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エリア: 熊本県 > 阿蘇 > 南阿蘇

[旅館]宿番号：377937

肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

南阿蘇温泉
熊本ICより車で約35分、阿蘇くまもと空港より約30分/最寄駅・空港より送迎あり（要予約）

肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里のクチコミ・評判情報

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クチコミ総合

4.5

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 200 件

部屋		4.7

料理（朝食）		4.3

接客・サービス		4.5

風呂		4.7

料理（夕食）		4.4

清潔感		4.7

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:sumi (女性/50代)

投稿日:2009/06/29

とても良いお宿でした。想像以上でした。伊織の方に泊まりましたが、写真だとちょっと狭いかなと思っていたのですが充分な広さで満足でした。一部屋ごとのお庭もきれいに手入れされていましたし、露天風呂も源泉かけ流しで疲れも取れとてものんびり出来ました。静かで食事も美味しく、あちこちに蹲や季節の草花が自然と調和して申し分の無いお宿です。もし阿蘇にまた行くとしたらぜひまた宿泊したいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/07/04

sumi様
この度は、癒しの里を御利用頂き誠にありがとうございます。
青々とした自然が織り成す庭、良質の露天風呂、心を込めてご用意させていただいておりますお食事など、このお宿のよさをゆったりと味わい、楽しんで頂けたご様子を伺って、従業員一同大変嬉しく思っております。機会がございましたら、是非違う季節にお越し下さいませ。今回とは違った景色や、プランなどを楽しんで頂けることと思います。またsumi様にお会いできることを心よりお待ちしております。
担当者

[利用した宿泊プラン]【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プラン12000円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:プロント (女性/40代)

投稿日:2009/06/26

この旅館では安いお部屋でしたが十分素敵でくつろぐ事ができました。
部屋の露天風呂もチェックインしてからお湯を張り、朝ちがう家族風呂も入らせて頂きました。
ちょっと不便な場所かもしれませんが、帰りはカドリードミニオンまで送って頂き本当に助かりました。
食事もボリュームがあってお米もおいしく大満足でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/07/02

プロント様
この度は、癒しの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回『伊織物語』での宿泊ですが、お料理・温泉共にお喜び頂けたようで、私共も大変嬉しく思っています。送迎には条件がありますが、今回プロント様のご要望にお答えすることが出来て本当によかったです。数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当者

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:あきら (男性/40代)

投稿日:2009/06/24

今回ネットを見て初めて予約させていただきました。初めての熊本でしたが生憎天気に恵まれず阿蘇ドライブは散々でした。ただ、かえってこんな阿蘇の一面を見られ楽しかったです。宿泊した部屋も温泉付きで離れ的な雰囲気が最高でした。お湯も適度で体に優しく大変良かった。欲を言えばお部屋で夕飯をいただければありがたかったです。（宿泊した際、生憎の大雨だったため、食事処まで行くのにぬれてしまった・・・・。雨が降っていなければ苦にならなかったかもしれませんが）
本当に良い温泉宿でした。次回また是非お世話になりたく思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/07/02

あきら様
お足元の悪い中、癒しの里までお越し下さってありがとうございます。ご足労をおかけしながらも高い評価を頂戴し、大変恐縮しております。
お食事の面でご不便をおかけしましたこと、どうかお許し下さい。当旅館では、全部屋から阿蘇の雄大な景色をご覧頂けるよう施設が横長に配置されております。そのため敷地が広くなっおり、残念ながらお部屋までお食事をお持ちすることが出来ません。次回お越しの際は、お天気のいいときに、出来れば秋のもみじが赤々と紅葉しているときにいらして下されば、よりお楽しみいただけるものと確信しております。従業員一同、心よりお待ち致しております。
担当者

[利用した宿泊プラン]【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プラン12000円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:はる (男性/30代)

投稿日:2009/06/22

全体的には、すごく良かったです。正直言って、安かったので、料理は、あまり期待してなかったのですが、良かったです。また、飲み物が安かったのも、良かったです。露天風呂付きの部屋で、この値段は、すごくお得でした。後、夕食の時間は、７時からもあってほしかったです。それと、露天風呂の滑り台が全く滑らなかったのが、残念でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/07/04

はる様
この度は南阿蘇温泉　癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂くことが出来、従業員一同大変喜んでおります。お食事のお時間は、幅を持たせた夏季時間に改定致しました。まだまだお客様に喜んで頂けるよう改善すべきところが多々ございますので、気を抜かずに取り組んで参ります。はる様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当者

[利用した宿泊プラン]【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プラン12000円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:wa (女性/30代)

投稿日:2009/06/20

初めての露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
このお値段で本当にいいの？と心配になるくらい、すばらしいお宿でした。
滞在中、こんこんとわき出る源泉掛け流しの露天風呂、おいしいお食事、出過ぎず、足りすぎない、接客。
すてきなお宿です。是非、また必ず行きたいと思っています。
食事でも、幼児がいたのですが、ご飯からチャイルドチェアから、お部屋着の作務衣まで。心配りがかんじられました。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/07/03

wa様
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
離れ風の露天風呂付き客室をリーズナブルな価格でご提供させて頂きました【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プランは、7月17日までのご利用となっておりましたが、ご好評につき完売致しました。wa様からも大変高い評価を頂きましたこと、心から感謝申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるようなプランを計画しながら、またのお越しをお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。
担当者

[利用した宿泊プラン]【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プラン12000円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:HIRO (男性/50代)

投稿日:2009/06/18

18時前の到着時に、「お風呂に先に入りますか？」の配慮もなく、「夕食は18時と18時半が選べます。」と二者択一の質問が飛んできた。温泉を楽しみたいから予約したのだから、ゆっくり風呂に入って食事をしたいので、19時からにして欲しいと頼んだら嫌な顔をされた。19時までにﾁｪｯｸｲﾝをすれば夕食は可能と言われていたのに・・・。続いて「朝食は8時からです」ときた。「観光の都合で、8時過ぎに出発だから7時半からにしてほしい。」と頼むと、帳場で相談の上、やっと了解が取れた。
宿泊客は2組しかいなかったので、労働時間の短縮の気持ちは分かるが、客の立場を無視した態度には問題があった。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/07/04

HIRO様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
HIRO様にはお食事のお時間で、ご不自由な思いをされたとのこと、大変申し訳ありませんでした。私共のご配慮が足りませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。食事時間は、原則といたしまして夕食は5時半から7時半まで、朝食は8時から9時までの夏季時間に設定致しました。またお客様に、気持ちよく過ごしていただけますように、プラン・接客サ－ビスの見直しを行っています。お客様の貴重な御意見を真摯に受け止めまして、これから精進して参ります。秋の紅葉は、癒しの里の自慢の一つでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当者

[利用した宿泊プラン]【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プラン12000円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ひろし (男性/40代)

投稿日:2009/06/17

宿泊させていただいたのが日曜日だったからか、食事処はお客さんの数が少なく阿蘇の雄大な景色を眺めながらゆっくり食事が出来ました。
部屋の露天風呂は二人でも十分な広さでとても良いお湯でした。
スタッフの対応もとても良かったです。
ただ部屋が離れ風の為隣りの部屋の戸を閉める音がかなり気になりました。
なので端にゴムかビニールを巻き付けるとかしたら改善されるのでは？検討されてみてはどうでしょう。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/07/02

ひろし様
今回は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
お部屋の扉の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご指摘のとおり建物の構造上、勢いよく扉を閉めると隣にまで聞こえることがあります。今後は音を緩和できるように扉を改善させていただきます。貴重な御意見を頂きありがとうございました。
担当者

[利用した宿泊プラン]【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プラン12000円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:あっくんマン！ (男性/30代)

投稿日:2009/06/16

11ヶ月の子供と一緒に泊まらせて頂きましたが、臨機応変に対応してもらい、とても接客に好感が持てました。夕飯も眺めの良い所でおいしく頂きました。
部屋のお風呂もとてもよく、家族風呂と共にゆったり入らせてもらいました。宿の雰囲気もよく、移動（ご飯食べにとか・・・）がありましたが散歩気分でまったく問題ありませんでした。もういちど泊まりたいなと思わせるお宿でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/21

あっくんマン！　様
　先日は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております！
　私共は、子ども様も一人の大切なお客様と考えております。
　次回は、すべり台付き露天風呂のお部屋もございますので、
是非御利用下さい（*^_^*）
　これからも『また来たい！』と思っていただけるよう
より努力して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ゆうこ (女性/20代)

投稿日:2009/06/09

彼氏の誕生日旅行で利用させて頂きました。
行き道で色々ハプニングもあり大変でしたが、行けて本当に良かったです。
ごはんは本当に美味しく、部屋もとてもキレイで露天風呂は最高です！
従業員の方々もとても親切で、親しみのわく方々ばかりでした！
離れの作りなので、普段忙しい彼ものんびり出来たようで本当に幸せでした♪
プラン外でお願いした誕生日ケーキも準備して頂きサプライズで出してもらえたのは本当に嬉しかったです！見事にビックリし喜んでもらいましたよ♪
お祝い行事には必ず旅行に行くんですが、今まで行った旅館の中で一番満足です！！
夏の私の誕生日には、連れて行ってくれるようお願いする予定です☆

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/21

ゆうこ様
　先日は、お泊り頂き誠にありがとうございます。
お二人の大切な日に、当旅館を選んでいただいたこと
大変光栄に思っております。
特別な日の思い出作りのお手伝いが少しでも
出来ました事をとても嬉しく思います。
　夏はゆうこ様のお誕生日と言うことで
是非当旅館を御利用くださいませ(^^♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ピカチュー (男性/20代)

投稿日:2009/06/05

とても綺麗で落ち着ける宿でした。また、夕食の馬肉は分厚くて美味しくて東京で食べたらいくらするのか分からないほどの絶品でした。ぜひまた行きたいと思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/21

ピカチュー様　
　先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ピカチュー様にご満足頂けた事を、スタッフ一同大変喜んでおります。
熊本の名物馬肉を少しでも堪能して頂けた事嬉しく思います。
　是非また機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:mai (女性/20代)

投稿日:2009/06/04

お部屋のすべりだいは滑りませんでしたが、
部屋のお風呂も広く、
コタツのあるお部屋はくつろげました。
食事は普通かなと思いましたが、
炊き立てのごはんが美味しかったです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/21

mai様
　先日は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたとの事で、スタッフ一同
大変喜んでおります。
　mai様にお褒め頂いたお米は、私共オーナーが
愛情を込めて育てたお米です。
お客様に炊き立ての美味しいご飯を食べて頂こうと、
朝食のお時間に合わせて釜で炊き上げております。
満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ちもも (女性/30代)

投稿日:2009/06/02

先日はお世話になり、ありがとうございました。
女性好みの宿だと思いました。
素泊まりでしたが、おにぎりが付いていたので、小腹が空いた時にちょうど良く、付け合わせの卵焼きとウィンナーも美味しかったです。ただ一つ付け加えると、塩がきいていなかったので、もう少し塩がきいていれば良かったなと思います。
温泉も肌がつるつるになり、気持ちよかったです。
また、阿蘇に行くときは利用したいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/04

ちもも様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
女性好みの宿とのお言葉、大変嬉しく思っております。
現在、更に女性のお客様に喜んで頂けるような料理を始め、
プラン･企画の全面的な見直しを進めております。
次回、お越しの際はもっと喜んで頂けるような癒しの里を
創造して参ります。
阿蘇へお立ち寄りの際は、是非御利用くださいませ。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【日にち限定】癒しの里で過ごす気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:いたこ (女性/20代)

投稿日:2009/06/01

新婚旅行として伺いました。
平日ということもありのんびり過ごすことが出来ました。
細部にわたる心配りに感謝しています。
お部屋に温泉や洗い場があるのでゆっくり過ごすことが出来ました。
また機会がありましたら伺いたいと思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/03

いたこ様
いたこ様、ご結婚おめでとうございます。
大切な新婚旅行を癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたことを嬉しく思います。
末永く、お幸福であります様ご祈念申し上げます。
来年のご結婚記念日には、是非またお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:BJ (男性/30代)

投稿日:2009/06/01

今回初めて１才の娘を連れて親子３人で泊まらせてもらいました。
国道沿いからいきなり山奥に入っていった場所にあったので初めはビックリしましたが、ひっそりと山の中に建つお宿は雰囲気も良く大変静かで、とてものんびり過ごす事ができました。お部屋のお風呂と、貸切湯と、大浴場を利用させてもらいましたが、どれも良い泉質でリラックスできました。ただ、お部屋のお風呂が滑り台付きだったのですが、温泉成分が固着してグリップが効いていて全く滑れなかったので、是非改善して欲しいところです。（妻のお尻の皮が剥けてしましまいました･･･）それとチェックアウトの際に受付のお譲さんに阿蘇山の質問をすると全く答えてくれなかったので、残念でした。お部屋の清潔感もあり、食事も美味しく頂く事ができ、総合的に大変満足できるお宿だな、と思いました。また機会があれば利用させて頂きます。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/04

BJ様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
すべり台でお怪我をなされたとのこと、大変申し訳ございません。
お怪我の方は大丈夫でございましょうか。
すぐにスケールを取り除く作業を始めさせて頂きました。
温泉は自慢の一つでございます。その温泉でお怪我をなされたこと
に深く反省をし、今後、徹底した清掃を行って参ります。
また、周辺のご説明も十分に出来なかったことに対しましても
従業員一同、様々なご質問にお答えできるように励んで参ります。
只今、全てを原点に還り、見直しを進めております。
次回お越し頂ける時まで、「また来て良かった」と仰って頂ける様
励んで参ります。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:Yannさん (女性/30代)

投稿日:2009/05/31

最近利用した宿の中ではピカイチ☆でした。特に食事が大変美味しく、またその時に給仕してくださった方が大変感じがよく印象に残っています。アニバーサリープランを利用したのですが、ケーキが美味しかったのですがどちらのお店のものでしょうか。帰りの車中で話題になりました。
また阿蘇方面へ行く際には利用させていただきたいと思います。有難うございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/02

Yann様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
これ以上ないお褒めのお言葉、従業員一同励みにさせて
いただきます。
ケーキの件に付きましては、メール上いろんな制約があり
お教えすることが出来ませんが、次回お越しの節にご案内
させていただきます。
また、是非お越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:旅人 (男性/30代)

投稿日:2009/05/29

先日はありがとうございました。伊織の宿に宿泊いたしましたが、平日ということもあり、他の宿泊客も少なく、静かで落ち着ける時間を過ごすことが出来ました。
期待以上の部屋、料理そして温泉に彼女もとても喜んでおりました。
気になった点は、夕食の際の料理の説明についてです。もう少し詳しく説明していただければ…と感じました。しかし、また宿泊したいと思える数少ない宿の一つであることに間違いありません。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/02

旅人様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
料理のご説明をとのこと、大変申し訳ございません。
早速、ご説明をキチンとさせて頂くことをミーティングで
徹底しております。申し訳ございません。
今、料理・システム・接客サービスなど全ての面において
初心に帰ろうと取り組んでいます。
より一層、宿泊して良かったと思える宿に従業員一同
取り組ませて頂いております。
是非、またお越しくださいませ。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【期間限定/プレゼント付き】夏を待ちわびてプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:のんたん (女性/30代)

投稿日:2009/05/28

宿の場所は迷わずに辿り着けたのですが、チェックインするフロントの場所に迷ってしまいました。でも、到着予定時間よりも遅くなってしまったにも関わらず、とても親切に対応していただきました。付かず離れずの心地いい接客で、宿泊中はのびのびと過ごすことができました。尋ねたことに対しても丁寧に答えていただき、ありがとうございました。私達が泊まった部屋は、フロント・食事処から１番離れた場所でしたが、食事処までの距離は散歩するのにちょうど良い距離で、全く苦になりませんでした。どちらかというと、散策もできたので離れてて得した気分です。部屋風呂も大浴場も家族風呂も露天というのがステキです。朝食なしのプランだったので、朝もゆっくり露天を楽しめました。是非、また訪れたいです♪

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/01

のんたん様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
全客室縁側から阿蘇山が一望出来るように配置されている為、
敷地が横に長く、食事処まで長い導線になっており、
お客様にご不便をお掛けいたしております。
その分、四季折々の自然を存分に味わいながら散策して
頂けるよう植栽やアプローチに力を入れさせて頂いております。
のんたん様のお言葉に私どもも良かったと、安堵の気持ちで
一杯でございます。
まだまだ、これから楽しい、心地いい癒しの里を創って参ります。
是非、またお越しくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【平日限定】癒しの里で過ごす夕暮れプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:じゅんはれ (女性/40代)

投稿日:2009/05/27

あいにくの大雨の日の宿泊になりましたが、駅までの送迎、スタッフの方々の応対、お部屋、露天風呂、お食事、どれをとっても最高でした。お天気がよければ、あたりを散歩したいくらい、自然に囲まれた、旅館もその自然にマッチした、正に「癒しの里」でした。食後に出していただいたケーキも大変おいしく、夫も大喜びでした。本当に心地よい滞在でした。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/06/01

じゅんはれ様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
心地よいご滞在をされましたこと、従業員一同大変喜んで
おります。
また、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回お越しの節は、お天気の良い日であります様、願っております。
深緑の中の鳥の囀り、風の音、木々や草花など心地いい空間を
満喫して頂けるものと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:はなこ (女性/40代)

投稿日:2009/05/25

前回は、静和の方に宿泊いたしました。
こちらの方も、広い和室で、とてもゆっくりできました。
また、スタッフの皆様の感じ良さに、母も大変喜んでおりました。
また、宜しくお願い致します。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/31

はなこ様
何時も癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝寝坊プラン、お母様とごゆっくりして頂いたとのこと、
私どもに取りまして、何よりも嬉しいお言葉でございます。
この南阿蘇の癒しの里で、日頃の喧騒を忘れ、心身ともに癒して
頂くことが、私どものコンセプトでございます。
秋には、紅葉で敷地内が真っ赤に染まります。
是非、またお母様とご一緒にお出でくださいませ。
お待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【夕食＋弁当】14時アウト/ぐっすり！朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:yuu (女性/30代)

