の務めでございます。ですから、お客様からのお言葉は何よりの励みとなっております。本当にありがとうございます。
今後とも、現状に甘んじることなく、お客様により心地よい空間をご提供できるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｄai (男性/20代) 投稿日:2009/06/20
いつも泊まらせて頂いているのですが、いつ来ても清潔感があり、心地良く泊まらせて頂いています。部屋も広く眺めもいいので満足しています。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/23
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足していますとのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
今後も清潔なお部屋で快適にご滞在頂けます様、施設の管理・サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
何かお気付きの点がございましたら、是非お申し付け下さいませ。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロリン (男性/40代) 投稿日:2009/06/20
夜景が綺麗で駅近く料金安く部屋も新しくベッドも大きくて気持ち良かったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/23
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく存じます。現状に甘んずる事無く、お客様にご満足頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブなお２人へ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にゃにゃ (男性/20代) 投稿日:2009/06/18
彼女とのお泊りのため利用させていただきました。
二人とも方向音痴であるため、迷ってしまい武蔵小杉駅からホテルまで20分も掛かってしまいました。なにか分かりやすい目印でもあれば嬉しかったです（僕らが気づかなかっただけかもしれませんが）。
ホテルは派手ではないですが、落ち着いていて清潔感もあり楽しめましたし、従業員の方の接客も良かったです。
敢えて言わせていただくのであれば、朝食ですね。おいしいとは思うのですが、品数が少ないです。この宿泊のお値段で朝食まで頂けるので、不満ではないですが、残念ではありました。
全体としては満足しておりますので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/21
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ホテルの場所が分かりづらかったとの事、大変申し訳ございません。私どものホテルは駅から徒歩４分程の場所にございますが、お客様の仰る通り大きな目印がまだ少ない状態でございます。ホテル情報に地図も掲載してはおりますが、よりお分かり頂き易いように工夫をして参ります。
ご足労をおかけしたにも関わらず、また利用したいとのお言葉を聞く事ができ大変嬉しく存じます。
ご朝食内容も含め、お客様にご満足頂ける様、今後とも努めて参りますのでまたお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ツインも２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とい (男性/20代) 投稿日:2009/06/18
大変きれいで、ゆっくりくつろげました。
フロントの方の対応も丁寧で、是非また泊まりたいホテルです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/20
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄でございます。
「また泊まりたいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
次回またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カナ (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
いつも利用しています。
値段はもちろん、部屋もゆったりしていてとてもいいです。
朝食もおいしいですし・・・。
川崎区の中では一番いいホテルではないでしょうか。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/19
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子に、安心致しました。
お客様にこれからも同じように感じていただけますように、スタッフ一同、より一層のサービス・施設の向上を目指し、何よりものお褒めのお言葉を胸に、努めて参ります。
これからもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３０時間ロングステイ】翌日２０時アウト◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くぅ (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
今回利用させて頂いたプランは、大変コストパフォーマンスが高かったと思います。自由が丘も近く、立地も便利でした。同じようなプランが有れば、また利用させて頂きたく思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/18
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に存じます。
今回お客様にご利用頂いたプランは、期間限定でご提供しております大変お得なプランでございます。今後も、お客様のご希望に副えるようなプランをご提供していきたいと考えておりますので、お気軽にご意見ご要望等お寄せいただければと存じます。
今後とも、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りく (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
部屋も綺麗だし空気洗浄機もあったのでとても快適に過ごせました。
また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/18
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルでは、全客室に加湿機能付空気清浄機を完備致しております。お部屋のタイプによって異なる備品もございますので、是非、違ったタイプのお部屋もお試しいただければと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～◇朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
チェックインやアウトがとてもスムーズでいいです。ベッドも広くてのんびりできました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/17
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
チェックイン･チェックアウトは、自動精算機でお願いしております。お待たせすることのないよう導入しておりますが、フロントでも承っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
またお褒め頂きましたベッドは、今回お泊りのモデレートダブルルームには幅154cmのセミクイーンサイズを設置しております。ひとまわり大きいプレミアダブルルームには幅180cmのキングサイズをご用意しております。よろしければ次回、こちらのお部屋もご検討頂けましたら幸いでございます。
これからもより一層のサービスに努めて参ります。
是非お近くにお越しの際はまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:キャロライン (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
以前、長崎旅行の際に同じ系列ホテルを利用しました。
その時にすごくよかったので、今回宿泊しました。
こちらもすごくよくて快適に滞在できました。
部屋がきれいなので気持ちいいですね。個人的には
部屋にインスタントコーヒーのサービスがあるのと、
お風呂が広いことが気に入っています。
長崎滞在では朝ごはんが美味しかったので今回食べられなかったのが残念です。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/17
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また他のリッチモンドホテルもご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、光栄でございます。
次回お泊まりの際は、是非、朝食をお召し上がり頂きたいと思っております。
洋食のビュッフェ形式でございまして、焼きたてのパンや、日替わりの一品料理（リゾット、パスタ、煮込み料理など）も好評でございます。ご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
快適にお過ごしいただける空間をお客様にお届けできますように、スタッフ一同努めて参ります。
これからもリッチモンドホテルをご愛顧下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タケ (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
ホテルの周りに飲食店が殆ど無く夕飯の場所探しに苦労しました。ただ朝食は種類も豊富で楽しめました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/16
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食の場所探しに大変な思いをさせてしまい、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントに飲食店マップ等ご用意致しておりますので是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
2009年6月16日

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みっき～☆ (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
いつもお世話になっております☆☆
大のお気に入りのホテルです♪ とにかく綺麗で☆こんな部屋に住みたいなあ～～といつも思います。
色々なところが凝っていて興味をそそられます。
例えばシャワーカーテン。広く使えるようになっていてかゆいところまで手が届いてる！！そんなホテルだと思います。
また近々行きます。
ありがとうございました！
☆☆
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/16
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「大のお気に入りのホテル」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。今後とも快適にご滞在頂けます様、施設・サービスの向上に努めて参ります。
女性のお客様向けに、バスローブなどをご用意したレディースルームという特別なお部屋もご用意しておりますので機会がございましたら是非お試し下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/12
オープン当初より利用しています。部屋の清潔感、スタッフの丁寧な接客はいつも気持ちが良いです。しかし、『リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉』を好きで利用している立場から敢えて言うならば、他の宿泊された方々の口コミにも何度かあるように、朝食に和食を取り入れて欲しい。そのような要望の口コミに支配人様は毎回、努力するというような返信をされているが、一向に和食は出されない。初めて宿泊される方、まだ数回だけ宿泊された方々はパンやサラダの美味しさ、またそのコストパフォーマンスに感動されているのでしょうが、何度も利用している立場としては、もう正直飽きてます。パン、スクランブルエッグ、ウィンナー、サラダ、他にパスタもしくはリゾット…毎回同じ…どうにかなりませんか？お客に飽きられない努力や変化も必要なのでは？今後に期待していいのでしょうか？…以上です。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/14
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食に関しましては満足できるお料理を提供できず誠に申し訳ございません。現在メニューを一新すべく改定作業を進めております。洋食メインの構成は継続致しますが、
現在のメニューにこだわる事なく実施致します。和食に関しましても、何とか少ない品数でもお客様にご提供できるよう尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。勝手なお願いとはなりますが、次回もリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブな２人◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:プルメリア (女性/40代) 投稿日:2009/06/11
立地も良く、出来たばかりで部屋もお風呂も綺麗でしたし、なにより狭くかんじさせない部屋のデザインが素敵でした。朝食も美味しかったです。ただ少し残念なのは、朝食時に席につくまでに廊下で待ってしまうことです。忙しくて時間無い人には、この待つのが大変かもしれないですね。それ以外は快適なホテルでした。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/13
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました朝食会場でございますが、どうしてもお客様の多いお日にちは混み合ってしまう現状がございます。
朝の貴重なお時間にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
チェックインの際に混み合う時間帯をお知らせしておりますので、ご利用される際には余裕を持ってご利用頂きます様お願い致します。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より良いホテル作りを目指して精進して参ります。
ご旅行やお仕事でお近くにお立ち寄りの際には、また是非私どものホテルへお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３０時間ロングステイ】翌日２０時アウト◇朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みつ (女性/20代) 投稿日:2009/06/11
ロングステイプランだったので、翌日もゆったりとした休日を過ごすことが出来ました。
　近くにスーパーやコンビニ、駅でもお買い物ができるので、ちょっとしたお散歩も楽しかったです。
友人宅も近隣なのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/13
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今回ご利用頂きました【３０時間ロングステイ】プランは大変人気のプランでございます。
翌日の午後２０時までご滞在頂けますので、お散歩のあと少し休憩してからご出発することも出来ます。
ホテル周辺をゆっくりお散歩されたい方にはぴったりのプランでございます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できる様サービスの向上に努めて参りますので、
『こんなプランがあれば』などのご要望がございましたら、是非お聞かせくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３０時間ロングステイ】翌日２０時アウト◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴちょん (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
今回初めて利用しました。
普通のビジネスホテルだと思っていたので、外観のキレイさにまずビックリ、
オシャレで設備が充実した部屋に、二度ビックリ＆感動しました☆
朝・夕もついてお手頃価格だったのも、とても魅力でした。
余談ですが、バスルームに備え付けのシャンプー類がとても気に入り、
家に帰ってからネットで探して購入したほどです。
また、ぜひ利用したいと思います♪
