スマイルホテル松山のクチコミ・評価

スマイルホテル松山からの返信

ご夫妻での四国旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスや朝食のバイキング、さらに立地についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
騒音に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんが、次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/26

スマイルホテル松山からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
立地やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫の音でご迷惑をおかけし、快適な睡眠を妨げてしまったことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご指摘をもとに、設備の点検・改善を行ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/26

スマイルホテル松山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。浴室の清掃に関するご指摘、ありがとうございます。いただいたご意見をもとに、さらなる改善を図ってまいります。
また香川県のうどん屋巡りのお手伝いができたこと、光栄に思います。次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/21

スマイルホテル松山からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
チェックインがスムーズで、清掃やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。  
ぜひまたの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/16

スマイルホテル松山からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応についてお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。素泊まりでもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
お部屋の使い勝手についてお褒めいただき、嬉しく思っております。ただ、駐車場や出入り口の不便さに関しては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせていただきます。
朝食についてもさらなる向上を目指してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。お待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
部屋の使い勝手やゆっくり過ごせた点を評価いただき嬉しく思います。
ただ、駐車場の待ち時間や道の出られる方向についてのご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。
朝食に関しましても、さらに満足いただけるよう取り組んでいきますので、またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
チェックアウトに満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
一方で、チェックイン時の説明や館内案内が不足していたとのこと、貴重なご意見をいただき感謝いたします。スタッフ一同、今後の改善に努めて参りますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地条件やフロントスタッフの対応、朝食にいたるまでご評価いただけまして大変恐縮でございます。
朝食に関しましては、ご当地の食材を利用したメニューをご用意しておりますので、愛媛ならではのお食事ができたのではないかと思います。
今回のご旅行が思い出に残るものとなりましたなら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

返信日：2025/9/16

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度のご宿泊大変嬉しく思います。
今回ご案内いたしましたお部屋の環境にご満足いただけまして恐縮でございます。
またフロントスタッフの対応にもご評価いただけまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同今後の励みになりました。
今後もより一層サービスの向上に努め、お客様に快適にお過ごしいただけますよ尽力して参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

返信日：2025/9/16

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内いたしましたお部屋にご満足していただけまして大変恐縮でございます。
当ホテルのフロントスタッフの対応やコストパフォーマンスにもご評価いただけまして恐縮でございます。
今回のご宿泊におかれまして、お客様のご希望にお応えできまして感無量でございます。
今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/9/6

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけまして大変嬉しく思います。
またお部屋の環境にもご評価いただけまして恐縮でございます。
お客様が快適な状態でお仕事ができたご様子で安心しました。
今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/9/6

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのフロントスタッフの対応にご満足いただけまして大変恐縮でございます。
お客様のご事情に合わせた対応ができまして嬉しく思います。
またお部屋の清潔感にもご評価いただけまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます

返信日：2025/8/31

スマイルホテル松山からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。立地や広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
トイレの蓋の件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に努めさせていただきますので、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
接客やお食事についての温かいお言葉、大変嬉しく思います。地元の料理や朝食を楽しんでいただけたこと、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、私たちも励みになります。
松山に再訪の際には、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
松山での滞在にスマイルホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。接客や立地について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にとって快適な環境を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋やお風呂の広さ、清潔感を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
立地や接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
松山での宿泊先としてご愛顧いただけていること、大変嬉しく思います。また、立地や建物に関するお褒めのお言葉もありがとうございます。
一方で、部屋の色合いについてのご意見、貴重なご感想としてしっかりと受け止めさせていただきます。落ち着かない空気を感じさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただける空間作りに努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

ご来店ありがとうございます。大街道の便利さや駐車場が気に入っていただけてとても嬉しいです。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

ご感想いただきありがとうございます。
朝食メニューの野菜や魚、出汁茶漬け、青汁、煮物を気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるメニューを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
松山観光の拠点としてお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋やアメニティについてお褒めいただき、ありがとうございます。コストパフォーマンスにもご満足いただけて何よりです。
道後温泉もお楽しみいただけたようで、素敵な思い出になったことを願っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スマイルホテル松山

返信日：2025/10/12

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地条件やお部屋の環境にご満足いただけまして大変恐縮でございます。
また朝食やフロントスタッフの対応にもご評価いただけまして恐縮でございます。
朝食はご当地の食材を使用したメニューでございますので、愛媛ならではのお食事がご堪能できたのではないかと思います。
松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

返信日：2025/7/13

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変恐縮でございます。
今回のご宿泊におかれましては、お客様のご希望のお部屋をご用意できず申し訳ございません。
今後は可能な限りお客様のご希望にお応えできますよう最大限努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/7/13

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましてはお客様にご案内致しましたお部屋にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お客様に有意義なお時間のご提供ができまして恐縮でございます。
今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/6/28

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で安心しました。
当ホテルのコーヒーのサービスにもご満足いただけまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に泊まって良かったと思っていただけますよう、より良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

返信日：2025/6/26

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地条件やフロントスタッフの対応、お部屋の清掃環境などにご満足いただけまして大変嬉しく思います。
電停やコンビニがすぐそばにございますので何かと便利ではないかと思います。
今後もお客様にご満足頂きますようより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/6/26

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また駐車場のご案内に関しましても特段ご迷惑をお掛けすることもなかった模様で安心しました。
ただ進入する際に多少ご不便をお掛けすることになったかもしれず申し訳ございません。
今後もより良いサービスのご提供に尽力してお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/5/21

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのお部屋の環境などにご満足頂けまして大変恐縮でございます。
快適なご滞在となったご様子で安心しました。
ただ浴室への段差によりましてお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お怪我など無かったなら幸いでございます。
今後もより良いサービスのご提供に尽力し、お客様にご満足頂けますよう努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/5/8