投稿日:2009/05/24

お部屋のお風呂が温度もちょうど良く、最高でした。浴衣も選べて、女の子にとってはうれしい限りです。ただお値段のわりに、お料理がいまいちでした。馬刺しなどは美味しかったですが・・・　　　あと宿泊する前に電話で確認した時は、カドリードミニオンの入園券が20％オフになるとおっしゃっていたのに、チェックアウトの際は100円割引の券しかいただけなかったのが、話が違ってショックでした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/31

yuu様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
深く、お詫び申し上げます。
お料理に付きまして、只今地元・熊本・九州の旬の新鮮な食材、
珍しい食材を活かした手作りの創作料理をお客様に召し上がって
頂けます様、料理全般の改善を進めております。
今回、ご期待にお応えすることが出来なかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
料理が良くなったね、美味しくなったとお褒め頂ける様、改善を
して参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:アップ (女性/30代)

投稿日:2009/05/20

素晴らしいお宿でした！清潔感があり、お料理も美味しく、お部屋の露天風呂も最高！スタッフの皆様も素朴で温かくもてなして下さり嬉しかったです。ありがとうございました。1年に1回は訪れたい宿になりました！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/31

アップ様
静かな夜に包まれる『静和物語』プランで、ご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
この上ない、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同これからの励みと
させていただきます。
これからも癒しの里らしさ、お客様に自慢できるものを一つ一つ
創り上げて参ります。
その都度、情報発信させていただきますので、是非、ご覧に
なってくださいませ。
秋には敷地内の紅葉が真っ赤に染まります。
アップ様のお越しをお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:みいちゃん (男性/40代)

投稿日:2009/05/20

宿泊日の１週間位前に「キャンセル料の案内と予約時の要望事項（滑り台付の部屋と食事）の確認」のＴＥＬがあり非常に好感が持てました。チェックイン時に予定より３０分ほど早く着きましたが、快く迎えていただきました。子供の日にちなんで、子供向けのくじ引きや菖蒲湯が用意してありました。スタッフの方の対応もチェックインからお見送りまでとても感じが良かったです。ただひとつ残念だったのは、クチコミから食事どころでの眺望を期待していましたが、朝・夕ともに入り口脇の中庭しか見えない所でした。隣の部屋の家族は朝・夕とも山側でしたので・・・何でと思いました。連休でお客も多く朝・夕で場所を入れ替えるのは面倒だったのかもしれませんが、ちょっと残念でした。次回は部屋からの眺めも良さそうな上の段の部屋に泊まってみたいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/30

みいちゃん様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
子供の日、お子様に喜んで頂けたでしょうか。
くじ引きでお子様の意とするものが当たらなかったのではと、
反省をいたしております。
来年は、男女･年代またジャンルに分けて引いて頂く様、
考えて参りたいと思っております。
また、お食事処でのご配慮に欠けていましたこと、深くお詫び
申し上げます。今後、ご指摘頂きました、夕食･朝食の
位置替えも検討させていただきます。
上の段にございます旅籠静和の縁側からは、阿蘇の山々を
一望できる高さにあり、阿蘇を満喫して頂けるものと思います。
是非、次回お越しの際は旅籠静和にご宿泊くださいませ。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:むこっち (女性/20代)

投稿日:2009/05/19

部屋も綺麗で、細かいところにも気遣いがみられました。露天風呂もとても気持ち良く最高でした。料理も美味しかったです！満腹で食べれないくらいボリュームもありました。値段的に背伸びしたかな～と思いましたが、行ってよかったと満足できました！
またお世話になりたいと思います！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/29

むこっち様
癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き、ほんとうに良かったと安堵の気持ちで
一杯でございます。私どもといたしまして、まだまだお客様に喜んで頂けるよう
改善すべきところが多々ございますので、気を抜かずに取り組んで参ります。
来年、早々には隣接地に新しい施設（エステ･カフェ・和雑貨など）がオープンいたします。
癒しの里らしさをドンドン情報発信させていただきます。
自慢できるものをひとつひとつ増やして参りたいと思っております。
夏には、私どものお客様だけがハイキングが出来るようなコースを
計画中でございます。
是非、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:しふぉん (女性/30代)

投稿日:2009/05/17

最高に良かったです。
従業員の感じもいいしお部屋もとても広く清潔感がありました。
一つワガママを言わせてもらえればお部屋で食事をとりたかったです。
お部屋、食事、温泉文句なしです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/29

しふぉん様
癒しの里へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この上ないお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく、より一層精進させて頂きます。
お部屋でのお食事を・・・とのことでしたが、
お客様として、ワガママでなく当然の事と存じます。
私どもでは、客室から阿蘇の山々を一望できる様、建物の配置をさせて頂きました。
客室までの長い通路にも四季折々の草花、木々や風の音、虫の音、鳥の囀り、雲の流れを
ゆったりと感じ、非日常空間を味わって頂き、日頃のお疲れを心身ともに癒していただく事を
コンセプトに様々な取組みをさせて頂いております。
秋には、敷地全体が紅葉で真っ赤に染まります。癒しの里自慢の風景の一つでございます。
しふぉん様、是非秋の紅葉をお楽しみにおいでくださいませ。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:樹 (女性/60代)

投稿日:2009/05/14

皆さんに是非一度は泊まってもらいたいなと思う旅館です。
静かで本当にのんびりできて、私は９０歳の叔母と二人で行ったのですが、
事前に話していたため沢山の心遣いをして頂きました。
有難うございました。
露天風呂も２４時間入れて満足でした。
只、入口にもう少し大きな目印をと思いました。
色々お世話に成りました。有難う御座いました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/25

樹様
この度は、癒しの里を御利用頂き誠にありがとうございます。
この上ない、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
施設が広く階段などがある為に、ご不自由をお掛けする事が御座います。
57号線沿いの看板が、規制地域の為に大きく出せずに判りにくく、申し訳御座いませんでした。
お客様にとってより分かりやすい御案内にと、誘導看板の設置を検討いたしております。
貴重な御意見、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:こーへい (男性/20代)

投稿日:2009/05/14

３歳と６ヶ月の幼いこどもふたりを連れての宿泊でしたが、随所に温かい
心配りを頂き、とても気持ちよく利用させてもらいました。
本当にありがとうございました。
また朝・夕の食事は味・ボリュームともに満足でしたし、部屋付きの露天
風呂もたいへん気持ちよかったです。
ＧＷに家族孝行をというテーマにぴったりで、家族みんなに好評でした。
また家族孝行をしたくなったら、ぜひ利用させてもらいます。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/27

こーへい様
この度は南阿蘇温泉　癒しの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私どもは、特に小さいお子様連れのお客様には出来る限りのご配慮を
させて頂きます様、従業員一同これからも心がけ精進して参ります。
温かいお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
お風呂は、美肌効果が高いメタケイ酸を非常に多く含み、女性の方に大変、喜んで頂いております。
また、ご家族皆様にご好評とのことは私どもに取りまして、この上ない喜びでございます。
ありがとうございます。
秋には、私ども自慢の敷地内が紅葉で真っ赤に染まります。
是非、夏休みもしくは秋にご家族様お揃いでお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:あけみ (男性/40代)

投稿日:2009/05/13

ゴールデンウィークに利用しました。露天風呂付客室しかも連休中でこの料金は非常にお得感がありました。部屋からの眺めも良く阿蘇の山並が朝陽と共に目に飛び込んできて朝からテンション上がります。
温泉は他のクチコミで温いのが云々等有りましたが、追い足しも出来るので満足です。前日も他の宿露天風呂付客室もに宿泊し大満足だったので、今度の所はどうかなと妻と少々心配していましたが、さらに
満足しました。一つ難を上げるとすれば『ご飯が固い』。これは土地柄かも知れませんが口に合いませんでした。
大変満足出来たのでまた是非泊まりたい宿です。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/25

あけみ様
この度は、癒しの里を御利用頂き誠にありがとうございます。
大変満足とのお言葉を頂戴して、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとう御座いました。
お部屋から見える、阿蘇の五岳と新緑の木々・小鳥のさえずり・湯量豊富な良質の温泉は癒しの里の自慢で御座います。
ご飯が固くお口に合わず大変申し訳御座いません。
皆様のお口に合うように努めてまいります。
貴重なご意見をありがとう御座いました。
紅葉の時期も癒しの里の自慢の一つで御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:たーぼ (女性/20代)

投稿日:2009/05/13

お風呂気持ちよかったです。ただ交通が不便で駅からでも送迎がでてたらもっとよかったと思いました。夜食では前菜系の量が多くてメインを食べる頃にはお腹いっぱいになってしまいました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/25

たーぼ　様
この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の、『メタケイ酸』を多く含んだ温泉をお楽しみ頂けたでしょうか。
送迎につきましては、最寄駅または空港からの送迎を行っておりますが、周知が徹底しておらず、
大変申し訳ありませんでした。
料理につきましても、御指摘頂きました点を改善させて頂きたいと思っております。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止めまして、これから精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【デラックス】旬味まるごと/季（とき）の彩りプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ゆうちゃん (男性/20代)

投稿日:2009/05/13

新しい宿ということもあり、部屋や食事処が清潔で心地よく過ごすことができました。また、女性や子供用の浴衣も選ぶことができ、温泉旅館の雰囲気を満喫することができました。
部屋の露天風呂が24時間温泉が沸いて出ており、常に贅沢な気分を味わいました☆
次も阿蘇周辺に観光行くさいには迷わず泊まらせて頂きます！！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/21

ゆうちゃん様
　この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当館は、オープン当初からお子様も1人の大切なお客様と考え、
お好きな浴衣や帯を選んでいただいております。
小さいお子様にも甚平をご用意いたしております。
　今回は、岩風呂のお部屋でしたがすべり台が付いた露天風呂の
お部屋もございます。
　次回お越しの際は、是非お子様とすべり台のお風呂で
お楽しみくださいませ。
又のお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:くろねこ (女性/20代)

投稿日:2009/05/10

想像以上にお部屋が解放的で雰囲気が良く、付いている露天風呂も素敵でびっくりしました。食事処から一番遠いお部屋だったので、最初は移動が面倒かと思ったのですが、ＧＷ明けの平日だったこともあり他の客に会うこともほとんど無く、よく手入れされた敷地内を鳥の声を聞きながら浴衣で歩くのはとても気持ち良いものでした。履物や小物もかわいく、楽しい時間を過ごせて大満足です。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/21

くろねこ様
　この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
私ども、お客様にこの南阿蘇の自然を満喫して頂けます様、
通路およびアプローチに自然を取り入れ、
鳥の声に耳を傾け、四季を感じながら散策を楽しんで
いただけた事を、嬉しく思います。
　非日常空間を存分に味わって頂けたでしょうか？
秋には、敷地全体に紅葉が色づいて参ります。
くろねこ様、ぜひ秋の風情をお楽しみにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。　
　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:リー (女性/20代)

投稿日:2009/05/10

着くまでの山道はいったいどこに行くのか心配になりましたが、施設は雰囲気もよく清潔感もありお部屋の贅沢さに感激しました。お食事も味と見た目で楽しめました。部屋が食事処から遠かったので少し面倒でしたが、途中の草花を眺めながら歩けました。また朝日で庭の楓などのシルエットが障子にうつり大変綺麗でした。のんびりな中、工事の音がずっとしていたのが残念でしたが、ステキな旅館でしたので大満足でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/21

リー様
　この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
　来年早々、エステ・和雑貨・カフェ他を
オープンする予定でございます。
工事中、何かとご迷惑をお掛け致しますが
今後、細心の注意を払って取り組ませていただきます。
　また、沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これを糧に従業員一同、より一層励んで参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:アスリート (男性/30代)

投稿日:2009/05/07

風情のある良い旅館でした。また利用させてもらいたい旅館の一つです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/12

アスリート様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂いた“憩いプラン”ですが、お客様の大切な日をお祝いする記念日プランで御座います。
豊かな自然と天然温泉で、ゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
お言葉に御座いますように、是非またご利用頂きたく思います。
当館は広い敷地の中にお宿が二つあり、『お宿伊織』・『旅籠静和』で御座います。
伊織客室をご利用頂いておりますが、静和客室はなんといってもさらに高台に御座いますので、景観がよく静かで御座います。
客室は広々としておりますので、快適にお過ごしになれます。
次回のご利用、ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:バード (男性/30代)

投稿日:2009/05/06

部屋は静かで、部屋つきのお風呂は正直家族風呂よりよかったです！
非常に満足度の高いお宿でした！！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/12

バード様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回ご利用頂いた『ふれあい動物プラン』は、テレビでもお馴染みの“パン君とジェームス”に会えるカドリードミニオンの入園チケットが付いたお得なプランで御座います。
販売以来、たくさんのお客様にご好評頂いているプランで御座います。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、従業員一同、大変嬉しく思っております。
客室には露天風呂が付いておりますので、気兼ねすることなく、存分に利休色の天然温泉をお楽しみ頂けます。
大浴場や貸切湯もご利用頂けるので、存分にお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
特別室以外は露天風呂ですので、天候の悪い日はご迷惑をおかけすることも御座います。
しかしながら、新緑の美しいこの時期の風景は、目や体、心までもリラックスできることでしょう。
またのご来館を心よりお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:りさ (女性/20代)

投稿日:2009/05/06

GWということもあって予約がいっぱいでしたが、何とか1日とれることができとても楽しみにしていました。
宿泊の数日前に電話での確認連絡があり好印象でした。
実際宿泊してみて、部屋も落ち着いた感じでお風呂も気持ちよく料理もとても美味しかったです。
旅館の方も皆さん親切・丁寧で良かったです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/12

りさ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
高いご評価を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
ＧＷということもあり、たくさんのお客様にご利用頂き、感謝しております。
ご宿泊のお客様には、ゆったりとお寛ぎ頂けたのか、少し気になっておりましたが、りさ様のお言葉を拝見し、ほっとしております。
ＧＷ期間中は比較的天候も良かったので、効能豊かな温泉を客室露天にて、存分にお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
露天風呂に浸かりながら眺める阿蘇の美しい風景。夜には満点の星も見れるので、じっくりと楽しむことができます。
自慢の天然温泉は、天然の保湿成分“メタケイ酸”を多く含んでおり、美肌の湯としても評判で御座います。
動脈硬化症にも効くという利休色のお湯は、自然の恵みそのもので御座います。
是非またご来館下さいませ。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:みっき (女性/30代)

投稿日:2009/05/03

客室も温泉もごはんも全てが気持ちよく滞在することができました。また、妊婦だったこともあり全てのスタッフの方に気遣いの言葉をかけて頂き嬉しかったです。今度は親子三人でもう一度訪れたいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/05

みっき様
この度は当館にお越し頂き、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今回『憩いプラン』でのご利用ですが、大切な記念日をゆったりとお過ごしになれましたでしょうか。
当館は広い敷地ですし、階段などの段差も御座います。ご不便な点も多々あったかと思います。
妊娠後期ということをお伺いしておりましたので、当館にてお寛ぎ頂けたか、気になっておりました。
みっき様からの温かいお言葉を拝見し、嬉しい限りで御座います。
次回は是非、お子様もご一緒にお越し下さい。
伊織客室6室のうち、2室は滑り台つきの露天風呂で御座います。
きっとお子様もお喜び頂けることでしょう。
再度、みっき様にお会いできることを、楽しみにしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:やす (男性/20代)

投稿日:2009/05/01

とてもよかったです！
また利用しようと思います！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/05/04

やす様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
お部屋・お料理・お風呂と、全てにおいて高いご評価を頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂いた『憩いプラン』ですが、お客様にとって大切な記念日を、素敵に演出（お手伝い）出来ればと思い、発売したお祝いプランで御座います。
当館自慢の効能豊かな天然温泉。そして静かな和みの空間。
これからもたくさんのお客様にお喜び頂きたいと考えております。
全客室に露天風呂が付いておりますので、誰にも邪魔されることなくゆっくりと温泉をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
また、日中は阿蘇の美しい景色、夜は今にも届きそうな満天の星。ご覧頂けましたでしょうか。
私共は、自然の恵みを日々感じて生きております。
これからもその想いを大切にしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:SHIZUKA (女性/20代)

投稿日:2009/04/28

先日宿泊させていただきました。今回は結婚記念日の旅行だったんですが、本当にこの旅館を選んで良かったと旦那と２人とても感動しました。まず部屋付きの露天風呂がとても気持ち良かったです。次に夕食、朝食ともにすっごく美味しくて食事処から見える景色もキレィで良かったです。従業員の方は若い方が多かったですがみなさんとても優しく親しみやすく印象が良かったです。子供が６ヶ月と小さく夜泣きで隣の方にご迷惑をおかけしたかもしれません。申し訳ありませんでした。また機会があれば是非泊まりたい宿でした。お世話になりました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/30

ＳＨＩＺＵＫＡ様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴することができ、私共も大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂いた『ふれあい動物プラン』ですが、カドリーチケットが付いたお得なプランで御座います。
お食事は通常の会席料理よりも品数が少ないのですが、十分御満足頂けると思います。
もっとリーズナブルに、露天風呂付き客室で寛ぐ時間をご提供できないものか・・・。
私共のそんな想いが込められています。
全客室から望む絶好のロケーションですが、お食事処からもお楽しみ頂けます。
客室露天は勿論ですが、大浴場や貸切湯にて、効能豊かな天然温泉を存分にお楽しみ頂けます。
当館は広い敷地の為、不便さが御座いますが、その分お客樣にお喜び頂けるよう、精一杯努めて参ります。
ＳＨＩＺＵＫＡ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:なす (男性/20代)

投稿日:2009/04/27

結婚１周年の旅行で１泊させていただきました。妊娠中の妻を気遣っていただいた上に生ものが食べれないため食事まで変更していただきました。大変おいしくいただきました。部屋も清潔感があり全体的にとても雰囲気が良かったです。また来たいと思わせていただける場所でした。良い思い出をありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/30

なす樣
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
結婚記念日という、なす様にとってとても大切な日に、当館をご利用頂けたこと、嬉しい限りで御座います。
今回ご利用頂いた伊織客室は、和室一間ですが、十分快適にお過ごしになれたのではないでしょうか。
また、客室には露天風呂も付いておりますので、100％天然温泉をお好きなだけお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
妊娠中の奥様もお寛ぎ頂けたのであれば、幸いで御座います。
ご予約確認の際、食べ物に関するアレルギーの有無をお尋ねしております。
美味しいお料理を目的にご旅行される方も多いですし、命に関わる大切な情報だからで御座います。
当館でのひとときで、安らぎ、憩う、そんな時間をご提案できればと思っております。
全てにおいて高いご評価を頂戴し、感謝しております。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:いちごみるく☆ (男性/20代)