ありがとうございました！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/13
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご好評頂きましたシャンプー・コンディショナー・ボディーソープは、ＰＯＬＡ「アロマエッセ」シリーズでございます。
ローマンカモミールのアロマエッセンス配合ですので、リラックス感のある香りを実感できるかと存じます。
ご購入頂いたとの事で、ご自宅でも是非お楽しみ下さいませ。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【朝夕２食付】夕食券が１枚無料で付いてくる♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:appple (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
フロントの女性スタッフはとても感じがよく、到着が遅くなるので
荷物を娘に持っていってもらったのですが、チェックイン前の時間に
かかわらずお部屋まで運んでいただいて助かりました。
娘もフロントの方の応対にすっかり感激していました。
ベッドも広め、全社共通の携帯充電器もあり、禁煙室でリラックス
できました。朝食も清潔感あふれるシンプルでスタイリッシュな
空間でかけていたテレビもCNNとすっかり気分はニューヨーカーでした＾＾
珈琲と紅茶にポットが用意されているのがおかわりを取りに行かなくて
いいので、とても気が利いていると思いました。時々、パンをサーブして
くれるのもビュッフェ式なのに嬉しく思いました。
是非、また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/11
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。施設・設備だけでなく、フロントスタッフやレストランの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変感激致しております。私共は、お客様に快適にお過ごし頂き、宿泊して良かったと思っていただけるよう日々努めておりますので、お客様から頂戴するお褒めの言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、常に気持ち良くご滞在頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。これからも、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かつひこ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
東横線の駅からは少し歩きますが、横須賀線の駅が完成すれば、かなり便利になるとおもいます。館内は新しくホワイトを基調とした雰囲気。室内も女性にはやさしい感が感じられます。ベッドも幅広。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/11
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは渋谷・横浜まで特急ご利用で１５分以内の場所にございます。
２００９年度にはＪＲ横須賀線の武蔵小杉駅も開通予定で、
東京方面へお出かけの際もますます便利にご利用頂けるかと存じます。
今後もお客様にお選び頂ける様、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、
何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブなお２人へ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こてっつぁん (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
館内・室内がとにかく
綺麗。
何人ものお客さん達が使うとこだけど
清潔感は文句無しだと思います。
朝食付きだったのが
大正解でした。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてもお気に召したご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、
何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミチ (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
部屋が綺麗で快適に宿泊できました。
デスク・ライトもあり受験生がとまっても問題ない設備です。
女性の方に石鹸・トリートメント・入浴剤のサービスもあります。
バスタブも大きく湯船にゆったり浸かれます。
何よりコストパフォーマンスよく、また機会があれば宿泊させていただきます。
朝はエレベターと朝食処が混雑しているのが気になりました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/11
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋の設備に関してもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルではお仕事や受験などで書類や参考書を広げながらでもご利用頂き安いように、
広めのデスクとスタンドライトをご用意しております。
また、ゆっくりお疲れをお取り頂ける様、フロントにて入浴剤もご用意しております。
女性のお客様には基礎化粧品などもお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ビーハッピー (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
３回目の宿泊となりました。朝食は、大変混む為、早めに行ったほうがいいですよ。ゆっくり食べれます。あいかわらず部屋はきれいに清掃されています。
何回か宿泊してみて文句があるとすれば、エレベーターがホテルのわりには、少ない所かな。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/11
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターに関しましてお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
朝の時間帯が混み合うため、時間に余裕をもってお出掛けされるよう、フロントでのご案内を徹底して参ります。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけます様、より良いホテル作りを目指して精進して参りますので、
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まめちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/06/09
２度目の宿泊です。
部屋が広く、ベッドも広く、清掃が行き届いており居心地がとてもいいです。
部屋のきれいさ、設備の充実度、コストパフォーマンスの良さからみてここよりいいホテルは今のところ見当たりません。
東横線沿いなので観光にも便利かと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/11
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。ありがとうございます。
お客様の仰る通り、武蔵小杉は東横線をはじめ７路線をご利用いただける、アクセスに長けた駅でございます。東京､横浜への観光にも非常に便利でございますので、またお近くにお越しの際には是非、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉に足を運んで頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に常にご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ツインも２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぱん (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
サービスでフロントに入浴剤があり、貰いました。お風呂に入る動機付けになり、ゆったりと宿泊できました。また、サービスでペットボトルの水と1杯のドリップコーヒーも嬉しく頂きました。部屋も綺麗で、近隣に出張の際はまた使用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/09
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
フロントでご用意しております入浴剤でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変光栄でございます。各お部屋にサービスでご用意しているコーヒーやお水もお喜びいただけて嬉しく存じます。
是非お近くにお越しの際にはまた、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお越しくださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早得１４】～１４日前なら更にお得＆納得～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:モリシー (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
全体的にとても清潔でかなり満足でした。フロントの対応も丁寧で、アメニティーも充実しており、また神奈川に行く際は是非利用したいと思います！
ただ携帯での地図表示が分かりづらく、ホテルに着くまで少し遠回りしてしまいました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
私どものホテルは渋谷・横浜まで特急ご利用で１５分以内の場所にございます。
２００９年度にはＪＲ横須賀線の武蔵小杉駅も開通予定で、東京方面へお出かけの際もますます便利にご利用頂けるかと存じます。
ご旅行やお仕事でお近くにお寄りの際には、また是非私どものホテルへお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早得２８】～あなたの旅をもっとお得に～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のぼ (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
外観、内観とも、とても綺麗で、フロントの方の対応もよく、駅からも近くて、よかったです。
また、機会があれば、利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/09
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変喜んでおります。
今回お泊りいただきましたモデレートダブルの他に、ひとまわり大きいプレミアダブルというお部屋もございます。
こちらは１８０ｃｍ幅のキングサイズベッド、４２インチのプラズマテレビ、そして限定のマッサージチェアをご用意しております。
是非、次回ご利用の際にご検討いただけましたら幸いでございます。
これからも快適な空間をご提供できますよう、更なるサービス･施設の向上に励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まりん (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
初めて利用させて頂きましたが、お部屋がとても綺麗でアメニティも充実しており、ゆっくりくつろくごとができました。
24時間ステイだったので、朝食の後もゆっくりできてとてもよかったです。
彼いわく、机がとても広くて椅子も座りやすいので、仕事がはかどって凄くいい！と絶賛しておりました。
また利用させて頂きます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきました【カップルプラン・２４時間ステイ】は、翌日の夜８時までお部屋でお過ごしいただけますので、お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、お客様の仰る通り、お仕事のお客様にもご利用いただきやすいように、お部屋の明るさも一般的なホテルの２倍の照度（客室内240LUX）でして、大型デスク上の照度は1800LUXでございます。
椅子はSteelcase社製の｢THINK｣を設置しております。
お気に召していただけたご様子、何よりでございました。
これからもお客様のお褒めのお言葉に恥じることのないよう、更なるサービス･施設の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】高層階２４時間ステイ♪◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひさきち (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
<部屋>
二人で利用するには十分な広さだった。
大きなテレビや座り心地の良い椅子も嬉しかった。
<接客・サービス>
ほぼ寝るだけだったのであまり利用できなかったが、アメニティも充実していた。
枕が選べたのはかなり嬉しいサービス。
<清潔感>
禁煙部屋だったので煙草の臭いはまったくせず。
水場のカビ臭さもなかった。
<総合>
気持ちよく過ごすことができた。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「気持ちよく過ごすことができた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今回ご好評頂きました椅子はスチールケース社製のチェアでございます。
体重を感知し、背中に継続的なサポートを致しますので、ゆったりご利用頂くことができます。
また、各種ツインのお部屋及びプレミアダブルのお部屋には４２インチの壁掛け液晶テレビをご用意しており、
ベッドでお寛ぎ頂きながらご覧頂くこともできます。
今後もお客様に喜んで頂ける様、施設とサービスの向上に努めて参りますので、
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ツインも２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
たまたま時間取れたので夫婦二人でのんびりしました。ここはもうビジネスホテルの領域ではないですね。高級ホテルなみでした。部屋は清潔だし、アメニティ等は充実、食事もついて、１４時アウトのプランは本当にお得でした。朝食も温かく食べれたし。是非ともまた泊まりたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「高級ホテルなみ」とのお言葉、恐縮でございます。
たくさんのお褒めのお言葉、ありがたく拝読致しました。
お寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同、喜んでおります。
今回ご予約いただきました【定額給付金特別プラン･２人で１２０００円】は、大変ご好評いただいております。シングル以外のお広めのお部屋を、もっと知っていただきたいと始めたプランでございます。
これからも快適にお過ごしいただき、かつ、お客様のニーズにあったプランのご提供を目指し、日々、努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ツインも２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
外観に高級感があって驚きました。部屋も清潔で可愛らしい感じ。水のペットボトルも用意されています。接客も申し分なし。朝ごはんのスープが美味しかったです。また、様々な種類のフレーバーティーなどもあって選ぶのも楽しかったです。またぜひ泊まりたいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
設備・サービス共にご満足頂けたご様子で何よりでございました。
またレストランでのご朝食につきましてもお褒め頂きました事、早速担当者に伝えました所、非常に喜んでおりました。
重ねてお礼申し上げます。
お客様に今後もお選び頂ける様、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、
何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブな２人◇朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
このお値段で細やかな配慮がなされた設備（加湿器完備、携帯充電器備え付け、衣類消臭剤まで！！）や、おいしい朝食（品揃えは少ないけど、焼きたてのクロワッサンが最高！！）なら、絶対リピートします！ひとつ残念だったのが、武蔵小杉駅が現在改装中で、どちらの出口から出ていいのやらちょっとわかりづらかったです。迷って、北口から出た所、１０分くらい遠回りしちゃいました・・・。でも、近道を覚えちゃったら駅までとても近いですよ！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/09
