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エリア: 熊本県 > 阿蘇 > 南阿蘇

[旅館]宿番号：377937

肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里

ハイクラス

南阿蘇温泉
熊本ICより車で約35分、阿蘇くまもと空港より約30分/最寄駅・空港より送迎あり（要予約） MAP

  • 肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 181 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.5  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よっくん (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
宿泊当日は雨の中での阿蘇旅行に心配はありましたが、旅館の雰囲気がよかったことで気分よく旅行を終えることができました。食事も大変おいしく、個室の露天風呂も朝まで温かく、朝起きてから入るお風呂がとてもここちよかったです。ひとつだけ意見としていうならば、旅館の位置がわかりづらい点がありましたが、ひっそりとしたたたづまいがまたここちよくありました。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かえる (女性/30代) 投稿日:2009/11/15
部屋の露天風呂は広くて快適でした。温度もちょうどよく、体によさそうなにごり湯が気にいって何度も入りました。庭も手入れがいきとどいていて眺めもよかったです。夕食はとてもおいしかったです。朝食のメニューは普通でしたが炊きたてのごはんはよかったです。私の中ではまた泊まりたい宿第１位ですが、良くない点を無理やり探すと…駐車場の舗装がいまひとつなのと従業員の接客にばらつきがあるところくらいです。従業員は感じの良い人とそうではない人がいました。夕食時にごはんのおかわりをお願いすると嫌な顔をされたのと、朝食のとき従業員のおしゃべりが二階まで聞こえてきた点くらいです。しかし感じの良い方も何人もいたのでもったいない気がします。総合的にはすごく満足しました〜また行きます。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静和　季（とき）の彩/静和A室利用

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:松本 (男性/50代) 投稿日:2009/11/15
非常に良かった。部屋に露天風呂付きなのに、とても安かった。料理も良かった。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さくら (男性/50代) 投稿日:2009/11/14
私たちの期待が大き過ぎたのか、宿泊には少し不満が残りました。
食事１品が忘れられ後で出てきましたね。朝も接待がありませんでしたので、こちらが声をかけました。出迎えも見送りもありませんでした。
あまり密着したサービスも困りますが、見放された感は困ります。
全体イメージは良かったので残念に思います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/11/15
さくら様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊いただき、ありがとうございました。
多大なご期待を戴いたにも拘わらず、私どもの数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
スタッフ一同、反省をいたしております。今後、このような事が起こらないよう十分注意をし、精進いたして参ります。
また、九州熊本にお越しの際は、南阿蘇温泉癒しの里へお立ち寄りくださいませ。万全を期して、おもてなしをさせていただきます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【早割1000円ＯＦＦ】季（とき）の彩/静和A室利用

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひとみ (女性/20代) 投稿日:2009/11/08
とても落ち着いた雰囲気で素敵な所でした。
ただ夕食が出てくるのに少し時間が掛かり、少し食べては次を待つ。。。
という感じでした。
温かいご飯を食べられるということに関しては良かったのですが。
部屋の造りもとても落ち着けて、ゆっくりくつろげました。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/11/10
ひとみ様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご宿泊のお客様が一番期待されるお料理で、お料理をお出しする「間」が悪いことは、楽しいお食事が半減されたのでは、・・・
大変申し訳ございませんでした。心から、お詫び申し上げます。
接客をさせていただく者として、一番注意を図らないとならないところでございます。
接客スタッフ一同、一層の精進をさせていただきます。
また、阿蘇にお見えになられる機会がございましたら是非、南阿蘇温泉癒しの里へお越しください。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/01
あいにくの雨でしたが、離れで昔ながらの雰囲気があり、部屋にこたつもあって、自宅感覚でのんびり出来ました。
また、露天風呂も泉質が良く、肌がつるつるになって、何度も入りたくなるような温泉でした。
料理は、メインが海鮮と肉が選べ、どちらも頼んだのですが、おいしく頂けました。
また行きたくなる旅館でした。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/11/06
たっちゃん様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご自宅感覚でのんびりしていただきましたこと、大変嬉しく思っております。温泉･料理とお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。温泉は特にメタケイ酸の成分が多く含まれ、美肌効果が高く女性の方には大変喜んでいただいております。
また、是非お越しくださいます様、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きゅあー (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
今まで宿泊した宿の中で一番のお気に入りです．今回２度目の宿泊となりましたが，あらためて一番だと思いました．部屋に付いた露天風呂からの眺めは最高です．好きなときに家族で入れるというのがいいですね．今回は滑り台付きの露天風呂で，４歳の娘が大はしゃぎでした．フロント２階の小物類がかわいいですね．サービスも行き届いていて，言うことなし．また来年も行きたいと思います．
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/11/06
きゅあー様
何時も南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊いただき、ありがとうございました。また、最高のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
心から、御礼申し上げます。
是非、新緑の鮮やかな清清しい時季に、またお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【パン君に会いに行こう！】お得なカドリーパック