投稿日:2009/04/23

先日、こちらに宿泊させていただきました！ありがとうございました。
全室露天風呂付きで、景色が本当に最高でした。
今まで色々と各地を周りましたが、ここが一番だったと思います。
とにかく部屋とお風呂が最高でした。（＞▼＜）☆
いうならば、まだ新しいということもあり、老舗と比べると接客が行き届いておらず、年齢層も若いので、若干こちらが気を使ってしまったところです（汗）　
部屋食があって、接客が行き届けば文句なしに最高と言っても過言のない所と言えるでしょう。
また、14時チェックアウトのプランでしたので、とてもゆっくりくつろげました☆
ただ、お昼御飯が前の日のメニューとあまり変わらなかったのが残念でした。
バラエティーを増やして欲しいです。
またいつか行きますね。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/25

いちごみるく☆様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、私共も嬉しく思っております。
当館は高台に位置する為、阿蘇の美しい山々を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。
客室の露天風呂は、ご到着されてからお湯を溜めるよう、清潔さにこだわっております。
良質の天然温泉を、存分にお楽しみ頂きたいという想いが込められております。
ご指摘頂いた昼食のメニューにつきましては、見直しを検討しております。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく思っております。
スタッフは比較的若い者が多く、精一杯努めてはおりますが、指導が行き届いていない点があったと深く反省しております。
再度ご来館頂けるよう、サービス面の改善や意識の向上をはかって参ります。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【一泊三食/平日限定】癒しの里で過ごす寛ぎプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:syufua (男性/40代)

投稿日:2009/04/23

スタッフの方が皆親切で気持ちよく過ごせました。食事時は少し人手不足かな？。食事に関してはもう一歩か。酒類ももう少しバリエーションを増やしてほしいところですね。部屋のお風呂は掛け流しの半露天でとてもよかったです。部屋は古民家を意識（？）した作りで、手入れが行き届いておりました。同等程度の宿と比較すると若干割高に感じました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/25

syufua様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
お食事時にご迷惑をお掛けしたようで、大変申し訳なく思っております。
スタッフに再度確認し、ご迷惑をお掛けしない体制を整えてまいります。
料理内容につきましても、今後は試食会を開き、改善を行う予定となっております。
お酒の品揃えにつきましても、検討致します。貴重なご意見、誠に有難う御座います。
当館は１棟２室の離れ風客室でして、古民家風の造りとなっております。
全客室には露天風呂が付いておりますので、誰にも邪魔されることなく、ゆっくりとお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
接客につきましては、高いご評価を頂戴し、嬉しい限りで御座います。
クチコミにてご投稿頂けることは、今後の当館にとってとても大切なことで御座います。
syufua様に再度お越し頂けるよう、精進して参ります。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年04月

投稿者:けくもん (男性/30代)

投稿日:2009/04/22

案内看板の書き方がイマイチで、日帰り入浴客用の入り口から入ってしまった…。お風呂の温度がちょうど良くていつ入っても適温だった。食事も美味しかったです。まだ建設中の施設があるので、居心地はまあまあでした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/25

けくもん様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回『季の彩りプラン』でのご宿泊ですが、お料理・温泉共にお喜び頂けたようで、嬉しい限りで御座います。
当館までのご案内用の看板ですが、わかりづらいというご指摘、けくもん様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。
当館の駐車場は、宿泊フロントに近い駐車場と、日帰り温泉用のフロントに近い駐車場があり、看板には表示してありますが、お間違いになるお客様もいらっしゃいますので、改善するように致します。
また、建設予定の施設は御座いますが、工事はまだ進行しておりません。工事が始まりましたら、事前にＷＥＢ上でお知らせ致します。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様から頂いたご意見や温かいお言葉は、今後の当館にとって大切な財産となることでしょう。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【デラックス】旬味まるごと/季（とき）の彩りプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:あい (女性/30代)

投稿日:2009/04/22

こちらに宿泊させて頂いたのは２度目で、ここに宿泊するために旅行先を熊本に決定しました。
まずお部屋の露天風呂が泉質もよく景色も最高です。
お部屋はとてもきれいで落ち着いている中にも和小物のかわいらしさがあり、老若男女問わず喜ばれると思います。
食事は丁寧に作られていて、量、味ともに大満足でした。朝食では小さいお釜で炊き上げた御飯が一人ずつ用意してありとてもうれしかったです。
記念日のプランを利用していましたが、おいしいケーキにアロマキャンドルが添えてありとても雰囲気のいい穏やかな時間を過ごすことができました。
宿の方もみなさん常ににこやかな対応で、さりげない気遣いがありとても過ごしやすかったです。
前回同様母と二人での宿泊でしたがとても喜んでおり、こちらの宿にして本当に良かったと思います。
今度は秋に、結婚1周年の記念で主人とお世話になる予定です☆

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/25

あい様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
再びご利用頂け、従業員一同、大変嬉しく思っております。
全てにおいて高いご評価を頂戴することができ、嬉しい限りで御座います。
当館自慢の効能豊かな天然温泉、高台から眺める美しい景観、そして豊かな自然に囲まれた静かな空間で、沢山のお客様にお寛ぎ頂く事を常に考えて努めております。
ご宿泊のお客様には下駄や足袋風ソックス等をご利用頂いており、売店の『華和蔵～はなかぐら』にて、販売もしております。
その他にも、古布を使用したこだわりの和雑貨やお菓子類も揃えておりますので、お土産に最適とご好評頂いております。
今回、『記念日プラン』でのご宿泊ですが、お喜びのお言葉をお伺いすることができ、私共も誠に嬉しく思っております。
次回は旦那様とのご来館、心よりお待ちしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:にゃべ (女性/30代)

投稿日:2009/04/21

食事・温泉・接客すべてに非常に満足のいく宿でした。
貸切可能の家族もたくさんあり、全てが一番風呂で入ることができるのは
非常に魅力だと思います。食事も大変美味しく頂きました。
記念日だったこともあり夕食後、部屋にケーキのサービスまでして頂き
とても嬉しかったです。お気に入りの宿となりました。
高千穂へのアクセスも車で１時間弱で、宮崎市内から高千穂は遠いな～
と思われてる方は阿蘇からのアクセスがお勧めです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/24

にゃべ様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
にゃべ様のお言葉にありますように、当館は立地条件がよいのも宿選びの利点で御座います。
熊本ＩＣや阿蘇くまもと空港からはお車で約30分、人気の高千穂は約75分、黒川温泉までは約60分で御座います。
様々な人気スポットをまわりたい方にはオススメで御座います。
実際に約２割のお客様が、黒川温泉や高千穂等に前泊された方がお越しになります。
それぞれ温泉の良さがありますが、当館自慢の良質の温泉は、動脈硬化症や外傷に良いと言われ、天然の保湿成分『メタケイ酸』も豊富なので、美肌の湯としてもご好評頂いております。
この自然の恵みを大切にし、もっと沢山のお客様に知って頂くことを目標としております。
沢山のお褒めのお言葉、誠に有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:eddie (女性/30代)

投稿日:2009/04/21

時期も良かったのか、お風呂の温度が絶妙でよかったです。
ところですべり台付露天風呂の部屋でしたが、全然滑りませんでした。あの滑り台って、飾りだったんでしょうか？

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/24

eddie様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
温泉・客室・接客と高いご評価を頂戴し、従業員一同、嬉しい限りで御座います。
春の阿蘇は、晴れる日は特に朝晩の気温が下がる為、少し肌寒く感じることも御座います。
逆に日中は暖かく、初夏を感じさせる程の気温になることも御座います。
自然豊かな当館で、日常とは違う時間をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
今回伊織客室をご利用頂いておりますが、全６室のうち２室が滑り台付きの客室露天となっております。
お子様連れのお客様には大変ご好評頂いております。
決して飾りではなく、滑り台としてご利用頂けます。
ご予約時にご希望の方はお知らせ頂きますと、優先的にご用意することは可能で御座います。
また通常の岩風呂をご希望の方も、同様で御座います。
eddie様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:うらりん (女性/30代)

投稿日:2009/04/19

　先日は大変お世話になりました。離れの宿は今回が初めてでしたが、本当に大満足でした。５歳の息子は部屋の滑り台つきのお風呂を、旅行前から楽しみにしていて、到着するなり「「お風呂に入る、入る」とうるさいくらいでした。何回も滑り台をして楽しんでいました。
　食事も大変おいしくいただきました。息子にサービスでご飯を出していただきまして、ありがとうございました。
　それから、近くの耳鼻科を調べていただきましてありがとうございました。接客係の方もみなさん、素敵な方ばかりで、ゆっくりと過ごすことができました。また機会があれば、ぜひ、お世話になりたいと思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/20

うらりん様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
高いご評価を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂いた伊織客室は、1棟2室の離れ風客室でして、全6室のうち2室が滑り台が付いた露天風呂で御座います。
お子様連れのお客様にはご好評で御座います。
お子様の調子が悪いとお伺いしましたので、お調べしましたが、その後お子様のご様子はいかがでしょうか。
お困りの事が御座いましたら、お知らせ下さいますと、出来る限りのことは致します。
うらりん様には、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りで御座います。
当館は3年目を迎え、まだまだ未熟な点も多く、ご満足頂けるのはなかなか難しいのが実情で御座います。
うらりん様のご評価のように、今後さらにご満足頂けるよう、精進して参ります。
うらりん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ぶうぶうちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/04/19

不安になりそうなぐらい看板が見当たらず大変苦労した。しかし　宿に着き部屋に入ったらすばらしい景色が一面あり満足した。客室露天もなかなかで何時間入っても逆上せず・・。ただ家族湯を予約し連絡してもらうよう言ってたが時間を過ぎても連絡こずかなりイライラ。男性の係員は無愛想で話を聞いてるのか聞いていないのか。玄関やトイレの引き戸をもう少し改善してくれればよかった。部屋から食事場所に行く途中に一回建物の中に入るのは　面倒くさい。他の客には　食事説明があり　自分たちにはあまり食事内容や説明などなく何を食しているのかわからなかった。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/21

ぶうぶうちゃん様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館の目印は、国道57号線沿いに看板とたぬきの置物が御座います。
熊本市内方面からお越しの方は、すぐお分かりになるかと思いますが、大分方面からお越しの方には少々わかりづらいかも知れません。
ただ当館周辺は、看板の設置や大きさなどの規定が厳しいのが現状で御座います。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承下さいますようお願い致します。
お困りの際はお電話頂きますと、当館までの道程をご案内致します。お気軽にご連絡下さい。
スタッフの対応や設備面のご指摘につきましては、大変申し訳なく思っております。
会議の課題をさせて頂き、サービスの向上や基本的な心構え等を再度見直し、改善致します。
個々の意識を変えることを今後の課題とし、精一杯努めて参ります。
貴重なご意見、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:にゃんご (女性/20代)

投稿日:2009/04/19

お部屋にも露天風呂ついていましたし、それとは別に家族風呂も利用できて、とてもよかったです！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/20

にゃんご様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館の客室には、全室に露天風呂が付いております。
誰にも気兼ねせずに、ゆっくりとお過ごし頂ける空間で御座います。
今回ご利用頂いた『記念日プラン』ですが、にゃんご様にとって大切な一日をゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
貸切湯もご利用頂け、お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。有難う御座います。
ところで、当館の敷地は広く、多少の不便さは御座います。
足のお悪い方やご年配の方、または雨天時などは特に思われることでしょう。
事前にお知らせ頂きますと、なるべくご希望に副った形でご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
せっかくのご旅行、当館でのひとときで、素敵な旅の思い出になりますよう、今後も従業員一同、努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:としくん (男性/40代)

投稿日:2009/04/15

　県外への転勤が決まり，一度は泊まってみたいと思っていた静和に，転勤を記念して“記念日プラン”で妻と宿泊しました。夕食時のドリンクサービス，ケーキ，記念写真のサービス，料金もお得ということで，かなり期待して出かけました。チェックイン後，通された部屋は二間続きのシックで清潔感あふれる部屋でした。敷地も広く，貸し切り風呂もあるということでしたので，早速妻と探検に出かけました。夕食は事前に苦手な食材を聞いてもらえ，乳製品の苦手な妻もすべて美味しくいただいていました。朝食も品数も多く，本当に美味しくいただくことができました。ただ，専用露天風呂はややぬるめで，お湯を足す際，湯船から出てボタンを押さなければならないのがちょっと大変でした。サービスのケーキに妻は大興奮，帰り際に記念写真もいただき，記念日にふさわしい素晴らしい宿でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/18

としくん様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
当館のお風呂は全て露天ですので、外気が低い時等は、湯温が下がってしまいます。
その際湯量を増す為のボタンが御座いますが、少し高い位置に御座いますので、ご入浴前に一度湯温をお確かめ頂きたく思っております。
お手数をおかけしますが、ご了承くださいませ。
それでもぬるい場合は、フロントにご連絡頂きますと、お湯を入れ替えさせて頂きます。
ご説明等が不十分だったのかと思います。ご迷惑をお掛けしました。
としくん様から頂いたお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
まだまだ未熟な点も御座いますが、“素晴らしい宿”というお言葉に相応しい宿になることを目標と致します。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:MK　Chan (女性/40代)

投稿日:2009/04/13

It is a traditional Japanese ryokan, the room is spacious with private open-air hot spring bath, meal is delicious, quiet place with nice scene around and good service. I enjoyed to stay here for relaxing. 癒しの里の皆様、ありがとうございます。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/18

ＭＫ　Ｃｈａｎ様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
ご予約確認のお電話では、なかなか言葉が通じずご迷惑をお掛けしました。
何度もメールにてご連絡した際も、日本語にてご対応して頂き、感謝しております。
無事にご到着された際、フロントにてお顔を拝見し、大変嬉しく思いました。
案内等も必死でお伝え致しましたが、きちんと伝わっていなかったのではないかと心配しておりました。
今回、とても温かいお言葉を頂戴し、嬉しい限りで御座います。
私共も今後のご対応を検討し、客室案内の際のご説明等を文面にてお伝えできるようにしようと思っております。
また、フロント係の強化に努めて参ります。
遠方からのお越しでしたので、お疲れだったかと思います。
We will wait for the next coming. Thank you.
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:みーちゃん (女性/50代)

投稿日:2009/04/13

大変気に入りました。また行きたいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/17

みーちゃん様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
みーちゃん様から頂いた温かいお言葉、嬉しい限りで御座います。
高いご評価とご投稿内容を拝見し、従業員一同、感謝しております。
今回ご利用頂いた『朝映えプラン』は、21時チェックインＯＫの一泊朝食付きプランで御座います。
ご旅行の目的が温泉であったり、寛ぐ空間である場合のお客様に、オススメしたいプランで御座います。
次回は是非、二食付きのプランをご利用頂きたく思っております。
木の温もりを感じる蔵造りのお食事処にて、ご夕食をご用意致します。
どこか懐かしい、和みの空間で御座います。
ご宿泊プランも多数御座いますので、ご検討頂ければ幸いで御座います。
みーちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【平日限定】癒しの里で過ごす朝映えプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年03月

投稿者:コステロス (男性/20代)

投稿日:2009/04/11

一人で泊まれても値段がそこまで割高にならないのでひとりで泊まる方にもお勧めします。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/17

コステロス様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
当館はお一人様でのご利用も可能でして、“ただのんびりと過ごしたい・・・”というお客様にはぴったりだと思います。
木々に囲まれた静かな空間、高台から眺める阿蘇の山々、利休色の良質の天然温泉。
自然の恵みを沢山感じることができる当館で、安息のひとときをお過ごし頂きたい、そんな気持ちでお客様をお出迎えしております。
高いご評価を頂き、嬉しい限りで御座います。
春は日差しがやわらかく、静寂が心地よく感じる季節で御座います。
また夏になりますと、『涼』を感じることができ、比較的過ごしやすい土地で御座います。
次回は違う季節にお越しください。四季折々に変化する風景をお楽しみ頂けると思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【デラックス】旬味まるごと/季（とき）の彩りプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:コステロス (男性/20代)

投稿日:2009/04/11

価格面から考えたら非の打ち所がないほど良かったです。
まずは食事もおいしかったですし、馬刺しも変なにおいがなくおいしく食べられました。
風呂も一人ではいるには十二分に広いので満足しています。
また、阿蘇にいくことがありましたら、とまらせてください。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/17

コステロス様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座います。
全てにおいて高いご評価、従業員一同、大変嬉しく思っております。
当館でご用意する通常のご夕食は、馬刺しや辛子蓮根などの郷土料理を含む会席料理で御座います。
今回コステロス様にご利用頂いた『季の彩りプラン』は、お客様にお食事で季節を感じて頂きたいという想いから販売したデラックスプランで御座います。
価格面やプラン内容につきましても、コステロス様には大変ご満足頂け、嬉しい限りで御座います。
馬刺しは熊本名物として有名ですが、新鮮さが命で御座います。
当館ではその新鮮さにこだわっておりますので、臭みのない馬刺しをご提供できます。
馬刺しが苦手なお客様は、事前にお知らせ頂きますと、他の物をご用意致します。
再度お越し頂いた際にもご満足頂けるよう、今後も精一杯努めて参ります。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【デラックス】旬味まるごと/季（とき）の彩りプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:めぐ (女性/20代)

投稿日:2009/04/10

ﾄﾞﾀﾊﾞﾀしながら当日に予約したのですがとても素敵な宿で彼も私も大満足でした。あいにくの雨でしたがそれもまた風情があってよかったです。部屋の露天風呂ではとなりのお客さんの話し声が聞こえてしまう点はありましたがゆっくりできました。また機会があれば立ち寄りたいと思います。有難うございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/16

めぐ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
生憎のお天気でしたが、めぐ様にお喜び頂けたようで、大変嬉しく思っております。
晴れた朝は、うぐいすが鳴き、冷たい風が心地よく感じられます。
客室から眺める景色も最高で御座います。
夜は、満天の星を眺めながらのご入浴、お客様だけのゆったりとした時間をお過ごし頂けることでしょう。
ただ、当館は高台に佇む静かな空間で御座います。
客室のお風呂は全て露天風呂ですので、声量によっては聞こえてしまう場合が御座います。
めぐ様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく思っております。
またの機会が御座いましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
めぐ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
貴重なご意見、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:とも (男性/30代)

