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エリア: 広島県 > 広島・宮島 > 宮島・廿日市

[旅館]宿番号：378205

弁天の宿　いつくしま

ＪＲ広島駅より宮島口駅まで26分、宮島口桟橋より連絡船で10分、宮島桟橋より徒歩7分。 MAP

  • 弁天の宿　いつくしまのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 80 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アーサー (男性/60代) 投稿日:2009/06/29
今回で3回目の弁天の宿でしたが、毎回気持ちよく旅行することが
できました。
満足して帰りました。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちん (男性/50代) 投稿日:2009/06/24
夕食でお肉の追加。
一時間かかりますは、お断りですか？

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
良いところ
１、接客態度が良かった。
２、食事内容及び説明。
３、お客が少なく静かである。
悪いところ
１、専用駐車場が無く不便。
２、露天風呂から見える大鳥居の前に電柱が‥。
３、荷物を持ってまで行く価値があるかどうか疑問‥。
お世話になりましたが、今度宮島に行くときは本土側の温泉の方がお得感があるのではと思いました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:始 (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
この度はお世話になりました。料理も美味しく持って来ていただいた仲居さんも丁寧で愛想良くお腹いっぱいになりました。お風呂も綺麗にされててタオルの替えもあって助かりました。あと部屋だけじゃなくほとんど畳でエレベーターが畳なのにはびっくりしましたがすごく落ち着きました。チェックアウト以降も荷物預かりや桟橋まで持って来ていただけるのには天晴れでした。また利用したいと思います。ありがとうございました。最後になりますが、桟橋から旅館に向かう時何処にあるのかわからなく少し迷いましたので桟橋に宮島の旅館施設案内の地図があればいいなと思いました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　香川 返信日:2009/05/18
この度は、当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は、フロントの一部を除き全面を畳張りにすることで、ご高齢の方からお子様まで幅広いお客様に安心してゆったりとおくつろぎ頂ける空間作りを行っております。お客様にもお気に召して頂き大変光栄に思います。
お料理やサービスについてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。お料理につきましては、月に一度その時期の食材を使ったお品書きに変更しております。旬のものを使うことでお客様に季節を感じて頂ければ嬉しく思います。
桟橋から当館までの移動で御不便を感じられた様で、御案内が至りませんでしたことをお詫び申し上げます。今後の課題としてとらえ、改善していく所存でございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
部屋が臭かった（トイレ、洗面所付近）。
夕食、朝食ともにご飯が硬かった。海の近くにもかかわらず刺身も少なく（2種類）、新鮮さも感じなかった。なぜか「豚しゃぶ」が出てきた。
貸切露天風呂は50分3150円だが、良かった。
展望風呂には、大浴場から移動するのだが、イチイチ着替えなくてはならず不便さを感じた。また、展望風呂に続く階段は滑りやすいので注意が必要。
従業員の対応は概ね親切で良かった。
厳島神社まで続く商店街にも近く良かった。　　以上
返信者:弁天の宿　いつくしま　高橋 返信日:2009/05/18
この度は「弁天の宿いつくしま」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お部屋やお料理の件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。各お部屋ごとに綺麗な状態でお客様にご提供できるよう清掃を徹底して参ります。お料理については、料理長と話し合いお客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
展望風呂につきましては、厳島神社の大鳥居をはじめ宮島の町並みを見渡せるよう別の建物にございます。そのため、お客様にはお手数ではございますが移動して頂いております。展望風呂の階段については、今後の課題とさせて頂きます。
従業員の対応や、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同日々努力していく所存でございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぼっけもん (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
ﾎﾃﾙまでの細い路地を行く際はどんな宿だろうと一瞬不安になりましたが、宿の玄関に立ってびっくり!!ﾛﾋﾞｰの広さと一面(廊下やｴﾚﾍﾞｰﾀｰの中)の畳張りに・・。これには旅館好きの娘もビックリ&満足。又、宿の従業員の方(特に男性)の接客対応も大変良かったと思います。夕食は大変美味しかったですが、ﾒｲﾝの豚ｼｬﾌﾞは鹿児島産の豚と言う事で余り感動が有りませんでした。(鹿児島からの旅行だったので・・)もう少し瀬戸内的な素材(牡蠣など)を用いた料理の方が良かったのでは？と思いました。展望風呂には大浴場から再度浴衣に着替えて行くのが少し不便でしたが、眺めは厳島神社の鳥居が一望でき満足でした。又、中庭には、野生の鹿も出現し二度満足でした。最後に、廊下(特にｴﾚﾍﾞｰﾀ前)の畳がめくれたり擦り切れたりしていたのが、1つ気になりました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 間 返信日:2009/05/18
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、館内施設や従業員に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
畳敷きの館内は素足でお歩き頂け、多くのお客様よりご好評頂いております。今後はしっかりと修繕を施し、さらにご満足頂けるよう努めてまいります。
お料理につきましては、ご期待にそえず申し訳ありませんでした。牡蠣はただいま旬の時期ではない事もあり、現在当館ではご用意しておりません。11月頃より牡蠣鍋等でお召し上がり頂ける予定でございます。5月末までは瀬戸内産の鯛をご堪能頂ける「鯛しゃぶプラン」をご用意しております。瀬戸内産の鯛は身が締まっており、味もきめ細かくおいしいので是非ご賞味下さい。今後は、さらに瀬戸内の海の幸をお楽しみ頂けるようなお料理を検討していく所存でございます。
この度は貴重なご意見を、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひとみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
アーケードに近い場所にあり立地はいいと思います。日曜日に宿泊したせいか、お風呂もほぼ貸切状態で入ることができ、とってものんびりできました。展望風呂には洗い場がありませんが、その分床がすべて畳敷きになっていてとっても気持ち良かったです。鳥居もちゃんと見えました。館内の廊下がほぼ畳敷きになっているところが気に入りました。エレベーターの中まで畳敷きなのには驚きましたけど。夕飯は食べきれないくらいの量でしたが、とてもおいしかったです。窓から見える景色もとても素敵でした。いろんなことに気配りができていて本当に素敵なお宿だと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま　藤井 返信日:2009/05/06
この度は、弁天の宿いつくしまにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は宮島の桟橋からは徒歩１０分程度の立地にございます。表参道商店街を山手側に入った場所にございますので観光されながらお越し頂くことができ、桟橋まで送迎も行っておりますのでお気軽にお越しください。
館内の畳敷きは多くのお客様からご好評を頂いており、当館自慢の一つでございます。また、お料理は瀬戸内の魚介類を使用した会席でございます。京都で修業を積んだ料理長ならではの上品な味付けが施してございます。ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
お部屋は海側と庭側の2タイプがあり、ご宿泊頂いた海側のお部屋からは大鳥居をご覧頂けたかと思います。庭側のお部屋からは当館の中庭をご覧頂けます。秋になりますと色づいたもみじをご覧頂けますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。この度のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろたん７５０２２２ (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
おいしい食事をしたいと思い今回旅をしましたが
十分満足できました。
食事もとても奇麗な個室で贅沢な気分を味わえました。
なによりびっくりしたのはお風呂場にはタオル、ひげそりなど完備されていたところです。
大体の宿泊施設はタオルは部屋にあるものを使い続けるので、最後にはぬれたタオルを使わないといけないのですが、そのようなこともなく気遣いの行き届いた宿だと思いました。
また宮島に行くときはぜひ使いたいです。
返信者:弁天の宿　いつくしま　藤井 返信日:2009/04/17
この度は弁天の宿いつくしまへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のお食事処は個室タイプの料亭『紅葉』とパテーションで仕切られたタイプの茶寮『弥山』の2種類がございます。お食事処の指定はお受けできませんが、ご希望という形でのみ承っております。
どちらのタイプもごゆっくりとお料理をお召し上がり頂けるよう工夫しております。またお料理は月ごとで内容を変更し、旬の食材をお召し上がり頂けるよう料理長が丹精を込めて作っております。ご満足頂けましたようで、料理長をはじめ従業員一同大変喜んでおります。
当館のアメニティー等に関しましてもお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。今後もどのお客様にも優しい旅館を目指して参る所存でございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くま (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
この度はお世話になりました。料理はとても美味しくて最高でした。
仲居さんたちも忙しいのに丁寧に対応していただいてとても満足しています。ただ、部屋の照明が暗いな～と思うのと、夜１１時頃に浴場に行ったら新しいタオルが無く少し残念でした。
返信者:弁天の宿　いつくしま 奥村 返信日:2009/04/14
この度は、弁天の宿いつくしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お食事と従業員に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明と大浴場のタオルに関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後もさらに快適な宿作りを目指し、従業員一同、励んで参ります。
当館は、大浴場の他にトルマリン岩盤浴の施設もございますので、次回ご来館の際は是非ともお試しくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっちー (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
この度は、桜が満開の中お世話になりました。
とにかく、スタッフのみなさんのご対応と笑顔がすばらしく、気持ちいい三日間を過ごさせていただきました。料理も大変美味しく、特にご判断が最高。
是非、友達にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2009/04/13
この度は、宮島の数ある旅館の中から「弁天の宿　いつくしま」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員の接客やお料理についてもお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良い接客を目指して参ります。
お料理に関しましては、その時期の旬の食材を使用しております。牡蠣がおいしく頂ける冬の季節もお勧めです。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
弁天の宿　いつくしま　高橋

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こばやし (女性/40代) 投稿日:2009/04/05
