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エリア: 鹿児島県 > 霧島 > 霧島

[ホテル]宿番号:378120

霧島第一ホテル スパヒルズ

霧島温泉郷
鹿児島空港、横川IC、溝辺ICより車で30分 MAP

  • 霧島第一ホテル スパヒルズのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 46  
部屋   3.6  
料理(朝食)   3.4  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.0  
料理(夕食)   3.6  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まりんく (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
正直、数年前、利用した時は、施設も古くて対応も今イチでした。
 今年、久しぶりに利用しましたら改装されていて和洋室もかなり
良くなっていたので、今回、友人を連れて利用させて頂きました。
実際、ドアノブがとれたり、まだどこそこ壊れていたりしてますがその分、
料金がかなり相場より安いです。土日も均一料金なのも良いと思います。
従業員の対応も以前より格段に良くなっており
同行した友人もまた是非、知り合いを連れて来たいとのことでした。
 霧島界隈は安いところもあまりないので私には、穴場だと思います。
食事も十分に良かったので満足しています。従業員の方も施設を大事に
して頑張ってください。悪いところは直しておいてください。
また利用したいと思いますよ。。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春うららプラン(ぼっけ鍋コース)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
6/19に利用させていただきました。
チェックイン、チェックアウト時のフロントの方の対応が良かったと思います。
また、当日追加料金無しで景色の良いツインに変更いただきありがとうございました。
低価格料金にしては、食事が2食付いて満足してます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】★ふたりで湯ったり♪カップル★プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カマちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
リーズナブルな料金設定にもかかわらず設備、料理及びフロントも含めた従業員の心こもった応対に楽しく過ごせました。特に遅い時間の食事開始にもかかわらずレストラン担当の女性の楽しくも適切な応対にはリピーターの気持ちが湧きました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春うららプラン(しゃぶしゃぶコース)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なかちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
初めての霧島旅行でしたが、小高い丘の上にホテルがあり、眺めが最高でした。到着時にお写真を撮ってくれるサービスもアットホームでよかったです。温泉もきれいに掃除されており、気持ちよくすごすことが出来ました。また利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】★ふたりで湯ったり♪カップル★プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みきっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
結婚記念日に利用しました。チェックイン後の記念写真はとてもいい思い出になりました。
夕食も値段の割には多めの量でした。ただ、ご飯を持ってきてくれるタイミングが合わず、結局食べないまま部屋に戻りました。朝食もおいしかったです。不満としては、露天風呂の温度が低い事と、部屋の窓から露天風呂が見えるのが気になりました。部屋の清潔感は行き届いてると思いました。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】★絶品!霧島高原ロイヤルポーク★プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:障害者 (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
今回泊まりましたが二度とは泊まりません、露天風呂はぬるま湯だし、部屋から見えるし。夕食の刺身小さすぎ、味付けが悪いです、朝食はバイキングがいいですね、あんまりコスト節約じゃね。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春うららプラン(ぼっけ鍋コース)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たく (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
温泉がとても良く、湯上がり後の肌もずーっとしっとり&サラサラで気持ち良かったです。
夕食も適量で、オイシカッタでした。
また行きますね〜!

