【じゃらんnet】毎日抽選！宿予約で全額キャッシュバック　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホテル　ラ　シェネガ

[ ホテル ]
宿番号：377076
神奈川県>湯河原・真鶴・小田原>湯河原・真鶴

【列車】JR東海道本線 真鶴駅タクシー約5分・徒歩約15分【車】真鶴道路新道「福浦」出口200m MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.9  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
部屋は清潔で景色も素晴らしくリラックスできました。
夕飯のフレンチも美味しくまた記念日に来たいと思いました。

[利用した宿泊プラン]食の秋　シェフご自慢のディナー朝食付プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タイゾー (男性/20代) 投稿日:2008/10/08
とても、楽しい旅行になりました。
僕が行った時はちょうど熱海の花火大会の日で、チェックインの際に部屋から花火の見える時間を丁寧に教えてもらい、それにあわせて食事の時間も決めることができ、食事までの時間も有意義に過ごせて満足でした。
欲を言えば、ちょっと足を伸ばせば日帰り温泉もあるから良いのですが、温泉地域なのでホテル内ににも温泉があったら最高だったと思います。
楽しい時間をありがとうございました。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/10/14
タイゾー様。この度はご宿泊ならびにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。楽しい一時をお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。熱海の花火は夏だけでなく、秋、冬あわせて十数回ございます。冬の空に打ち上げられる花火は空気がすんでいるせいかとてもきれいです。機会がございましたら是非またお立寄り頂けましたら嬉しく思います。

[利用した宿泊プラン]サマーステイ2食付　☆リゾートホテルで夏を満喫☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:初真鶴 (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
きれいなホテルでした。これで温泉があれば、尚良いのですが。
ホテルの周りは漁港と道路なので、ちょっとしたホテル周りの散策コースなどをＰＲしてくれれば又行きたいと思います。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/10/01
初真鶴様　この度はご来館並びにご投稿を頂きましてありがとうございます。ご意見頂きました散策マップは是非実行に移せればと思っております。また機会がございましたらお立寄り頂けましたら嬉しく思います。

[利用した宿泊プラン]サマーステイ2食付　☆リゾートホテルで夏を満喫☆

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:わかちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
夕食付きのプランが前日ギリギリの予約だったために、申し込みできなかったのですが、快く受けてくださったのでとてもありがたかったです。
また、チェックイン前やチェックアウト後の時間もプールやジャグジーの利用ができたので早く着いてしまった自分たちには助かりました。
部屋はキレイで目の前に海も見られて良かったのですが、浴衣のサイズが大きいサイズしか用意されていなかったことと、お風呂の浴槽に髪の毛が残っていたことが少し残念でした。
それ以外は従業員の方も感じがよく、ご飯も夕食はフルコースでとてもおいしかったので良かったです。
あとは、露天風呂や大浴場があれば、さらにいいのになぁと思いました。
少し行かないと観光地的なところがないので、ホテルでゆっくりするのにはいいと思います。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/10/01
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴槽内に髪の毛が落ちていたとの事、清掃が行き届かず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんです。今後はこのような事がないよう徹底してまいりたいと思います。
お食事は美味しくお召しあがり頂けましたようで大変嬉しく思います。これからは秋の美味しい食材がいっぱいでてきますので、是非機会がございましたらご来館頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]サマーステイ朝食付　☆リゾートホテルで夏を満喫☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハレ女 (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
ディナーは毎回ハズレなしのメニューで大満足させていただいてます。
今回は３泊だったので、もしかしたら料理に飽きてしまうかな？と思ったりもしましたが、そんな心配は無用でした。
３日間ともフルコース最高！！見た目・味・料理の出るタイミング、すべてが満点で本当に感動しました。
初日は部屋から熱海の花火大会が見れました。花火大会があるとは知らなかったのでベランダでのんびりしながら花火が楽しめたのはとてもラッキーでした。翌日からチェックアウトまでは、毎日プール＆ジェットバス三昧でした。前にできなかったアロママッサージもすごく気持ち良くて最高でした。ず～っとホテル内で過ごしましたが、心身ともにとってもリフレッシュできました。
料理はもちろんのこと、サービスも部屋も清潔感もどれも満点！
私の中のナンバー１ホテルです。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/09/03
ハレ女様　　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変励みになります。
今回は3泊ともお食事付きのプランでご予約を頂いておりましたので、フレンチに飽きないようなメニューを考えさせて頂きました。ご満足頂けましたようで嬉しく思います。夏のシーズンは隣の熱海市で花火大会が数多くございました、当ホテルのバルコニーからはお天気に恵まれますと少し小さくはなってしまいますが、大変きれいにご覧いただけます。ちょっとしたサプライズになれば良いなぁと私共も思っております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし致しております。