家族４人で御世話になりました。男性スタッフの方々の対応は親切で、笑顔で、好感がもてました。宿に到着すると、長旅の疲れを癒やしてくれる様な良い香りがしたのも嬉しかったです。宿全体の評価は〃普通〃だと思います。スタッフ（男性以外）の評価は私的には〃中の下〃だと思います。若い方々の教育を徹底した方が良いですね。
返信者:弁天の宿　いつくしま　野首 返信日:2009/04/11
この度は多数の宮島の旅館の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
日常から離れた時間を過ごして頂く上で、旅館の趣き同様、スタッフの対応というのは非常に重要なものと考えております。しかしながら、私どもの接客に関しまして、至らない点があったことを深くお詫び申し上げます。この度頂いたご指摘を真摯に受けとめ、どのお客様にも気持ちよくご宿泊して頂けるサービスを心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キヨ (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
先日、大学時代の友人と宿泊させて頂きました。口コミ通りの旅館で、とても落ち着きがある雰囲気でした。都会で暮らしている私は、体も心もリフレッシュ。お風呂も透明度が高く、清潔感があり、食事もおいしく頂きました♪実はカキが苦手でしたが、せっかく来たのだからと食べてみると、結構おいしかったです{笑}従業員の方のお心づかいも、ありがとうございました。若い方が多いので、もう少し活気があってもよかったかなとは思いますが。あの落ち着いた雰囲気がいいんですね。二日間ありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　田嶋 返信日:2009/04/06
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
牡蠣がお苦手だったということですが、召し上がって頂いた上に美味しかったとのお言葉を頂き安堵しております。基本的に急なお料理の変更はできかねますが、ご宿泊の3日前までにご連絡いただければ別途料金にて対応させて頂いております。内容によっては変更できかねる場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
当館は、他のお客様からも“落ち着きがありゆっくりと出来ました”とのお言葉をよく頂きます。日々お忙しいことと存じますが、ゆっくりとおくつろぎになりたいとお思いの際は、是非またお越し下さい。
従業員一同、心よりお待ちして申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン Ⅰ（トルマリン岩盤浴付）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒロタミン (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
料理もおいしく、接客も満足しました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 田嶋 返信日:2009/04/06
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理、接客とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お料理は多くのお客様からもご好評頂いており、春夏秋冬、旬の食材を使ったお料理を提供しております。お品書きは月に一度変わりますので、是非、またの機会にお越し下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いく (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
この度、彼女と２人で泊まらせていただきました。
お風呂や朝食はほんとによく、またすべて畳だったので気持ち的にも非常に落ち着きました。夕飯のカシスオレンジは特に美味しかったです♪
ただ夕飯に２人ともカキが嫌いなことを伝えるのを忘れてしまい、もったいないことをしてしまいました。また宮島に行くときはぜひもう一度利用したいです!!
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2009/03/31
この度は「弁天の宿　いつくしま」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では牡蠣鍋を３月までお客様にご提供させて頂いております。召し上がれない食材がございましたら、一度当館までご連絡ください。ご相談させて頂きます。
また、お風呂やご朝食などでは、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。当館のカシスオレンジは瀬戸内みかん１００％ジュースを使用しており、甘味があるので女性の方に人気のお飲み物です。その他にも、日本酒やカクテルを多数そろえておりますので、ぜひ次回お試し下さい。いく様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
弁天の宿いつくしま　高橋

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さおり (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
２月に宿泊させていただきました。予定より早く到着してしまいましたが、チェックインをお願いするとスタッフの方が桟橋まで車で迎えに来てくれました。平日だったからか展望風呂は貸し切り状態でした。大浴場は…ふつうでしたが。宿と観光地も歩いていける距離で問題なかったです。お食事も凝った感じでしたし、プリプリのカキもいただけて満足です。半個室風に区切られていたので、完全にとはいいませんが、周りの方を気にすることなく食事ができたのもよかったです。悪いところはとくに思い当たらず、きもちよく過ごさせていただきましたよ。宮島には初めてきましたが、是非また紅葉の季節にでも伺いたいと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2009/03/22
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
展望風呂につきましては、当館ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。尚、午後11時までは厳島神社大鳥居のライトアップもお楽しみいただけますので、ぜひご利用下さい。
また、お食事に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、料理長をはじめ従業員一同大変嬉しく思っております。
ご好評いただいてきました『いつくしまのぷりぷり牡蠣鍋』は３月末をもって終了となります。
今後も瀬戸内の食材を贅沢に使用した『味わいプラン』など、様々なお料理をご提供してまいります。
当館いちおしのお料理をぜひご賞味下さい。
宮島は初めてとのことでございましたが、紅葉の季節はさらに格別の美しさをご覧いただけます。
次回宮島にお越しの際も当館をご利用いただけたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ごん (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
スタッフの方々が若い方が多く活気のあるお宿でした。
皆さん丁寧でにこやかに対応していただきました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2009/02/24
この度は、弁天の宿いつくしまにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は若いスタッフが中心にお客様のお世話をさせて頂いておりますが、若いが故、お客様にとって至らない点が多々あったのではないかと思います。どのお客様にもよりご満足していただけるおもてなしができるよう、これからもスタッフ一丸となって努力してまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]レディースプラン Ⅰ（トルマリン岩盤浴付）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しぐ (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
彼女と二人で初めての宮島上陸でした。
接客はすごく好感が持ててよかったです。チェックインと朝ごはんの時に時間に遅れてしまいましたが、笑顔で対応してくださり救われました。遅れてすみませんでした・・・。建物は清潔感があり、館内のほとんどが畳なので裸足で歩けて気持ちよかったですが、誰もが裸足で歩ける半面、気にする人は少し衛生面に不安を感じるかもしれませんね。料理やお酒はとても美味しかったです。宿泊価格は少し割高かなとも思いましたが、立地を考えると妥当と感じました。また宮島に行った時は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2009/02/16
この度は、弁天の宿いつくしまにご宿泊頂きまして誠にあろがとうございます。また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
館内の畳敷きは当館自慢の一つではありますが、ご指摘のとおり気にされる方もいらっしゃるかと思います。皆様に安心してお歩き頂けるよう、清掃をより徹底して参ります。
当館のお料理は料理長が心を込めて作っているものでございます。ご満足頂けた事を伝えましたところ大変喜んでおりました。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/02/09
今回は母と宿泊しました。
前回の宿泊の事を覚えてくださっていて、とても親切にしていただきました。
従業員の方がとっても親切で、前日韓国に行っていてキムチをもっていたのですが、チェックアウト後も冷蔵庫にいれてくれて、帰りフェリー乗り場まで届けてくださいました。
そういった心遣いが母も感動しておりました。
結婚前に母に素敵な旅行がプレゼントできました＾＾
夕食の時、素敵な個室でゆっくりと会話もでき、２人で涙ぐんでしまいました。
次回は夫と行きたいと思います。
本当にお世話になりました～(*^_^*)
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2009/02/15
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館の従業員や施設をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたお食事会場でございますが、当館にはお食事処「桜」、今回ゆみ様にご利用頂いた個室タイプの料亭「紅葉」、そして大宴会場を簡単なパテーションで仕切り、椅子テーブル席と座卓を設けた茶寮「弥山」がございます。
お食事会場は当日のご来館されるお客様のご人数に応じて、当館で割り振らせて頂いております。
お母様にもお喜び頂けたようで、安心致しました。
また宮島にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
ゆみ様と旦那さまをお迎え出来る日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン Ⅰ（トルマリン岩盤浴付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろし (男性/40代) 投稿日:2009/02/07
部屋が厳島神社の鳥居の方を向いていて、夜のライトアップが見えてよかったです。一段高くなっているところに最初から、ふとんがひいてあるので、いつでもごろんとすることができてよかったです。食事も、かわった料理が準備されていておいしかったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2009/02/15
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館のお部屋やお料理をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
ひろし様がご宿泊されたお部屋は当館で2室しかない海側特別室でございまして、海側の和室を改装し作ったものでございます。
和と洋を兼ね備えておりますので、予めお布団を敷かせて頂いております。
おくつろぎ頂けたようで安心致しました。
また宮島にお越しになる際は、是非当館をご利用下さいませ。
ひろし様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ツンタ (女性/20代) 投稿日:2009/02/07
旅館はﾘﾆｭｰｱﾙされていて綺麗でした
廊下や食事所が寒くて湯冷めしてしまいますので移動の際は暖かい格好やひざかけがｵｽｽﾒです
また売店やﾄﾞﾘﾝｸ注文も22時までです
室内に冷蔵庫があるので買ってきたら便利かと思います
海側希望しましたが海は遠いのでそんなに海側にこだわる必要はなかったかなと思います。
聞けば答えてくれますがきかなければ教えてくれないことが多々ありました
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2009/02/11
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、館内施設やお客様へのご案内などに関しまして、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きましたご意見を参考とさせて頂き、より多くのお客様にご満足いただける宿になるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゅか姫 (女性/20代) 投稿日:2009/02/06