[利用した宿泊プラン]【期間限定】★ふたりで湯ったり♪カップル★プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かんた (男性/70代) 投稿日:2009/05/24
2回目の宿泊です。一人旅の部屋は、霧島山脈側の決まりなので、(前回もそうでしたが)今回は、なぜか眺望のすてきな南側の部屋に案内され驚きました。
部屋から見下ろす芝生の庭は、グランドゴルフ場を兼ねているのかホール旗が立って、じゃらんNetの紹介写真にある庭はあることも知らず、見える筈のレストランからはカーテン越しで見えず、それで、初めての眺望で癒されました。
3時少し前にチェックイン、すぐ大浴場へ:貸切状態の大浴場でゆっくりと入浴:食事もうまくて、のびのびと過ごせました。また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【1日4室限定】★二食付♪ぽかぽか一人旅★プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:富ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/23
山側で予約をしていましたが、ご好意により桜島、開聞岳など素晴らしい景観の部屋を用意して頂きました。あいにく曇り空が多く、桜島は霞んでよく見えませんでしたが、すぐ目の前に広がる庭園は広々としてとても良く手入れがされていました。早朝に鳴く様々な鳥の鳴き声と空気の清涼感はとても清々しく疲れた体と心を癒してくれました。4連泊しましたが、毎回の夕食は「もてなしの心」を感じさせてくれ、値段の割りにとても品数も多く美味しいものでした。決して、新しい建物でもなく、設備が充実しているわけでもありませんが、とても心が安らぐ落ち着きのあるホテルでした。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】★ふたりで湯ったり♪カップル★プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ギュン太 (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
1泊2食付きで6500円はとても安いです。
部屋からの眺めはとても良く、桜島や遠く開聞岳まで見えました。
お風呂のお湯が最高でした。
ただ、建物が古く清潔感にかける印象でした。
また、6階の部屋から露天風呂が見えてしまうのもどうかと思いました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】★ふたりで湯ったり♪カップル★プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トニーさん (男性/60代) 投稿日:2009/04/01
到着が予定より早く着きましたが、ホテルの応対は気持ちよく待ち時間を利用
してホテルのサービスの写真撮影(開聞岳を背景に入れたもの)をしていただきました。あいにく当日は曇りで、開聞岳がハッキリと見えないため合成写真
となりましたが・・・。多分晴れた日は素敵な景色が見られることと想像しました。夕方からは霧島温泉旅館協会の主催で「きりしま郷土芸能の夕べ」に招待され、最初はあまり期待をしていなかったのですが、地元の人たちの郷土を
愛する気持ちの乗ったすばらしいものでした。内容は「霧島神楽」「霧島九面太鼓」の演奏でした。
ホテルのお風呂は内風呂、露天風呂もゆったりと入ることが出来ました。
季節的にも桜が満開の時期にあたり、天候に恵まれるとお勧めのホテルです。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/18
トニーさん 様
先般はご来館誠に有難うございます。
郷土芸能へのご参加誠に有難うございました。毎月一度ではございますが、定期的に開催致しておりますので、またご機会ございましたら宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食】★絶品!霧島高原ロイヤルポーク★プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
料金設定の安いダブルの部屋プランにしていたのですが、眺めの良いツインの部屋に変更していただきました。思った以上に広く綺麗でした。ホテルは全体的に新しくはなかったのですが、綺麗にされていました。食事も満足でした。お安いプランで食事で差が出そうでしたが、量も味も質もよかったです。朝食で奥様がパンと珈琲と牛乳があれば文句なしと言ってました。私は文句なし!温泉はお湯もよく露天も良かったです。ただ浴場に入った時にお湯の出ている音がしなかったので入浴出来ない時間帯なのかと思ってしまいました。音も温泉のイメージの1つなので改善してみてはいかがでしょう?スタッフの方、男性も女性も笑顔でとても感じがよかったです。またお伺いしたいお宿です。ありがとうございました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
しんちゃん様
先般はご宿泊誠に有難うございました。
朝食へのご意見は度々頂いておりますが、なかなか改善に至っておりません。何か一つでも改善できればとは思っているのですが、誠に申し訳ございません。
大浴場の件でございますが、初めて頂くご意見でございましたので、大浴場に行ってみましたところ、やはりさびしい感じがいたしました。何かいい方法で解決いたしまして、寛ぎのひと時をお手伝いいたしたいと考えております。
ご来館誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】★ふたりで湯ったり♪カップル★プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ススムおじさん (男性/60代) 投稿日:2009/03/26
3人でブタしゃぶしゃぶを食べに宿泊しました。
年配者に、夕食の内容・量とも申し分なく、美味しくいただきました。
食事時の男の従業員の方の応対は、笑顔で感じ良かったですよ。