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
フロントスタッフ一同、またレストランのスタッフも、嬉しく拝読致しました。
お客様の仰る通り、快適にお過ごしいただけますように取り揃えております備品でございます。
すべてのお部屋に加湿機能付空気清浄機、電気ケトル、ズボンプレッサー、衣類消臭剤、そして、携帯充電器はすべてにお使いいただけますもの(機種により一部を除く)をご用意しており、ご好評いただいております。
またお泊りいただいた際に、こんな物があったら便利、というご意見を賜りたく存じます。
お近くにお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:れいちゃん’ (女性/40代) 投稿日:2009/06/07
交通の便と値段で選んだホテルでしたが、今まで宿泊したビジネスホテルの中で色々な面で秀でて素晴らしく、感激しました。部屋やベッドの大きさや清潔さ、心遣いやスタッフの接客態度もすべて満足しました。今後もきっとリッチモンドホテルを利用しようと思い、即日ホテルの会員になりました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/09
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、会員にご入会いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激すると共に、大変恐縮致しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を尽くすことが私どもの務めであり、お客様から頂戴するお言葉が何より励みとなるものでございます。
お客様のお言葉に恥じないよう、これからも誠心誠意、サービス・施設の更なる向上を目指し、日々努めて参ります。
どうぞリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉を今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【武蔵小杉の日】シングル６５００円！映画見放題！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
新しいだけあってとてもキレイです。１２時を過ぎると防犯上の対策で、エントランスが施錠されますが、連れが遅れるので伝えると、とても親切に案内してくださいました。とても満足ですが、一点だけ。少し床が滑りやすかった気がします。雨だったからでしょうか？私も転びそうになったし、ビジネスマンの方も滑ってました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/09
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしになれたご様子で、大変嬉しく存じます。スタッフの応対につきましても、お褒め頂きありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。
今後も、お客様にご満足のいく滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:わかさん (男性/50代) 投稿日:2009/06/07
今回二度目の宿泊ですが、何時も変わらずに大変良かったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/08
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、より一層施設及びサービスの質の向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ち致しております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【武蔵小杉の日】シングル６５００円！映画見放題！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アホ (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
施設・サービスなど、全てが好かったです。
朝食も美味しく、また泊まりたいと思うホテルです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/06
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたいと思うホテル」とのお言葉は、私どもにとって、何よりもの励みとなるものでございます。
お客様のお言葉に恥じないよう、これからも誠心誠意、サービス・施設の更なる進化を目指し、努めて参ります。
どうぞリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アホ (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
前回宿泊した時に、「また泊まりたい」と思い、宿泊しました。
すっかりお気に入りのホテルです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/06
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。
お客様からの「お気に入りのホテル」とのお言葉を拝読できましたことは、私どもの毎日の励みとなり、また明日への更なる笑顔となります。御礼申し上げます。
次回お泊まりの際も快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
また季節やお客様のニーズにお答えできますように、宿泊プランを各種取り揃えてご案内をしておりますので、是非、次回のご参考になさって下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:舞 (女性/40代) 投稿日:2009/06/04
深夜、チェックインしましたが、すぐフロントの方が対応してくれ安心しました。部屋の防音も良く遮光カーテンで安眠出来、満足でした。武蔵小杉に出張の際は、是非また利用したいです｡
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/06
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご滞在、お休み頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、施設・サービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:だっち (男性/20代) 投稿日:2009/06/04
１年振りに宿泊しました。他のビジネスホテルとは比べるのが悪いくらい、全てのサービスにおいて満足できます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/06
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１年ぶりのご宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。
また「他のビジネスホテルとは比べるのが悪いくらい、全てのサービスにおいて満足」とのお言葉、光栄でございます。スタッフ一同喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
次回お客様がお泊りの際も同じようにお感じいただけますよう、肌理の細かい温かみのあるサービス、そして施設の更なる向上に努めて参ります。どうぞこれからもご意見を頂戴致したく、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【武蔵小杉の日】シングル６５００円！映画見放題！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:han (男性/40代) 投稿日:2009/06/04
今回の格安プランならお徳。
周辺施設などが不足、通常価格なら別のホテルを選択する。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/06
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂きましたプランは６月３，４，５日にちなんだムサシコスギの日という事で特別価格でご案内させて頂きました。お得と感じて頂けて何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、魅力あるプランのご提供、サービスの向上に努めて参ります。現在武蔵小杉周辺エリアは開発中でございまして、お客様の仰る通り完全には整っていない面もございます。今後、横須賀線の開通等、開発も進んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂たら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【武蔵小杉の日】シングル６５００円！映画見放題！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やゆよ (男性/20代) 投稿日:2009/06/04
予定の時間より2時間も早く現地に到着しましたが、ホテルに電話すると、とても感じの良い対応で準備出来ているとのこと。部屋もとても綺麗で家族も喜んでいました。ただ、朝食に和食があればもっとうれしかったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/06
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
３名様ご利用のハリウッドツインルームにてお寛ぎいただけたご様子に、安心致しました。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
朝食に関しまして頂きました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。これからも忌憚ないご意見をお聞かせ下さいませ。
常に進化するホテルをお客様にお感じいただけるように、スタッフ一同、日々精一杯努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３名１室】みんなで仲良くしましょうね♪◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきら (男性/40代) 投稿日:2009/06/03
今回はじめて利用しました。
地図を見ると消防署になっているのでほんとに住所が
あっているのか不安でしたが　現地について納得しました。
消防署の上にホテルがありました。
消防署と一緒になっているなんて想像していなかったので
びっくりです。
でも　考えてみればなんかあっても安心です。
フロントの対応は非常に丁寧親切でよかったです。
部屋は家族5人での利用でしたので少しせまかったですが　
料金を考えれば十分かなと思います。
ただ部屋の照明（ベッドサイドや足元灯）はコンセントが
抜けていて、それに気が付かず点灯させるのに時間がかかりました。
朝食は料金から見れば妥当かなと思います。
また関東方面に行ったときには利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/06
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どもの建物の１階から４階は中原消防署でございます。全国でも珍しい、消防署の上のホテルでございます。ご安心頂けたご様子、嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。お言葉を励みに更にサービスの向上に努めて参ります。
しかしながら、コンセントの確認が至らず、大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後このような事のないよう、重々注意をして参ります。
お子様も快適にお過ごし頂けましたでしょうか。小学生以下のお子様(小学６年生まで)は大人１名様につき、１名様添寝無料でございます。またご家族皆様でお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ツインも２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぶー (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
接客も良く、部屋も清潔感で良かったのですが、トイレが尿素臭く気になりました。建物が20階のせいか エレベーターの遅さが気になり 火災などがあれば怖いホテルだと感じましたが・・
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/06
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後、再度確認を徹底するように、重々注意を致します。大変申し訳ございませんでした。
またエレベーターでございますが、お客様の多いお日にちは、お待たせしてしまうことがございます。ご不便をおかけ致しましこと併せてお詫び致します。
私どもはお客様に肌理の細かいサービスをご提供できるよう、日々努めております。しかしながら、お客様にご満足頂けなかったことは心苦しいかぎりでございます。
より一層、細心の注意を払い、サービス･施設の向上を掲げて参ります。
勝手なお願いでございますが、お近くにお越しの際はまたご利用頂けましたら幸いでございます。ご意見を賜りたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【特割】～早い者勝ち！特定日・室数限定～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ノリ (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
横浜へ行く用事があり、宿泊させて頂きました。今回は車にて伺いましたが、駅前にあり電車での移動に最適なホテルだと思います。朝食もおいしく頂きましたが、ルームサービスはいいですね！値段も手ごろでハンバーグとピザを頂きましたが本当においしかったです。次回も是非、使わせて頂こうと思っています。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/05
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
私どものホテルは、東急線･JR南武線の武蔵小杉の駅より徒歩４分ほどでございます。また東急東横線にて横浜まで１４分でございます。横浜方面(みなとみらいや中華街)や反対の渋谷方面へのお出掛けに大変便利な場所でございます。
朝食とルームサービスにつきましてもお褒めのお言葉、ありがたく存じます。早速レストランのスタッフに申し伝えましたところ、大変喜んでおりました。是非違うメニューもお試し下さいませ。
次回もお使い頂けるとのこと、その時のご滞在もご満足頂けますように、スタッフ一同より一層のサービス･施設の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じょじょ (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
寝坊して朝食をとれなかったのが残念！ただ、部屋は大満足！特に机の広さと高さ、椅子が良く出張先なのに十分作業がはかどりました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/03
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心致しました。
お部屋に設置しております椅子は、Steelcase社製のワーキングチェア「THINK」でございまして、ワイヤー機能で人間の身体の動きに連携して滑らかに動き、作業中継続的に最適なリクライニングを提供するものでございます。
お仕事でお使いいただくお客様に大変ご好評いただいております。
これからもスタッフ一同、より良いサービス、また、施設の充実を図って参ります。
次回は是非、朝食をお召し上がり下さいませ。そしてご意見を頂戴できましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【プレミアへの招待状】※Ｗｅｂ専用割引※◇朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わかさん (男性/50代) 投稿日:2009/06/01
ホテルも綺麗で清潔でした。従業員の応対も良く又泊まりたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/03
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。お客様からのお言葉が私どもの何よりもの励みでございます。
次回お泊りの際にも同じように感じていただけますように、心をこめたサービス、そして施設の更なる向上を掲げ、努めて参ります。
