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宿番号:378176

JR秋田駅西口徒歩2分◆秋田空港から空港リムジンバス40分

JR秋田駅西口から徒歩2分。秋田空港からリムジンバスで約40分。秋田自動車道「秋田中央」ICから車で約15分

コンフォートホテル秋田のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.5
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 その他

しおりんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食付きでリーズナブル

翌日通院のため、泊まりました。病気持ちで車の運転できないため、タクシー使うのとバス利用プラス泊とあまり変わらないかな?
というのもあった。あと、前回宿泊したとき、朝食付いてて良かったので泊まりました。今回も良かったので、またリピートしたいです。

コンフォートホテル秋田からの返信

いつもコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日:2025/10/23

男性/60代 出張

ぽんたくんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近くとてもわかりやすい立地

仕事でひとりで利用しました。部屋はごく一般的なビジネスホテルです。無料朝食もまずますです。フロントの対応も満足です。なんといっても駅から近く、秋田市の拠点として最高の場所にあります。総じてお勧め出来ます。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
次回秋田へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/23

女性/50代 一人旅

三佳さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が良かったです

朝食が、きりたんぽもあり、色々なおかずがあり良かったでした。
でも、7時頃は満席で待っていたのですが、次々とお客さんが来るので、空いたらとりあえず席を取らないと!でした。
一緒に行った人がいれば取ってて貰えますが、1人で何もカバンとかも持って行かなかったので、料理を選んでるうちに席がなくならないかとハラハラしました。
むせて咳き込んでるお客さんがいたのですが、ホテルの受け付けにいた女性の方が、気付いて大丈夫ですか?と声をかけていたのが、親切な方だなと思いました。
ホテル代は、数年前も泊まったのですが、倍になっていました、秋田と東京は同じ値段になってます。 
駅から近いのでまた使いたいと思います。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またコンフォートホテル秋田にお越しの際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/23

男性/60代 夫婦旅行

ミッキー大好きさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

少し場所が

秋田市の中心に有り着いてしまうと、大変便利なのですが、一方通行の嵐で少し古いナビだと見えているけど辿りつけないのが難点かと。

コンフォートホテル秋田からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館付近には一方通行が多くございます。
迷われましたら当館までご連絡いただければと存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/23

女性/50代 出張

ゆうちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が素晴らしい

今回、出張で利用しました。秋田駅に近くとても便利でした。朝食も美味しくて嬉しかったです。スムージーが美味しかったです。
ありがとうございました。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
秋田駅からの立地やご朝食をお楽しみいただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。
スムージーにつきましては、季節により内容が変わりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみください。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また秋田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2025/10/15

男性/60代 出張

ボブミュージックさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝ごはんに満足

朝食無料にもかかわらず種類が豊富で美味しかったです!季節のきりたんぽもご馳走になりました。機会があったらまた宿泊したいいと思いました。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/15

男性/60代 一人旅

けんちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近くて便利

今回は一人旅で秋田駅周辺は初めてでしたが、とにかく駅から近く大変便利でした。チェックイン時、飲食店の割引クーポンをもらえて夕食を食べる店を決めるのもお得でよかったです。飲み物の無料サービスもあり従業員の挨拶・対応もよかったと思います。

コンフォートホテル秋田からの返信

このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
秋田駅周辺での初めてのご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変うれしく存じます。
立地や飲食店クーポン、無料のドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心をこめてお迎えいたします。
また秋田にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/8

女性/40代 子連れ旅行

ひめさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅から近い

建物はちょうど改装工事かなにかをやっていて、足場が組んでありました。室内は古い感じですが、清潔にしてありました。
駅から近いのでこちらを選びましたが、不便ではなかったです。近くにコンビニ、飲食店もありました。
無料朝食付きは、無料だけあって質素な感じでした。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
改装工事中のためご不便をおかけしましたが、館内を清潔に感じていただけたとのこと、嬉しく存じます。
また、立地や周辺環境についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
無料朝食につきましては、メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご提供しております。
一部地域限定メニューや日替わりのメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2025/10/7

男性/50代 出張

きくりんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近くて便利

駅から近くコンビニもあります
フロントが2階にありますがエレベーターでのみの移動で混み合います
朝食も時間帯により行列ができます

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
一方で、フロントや朝食会場でお待たせする場面があり、ご不便をおかけいたしました。
混雑緩和に向けて引き続き改善に努めてまいります。
また秋田にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/7

男性/60代 夫婦旅行

ワンちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通だ思います

初めてコンフォート秋田に泊まったので期待していたのに感想は普通でした朝食も品数が多くなく味が普通でした、料金は週末にしてもちょっと高かった

コンフォートホテル秋田からの返信

このたびはコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく初めてご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできず大変心苦しく存じます。
無料朝食サービスのメニューは、定期的に見直しを行っておりますので、今後さらにご満足いただける内容となるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
次回ご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またお客様をお迎えする日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/2