また、写真サービスありがとうございました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
ススムおじさん様
先般はご宿泊誠に有難うございました。
接客や写真へのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
またご来館いただけますよう、日々努力してまいりますので、ご機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]霧島高原ロイヤルポークプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たかさん (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
生後3ヶ月の子を連れての旅でした。和洋室の特別室はたいへん広く、今まで宿泊したどの部屋よりも広くて感激しました。あいにくの雨だったのが残念でしたが、晴れていたら大変素晴らしいパノラマを満喫できたのではないかと期待させる部屋からの景色でした。記念の写真まで撮って頂き、最後にはフロントの方が手まで振って見送ってくれて、とても良い思い出の1Pになったと思います。ぼっけ鍋のプランは、もう少し鍋が主役の料理を期待していたので、なんだか普通だなと思いました。量は満足でした。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
たかさん 様
先般はご宿泊誠にありがとうございます。
ぼっけ鍋へのご意見誠に有難うございます。ご指摘の通り主役としては量など少しさびしいかとは思います。新しくできたばかりの料理ですので、お客さま方のご意見をいろいろと頂きながら試行錯誤していきたいと思っております。
貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★霧島名物★ぼっけ鍋プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あやめ (女性/50代) 投稿日:2009/02/26
露天風呂は、大半のホテルは女性用は狭く浴槽も小さいことが多いのですが、当ホテルは女性用も広く、夜空もとてもきれいでした。朝の露天も、開放感があり、しかし人の目を気にするようなこともなく、宿泊した日は雪見露天で、とても素晴らしい体験でした。泉質もよく、入浴のみも可能とのことでしたので、日帰り可能な所でもあり、今後も繰り返し利用したいと思っています。とにかく温泉特に露天風呂はオススメです。部屋は、建物が少し古い割にはこぎれいで、窓からの景色は桜島も見ることができ、とても雄大でした。食事は、お正月だったためか、宿泊料金からしても、やむをえないかなと思いましたが、通常の日にもう一度宿泊してみたいと思います。正月でしたので、餅つきや写真撮影のサービスは嬉しかったですね。フロントなどの従業員の教育は良くできていると思いました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
あやめ様
先般はご宿泊誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉有難うございます。心より御礼申し上げます。まだまだ、行き届かぬ面も多々あったかとは思いますが、これからも従業員一同精一杯努力いたしてまいりますので、またご機会ございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉DEお正月プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こおりん (女性/30代) 投稿日:2009/02/21
当日のお昼に予約という強行でしたが、気持ちよく対応させてもらいました。
お値段の割に食事もおいしく頂きました。建物はかなり古く、ベランダの手すりはさびができていて、ガラス戸も力をかなりかけないと閉まらない状況でした。朝食には、コーヒーがほしいかな?ロビーで有料のサービスはありましたけど・・・
帰りは、ものすごい雪でしたが、車にお湯をかけてもらい無事にかえりつきました。
温泉は最高で、ゆっくり入りすぎてしまいました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
こおりん様
先般はご宿泊誠に有難うございました。
お部屋の設備の面で不備が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。少しずつではございますが、改善させていただきます。
雪の中無事にご帰宅されたとの事で、なによりでございます。
またご機会ございましたらご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お年玉宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かにゃ (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
今までの投稿を見た通り、建物が古かったです。写真のサービスは嬉しかったです。部屋が予約したものと違っていましたがすぐに対応して頂きました。ただレストランの方の対応があまり良くなかったです(朝食のとき)温泉は良かったですが露天風呂がぬるかったです。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
かにゃ様
先般はご宿泊誠に有難うございました。
お部屋の手配ミス誠に申し訳ございませんでした。
レストランでの接客も一番大切なことを疎かになってしまい、お詫びの言葉もございません。
従業員の再教育は勿論のこと、サービスを一から見直し、接客により一層努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:トミー (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