またお気付きの点など、忌憚ないご意見を頂戴できれば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジョージ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
日付が変わるギリギリにチェックインとなってしまったにもかかわらず、呼び鈴を鳴らす前にフロントの方がタイミング良く奥から現れてきぱき応対してくださり、早く寝たくて焦っていたのですが、気持ち良く部屋に辿り着くことができました。
利用したレディースルームは遠くまで見渡せてとても景色が良かったです。ズボンプレッサーが室内にあるのが嬉しかった！ドライヤーもパワーがあって便利でした。無駄なことに時間をとられないので良かったです。
今回は利用できなかったですが備えつけで色々アイテムがあるようなので、またレディースルームを利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/03
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
レディースルームでお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。
私どもの女性スタッフが選んだ品を設置しておりますこちらのお部屋は、女性のお客様に大変ご好評頂いております。
バスローブにナノケアドライヤー、フェイススチーマー、ハーブティー、アクセサリートレーなどをお使いいただき、少しでもお寛ぎ頂けたら、と願っております。
ズボンプレッサーはすべてのお部屋に設置しております。お役に立てて大変嬉しく存じます。
次回お泊りの際にも快適にお過ごし頂けますよう、誠心誠意努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
毎週一回は使わしてもらってます。 シャンプーボディーソープがお気に入りです。来週も宜しくお願いします。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/02
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎回お寛ぎいただいておりますでしょうか。
高評価を頂戴し、光栄でございます。
客室のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープは、ＰＯＬＡのアロマエッセを設置しており、ご好評いただいております。
お気に召していただけたご様子、嬉しく存じます。
次回お泊まりの際にも同じように快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心をこめたサービス、また施設の向上に力を注いで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【シンプル素泊まり】これでいいかも♪※Ｗｅｂ限定※

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
今回は彼女と利用させて頂きましたが、金額のわりに部屋も建物も新しく、アメニティグッズも揃っていて好印象でした。
フロントの対応は完ぺき。
部屋は禁煙を頼みましたが、臭いなど一切ありませんでした。
滞在が長い間に、持ち込みのDVDなどが見られたら良かったかも。
大画面のテレビがあるのに勿体ない。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/02
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きましてて、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読致しました。
お客様からのお言葉が私どもの何よりもの励みでございます。重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りのプレミアダブルは２８平米でございます。ベッド幅１８０cmのキングサイズ、４２インチのプラズマテレビ、限定のマッサージチェアを設置しております。
大変申し訳ございませんがＤＶＤデッキをお繋ぎすることはできかねますが、シアターカードご利用にてお好きな映画をご覧頂ける、ビデオオンデマンドがございます。こちらをご利用頂けましたら幸いでございます。
これからもより一層のサービス、施設の向上に邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チコちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/30
駅から少し離れていたので場所がわかりにくかった。
部屋は価格の割りによかったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/01
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
武蔵小杉はただいま再開発が進んでおり、道のりで分かりづらいこともおありになったことと存じます。申し訳ございません。
しかしながら、お部屋ではお寛ぎいただけたご様子に、胸を撫で下ろしました。
より一層快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同、精一杯努めて参る所存です。
またお泊りの際、お気付きの点などございましたら、どうぞお聞かせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:maruhan (男性/40代) 投稿日:2009/05/30
大変清潔でサービスも行き届いている。
室内のテレビも24型（28型？）と部屋の大きさにしては大画面の印象。アメニティも豊富。
普段は辛口の家内も納得のホテルでした！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/01
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変高評価を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
奥様にもお寛ぎ頂けましたご様子、安心致しました。
今回お泊り頂きましたモデレートダブルルームのテレビは２６インチ、ベッド幅１５４ｃｍのセミクイーンサイズをご用意しております。
また、ひとまわり大きな２８平米のプレミアダブルルームには、４２インチのプラズマテレビ、１８０ｃｍ幅のキングサイズベッド、そしてこちらのお部屋限定のマッサージチェアもございます。
次回ご利用の際、ご検討いただけたら幸いに存じます。
これからも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、サービスと施設の向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハートフルひろ (男性/40代) 投稿日:2009/05/30
広い部屋、ベッド、ゆったり過ごせました！沐浴剤なども充実！朝食も特にクロワッサンが美味！うちのやつもとても悦んでいました！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/06/01
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「ゆったり過ごせました」とのお言葉、嬉しいかぎりでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますことが、私どもスタッフの喜びでございます。
今回お泊りのプレミアダブルには限定でマッサージチェアを設置しておりますので、お寛ぎいただけたかと存じます。
朝食のクロワッサンやパンは焼きたてをお出ししており、ご好評いただいております。
レストラン担当者にも申し伝えましたところ、大変喜んでおりました。
どうぞお近くにお越しの際は、またご利用下さいませ。
これからも快適にお過ごしいただける空間をご用意できますよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっき～☆ (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
初めて宿泊しましたが
とても快適な空間を過ごさせていただきました☆
ありがとうございます！！
自分の家に帰宅するような感覚でリラックスのできる雰囲気と受付の方々の対応の良さが印象的でした^^
その日は天気も良くて
日差しがたくさん入っていて気持ち良かったです。
行きつけにしたいです☆
ありがとうございました☆☆
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/31
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく拝読致しました。スタッフ一同、喜んでおります。
お客様に喜んでいただきたい一心で努めております私どもにとって、「快適な空間」「リラックスできる雰囲気」と仰っていただけることは、何よりも代えがたいものでございます。
次回お客様がお泊りの際にも、同じ様に感じて頂く為にも、より一層の向上を目指して参ります。また、お気づきの点などがございましたら、お聞かせ下さいませ。
どうぞこれからもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご愛顧下さいますよう、お願い致します。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷぅさん (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
友達４人で２部屋利用させて頂きました。
部屋の階をリクエストしたりチェックイン時間を当日になって何度も変えるなど、我が儘な客ですみませんでした。結局夜の１時近くのチェックインでしたが、温かみのある笑顔と対応で出迎えてくださって、とても良かったと思います。
それに、今まで体を洗うものはスポンジタイプしか置いていないホテルにしか泊まった事のない私にとってはボディタオルがあるのが新鮮で、他のアメニティなども普段自分が使っているものと変わらない位の使い心地で助かります。
他のリッチモンドホテルさんも利用した事が何度かあり、元々ファンではあったのですが、今回ますます好きになりました！
一緒に泊まった３名も同じ感想です。また東京に行ったときは宜しくお願いしますね☆
今回はありがとうございました！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/31
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、他のリッチモンドホテルもご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
皆さまでお寛ぎいただけたご様子、安心致しました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、客室には使い捨てのボディータオルを設置しております。
またシャンプー類は、POLAのアロマエッセシリーズを設置し、ご好評頂いております。
フロントにてチェックイン時にプレゼントしております女性のお客様へのアメニティはいかがでしたでしょうか。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
お近くにお越しの際は、また皆さまでご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブなお２人へ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sakyou (男性/20代) 投稿日:2009/05/27
今回は定額給付金プランということで、初めてプレミアムな部屋に泊まらせていただきました。
部屋も広く、TVも大きく、ベッドも大きく快適に過ごせました。
得なプランでかなり満足しました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/30
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
お客様の仰る通り、今回ご利用頂きました、”【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付”プランは、大変ご好評頂いております。
今回お泊り頂きましたプレミアダブルの他にも、こちらのプランは同じく広めのツインルーム各種でもご案内しております。
よろしければお得なこの機会に、是非ご検討下さいませ。
これからもお客様のニーズに合ったプランを各種取り揃えて参ります。
お近くにお越しの際は、またご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のり (女性/40代) 投稿日:2009/05/26
こちらのホテルは何度か利用させてもらっています。
この値段でこのサービス内容であれば十分だと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/30
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、光栄でございます。
次回お泊りの際も快適にお過ごしいただけますよう、お言葉に甘んじることなく、より一層サービス、施設の向上に努めて参ります。
今回お泊りのレディースルームは、私どもの女性スタッフがお客様にお寛ぎ頂けるように考え、ご用意したお部屋でございます。
バスローブやフェィススチーマー、ナノケアドライヤー、ハーブティーなどをご用意しております。
是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:megumegu (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
まず部屋に入って、玄関スペースと寝室スペースの間に扉があり、空間がきちんと分割されてることが良かったです。
お部屋も広く清潔感があり、マッサージチェアがあったり、お風呂も広く、まるで自宅にいるようにリラックスできました。
今まで利用したホテルの中でも抜群に良い環境でした。
またぜひ利用したいです！！！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にリラックス頂けたご様子嬉しく存じます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。お客様からのお言葉が日々の私どもの糧でございます。
お近くにお越しの際は、是非、またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早得２８】～あなたの旅をもっとお得に～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こぅじ (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
平日いきました。駐車場が空いていたのでよかったです。近くに24時間のスーパーもあり便利でした。
高層階にしていただき、眺めもよく部屋も綺麗でよかったです。
机でくつろぐのに、椅子がソファーだったら、もっとよかったです。
会員になりました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/28
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、リッチモンドクラブへご入会して頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様がご予約された【定額給付金特別プラン】は、朝食付でお二人様￥１２０００の、大変お得なプランでございます。６月末までの限定プランで、沢山のお客様にご好評のものでございます。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様が次回ご利用の際にも、ご満足のいく滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。お気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tahichi96bakeneko (女性/50代) 投稿日:2009/05/25
事前の質問への連絡を始め、当日のフロントの対応等、丁寧・親切でスタッフの方々にも、明るくて清潔な施設内にも好感が持てました。朝食バイキングはおかずの品数が若干少ないかなと思いましたが、パンやドリンクの種類は多くて美味しかったので満足できました。また利用したいと思っております。その節にはどうぞ宜しくお願いいたします。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/30
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またスタッフ・施設へのお褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。今後ともお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アンディー (男性/50代) 投稿日:2009/05/24