投稿日:2009/04/10

4/7に宿泊させて頂きましたが、とても癒されてくつろぐ事が出来ました。食事も量、質、味ともちょうどよく満足しました。ありがとうございます。また行ってみたいと思いました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/17

とも様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
高いご評価を頂戴することができ、私共も大変嬉しく思っております。
とも様から頂いた『とても癒された』という温かいお言葉、感謝するとともに、今後も精進して参ろうと心に強く思いました。
当館は今年で3年目を迎え、これまで沢山のお客様から貴重なご意見や、励ましのお言葉を頂きました。
ご指摘も貴重な財産だと考えております。
今後も沢山のお客様に、この豊かな自然と効能豊かな温泉、季節を感じることの出来るお食事、そして何より私共のおもてなしの心で、ご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様毎にご旅行の目的は様々で御座います。
そんなお客様にとって大切なお時間を、当館で有意義に、ゆったりとお寛ぎ頂けるよう、今後も努めて参ります。
とも様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:はるママ (女性/20代)

投稿日:2009/04/09

今まで行った宿の中ではかなり上位です。特に部屋のお風呂が24時間ずっとかけ流しで朝日が昇るのを見ながら入れたのがヨカッタです。ひとつ、お湯がぬるい時ボタンを押しっぱなしにしないといけないのが残念でした。寒いと辛いから。あとは最高でした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/14

はるママ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
高いご評価を頂戴することができ、従業員一同、感謝しております。
今回ご利用頂いた『憩いプラン』は、記念日をお祝いする大切なプランで御座います。
お客様にとって大切な日を、私共も何かお手伝いできないものかと思い、販売した素敵なプランで御座います。
ご投稿の内容を拝見しましたが、お喜び頂けたようで、大変嬉しく思います。
私共もまだまだ未熟で、ご迷惑をおかけすることも多く、反省の日々で御座います。
お客様から頂くお言葉は、いいことばかりではなくとも、今後の私共の大切な財産になり、人として成長できるのだと私は思っております。
自然豊かな土地で、生きていける喜びを常々感じておりますが、お客様にも感じて頂ければ幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:満足満足 (男性/20代)

投稿日:2009/04/09

まず部屋に入るなり、清潔感があって景色も良くて感動しました。料理も丁度良く、美味しかったです。お風呂に関しては、洗い場が少し寒かったですが、露天風呂が最高で何回も入る事ができ、温度調節も可能で言う事なしでした。お昼のお弁当もおいしく部屋でゆっくりと食べて14時までゆっくりできて良かったです。また行きたいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/14

満足満足様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回ご利用頂いた『伊織客室利用の朝寝坊プラン』は、その名の通り、ゆっくりとおやすみ頂けるよう、朝食がなく昼食のお弁当が付いたプランで御座います。
しかも通常10時チェックアウトですが、プラン特典で14時チェックアウトになっております。
慌しい日常から離れて、ゆっくりとお寛ぎ頂きたいと思いが詰まっております。
満足満足様から頂戴しました温かいお言葉、従業員一同、大変嬉しく思っております。全てにおいて高いご評価を頂き、恐縮しております。
お客様から頂く『また行きたい』というお言葉が、私どもの励みとなり、今後も精進していけるのだと思います。
良質の天然温泉と自然にすっぽりと包まれた静かな空間で、沢山のお客様の笑顔を拝見できるよう、精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【夕食＋弁当】14時アウト/ぐっすり！朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ｊｊ (女性/30代)

投稿日:2009/04/06

部屋と場所はとてもいいですが、サービスはかなり不満です。
最初の一泊目は普通でしたが、次の日の朝10時から出かけて午後６時に戻ってきたら、部屋はそのままで掃除していない状態でした。お客さんはまだ部屋にいるかどうか分からないという理由で。。。。部屋に電話したら分かると思うんですけど。。。帰って来てゆっくりしたいので、とりあえず、ゴミ箱など必要なことだけお願いしましたが、ごみ箱の上においてある一つの袋だけを持って帰って。。ゴミ箱の中のほかのゴミはそのままでした。。。。。しかも、洗面所の所のゴミはいっぱいいっぱいでもそのままで何にもしてくれませんでした。
二日間泊まりまして最初の日に部屋を見たら、感動してまた泊まると思いましたけど、こんなサービスだったら、もう二度と行かないと思います。残念でした。。。こんなサービスの旅館はいくら安くても泊まりたくないです。。。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/14

jj様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
ご投稿の内容を拝見し、返すお言葉が正直見つからずにいました。申し訳御座いません。
どうしてこのような事態になったのかを話し合ったところ、まずご到着時にご説明が不十分だったことがわかりました。
お出かけになる際はフロントにて鍵をお預かりすることや、お掃除する為にお部屋に入ることの承諾、お帰りのお時間等、多々聞き損じていたようです。
承諾のないままの入室は禁じておりますので、翌日の昼には携帯電話にお電話しましたが、ご連絡が付かずこのような事態になってしまいました。
今後は、フロント業務の向上を図り、このようなことがないよう周知徹底致します。申し訳御座いませんでした。
ゴミの件につきましても、同様で御座います。jj様にはご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
率直なご感想とご意見、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【日にち限定】癒しの里で過ごす気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:きき (女性/30代)

投稿日:2009/04/05

阿蘇には何度か行きましたが、こんなにいいお宿があったとは...全てにおいて大満足でした！お値段の安めな伊織のお部屋にしましたが雰囲気もよく使い勝手がすごくいいなぁと感じました。部屋の広さも十分にあり部屋付きの露天風呂も洗い場が仕切られていて気持ちよく入れました。湯の質も初めての感触でしたがとても気に入りました。食事処からの眺めも良く食事も美味しく頂きました。仲居さん達も温かい接客で笑顔が良く好感がもてました。九州には年に1,2度しか行けませんが次回もぜひお世話になりたいと思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/09

きき様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
全てにおいて高いご評価を頂き、従業員一同、感謝しております。
今回ご利用頂いた伊織客室ですが、4名様までご利用になれますので、2名様でのご利用の場合は、広々快適にお過ごしになれます。
全室に露天風呂が付いておりますので、ゆっくりとお客様だけの空間でお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
良質の天然温泉と絶好のロケーションが自慢の当館ですが、きき様にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
天然の保湿成分のメタケイ酸を多く含んでおりますので、しっとりとした美肌へと導きます。
自然の中で自然体へ戻れる、そんな癒しの宿を目指して、今後も精進してまいります。
短い時間で手軽に温泉を楽しめる、お食事付きの日帰りプランも好評で御座います。
きき様のご来館を心よりお待ちしております。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:がんばる (男性/40代)

投稿日:2009/03/30

阿蘇に向かう赤橋からすぐ。
部屋は露天付き部屋で夫婦二人で充分な広さ。最初、外の露天にゆっくりと浸かったが、後は部屋の露天を四六時中満喫。
ご飯も美味しく、量も充分。
敷地内で工事をされていたので、部屋が増えるのか、貸切風呂なのか、またいつか立ち寄りたいと思っています。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/05

がんばる様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉の数々、従業員一同、大変嬉しく思っております。
中でも、当館自慢の温泉をお褒め頂いておりますが、客室の露天風呂にて十分お寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
全客室から阿蘇の美しい山々を眺められるように設計されております。
がんばる様にとって、ゆったりとお過ごしになれたのであれば、私どもも嬉しい限りで御座います。
またお食事やお部屋につきましても、お褒め頂き感謝しております。
工事につきましては、客室から離れた所に倉庫を増やしております。
将来的には、下部に様々な施設が出来る予定で御座います。
その際はまたＷＥＢにてご紹介したいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見、本当に有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:小林 (女性/40代)

投稿日:2009/03/29

４００字では感想が書ききれない程、本当に最高の宿でした。今まで高級旅館にも度々宿泊していますが、私の中では一番の宿です。宿の皆様は明るく、好印象でしたし宿の施設も最高でした。センスのよさ、清潔感、対応、料理、全てにおいて満足でした。こんなに素敵な宿なのに、こんなに低料金でいいのかしら？と、申し訳なくなる位の宿でした。また絶対に行きたいです。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/03

小林樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく思っております。
当館の敷地は広く、お宿が2つ御座います。
伊織より高台に位置する静和は、景観が美しいことは勿論ですが、静かな空間で御座います。
小林様に、そのような点をご理解頂けたのであれば、大変嬉しく思いますし、当館の励みとなります。
日常とは違う、ゆったりとした時間でお寛ぎ頂けるよう、精一杯努めて参ります。
お客様のお喜びのお言葉こそが、私共の宝となることでしょう。
日々学ぶことが多く、未熟な点を痛感することも御座います。
お客様のお気付きの点が御座いましたら、お教え頂きたく思います。
高いご評価を頂き、誠に感謝しております。
再度ご利用の際、同じお言葉を頂けるよう、努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ゆいたん (男性/30代)

投稿日:2009/03/29

出来て２年ということでしたが、門構えや庭などとても雰囲気のある宿でした。部屋もとても清潔で、露天風呂も素敵でした。３月にしては寒い日で露天風呂と扉一枚で仕切られた洗い場が少し寒かったと思いました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/03

ゆいたん樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
当館は3年目を迎えることができ、沢山のお客様に感謝の気持ちでいっぱいで御座います。
当館から一望できる阿蘇の美しい風景、そして九州でも珍しい、天然ラドンを多く含んだ濁り湯が自慢の宿で御座います。
まだまだ未熟な点も多く、全てのお客様にご満足して頂けるとは言えません。
しかし、この自然の中で心身ともに癒される空間作りを、スタッフ全員で話し合いながら、ご満足して頂けるよう、精進して参ります。
ご指摘頂いた点につきましては、改善できるよう検討して参ります。
全客室には露天風呂はついておりますが、内湯は御座いません。
予めご了承頂ければと思います。
ゆいたん様のまたのお越し、お待ちしております。
再度お会い出来ることを楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:島育ち (男性/30代)

投稿日:2009/03/29

　先日家族４人（５才、３才）で伺いましたが、静かな場所で温泉も夫婦共々お肌しっとりに。
　こどもたちは、滑り台付きの湯船に感激し、何度も入りたがっていました。
　食事の方も大変おいしくいただき、量もおなかいっぱいと満足いくものでした。ちょっと残念なのが、食事中に急須をおいて頂けていたらよかったと思います。
　部屋でちょっとほこりが目立つところがあったので、今度伺うときは、もう少し掃除の方を宜しくお願いします。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/05

島育ち様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
伊織客室は、全６室のうち２室に滑り台付きの露天風呂が御座います。
お子様から大人様までご好評頂いており、ご希望のお客様を優先的にご用意しております。
お喜びのご様子、大変嬉しく思っております。
効能豊かな天然温泉は、硫酸塩泉で動脈硬化症に効くと言われています。
そのうえ、天然の保湿成分『ﾒﾀｹｲ酸』を多く含んでいるので、美肌効果に期待大。
自然の恩恵を感じながら、リラックス気分をじっくりと味わって頂きたいと思っております。
ご指摘頂いた客室の清掃につきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。
スタッフ会議にて清掃の仕方や確認作業の見直しをさせて頂きました。急須につきましても同様で御座います。
お気づきの点をお教え頂き、感謝しております。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:はな (女性/20代)

投稿日:2009/03/27

大満足の宿でした。
部屋もきれいで、何と言っても露天風呂付きが最高。ただ、露天風呂とは別に部屋の中にお風呂があればよかったです。また、露天風呂に手すりがつくといいです。今回祖父母とお世話になったのですが、露天の湯船に入るとき転けそうになったので…。
食事もとてもおいしかったです。夕食はボリューム満天で、白飯が食べられなかったため、おにぎりにしてもらい、部屋へ持って帰りました。ありがたかったです。あのおにぎりは次の日のドライブのおやつになりました(笑)
朝食はお釜で炊いたご飯が用意されていて感動。
また阿蘇に旅行した時には宿泊させていただきたい、お気に入りの宿です。またお伺いします。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/03

はな様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回ご利用頂いたお部屋は『静和Ａ室』で御座います。
広々としており、さらに高台に位置するので、美しい景観をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
お部屋・お風呂・お料理と高いご評価を頂き、大変恐縮しております。
ご提案頂いた点につきましては、設備的なことですので、検討させて頂きます。
当館には露天風呂しかなく、内湯がお部屋にあるのは静和Ｃ室のみで御座います。
寒い冬が悪天候の際は、ご迷惑をお掛けすることも御座います。
ただし、晴れた日には満点の星空の下、ゆっくりと温泉を楽しむことが出来ます。
洗い場は中についておりますので、ご了承頂ければ幸いで御座います。
お褒めのお言葉も頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ｈｉｔ (女性/40代)

投稿日:2009/03/23

素敵なお部屋で、従業員の方の接客も素晴らしかったです。あいにく、夜半より雨になったため、満点の星空が見られず残念でした。天気は選べませんものね。バスタオルは２枚ずつ欲しかったです。あと大浴場だけで良いので体重計を置いてほしいです。珍しいにごり湯で、しばらくして汗が出てくる感じでした。お値段に見合ったお部屋でした。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/28

hit様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回ご利用頂いた静和のＢ室は、伊織客室より高台に位置する為、絶好のロケーションをお楽しみ頂けます。
勿論、お部屋は広々としており、調度品にもこだわりのある気品ある空間となっておりますので、hit様にも御満足
頂けたのだと思います。
当館は露天風呂ですので、天候が悪い場合や外気が冷える時などはご迷惑をお掛けすることも御座います。
湯温が低くなりすぎた場合は、お湯を入れ替えさせて頂きます。
効能豊かなこの濁り湯は、九州でも珍しい天然ラドンを多く含んだ硫酸塩泉です。
動脈硬化症や外傷に効能があり、天然の保湿成分“メタケイ酸”も豊富ですので、美肌効果があります。
この100％天然温泉を多くのお客様にご実感して頂けるように、今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:あじゅん (女性/30代)

投稿日:2009/03/22

初めて利用させて頂いたのですが、料理宿共に満足しました。又是非とも利用したいと思っています。内風呂があったのが、ポイント高し!!

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/28

あじゅん様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お喜びのお言葉を頂戴することができ、私共も嬉しく思っております。
また、高いご評価を頂くことができ、恐縮しております。
今回ご利用頂いた客室は伊織客室でして、清潔感があり、仄かな灯りに包まれて、どこか懐かしい空間で御座います。
全室に露天風呂が付いておりますので、お好きな時間にお好きなだけ、美しい風景を眺めながら良質の温泉を楽しむことができたかと思います。
内湯はなく露天風呂ですので、天候や季節によってはご迷惑をおかけすることも御座いますが、予めご了承頂きたく思っております。
ただし、洗い場は中にございますので、安心してご利用頂けると思います。
お言葉に御座いますように、是非ともまたご利用下さい。
お待ちしております。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:てっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/03/20

先日は家族4人で大変お世話になりました｡初めての利用で滑り台付きのお風呂、宿、料理等どれをとっても満足いくもので楽しく過ごす事ができました。また、子供用にと急にﾒﾆｭｰにない物をお願いしたにも関わらず、笑顔で対応して頂き感激いたしました｡ｽﾀｯﾌの心遣いと応対の良さに感激いたしました｡またお世話になりたいと思います。有難うございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/05

てっちゃん樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回伊織客室のうち、わずか2室の滑り台付き露天風呂のお部屋をご用意させて頂きました。
滑り台はお子様に大人気でして、ご家族でのご利用のお客様には大変ご好評頂いております。
通常お風呂を嫌がるお子様でも楽しんでご入浴できると、沢山のお喜びの声を頂戴することができ、
私共も大変嬉しく思っております。
急遽頂いたご注文につきましては、お時間やメニューによってはご用意が難しいものも御座いますが、
できる限りのことは致しますので、お気軽にお申しつけください。
今後も一層、お客様にゆったりとした時間でお寛ぎ頂けますよう、精進して参ります。
てっちゃん樣から頂いた温かい御言葉を大切に致します。
是非また阿蘇へお越しの際は、当館にお越しくださいませ。
再度お会いできることを楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:たいふう (男性/40代)

投稿日:2009/03/20

先日は大変お世話になりました。
いろいろと温泉宿には宿泊してますが、
評点にお示ししたとおりパーフェクトだと思います。
もちろん、贅を極めればいい宿は沢山あると思いますが、
料金と内容を考えると私にとっては最高でした。
従業員の方の対応もつかず離れずの感じで良かったです。
いくらいい宿と思っても二度は行かないポリシーでしたが
また、お邪魔するかもしれません。
その節はよろしく。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/28

たいふう様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
離れ風の露天風呂付き客室をリーズナブルな価格でご利用頂ける冬物語プランは、3月末までのご予約で御座います。
沢山のお客様にご利用頂くことができ、私どもも大変嬉しく思っております。
来年も販売したいと考えておりますので、是非またご利用頂ければ幸いで御座います。
高いご評価を頂くことができ、従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいで御座います。
同時に温かい御言葉も頂けて、嬉しい限りで御座います。
阿蘇は自然の恵みが豊富でして、水や温泉、森や風で私共をイキイキとさせてくれます。
その自然を大切にし、沢山のお客様に日常とは違う、ゆったりとした時間の中でお寛ぎ頂きたいと思っております。
まだまだ未熟では御座いますが、たいふう様のようにお喜び頂けるよう、今後も精一杯努めて参ります。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:紫陽花 (女性/40代)

投稿日:2009/03/19

露天風呂付きの部屋で、温泉が無色透明でない事、料金が割安だった事が気に入って予約しました。
予約確認の時には、カーナビで検索出来ない可能性等も親切に教えていただき、国道57号線から入った後の道が狭く、山奥に入っていく感じだったので少し心配でしたが、途中看板もあり、迷わずに到着できました。
マットや枕が低反発素材だった事、浴衣が選べる事、浴衣のほかに作務衣があった事もうれしかったです。思った以上にお湯が良かった事もあり、部屋のお風呂には大満足です。
景色や環境などを含めて、部屋、お風呂、食事、サービス全てに満足できました。滞在中は、本当にのんびりくつろげました。
機会があればまた、是非宿泊したいと思います。　