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆかちん (女性/30代) 投稿日:2009/10/21
１０月の連休に利用しました。
口コミ通り、料理はかなりの品数が出てきました。おいしかったので、全部食べたけど・・・（笑）
ただ、部屋が・・・隣の部屋の物音（扉を閉める音）がかなり聞こえる。
大浴場の隣の部屋だったので、部屋の露天風呂に入ると、会話がまる聞こえでした。お風呂自体は良かったんだけど・・・
車で行かれる人は、ナビ通りに行くととんでもない所に案内されるので、宿のホームページを見てから行かれるほうがいいと思います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/11/06
ゆかちん様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊いただき、ありがとうございました。
当施設（木造平屋建て）の根本的な課題点の数々を運営の中で、ご配慮させていただく様、常々心掛けております。
ご配慮が足らなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
また、ナビでございますが、私どもオープンして3年目の施設でございますので、ナビによっては当旅館を示さない場合があること、示しても違った場所をご案内することがあります。
御予約いただく際に、このことを必ずご案内させて頂いておりますが、ご案内も漏れていたことを反省し、一層の徹底をいたして参ります。大変、申し訳ございませんでした。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:倫子 (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
新しい宿なのでこれからかなぁと思う部分もありましたが、全体としては満足出来ました。食事は量が丁度良く、何より温泉が最高なのです。肌はスベスベ､化粧のノリが違います。長湯するには丁度良い温度だと思います。阿蘇に行く際はまたお世話になりたいと思います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/10/21
倫子様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
寛大なご配慮を頂きありがとうございます。
３年目を迎えましたので、「これからかなぁ」では、お客様から料金を戴く以上、大変申し訳ないと今まで以上にスタッフ一同、
精進して参ります。
阿蘇にお越しの節は是非、南阿蘇温泉癒しの里をご利用くださいませ。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/15
とてもゆったりとした時間を過ごす事ができました。
お部屋、お食事、お風呂共によかったです。
スタッフの方も要望に即座に対応してくれました。
この度はありがとうございました。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/10/21
にゃん様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
ゆったりとした、お時間をお過ごし戴いたこと大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を戴き、ありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に喜んで戴ける接客サービスに努めて参ります。
ご機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【パン君に会いに行こう♪】お得なカドリーパック