部屋は景色の良いとこを準備して頂いたのですが…壁や絨毯のシミなどが気になりました。お風呂は…温度も良く、馬油シャンプーはとても気に入りました。夕食は期待してたのですが…お肉やお刺身の量が少なく、残念でした。朝のバイキングは…コーヒーやジュースがほしかったです。接客は、とても気持ち良かったです。初めての温泉旅行…楽しい思い出になりました…。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
トミー 様
先般はご宿泊誠に有難うございました。
客室不備や温泉の温度調整が行き届かず、折角のご旅行でご来館頂きながら誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声が無駄にならぬよう従業員一同改善に努力いたします。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:mao (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
当日急な予約。小さな子供も含めて計6人ということで和洋室を選びましたが、広い部屋で子供も喜び、また、チェックイン日は晴れており桜島が正面に見え、客室からの景色も非常に良く大人も喜びました。
風呂についてはさすが霧島、特に露天風呂はいいお湯でしたが、ぬるかったのが残念。これは対応できる範疇だと思うのでお願いしたいです。
食事。夕食は「ぼっけ鍋」のプラン。安価なプランだったこともあり、まあこんなものでしょうという感じ。朝食はバイキングで悪くは無かったですよ。フロントの方の対応は非常に良かったです。気持ちのいい対応でした。
設備自体は古いですが、大半問題なく宿泊できるかと。
「食」を求める方のニーズではないと感じましたが(失礼)、霧島へ家族で遊びに行こう!というニーズなら、非常に安いプランだったこともあり、総合的には良い評価です。また来てもいいかと思っています。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
mao 様
先般はご宿泊誠に有難うございました。
露天風呂の温度調整が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
夕食のメニューもご満足いただけるよう変更を検討させていただきます。
ご家族でご利用頂きやすいプランをこれからもたくさん提供させて頂きますので、ご機会ございましたら宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お年玉宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:sachi (女性/50代) 投稿日:2009/01/13
車での小旅行で両親とお世話になりました。前日に別の宿泊先から予約しました。天気も良く景色最高でした。お風呂場までが年寄りには階段が苦痛だったみたいです。部屋のバスも使いづらく最初トイレの臭いが気になりました。食事はおいしかったです。私たちにとっては量も少ない方がいいんですけど、少ない量のプランもあってもいいかなと思いました。朝食にはオレンジかコーヒーが欲しかったです。料金が安い割には満足しました。私は何回も温泉につかり大満足でした。ありがとうございました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/04/05
sachi 様
先般はご宿泊誠に有難うございました。
傾斜地に建物が建っております関係で、大浴場をご利用いただく際はどうしても階段を一階分お降り頂かなくてはならず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておリ、誠に申し訳ございません。ご朝食及びバスルームの件等も少しずつではございますが改善させていただきます。
温泉には何度もご入浴いただきましたようで有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お年玉宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (女性/40代) 投稿日:2009/01/12
ホテルは古さは感じるもののすみずみまで綺麗にしてありとても手入れをされてると思いました。温泉と景色が最高で低料金で大満足な家族旅行となりました!
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/02/04
ひろ様 ご来館誠に有難うございます。
ご感想誠に有難うございます。これからもご利用頂きやすい宿泊プランの提供や、環境造りに従業員一同努力してまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ぼっけ鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヒカル (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
お正月に宿泊させて頂きました。元旦のもちつきは思い出になりました。
時期的に朝食がおせちだったので、若干物足りなかったですが、全体的には満足のいく
宿でした。ありがとうございます。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/02/04
ヒカル様 ご来館誠に有難うございます。
餅つきの実演をお楽しみいただきましたようで有難うございます。一つ裏話がございまして、私どもには臼と杵がございません。そこで一時間ほど離れた所から重量約70kgの立派な石臼を毎年お借りして実施いたしております。このような事情がありお客様からのお喜びの声などを頂きますと運搬の苦労など吹っ飛んでいきます。心から御礼申し上げます。ご朝食の件につきましては本年の課題にさせていただきます。誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]温泉DEお正月プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:黒さそり (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