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/28

紫陽花様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
沢山のお褒めの御言葉、従業員一同、大変嬉しく思っております。
カーナビ検索では、違うところを示すというご指摘を頂いたことがあり、お電話にてご案内するようにしております。
お客様からのご指摘で、私共も気付く点が御座います。
そういった御言葉が、当館の貴重な財産となりますので、大切にしてゆきたいと考えております。
今回ご利用頂いた『旅籠静和』の客室には、タイプ別に設備やアメニティーが多少違っております。
色浴衣の無料貸出しや貸切湯を無料でご利用できる点は、ご宿泊全てのお客樣対象で御座います。
紫陽花様から「全てに満足できた」という御言葉を頂戴することができ、今後もより一層精進して参りたいと思いました。
そして自然豊かなこの土地を、ずっと大切にしていこうと思います。
是非また当館にお越し下さい。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:サーフ (男性/30代)

投稿日:2009/03/19

食事、温泉とてもよかったです。ちょっと男性スタッフ電話対応良くないかな。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/28

サーフ樣
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
ご指摘頂いた男性スタッフの電話対応ですが、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後このようなことがないよう、指導致します。申し訳御座いませんでした。
お部屋・お風呂・お食事につきましては、高いご評価を頂戴することができ、嬉しい限りで御座います。
今回ご利用頂いたお部屋は“伊織客室”でして、和室1間ですが広々しており、どこか懐かしい気持ちに
させてくれる和みの空間で御座います。
露天風呂もついておりますので、効能豊かな温泉をお好きな時間にお好きなだけ、絶好のロケーション
とともに、お楽しみ頂けたのではないでしょうか。
お食事は、郷土料理を中心に彩られた創作会席でして、沢山のお客様からお喜びの御言葉を頂戴すること
ができ、嬉しく思っております。
是非当館にお立ち寄り下さい。お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:えりか (女性/20代)

投稿日:2009/03/18

お部屋も食事も部屋からの眺めもスタッフの方も…ほんとにすべてに大満足でした。露天付きのお部屋で好きなときに好きなだけ入れるし眺めも最高なお部屋でこたつに入ってゆっくりできました。
またぜったい行きたいです。
ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/28

えりか樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
高いご評価、従業員一同、誠に感謝しております。
全客室から阿蘇の美しい風景を眺めることができ、露天風呂に浸かりながら、ゆとりの時間をお過ごし頂けます。
自慢の天然温泉は、天然ラドンを多く含んだ硫酸塩泉で、動脈硬化症にも効能があると言われています。
また、天然の保湿成分『メタケイ酸』も多く含んでおりますので、美肌効果も高く、特に女性の方には評判です。
この良質な温泉は、手軽に楽しむことができますので、阿蘇へお越しの際は、是非当館にお立ち寄りください。
南阿蘇を代表する一心行の大桜も開花し、春の訪れを感じることができる阿蘇全域ですが、まだまだ朝晩の気温は低く、肌寒く感じられることでしょう。
次回もゆったりとした時間をお過ごし頂きたく思います。
お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年03月

投稿者:楓 (女性/30代)

投稿日:2009/03/17

部屋が思っていた以上に広く、部屋の露天風呂もしっかりした作りだったのでくつろげました。家族風呂、大浴場も気持ちがよかったです。
食事は個室とまではいかないけれど他の客と顔を合わせなくてすむ作りになっていたのでゆっくりと食事ができました。
食事にドリンクがついてくるプランだったのですがアルコールを飲む私達にとっては微妙でした。ソフトクリームに変更できたので女性の私には良かったですが男性にはきびしいかもしれませんね・・・それでも食事についているデザートがしっかりしてるので両方はきつかったです・・・ソフトドリンクと・生ビール小の値段が同じだったのでビール小の選択もあれば良いかと思いました。それが無理なら食事の時かウエルカムドリンクと選択できればよかったと思います。
全体的に良い旅館だと思います。
機会があれば、また泊まらせていただきます。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/24

楓様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂いた『ふれあい動物プラン』は、テレビで大人気のパン君とジェームスがいる、カドリードミニオン入園チケット付きのファミリープランで御座います。
とってもお得で特典満載のこちらのプランは、大好評で御座います。
特典は、お子様連れのお客様向けに設定しておりますので、大人様向けでは御座いませんが、楓様のご意見を伺い、今後検討させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
1ドリンクサービスは、通常ご夕食時となっておりますが、お酒を楽しまれる方はご朝食時に変更も可能ですので、お気軽に従業員にお申し出ください。
今後もよりよい空間作りを目指して、努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【カドリーチケット付き】ふれあい動物プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:みどり (女性/30代)

投稿日:2009/03/17

記念日プランで、ケーキにロウソクとメッセージが付けられると聞いており、お願いしていたのにロウソクは１本のみ(頼んでいたのは３本）、メッセージも付いていなかった。大切な記念日で、ロウソクの本数にもメッセージにも意味があった。主人にはケーキの事を内緒にしており驚く様子を楽しみにしていたのでとってもがっかりした。きちんとなされれば魅力あるサービスなのに、逆にマイナス、不快な思いをしただけだった。
家族湯を利用した際案内してくれた係員は、仕事が終わって着替えたのか、私服姿の若い男性だった。（ダボダボの服をルーズに着ている）その上、入浴中に電話が鳴り、「立ち寄り湯のかたですか？それとも宿泊の方ですか？」と尋ねられた。きちんと予約して利用しているのに・・・。
客室・料理・温泉には満足だったが、それをかき消す程にサービスに不満が残った。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/04/03

みどり様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
ご指摘頂いた点につきましては、大変申し訳なく思っております。
スタッフ会議を開き、反省すべき点や改善点を話し合いました。
お客様にとって大切な一日を、私共がお手伝いすることで、より素敵な一日へと変わることを目的に販売した“記念日プラン”は、沢山のお客様にご好評頂いているプランで御座います。
今回、ケーキのご用意が誤っていたことは、お部屋にお持ちするケーキを他のお客様と間違ってしまったという事。
そして、男性スタッフの対応につきましては、私共の指導不足の結果だと深く反省しております。
従業員一人一人がお客様の事を考えて、喜んで頂きたいという気持ちでご対応していれば、このような事態にはならなかったと思います。
ご迷惑をお掛けしました。気を引き締めて、精一杯努めて参ります。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ちゃこ (女性/20代)

投稿日:2009/03/15

とても素敵なお部屋を用意していただき、ありがとうございました。
従業員の方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。
大浴場に受付ぎりぎりの時間に行ったら、男湯はお湯が止まっていたようで、雨も降ってとても寒い日だったので入れなかったのが唯一残念でした。
女湯は大丈夫でした。
昼までゆっくりできたのも良かったです。
また時間を作って行きたいと思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/24

ちゃこ樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当館では客室露天・大浴場・貸切湯と良質の温泉をお楽しみ頂いております。
しかしながら、客室の露天風呂以外はご利用時間に制限があり、足し湯が止まりますので、予めご了承ください。
貸切湯や客室露天は、お客樣がご到着されてから湯を溜めておりますので、温かいですし、何より清潔で御座います。
気温によっては、湯温が下がる場合が御座いますが、フロントにご連絡頂きますと、お湯の入れ替えをさせて頂きますし、ご希望でしたら貸切湯でご用意することも可能で御座います。
お気軽にお知らせ下さいますよう、お願い致します。
今回『朝寝坊プラン』でのご宿泊ですが、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
肌で、心で、季節を感じることのできる阿蘇に、是非またお越し下さい。お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【夕食＋弁当】14時アウト/ぐっすり！朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ノビタじい (女性/50代)

投稿日:2009/03/14

大人５人で、二部屋、予約で、宿泊させて頂きました。初めての御宿なので、どういうお部屋、温泉かな？って、それぞれ思ってたましたが、母も子供も、
皆、落ち着きのあるお部屋に、大満足！とても、清潔で、お湯も、露天風呂から見える景色も、サイコーでした。お料理も、細やかに、アレルギーに、対応して頂き、安心して、美味しくいただきました。仲居さんの方も、皆さん、とても、感じよく親切で、大満足でした。また、宿泊してみたい御宿のひとつになりました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/21

ノビタじい様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
お部屋・温泉・お料理、全てに高いご評価を頂き、従業員一同誠に嬉しい限りで御座います。
最近は様々なアレルギーの方がいらっしゃいます。
命に関わる大切なことですので、事前に必ずお教え下さいますように、お願いしております。
今回ご利用頂いたお部屋は静和Ａ室でして、伊織客室よりは広々としており、和洋室ですので畳敷きのベッドが御座います。
景観もよく、阿蘇の広大な自然を眺めながら、ゆっくりと温泉でお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたが、まだまだ未熟な点も多く、日々悪戦苦闘しております。
今後も、お客様からの貴重なご意見をお伺いし、成長できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:大内山 (男性/60代)

投稿日:2009/03/12

お風呂が最高でした。到着してから帰るまで常時おんせんが出たままの賭け流しの温泉でいつでも入れる。そして、阿蘇山を眺望も最高でした。接待も良く、着いてからは、自由に温泉に入れるのは気兼ねなしで本当にゆっくり出来る。夫婦で行くには最高の宿でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/19

大内山様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
数々のお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
今回離れの静和Ｃ室でのご利用ですが、他の客室よりは広々としており、露天風呂はもちろんのこと、内湯も御座いますので、誰にも邪魔されることなく、ゆっくりとお客様だけのお時間をお楽しみ頂けると思います。
どの客室も阿蘇の野山を見渡すことができるように、設計されておりますので、効能豊かな温泉にじっくりと浸かりながら、お寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
大内山様から頂いたお言葉の中に『最高の宿でした』と御座いました。私どもにとって、大変有難いお言葉ですし、そうなることを目標に日々努めております。
可愛い花を咲かせる春や緑が美しい夏、実り多い秋、真っ白に彩られる冬と、私どもを魅了する自然は、穏やかな気持ちにさせてくれることでしょう。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:けいこ (女性/20代)

投稿日:2009/03/12

初めて利用させていただきました。
お部屋やお風呂、食事も大変満足でき、ぜひまた泊まりたいと思います。
女性は浴衣を選べるということでしたが、浴衣の種類が少なく残念でした。
もっと明るい色のかわいい浴衣がたくさんあるといいなと思いました。
今回は一泊しか出来なかったので、次回は2泊くらいしたいです。
ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/19

けいこ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お食事・お部屋・お風呂と大変ご満足頂けたようで、私どもも嬉しい限りで御座います。
女性限定で、ご到着時に色浴衣をお選び頂いております。
赤っぽい色よりも青やグレーなどの浴衣が多く、決して派手ではございませんが、柄等で選んで頂きたく思っております。
次回購入時にご用意するように致します。申し訳御座いませんでした。
今回、大人気の冬物語プランでのご利用ですが、季節毎に楽しめるようなプランをご用意し、様々なご提案ができるよう、検討してまいります。今後もご期待ください。
当館は立地条件がよく、阿蘇山上までは車で約２０分、大観峰までは車で約４０分、熊本城まででしたら車で約６０分ですので、２泊３日でのご宿泊でしたら、まるごと阿蘇をぐるっと回ることができます。
是非またお越し下さい、お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:りほか (女性/30代)

投稿日:2009/03/10

生後半年の息子を連れての旅行でした。雰囲気もよく、ご飯も食べきれないほどでした。ウェルカムケーキがとても美味しく、夜ご飯前だと分かっていながらたべてしまいました。
部屋に露天風呂が付いていて、のんびり入る事ができました。ひとつ言えば、家族風呂の一つにでも内風呂があればいいのになぁと思いました。
今回はありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/18

りほか様
この度は弊館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回マッサージ付きの“安らぎプラン”でのご宿泊ですが、お寛ぎ頂けたでしょうか。
こちらのプランは、ご到着後にウェルカムケーキ＆コーヒーのサービスが付いております。
お喜び頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お言葉にも御座いますが、伊織・静和Ａ室・静和Ｂ室には内湯は付いておりません。
完全なる離れの静和Ｃ室のみに御座います。ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承頂きたく思います。
洗い場は中に御座いますが、大浴場・貸切湯ともに露天風呂でして、当館自慢の絶好のロケーションと
ともに、良質の温泉を存分にお楽しみ頂けます。
接客につきましては、高いご評価を頂き、大変感謝しております。
お客様との出会いや笑顔を大切に、今後も励んでまいります。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【マッサージ付き】癒しの里で過ごす安らぎプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:マーク (男性/50代)

投稿日:2009/03/10

犬づれでご迷惑をお掛けいたしましたが、おかげさまで
ゆったりとした時間がすごせました。食事も美味しく頂き満足いたしております。
少し、お湯がぬるめで残念でしたが、スタッフ様も如何でしたかと、気を遣って頂き
感じのいい方でした。叉の機会がありましたら叉お世話になります。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/18

マーク様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回、お車の中に犬を残したままということで、私共も大変心配しておりました。
『ゆったりとした時間が過ごせた』という大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、感激しております。
私共は日常とは違った緩やかな時の中で、癒しの時間をご提供できればと常々考えております。
しかしながら、湯温につきましては大変申し訳なく思っております。
全室に露天風呂が付いており、阿蘇の美しい山々を眺めながらお寛ぎ頂けますが、外気が冷えた時などは湯温が下がってしまう場合が御座います。
湯量を増す為のボタンが露天風呂内に設置してありますが、それでも低い場合は、フロントにご連絡頂きますと、お湯の入れ替えを行いますので、お気軽にご連絡ください。
是非またの機会に当館にお越し下さい。
再びご意見をお聞かせ頂けたらと思います。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ぴぃ (男性/20代)

投稿日:2009/03/09

先日はお世話になりました。とっても素敵なお宿でした。何より従業員の方々が、暖かくいつも笑顔で接してくださいました。小さい子供を連れて行きましたが、お部屋に大きな露天もあり、気兼ねなく楽しめました。本当に大満足でした。また是非お伺いしたいと思います。忘れ物を送って頂きありがとうございました。すみませんお手数をおかけしました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/18

ぴぃ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当館は全室に露天風呂が付いておりますので、お子様連れのお客様でもゆっくりと気兼ねすることなく、お湯をお楽しみ頂けます。
ぴぃ様から頂いた温かいお言葉、恐縮しております。
女性のお客様限定で、色浴衣の無料貸出をしております。
さらに幼児のお子様には甚平やはんてんの無料貸出もあり、沢山のお客様にご好評頂いております。
お喜びのご様子をお伺いすることができ、私共も大変嬉しいですし、今後もご満足頂けるよう、精進致します。
お忘れ物が無事お手元に届いたようで、安心致しました。
逆に私共がすぐに気づけなかったこと、誠に申し訳なく思っております。
今回のご旅行がぴぃ様にとって素敵な思い出へと変わることを願っております。
阿蘇へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りください。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:みどちゃん (女性/20代)

投稿日:2009/03/09

サービスも充実し、部屋に露天風呂付でお風呂にも大満足でした。又、部屋が広く、とてもまったりできました。機会があればまた行きたい！って思うほど良かったです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/17

みどちゃん樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回伊織客室の素泊りプランでのご利用ですが、良質の温泉とどこか懐かしい和みの空間で十分お寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、私共も嬉しい限りで御座います。
２名様でのご利用でしたら、伊織客室でも十分広々快適にお過ごし頂けると思います。
３月を迎え、日中暖かく過ごせるようになりました。
阿蘇全域、観光のお客様も増え、賑わいを見せております。
是非当館にお立ち寄りください。
そして次回は、旬にこだわった郷土会席もご賞味ください。
みどちゃん様に再度お会いできることを楽しみにしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【日にち限定】癒しの里で過ごす気軽に素泊まりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年02月

投稿者:カカ (男性/30代)

投稿日:2009/03/08

接客は親切、設備は清潔でとても快適でした。夕食も朝食もとても美味しく満足でした。逆にちょっと量が多すぎと思うくらいでした。メニューを減らして御代わりができるくらいでもいいのではと思いました。あとは部屋風呂の温度調節ボタンがお風呂に入ったまま押せたりするとさらに良かったかと。
とはいえ、総合的には満足でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/17

カカ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回ご利用頂いた『冬物語プラン』は、期間限定の平日プランでして、沢山のお客様にご好評頂いております。
３月末までのプランでして、只今新プランに向け検討しております。
ご指摘頂いた湯を足す為のボタンにつきましては、少し高い位置に設置してあり、お客様にはご迷惑をお掛けし、
大変申し訳なく思っております。
ただ、設備的なことですので、改善につきましては、今しばらくお待ち頂きたく思います。
接客や客室など、ご満足頂けた点も多く、私どもも大変嬉しく思います。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。
最後にカカ様より『満足』というお言葉を頂戴することができ、感激しております。
今後も沢山のお客様にそのお言葉を頂けるよう、精進して参ります。
また阿蘇にお越しの際は当館にお立ち寄り下さい。
お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:アッキー (男性/20代)

投稿日:2009/03/07

ぜいたくなひとときが過ごせました。
温泉も一客ごとに入れ替えられて自分たちだけのゆっくりな時間が過ごせた気がします。
夕食、朝食も盛りだくさんでおなかいっぱいでした。
また、記念日プランでお願いしていたケーキも満足な品物でした。
ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/17

アッキー様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
大変ご満足頂けたようで、お褒めのお言葉の数々を頂戴することが出来ました。
そのお言葉を大切にして、今後も精進して参ります。
今回ご利用頂いた静和Ｃ室は、完全なる離れでして、客室露天は勿論のこと、内湯も付いており、ゆっくりとこの天然温泉を
お楽しみ頂けたのではないでしょうか。
効能豊かなこの温泉は、動脈硬化症に効能があり、しかも天然の保湿成分“メタケイ酸”も多く含んでおり、美肌の湯としても
評判で御座います。
私共は自然の恵みであるこの温泉を、沢山のお客様にご実感頂きたく思っております。
その為に清潔なお湯にこだわり、ご到着されてからお湯を溜めるようにしております。
これから暖かくなり新緑の美しい季節となります。
また違う季節に、実り多い阿蘇へ是非お越し下さい。
お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:はち (女性/30代)

投稿日:2009/03/07

景色、露天風呂、お部屋、最高でした。大変癒され、のんびりできました。
またぜひ訪れたいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/17