初めての旅行で利用させていただきました。景色がよく宿の方もみんな親切で気持ちがよかったです！貸切風呂がとても風情があって素敵でした☆夜の遊覧船の手配もしていただきとても良かったです。また宮島に行きたいなぁと思わせてくれる宿でした。お世話になりました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2009/02/11
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ゅか姫様にとって初めてのご旅行で当館をご利用してくださいました事、従業員一同大変光栄でございます。
また、当館の従業員や、施設をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
当館の料理は季節によってその季節毎の旬の魚を扱う為、日々お品書きを変更しております。
また宮島にお越し頂く機会がございましたら、是非当館の旬の魚を使った料理長自慢の瀬戸内会席料理をお召し上がりにお越し下さいませ。
ゅか姫様をお迎えできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:幼裸 (男性/20代) 投稿日:2009/02/02
館内の9割が畳でとても清潔感があり、落ち着けました。お風呂は夜の宮島が一望できてのぼせそぉでした。部屋からも景色が見えるのでとても良かったです。接客も親切でフレンドリーな雰囲気があって良かったです。料理はちょっと量が多かったですが、おいしかったです。また寄って行きたいなと思いました。
ありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2009/02/07
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒め頂いた展望風呂に関しましては、厳島神社の大鳥居をご覧になりながらご入浴をして頂く事ができ、多くのお客様よりご好評頂いております。
また、今回お泊り頂きました瀬戸内海と大鳥居を望む海側の和室でも、景色を楽しんで頂けたとのことで私どもも大変嬉しく思います。
宮島は、季節によって様々な表情を持つ島でございます。
春の桜の頃や秋の紅葉の頃にお越しになられましても、ご満足いただけることと存じます。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けい (男性/20代) 投稿日:2009/01/30
とてもお客様に優しいホテルだったと思います。値段も程々でおいしいご飯を堪能できました。ありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2009/02/05
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
京都で修業を致しました料理長がお作りする会席料理は、多くのお客様よりご好評を頂いております。
瀬戸内の魚など旬の食材を使用したお料理は、一品一品、味だけではなく見た目でも楽しんで頂けるよう試行錯誤を日々重ねております。
この度お寄せ頂いたお言葉を励みに、今後もお客様によりご満足いただける宿となるよう努めてまいります。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なりりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/25
お正月期間に利用しました。宮島口での駐車場はかなり混んでいると覚悟してましたが、夕方でも大渋滞。バイパス経由で海沿いの国道に出てから２時間近くかかりました。時期によっては面倒ですが、市内に車を置いて電車で宮島口の方が確実に早いです。乗船前に電話をしたら迎えにきてくれました。帰りもチェックアウト後に観光をしたので、荷物を預かっていただき、乗船口まで運んでくれました。サービス良かったですよ。夕食に牡蠣がもっとあるかと期待しましたが・・・・ちょっと期待外れでした。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2009/01/29
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食に関しまして、お客様のご期待に副うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を料理長に申し伝え、今後のお品書きの参考とさせて頂きます。
貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただける様、従業員一同日々努めてまいります。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ナッシュ (男性/30代) 投稿日:2009/01/20
家族５人でお世話になりました。寒波が来ていてとても寒かったのですが、宿の中は廊下まで温かく、また館内すべて畳敷きで母も子供たちもとても快適に過ごすことができました。食事・風呂・部屋・接客等すべてにおいて良かったのですが、ご飯がおいしくなかったことと、離れの風呂の景色がとても良かったのに上がり湯（掛け湯）の設備が無かったのがとても残念でした。それ以外はとても満足できました。大変満足のいく家族旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2009/01/27
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の御飯、また展望風呂の件でございますが、お客様のご期待に副う事ができず申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見を参考とさせて頂き、従業員一同、改善に努めてまいります。
春になりますと、宮島は桜の花で美しく色づいてまいります。
冬とはまた異なる顔を見せる宮島にも、お越し頂ければと存じます。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
お客様、またご家族の皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しょう (男性/20代) 投稿日:2009/01/15
彼女との初めての旅行で利用させてもらいました。
接客はすごく徹底されている感じがして良かったです。
ただ、部屋が寒く暖房があまり効かなかったのが残念でした。
その他設備等は満足できました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2009/01/27
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調の件でございますが、大変失礼致しました。
今後は、お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
また、当館の従業員に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様より頂きました温かいお言葉は、私共の励みでございます。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:パサージュ (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
夕食 朝含め全体的に好印象の宿でした 部屋の暖房がイマイチ暖まらず ファンヒーターが欲しかったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま　秋山 返信日:2009/01/25
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館のお食事をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
暖房の件ではご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、今後の運営の参考とさせて頂きます。
また宮島にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度は貴重なご投稿を頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内安芸のうまいものプラン　牡蠣　海側客室

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:むささび (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
かなりいい宿でしたよ！！
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2009/01/20
大変嬉しいコメント、誠にありがとうございます！
とても励みになります。
これからも、スタッフ一同心を込めて素敵な宿作りに励んでまいります。
機会がございましたらまたご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております！

[利用した宿泊プラン]瀬戸内安芸のうまいものプラン　牡蠣　海側客室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まこっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
昨年に引き続き利用させて頂きました。
きれいな旅館で、館内畳敷きでスリッパを履く必要がなく、
小さい子や足の悪いお年寄りには勝手がいいようで好評でした。
また宮島に行きたくなったら是非利用させて頂きます。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2009/01/15
　昨年に引き続きこの度も当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
　当館は全面畳張りとなっておりますので、裸足でお歩き頂けます。
廊下だけでなくエレベーターの中にも使用しておりますので、最初はどのお客様も驚かれますが、ご満足頂いております。
お喜び頂けましたようで何よりでございます。　
　宮島は、四季折々で姿を変えますので、季節によって見所が変わって参ります。
今度は是非、季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:超熟 (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
とても満足しています。
夕食も懐石で、女二人にはちょうどいい量でした。牡蠣もとても美味しかったです。
お風呂は大浴場と展望風呂が少々距離があり、湯冷めしそうでしたが、厳島神社の大鳥居を眺めながらはとても良かったです。
従業員の方も、とても親切に対応して頂いて満足です。
館内もスリッパなしの畳張りだったので楽でした。
旅館・宮島ひっくるめてまた来たいと思いました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　秋山 返信日:2009/01/15
先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
施設及び従業員、お料理をお褒め頂きまして、心よりお礼申し上げます。
お褒め頂いたお料理でございますが、当館の料理長が、当日取れた活きのいい魚をお客様に一番美味しくお召し上がり頂くためにはどうしたらよいかを考え、当日お品書きを決めております。
お客様にご満足頂けて、料理長を含め従業員一同感激しております。
また、当館では牡蠣に関しまして、旬の11月から2月までの間のご提供とさせて頂いております。
お喜び頂けたようで安心致しました。
また宮島にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同お客様のご来館を、お待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度は貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mari (女性/30代) 投稿日:2008/12/15
全体的に大変よかったんですが、部屋の中に５cm程の段差があってつまづきそうになった事と貸切風呂がとても暗かったのが気になりました。

返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/12/23
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の段差の件、また貸切風呂の照明の件でございますが、大変失礼致しました。
段差等のご案内を徹底するとともに、どのお客様にも快適にお過ごし頂けるよう改善して参る所存でございます。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒヤポーチ (女性/50代) 投稿日:2008/12/10
ロビーと食事をする部屋は感動するくらいオシャレな雰囲気で部屋はどんなかんじかしらと期待したのに正直がっかりしました、古い旅館の和室って感じで・・。部屋の不満以外は食事や接客などすべて言うことなしだったのですが。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/12/21
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、大変失礼致しました。
