宿番号：377829
古関裕而記念館まで車で10分！朝食・小学生以下添い寝無料
東横ＩＮＮ福島駅東口Ⅰのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて宿泊させていただきましたが、受付フロントの女性が常に笑顔で親切丁寧な対応に感心しました。また、無料朝食もバリエーションがありとても満足でした。
東横ＩＮＮ福島駅東口1からの返信
この度は東横INN福島駅東口1にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、朝食についてもコメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
両親・叔父叔母と利用しました。
落ち着くから東横が良いとのことで予約しました。
清潔で朝食もおいしく、とてもよかったです。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
mikan様
この度は東横INN福島駅東口1をご利用いただきありがとうございました。
いつもご家族で東横INNをご利用頂いているようで嬉しく存じます。
これからもサービスのより一層の向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
東横INN福島駅東口1
フロント
返信日：2025/9/28
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
福島に私用の予定があり利用しました。福島駅から近いと思い探しましたが少し分かりづらい場所で迷いながらチェックインしました。フロントの係の方はとても親切で対応が良かったです。東横ＩＮＮは部屋がとても綺麗で気持ち良く利用できます。チェックアウトも心地良い見送り良かったです。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口1にご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただき大変嬉しく思います。
また、福島にお越しの際は東横INN福島駅東口1にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
東横INN福島駅東口1 フロント
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋の掃除もきちんとされていて、フロントの方の対応も良く、ワインの試飲もあり、全体的に満足です。
朝食が無料でつくのも良かったです。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口1にご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからもサービスの向上を目指して努力させていただきますので
福島にお越しの際は東横INN福島駅東口1にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン＜朝食無料・無料Wi-Fi＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人と同窓会のため宿泊
福島駅東口から徒歩5分程度
周辺にはスーパーやコンビニが隣接しているためとてもありがたい
飲み屋街からは少しだけ離れているため静かな印象
一方で飲み屋街へのアクセスも良いため、使い勝手が良い
室内はエントランスも綺麗で、チェックインも端末でやりやすい、受付対応も優しくわかりやすい
客室も十分広くとても綺麗で新しい印象
おすすめのビジネスホテルです
東横ＩＮＮ福島駅東口1からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。
立地や館内、対応などについて、それぞれ詳しく感想を教えていただき大変ありがたく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう努力して参りたいと思います。
またご利用いただけたら幸いです。
返信日：2025/8/17
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
シャワーの温度調節が難しいのと水圧が弱いのが難点、朝食会場はあるあるですが狭め、味は全体的に美味しかったです。
個人的には牛乳を置いて欲しいです。
エレベーターが1基しかないのもチェックアウトや朝食時間に混み合います。
ここに限らずですが、東横さんのボディソープ、においが古臭くきついので変えてほしい。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口1をご利用いただきありがとうございました。
朝食の味について、お褒め頂きありがとうございます。
またシャワーの温度調節や水圧につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。当館のロビーの狭さやエレベーターが1基しかない件につきましては、すぐの改善は出来かねますのでご理解いただけますと幸いです。
朝食時やチェックアウト時、スムーズにご案内が出来るように当館一同努力してまいりたいと思っております。
また東横INN福島駅東口１をご利用いただけることを楽しみにお待ちしております。
東横INN福島駅東口１
フロント
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン＜朝食無料・無料Wi-Fi＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ビジネスホテルなので必要充分の部屋。十階だったのでエレベーターを使用したが一基しかなく、混雑する時間帯は注意。朝食がつくのでありがたいが、流石にメニューは少なめ。朝ラーメンがあるが時間が経っていたせいか伸びていた。非常階段は朝のみ開放するらしい。二人だったためか部屋の鍵となるカードが二枚借りられたのもありがたい。駐車場は普通自動車の場合提携のところに停める事になるが、パラカ第一駐車場のみが提携のため、満車だと割引で停められない。今回は第二に停めた。15時頃～翌9時までで800円だった。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口１にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はエレベーターご利用の際にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
朝ラーメンにつきましても、ご満足頂ける状態でのご提供ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。麺の茹で時間を見直しやこまめな補充を行い、改善に努めてまいります。
提携の駐車場はパラカ福島駅前駐車場とパラカ福島市栄町第４駐車場の2か所ございますが、ご宿泊日が市内の祭り開催日だったため、周辺コインパーキングが混雑しており、提携先も満車となっていたようです。先着順でのご案内となっておりますので、ご理解頂けましたら幸いでございます。
改めましてこの度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
2泊、子連れでお世話になりました。
ビジネスホテルなので仕方ないのかもしれませんが、
朝食メニューは2日間とも、大人向けのように感じました。
又、細かいかもしれませんが…子どもでも気づく程、数枚お皿の汚れがあった為、清潔感を評価2 にさせていただきました。
対応してくださった、フロントスタッフの方はとても優しく丁寧に説明をしてくださり良かったです。
疲れていたのか、朝、フロントで壁に寄りかかり目を閉じて寝ている？スタッフの方がいて驚きました。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口１にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食時は食器に汚れがあったためにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様の問題が起こらないよう、徹底して洗浄を行ってまいります。
加えてフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、朝の時間帯には不適切な姿をお客様にお見せしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今一度スタッフ一同業務態度を見直し、お客様のご到着からご出発までご満足頂けるおもてなしとなるよう、努力して参る所存でございます。
改めましてこの度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
前回宿泊したときは時間も悪かったのか朝食会場がかなり混雑していましたが、今回はゆっくりと選んで食べることができました。特に半月状の卵焼きを丁寧に一枚一枚裏返す作業をされる様子を見たりすると、朝早くから用意してくださったホテルの皆様への感謝の気持ちも湧いてきて、豊かな心持ちで美味しくいただきました。ありがとうございました。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度は東横イン福島駅東口1にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にゆっくり朝食を楽しんで頂けたこと、温かいお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
また福島にお越しの際にはご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
1番の魅力に感じたのは朝食です。朝食は部屋にも持ち込めるため自分のタイミングでゆっくり食べられるため非常に魅力に感じました。そして、ホテルも駅が近くてアクセスも良く素晴らしい立地でした。良い時間を過ごさせてもらいました。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
東横INN福島駅東口Ⅰをご利用いただきましてありがとうございます。
この度は朝食の高評価を頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
また、駅へのアクセスをお褒め頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/6/10
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近にて鉄道、駐車場利用も多数有りにて車移動など拠点にとても良い。又スタッフの対応もいい感じで旅が楽しくなります。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口1にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/5/7
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
月曜日、受験シーズン親子の組が多数。翌日の朝バイキング長蛇の列これにはびっくり。メニューに麺が食べれるのはいいかなぁ
部屋の質感は上位ランクですかねー。内装、風呂ヨシ
部屋清掃ナシ。ちょいと高い気がする
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝ラーメン、客室につきましてはお客様よりお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参りますので福島に
お越しの際にはまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2025/3/4
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
早朝に鉄道に乗る必要があり、ここに泊まりました。コンビニも近くて便利です。大浴場がないので少し電車に乗って温泉に行きました。朝食は大急ぎで頂きました。とても良い滞在が出来ました。
東横ＩＮＮ福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口1にご宿泊頂きありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/1/22
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