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:クロ (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
大浴場に露天風呂1種類しかないのが意外でしたが、泉質は良いと思います。
食事がおいしく、とても静かで落ち着けるので、
「何もしない贅沢」を楽しめる宿だと思います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/10/21
クロ様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
四季折々の自然、雄大な阿蘇の山々を借景に、開放感を味わっていただきたく、南阿蘇の自然を満喫して戴く露天風呂のみを創りました。
泉質は、美肌効果の高いメタケイ酸を多く含んでおり、女性のお客様に大変お喜び戴いております。
「何もしない贅沢」を味わって戴いたとのこと、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非、お越し下さいませ。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ビーちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/10/03
二家族でお世話になりました。清潔で整った水周りと落ち着いた古民家作りのお部屋で落ち着きました。食事処で頂いた夕食は、焼き物が秋刀魚だったので少々落胆。朝食は、時間に合わせて炊き上げてくださったお米が美味しかったですし味、量共に満足でした。ただ、進入口は、目印の狸がお出迎えしてくれてすぐわかったのですが、伊織の入口が判り難かったです。門の前の前にある駐車場の「伊織」の案内が下に落ちていてため余計わかり難かったのでしょうが、改良の余地有です。暗くなって着くと不安だったでしょう。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/10/08
ビーちゃん様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
夕食の焼き物、また、誘導のご案内が判り難かったなど、御意見を戴きまして、ありがとうございます。
早速、改善をさせて戴きます。
多少なりとも、ご不快な思いををなされたこと、深くお詫び申し上げます。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ほのか (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
姉２人と私たち夫婦２人の４人で行きました。
足が悪い人３人の為、食事処から近い部屋にしていただきました。
それでも、階段がきつかったようです。そういう意味で高齢者でも安心して泊まれるように検討していただけたらと思います。
料理はおいしく、お風呂も良かったです。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/10/07
ほのか様
南阿蘇温泉　癒しの里へご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご宿泊の際のご不便さ、大変申し訳ございませんでした。
現状の状況下、前もってのお電話でのご確認、ご来館戴いてからお客様に心地よくお過ごし戴けます様、スタッフ一同細心の注意を払って、ご対応させていただいておりますが、今回、至らぬところが多々ありましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後も出来得るだけのご配慮と、少しでもご安心してご宿泊戴ける宿を目指してまいります。

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2009/08/29
高齢の父と宿泊。入浴施設がどれもバリアフリーでなかったのが残念。階段の上り下りにヒアヒアしました。そんな中，出来うる限りの配慮（高齢者用の椅子の準備，食事処の隣の部屋への変更など）はしていただき，口やかましい父を満足させる事ができました。景色，食事共に良かったです。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/09/04
なお様
南阿蘇温泉癒しの里へ、ご宿泊戴きありがとうございました。
その節は大変失礼をいたしました。ご高齢のお父上様の、お若さ・お元気さにスタッフ一同、驚嘆いたしておりました。
お部屋を食事処に一番近いお部屋に変更させて戴いたり、大変失礼をいたしました。
敷地構成上、バリアフリーが出来てなく、大変申し訳ございません。
何らかの形で、今後検討させていただきたいと思います。
また、機会がございましたら、お父上様のお元気なお姿を拝見させて戴きたいと存じます。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静和　季（とき）の彩/静和B室利用

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のりくん (男性/30代) 投稿日:2009/08/23
1歳の子供と3人で利用しました。
駐車場の場所や、受付の場所など、ちょっとわかりにくかったですが、電話をするとすぐに出迎えに来ていただきました。
食事はソフトドリンクが１杯サービスで、子供にはご飯も無料で出してもらえました。
最後のデザートに時は、宿の方が子供を見ててくれて、人見知りをしない子なので、10分くらいゆっくり食べることができました。
気になったのは、隣の部屋の物音。寝れないほどではないですがそこが少し残念でした。
総合的には、部屋や食事処からの景色はいいし、なにより従業員の方はどなたも大変気持ちのいい応対をしてくださり、また利用したいなと思う宿でした。
お世話になりました。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/28
のりくん様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、誠にありがとうございました。
小さいお子様がいらっしゃるお母様は、ご旅行と言えども、なかなか
ごゆっくり出来ませんね。少しでも私どもがお役に立てたことを嬉しく思っております。
隣の物音でございますが、木製の建具（引きなど）の音が出ない様に
順次、改善をしております。
話声等に付きましても、何らかの対策を考えて行きたいと思います。
御意見を戴き、ありがとうございました。
また、是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【パン君に会いに行こう♪】お得なカドリーパック

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:温泉卵 (女性/20代) 投稿日:2009/08/20
とても優雅で快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/25
温泉卵様
南阿蘇温泉癒しの里へ、ご宿泊戴き誠にありがとうございました。
優雅で快適なお時間を過ごしていただいたとのこと、安堵の気持ちで一杯でございます。
私ども、一番大切に思っていること、満足して戴く事、感動して戴く事は勿論でございますが、お客様に「心地いい、お時間を」お過ごしていただくことが、癒し里のコンセプトだと思って精進いたしております。
秋には、敷地内の紅葉が真っ赤に染まり、心地いい、お時間を過ごしていただけるものと思います。
日帰りでも紅葉観賞に是非、お越し下さいませ。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】伊織　季（とき）の彩／伊織客室利用