ホテルへついて一息と思ったらどこの部屋かドタバタうるさく1時間すぎてもおさまらない…だんな様がぶちきれる寸前!フロントに慌てて連絡したところすぐに別の部屋を用意していただけました。対応が早くて助かりました。食事は正月料理がもともと好きじゃない私共には今ひとつ…でも温泉の湯質はよく露天から流れ星も見られてよかったです。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/02/04
黒さそり様 ご来館誠に有難うございます。
ご到着早々お騒がせいたしまして申し訳ございません。速やかな変更はできたようでなによりでございます。お料理への貴重なご意見誠に有難うございます。今年の料理内容の参考にさせていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]温泉DEお正月プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジャイアン (男性/60代) 投稿日:2008/12/17
こちらのチェックミスなのか部屋がセミダブルのベッド一つだけで妻と一緒に就寝したのですが、とても狭く寝苦しく不満でした。部屋の詳細をも少しわかりやすく紹介してもほしいと思いました。料理・温泉は満足致しました。それと月1回の夜神楽と太鼓の競演に偶然拝見させてもらいとても感謝いたしております。ありがとうございました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/02/04
ジャイアン様 先般はご来館誠に有難うございました。
プランのご案内で不足がありましたようで誠に申し訳ございませんでした。訂正及び補足をさせていただきます。
夜神楽をご覧いただきましたようでありがとうございます。霧島温泉郷全体での取り組みでございまして、現段階では期間限定の開催となっておりますが、今後継続できますよう努力してまいります。
ご来館誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:眞 (男性/40代) 投稿日:2008/12/12
初めて利用させていただきました。
低料金で内容は満足出来るものでした。
只朝のチェックアウト時に団体さんの清算に来られてた方のカードの支払いに
時間がかかり、待たされ、チェックイン時に撮影してもらった写真を頂けず
後で気づいて取りに行きました。気持ちよく帰りたかったのに少し残念でした。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/26
眞様 先般はご宿泊誠に有難うございました。
チェックアウトの際お時間頂きましたよう誠に申し訳ございません。折角のお写真もお渡しできずに申し訳ございませんでした。時間帯によりどうしても混雑してしまいお客さま方へご迷惑をお掛け致しておる場合もあるようでございます。ご精算の不要なお客様用の窓口を設置して、清算時間の短縮を検討させていただきます。貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:おさむさん (男性/30代) 投稿日:2008/12/11
一人旅で宿泊しましたが、部屋はツインと非常に広く、窓から桜島が望めました。当日は曇りだったのでよく見えませんでしたが、天気が良ければ最高だと思います。
お風呂は内風呂と露天風呂とあり、お湯自体は最高に気持ち良かったですが、洗い場からの泡とかが浴槽の方へ流れてきていたので少し気になりました。(浴槽の手前に溝があるので直接泡とかが浴槽に入る事はないと思いますが)
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/26
おさむさん様 ご宿泊誠に有難うございます。
大浴場の件でございますが、対応策を考えさせていただきます。
全体的に好印象をお持ちいただきまして誠に有難うございます。次の機会にご来館頂いた際は天気になりますように祈っております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか一人旅プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひばり (女性/40代) 投稿日:2008/12/08
古いホテルですが、とにかく眺望と温泉が最高。夜は市内の夜景と満点の星空、昼は桜島を正面に見ることができました。温泉も、室内は控え目な照明に、湯煙でぼんやりとしていて、リラックス効果満点。露天のほうはサザンカやツバキが見ごろできれいでした。
夕食、朝食ともに普通な感じですが、焼酎のバリエーションの多さと安さはピカイチ。さらに飲み物はオーダーするとすぐに出て来て、温泉旅館に泊まってこんなに早く飲み物が出てくるのは、このホテルが初めてでした。仲居さんたちも明るくテキパキしてて、食事の普通さはこの2大サービスで十分カバーされてます。
残念だったのはフロントの交通案内。せっかくバスの時刻表をくれたのに、平日と日祝の時間の違いが明記されていず、私はバス停で待ちぼうけしちゃいました。でも、朝の温泉街をゆっくり見ることができたし、町の人も親切だったので、むしろ良い経験ができてラッキーだったかも。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/26
ひばり様 先般はご宿泊誠に有難うございました。
時刻表の案内ミス誠に申し訳ございません。以後徹底させていただきます。そんな状況でも朝の霧島温泉をお楽しみになられるとはさすがでございます。
今後は案内ミスでの待ちぼうけではなく。霧島の朝を満喫できますよう心がけ致します。誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか一人旅プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ほくりん (女性/20代) 投稿日:2008/12/08