お客様からのお言葉を真摯に受けとめ、皆様にご満足頂けるお部屋になるよう改善して参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぴょこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/10
料理が大変おいしかったです。特に味噌味の牡蠣鍋が良かったです。
全体的に畳を基調とした珍しい造りで、落ち着きがあり、くつろげました。
また宮島に寄った際はお世話になりたいと思います。
露天風呂は眺めが良かったのですが、内風呂が少し殺風景であったのが残念です。お風呂の床までも畳であったのには驚きと共に感動いたしました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/12/21
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件でございますが、大変失礼致しました。お客様からのお言葉は、今後の運営の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お料理の件でございますが、当館自慢のカキ鍋にご満足頂けましたようで、料理長も大変喜んでおります。
当館のカキ鍋は味噌のお出汁でお召し上がり頂いております。独特のうまみがありますので、シメに雑炊にしてお召し上がり頂く事をおすすめしております。
次回、宮島にお越しの際も、是非、当館をご利用下さいませ。瀬戸内の旬の食材を使用したお料理をご用意して、またのお越しをお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しょう (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
大変！落ち着いた雰囲気な所でした。従業員の方も分け隔て無く気の利く方々ばかりでした。 料理は程良い量に見えますが、食べ終わると満足感を感じます。色合いも良く! 美味しかったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2008/12/11
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また従業員やお料理に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のお料理は京都で修業を致しました料理長がお作りしており、使用する食材は瀬戸内の魚を中心とした旬のものでございます。
さらに味だけではなく、見た目にも美味しい会席料理をご提供できるよう日々腕を揮っております。
今後も、当館をご利用頂くお客様にご満足して頂けるよう、従業員一同努めてまいります。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]宮島の神秘・御島めぐりプラン 　

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さな (女性/30代) 投稿日:2008/12/09
夫婦でお世話になりました。旅行が好きでいろいろな宿を見てきたのて辛口コメントになりますが正直な感想を書き込みます。海側和室でしたがまず畳が傷んでいて足が痛かった。そして髪の毛が束になって落ちていた。気持ち悪いので食事の間掃除してほしいと伝え部屋に戻ったらまだ落ちていた…さすがに呆れて二回目は言いませんでしたが。旅館というのは不特定多数の人が宿泊するので、清潔であるというのは最低限の条件ですよね。大浴場の脱衣場も汚かったです。宮島が素晴らしい所なだけにかなりがっかりでした。食事もいまいちでした。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/12/20
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、お客様のご期待に添う事ができず、大変失礼致しました。お客様からのご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。清掃に関しましては、清掃及び清掃終了後の確認を徹底するように通達致しました。
お客様にお部屋でもごゆっくりとおくつろぎ頂けるよう努力してまいる所存でございます。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あい (女性/30代) 投稿日:2008/12/09
部屋からの鳥居、夜のライトアップと、朝の景色良かったです。
初めての宮島でしたが、ゆっくり過ごすことができました。
ご飯もかなり美味しかったし。
宮島にリピする時には、また利用したいと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/12/20
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の海側のお部屋からは厳島神社の大鳥居をご覧頂く事ができ、夜になるとライトアップされた姿もご覧頂けます。
お食事は、瀬戸内の食材を使用した会席で、冬場は宮島名産のカキをご用意しております。また、近日、別注として料理長特製の蒸しカキをお出ししております。こちらは当館オリジナルのもので焼いたものよりカキのプリプリ感が増し、カキ本来の味をご堪能頂けます。こちらは、仕入状況によりお出ししていない場合もございますが、次回お越しの際にご用意がございましたら、是非ご賞味して頂きたく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かっぱ (男性/30代) 投稿日:2008/12/02
先日、宿泊の折に、転んだ母親の為に、湿布をいただいた者です。その節は、即座の対応ありがとうございました。だいぶ楽になったと申しておりました。
お料理もとてもおいしくカキの土手鍋は、これまで食べたカキのイメージを一新してくれるものでした。そして岩盤浴も気持ちよかったです。
いい思い出をありがとう。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/12/11
この度は『弁天の宿　いつくしま』にご来館頂きまして、誠に有難うございました。
その後、お怪我のご様子はいかがでございましょうか。
ご夕食の牡蠣鍋もお褒め頂き、誠に有難うございます。
お鍋のお出汁は、当館料理長力作の味噌仕立てで、度々お客様から作り方を聞かれるほど、大変ご好評を頂いております。
牡蠣鍋は冬季限定のお料理でございますので、ぜひたくさんのお客様にご賞味いただけたら幸いです。
また、この寒い時期、温かいトルマリン岩盤浴にて、より多くのお客様にリラックスして気持ちの良いお時間をお過ごし頂けましたら嬉しく思います。
お客様にも喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たかちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/28
夕、朝食の料理内容、接客態度が、とても感じが良かったのが、唯一の救いでした。
返信者:弁天の宿　いつくしま　大道 返信日:2008/12/10
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
施設の面でお客様にご満足して頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後の運営の改善点とさせて頂きます。
料理内容や従業員に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も良いところはさらに良くし、悪いところは改善し、従業員一同で精進していく所存でございます。
温かい目で見守って頂けたらと思います。
この度のご投稿、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たくみ (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
彼女が体調を崩したのですが夕食を担当した方の気遣いで朝食をお粥にして頂き、おかげで２日目は元気に宮島を満喫できました。料理とてもおいしかったです。彼女もまた行きたいと言ってます。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/12/09
この度は、弁天の宿　いつくしまにご来館、ご利用を頂きまして、
誠に有難うございました。
２日目はお連れ様の体調も良くなられたとのこと、安心致しました。
宮島を満喫して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
年間を通して行事の多い宮島です。
年末から年始にかけても厳島神社にて大切な神事が数多く執り行われます。
当館では、各イベントに合わせた宿泊プランもご用意して、
皆様のご来館をお待ちしております。
どうぞまたいらしてくださいませ。
次回も心を込めておもてなしさせて頂きます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヨットマン (男性/50代) 投稿日:2008/11/26
お世話になりました。妻も喜んでおりました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/12/09
この度は『弁天の宿　いつくしま』にご来館頂きまして、
誠に有難うございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
当館の温泉で日頃の疲れを癒して頂けたらと思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:悠 (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
海沿いの部屋に泊まりました。夕焼け～日没の景色がキレイでした♪
ご飯も美味しかったです。かま焚きらしく、甘味のあるお米でした☆
夜の海上参拝もよかったです！とにかく大満足でした☆
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/12/09
お客様にはこの度のご旅行を当館にてご満足頂けたご様子で、
スタッフ一同とても嬉しく思います。
またこの様なご投稿を頂戴し、大変光栄に思います。
次の機会にも、再びお客様にお目にかかれます事を
スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は弁天の宿　いつくしまをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きき (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
従業員のみなさんの対応が大変良かったです。
エントランス、大浴場、お部屋等もすべて綺麗で清潔感があり、快適でした。
ベットサイドにメガネ等を置くサイドテールがあると便利だと思います。
夕食にお勧め頂いた、あなごの薄造りは最高においしかったです。珍しいものをありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/12/05
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、この様な嬉しいご投稿を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
ご指摘頂いたサイドテーブルの件は、早速検討させて頂きます。
ご意見頂き、誠に有難うございました。
料理長一押しの穴子薄作りは、いつもご提供できるわけではございません。
当日の仕入れにより、新鮮な穴子が入った際にご案内致しております。
お客様に喜んで頂けたようで、お勧めしたスタッフ始め、大変嬉しく思います。
今後もお客様に美味しいと喜んで頂けるようなお料理を検討し、ご提案させて頂きます。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やま (女性/30代) 投稿日:2008/11/19
今回初めての広島旅行の一番の楽しみだった安芸の宮島。旅館もあれこれ悩んで決めた甲斐がありました。旅館の皆さんはすごく親切でお部屋も綺麗でした。帰りは荷物を桟橋まで運んでくれて私たちが見えなくなるまで見送って頂き感激しました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/12/05
この度は、数ある宮島の旅館の中から『弁天の宿　いつくしま』をお選び頂き、誠に有難うござました。
この様なお誉めのご投稿を頂戴し、従業員一同大変光栄に思います。
お客様の笑顔が私どもにとって励みになります。
今後もますます皆様に喜んで頂ける旅館を目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。
また宮島にお越しになる機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内安芸のうまいものプラン　牡蠣　海側客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:rate (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
外観よりも中がとても広く、スタッフさんの対応もよかったです。
お部屋はお庭側でしたが今は紅葉していて、そして木々の向こうに鹿の通り道があるらしく、鹿の親子の姿がお部屋から見えました!!温泉もよかったです♪貸し切りして母とゆっくり入れました。帰りには荷物を桟橋まで持ってきてくれて助かりました!!