はち様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当館自慢の温泉と絶好のロケーションをお楽しみ頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
高台から眺めるこの美しい阿蘇の風景は、心を穏やかにしてくれます。私自身、毎日実感しております。
この自然豊かな阿蘇に生まれ育ち、湧き出る水の美しさや木々を揺らすやさしい風を感じながら、日々暮らしております。
そんな普段何気ないことこそが、幸せなことなのだと思っております。
ほとんどのお客様が慌しい日常をお過ごしのことでしょう。
そんなお客様お一人お一人に、癒しの時間をご提供できるよう、今後も努めて参ります。
この良質の温泉と刻々と変化する阿蘇の風景、旬にこだわったお食事とさらにご満足頂けるよう、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お褒めのお言葉、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:まぁ☆ (女性/20代)

投稿日:2009/03/04

今回は行き当たりばったりの旅で、電車の時間etcを全く調べてなかったのですが、ご親切に時刻表を調べてﾌﾟﾘﾝﾄｱｳﾄまでして下さったおかげで行きたかった所を無駄なく観光する事ができました(^^)♪
ただ、建物の構造上仕方ないのかな？とは思いましたが、壁が薄く、隣の宿泊客の声が結構響いてきたのがちょっと気になったのと、家族風呂を利用したのですが、家族風呂からﾌﾛﾝﾄに戻る時に明かりがなく真っ暗でわかりにくかったです(^^;)
でも従業員皆様に良くして頂き、いい旅行になりました☆
また機会があれば利用させて頂きたいです！！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/14

まぁ☆樣
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
今回ご利用頂いた伊織客室は、1棟2室の離れ風のお部屋でして、露天風呂などをご利用中の場合は、音が聞こえてしまう場合が御座います。館内は静かですので、余計にそう思われるのだと思います。
大変申し訳御座いませんでした。
また、貸切湯までの小道は、天候によっては暗く感じられるかも知れません。早急に確認し、改善致します。
まぁ☆樣からお褒めのお言葉も頂戴することができ、誠に嬉しく思っております。
私共はお客様の立場に立って、新しい旅のご提案ができないものか、試行錯誤しております。
当館は阿蘇くまもと空港からは車で約30分、熊本ＩＣからも約35分と交通に便利で御座います。
少し足を伸ばせばこんな豊かな自然が待っているんです。
是非また当館にお越し下さい。
貴重なご意見、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:まき (女性/30代)

投稿日:2009/03/02

友人家族（夫婦＆幼児１名＆乳児１名）と私（３０代）というドタバタの一行でお世話になりました。
とてもよい宿でした。ここ最近で満点をつけたのは久々です。
がっかりした点はひとつだけ。予約時のメッセージと事前に頂いた宿泊確認のお電話にて、１名食べられないものがあることを伝えていたのですが、普通に出てきていたことです。ただ、友人は皆さんのあたたかい対応にとても満足で、そんなことは全く気にしていないようでした。
慣れない下駄で友人がケガをしたり、慣れない旅行でオムツが足りなくなったりでとてもご迷惑をおかけしたのですが、とても迅速丁寧に対応くださり本当にありがとうございました。
今度は主人と伺いたいと思っています。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/11

まき樣
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉の数々、従業員一同誠に感謝しております。
お客様から頂くお喜びのお声が、私共にとって貴重な財産となります。
予約時の不手際につきましては、まき様にはご迷惑をお掛けし、申し訳なく思っております。
スタッフ会議にて連絡等の漏れがないよう、周知徹底致します。
お客様毎に旅の目的は異なりますが、おもてなしの心でご対応することを大切に考えております。
全員のお客様にご満足して頂くことは、こんなにも難しいのかと常々力不足を感じております。
しかしながら、お客様から頂く笑顔とありがとうというお言葉が、温かく感じられ、嬉しい気持ちにさせてくれます。
未熟な点も御座いますが、精進して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
次回はご主人様とのお越しをお待ちしております。
本当に有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【デラックス】旬味まるごと/季（とき）の彩りプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:みのむし (女性/30代)

投稿日:2009/03/02

客室露天だけでも満足なのに貸切露天もできるなどお風呂に関して大満足でした。
部屋も古民家風な作りにも関わらず清掃などが行き届いており大満足。
従業員の方の親切な対応にも大満足。
すべてにおいて今まで宿泊した宿の中でＮｏ１になりました。
また、記念日などで行きたい（大切にしたい）宿です。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/11

みのむし様
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館の自慢は、この豊かな自然と絶好のロケーション。そして効能豊かな天然温泉で御座います。
もちろん他にも、どこか懐かしい気持ちにさせてくれる客室や、こだわりのお料理も自慢で御座います。
みのむし様から頂いた温かいお言葉、誠に嬉しい限りで御座います。
客室露天・大浴場・貸切湯にて、動脈硬化症にも効能があるとされる硫酸塩泉のお湯を存分にお楽しみ頂けます。
夜は星を眺めて、日中は阿蘇の美しい山々に囲まれて、お寛ぎの時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。
メタケイ酸を多く含んだこの温泉は、新陳代謝を高め、美肌効果に優れています。
この自然の恵み『温泉』を、清潔に保つことや一番いい状態でお客様に実感して頂くことに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:たいがーますく (男性/30代)

投稿日:2009/03/01

部屋もきれいで静かなところでよかったです。
お風呂は露天だけなので雨が降るとちょっと寒いかな。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/11

たいがーますく樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お部屋やお料理等、大変ご満足頂けたようで、私共も嬉しく思っております。
自然に囲まれたこの静かな空間は、日常の慌しさを忘れることができ、ゆっくりとお寛ぎ頂けると思っております。
期間限定の『冬物語プラン』は、沢山のお客様にご好評を頂いているプランでして、3月末までのご予約となっております。
価格も通常料金より2000円ＯＦＦですので、是非この機会に当館を体験して頂きたく思います。
現在は、夏に向けての新プランを検討しております。
新しい形の旅をご提案できればと考えております。
高台から眺めるこの風景は、心を豊かにしてくれます。
新緑の美しい季節になれば、鳥のさえずりも聞こえてきます。
是非また暖かい季節にお越し下さい。
お待ちしております。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:かずちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/02/28

家族で旅館の人の目を気にせずのんびりすごすにはもってこいの宿。いわゆる老舗高級旅館のあのなんというかぴんと張り詰めた緊張感やプロのもてなしというのはないが、家族連れには気楽でおすすめ。従業員は若い人が多く、これまた気楽。居酒屋感覚で食事ができる。旅館業に新しい風を吹き込むというオーナーの意気込みを感じさせる新感覚の宿だと思う。離れという点ではリーズナブルな価格。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/11

かずちゃん様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
お客様からのお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
かずちゃん様がおっしゃる通り、まだまだ未熟で御座います。
格式の高い宿では御座いませんので、緊張感などは感じて欲しくは御座いません。
帰郷したかのようなどこか懐かしい空間で、寛ぎの時間を過ごして頂きたいと思っております。
また当館は、老舗旅館では御座いませんが、お客様をお出迎えしている以上、プロでなければならないと考えております。
かずちゃん様からのお言葉を十分理解した上で、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、有難う御座いました。
クチコミ評価を拝見させて頂きました。客室や温泉など、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
これからも沢山のお客様にこの和みの空間をご実感して頂けるよう、精進してまいります。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:たっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/02/24

すごくよかったです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/06

たっちゃん樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お客様から頂く『よかった・・・』という一言が、私共の励みとなります。
お褒めのお言葉、大変恐縮しております。
当館は高台にひっそりと佇む隠れ家的宿で御座います。
この静かな宿で、良質の温泉と和みの空間で癒しの時間をお過ごし頂きたいと思っております。
全室から眺める阿蘇の野山は大変美しく、心を豊かにしてくれます。
四季折々に見せるその表情は、お客様だけのものとなることでしょう。
おかげさまで当館も3年目を迎えることが出来ました。
まだまだ未熟では御座いますが、精一杯励んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ちゃー (男性/20代)

投稿日:2009/02/23

食事・温泉・お部屋どれも大変満足でした。よく旅行に行くのですが、露天風呂付の部屋でこの価格は大変お得だと思います。接客の方々も細かいところまで気を配って下さる気持ちがとても伝わってきました。落ち着いた場所にあるまさに”癒しの宿”でした。雨がちょっと残念でしたが・・・今度は晴れた日にまたいきたいです。割安のプランを期待しています！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/05

ちゃー様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
大変ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
客室露天は全て露天風呂ですので、雨風の酷い日は、お客様にご迷惑をお掛けしております。
当館自慢の濁り湯は、天然ラドンを多く含んだ九州でも珍しい天然温泉で御座います。
温泉に含まれるメタケイ酸は、天然の保湿成分で肌のセラミドを整える作用があり美肌効果に最適ですし、硫酸塩は
毛穴に詰まった老廃物を排出し、細胞を活性化する働きが御座います。
沢山のお客様にこの効能豊かな温泉を、ご実感頂きたいと思っております。
お手軽な日帰り温泉プランもご用意しておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後も心身ともに潤う時間をご提供できるよう励んで参ります。
お褒めのお言葉、有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年02月

投稿者:しま (女性/20代)

投稿日:2009/02/21

新婚旅行でお世話になりました。
冷え込んだ日に伺いましたので、最初、部屋が少し寒いかなと思いましたが、部屋の温泉でゆっくりと温まってからコタツに当たれば気にならない程度でした。温泉の温度はちょうど良く、朝も温くなることなく終始快適でした。
しかし浴衣でどうぞとお勧めいただきました食事処までの移動は、素足に下駄ですとやはり足元が寒かったです。席にご用意いただいてありました膝掛けがありがたかったです。
食事は、馬肉など初めて口にする熊本のお料理も食べやすくて、朝・夕ともに、どれも大変おいしくいただきました。食後、お部屋に置いていただきましたケーキもとても美味しかったです、ありがとうございます。
浴衣を選べたり、お部屋の造りだけでなく小物までこだわりが感じられるなど、気持ちのよい空間でのんびりと寛いだ時間を過ごさせていただきました。機会があれば、またぜひお願いしたい旅館です。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/03/03

しま様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
しま様にとっての大切なお日にちにお越し頂け、従業員一同大変嬉しく思っております。
沢山のお褒めのお言葉、恐縮しております。
ご指摘頂いた点につきましては、只今、足袋をご用意する準備をしております。
もうしばらくお待ち下さい。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。
当館の自慢は、天然温泉とこの昔懐かしい、和む空間・・・。
そして高台から眺める阿蘇の美しい風景です。
この時代だからこそ、自然と共存し合える旅館を目指しております。
都会の喧騒から離れ、心身ともに癒される空間をご提供できるよう、今後も精進して参ります。
お客様から頂く温かいお言葉が、私どもの励みとなります。
是非また当館にお越し下さいませ。
再度お会いできることを楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:さゆ (女性/30代)

投稿日:2009/02/19

先日はお世話になりました。お部屋も広く、露天風呂も気持ちよくゆっくり入れました。食事もボリュームがあり夕食朝食とも大変おいしくいただきました。
値段もお手頃で本当にゆったりとした時間を過ごせました。またぜひ行きたいと思います。一つだけ、隣の部屋の物音や声が結構はっきり聞こえてくるので、そこが改善されるとすごく良いと思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/27

さゆ樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
選べる鍋でご好評の“冬物語プラン”でのご利用ですが、お手ごろ価格で当館自慢の温泉と空間をお楽しみ頂けたようで、
私どもも大変嬉しく思っております。
ご指摘頂いた点につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました。
当館は山里に静かに佇むお宿で御座います。
お隣の方が大きな声を出されたり、客室露天にてお話をされますと、やはり声が多少聞こえてしまうのは事実で御座います。
建物の構造上の問題ですので、今後の課題とさせて頂きます。
美しい阿蘇の山並みを全客室から一望できるので、自然の力で心身ともに元気になれると思います。
日常に疲れたら、立ち止まりたくなったら、是非当館にお越し下さい。
温泉に浸かってぼんやりと過ごす休日は格別です。
さゆ様のお越しをお待ちしております。
貴重なご意見、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:しんた (男性/10代)

投稿日:2009/02/18

楽しくゆっくりと利用出来ました。宿まで分からなかったけど電話で案内して頂き、しかも寒い中外に出て案内などもして頂きました。宿泊はゆっくり出来てとても楽しかったです。料理では順番が決まっていたのに先にご飯を頼んですいませんでした。何か個人的にご飯があったほうが良かったので頼んでしまいました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/26

しんた様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
しんた様から頂いた温かいお言葉、嬉しく思っております。
当館までの道のりは国道からの入り口をお分かりになれば、難しくはないのですが、看板を見逃されますと通りすぎてしまう
方も中にはいらっしゃいます。
お分かりにならない際はすぐご連絡下さいませ。お電話にてお知らせ致します。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく思っております。今後の課題とさせて頂きます。
ご夕食をお出しする順番は決まってはおりますが、先にご飯を頂きたい場合は、お気軽に担当仲居にお申しつけください。
お気遣い頂き、誠に有難う御座います。
今回ご利用の冬物語プランは3月末までの販売で御座います。
当館自慢の良質なお湯と空間を十分お楽しみ頂けるプランで御座います。
貴重なご意見、有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【期間限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:けい☆ (女性/20代)

投稿日:2009/02/17

子供用の浴衣や甚平もあり、また背の低い私にとってＳ･Ｍ･Ｌと浴衣が選べたのは大変ありがたかったです☆
部屋も広く清潔感があり、食事も美味しかったです。
部屋の露天風呂も、良い温度で気持ちよかったです☆
Welcomeドリンクに牛乳が２本あったのですが、牛乳がダメな方に一本は違うものだと、ありがたかったです。
総合的にとても良かったので、また遊びにいきたいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/26

けい☆樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当館のサービスの一つに女性は色浴衣を無料でお選び頂ける事と、お子樣には甚平または浴衣の無料貸出が御座います。
冬の寒い時期にははんてんもご用意しております。
お履物はお子様用も御座いますので、特にお母様方にご好評で御座います。
けい☆樣から頂いたお褒めのお言葉、誠に感謝しております。
当館自慢の天然温泉と自然に囲まれたこの空間を、十分お楽しみ頂けたのだと思います。
ご指摘頂いた牛乳の無料サービスは、土日祝日限定で、他での対応はしておりません。
ご夕食時には1ドリンクサービスもしております。予めご了承下さい。
けい☆樣にとって素敵なご旅行になって頂けたのであれば、私どもも幸いで御座います。
今後もお客様のニーズに合ったご提案ができればと考えております。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:キノコ (女性/20代)

投稿日:2009/02/17

彼と初めての旅行で、宿泊させていただきました。
浴衣、番傘、草履なども可愛くて、和を満喫することができました。
客室付き露天風呂の他にも、家族風呂、大浴場も利用させていただき、
色んなお風呂を楽しめました。
接客もすごく丁寧で、ぜひまた宿泊させていただきたいです！
とても思い出に残る旅になりました。
ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/26

キノコ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当館は昭和の面影にも似た、懐かしい雰囲気のお宿で御座います。
木々に囲まれた古民家風の建物ですので、帰郷したかのような気分を味わって頂けると思います。
キノコ様から頂いたお褒めのお言葉、従業員一同感謝しております。
癒しの成分たっぷりの天然温泉を十分お楽しみ頂けたようで、私も嬉しく思います。
ただ当館は露天風呂で御座いますので、雨の日や寒い日はご不便な点も御座います。
予めご了承くださいませ。
キノコ様に頂いたお言葉で、最も嬉しかったのは、接客についてで御座います。
まだまだ未熟では御座いますが、精一杯これからも努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
また阿蘇にお越しの際は、是非当館へお越し下さい。
お待ちしております。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ヒロと伸子 (女性/50代)

投稿日:2009/02/17

海外から帰国の際、旧知の友人との再会と母の病気療養を兼ね「癒しの里」に滞在させていただきました。ゆったりとしたお部屋の露天風呂はもちろんのこと、和風のシャワールーム、おしゃれでモダンな客室、見た目もお味も素晴らしいお料理、とてもぜいたくな時間を楽しませていただきました。スタッフの皆様にも大変良くして頂き、感謝しています。素敵な思い出になりました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/26

ヒロ樣と伸子様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
沢山のお褒めのお言葉、誠に感謝しております。
販売したばかりの“安らぎプラン”は、マッサージ40分が付いたリラックスプランで御座います。
ヒロ樣と伸子様がご予約の第一号で御座います。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、当館も嬉しい限りで御座います。
ヒロ樣と伸子様が先にご到着され、お母様のご到着を気にかけているご様子を拝見し、久々の再会だと気づきました。
ヒロ様と伸子様の素敵な笑顔が忘れられません。
お母様も大変お喜びで、こんな素敵なお時間に一緒に過ごせて私自身も幸せ気分を味わうことが出来ました。
慌しい日常の中で当たり前のように見えるものがありますが、私自身も親が傍にいることが当たり前になっていました。
離れて気付き、傍にいて尚気付く、心温まりました。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【マッサージ付き】癒しの里で過ごす安らぎプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:翼くん (男性/20代)

投稿日:2009/02/16

今回初めて南阿蘇に宿泊させていただきました。最後の1部屋であったこともあり、心配していたのですが、お部屋は非常に清潔感があり、食事もおいしくちょうど良いボリュームでした。また、天気にも恵まれ、部屋付きの露天や貸し切りはすべて原泉47度という非常に入りやすいお湯で、いつまででも入っていたい感じでした。ほめてばかりですが、中でも一番よかったのは仲居さんの笑顔でしょうか。気持ちよく利用させていただきました。またぜひ行きたいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/24

翼くん樣
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
翼くん様のお喜びの声を拝見し、従業員一同大変嬉しく思っております。
全室露天風呂が付いておりますので、阿蘇の雄大な景色を眺めながら、ゆっくりとお湯を愉しむことができます。
露天風呂ですので、雨風が酷い場合はご迷惑をおかけしますが、天候が良ければ、最高の時間となるでしょう。
大浴場・貸切湯も無料でご利用頂けますので、湯巡り気分を味わうことができます。
効能豊かな天然ラドンを多く含んだ硫酸塩泉。自然豊かなこの土地に、常々感謝しております。
日常から離れてゆっくりと寛ぐ、そんな時間をご提供できるよう、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お褒めのお言葉の数々、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ぼの (男性/20代)