大変奇麗で快適に過せました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/27
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
今後も現状に甘んずることなく、より良いホテル作りを目指して精進して参りますので、
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧賜ります様お願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３０時間ロングステイ】翌日２０時アウト◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あぁみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/24
高層階ｽﾃｲのﾌﾟﾗﾝがあり良かった。
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙらしすぎて女性は泊まりにくい雰囲気かと思ったが、女性にはｱﾒﾆﾃｨが貰えて泊まりやすかった。
ﾁｪｯｸｱｳﾄが2時まで可能というのも魅力でした。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/27
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、私共のホテルでは入浴剤やヘアパック等のレディースアメニティーをチェックインの際にプレゼントしております。
ご滞在中でもお申し付け頂ければいつでもご利用頂けます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】高層階２４時間ステイ♪◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/05/24
家具が近代的でとてもオシャレかつ機能的で、狭いけど苦にならなかった。アメニティーグッズもオシャレでした。この値段でこの部屋ならまた泊まりたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/27
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
家具やアメニティなど、高い評価を頂きまして大変光栄でございます。大きめのベッドを配置している関係で、お部屋が狭く感じられたかと存じます。申し訳ございませんでした。
「また泊まりたい」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回お越しの際も、更に快適にお過ごし頂けますよう、より一層のサービス、施設の向上に励んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナル (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
値段の割にかなり高級感が味わえるホテルですね。場所も良くて、接客も良かったです。清潔感もあり、食事もおいしかったです。ただエレベーターがかなり待たされるのだけが残念です。あと２基ほどあれば言うことなしです。是非、何度も利用したいですね。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/28
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの件では大変ご迷惑おかけしたにもかかわらず、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。心より御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】ツインも２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まゆ (女性/10代) 投稿日:2009/05/22
ソファや大きなテレビがあり、浴槽も広かったです。浴槽の鏡は一部が曇り止めになっていて、お風呂に入っても曇らなかったのが嬉しかったです。
快適に過ごせました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/26
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で、光栄でございます。
今回お泊り頂きましたツインのお部屋は、２８平米のお部屋で、ソファや大型のテレビを配置しても十分お寛ぎいただけるお部屋かと存じます。
今後とも、お客様の温かいお言葉に甘んじず、より一層のサービス、施設の向上に日々励んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
支配人

[利用した宿泊プラン]【早得２８】～あなたの旅をもっとお得に～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いちご (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
２度めの利用です。
こちらのﾎﾃﾙは清掃が行き届いていて大変気持ち良く過ごせます。また、朝のﾊﾞｲｷﾝｸﾞも美味しかったです。しかし、ﾚｽﾄﾗﾝ内にﾃﾚﾋﾞがあるのですが、せめて夕食時位は音楽を流して欲しいです。ﾃﾚﾋﾞだと食堂の様な感じがして落ち着きませんでした。ﾍﾞｯﾄﾞの寝心地は良いですよ♪
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/24
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ディナー営業時のレストラン内のテレビに関しまして、貴重なご意見頂き、ありがとうございます。
落ち着いてお召し上がり頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当者と共に、今後、運営して参ります上での早急の課題とさせていただきます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
ベッドは全室サータ社製のポケットコイルマットレスを導入しており、ご好評いただいております。
次回ご利用の際にも、お客様に「気持ち良く過ごせました」と同じように仰っていただけますように、進化するホテルをモットーに、日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハムサ (女性/20代) 投稿日:2009/05/20
２回目の利用です。
また快適に過ごせました☆朝食は前より品数が増えており満足です。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/24
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、安心致しました。
朝食にもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきましたモデレートダブルのお部屋より、ひとまわり大きい２８平米のプレミアダブルというお部屋もございます。
ベッド幅１８０センチのキングサイズベッドと、このお部屋限定のマッサージチェアを設置しておりますので、より一層、お寛ぎいただけるかと存じます。
機会がありましたら、どうぞご利用下さいませ。
次回お泊りの際も心地よくお過ごしいただけますように、スタッフ一同、更なるサービスや施設の向上に従事して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:れいこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
口コミ通りとにかく綺麗です。部屋も布団も、お風呂場も綺麗です。部屋も値段の割りに広く、ライトなどもおしゃれな感じです。
女性にはアメニティのサービスもあるし。キャンペーン中でたまたま無料で缶チュウハイをもらいました。その点もグッドです。
このままこのお値段でサービスを継続してほしいと思います！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/24
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。お客様からのお言葉が日々の私どもの糧でございます。
心より御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、女性のお客様にはアメニティをチェックインの際お渡ししております。クレンジングや化粧水、ヘアバンドやソーイングセット、サニタリー用品などもご用意しております。お気軽にお申し付け下さいませ。
今回ご予約の「1周年謝恩プラン」は５月末までの販売でございます。他にもお得なプランがございますし、これからもお客様のニーズに合うプランを各種取り揃えて参ります。
お近くにお越しの際は、是非、またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:823 (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
禁煙部屋が希望でしたが喫煙部屋しか空いておらず、消臭したといわれましだが、臭いは取れてるわけもなくせっかく空気清浄器があるので、電源を入れておいてほしかった。
値段のわりには朝食の味もよく格安であると思う。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/24
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満室のため禁煙のお部屋をご用意できず、また、消臭の対応をさせていただきましたが、充分にできずにご迷惑をおかけいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、お部屋にあります空気清浄機を作動させておくべきでございました。
配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の目線に合わせたより肌理の細かいサービス、そして、施設の向上に全力で努めて参りたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、どうぞ、お近くにお越しの際は、またご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けんとも (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
今回で３回目の３０時間ステイプランでの宿泊でした。
相変わらず清潔に保たれていて部屋も広く最高のくつろぎの場所です。
会員にもなったので、また利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/23
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
またリッチモンドクラブにもご入会頂きまして誠にありがとうございます。
現状に甘んずることなく、お客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３０時間ロングステイ】翌日２０時アウト◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
部屋が広く、お風呂もゆったりでくつろげました。
42型の液晶テレビもあり、マッサージチェアーまでついて大満足です。
2人で1000円分のミールクーポンがついてて、ルームサービスを満喫できました。
大満足の味とボリュームとでした。おいしかったです。
朝食は5種類焼きたてのパンにスクランブルエッグ、ソーセージ、リゾット、サラダなどで、モーニングにはもったいないぐらいのクオリティーでした。
また利用します。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/24
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂きまして、光栄でございます。
スタッフ一同、嬉しく拝読致しました。また、レストランスタッフにも伝えましたところ、大変喜んでおりました。
今回お泊り頂きましたプレミアダブルは、２８平米、ベッド幅１８０ｃｍのキングサイズベッドを設置しております。このお部屋限定でマッサージチェアがございますので、お寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。
お客様のお言葉が、私どもの何よりもの励みでございます。
温かいお言葉に甘んじず、またお越しの際も快適にお過ごし頂けますよう、より一層のサービス、施設の向上に励んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kazu (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
とてもきれいな部屋で広さも充分すぎるくらいでした。また携帯電話の充電用コードも常備されてました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/20
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、大変高い評価を頂き光栄に存じます。今回ご利用頂きましたシングルルームは、広さ１８.９㎡のお部屋に幅１５４cmのキングサイズベッドをご用意しております。また急な出張でもご利用頂き易いように全てのお部屋に充電器をご用意しております。ご活用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同、施設・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆりぽむ (女性/40代) 投稿日:2009/05/14
これまでも出張時に何度か利用しています。
フロントで頂けるアメニティも充実していますし、レディスルームは美顔器やドライヤー、シャワーヘッドに等、細部にわたり設備が行き届いており女性には非常に嬉しいものがあります。
去年から、夜のルームサービスも始まった事で（レストラン使用も可）、部屋でゆっくりくつろげる様になりました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/19
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディースルームで快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄に存じます。女性のお客様に、より有意義なご滞在を提供したいと考えご用意させていただいているお部屋ですので、お褒めのお言葉にスタッフ一同感激致しております。出張の疲れを癒すお手伝いができていれば幸いでございます。
今後ともお客様のお言葉に甘んじることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【レディースプラン】専用客室で快適ステイ◇朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:GON (男性/40代) 投稿日:2009/05/14
出張の度に利用させていただいております。交通の利便性や部屋のコストパフォーマンスはたいへん高いと思います。また利用します。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/19
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
非常に高い評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、常に進化するホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/13
新しいホテルで清潔感があり満足しました。
女性アメニティーのサービスもあり、女房も大喜び。
朝食のバイキングも美味しかったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/18
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたということで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
女性のお客様にお渡ししておりますアメニティもお気に召していただけて光栄に存じます。フロントにご用意しているもの以外にも、様々なアメニティをご準備いたしておりますので、何か足りないものがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、施設・サービスの向上に努めて参ります。今後とも、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とむ (女性/40代) 投稿日:2009/05/13
初めてＪネット利用させていただきリーズナブルに宿泊できました。お部屋もとても綺麗でゆっくりできました。アメニティーもきちんと揃っておりお値段以上のホテルでした。今度は朝食いただきたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/18