また行きたいです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2008/12/05
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく思います。
先日ご利用いただきました貸切風呂は、多くのお客様よりご好評を頂いております。
湯船の周りが畳敷きでございますので、小さなお子様からご年配のお客様まで安心してご利用して頂くことができます。
お客様より頂いた温かいお言葉を励みに、今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう、精進してまいります。
日々寒さが増してまいりましたが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かなこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
今回弁天の宿いつくしまに宿泊しましたぁ！厳島神社から近くとても便利でしたが、やはり宮島内と言うこともあってトータル的にちょっと割高かなぁと思いました！料理はとてもこってはあるのですが少しあっさりしていて満腹と言う感じではなかったです…。
しかし、夜の遊覧船がついていてとてもよい体験をさせていただいたと思いました！
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/12/01
この度は、弁天の宿　いつくしまにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お客様には、コスト面、お料理面と、いくつかご満足いただけるものではなかったご様子で、申し訳ございませんでした。
お料理内容、量につきましては、料理長にも申し伝えました。今後の参考とさせて頂きます。ご意見、誠に有難うございました。
お客様には屋形船の乗船チケットがセットになった宿泊プランをご利用頂き、喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
夜間の屋形船での厳島神社海上参拝は、宮島にお泊り頂かないと、なかなか体験して頂く事が出来ないかと思われます。
次回宮島にお越しになられる際にも、再びお客様にお目にかかれましたら幸いです。
この度は、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ターボー (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
泊まったお部屋は、庭側だったので残念に思っていたのですが、季節が良かったのか紅葉がとてもきれいで抜群のロケーションでした。
気になったのが、スリッパがなく靴下か足袋で歩くのがチョット…。
寒い時期でもあったので、お部屋にスリッパをおいていただき、廊下や食事処まで使えるようにしていただきたいです。
懐石は美味しかったです。牡蠣もプリプリで大きく満足でした。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/11/27
この度は、弁天の宿　いつくしまをご利用頂きまして誠に有難うございました。
頂戴したスリッパのご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。有難うございました。
紅葉の季節は庭園側のお部屋も大変人気がございます。
当館自慢の庭園にはたくさんのモミジが植えられており、桜の紅葉と重なって、鮮やかな紅葉美が広がります。
夜はライトアップもしており、日中も夜も楽しんで頂けるようになっております。
お客様にも喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
これからますます寒さも厳しくなって参ります。
お身体にはお気をつけてご自愛下さいませ。
この度のご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りよ (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
お料理もお部屋もお風呂もよかったのですが、貸切風呂がうるさくてがっかりしました。貸切風呂の設備も広さもよかっただけにあの音だけで全てが台無しで残念でした。
そのほかは、スタッフの方たちもとても感じがよく接していただいたので、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2008/11/27
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
貸切風呂の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
お会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]宮島の神秘・御島めぐりプラン 　

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ましゅまろ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
先日、お世話になって参りました。
従業員の皆さんが本当に親切で、対応全て笑顔で大変感じが良かったです。
教えて頂いたお店の釜飯もすっごい美味しかった！
お風呂はメインの露天風呂の眺めが素敵でしたが、お天気が良くなかったので、木の階段が滑りそうで怖かったです。お年寄りの方なんかはちょっと神経を使われるかな。
お料理は量、見た目、味、文句なしでした。美味しくてお腹一杯になりました♪
お部屋は一応洋室？　をお願いしていたんですが、入ったら和室のど真ん中にベッドがどーんと置いてあって…ちょっとびっくりしました(笑)。
窓際しか寛げるスペースがなく…どちらかに寄せたりとかしてもらえたらもうちょっとほっと出来たかな？　と思います。憧れていた厳島神社にいつくしまさん、良い思い出が出来ました！お世話になりました。ありがとうございましたｖ
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2008/11/27
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の空間、また当館の展望風呂の件でございますが、お客様のご意見を参考とし検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
展望風呂は、大きな窓から厳島神社の大鳥居をご覧頂くことができるお風呂として、お客様よりご好評を頂いております。
より多くのお客様にご利用頂けるお風呂であるよう、改善をしてまいります。
お食事や従業員に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:NOBU (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
他の方の投稿にもあったように旬採プランの穴子釜炊き御飯は、男性１人、女性１人でも食べ切れなかったですが、最初に持ってきていただいてしっかり味わいました。その他のお料理も外れなくおいしかったです!(^^)!。
廊下やエレベータの畳敷きも素足に気持ち良く、1歳9ヶ月の子供がぺたぺたとうれしそうに歩いているのが印象的でした。
宮島と言うコストのかかる場所と言う事を考えると、料金とお料理、サービスのバランスは取れているように思いました。
今度は両親でもつれて利用したいと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/11/18
この度は『弁天の宿　いつくしま』にご来館・ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お料理は、料理長初め、当館スタッフ一同が特に自信を持ってご提供させて頂いており、多くのお客様からご好評頂いております。
お客様におかれましても、ご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
穴子釜飯は、最初はそのままで、最後にはお出汁をかけてお茶漬け風に、と違った形で召し上がって頂いております。
その他、約1ヶ月前後で変わってまいります当館のお料理を通して、皆様にはお食事を楽しんで頂ければと、日々スタッフ一同一丸となって努力している所存でございます。
多くのお客様にご支持をいただき、大変有難く思います。
次回のご両親様方とのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
その際にも心を込めてサービスさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Miyajima (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
大変満足の行く宿でした。
展望風呂は期待していた程ではありませんでしたが、料理（夕食・朝食ともに）が非常に美味しく、量も適切でした。
桟橋まで迎えにきて頂き、また帰りは荷物を桟橋まで届けて頂きました。
また泊まってみたい旅館です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/11/15
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
　展望風呂に関しましては、ご期待に添えず大変失礼致しました。どのお客様にもご満足頂けるよう改善してまいります。
　お料理は、当館では瀬戸内のものをふんだんに使用しております。冬場は、名産の牡蠣のお料理をメインにご用意しております。朝食でお出ししているジュースは、なつめやしの実を使用したもので、食欲増進等の効果がございます。お客様にはおいしくご朝食をお召し上がり頂ければと思いお出ししております。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
また、機会がございましたら、是非当館へお越し下さい。旬の食材を使用したお料理をご用意し、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/24
お風呂最高でした～～～～(*^_^*)
かなり感動しました。
宮島の鳥居のライトが消える瞬間をお風呂に入りながら見れた事に本当に
嬉しかったです☆
しかも、スタッフの方もかなり親切でした！
荷物をフェリー乗り場まで運んでくださったので、
身軽にゆっくり観光でき、本当に感謝しています。
ありがとうございましたm(__)m
ちょっと、朝食のお味噌汁がぬるくて・・・
でもでも、それ以上に最高の日を過ごさせて頂きました。
今回は遠方の友人とお世話になったのですが、次回は母と
行きたいです。母も感動してくれる自信があります！！
本当にありがとうございました～（*^_^*）
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/10/31
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のお味噌汁の件でございますが、大変失礼致しました。
今後は、より一層注意して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お風呂に入りながら、ライトが消える瞬間をご覧頂けたようでございますが、恐らく展望風呂からご覧になったのではないかと存じ上げます。当館の展望風呂からは大鳥居を眺めながらご入浴頂けます。貴重な思い出のひとつとなった事を嬉しく思います。
宮島は、四季折々で姿を変えますので、季節によって見所が変わって参ります。
今度は是非、季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:inahico (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
二泊三日の行程のうち、一泊させて頂きました。本来的には平均点かそれ以上の宿・サービスだとは思うのですが、「贅沢」「記念日」と銘打ったプランとしては、正直名前負けをしてる印象でした。
全般的に客の都合ではなく、宿の都合が主体になっている点が多く垣間見られ、「特別なおもてなしをされた」という感じではなかったのが残念です。特にお風呂の不便さは…。
決して「悪い」わけではないですが、「贅沢」や「記念日」のイメージからは「満足」にはちょっと足りてない点が多かったです。ご飯も外の店に美味しいものが多いので、比較すると厳しいですね…。
単純に泊まるだけなら、不備があるわけではないです。プラン次第では、妥当以上ですが、グレードの高いプランには、もう少し「高いだけのことはある」と思わせるポイントが必要だと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2008/10/30
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回、お客様のご期待に副う事ができず、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご期待に副った宿作り、プランのご提供をさせて頂けるよう努力してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はち (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
とてもいい宿でした！
エレベーターまで全面畳なので裸足で歩けるのがとてもよかったです。
部屋の案内から夕食の説明、朝食の時の案内も丁寧で、くつろげるとともに優雅な気分を抱くことができました。また、夕飯のときのサプライズ計画を事前にメールでやりとりして協力してくださり、とても充実したひと時を過ごせました。
展望温泉の２Ｆまで全面畳なのはよかったのですが、さすがに湯船の中の畳はやや浮いた感があったかと思います。それ以外はサービス、食事ともに大満足でした。