女性/40代 一人旅

かずさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地が良い

初めて利用しました。
秋田駅から近い場所にあるので、車がなくても便利です。
朝食は品数が多いです。また量が減ってくると、すぐに補充してくれたのも良いです。

コンフォートホテル秋田からの返信

このたびはコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
秋田駅からスムーズにお越しいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
無料朝食サービスにつきましても、ご満足いただけ、嬉しく存じます。
補充に関してましては、日頃よりスタッフが気にかけておりますので、お褒めいただけ大変励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
ぜひ次回秋田にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/2

女性/50代 一人旅

おけいさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービス充実

無料朝食やライブラリーカフェなどのサービスが充実していて大満足でした。特にライブラリーカフェは使用可能な時間が長く、チェックアウト後の予定まで時間があったので、電源・Wifi完備で快適な場所で過ごさせていただきました。ありがとうございました。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田へ宿泊いただき、また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
無料朝食やライブラリーカフェにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
特にライブラリーカフェにて、チェックアウト後も快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また秋田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日:2025/10/1

女性/50代 その他

Pcさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔感あり、朝食も満足

全体的に清潔感があり心地良かったです。朝食はスムージーやフルーツ、野菜を使った料理等あり美味しく満足です。他ホテルにも泊まり実感しましたが、全館禁煙というのがこちらのとても良いポイントだと思います。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、完全禁煙や客室につきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
朝食につきまして、季節ごとにメニューを変更しております。
特にスムージーはおすすめでございます。
また秋田にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日:2025/9/25

男性/50代 出張

せいちゃん007さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張に最適

初めて利用させて頂きましたが、駅近で近隣に飲食店も多くて、地酒や郷土料理を近くで楽しめますよ。もちろん、朝食も美味しいので朝食付きの宿泊プランがおすすめです。部屋も清潔で接客も丁寧な気持ちの良いホテルでした。

コンフォートホテル秋田からの返信

コンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
多岐にわたりお褒めいただき、大変光栄に存じます。
ご宿泊のサポートが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、季節によりメニューを入れ替えております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/25

女性/50代 一人旅

わんわんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い!

ライブで初の秋田訪問。土地感もない為、とにかく分かりやすい場所で選びました。駅も近く動きやすい。お部屋も綺麗で必要最低限なものは揃っています。そして、朝食が良い。品数や種類が丁度良いです。スムージーや、秋田ならではのメニューもあります。ありきたりな出来合いだけが並んでいる朝食とは違います!スタッフさんの対応も良かったです!

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。
客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
また接客についてお褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また秋田市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/16

女性/60代 一人旅

にんぎょひめさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

団体さんがいました。

合宿?なのか、団体さんがいて、朝食会場はごった返していました。それゆえ、翌日は時間をずらしました。駅からすぐ近く、コンビニもあり、デパートの西武の向かい、利便が良いと思います。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場におきましては、団体のお客様と重なり混雑があり、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も混雑緩和の工夫を行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、立地面につきまして「駅から近く利便が良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

返信日:2025/9/15

女性/50代 家族旅行

ちぇぶさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地よく駐車場隣接で便利

秋田市内を車でまわる際に利用しました。
ホテル隣接の提携駐車場を手頃な料金で利用できました。
秋田駅に近く、電車利用にも便利だと思います。
フロントの方々も感じよく、また秋田に行く際は利用します。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
当ホテルのサービスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2025/9/12

男性/50代 出張

けんちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅からのアクセスも良く快適でした

今回は出張で利用いたしました。駅から近く、また、朝食も美味しく快適なひとときを過ごさせていただきました。また、利用したいと思います。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/12

男性/60代 夫婦旅行

金田一郎さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利な位置ですが、ちょっと騒音が聞こえて。

秋田駅から近い所で、セイブ百貨店も隣接していて、大変便利なホテルです。ただ、最上層の部屋によっては、冷房機器の騒音が聞こえてくることに気を付けた方が必要です。また、この点については、ホテル側からあらかじめお知らせしてもらいたいです。他には大満足です。

コンフォートホテル秋田からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地や利便性につきましてご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、最上階のお部屋にて冷房機器の音が気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
事前のご案内が十分でなかった点も含め、深くお詫び申し上げます。
早急に現地調査をし、いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内や改善に活かしてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また秋田へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

返信日:2025/9/9

女性/60代 夫婦旅行

かぶとむしさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

無料朝食が美味しかったです

予定よりも早めのチェックインでしたが快く対応していただきました。
無料朝食はあまり期待していませんでしたが、手作りヨーグルトやスムージー、シリアル、季節のフルーツなど満足出来ました。残念だったのは、宿泊した部屋の空調の音が気になり、何度か目が覚めてしまったことぐらいです。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室のに空調につきましてまご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
早急に点検し修繕いたします。
今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2025/8/29

男性/50代 出張

かわさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

いつも利用させてもらっています。

秋田への出張の時は、いつも利用させてもらっています。部屋が綺麗で大変満足しています。
駅前に近いので、飲食にも困らなくて満足しています。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/19

男性/40代 子連れ旅行

えーちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まり】【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食最高!!