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:タク (男性/30代) 投稿日:2009/08/19
両親と私達家族３人で泊まりました。親孝行旅行〜として癒しの里を選んだのですが、両親が大喜びでかけ流しの露天風呂に３回も入ったし･･･料理も大満足でした〜♪本当に素敵な宿で、また行きたいなぁって話をしています。小１の子供連れでしたけど･･･スタッフの方々も温かい方ばっかりで本当に楽しい思い出ができました。また、忘れ物をしてしまった際のお電話も親切で、本当に何もかもがすばらしいお宿でした。本当にありがとうございました。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/25
タク様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、誠にありがとうございました。
親孝行旅行に私ども選んでいただき、また大変喜んでいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、励みにさせていただきます。
ありがとうございます。
7月で、やっと3年目を迎え、お客様にご不快を与えることが多々ございますが、これからもスタッフ一同、お客様に心から癒していただける「癒しの里」の名前に恥じぬよう精進して参ります。
南阿蘇の方へ、お越しの機会がございましたら是非、お立ち寄りください。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【デラックス】旬味まるごと/季（とき）の彩りプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:鷹 (男性/20代) 投稿日:2009/08/18
7月中旬に家族で利用させて頂きました。感想としては、すごい雨と霧で露天風呂を堪能出来なかった事が残念です。
あと、旅館への道が険しい山道で未舗装なので、もっと舗装出来ていればと思います。
料理は値段の割には中の下な感じで…
この値段を出すなら、もっといい旅館・ホテルがあると思います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/25
鷹様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
折角のご家族旅行が雨と霧で、私どもも、売りでございます景色の素晴らしさを堪能して戴く事が出来なかったこと、非常に残念に思っております。
導入路が険しく未舗装とのことでございますが、57号線から500メートル位入ったところにございます。道は牧野組合の里道で、最低限の舗装はいたしておりますが、初めてお越し戴けるお客様には、ご不快な思いをされることを認識し、対策を考えて参りたいと思います。
お料理の件に付きましても、鷹様の貴重な御意見を戴きましたこと、今回のご旅行で意に添えなかった事、厨房およびスタッフ一同、十分に反省をして精進して参りたいと思います。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:hero (男性/40代) 投稿日:2009/08/14
敷地内の緑と建物が調和して、とてもゆったりした良い空間を作っていました。部屋からの眺めもよく、夕食や温泉もとても良かったです。部屋の風呂も大浴場も湯船に浸かってしまうと眺めは見えませんが、植栽が工夫されていて様々な木々を眺めることが出来て私は好きでした。寝具は布団でしたが、低反発マットレスを使用していて寝心地は悪くありません。虫は多いですが、山の中の静けさや秘湯の雰囲気もあってお勧め出来ます。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/16
hero様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。敷地内の植栽は私どもオーナーがお客様に四季折々の樹木・草花・鳥の囀りなど、自然を存分に味わい、癒して戴きたい一念で自ら植栽計画をさせていただきました。癒しの里自慢のひとつでございます。
害虫の件でございますが、山里のため、害虫駆除を徹底して行っておりますが、自然を相手になかなか思うように参りません。お客様には
時々ご迷惑をおかけいたしており、申し訳ございません。これからも、徹底した害虫駆除をして参ります。
秋には敷地内の紅葉が真っ赤に染まります。是非、また秋の癒しの里を五感でお楽しみにいらっしゃってください。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【早割30/じゃらんネット限定】静和物語/1000円ＯＦＦ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/13
雨の中迷いながら到着しました。あんな場所にあるとは・・・びっくりしました。