今度は結婚５周年で泊まりに行きたいです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/10/22
この度は当館にご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
展望風呂の畳の件でございますが、浮いていたとの事で大変失礼致しました。
お客様からのお言葉は今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご夕食時のサプライズ計画でございますが、
お連れ様にもお喜び頂けましたでしょうか。
私共も、このような計画にご協力できた事を大変嬉しく思います。
宮島は、春は桜、秋は紅葉と様々な見どころがございます。
今度は是非、季節を変えてお越し下さい。
その際は、当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ねぶ (男性/50代) 投稿日:2008/10/15
やさしく出迎えてくださり落ち着いた滞在ができました。雨の到着でしたが、一時やみ、やどの夜の宮島クルーズの参拝コースは感動でした。食事も美味しくよかったです。部屋もきれいでよかったですが、テーブルのある窓側の部屋とベッドの部屋に段差があり、気付かずに何度かけつまづいたのが思い出です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/10/22
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ご宿泊にご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。
お部屋の段差の件でございますが、大変失礼致しました。お客さまからのお言葉を今後の参考にし、改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお料理の件でございますが、当館は瀬戸内の食材を使用しておりお客様にはその時期の旬のものをお召し上がり頂けるよう、月ごとでお品書きを変えております。お喜び頂けましたようで何よりでございます。
宮島は秋が深まりますともみじが紅葉し、島内が一段と鮮やかになって参ります。是非、赤く色づいた宮島もご覧頂きたく思います。
その際は、当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:MIA (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
場所は、商店街を少し入った所でしたが、わかりやすく、宮島観光に最適でした。また、部屋から少し早い木々の紅葉も見えて、感激しましたが、夜､他の部屋の話声が､響いていたのが残念です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/10/16
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、別のお部屋の話し声が響いていたとの事で大変失礼致しました。お客様からのお言葉を今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、海側のお部屋からは海と大鳥居、庭側からは当館の中庭をご覧頂けます。もみじがございますので、これからの時期は赤く色づいたもみじをご覧いただけます。お喜び頂けましたようで私共も大変うれしく思います。
これから季節の変わりめとなりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さい。
また、宮島にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kmys (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
チェックイン前と、チェックアウト後にも荷物を預かって頂き、また、帰る際には桟橋まで届けていただいたのがたいへん嬉しかったです。夕食はゆっくり別室で、料理の説明も分かりやすくおいしかったです。子供が急に風邪をひいてしまい相談したところ、すぐに薬をだしていただきました。
従業員の皆さんの温かい気配りが大変心に残り、よい思い出を作ることができました。
部屋もすごく広くて子供が喜んでいましたが、（強いてあげれば）庭側であったため、鳥居の夜景が見られなかったのが多少残念ではありますが、（これは予約時に分かっていたことで仕方ないのです）旅館内の畳敷きのフロアー等にも清潔感をかんじましたが、従業員の皆様の親切、丁寧、＆、適切、迅速な応対が何より一番でした。旅先で一番うれしいのは「物」より「心」ですね。いつまでも変らずにいてください。今度は海側の部屋でお願いします。
返信者:弁天の宿　いつくしま 大道 返信日:2008/10/13
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対してお誉めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様にごゆっくりおくつろぎ頂き、ご旅行の良い思い出に当館がお手伝いできたことをとても幸せに思います。
お子様のお身体の具合は良くなりましたでしょうか。
季節の変わり目でございます。
ご家族の皆様も体調を崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
当館の海側のお部屋からは厳島神社の大鳥居がご覧頂けます。
次回お越しになられる時は、お部屋からライトアップされた大鳥居をご覧頂きながら、ゆっくりした時をお過ごし頂きたく思います。
お食事は旬の食材を使用した瀬戸内会席をどうぞお召し上がり下さい。
当館の料理長より心を込めてご用意させて頂きます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きりらぶ (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
前回宿泊した時にとても良かったので今回も利用させて頂きました。旬採プランで夕食に穴子釜炊き御飯を頂きました。とても美味しく頂いたのですが、量が多く２人では食べ切れなかったのはとても残念でした。しかし、夕食の部屋が前回とは違い個室仕様になっていたので、落ち着いて頂くことができました。唯一残念だったのが、お風呂です。展望風呂の湯船の畳は痛みがかなり激しかったので、あそこまでペラペラになる前に取り換えるべきだと思います。また、大浴場も隅の方や浴室ドアのサッシの汚れが気になりました。全館畳敷きで裸足で歩くのはとても気持ちが良いですし、お風呂の畳も素敵だと思います。ですので、その畳はどこの畳でもきれいで清潔であって欲しいです。仲居さんの接客はとても丁寧で良かったです。特に夕飯の接客をしてくれた仲居さんは何気ない質問にも丁寧に答えて下さったりととても気持ち良くすごせました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2008/10/13
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館の従業員をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
穴子釜炊き御飯の件でございますが、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に検討させて頂きます。
お風呂でございますが、不快な思いにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がない様、早急に手配致します。
当館のお食事処でございますが、
茶寮「弥山」
料亭「紅葉」
の2会場ございまして、当日のお客様のご予約状況により、こちらで会場の割り振りをさせて頂いております。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、従業員一同安心致しました。
また宮島にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
両親との旅行で利用させていただきました。
スタッフの皆さんの対応がとてもよくて気持ちよく宿泊できたとみんなも大満足でした。
スリッパを履かずに歩くことが出来るのは小さな子供連れにも大変ありがたかったです
料理も美味しくて特に子供がとても喜んで食べていました（量が多くて残してしまったのが本当に申し訳ないくらいでした）
そちらに行った際は是非また泊まりたいと思います
返信者:弁天の宿　いつくしま 大道 返信日:2008/10/18
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、従業員に対しお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の館内はすべて畳敷きになっておりまして、日本人のお客様をはじめ、外国からお越しのお客様にも大変ご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
料理長にお客様のお言葉を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お子様にも美味しく召し上がって頂けるよう、お子様ランチにはお子様の好きなお料理をご用意させて頂いております。
大人様には旬の食材を使用した会席料理をご用意し、四季を感じながら、ごゆっくりお召し上がり頂けるようご提供させて頂いております。
次回お越しになられた際にも、ご満足して頂けるよう、心を込めてご用意させて頂きます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:竜堂皇士 (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
９月１６日より２泊させて頂きました。
従業員の方々の対応や施設の清潔感など、非常に洗練されていると思います。食事も文句なく、美味しく頂けました。ただ細かい点として、食事を饗されるタイミングが余り宜しくないことがあり（続けて二品持ってきた後、しばらく何も出されない、など）、少々気にはなりました。
総体的には、まず満足なお宿だと思います。蛇足ですが、ロビーでフリーの無線LANが使用できたのも、ありがたいことでした。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/10/11
この度は弁天の宿　いつくしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お食事のタイミングでございますが、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
料理長自慢のお料理をさらに美味しく召し上がって頂けるよう、ご指摘頂いた点を改善し、さらにより良いサービスを目指し、精進して参ります。
また宮島にお越しになる機会がございましたら、次回もどうぞ、弁天の宿　いつくしまを宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
食事に関しては、言う事ありませんでした。
どのようなシチュエーションにも合うプランだと思います。

また、部屋から見える厳島神社の鳥居も良いものでした。

また宮島に訪れる際には、こちらを利用したいと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/10/07
この度は、数ある宮島の旅館の中から「弁天の宿　いつくしま」をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいご投稿を頂戴し、従業員一同とても嬉しく思います。
重ねて心より御礼申し上げます。
再びお客様にお目にかかれます事を、当館スタッフ一同も楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Hiro (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
部屋も綺麗で、希望通り厳島神社の大鳥居が見える部屋だったので、眺めも大変良かったです。夕食は味も量も満足でき、接客の方も親切でしたので、小さい子供を連れていても安心して食事ができました。
またチェックアウト後も荷物を預かっていただき、しかも桟橋まで届けてもらえたのでとても助かりました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/10/06
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの様なご投稿を頂きまして、大変嬉しく思います。
日々多くのお客様からお喜びの声を頂戴し、スタッフ一同、大変励まされます。
今後もますます良い旅館となりますよう励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まり (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
9/7から1泊しました。お祝い用に別注でフルーツ盛りをお願いしたのですが、丁寧に相談に乗っていただけて、とても対応が良かったです。館内畳敷きで気持ち良いですし、部屋やお風呂もキレイでした。せっかくの宮島なので、部屋から大鳥居が見えるのも高ポイント。夜のライトアップを、部屋からのんびり眺めることができました。
やや気になったのは部屋の温度。時期的なものだとは思いますが、到着時西日が強く部屋の中がちょっと暑いかな　と。クーラーをつけてもなかなか涼しくならなかったので、もう少し温度設定が楽にできるとありがたいです。全体的にはとても満足の宿でした。また行きたいです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/10/05
この度は、『弁天の宿　いつくしま』にご宿泊を頂きまして、誠に有難うござました。