[利用した宿泊プラン]サマーステイ2食付　☆リゾートホテルで夏を満喫☆

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まぁ (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
クチコミを見て初めてお世話になりました。食事は夕食・朝食共に大満足でした。自然ならではの虫には目をつぶって、おいしい食事と眺望には「日常」から離れた時間を堪能。プールの脱衣所、部屋の風呂場がもう少しキレイだといいなぁと。シャワーブースのカビは目につきました。スタッフの方々の対応はとてもよかったです。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/08/04
まぁ様。この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。お食事・スタッフの対応に関してましてはお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けますよう日々努力してまいりたいと思います。
また虫に関しましては場所がらか皆様にはいろいろとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんです。できる限り快適な空間をお作りできるよう注意してまいりたいと思います。シャワーブースにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早速お掃除を徹底してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し頂ければ大変嬉しく思います。

[利用した宿泊プラン]サマーステイ2食付　☆リゾートホテルで夏を満喫☆

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くろまめ (女性/30代) 投稿日:2008/06/30
今回が5度目の滞在でした。いつ行ってもおいしいフレンチに顔が緩みます。お魚が特においしかったです。これも期待通り。
欲を言えば、浴衣ではなくパジャマがあるといいのと、ハンドソープもボトル式だといいかなと思います。あと、シェネガに限らないのですが、朝食の卵料理とハムベーコンなどの量を変えられるとうれしいです。いつも残してしまうので、申し訳ないので。
とはいえ、またおいしいフレンチを食べに行くと思います。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/07/03
くろまめ様。いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は外壁工事中につきご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご夕食は美味しくお召し上がり頂けましたようで、大変嬉しく思います。パジャマのご用意の件に関しましては前向きに検討させて頂ければと思います。
次回お越し頂ける時にはくろまめ様にご満足頂けますよう、更なる高上を目指してまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]アニヴァーサリーディナー朝食付☆オーシャンビュー☆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あきちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/21
以前はランチでお邪魔してましたけど、今回はゆっくり寛ぎたいって事で
泊まる事にしました。大満足の一言に尽きます。
接客・料理・部屋全てにおいて満足して帰りました。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/04/22
あきちゃん様この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。お昼に見るシェネガと、またお泊り頂いて夜見るシェネガとは全く違った雰囲気かと思います。是非またお時間がございましたら足をお運び頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]アニヴァーサリーディナー朝食付☆オーシャンビュー☆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:odebu (男性/40代) 投稿日:2008/04/11
室内の広さ、清掃の状態、接客サービスなどどれも満点。だが、浴室の次のような改善点が際立ってしまったのが残念だ。改善点①シャワーハンドルの取り付け位置が高すぎ、身長１７０ｃｍの私でもシャワーが常に頭からかぶってしまう。あと１０～１５ｃｍは低くしてほしい。②浴室のタオル（バスタオル）の置く棚が高すぎ、私の身長をもってしても取るのがやっと。③トイレの排水の水力が弱く、２度３度流さないと流れない。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/04/16
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんです。トイレに関しましては順次交換をしていく予定でございます。
またバスルームのタオルの位置につきましては早速他の場所等を検討させて頂きたく思います。シャワーの高さにつきましては検討させて頂きましてよりよい方向に改善していけるよう努めたいと思います。
是非また足をお運び頂けます様、スタッフ一同日々努力してまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]澄んだ空気を胸いっぱいに朝食付オーシャンビュー