到着後すぐにたくさんある荷物を運んでいただき、また、チェックアウトの際も同じ様に運んでいただきありがとうございました。
食事はたいへんおいしくいただきました。露天のお風呂は大雨のために湯の温度が低くく乳児にはちょうどよかったです。
ただ一つ残念だったのは、忘れ物（車の専用クリーナー）を玄関にしてしまい、二日後に気づいて問い合わせたところ、「ない」と言われたことです。お客の忘れ物はすぐに捨ててしまうのでしょうか？忘れ物をしたこちらが悪いとは思いますが・・・
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/15
よっちゃん様
大雨の中、南阿蘇温泉癒しの里へ、お越し下さいまして誠にありがとうございました。
国道57号線から500メートル位、一本道を上がって戴きますと、私どもの入り口門がございます。私ども日常過ごしている者には、何気ないことでも、初めてお越しいただくお客様には不安がつのることと存じます。途中に、しっかりと道案内をさせていただきます。
また、お忘れ物の（車の専用クリーナー）でございますが、その場で関係セクションに確認をいたしましたが、お見受けしなかったとのことでございます。
お忘れ物を確認した際は、お客様にお電話を差し上げ、確認させて頂いております。私どもに、ご宿泊戴いたお客様のお忘れ物は、大事なお客様とご一緒でございます、決して粗末に扱うようなことは致しません。ご理解くださいませ。担当の者のお電話の応対が出来てなかったことを心から、お詫び申し上げます。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:よしのーず (男性/40代) 投稿日:2009/08/08
高速道路の休日特別割引につられてお伺いしました。
大変静かで、ゆっくり寛げるお宿でした。
食事も朝・夕共に残さず美味しく頂きました。
部屋の露天風呂も、大浴場も最高でした！！
遠いですが、ぜひまたお邪魔したいと思います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/09
よしのーず様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
高速道の割引は大きいですね。その分良い所に泊まれますから、
ごゆっくりお寛ぎ戴き、お食事・露天風呂など楽しんで戴けた事
スタッフ一同、励みにさせて頂き、これからも接客サービスに精進
させていただきます。
秋には、自慢の紅葉が敷地内を真っ赤に染めます。
是非、紅葉観賞にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち
申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ｈｉｔ (女性/50代) 投稿日:2009/08/04
あいにく雨が降ったりやんだりの日でしたが、なんとか、大浴場の露天も楽しむことができました。二間続きのお部屋の一つは、ベッドのようでそうでない高くなった板の間にお布団がひいてあるおもしろい状態でした。24時間お風呂に入れるのと、部屋からの眺めがとても雄大で良かったです。食事のときのワンドリンクサービスも嬉しかったです。また、伺います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/06
hit様
南阿蘇温泉　癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。梅雨の時期にお越し戴き、露天風呂も何とかお楽しみ戴けたことに安堵いたしております。部屋から阿蘇の山々を望む景色は、私ども癒しの里、自慢のひとつでもございます。秋には敷地内の真っ赤な紅葉と山里の深緑の彩りの鮮やかさに目を奪われます。是非、癒しの里のもう一つの自慢、紅葉の時期にお越し下さいませスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【早割30/じゃらんネット限定】静和物語/1000円ＯＦＦ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たか0130 (男性/30代) 投稿日:2009/08/03
料理は大変凝っていていい。お風呂もよい。
それよりもなにより景色が最高。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/06
たか0130様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を戴きスタッフを代表して、お礼申し上げます
癒しの里、名前の如くお客様に心から癒して戴ける、寛いで戴ける様
いろんな取組みをさせて戴きたいと、スタッフ一同これからも励んで
参ります。
秋には、敷地内の紅葉が真っ赤に染まります。
是非、お越しくださいませ。心からお待ち申し上げております。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静和　季（とき）の彩/静和B室利用