また、この様に大変嬉しいご投稿を頂きまして、有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温度でございますが、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご到着に合わせ、今後、ますます適切な室内環境で皆様をお迎え出来ますよう、努めて参ります。
また宮島にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けましたら幸いです。
この度のご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たらい (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
部屋から見える大鳥居は見事でした。食事は朝食・夕食とも美味しかったです。スタッフの気配りも丁寧かつ上品で居心地が良かったです。宮島観光にオススメしたい宿です。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/09/30
この度は、数ある宮島の旅館の中から、『弁天の宿　いつくしま』をご利用頂き、誠に有難うございました。
またこの様なお誉めのお言葉を頂戴し、担当致しましたスタッフ始め、従業員一同、大変嬉しく思います。
当館には、お部屋から厳島神社の大鳥居をご覧頂ける海側のお部屋と、
当館自慢の庭園をご覧頂ける庭側のお部屋の2タイプがございます。
庭園には桜や紅葉が植えてあり、季節ごとに美しい姿を見せてくれます。
綺麗に色づいた紅葉の季節は、特に庭側のお部屋もお客様にご好評を頂いております。
機会がございましたら、ぜひ季節を変えて、違うタイプのお部屋もご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、再びお客様にお目にかかれます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kumaチャン (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
お盆の連休中に行ったので、荷物をいっぱい持って移動していたため、チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かっていただきましてありがとうございました。それもフェリーの入り口まで荷物を預かりに来て頂いたり、持ってきてもらいまして、本当に助かりました。おかげでゆっくりと宮島を回ることができました。本当にありがとうございました。
部屋の窓から厳島神社のライトアップされた鳥居が夜中に見えるのはすごく良かったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2008/09/25
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館のサービス等に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の海側のお部屋からは、厳島神社の大鳥居をご覧頂くことができ、多くのお客様よりご好評を頂いております。
夕陽に照らされた朱の大鳥居、夜のライトアップによる幻想的な大鳥居など１日の間でも大鳥居は様々な表情を持っております。
お客様にもそのような景色を楽しんで頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:プヨ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
全体的に値段の割には…という感じ。ﾌﾛﾝﾄｽﾀｯﾌの応対・神社や桟橋までの距離は良かった。ただ、夜、参拝遊覧船に行く送迎を希望するなら他の宿が良いかも。お料理は、全体的には美味しかったが、印象にはあまり残らない感じ…刺身の量が多く見た目は豪華だけど、量より種類を減らして質を重視した方が良い。穴子飯は、美味しかったが量が多過ぎる。もう少し少なくても良い。風呂は人がいなくてゆっくり入れたが、雰囲気は銭湯みたぃで、少しがっかり。展望風呂は畳が変色していて、少し不快だった。部屋は、改装した割には鳥居が見えたことが良かった以外、あまり良くない。障子の紅葉型の補修は可愛いけど全体的に変色していて古臭い。ﾁｪｯｸｱｳﾄ時に申し出ると荷物を預かってくれて電話で桟橋まで届けてもらえたのは大変助かりましたが一言言わせてもらうと、ｽﾀｯﾌさん側から気遣う一言があったらもっと良かったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2008/09/22
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の対応に関しまして、お客様のご期待に添う事ができず、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を従業員一同真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせて頂きます。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ta-chan２ (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
二部屋に分かれて泊まりましたが、和洋室の部屋はよくクーラーも効いて快適でした。部屋からの眺めも庭園が見え良かったと思います。
食事も量的にもちょうどよく、味も良かったように思います。お食事処で子供が寝てしまったら、布団を持ってきてくれるお気遣いありがたく思いました。
もう一部屋の海側の部屋からの眺め等は本当にキレイでした（クーラーさえ壊れていなければ･････）
湯上りにヨーヨーつりをさせていただきましたが、ダタ件とはいえ子供がするのに中の水が重過ぎるくらい入っていて釣れず。釣れなくても一つはサービスであげてもいいのでは。
会計時、夕食時に頼んでいない（アナゴの刺身）が金額に入っていて気づいたので言いましたがキチンと確認をお願いします。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2008/09/21
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のクーラーの件でございますが、大変失礼致しました。
また、チェックアウト時のご精算の件につきましてもお客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今まで以上に、点検及び確認の業務を従業員一同、徹底してまいりたいと存じます。
縁日のヨーヨーでございますが、お子様にもより楽しんで頂けるよう次回開催する際は工夫をしてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:onn (女性/20代) 投稿日:2008/09/04
家族風呂を予約していましたが、観光で旅館につくのに遅れてしまいました。
しかし、快く時間変更してくださり、助かりました。料金も二倍かかるのかな、と思っていましたが、かかりませんでした。子供が９か月でちょうどはいはいをする時期で、廊下もすべて畳で這わせていても安心でした。マッサージ機が最高に気持ち良かったです。しかも無料！うちにもほしくなりました。食事場所は部屋食だと思っていましたが、残念です。子供も小さいし、部屋食がよかったです。チェックアウト後も、荷物を預かっていただき観光をしたのですが、桟橋まで荷物を持ってきてくださり、助かりました。行きは、チェックインよりも早く宮島についたので、自分たちで荷物を運びましたが、坂もあり、辛かったのです。スタッフは、気のきく人ばかりでとてもよかったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/09/20
この度は、弁天の宿　いつくしまにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、クチコミへご投稿を頂きまして、有難うございます。
重ねて御礼申し上げます。
現在、当館では例外なくお部屋食の対応は行っておりませんが、今後の改善点の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
お客様には、館内の畳にも荷物お届けのサービスにも喜んで頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
お荷物のお届けは、お客様方に、チェックアウト後もゆっくりと宮島観光をして頂きたいとの思いから始めさせて頂いたサービスでございます。
また、宮島にお越しになる際には、次回もぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:pinat (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
部屋は広くはありませんが、清潔感があり良かったです。食事もとてもおいしく、かなりおなかいっぱいになりました、お酒の種類も豊富で（梅酒、日本酒が豊富）女性、男性ともに楽しめると思います。大鳥居まで徒歩で行ける立地もよいと思います。お風呂も展望風呂、貸切風呂、岩盤浴などがあり、飽きません。ただ大浴場だけは古く、清潔感がなく裸足で歩くことに抵抗がありました。それ以外は大満足です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2008/09/18
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたお酒の件でございますが、当館では様々なお客様のニーズに沿えるよう、日本酒、梅酒を種類豊富に取り揃えております。
お客様にお喜び頂けたようで、大変嬉しく思っております。
当館からの厳島神社へのアクセスでございますが、歩いて10分程度みて頂ければ宜しいかと思います。
昔ながらの閑静な街並みを通り、厳島神社をご観光なされるのは、風情がありかなりお薦めでございます。
大浴場の件でございますが、ご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、検討させて頂きます。
最後になりましたがこの度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りか (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
建物とお部屋が想像していたより古く感じましたがスタッフさんの感じはとってもよくこちらの要望も聞いていただき楽しくすごせました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2008/09/14
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の設備に関しまして、お客様のご期待に副う事ができず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご意見を参考にし、検討させて頂きます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も出来る限りお客様のご要望に対応できるよう、努めてまいる所存でございます。
また、宮島にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ご家族で宮島満喫！ファミリープラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷっちん (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
いくらお盆の時期だったとはいえ、高かったなぁ。
送迎車があるのなら、チェックアウトの際に「桟橋までお送りしましょうか」の一言でもあれば良かったのに。
裸足で歩き回れる畳敷きの館内は趣向が凝っていて楽しめたが、畳敷きの展望風呂はどうでしょう。畳の色、変わってたし。
館内リニューアルして見た目はきれいですが、部屋の古さは隠せないですね。
外国人の宿泊客が何組かいらっしゃって、スタッフの方は英語で対応されていたけれど、館内の案内表示は不十分だったみたいです。展望風呂に行くのにどうしたらよいか少し悩んでいたようでしたよ。
湯あがり処のマッサージ機はサイコー！！
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/09/08
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
送迎の件ですが、当館では午前９時～１０時の間で承っております。
こちらのご案内が足りず申し訳ございません。また、お荷物のお預かりでしたらチェックアウト後も受け付けておりますので、是非ご利用下さいませ。
畳敷きの館内と湯上がり処につきましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。無料でご利用いただけるマッサージ機は、多くのお客様にご好評いただいております。
また、館内の英語の案内表示と展望風呂の畳に関しましては、今後検討させていただきます。
多くのお客様にご満足いただけるよう今後も従業員一同サービスの向上に努める所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハマちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
家族４人でお世話になりました。
宿に着いての冷たい飲み物・館内の畳敷き・縁日？・スタッフの笑顔の対応　等　大満足です。
食事は、子供も大人と同じ内容の食事で、９才・７才の二人の子供も大変喜んでいました。（揚げ物中心のお子様ランチが嫌いなので）
館内は改装してるけど、九州の高級旅館に比べ無理を感じるところが少なからずありましたが、随所に創意工夫をしてあり、どこにも負けない、おもてなしの心を感じました。　我が家の子供宿泊施設ランキングでは１位です。（２位湯布院　３位琴平）