無料朝食がとても美味しく、接客もとても親切で快適に過ごせました!また利用したいと思います!朝食バイキング最高においしいです!!

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
無料朝食と接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングも気に入っていただけて何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております

返信日:2025/8/19

男性/50代 夫婦旅行

おぼうちゃまさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

便利な立地とサービス朝食が良き。

秋田旅行の3泊目に使わせて頂きました。秋田駅からも近く市内中心街に歩ける立地。近くの千秋公園の蓮池のハスが綺麗で散歩しました。部屋は狭く、小さなユニットバス、ベッドでしたがお値段も安いのでまぁ納得でした。ロビーでドリンクサービスがあったのと無料サービスの朝食がお得感があり良かったです。秋田で用事がありましたら是非またお世話になりたいと思います。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
千秋公園の蓮池のハスは、8月下旬まで御覧いただけます。
日中のみならず夜はライトアップもしております。
千秋公園は、春夏秋冬一年中お楽しみいただけます。
ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また秋田にお越しの際はご利用いただけるとのこと、この上ない喜びでございます。
是非お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

返信日:2025/8/15

女性/50代 家族旅行

あっこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【秋田の夏祭りを堪能♪】オンライン決済限定プラン 11時チェックアウト◆◆朝食&コーヒー無料
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

竿燈まつりにあわせて

竿燈まつり期間に泊まらせていただきました。フロントの案内もわかりやすく丁寧で大変良かったです。どうしょうもない事ですが蓮池側にマンションが建設中で景色が残念になってしまいましたね。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2025/8/19

女性/50代 友達旅行

うしちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【秋田の夏祭りを堪能♪】オンライン決済限定プラン 11時チェックアウト◆朝食&コーヒー無料
ダブル 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近で便利

竿燈まつりで利用しました。ツインがとれず、ダブルを二部屋取ることになったのが、残念でした。立地は、駅からも近く便利でした。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
当ホテルは、秋田駅より徒歩約2分の至便な立地にございます。
ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、宿泊部屋につきましてはご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/13

男性/40代 出張

ごろうさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

若干の古さがあるがコスパ良いホテル

ところどころに若干の古さを感じるところがあるが十分綺麗なホテル。秋田駅も近いので便利。朝食もついてコスパも良い。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
「十分綺麗なホテル」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、秋田駅からの利便性や、無料朝食、コストパフォーマンスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
館内設備につきましては、年数の経過した部分もございますが、清潔で快適にお過ごしいただける環境を維持できるよう、今後も努めてまいります。
また秋田にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/2

女性/30代 一人旅

しおりんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

朝食美味しい

きりたんぽやパン、雑穀米等たくさん食べれました。
ウェルカムドリンクも良かったです。
1人でしたがベッドが広くゆっくりくつろげました。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
きりたんぽやパン、雑穀米など多彩な朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また、ウェルカムドリンクサービスやお部屋でもゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/2

女性/50代 出張

poohさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食バイキング ご当地グルメがあり

朝食バイキングにきりたんぽがあったり、スムージーがあって楽しみながら美味しく頂きました。
夜着いた時に、ウェルカムドリンクがあって癒されました。

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
朝食バイキングやウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/30

男性/50代 夫婦旅行

のっちさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした

ダブル2名で予約しましたが枕やアメニティが1人分しかなく連絡したところ直ぐに対応して頂きました 間違いは誰にでもあるので気にもしませんでしたが飲物まで頂きありがとうございました 大変丁寧な対応でした。秋田に行った時はまた利用させて頂きます

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
今回は客室のご案内の不備につきまして、心よりお詫び申し上げます。
不備があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお答えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に務めて参ります。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/29

女性/60代 家族旅行

のぶさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で良かった

何回か利用してますが、いつも快適に過ごすことができています。
朝食のメニューも考えておられて、美味しくいただきました。

コンフォートホテル秋田からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃に磨きを掛けて参りますので次回もお越しいただき同じ感想をいただけますよう、従業員一丸となって努力して参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/28

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