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たむたむ (女性/30代) 投稿日:2009/08/02
予約時、苦手な食材等をかなり詳しく確認してもらえ、当日も、思わぬ大雨で予定時間より早くに着いたにも関わらずスムーズな応対に、好感が持てました。…が、夕食には苦手な食材がでており、自販機に行こうとしたら、“一旦食事処に入らないと行かれない”事が、職員に出会うまで分からず迷いました。(案内図には記入なし)極めつけは、初めての見送りのない出発に驚きました。最初の接客が良かっただけに残念です。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/08/04
たむたむ様
南阿蘇温泉　癒しの里へご宿泊戴き、誠にありがとうございました。
私どもの再三の不手際、大変申し訳ございませんでした。
心から、お詫び申し上げます。
夕食の件、お客様導線上のご案内、お見送りをさせて頂いてないこと
大変、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございません。
従業員一同、心から反省をさせていただきます。
また、自販機コーナー・家族風呂へのご案内を徹底いたします。
お見送りに付きましても、今後、お見送りの漏れがないよう、十分に注意を払って参ります。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】静和　季（とき）の彩

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:シマ (女性/40代) 投稿日:2009/07/15
先日はお世話になりました｡宿までの道はとても不安でした(笑)が、雰囲気、お風呂、接客とてもいい感じでした。残念だったのは､客室露天の洗い場に蟻が沢山いた(スタッフが直ぐに対処してくれた)､客室露天の鍵が壊れていて、初めての一人旅でもあり、流石に夜中は熟睡出来なかった事、野趣溢れた造りの為、仕方ないと思うが､百足が出たのには流石に退いてしまいました。でも食事処の景色は最高でした。またゆっくり伺います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/07/17
シマ様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、また、数々のお褒めのお言葉を戴き、ありがとうございます。
シマ様の初めてのおひとり旅に不安を抱かれたこと、私どもにとりまして最も恥ずべきことでございます。大変申し訳ございませんでした。オープン致しまして7月で3年目に入ります。木造平屋建てと言うこと、山里の自然環境など、踏まえまして家屋メンテナンス・様々な害虫駆除等に取り組んで参りました。まだまだ、不十分なところがあるかに思われますので、これからもより一層、お客様に御不快感を与えないよう、スタッフ全員で努力をして参ります。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【期間限定/プレゼント付き】夏を待ちわびてプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:はな (男性/30代) 投稿日:2009/07/14
とてもよい宿でした。
部屋は、滑り台付きのお部屋だったのですが
大人２人、子ども４人でも十分な広さでした。
お湯も、にごり湯でお肌もつるつるになり、私の神経痛も
やわらいだようです。
食事も、ほんとにおいしくて、食べきれないほどで、
残してしまって申し訳ないです。また、小さい子のごはんを
無料で出していただきうれしかったです。
１つ残念だったのが、道の竹が倒れかけており、車が通りにくく
それがなければ１００点だったと思います。
また利用します！！
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/07/16
はな様
南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、誠にありがとうございました。
道の竹が倒れかけていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
先日、竹を切ったばかりでしたが、雨で重くなり道を塞いでしまったものと思われます。早速、再度竹を切らせていただきます。
お知らせ戴きありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉、従業員一同励みとさせていただきます。ありがとうございました。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:jun (男性/50代) 投稿日:2009/07/05
クチコミを参考に宿泊しましたが、がっかりしました。まず、部屋の冷蔵庫のドアの下の所に髪の毛が５〜６本あり、ちゃんと掃除をしているのか疑問でした。その冷蔵庫もコンプレッサーが回っているときにピチャピチャ変な音がして気になりました。さらに、部屋自体も大浴場の隣にあり、話し声から戸の開閉の音まで聞こえて、うるさかったです。部屋にカーテンが無いことから、早く寝ようとしても大浴場の明かりが気になりなかなか寝つけず、朝は５時半から風呂の掃除の音で起されてしまいました。日常を離れてゆっくりするつもりが余計カリカリしました。他にも駐車場、受付のわかりにくさ。朝食が８時からしか出来ない等、お客のことを考えているのか疑問でした。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/07/15
jun様
今回、南阿蘇温泉癒しの里へご宿泊戴き、ありがとうございました。
ご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございません。
口コミを参考に、また日常を離れてゆっくりお寛ぎ頂く貴重なお時間を不快な思いをなされたこと、深くお詫び申し上げます。
髪の毛、お風呂の掃除の音に付きましては、現場へ清掃とチェックをより一層、徹底するよう指示いたしました。
冷蔵庫の音、建具の開閉の音に付きましては、現在、音が極力出ない様、実験を致しております。
大浴場の明かり、話し声、駐車場・受付のわかりにくさなど、貴重な御意見を改善させていただきます。ありがとうございました。
お食事の時間に付きましては、基本的には8時〜でございますが、ご要望のお客様には、特別な事情がない限り、ご希望のお時間をお伺いいたしております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
総支配人