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2008/08/30
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館のスタッフや設備をお褒め頂きまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館ではお子様のお料理内容を、お子様のご年齢に沿えるように、大人の方に準じたお料理またはお子様ランチよりお選び頂いております。
お喜び頂けたようで、安心致しました。
縁日でございますが、去年に引き続き夏休み限定で今年も実施を致しました。
お子様より大変ご好評頂いており、大人の方も童心に戻られて、夢中になられている姿も見受けられました。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、子供宿泊施設ランキング1位を防衛できるよう、これからも従業員一同日々励んでまいります。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ご家族で宮島満喫！ファミリープラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パンチ (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
部屋は大変眺めが良く、大鳥居のライトアップが綺麗でした。食事も個室だったのでより美味しくいただけました。またいつか宮島に来たら、泊まりたいです。
返信者:弁天の宿　いつくしま　藤井 返信日:2008/08/25
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の海側のお部屋からは大鳥居をご覧頂けます。夕日やライトアップなど、様々な大鳥居の姿を眺める事が出来ます。ご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
また、お食事処は個室とお席をパテーションで仕切った2つのタイプがございます。お食事処の指定はできませんが、どちらも和とモダンな雰囲気を併せ持ったお食事処でございます。
宮島は四季折々で違った姿をご覧頂けます。機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越し頂き、その際は当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちか (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
母と2人で宿泊させていただきました。スタッフの対応もよく、またお食事も大変美味しくいただきました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけ桟橋まで届けていただき本当に助かりました。ありがとうございました。母ともども大満足のお宿でした。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/08/23
　この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　当館は、瀬戸内の旬の食材を使用したお料理をご用意しております。また京都で修業を積んだ料理長ならではの味付けで見た目にもお楽しみ頂けるよう盛つけにも工夫を凝らしております。
　お荷物は、気軽に観光をお楽しみ頂けるようチェックインされる前でもご希望がございましたら当館でお預かりしております。フェリーにご乗船される際に、ご乗船時間を当館にお教え頂きましたら、ご到着に合わせまして宮島桟橋までお荷物のお預かりに参ります。次回、当館をご利用される機会がございましたら、是非ご利用ください。
　宮島は秋になりもみじが赤く色づくと一段と鮮やかになります。是非、一味違った宮島の姿をご覧頂きたく思います。その際は当館をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yosi (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
料理もとても美味しくてスタッフのおもてなしがとてもいい宿です。ゆっくりおちつけてよかったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/08/17
この度は、当館へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き
重ねて御礼申し上げます。
当館でゆっくりとおくつろぎ頂けましたようで
大変嬉しく思います。
当館は皆様におくつろぎ頂けるようマッサージチェアや
トルマリン岩盤浴などを設けております。
中でも岩盤浴は、25分間石の上で横になるだけで
汗をかき、身も心もスッキリします。
機会がございましたら
当館の癒しの施設をご利用頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]期間限定！鰆しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よしひさ (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
今回は記念日プランで利用しました。
場所も非常に良く。何といってもサービス、接客の良さを感じました。
休暇をゆっくり過ごす為に行ったのですが、大満足です。食事も毎月メニューが変わるほど、気を遣っていて、実際大変美味しかったです。
また利用したいなと、率直に言える宿だと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま　藤井 返信日:2008/08/08
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
料理長にお客様からのお言葉を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
当館のお料理はその月の旬の食材を使用しており、
一つ一つ手作りでご提供させて頂いております。
今の時期は、瀬戸内で獲れた鰆や鱧などのお魚を使用しており、
京都で修業を重ねた料理長ならではの味わいに仕立ててございます。
宮島は、秋になりますと島内がもみじで赤く色づき始めます。
夏とはまた違った宮島の姿をご覧頂きたく思います。
その際は是非、当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みん (女性/40代) 投稿日:2008/07/29
夫婦で1泊しました。なんといっても全館裸足で歩けるのが気持ちいいです。特にこの季節ですから。お部屋から厳島神社の大鳥居が見え、潮の満ち引きがよく見えて楽しかったです。神社までの距離もそれほどなく、朝大鳥居の下まで散歩できたのがいい思い出になりました。食事の量も味、雰囲気も大満足でした。給仕してくださる方が皆さん若く、とても丁寧に応対してくれて元気な一生懸命さが伝わり、たいへん好感が持てました。最後にいらしたちょっと先輩という感じの方が、器の片付け方が乱暴で、それまでの新人さん？たちの努力を吹き飛ばしそうでした。お風呂は大浴場もきれいで、トルマリン温浴、貸切風呂ともにとても気持ちよく、利用した甲斐がありました。が、展望風呂は夜行ってみたらとても怖く、朝行ってみたら外から丸見えのように感じられ、結局利用できませんでした。お風呂は私の旅行の楽しみ順位で1位なので残念でした。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2008/08/17
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理などに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事の際の食器の扱い方でございますが、大変失礼致しました。
今後はお客様のお食事の雰囲気を大事にし、このような事がない様、従業員一同改善してまいります。
また、ご指摘をいただきました展望風呂につきましては、お客様のご期待に副う事ができず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様に安心してご利用頂けるものにしてまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のんのん (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
誕生日に利用させてもらいました。
料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。
貸切風呂に入りたかったけど、予約がいっぱいで入れなかったのが残念です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 渡邊 返信日:2008/07/31
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お誕生日という特別な日にご利用頂き、大変嬉しく思います。
貸切風呂につきまして、ご利用頂くことができず大変申し訳ございませんでした。貸切風呂はおかげ様でご好評を頂いており、当日ですとご予約を頂けない場合がございます。事前のご予約を勧めさせて頂いておりますが、予めお客様にご案内を行うことができず、深くお詫び申し上げます。今後は様々な形でお客様へのご案内を進めていきたいと思います。
お褒め頂いたお料理でございますが、全て料理長の自信作となっております。このようなお褒めのお言葉を頂くことは大変光栄であると同時に、今後の励みとなります。
より多くのお客様にご満足して頂くことができるよう、私達従業員一同はより一層の努力をして参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:けい (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
宮島のメインの小路？から少し山側に入ったところにあり落ち着いた雰囲気でした。
浴場から鳥居は見えますが、見える程度、と思っていたほうがよいです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 　奥村 返信日:2008/07/30
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりいっそう、お客様がおくつろぎ頂けるような空間作りに励んで参る所存でございます。
当館の展望風呂は厳島神社の大鳥居を望みながらご入浴して頂けます。多くのお客様にご好評を頂いておりますが、ご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。
次回、宮島にお越しになられる機会がございましたら当館自慢のトルマリン岩盤浴をお試し頂き、心身ともにごゆっくり癒していただけたらと思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たいちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/09
料理、浴室、部屋は値段に見合わない。楽しみにして行ったんだけどな、、値段分の価値は世界遺産の厳島神社の鳥居くらいかな。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2008/07/12
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご期待に副えるよう従業員一同努力してまいる所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定！鰆しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:やさい畑 (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
海外から、帰省の際にこの度1泊させていただき、非常に良い印象を受けました。桟橋までの送迎は、子連れで荷物があったので大変有難かったですし、到着時にまず「お疲れ様でした」と出して頂いた冷えたはちみつ柚子の飲み物に感激！若いスタッフの皆さんがきびきびとお仕事をされていて、しかも私たちには物腰柔らかくリラックスした対応、とても良い雰囲気を作ってくれていました。年上のスタッフの方も落ち着いた感じが良かったですよ。全館畳敷きの館内、良い香りがしました。夕食は個室での懐石を2時間かけてゆっくり頂き、これまた美味。朝食も同じお部屋でのんびり取らせていただきました。小学生の子供たちも満足。展望風呂も貸切風呂もきれいで趣が良かったです。何泊でも泊りたいと思うお宿です。
返信者:弁天の宿　いつくしま　渡邊 返信日:2008/07/11
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
サービス、施設に関しましておほめの言葉を頂き大変光栄に思います。
はちみつ柚子は当館のウェルカムドリンクとしてご用意しており、売店でも販売いたしております。夏には冷たいお水で、冬にはあたたかいお湯で割ることで、どの季節にもおいしく召し上がって頂くことができ、皆様からご好評を頂いております。
お食事は個室を備えた『料亭 紅葉』の他に、大広間に仕切りを施した『茶寮 弥山』でも召し上がって頂いております。お食事処をお選び頂くことはできませんが、どちらも雰囲気を大事にした作りとなっております。旬の味を活かした、見た目も美しいお料理の数々を存分に堪能して頂くことができれば幸いです。
これからも多くのお客様にご満足して頂けるよう、私達従業員一同はより一層の努力をして参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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