とても楽しい旅になりました。それも、スタッフの皆さんのおかげです。友人達と4人で利用させて頂いたんですが、最初のお部屋にバスルームがなく、友人が大浴場を利用できないと伝えるとすぐに、バスルームのあるお部屋を準備して頂きました。大変助かりました。温泉も露天風呂があり、夜は空気も澄んで星がキレイに見え、とても癒されました。
建物は確かに新しくはないですが、記念写真のサービスなどもありとても満足できるホテルだと思いました。お食事もよかったです。また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました☆
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/26
ほくりん様 先般はご宿泊誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。お客様のおっしゃる通り現時点で施設面で優れているホテルではございませんが、サービスや清掃等の環境つくりでは精一杯努力させていただいております。施設面でも徐々にではございますが改善してまいりますので、どうぞご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ぼっけ鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なつみ (男性/30代) 投稿日:2008/12/02
記念写真をいただきました。大変いい思い出になります。
食事の時間もこちらのわがままでコロコロと変更させていただきましたが、快く応じて
頂き嬉しく思いました。
値段もお手頃で、次回も近くに泊まることがあれば利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
なつみ様 先般はご来館誠に有難うございます。
次回の宿泊予定まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もご利用頂きやすいプランやよりよい環境つくりに努力いたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げておリます。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:らむりん (女性/40代) 投稿日:2008/11/23
赤ちゃん連れで家族3人の初旅行。写真をとっていただき、食事中に赤ちゃんかごを持ってきてくださり、従業員の方の心使いに感動でした。また利用したいです。ありがとうございました
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
らむりん様 先般はご来館有難うございました。
私も小さい子がおりますので、お子様連れには気を配っているつもりでしたが、お客様のお声を聞いて本当にうれしく思います。これからもご利用頂きやすい宿泊プランや環境を整えてまいります。
ご来館誠に有難うございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かんた (男性/70代) 投稿日:2008/11/21
ホテルへの入り込み道がわかりにくく迷った。ホテルの話では国立公園内で
大きな看板が立てられないとのことだった。
チェックインのとき桜島など背景に(合成)記念写真を撮影・驚いた:帰りにもらった。
食事は老人には適当な量でうまかった。
地形のためかフロントが3Fで:エレベータも2F止まり:1Fの大浴場など足の不自由な客が戸惑っていた。割安でまた泊まりたいものである。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
かんた様 先般はご宿泊誠にありがとうございました。
アクセスの面でご迷惑をおかけいたしましたようで申し訳ございません。立地上、国道より300m程入り込んでおりますので、お客様方には度々ご迷惑をおかけいたしております。ご案内方法などで何かいい方法を検討いたしたいと思います。
またのご来館心よりお待ち致しております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか一人旅プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:武ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
夕食は期待ハズレでした。品数少なくレストランでの食事。
部屋は洋室でしたが、清潔。網戸に穴があき開けられませんでした。
温泉は普通でしたが、エレベーターが2階までで温泉が1階。急な階段を降りなければなりません。
朝食は良かったです。夕食と替えてもいい位。
食事時の仲居さんは呼んでも来ず、ビールの注文には対応は速かったです。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか一人旅プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
値段を考えると総合的に満足でした。ただ、接客等とても感じが良かったのですが、
夕食時ご飯があることを知らなく食べられなかった事、エアコンのリモコンの電池が
切れてた事、お風呂の噴水や露天の外灯、泡の出るお風呂が動いて無かったことなど
改善すればいいのにと思ったことは多かったです。値段は非常に良心的で、ホテルの方々の接客はすばらしかったので余計に残念でした。しかし、総合的に考えると良かったと
思います。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
ヒロ様 先般はご宿泊誠に有難うございました。
数々の不備誠に申し訳ございません。接客態度へのあたたかいお言葉は大変うれしく心より御礼申し上げます。
またご機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
着くと駐車の誘導をしてくださり、ホテルの前で記念撮影。とても明るく接客してくださいました。お食事もおいしかったです。私は露天風呂を楽しみにしていきましたが、気持ちよかったです!