[利用した宿泊プラン]【記念日を祝おう】癒しの里で過ごす憩いプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sumi (女性/50代) 投稿日:2009/06/29
とても良いお宿でした。想像以上でした。伊織の方に泊まりましたが、写真だとちょっと狭いかなと思っていたのですが充分な広さで満足でした。一部屋ごとのお庭もきれいに手入れされていましたし、露天風呂も源泉かけ流しで疲れも取れとてものんびり出来ました。静かで食事も美味しく、あちこちに蹲や季節の草花が自然と調和して申し分の無いお宿です。もし阿蘇にまた行くとしたらぜひまた宿泊したいです。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/07/04
sumi様
この度は、癒しの里を御利用頂き誠にありがとうございます。
青々とした自然が織り成す庭、良質の露天風呂、心を込めてご用意させていただいておりますお食事など、このお宿のよさをゆったりと味わい、楽しんで頂けたご様子を伺って、従業員一同大変嬉しく思っております。機会がございましたら、是非違う季節にお越し下さいませ。今回とは違った景色や、プランなどを楽しんで頂けることと思います。またsumi様にお会いできることを心よりお待ちしております。
担当者

[利用した宿泊プラン]【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プラン12000円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:プロント (女性/40代) 投稿日:2009/06/26
この旅館では安いお部屋でしたが十分素敵でくつろぐ事ができました。
部屋の露天風呂もチェックインしてからお湯を張り、朝ちがう家族風呂も入らせて頂きました。
ちょっと不便な場所かもしれませんが、帰りはカドリードミニオンまで送って頂き本当に助かりました。
食事もボリュームがあってお米もおいしく大満足でした。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/07/02
プロント様
この度は、癒しの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回『伊織物語』での宿泊ですが、お料理・温泉共にお喜び頂けたようで、私共も大変嬉しく思っています。送迎には条件がありますが、今回プロント様のご要望にお答えすることが出来て本当によかったです。数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちしております。
担当者

[利用した宿泊プラン]【スタンダード】湯と空間で癒される・・『伊織物語』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あきら (男性/40代) 投稿日:2009/06/24
今回ネットを見て初めて予約させていただきました。初めての熊本でしたが生憎天気に恵まれず阿蘇ドライブは散々でした。ただ、かえってこんな阿蘇の一面を見られ楽しかったです。宿泊した部屋も温泉付きで離れ的な雰囲気が最高でした。お湯も適度で体に優しく大変良かった。欲を言えばお部屋で夕飯をいただければありがたかったです。（宿泊した際、生憎の大雨だったため、食事処まで行くのにぬれてしまった・・・・。雨が降っていなければ苦にならなかったかもしれませんが）
本当に良い温泉宿でした。次回また是非お世話になりたく思います。
返信者:肥後街道　南阿蘇温泉　癒しの里 返信日:2009/07/02
あきら様
お足元の悪い中、癒しの里までお越し下さってありがとうございます。ご足労をおかけしながらも高い評価を頂戴し、大変恐縮しております。
お食事の面でご不便をおかけしましたこと、どうかお許し下さい。当旅館では、全部屋から阿蘇の雄大な景色をご覧頂けるよう施設が横長に配置されております。そのため敷地が広くなっおり、残念ながらお部屋までお食事をお持ちすることが出来ません。次回お越しの際は、お天気のいいときに、出来れば秋のもみじが赤々と紅葉しているときにいらして下されば、よりお楽しみいただけるものと確信しております。従業員一同、心よりお待ち致しております。
担当者

[利用した宿泊プラン]【景気回復応援】給付金ｄｅ温泉三昧♪プラン12000円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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