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に存じます。お値段以上のホテルというお客様のお言葉に、大変感激致しております。
今後もお客様にご満足頂けます様、施設・サービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂けます様宜しくお願い申し上げます。是非次回はご朝食もお召し上がりいただければと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブなお２人へ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴン (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
ビックリしたのはＴＶが意外と大きかったこと！
しかし部屋に着いたのは夜遅かったため、あまり堪能できず…。
フロントの対応は感じ良かったし、部屋の掃除も行き届いていて満足できました。
ただ、ホテルの規模からいって、朝食バイキングはもう少し種類があるかなと思っていただけに残念でした。
また、部屋のカーテンが何故かスケスケのしかなくて夜は困りました。
お部屋が広くて良かったので、機会があったらまた泊まりたいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/17
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂く事ができ、お褒めのお言葉を頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。
お客様にお褒め頂きました事、スタッフ一同大変喜んでおります。
私共のホテルでは、各種ツインルーム及びプレミアダブルルームには４２型の壁掛け液晶テレビをご用意しております。
またＶＯＤシステムを導入しており、各階にてＶＯＤカードを１枚１０００円にて販売しておりますので、
お部屋で映画をお楽しみ頂くこともできます。
ＶＯＤカード付プランもご用意しておりますので、次回またご利用の際はぜひお試し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブな２人◇朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あやちん (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
年越しに泊まってからとても気に入って、よく宿泊しています。
部屋はキレイだし、お風呂もとてもキレイで気分が良いです。
お水のサービスは本当に嬉しいです！
ベッドも寝心地が良くていつもぐっすり眠れています。
一番嬉しいのは、いつ行ってもフロントの方の接客が良いので気持ち良く宿泊できて、更にチェックアウトまでとても気持ち良く、また泊まりたいっていつも思わせてくれます。
このお値段でこのサービスはほんとに嬉しいです！
来月から近くに引っ越すので泊まる機会が減ってしまうので残念ですが、また機会があったら利用させていただたいと思います！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/18
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉、光栄でございます。
スタッフ一同、感激しております。
常に快適にお過ごしいただき、お喜びいただけますように、これからもとまることなく向上していくホテルを目指して参ります。
お近くにお越しの際は、是非ご利用頂き、ご意見を頂戴できたら幸いでございます。
お忙しい中ご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお目にかかれる日を、心待ちにしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミジュ (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
とても清潔でスタッフさんの対応もとても感じがよかったです。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/17
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応がよかったとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
今後もお客様にご満足頂けます様、施設・サービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂けます様宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たい (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
いろいろホテルを利用させていただいてますが、僕の中でこの価格でお部屋、サービス共に最上ランクと思われます。
ホテルがまだ綺麗なのもありますが、大変細やかな配慮が彼女も気に入ってるようです。女性の意見が活かされたホテルって感じがします。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/17
数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室設備やサービス・価格につきまして好評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂ける事は私共にとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、常に進化するホテルを目指して参りますので、
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちあき (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
とても綺麗で清潔感があり、いいホテルでした！
ありがとうございました！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/16
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「いいホテル」とのお褒めのお言葉、光栄でございます。
スタッフ一同、嬉しく拝読致しました。
常に快適にお過ごしいただき、お喜びいただけますように、これからも留まることなく向上していくホテルを目指して参ります。
お近くにお越しの際は、是非ご利用頂き、ご意見を頂戴できたら幸いでございます。
お忙しい中ご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお目にかかれる日を、心待ちにしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３０時間ロングステイ】翌日２０時アウト◇朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:bonta (女性/50代) 投稿日:2009/05/11
とても気持ちのよいホテルでした。
GW中でしたので駐車場が満車になってしまい少し遠い場所を案内されましたが、
対応もよく苦になりませんでした。女性だけのアメニティグッズのプレゼントやズボンプレッサー、ミネラルウオーターもあり感激しました。又買おうか迷っていた薄型の大型テレビの地上デジタル放送が部屋で見られて感激。やっぱり買わなきゃとヘンな場所で思いを強くした次第。又泊まる事を考えメンバークラブに入りました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/16
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場でございますが、私どもの立体駐車場は先着順でご利用頂けまして、満車の場合は近くのコインパーキングをご案内しております。
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
しかしながら「対応もよく苦になりませんでした」と仰って頂けて、恐縮すると共に安心致しました。
また、リッチモンドクラブにご入会頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊代金に応じてポイントがたまりますし、お得な会員料金でご案内ができますので、是非、ご活用頂きたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、従業員一丸となってサービス・施設の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【シンプル素泊まり】これでいいかも♪※Ｗｅｂ限定※

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちき (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
サービス、部屋の広さ、清潔感など、すべてにおいて満足です。
また泊まります。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/13
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様から「すべてにおいて満足」と仰って頂いたこと、大変嬉しく存じます。今回お客様がご予約された「定額給付金プラン」は、今の時期とてもお得なプランで、レイトチェックアウト+ドリンク券+朝食券が付いた格安なものでございます。大変人気のプランでございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヤマヨシ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
まだ新しくホテルで、映画見放題とクオカード付きのプランは凄いいいです。
交通も便利だし、価格も安いし建物もきれいでした。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/13
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
映画をご堪能いただき、クオカードもご活用いただけましたでしょうか。
今後も、お客様によりご満足いただけるプランを考案しながら、サービスの質の向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際には、是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【よくばり特典】クオ＋シアターカード＋日経◇朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mi (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
朝食のパンが焼き立てでおいしかったです。
部屋は清潔感があって、十分な広さでした。
駅からも近いので、機会があればまた利用したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/12
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂く事ができ、ご朝食もご満足頂けたとのお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにご予定の際には、
是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みかんー (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
二度目の利用でしたが今回も上層階のきれいなお部屋でとても快適に過ごさせていただきました。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/12
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございました。
お寛ぎ頂く事ができました様で、大変嬉しく思っております。
今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のご愛顧を賜ります様、
何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブなお２人へ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ままもえ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
去年泊まって大変気に入り、今回はレディースルームへ子供と宿泊しました。
部屋も食事も申し分ないのですが、子供用パジャマがワンサイズしかないとのことで、せっかく準備していただいたのに小さくて利用できませんでした。
子供も大好きなホテルなので、次回も是非利用したいと思います。
連泊で安くなるプランなどあればさらに嬉しいと思います！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/13
この度は再度リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お子様用のパジャマにつきましては、ワンサイズのみとさせて頂いております。お役に立つ事ができず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、私共のホテルをお子様にもお気に入り頂けているとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中にも関わらずプランに関しましても大変貴重なご意見を頂戴しまして心より御礼申し上げます。
また是非お越し下さいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっくん (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
部屋は清掃が行き届いていて、フロントの方の対応もすごく丁寧で満足なものでした。また泊まりたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/10
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様から「また泊まりたい」とおっしゃって頂けたこと、大変光栄に存じます。スタッフの応対につきましても、ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちょこ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
駅が近いので居酒屋はいっぱいあります。スーパーやコンビニもすぐなので飲食はかなり便利です。朝食のバイキングはあくまでビジネスホテルの域を脱しません。和食派にはやや物足りないでしょうし、ファミリーにはきついかも。禁煙室が取れず喫煙室でしたがその旨備考で伝えたところ、ほかの部屋より消臭しておいていただいたようで快適に宿泊できました。出張での利用なら十分すぎるでしょう。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/11
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
禁煙室をご準備することができず申し訳ございませんでした。それにも関わらず、快適に宿泊できましたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご朝食のメニューに関しましては、多くのお客様よりご指摘をいただいておるのですが、洋食のみのご用意というのが現状でございます。今後レストラン担当者とも話合って参りたいと考えております。
お忙しい中ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
先月新たにコンビニエンスストアが一軒オープン致しまして、更に周辺が便利になりました。是非また、お客様とお会いできる日が来ることをスタッフ一同心より願っております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【プレミアへの招待状】※Ｗｅｂ専用割引※◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:がぁる☆ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
とてもキレイで過ごしやすいホテルでした☆ 彼と２人でシングル？の部屋にとまりましたが、幅の広いベッドで寝やすかったです。 お風呂も広いし使いやすいです☆ メイク落とし等を忘れ、焦ってましたがフロントでメイク落とし～乳液まで頂けて助かりました(^-^) 朝ご飯のパンも温かく、リゾットもおいしかったです！ また泊まりたいです☆
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/10