どんなにすばらしいホテルでも接客が大事。この前の口コミで「珈琲が無い!」とか「建物が古い」とかかかれていましたが、それは気になりませんでした。それより朝チェックアウトするとき「よい旅を!」と玄関でホテルの方々が、私達の車が見えなくなるまで手を振って見送ってくださっていました。心がとても温かくなり、全てのことが良い旅に思えた時でした。心晴れやかに次の目的地に楽しく行くことができました。ありがとうございました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
ゆう様 先般はご来館頂きまして誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もじゃらんネット様でいろいろな宿泊プランを準備いたしてお客様のご来館をお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナベック (男性/20代) 投稿日:2008/11/04
建物の印象はレトロな感じでしたが、部屋も館内も清潔で、また所々に飾ってあった絵画もノスタルジックな雰囲気が良かったです。
夕食のぼっけ鍋をはじめ目移りするくらい 種類があったのが満足できました。
ただ、ご飯(お米)はもう少し早めに出して頂けたら良かったかも、と感じました。
温泉は他の方もかかれてましたが、夜に入った時は熱すぎてゆっくり浸かれませんでした。次の日の朝は丁度よく気持ちよかったです。湯船が多いのでそれぞれで温度調整ができていれば、もっと良かったと思います。
私達が宿泊した部屋だけかもしれませんがトイレの排水が悪く、ずっと流れ続けていました。深夜に使用すると他のお客さんにも迷惑がかかってしまったかも、と気になりました。
スタッフの方達の対応も好感がもてましたし、記念写真のサービスも嬉しかったので満足できたホテルでした。また宿泊させて頂きたいと思います。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
ナベック様 先般はご宿泊誠に有難うござました。
お食事やお風呂への貴重なご意見誠に有難うございました。
お風呂やお手洗いでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またご来館際はより良いサービスと快適な空間でお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]ぼっけ鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ほみ (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
洋室の部屋で、掃除は行き届いてて清潔でした。
ただ、備品が古かったり、絨毯に目立つシミがあったり、ちょっと残念でした。
せっかく温泉ホテルに来たんだから、部屋の雰囲気も素敵に見せてほしいな・・・と思いました。決して豪華にする必要無いので、事務室のロッカーみたいなロッカーの扉を修理しておくとか・・・。なんだか街中のビジネスホテルみたいな部屋だと思いました。
でも露天風呂はとっても良かったです!
温度もちょうど良いし、草木も植えてあって素敵な岩風呂でした。
気持ちよく入らせていただきました。
記念写真のサービスもとってもうれしかったです。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
ほみ様 先般はご宿泊誠に有難うございました。
客室へのご意見誠に有難うございます。早速改善させていただきます。また、露天風呂をお気に召していただきましたようで誠に有難うございました。またご利用頂きました際は改善点をお誉め頂けますよう努力いたしまして御客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
食事は、量もありまぁまぁ満足した。きれいでにおいも気にならなかった。
しかし、不快に感じたことがいくつかあった。脱衣場から大浴場までが階段で足が不自由なおばにとって一苦労だったこと。また大浴場と露天風呂が続いていなかったので面倒だと感じたこと。部屋に虫が出て布団の中に入ってきたこと、朝食のサラダにも虫が入り、ショックだったこと。改善してもらえないだろうか。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
あい様 先般はご宿泊誠に有難うございました。
客室及びご朝食の件誠に申し訳ございません、折角のご旅行でご気分を害してしまい、お詫びの言葉もございません。今後は再発なきよう従業員への教育は勿論、再発防止に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。また、大浴場の設備面での不備でございますが、今すぐ改装というのは難しいかと思いますが、わかりやすい案内や手すりの増設などの改善を致しました。大幅に改善できました際は、改めてじゃらんネット上でご報告させていただきます。

[利用した宿泊プラン]霧島高原ロイヤルポークプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒデ (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
施設は新しくありませんでしたが、綺麗に清掃されていました。但し、部屋に置いてある案内のブックに先日開催された年輪ピックのアンケート用紙がまだ挟まれてありました。確認をした方が良いと思います。食事はイマイチだったかな?揚げ物一つは淋しい気がします。お風呂は硫黄の匂いがして良かったです。三連休で従業員の皆さんも忙しそうで大変だったでしょうご苦労様でした。最後にチェックアウトが朝七時過ぎで早かったのですが、フロントの方が朝食は済まされましたかと気づかって下さったのが嬉しかったです。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2009/01/24
ヒデ様 先般はご宿泊頂き誠に有難うございます。
インフォメーションでの不備誠に申し訳ございませんでした。
夕食のメニューも改善を検討させていただきます。
またご機会ございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ぼっけ鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
部屋からの外の景色の見晴らしがきれいで、温泉も広くて良かったです。料理も美味しく丁度いい量でした。あまり期待していなかった分、想像以上に良かったです。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2008/11/26
かず様 先般はご宿泊誠に有難うございます。
料理や温泉にご満足いただけましたようで大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではご夕食に黒豚のしゃぶしゃぶをお出しさせて頂いたかと思いますが、同じく黒豚を使用したぼっけ鍋をお召し上がりいただけるコースもありますので、是非一度ご賞味くださいませ。
誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]霧島高原ロイヤルポークプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みっこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