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:たま (男性/40代) 投稿日:2008/04/06
チェックイン前でも、ジャグジー、サウナ利用ができるのはうれしいです。おかげでのんびりできました。２４時間滞在できて、食事も満足できてこのプライスはとてもお得だと思います。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/04/08
たま様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。のんびりとお過ごし頂けましたようで、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。リフレッシュルームのサウナ・ジャグシーはチェックイン前、チェックアウト後どちらもご利用可能でございます。また夏場は屋外のプールもご利用頂けますので、是非また機会がございましたら、ごゆっくりご堪能下さいませ。この度は誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]アニヴァーサリーディナー朝食付☆オーシャンビュー☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ねこ (男性/40代) 投稿日:2008/03/09
景色も良くのんびり出来る宿だと思いました。朝食は和食と洋食が選べて良かったです。シャワーはちょっと改善してほしいと思います。シャワーを固定して使うときにかなり上の方に来てしまうので頭を洗うときなど苦労しました。もう少し下に向くようにしてほしかったです。全体的には満足のいく宿泊でした。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/03/12
ねこ様　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室内シャワーの件、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。ご意見を参考にさせて頂きながら少しでも改善させて頂きたく思います。春から初夏にかけてのホテルからの眺めは、冬の趣と違ってまたきれいです。機会がございましたら是非またお越し頂きたく存じます。

[利用した宿泊プラン]澄んだ空気を胸いっぱいに朝食付オーシャンビュー

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:や と ゆ (男性/30代) 投稿日:2008/01/10
クリスマスに三度目の宿泊です。何度きても良いホテルです。連れてきた彼女もいつもご機嫌です。ワガママな注文も快く対応してくださって、お蔭様で有意義な時間を過ごす事ができました。また是非利用させて頂きます。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2008/01/19
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事のご要望の件などは100％ご要望にお応えできず大変申し訳なく思っておりますが、お連れ様も喜んでご滞在頂けましたようで大変嬉しく思います。またのご来館お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]期間限定ピアノの音色と共にクリスマスディナープラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:rancyo (女性/20代) 投稿日:2007/12/25
口コミどおり、夕食も朝食もすごくおいしくて感動しました！どれを食べてもはずれがなく、量もちょうど良かったです。朝食もバイキングではありませんが、十分な量がありました。洋食と和食が選べたのもよかったです。接客もとてもよかったです。クリスマスでゆっくりしたいなーと思ってきたのですが、すごく癒されました。ありがとうございました。あとは部屋や外装をリニューアルするともっと印象が良くなるのかなーと思いました。清潔感があり良いですが、古さが否めない部分がありました。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2007/12/27
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。またお料理・接客におきましてはお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。更に気をひきしめ、皆様に喜んで頂けますよう努めてまいりたいと思います。またご指摘頂きましたお部屋や外装におきましては、ただいま検討中でございます。できるだけ早い時期に実行に移せればと思っております。お近くへお越しの際には是非お立寄り頂けましたら嬉しく思います。

[利用した宿泊プラン]期間限定ピアノの音色と共にクリスマスディナープラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ミュウひな (女性/20代) 投稿日:2007/12/11
今回私の誕生日に利用させて頂いたのですが、静かにゆっくりと過ごせる素敵なホテルでした。夕飯では誕生日の生演奏をプレゼントして頂いて感動しましたし、また部屋の窓から見える景色が最高でとても良い思い出になりました。今度は夏の時期に泊まりに行きたいと思います。
返信者:ホテル　ラ　シェネガ 返信日:2007/12/14
ミュウひな様　この度は、お誕生日という大切な日のご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。秋から冬にかけてのこの時期は、海がきらきらとしていて星空も大変きれいな時でございます。夏はまたプールサイド等がオープンし、今回とは全く違った雰囲気かと思いますので、是非お立ち寄り頂けましたら大変嬉しく思います。

[利用した宿泊プラン]食の秋　シェフご自慢のディナー朝食付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/05 ページの先頭へ戻る↑
→ホテル　ラ　シェネガの詳細情報・予約へ
閉じる