投稿日:2009/02/16

部屋、温泉、食事、接客と大満足でした！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/24

ぼの様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
最高のお言葉を頂戴することができ、従業員一同、感謝しております。
記念日（憩い）プランでのご宿泊ですが、ぼの様にとって大切な記念日をゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
こちらのプランは、カップルは勿論、ご家族でもご利用される方が多く、ご好評頂いております。
当館自慢の温泉と地のもの・旬のものにこだわったお食事、心和む和室、笑顔でお出迎えするスタッフ・・・。
全てにご満足頂けたことは、私どもにとって、これからの励みとなります。
ご不便な点も御座いますが、自然の中で癒される時間を、今後もご提供できればと思います。
またのお越しをお待ちしております。
次回の記念日にもお会いできることを楽しみにしております。
本当に有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:まさと (男性/40代)

投稿日:2009/02/15

今回始めて泊まりました。入口が左折直前の看板しかなく少々わかりづらいかな。建物は新しく清潔感もありました。部屋に時計はなく時間を忘れる癒しの造り。料理は質量ともにちょうどいい感じでした。スタッフの方はアットホームな感じの方ばかりでよかったです。
残念な点としては、隣の部屋の声が聞こえたこと（洗面のあたりはかなり聞こえてきました。）露天風呂は素晴らしかったのですが、庇が少なく雨天のときは利用不可の状況となりました。内湯はなくシャワーのみで部屋が少々寒かったです。
しかし、総合的には大変よく、妻は大変気に入っておりました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/23

まさと様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ご指摘頂いた点につきましては、大変申し訳なく思っております。
土地勘がある方には十分お分かり頂けると思いますが、遠くからお越しの方にはわかりにくいかも知れません。
熊本市内（ＩＣ）方面からお越しの方は、左折する際の看板やたぬきの置物の目印が御座いますので、お分かり
になるかと思います。
ただし、大分方面からお越しのお客様でしたら、看板は御座いますが、見逃される方もいらっしゃいます。
お近くにお越しの際、お分かりにならない方は、一度お電話頂きますとご説明致します。
また、それでもご心配の方にはこちらからお掛け致しますので、お電話にてお問い合わせ下さい。
お褒めのお言葉も頂戴することができ、私どもも大変嬉しく思っております。
阿蘇へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さい。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:mika (女性/40代)

投稿日:2009/02/14

とても落ち着く、静かな時間を過ごさせて頂きました。
接客もお料理も清潔感も抜群でした！
お風呂がもう少し熱いといいかな｡｡｡と思いましたが、好みの問題かもしれないですね！
また是非行きたい！と思っています。
お世話になりました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/21

mika様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
mika様から頂戴したお褒めのお言葉、誠に感謝しております。
この自然に囲まれた静かな空間で、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私どもも嬉しく思っております。
当館は清潔感を第一に考えております。それはお料理は勿論のこと、お湯にしましても、貸切湯はお客様毎に
お湯を入れ替えて清掃しております。
客室露天は、お客様がご到着されてから、お湯を入れるようにしております。
他にも客室やお食事処の清掃も徹底しておりますので、ご安心下さい。
今後は季節毎にご宿泊プランをご提案したり、お客様との会話をもっと大切にし、お客様にご満足して頂けるよう
努めてまいります。
湯温につきましては、フロントにお申し出頂きたく思います。低いようであれば貸切湯もご用意致します。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年01月

投稿者:和くん (男性/50代)

投稿日:2009/02/13

露天風呂は眼前に阿蘇の景色が広がり大変気持ちよく入浴ができました。内湯が付いてない部屋でしたので外気が冷たい季節には洗髪などは少し辛いものがありますが、それ以外の不満は見つかりません。是非また訪れたい宿の一つです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/19

和くん様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
和くん様のお喜びの声をお伺いし、従業員一同、大変嬉しく思っております。
自然の中でゆっくりとお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
当館には多少の不便さがある為、お客様にはご迷惑をおかけする点があるかと思います。
広い敷地の中にお宿が２つ、客室によってはお食事処やフロントから離れている為、不便に感じられることでしょう。
浴槽は外（露天風呂）ですので、和くん様のように思われる方もいらっしゃいます。
しかしその不便さは、静かな空間を保つ為ですし、全客室から雄大な阿蘇の山々をご覧頂く為にこのようになっております。
Ｃ室以外は内湯は御座いませんが、洗い場は全て中に御座いますので、良質の湯にじっくりと浸かって温まって頂ければと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:nakano (男性/40代)

投稿日:2009/02/11

良い宿でした。
温泉は、にごりで湯量が強弱変わるので自然ぽく、また窓からの眺めもよく、
リラックスできました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/19

nakano様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
当館の良質なお湯をお楽しみ頂けたようで、私どもも嬉しく思っております。
高台から眺める阿蘇の山々は、雄大で心を豊かにしてくれます。
この静かな空間は、本当に寛げるという、嬉しいお言葉を伺いますと、私どもの励みとなります。
今回、nakano様の評価に際して、もう少し具体的にお伺いしたかったというのが本音で御座います。
お客様から頂くお言葉は、今後の当館にとって、貴重な財産となることでしょう。
例えご指摘だったとしても、改善できる点は改善し、より多くのお客様にご満足して頂けるよう努めます。
また阿蘇にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さい。
効能豊かなにごり湯をじっくりと味わって頂きたいと思います。
お褒めのお言葉、恐縮しております。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ゆうこりん (女性/20代)

投稿日:2009/02/10

２月４日から１泊させていただいた者です。
部屋もとても広くきれいでちょっとした庭のような感じになっているのも大変素敵でした。
夕食で余った御飯を勿体無いのでおにぎりにして下さいというお願いに快諾してくれた上に、余った御飯に量をプラスしておにぎりを２つにしてくれてませんでしたか？？（余った量だと１つ作るのがやっとだったと思います＾＾）
そのお心遣いにホロッときました。
露天の目の前が工事場所だったので朝風呂したときに立つと見えそうな気がしたのはビックリしましたが（＠＠）
それでも、オススメしたい宿になりました＾＾ｖ

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/17

ゆうこりん様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お客様のご指摘につきましては、大変申し訳なく思っております。
今回伊織客室をご利用頂いておりますが、伊織客室の下部に施設を造る準備をしております。
ご心配をお掛けしました。
おにぎりにつきましては、ご夕食を残されたお客様のご希望にあわせて、ご用意させて頂きます。
お気軽に担当の仲居にお申し付け下さい。
ゆうこりん様の温かいお言葉に、従業員一同感謝しております。
お客様の声をお伺いすることで、私共も気づく部分や反省・改善できることが御座います。
そのお声、ひとつひとつが当館の貴重な財産となり、日々精進できるのだと思います。
本当に有難う御座いました。
またの機会が御座いましたら、是非当館にお越し下さい。
様々なプランをご用意して、お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ひでくん (男性/20代)

投稿日:2009/02/10

接客態度も良く、急なケーキのお願いも聞いて頂きました。妊娠中の奥さまも何度も温泉に入れてゆっくりできたと大満足でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/17

ひでくん様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ひでくん様からの嬉しいお言葉、感激しております。
当館は早くも3年目を迎えることが出来ました。
これまでご利用頂いた全てのお客様のお陰でして、本当に感謝しております。
接客についてのお褒めのお言葉が、何よりも嬉しいことで御座います。
まだまだ未熟では御座いますが、沢山のお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、
今後も精進して参ります。
お客様毎に旅の目的は様々で、年に一度のご旅行でも、初めてのご旅行でも、当館にとっての
ご旅行は素敵な想い出となるように、私共でできる限りのことをやろうと考えております。
次の機会が御座いましたら、是非当館にお越し下さい。
お子様も大きくなりますと、滑り台つきの露天風呂で、楽しい入浴ができると思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:レッドスター (男性/30代)

投稿日:2009/02/09

部屋は思っていたより凄く広く、よく掃除が行き届いており良かったと思う。
それと縁側があったのでホタル族の私はとても助かりました。
お風呂に関しては、部屋の露天風呂は温度もちょうどよく、なにより良かったのが洗い場が外ではなく戸を一枚隔てて中にあるのが寒くなくて助かりました。
あと料理に関しても質、量ともにとても満足できるものでした。
スタッフの方々の暖かい対応もあり、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/16

レッドスター様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
レッドスター様のお喜びのお言葉を拝見し、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今回、静和のＡ室をご利用頂いております。
Ａ室は２間の和洋室ですので、広々としており、ゆったりとお過ごし頂けます。
伊織客室よりは高台に位置する為、景観もよく、何といっても静かで御座います。
全室に露天風呂が付いておりますので、お湯も十分お楽しみ頂けたのではないでしょうか。
静和客室には縁側もあり、四季折々の阿蘇の美しい風景を、ご覧頂けるので、ご好評頂いております。
私は春を待ちわびております。
きらきらと輝く光と緑の美しい春は、自然と元気になれる気がします。
次回ご利用の際は、是非違う季節にお越し下さい。
一味違った風景をお楽しみ頂けると思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:かず (女性/30代)

投稿日:2009/02/09

部屋の造りにこだわりが感じられ高級感漂う感じがとても良かったです。温泉も部屋の露天と家族湯とどちらも利用しましたが、毎回お湯を入れ替えていただける気遣いが気持ちのいいものでした。料理も一品一品どれをとっても美味しかったので大満足でした。量が少し多くて食後にすぐ動けないほどでしたが美味しかったので見事に完食いたしました。この内容にしては値段がリーズナブルで贅沢なお正月を過ごせました。また訪れたい宿です。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/16

かず様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当館は、貸切湯・大浴場・客室露天の全てで、良質の温泉をお楽しみ頂けます。
清潔感を第一に考え、お客様毎にお湯を抜き、清掃しておりますので、毎回一番風呂気分を味わえ、沢山
のお客様にお喜び頂いております。
温泉は九州でも珍しい天然ラドンを多く含んだ濁り湯で御座います。
全室からは阿蘇の山々を見渡せ、冷え切った体を温めることが出来るので、自然と心も解れるのでしょう。
自然が私どもに与えてくれるものは大きく、疲れた時やつまづいた時は、温泉にゆっくりと浸かり、自然に
触れることで、素の自分に戻れるのだと思います。
さらに美味しいものを食べると人は優しい気持ちになります。
慌しい日常から離れて、癒しの時間をご提供できるよう、励んで参ります。
沢山のお褒めのお言葉、感謝しております。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室『伊織』利用プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:Ｔａｋ＠ (男性/30代)

投稿日:2009/02/07

食事の質、量ともに申し分無く、予約時に辛子蓮根が苦手と言うことを伝えると、別の品に変更していただき嬉しいサービスでした。
お風呂は温めなのでユックリ時間をかけて入れるし、家族風呂も予約を受け付けた後でお湯をはるので、温泉なのに何時でも何度でも一番風呂が味わえます。
夜中にお風呂に入りたく部屋風呂のお湯が温くてフロントに電話すると、『お客様が詮を抜くのは難しい』との事で、時間外なのに家族風呂のを準備していただき有り難かったです。
あえて我が儘をいわせてもらうと、部屋風呂のお湯を自分で簡単に入れ替えが出来れば２４時間好きな時にお湯が楽しめてより良いと思います。
大変良くしていただき二人とも大満足でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/12

Ｔａｋ＠様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
Ｔａｋ＠様の温かいお言葉、本当に嬉しく思っております。
ご提案頂いた“お湯の入れ替え”ですが、温泉の管理は大変難しく、専用のスタッフが対応しております。
気温によって変化する湯温や量、様々で御座います。
当館にある不便さは、私共で対応できる限りのことは致しますので、時間等はお気になさらずに、フロント
までご連絡下さいませ。
お客様の率直なご意見を頂戴でき、感謝しております。
またの機会に是非お越し下さい。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【一泊三食/平日限定】癒しの里で過ごす寛ぎプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ウルドラ (女性/50代)

投稿日:2009/02/07

今回新婚旅行で泊まりました。自分の家にいるような感じでコタツでゆっくりくつろぐことが出来ました。
温泉もかけ流しで翌朝まで温度も丁度良くゆっくり入ることが出来ました。
とてもいい記念になりました。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/12

ウルドラ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
のんびりプラン（素泊まり）でのご宿泊ですが、お日にち限定のプランでして、
当館自慢の温泉と和みの空間を十分お楽しみ頂けると思います。
新婚旅行という、ウルドラ様にとって大切な日に、ご利用頂けたこと、本当に
嬉しく思っております。
お客様ごとに旅の目的は様々ですが、当館は沢山のお客様に、自然の中で
癒される時間を過ごして頂きたいと思い、常々励んでおります。
記念に残るそんな1日になればと思っております。
まだまだ未熟ですので、お客様から頂く貴重なご意見のお陰で気づく部分も
御座います。
今後もそのお言葉を、大切にしていきたいと考えております。
ウルドラ様のお幸せとご健康を祈っております。
阿蘇へお越しの際は、是非当館にお越し下さい。
またお会いできることを楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【火水木限定】癒しの里で過ごすのんびりプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ハッチ1号 (男性/50代)

投稿日:2009/02/02

のんびり旅行で出会った宿で、本当にのんびり出来た良い宿でした。宿泊施設も温泉も、食事も十分に満足できました。普通の温泉宿でない所を希望していたので、心も体もゆっくりでき、また宿が紹介していただいた白川水源周辺ものんびりした風景で心から癒された思いです。時間にゆとりのある人は是非お勧めしたい宿です。最後に宿の皆さんのサービス精神に感謝します。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/06

ハッチ1号様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。
今回特別室（離れ）をご利用頂いております。
特別室は他のお部屋と違い、完全なる離れですので（他のお部屋は1棟に2室）特に静かですし、広々としており、さらに内湯もついておりますので、ゆったりとお過ごしになれます。
私は常々思っておりますが、お客様から頂くお言葉で、助けられる部分が大きく、日々努めていけるのだと、実感しております。
ご指摘についても同様で御座います。
私は自然に囲まれた静かな空間の当館が大好きで御座います。
沢山のお客様に知って頂けたらと思っております。
もうすぐ春、花が咲き、緑が美しい季節です。
心まで温まる、そんな旅館になるよう頑張りますので、またの機会が御座いましたら、是非当館へお越し下さい。
お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室【旅籠静和】利用プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ひとみ (女性/20代)

投稿日:2009/02/02

お部屋がキレイでよかったです。
彼氏と行き、滑り台のお風呂だったので従業員の方が申し訳なさそうにしていました。
お湯がものすごく熱くて、滑り台を寝湯がわりに使い気持ちよかったです。
料理もおいしくいただきました。
家族風呂もキレイだったし、とても満足でした。
他の方も書かれてますが、足袋があればうれしいです。
また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/06

ひとみ様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
ひとみ様のお喜びの声を拝見し、嬉しいのと同時に感激しております。
伊織客室6室のうち、2室が滑り台付きの露天風呂となっております。
お子様は勿論、カップルの方にもご好評頂いております。
ひとみ様がご利用された日は、そちらしか空きがなかった為、申し訳なく思っておりました。
ただ、御宿泊の方は無料で、大浴場・貸切湯がご利用になれますので、岩風呂や切石タイプのお風呂をご利用頂けます。
ご指摘頂いた足袋につきましては、遅くても来期よりご用意する形で検討しております。
ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ち下さい。
また湯温につきましては、ご連絡下さいますと、フロントにて対応いたします。申し訳御座いません。
また阿蘇にお越しの際は、当館に是非お立ち寄り下さい。
お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年01月

投稿者:くまさん (男性/20代)

投稿日:2009/02/02

大切な人と二人で利用させていただきました。我々にはもったいないほどの、素晴らしい宿でした。とても趣があり静かで、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。露天風呂、料理、接客全てが大満足の旅でした。ぜひまた利用させていだだきたいと思います。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/06

くまさん様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
沢山のお褒めのお言葉、従業員一同、本当に嬉しく思っております。
今回記念日対応のプラン“憩いプラン”をご利用頂いております。
こちらのプランは、通常より2000円お得ですし、特典満載でご好評頂いております。
“お客様にとって大切な日をゆっくりと過ごして頂けたら”と思い、ご準備したプランで御座います。
くまさん様にお喜び頂けて、ご用意しました私共も光栄で御座います。
今回伊織でのご予約ですが、“伊織”と“静和”の違いは、静和の客室は、2間になっており、伊織客室よりは広々としており、
高台に位置する為、客室からの眺めもよく、静かな空間で御座います。
アメニティ類や客室にセットされているものも違いが御座いますので、次回検討していただけたらと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:sidney (男性/30代)

投稿日:2009/01/29

nice facility; great service; good loation.