温泉の質もよく、スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよくとまらせていただきました。
ご飯もおいしかったのですが、ただ食事の量が旅館にしてはちょっと少ないような。
私でちょうどよかったので、男性だと物足りなさをかんじるかもしれませんね。
また部屋食プランなんかもできるとより、ゆったりすごせる気がします。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2008/11/26
みっこ様 先般はご宿泊誠に有難うございました。
お食事及びプランへのご意見誠にありがとうございます。
部屋食プランではございませんが、個室でのご夕食であればご用意も可能でございます。またご機会がありましたらご予約の際にお尋ねくださいませ。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]霧島高原ロイヤルポークプラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミッキー (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
部屋は、6階を用意して頂き本当に気持ちよく錦江湾が眺めることができ良かったのです。一つだけ、ベランダが小さな子どもでも簡単に鍵を開ける事ができ、子どもから目を離すことができないのが残念でした。温泉は、泉質が良く非常に良かったです。
食事は、どこの宿でも食べられるありきたりのメニューという感じでもっと工夫がほしかったです。もう少し鹿児島(霧島)をアピールしてほしかったです。ホテルの方は非常にサービスも良く、気持ちよく夏の休日を過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2008/09/29
ミッキー様
先般はご来館誠に有りがとうございます。
ご夕食へのご意見有りがとうございます。鹿児島といえば黒豚というのが地元の者にも深く浸透し、偏った料理内容となってしまっていたのは事実でございます。現状を改善すべく調理の責任者も周辺ホテルと連携し、新たな試みも進んでおりまして、じゃらん様の誌面又はじゃらんネット様でご報告させて頂きます。その際はご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅりママ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
すごくよかったです!クチコミじゃ建物が古いと書いてあったので不安だったけど、気にならなかった。温泉は最高によかったし、シャンプーなんかも充実してました!朝食のバイキングはパン類もほしかった。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2008/09/29
しゅりママ様
先般はご来館誠に有難うございます。
温かいお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
またご機会ございましたらご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ばあやん (女性/50代) 投稿日:2008/08/08
今回は、主人と孫との3人での泊りでした。
部屋の窓から見える景色が、なんと素晴らしかった事、開聞岳まで しっかり見えました。
それからフロント横の屋上から見える空港…
まるでイルミネーションのように、とても素敵でした。
帰りに頂いた「クワガタ」に孫は、とっても喜んでいました。
今回は孫の分は無料で、とっても得した気分でした。
ありがとうございました。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2008/09/29
ばあやん様
先般はご来館誠に有難うございました。
大変満足をして頂きましたようで温かいお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご希望にあったプランをご提供させて頂きますのでご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はると612 (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
去年来て今年で二回目とても満足しました。
また来年も行きたいです。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2008/08/09
はると612様 先般はご来館誠に有難うございました。
二度目のご来館とのこと、重ねて御礼申し上げます。三度ご来館の際でもご満足して頂けますよう、いろいろと改善して参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏のファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しい (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
安いプランでしたが、部屋も十分な広さでしたし、部屋からの眺めもよく、
ゆっくりとくつろぐことが出来ました。
また次回霧島に行くことがあれば、利用したいです。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2008/08/09
しい様 先般はご来館誠に有難うございました。
カップルプランはお手ごろな値段で何度もご利用いただけますよう通年設定させて頂いております。
ご機会ありましたらご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ふたりで湯ったりプラン(カップルプラン)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:秀ちゃんパパ (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
今回、妻と子供(男の子)2名計4名でお世話になりました。
ホテルの従業員の方が、ちょうど時期のカブトムシ、クワガタの採取の方法等をアドバイスしてくれました。
結局、クワガタオス、メス共1匹ずつ採取できました。
子供たちも大喜び。妻は怖がっていましたが。。。(昆虫嫌いな為)
ただ妻は、温泉に感動をしておりました。脱衣所が暑かったのが、難点だったようです。
私といえば、久々に家族4人でのんびり出来て満足です。
また次回は、夕食の料理(今回は黒豚しゃぶしゃぶ)を変えてお世話になろうと思います。大変満足できる宿でした。
返信者:霧島第一ホテル スパヒルズ 返信日:2008/08/09
秀ちゃんパパ様 先般はご宿泊誠に有難うございました。
緑に囲まれておりますので、昆虫採取には絶好の環境です!!
来年の夏にまたご来館頂きましたら、もっと大物に出会える可能性大です!お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]雨宿りプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