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊されたお部屋は、モデレートダブルルームというお部屋でございます。広さ18.9㎡に、幅154cmセミクイーンサイズのベッドを設置しております。また、もう1種類のダブルルームとして、プレミアダブルルームというお部屋もございます。こちらは広さ28.4㎡に、幅180cmキングサイズのベッドとマッサージチェア、42型の液晶TVが設置されており、沢山のお客様に大変人気のお部屋でございます。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様が次回ご利用の際にも、快適な滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しょうこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
今回で３回目の宿泊です。
ゴールデンウィーク中だったので、人の出入りが、多かったですが、スタッフの対応と笑顔は、変わらず、毎回良いですね。
また、次回も、お世話になります。その時も、笑顔で、宜しくです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/11
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄に存じます。ゴールデンウィーク中は、フロント及びロビーやレストランなど混雑するため、スタッフも普段より一層気を引き締めてお客様お一人お一人への気配りを心掛けておりました。お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。
今後もお客さまに快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって設備・サービス両面において向上を図って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りりっくみみっく (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
部屋はとてもきれいでした。アメニティも揃っていて値段もお手ごろで気に入りました！！
朝食は種類が少ないので、連泊だと飽きてしまうんではないかと思いました。ただパンはすっごくおいしかったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/10
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご予約されたプランは、開業1周年を記念してご用意した、朝食付きで格安の大変お得なプランでございます。快適にお過ごしになれたご様子で、安心致しました。他にも、レイトチェックアウトや高層階確約、記念日プランなど、お客様のニーズに合わせて各種プランを提供しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。お客様が次回ご宿泊の際にも、ご満足のいくサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sisimomo (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
とっても快適に過ごせました。
部屋もお風呂もきれい！そして値段も安かったです。
また利用させて頂きたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/11
この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用させて頂きたいと思います」というお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも、現状に甘んじることなく、より一層お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ボンくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
とにかく、駐車場が問題です。
近くのスーパーの駐車場と提携するなど、ぜひ考えてください。
せっかく、割安のお得感を感じれてよかったのに、すごく損した気分になりました。
それさえなければ、リピーターになれるのに。。。
あと…朝食時、お皿がきれいに洗えてないものがあり、少し残念でしたが、パンがおいしかったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/10
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場につきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私どもでは全て立体駐車場にてご案内しているため、高さ制限（2ｍ）で入らない場合、もしくは満車の場合には、近くのコインパーキングを紹介しております。現在、提携駐車場が無いため、コインパーキングで発生した料金は全てお客様負担でお願いしております。ご不便をおかけしてしまう点、心苦しく存じます。平日ですと、満車になることはほとんど無いため、確約は出来かねますが敷地内の駐車場をご案内できるかと存じます。
また近くにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
駅前の看板にホテルがのっていたし、わかりやすい場所にありました。ホテルは外装も内装もとても綺麗で部屋も綺麗でした。加湿器もあってよかったし水のサービスもとてもよかった。朝ご飯がついていてパンも種類があって美味しかった。ただ案内されたテーブル近くに下げられた食器をおく机があり店員さんもそこで食べ残しをまとめたりしていた。それだけ残念だった。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場におきまして、お客様に不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
この場をお借りして、お詫び申し上げます。
朝食会場の混雑緩和の為、会場内にてお下げした食器を置いておりましたが、ご意見をもとに、早急にレストラン担当者と検討させて頂きます。
しかしながら沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。
恐縮致しますとともに、お寛ぎ頂けましたご様子に胸を撫で下ろしました。
お客様のご期待にお答えできるよう、より一層、設備、サービスの向上に努めて参ります。
これからも忌憚ないご意見を頂戴致したく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブな２人◇朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:NoP (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
何回も利用しました。素敵なホテルだと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/09
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
『素敵なホテル』とのお言葉、大変光栄でございます。
スタッフ一同、嬉しく拝読致しました。何よりもの励みでございます。
これからもご利用いただく度にそう感じて頂けますよう、快適な空間、サービスをご提供できますように、より一層努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジズー (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
彼女との二人旅行でしたので綺麗で安心できるホテルを希望していましたが、期待通りのホテルでした。部屋の内装、ベッド、小物まですべて清潔感があり安心して泊まることができました。お蔭様で彼女も大変満足してます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございました。
今回お泊り頂きましたモデレートダブルの他にも、ひとまわり広いプレミアダブル（２８平米）や、全室角部屋で一番広いお部屋のプレミアツイン（３１平米）などもございます。
次回ご利用の際にご検討いただけましたら幸いでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって設備・サービス両面において向上を図って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブな２人◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミホコレート (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
昨年のＧＷに引き続き、利用させていただきました。
時期的なこともあり、エレベーターや朝食は混雑していましたが、とても快適に過ごすことができました。
無料のペットボトルのお水も、とてもうれしかったです＾＾
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/09
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご利用頂く事ができ、大変嬉しく思っております。
エレベーターやご朝食会場の混雑ではご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
時期的なものとはいえ、ご迷惑をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げると共に、ご理解を賜りました事、篤くお礼申し上げます。
しかしながら快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございました。
今後もお客様にお選び頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アンソニー (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
ホテルのロビーが入口すぐではなく、
エレベーターで５Ｆまでいかなくてはならないことには驚きました。
しかし、入口からロビーにいたるまで大変キレイで、
また、部屋も広くてキレイ！
じゃらんの要望に、
「眺めの良い部屋をお願いします」
と書いたら、最上階を用意していただけて本当にありがとうございました。
部屋のなかには
スタイリッシュなマッサージチェア、
キングサイズのベッドに、その目の前には
４２型の液晶ＴＶ。
もう部屋全体が
「ごゆっくりおくつろぎください」
と言っているかのようでした。
朝食も焼きたてのパンや作りたてのリゾットなど
あったかくて美味しかったです。
特に、チーズが練りこまれたクロワッサンは
外はパリパリで中はモチフワで
たいへん美味しかったです。
彼女も大満足で、ここにしてよかったなぁと
心から満足しています。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/10
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、光栄でございます。スタッフ一同感激しております。レストランのスタッフにも申し伝えましたところ、大変喜んでおりました。御礼申し上げます。
１階から４階までは中原消防署がございますゆえ、フロントは５階となっております。
またご宿泊の際にご希望がございましたら、確約はできかねますが出来る限りご希望に副えるようご用意致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。
お泊りいただいたプレミアダブルは限定でマッサージチェアがございます。お寛ぎいただいたご様子、安心致しました。
これからもお客様にお喜び頂けますよう、常に進化するホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろろ (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
横浜観光のための宿として利用してみました。
GW中にも関わらず、フロントの方々の丁寧な対応と
清潔感溢れるお部屋・建物に大満足です。
駐車場スタッフ皆さんも好印象です。
ただ、その駐車場の場所が分かりにくい(一方向以外入りにくい)のは
立地的に仕方がないですね。。。
入室した際に前の宿泊者のタバコの匂いが少し残ってましたが、
リ○ッシュや空気清浄機もあるので問題ないと思います。
朝食もたいへん美味しく、アメニティの充実ぶりにも
夫婦ともども感激した次第です。
今度横浜方面に行くときは馬車道のリッチモンドさんを
利用するかもしれませんが、ここは素直にまた来たいと思いました。
これからもお仕事頑張ってください。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/07
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりも励みになるものでございます。
私どもの最寄り駅「武蔵小杉駅」は、東急東横線特急で横浜駅・渋谷駅まで約15分と、ビジネスだけでなく観光の拠点としても便利な駅でございます。ぜひまた御夫婦でご利用いただければ、幸いでございます。
また、全ての客室には加湿機能付空気清浄機やマイナスイオンドライヤー、ズボンプレッサーなど、お客様が快適にお過ごし頂けるようなアメニティを取り揃えております。
お客様が次回ご利用の際には、今回以上に快適な滞在を提供できるよう、「常にお客さまのために進化するホテル」を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
支配人

[利用した宿泊プラン]【１８時イン１２時アウト】翌朝はゆっくり♪◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きたさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
またまた利用させて頂きました。私の中では相変わらずの優良ホテルです。今回も連泊させて頂きました。彼女もいつも来てるせいか安心しています。
今回はＧＷという事もあり、また口コミでひろがっているせいもありで満員御礼といったところでしたね。スタッフの皆さんこれからもこの良い状態を持続出来るように頑張りましょうね。また休みをみてお伺い致します。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/07
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お連れ様にも安心してご宿泊頂けた事を大変嬉しく思っております。今後ともお客様のご期待に沿える様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。また是非お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
家族で利用しました。小さい子供の可愛い歯ブラシやパジャマも用意していただけてきめ細かいサービスに嬉しく思いました。小さめの部屋しか空きがなく家族3人で泊まるのが心配でしたので宿泊前に相談したところ、ホテルに着いてチェックイン前に、部屋を見学させてくれました。十分な広さで安心して宿泊できました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/07
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当日はお時間を頂きお部屋をご案内させて頂きましたが、ご安心頂けたとの事で何よりでございました。
お部屋の写真や広さはご紹介させて頂いてはおりますが、やはり実際にご覧頂く事が一番ご安心頂けるかと存じます。
出来る限りの対応をさせて頂きたいと存じますので、どうぞご不明な点などがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお近くにご旅行のご予定の際には、是非皆様でリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さと (女性/50代) 投稿日:2009/05/05
息子の引っ越しのため家族で２部屋利用しました
小学生の娘は備え付けのチェアーがとてもお気に入りでした。
ガラス張りのエレベーターホールやロビーなど眺めもよく大満足の宿泊となりました。
またお世話になりたいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/07
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。晴れて空気の澄んだ日などは、客室フロアのエレベーターホールから富士山がご覧頂けますのでまた次回お越し頂いた際には是非ご覧下さいませ。
またお近くへお立ち寄りの際は是非ご家族でリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]～東横沿線セレナーデ～１８時イン・１２時アウト♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ルル (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
建物が新しく、同じ価格のホテルよりお部屋もゆったりでした。
朝食も美味しかったです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/07