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/02/03

sidney様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
ご予約頂いてから、確認のお電話がなかなか取れずに、当日を迎えてしまい、送迎などの段取りもあったため、
心配しておりました。
当日ご連絡を頂いた時は、本当に良かったと安心しました。
言葉の問題もあり不安でしたが、フロントにてお会いした際は、阿蘇も１５回目とお伺いし、日本語もお上手でした
ので、ほっとひと安心したことを覚えております。
お褒めのお言葉、従業員一同嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉で、頑張っていけるのだと常々思っております。
阿蘇の冬は寒いですが、その分温泉の良さや景観の美しさを実感することができると思います。
春になりますと、新緑が美しく花が咲き、清い気持ちになります。
季節毎に変化を見せる自然。満喫するなら阿蘇へまたお越し下さい。
お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:かなへび (女性/20代)

投稿日:2009/01/27

すべてに大満足のお宿で、心身ともに癒された旅になりました。
機会があれば、今度は違う季節に利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/31

かなへび様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
とても嬉しいお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
雄大な阿蘇の懐に抱かれて過ごす休日は、お客様にとって素敵な時間になることでしょう。
この良質のお湯に浸かることでさらに癒される・・・。
私どもも常々自然に恩恵を感じながら過ごしています。
幼い頃から慣れ親しんだこの土地で、穏やかに過ごせることの喜びを味わっています。
かなへび様にも実感して頂けたようで、嬉しく思っております。
今後も沢山のお客様に癒されるときをご提供できるよう、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
かなへび様に再度お会いできる日を、お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:パンくん (女性/20代)

投稿日:2009/01/26

露天付き客室でとてもゆっくり過ごすことができました。宿の方々もとても親切で心温まりました。可愛い色浴衣も選べて、お部屋にはこたつもあって最高でした。ただ、とても寒い日だったので足袋がついていなかったのが少し残念でした。
食事の量もちょうどよく、おいしくいただきました。是非また宿泊したいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/30

パンくん様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
大変ご満足して頂けたようで、私どもも本当に嬉しく思っております。
ご希望の足袋につきましては、寒い時期にはお客様全員にご用意できるよう、只今準備しております。
ご迷惑をお掛けしました。もうしばらくお待ち下さい。
さて、早くも1月も終わろうとしております。春が待ち遠しいのは私だけでしょうか。
南阿蘇には有名な桜の名所があり、観光客の方が増えて参ります。
花見ドライブをする方も多くなり、賑わってきます。
今回冬にご利用ですが、次の機会が御座いましたら、違う季節にもお越し下さい。
春は阿蘇の山々の新緑が美しく、堂々としていて素敵です。夏は澄み切った空の青と相まって美しい、
秋は紅く色づく紅葉と黄色く色づく黄葉、どちらも美しい。四季折々の自然に出会う旅へ是非またお越し下さい。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬限定】伊織で過ごす冬物語/１４,８００円

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:にゃんとま (女性/20代)

投稿日:2009/01/24

とてもゆっくり過ごすことができました。チェックイン時に雨が降っていたのですが、傘を持って車まで迎えに来ていただきとても感激しました。お風呂の湯加減もよく、お食事も熊本の特産が含まれていてとても美味しかったです。女性目線で言うならば、浴衣の色がもう少しいろいろ選べるとよかったなぁと思いました。（私が選んだとき寒色系しかなかったもので…) それでもスタッフのみなさんの優しい笑顔とお宿の雰囲気に充分癒されました。また必ず利用させていただきます。今回はお世話になりました。ありがとうございます。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/29

にゃんとま様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。
当館は広い敷地の為、雨の場合は特に、不便に感じられる方もいらっしゃいます。
しかし、静かな私空間を維持する為ですので、お客様にはご了承頂きたく思っております。
その不便さをいかに私どもで対処できるかを、常々考えております。
お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう、今後より一層精進して参ります。
ご指摘頂いた色浴衣につきましては、数多く取り揃えておりますが、色見が明るいものを選ばれる方が多く、先に選ばれることが多い為、少なかったのかも知れません。
にゃんとま様には申し訳なく思っております。
是非また当館にお越し下さい。お会いできる日を楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:まこっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/01/22

１月の平日に伊織に宿泊させていただきました。
途中渋滞し、ちょっと遅いチェックインになりましたが快く対応していただきました。
部屋、風呂、料理、接客、どれをとっても非常に満足しています。
何より癒しの里全体の雰囲気がとっても良かったです。
気になる点といえば、冬場は部屋と大浴場に内風呂がなく全て露天で、
浴槽に入るまでがものすごく寒いという点だけですかね。
是非また今度宿泊させていただきたいと思います。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/28

まこっちゃん様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
当館でのひと時でお寛ぎ頂けたようで、本当に嬉しく思っております。
当館の敷地は広い為、不便に感じられることも多いのではないでしょうか。
ただこの不便さも、静かな空間と客室から眺める景色の為ですので、ご了承頂きたく思っております。
ご指摘頂いた“お風呂”につきましては、当館にある全てのお風呂が露天風呂でして、内湯は静和客室の
Ｃ室（離れ）のみとなっております。
予めご了承下さいませ。
全客室から阿蘇の山々を見渡すことができ、勿論客室露天からもお楽しみ頂けます。
寒い季節だからこその醍醐味を沢山のお客様に知って頂けたらと思っております。
貴重なご意見、本当に有難う御座いました。
阿蘇へお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬限定】伊織で過ごす冬物語/１４,８００円

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ふーすけ (男性/30代)

投稿日:2009/01/22

趣のある離れで、しかも露天風呂付き！！
部屋も広々としており清潔感バツグン！！
装備品等も気が利いており、大変満足させていただきました。
この料金でホントいいんですか？！ってな感じで。
スタッフの方々の温かく、ご親切な応対にも癒された旅になりました。
また利用させてください^^

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/28

ふーすけ様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今回“冬物語”プランにて、ご用意させて頂きました。
こちらのプランは只今大好評で御座います。
通常価格より2000円ＯＦＦですし、平日限定販売ですので、週末よりは
比較的ゆっくりとお過ごし頂けると思います。
これまでの一般的なお宿は、温泉旅行といいながらも、温泉に浸かって
寛ぐ記念写真や思い出は少なかったと思います。
しかし、近年露天風呂付き客室利用のお客様が増えました。
当館は全室に露天風呂が付いておりますので、沢山のお客様にご満足して頂いております。
今後より一層、お客様との会話を大切にし、当館ならではのおもてなしを
考えていきたいと思っております。
お客様の声で潤う、そんなお宿を目指して参ります。
お褒めのお言葉、本当に有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬限定】伊織で過ごす冬物語/１４,８００円

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:くまのこ (女性/30代)

投稿日:2009/01/20

家族旅行でお世話になりました。とても趣のあるお宿で、旅行気分を満喫できました。　お部屋にすべり台付きの露天風呂があり、子供達は気に入って、何度も滑って楽しんでました。家族での貸切風呂もあり、気兼ねなくゆっくり入れました。　お料理は一つ一つがとても味にこだわっていて、創意工夫されていて、とても美味しかったです。　初めて食べた馬刺しの美味しさに感動しました。　子供達にも好きな柄の浴衣を選ばせてもらい、下駄とはんてんも貸して頂いて、雰囲気たっぷりでした。　女将さんを始め、スタッフの方がきびきびと明るく親しみやすく対応してくださり、終始楽しい気分でいれました。おもてなしの心が伝わる宿でした。　一つだけ、お部屋の洗面所の床がやはり寒いので、簡単なストーブでも一つ置いていただければいいと思います。次回も機会があればぜひまた利用したいです。お世話になりました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/28

くまのこ様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
数々のお褒めのお言葉、恐縮しております。
滑り台付きの客室露天は、伊織のみとなっております。
お子様はもちろん、カップルにもご好評で御座います。
最近は、お風呂が嫌いなお子様も多いそうです。
この滑り台付き露天風呂で、ゆっくりとリラックス気分を味わって頂きたいと思っております。
そして、素敵な家族旅行の思い出になることを願っております。
当館は、早くも今年で3年目となります。
未熟ながらも一生懸命、お客様のご希望に少しでも近づけられるよう励んで参りました。
この自然に囲まれた静かな空間で、郷土の心と味で、お客様にご満足して頂けたらと、従業員一同考えております。
ご指摘頂いた点につきましては、スタッフ会議の課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ゆっち (男性/30代)

投稿日:2009/01/19

部屋良し！内風呂良し！食事良し！女将さん良し！浴衣良し！
非常に気持ちよく過ごさせて頂きました。
ただ、布団が低反発マットだったのですが、普段使用していない私ども夫婦は翌日、首痛、ひどい肩こりに悩まされてしまいました。体に合う合わないがあるのは知りませんでした。
是非、もう一度お世話になりたいとは思いますが、その際は、低反発は使用しません（笑）

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/29

ゆっち様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
ご指摘頂いた点につきましては、大変申し訳なく思っております。
今回静和客室をご利用頂いておりますが、伊織客室のお布団は低反発では御座いませんので、
お気軽にお申し出頂ければと思います。
低反発に変更してからは、お布団等のご意見は初めてで御座います。
人間には睡眠が大事だとよく耳にしますが、お布団や枕は合う合わないで、体に対する影響が
大きいと言えると思います。
次回お越しの際には、違うお布団でご用意致しますので、事前にお知らせ下さい。
また、沢山の嬉しいお言葉も頂戴することができ、恐縮しております。
これからも沢山のお客様にそう言って頂けるよう、頑張ってまいります。
ゆっち様のまたのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見、有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:akko (女性/30代)

投稿日:2009/01/17

とても良い宿でした。
部屋についている露天風呂最高でした。時間を気にしないでゆっくりはいれました。食事もおいしく最高でした。また機会があれば宿泊したいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/28

akko様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、心よりお礼申し上げます。
今回伊織客室をご利用頂いておりますが、どこか懐かしい、和む空間となっております。客室には露天風呂が付いておりますので、お客様だけの湯処でゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
当館自慢の良質の湯は、利休色のにごり湯でございます。
冬の夜空は澄んでいる為、星が本当に美しく、今にも届きそうなくらいです。
そんな絶景の中で、お湯をじっくりと味わう時間は、日常の喧騒を忘れ、癒される空間へと変わるでしょう。
是非また阿蘇にお越しの際は、当館にお越し下さい。
四季折々、表情を変えるこの景色を、ご覧頂きたいと思っております。
有難う御座いました。お会いできる日を楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年01月

投稿者:ホワイトネイキッド (女性/20代)

投稿日:2009/01/17

初めて熊本に温泉旅行に行きました。
いろいろ条件を入れて検索した結果、１番にヒットしたのがこちらのお宿でした。
行く前にネットでいろいろな写真を見てから行きましたが、実際到着してみるいと、写真以上の景色のよさ、雰囲気の良さで感動しました。
当日は雪も降っててあたりは真白でしたがそれもまた素敵でした。
景色よし！温泉もよし！お部屋もよし！料理もよし！そして何より従業員さんがみんな優しい！！
１泊しかできませんでしたが、本当にいい思い出ができました！！
暖かくなったらまた行きたいと思います！！

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/27

ホワイトネイキッド様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
沢山のお褒めのお言葉、大変恐縮しております。
当館は山里にある静かなお宿でございます。
高台から眺める四季折々の阿蘇の風景は、壮大で美しい絵画のようでございます。
ネットや雑誌等では、当館の良さをまだまだお伝えすることは出来ておりませんが、今後色々な形でお伝えできればと考えております。
比較的冬場はお客様も少ないため、ゆっくりとお過ごしになれると思います。雪見露天はなかなか味わうことの出来ない安息のひと時で御座います。
効能豊かな温泉は、九州でも珍しい天然ラドンを多く含んだ硫酸塩泉で、動脈硬化症や皮膚病・切り傷などに効くと評判で御座います。
是非また阿蘇へお越し下さい。良質な温泉は数多く、温泉巡りもゆっくり出来ます。
またお会いできることを楽しみにしております。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:とし (男性/40代)

投稿日:2009/01/15

環境、設備、温泉遅くチェックインしたのが勿体ないほどでした。
雪がちらつくなかの露天風呂最高でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/24

とし様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
当館は自然に囲まれた静かに佇むお宿で御座います。高台に位置する為、阿蘇の美しい山々を客室からご覧頂けます。
全客室に露天風呂が付いており、お好きなだけお湯と絶景をお楽しみ頂けると思います。
沢山のお客様のお喜びの声をお伺いすることができ、本当に嬉しく思っております。
週末はお客様が多いので、比較的平日でしたら、ゆっくりと静かな時間でお寛ぎ頂けると思います。
寒い冬だからこそ、温泉に浸かってのんびりと過ごす休日は、ほっと落ち着けることと存じます。
とし様のお言葉のように、沢山のお客様にゆとりと安らぎを感じて頂けるよう、今後も精進して参ります。
雪山を眺めながらのご入浴は、この季節だけ出会える絶景で御座います。
また阿蘇にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さい。お会いできることを楽しみにしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定/選べる鍋】癒しの里で過ごす冬物語

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:じゅん (男性/20代)

投稿日:2009/01/10

のんびりと気持ち良く過ごすことができました。部屋は広く、清潔にされていて部屋つき･貸しきり風呂ともにとても良いお湯でした。食事も朝夕ともおいしくいただきました。新婚旅行でしたが、最高に良い思い出になりました。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/20

じゅん様
この度は弊館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
お客様の大切な日にお越し頂けた事、本当に嬉しく思っております。
自然に包まれて過ごす休日は、都会の喧騒から離れて、ゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。
遠くからお越し頂けて本当に有難い気持ちでいっぱいで御座います。
私もフロントにてお会いすることができ、お二人のお幸せそうなご様子から、笑みを浮かべておりました。
旅館で働くことの醍醐味は、そのようなお客様の笑顔に出会うことが出来る点でございます。
お客様のお喜びの声を伺うことができ、私どもの活力となりました。
またのお越しをお待ちしております。
再びお会いできる事を楽しみにしております。
有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【一泊夕食付】伊織で過ごす夕暮れプラン/15,300円

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:ナーン (男性/30代)

投稿日:2009/01/09

女性は浴衣が選べ、その浴衣がかわいい物ばかりでした。
部屋を案内され、入った瞬間思っていたよりもお洒落でびっくりしました！！
ベットのシーツがレトロな感じで部屋の照明もそれに合う感じでよかたです。
居間にはこたつが置いてあり、加湿器もあり、テレビは地デジ対応の新しいもので、家のようにくつろぐことができました。
部屋に露天風呂がついていて、その露天風呂も綺麗で気持ちよかったです。
料理は美味しく、残さず食べきる量で女性にもちょうど良かったです。
ただ、夕飯は部屋食にしてもらえるともっといいと思います。
旅館のスタッフが女性の方々で、丁寧な接客と女性思いの部屋の造りがとても好印象でした。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/20

ナーン様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
当館は女性限定で色浴衣をお選び頂くことができ、好評で御座います。
また全室に露天風呂が付いており、ゆったりとした私空間でお寛ぎ頂けるかと思います。ご希望のお部屋食ですが、当館は広い敷地の為、せっかくのお料理が冷めてしまうという点もあり、『温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供すること』を大切に考えており
ますので、ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承くださいませ。
お喜び頂いた客室の設備につきましては、伊織と静和では多少違いは御座います。また、静和の中でも加湿器が設置されている客室はＢの和洋室とＣ室の離れで御座います。
次回ご利用の際、今回と違う客室でも加湿器をご希望の方は、フロントにてご用意致しますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:水色ミッフィー (女性/20代)

投稿日:2009/01/09

三が日の時に行きました。部屋はベッドの部屋とテレビの部屋の２つです。よかった点は
・冬だったからか、テレビの部屋はコタツにみかんがありました。
・部屋には露天風呂がついていて家族でのんびり入れました。部屋の露天風呂は24時間入れるのでうれしいですね。
・浴衣の他に作務衣があったのはうれしかったです。(浴衣で寝るとはだけて風邪を引くので…)
気になった点は
・夕食の時、子どものご飯が冷めていたこと。外気も寒かったので冷めが早かったのかな？
・夜中隣の宿泊者のいびきが聞こえた。
・食事処まで外を歩くのだから、足袋のサービスがあればもっと良かったかな。

今回はバタバタだったので、次はもっとゆっくりとしたときに利用したいです。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/20

水色ミッフィー様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
今回ご指摘頂いた点につきましては、大変申し訳なく思っております。
お子様のご夕食が冷めていたことは、あってはならない事でございます。確かにご利用日は大変冷え込んでおりました。
ですが、今後そのような事にならぬよう、周知徹底を図ります。
また、当館はお食事処でのお食事となっておりますので、足袋などの配慮はお客様のおっしゃる通り、寒い冬だけでもご用意
できればと考えております。
今しばらくお待ちくださいませ。申し訳ございません。
同時にお褒めのお言葉も頂戴し、本当に嬉しく思います。
設備的なもの等、早急に改善出来ないことも御座いますが、出来うる限りのおもてなしをすることを目指して、今後も励んで
参ります。
貴重なご意見、本当に有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静かな夜に包まれる『静和物語』

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年12月

投稿者:大分県民 (男性/30代)

投稿日:2009/01/07

彼女の誕生日に利用させていただきました。びっくりしたのが自分の地元の大分の駅名が部屋の名前になっていて、親近感がわき、しかも広く露天風呂も静かで、大満足でした。料理もボリュームがあって、さらには、おいしいケーキも準備していただき感謝してます。とてもいい思い出になりました。彼女も大満足してました、ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/20

大分県民様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
大分県民様にとって大切な記念日に、当館をお選び頂けた事、本当に嬉しい限りで御座います。
今回ご利用頂いた静和のＣ室は離れですので、静寂という言葉が相応しい、お客様だけの私空間でございます。
その反面、フロントや食事処が離れているため、寒かった年末年始のご利用は、不便ではないかと心配しておりました。
そんな中、このような温かいお言葉を頂戴することができ、胸がいっぱいで御座います。
お客様から頂くお言葉は本当に有難く、良いことは勿論ですが、ご指摘にしましても、自分を見つめ直すいい機会を頂戴しております。
そのお言葉こそが、私どもを大きく成長させてくれるスパイスとなり、今後も精進していけるのだと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
本当に有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室【旅籠静和】利用プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:みーこ (女性/20代)

投稿日:2009/01/07

この度初めて利用させていただきました。宿全体・部屋・スタッフの接客・食事・風呂ともに大変満足できました。彼氏も満足していて、また泊まりたいと希望していました。帰る際はとても名残惜しかったです。夕食の量が多くご飯は食べきれないから出さなくてもいいです、とスタッフの方にお願いしたところ、おにぎりにしますのでお部屋で召し上がりませんか？と提案してくださり、その心遣いがとても嬉しかったです。お部屋で食べたおにぎりとてもおいしかったです！次回また来る際は是非利用させていただきます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

返信日:2009/01/19

みーこ様
この度は当館をご利用賜り、誠に有難う御座いました。
みーこ様のお喜びのお言葉をお伺いし、従業員一同嬉しく思っております。
未熟な部分があるからこそ、お客様にご満足して頂きたい気持ちは強く、従業員一人一人、試行錯誤の日々で御座います。
そんな中、有難いお言葉を頂戴することができ、感謝しております。
旅行の目的はお客様によって違うにしろ、やはり醍醐味は出会いだと考えております。
私どももお客様お一人お一人との出会いを大切な時間と考え、寛いで頂くのは勿論の事、それ以上のご提供が出来てこそ、本当のご満足を頂けるのではないかと思っております。
出会いは人を豊かにし、様々な人がいるからこそ、一人一人が光り輝くのだと思い、私共もそんな一人でありたいと考えております。
再度お越し頂いた際に、同じお言葉を頂戴できるよう、精一杯励んで参ります。有難う御座いました。
代表　古木

[利用した宿泊プラン]【冬季限定】伊織で過ごす冬物語14,800円

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:uesama (男性/50代)

投稿日:2009/01/06

阿蘇の峰々を眺めながら、露天風呂を楽しむことが出来まして大変に満足させて頂きました。そして、お部屋では快適に過ごすことが出来ました。スタッフの方も親切に対応下さいまして、とても良かったです。　
旅館への案内板が（私が見落としていたら、どうかお許し下さいませ）阿蘇駅の方から来た時には、右

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