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになれたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回お客様がご予約された【連割】プランは、連泊されるお客様におすすめの割引プランでございます。他にもロングステイのプランや、高層階確約のプランなどもご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【連割】２泊以上ならこちらもお得です♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マサムネ (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
３泊させていただきましたが、ほんとに最高な時間をホテルで過ごさせてもらい感謝しています。
フロントの方の対応から部屋まで完璧なホテルだと思います。
朝食もパンから食後のコーヒーまで美味しく、思わずいっぱい食べてしまい、お腹が毎日パンパンでした(笑)
もちろん野菜も新鮮でいっぱい食べさせてもらいました。御馳走様でした。
部屋についてもベッドが広いだけでなく、とても清掃が細かい所まで行き渡っており快適でした。
お風呂についてもとてもキレイで清潔感があり気持ちよく入らさせてもらえて至れり尽くせりでこの値段でこれは十分過ぎると思いました。
また横浜の方に来ることがあれば是非また利用させていただきたいと思います。
素敵な滞在を過ごさせていただき本当にありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/07
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉も頂きまして、一同感激しております。
レストランスタッフにも早速伝えました所、大変喜んでおりました。
一同を代表いたしまして、篤くお礼申し上げます。
お客様にお喜び頂ける事、気持ち良く快適にお過ごし頂ける事は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もお客様にお喜び頂ける様努力して参りますので、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉ならびにリッチモンドホテル横浜馬車道をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タケヤン (男性/20代) 投稿日:2009/05/05
ちょうど連休中でしたが、朝食会場があまりに混んでいました。また、エレベーターがなかなか来なくてだいぶ待ったような気がします。
ホテルの施設や部屋はとっても清潔で、いい部屋でしたのでまた泊まりたいと思います。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場・エレベーターに関しまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
朝食会場でございますが、お客様の多いお日にちは混雑をしてしまう現状がございます。時間を延長しましたり、その時々で対応させて頂いております。またチェックインの際にフロントにて、予め混み合う時間帯をお知らせしております。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さいませ。エレベーターにつきましても、お待たせしてしまい心苦しい限りでございます。少しでも軽減出来る様、対応策を講じて参ります。
しかしながら「また泊まりたい」とのお言葉、恐縮しますと共に、お客様のご期待に副えることができますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:non (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
新しくて、きれいでした。
ベッドも広くて家族3人で充分寝れて、朝もゆっくりできて満足でした。
また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、安心致しました。
今回ご宿泊頂きましたモデレートダブルの客室は１８．９平米、設置しておりますベッドは幅１５４ｃｍのセミクイーンサイズでございます。米国サータ社製のポケットコイル式のベッドを全室に導入しておりまして大変ご好評を頂いております。
「また利用したい」とのお言葉、嬉しいかぎりでございます。
次回ご利用の際にも、ご期待を裏切ることのないよう、サービス・施設の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ベーシックプラン】何事も基本が大切♪◇朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あさちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/02
今回、初めてこちらのホテルに宿泊させてもらいました。ホテルを選ぶ際に、皆さんの口コミでも評価がとても良く、値段もお安いので、新しいホテルであるからかな～などと思って期待と不安も入り混じりながらも着いてみたら、本当にキレイ！フロントの方の対応も良く、女性には嬉しいアメニティの特典も付き、チェックインもチェックアウトもスムーズに行えるという便利さにも驚きました。一泊朝食付きのプランにしましたが、お部屋も禁煙ルームでキレイだし、空気清浄機・加湿器まで設置されていたことにも大変驚きました。友人と２人で宿泊したのですが、快適なホテルライフを過ごせたと思います。横浜の市街地に行くにも駅が近いので大変便利で、また横浜に遊びに来る時には是非泊まりたいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けますことが、私どもの喜びでございます。
これからも甘んじることなく、より良いサービスをお届けできますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後も色々なご意見、ご要望を頂戴できましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハートフルひろ (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
３０時間ステイを利用させてもらいました！綺麗な部屋でゆっくり過ごせました！ホテルマンの対応もとても丁寧！嬉しいお泊まりでした！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂戴いたしましたこと、心より嬉しく存じます。
またスタッフの対応に関しましてもお褒め頂きましたことは、これからの何よりもの励みでございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子、安心致しました。
今回ご利用いただきました【３０時間ロングステイ】は、ご好評頂いております。
チェックアウトが翌日２０時ですので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
今後もお客様にお褒め頂く事が出来る様、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉を何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【３０時間ロングステイ】翌日２０時アウト◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:N (女性/20代) 投稿日:2009/05/01
初めて泊まらせて頂きました。とてもきれいでお部屋が広く、大満足でした。
残念ながら次の日に予定があったので朝チェックアウトしてしまいましたが、１４時までお部屋にいることが出来るのも魅力的だと思いました！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/06
数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。
今回ご宿泊頂きましたプレミアダブルのお部屋は、２８平米・ベッド幅１８０ｃｍのキングサイズベッド・４２インチのプラズマテレビをご用意しております。
また、プレミアダブル限定のマッサージチェアもございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、常に進化するホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:美柑 (女性/40代) 投稿日:2009/04/30
４月末に彼が一度泊まってみたいと言ってたから、２人で宿泊しました。遠方から彼に逢いに行って、夜景もお部屋も綺麗で満足したので、今度行く時はもっと上の階で過ごしてみたいと思います。朝食美味しくてワンプレート以上食べたみたいです。すみません。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/06
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
レストランのスタッフにも、早速申し伝えて参りました。
次回お泊りの際は、確約は出来かねますが、できる限りご希望に副えますようお部屋をご準備させていただきますので、お手数ですが私どもホテルまでご連絡下さいませ。
また、今回お泊り頂いたモデレートダブルよりひとまわり大きい、プレミアダブルというお部屋もございます。
２８平米・ベッド幅１８０ｃｍのキングサイズベッド・マッサージチェアをご用意しており、次回ご検討頂けましたら幸いでございます。
これからもずっと快適にお過ごし頂けるホテルであり続けますよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】高層階２４時間ステイ♪◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ほー (男性/20代) 投稿日:2009/04/30
何回行っても不思議とまた行きたくなります。立地の良さ、清潔感、そして安心感。高級過ぎるホテルよりここが好きです。これからも変わらず頑張って下さい。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/05/06
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉が、私どもの何よりもの励みでございます。
これからも甘んじることなく、誠心誠意で取り組むサービス、また、設備の更なる向上を目指して努めて参ります。
どうぞ、引き続きリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケイ (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
値段の割に素晴らしいホテルでした。部屋も綺麗でスタッフの方も親切で最高でした。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/04/30
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また大変高い評価を頂き光栄に存じます。今後も現状に甘んじる事無く、またお越し頂けた際にはもう一度｢最高｣と思って頂けます様、施設・サービスの向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお客さまにお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【ベーシックプラン】何事も基本が大切♪◇朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ビビたん (男性/20代) 投稿日:2009/04/28
とても満足でした！電話、ﾌﾛﾝﾄでの対応、夜遅くﾁｪｯｸｲﾝしたのですが、みな笑顔で迎えてくれて癒されました。お部屋もかなり綺麗で広くﾏｯｻｰｼﾞﾁｪｱがあったのにはﾋﾞｯｸﾘしました。朝食は少し物足りないかんじですが、快適に過ごせたので次回も是非利用したいと思います！
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/04/29
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激致しました。
重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたプレミアダブルのお部屋は、２８平米、ベッド幅１８０ｃｍのキングサイズベッド、４２型のプラズマテレビを設置しております。
プレミアダブル限定特典としてマッサージチェアもございますので、お寛ぎいただけたご様子、安心致しました。
次回お客様にご利用頂く際にも、より一層快適にお過ごし頂けますよう、サービス、施設の向上に努めて参りますので、これからもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご愛顧下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【定額給付金特別プラン】２人で１万２千円◇朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じゅん (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
初めて利用させていただいました。値段のわりにステキなサービスがあってよかったです。朝食がバイキングでした。お腹いっぱい食べることができました。できれば、お皿を下げてほしかったです。全体的には、満足です。また、利用したいです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/04/29
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場での対応につきましてご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございません。
今以上にお客様のご様子に目を配るように、レストランのスタッフに申し伝えました。
しかしながら、お寛ぎいただけたご様子、安心致しましたと共に、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからも甘んじることなく、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際は、是非、またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マンボウ (男性/60代) 投稿日:2009/04/25
清潔で快適。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/04/26
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も施設・サービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]おかげさまで1周年♪感謝をこめて謝恩プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たっく (男性/30代) 投稿日:2009/04/25
値段も手頃で忙しい二人にはうれしいアメニティーが充実したホテルでした。
また利用させていただきます。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/04/27
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様にお選び頂き続けられる様、スタッフ一同精進して参りますので、
何卒リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の引き続きのご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブなお２人へ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たっく (男性/30代) 投稿日:2009/04/25
連泊してしまいました。
何度泊まっても、満足できるホテルです。
返信者:リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 返信日:2009/04/27
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
お客様に気持ちよくお過ごし頂ける事は私共にとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様に｢満足｣と仰って頂ける様、現状に甘んずる事無く、従業員一同業務に取り組んで参ります。
また次回お客様がご利用の際には、今回以上に快適な滞在を提供できるよう、「常に進化するホテル」を目指し、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またの近くにお越しの際には、是非私共のホテルをご利用下さいませ。
支配人

[利用した宿泊プラン]【２０時イン１０時アウト】アクティブなお２人へ♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。