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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

弁天の宿　いつくしま

[ 旅館 ]
宿番号：378205
広島県>広島・宮島>宮島・廿日市

ＪＲ広島駅より宮島口駅まで26分、宮島口桟橋より連絡船で10分、宮島桟橋より徒歩7分。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 82 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かっぱ (男性/30代) 投稿日:2008/12/02
先日、宿泊の折に、転んだ母親の為に、湿布をいただいた者です。その節は、即座の対応ありがとうございました。だいぶ楽になったと申しておりました。
お料理もとてもおいしくカキの土手鍋は、これまで食べたカキのイメージを一新してくれるものでした。そして岩盤浴も気持ちよかったです。
いい思い出をありがとう。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たかちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/28
夕、朝食の料理内容、接客態度が、とても感じが良かったのが、唯一の救いでした。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たくみ (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
彼女が体調を崩したのですが夕食を担当した方の気遣いで朝食をお粥にして頂き、おかげで２日目は元気に宮島を満喫できました。料理とてもおいしかったです。彼女もまた行きたいと言ってます。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヨットマン (男性/50代) 投稿日:2008/11/26
お世話になりました。妻も喜んでおりました。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:悠 (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
海沿いの部屋に泊まりました。夕焼け〜日没の景色がキレイでした♪
ご飯も美味しかったです。かま焚きらしく、甘味のあるお米でした☆
夜の海上参拝もよかったです！とにかく大満足でした☆

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きき (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
従業員のみなさんの対応が大変良かったです。
エントランス、大浴場、お部屋等もすべて綺麗で清潔感があり、快適でした。
ベットサイドにメガネ等を置くサイドテールがあると便利だと思います。
夕食にお勧め頂いた、あなごの薄造りは最高においしかったです。珍しいものをありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やま (女性/30代) 投稿日:2008/11/19
今回初めての広島旅行の一番の楽しみだった安芸の宮島。旅館もあれこれ悩んで決めた甲斐がありました。旅館の皆さんはすごく親切でお部屋も綺麗でした。帰りは荷物を桟橋まで運んでくれて私たちが見えなくなるまで見送って頂き感激しました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内安芸のうまいものプラン　牡蠣　海側客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:rate (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
外観よりも中がとても広く、スタッフさんの対応もよかったです。
お部屋はお庭側でしたが今は紅葉していて、そして木々の向こうに鹿の通り道があるらしく、鹿の親子の姿がお部屋から見えました!!温泉もよかったです♪貸し切りして母とゆっくり入れました。帰りには荷物を桟橋まで持ってきてくれて助かりました!!
また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かなこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
今回弁天の宿いつくしまに宿泊しましたぁ！厳島神社から近くとても便利でしたが、やはり宮島内と言うこともあってトータル的にちょっと割高かなぁと思いました！料理はとてもこってはあるのですが少しあっさりしていて満腹と言う感じではなかったです…。
しかし、夜の遊覧船がついていてとてもよい体験をさせていただいたと思いました！

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ターボー (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
泊まったお部屋は、庭側だったので残念に思っていたのですが、季節が良かったのか紅葉がとてもきれいで抜群のロケーションでした。
気になったのが、スリッパがなく靴下か足袋で歩くのがチョット…。
寒い時期でもあったので、お部屋にスリッパをおいていただき、廊下や食事処まで使えるようにしていただきたいです。
懐石は美味しかったです。牡蠣もプリプリで大きく満足でした。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/11/27
この度は、弁天の宿　いつくしまをご利用頂きまして誠に有難うございました。
頂戴したスリッパのご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。有難うございました。
紅葉の季節は庭園側のお部屋も大変人気がございます。
当館自慢の庭園にはたくさんのモミジが植えられており、桜の紅葉と重なって、鮮やかな紅葉美が広がります。
夜はライトアップもしており、日中も夜も楽しんで頂けるようになっております。
お客様にも喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
これからますます寒さも厳しくなって参ります。
お身体にはお気をつけてご自愛下さいませ。
この度のご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りよ (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
お料理もお部屋もお風呂もよかったのですが、貸切風呂がうるさくてがっかりしました。貸切風呂の設備も広さもよかっただけにあの音だけで全てが台無しで残念でした。
そのほかは、スタッフの方たちもとても感じがよく接していただいたので、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2008/11/27
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
貸切風呂の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
お会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]宮島の神秘・御島めぐりプラン 　

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ましゅまろ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
先日、お世話になって参りました。
従業員の皆さんが本当に親切で、対応全て笑顔で大変感じが良かったです。
教えて頂いたお店の釜飯もすっごい美味しかった！
お風呂はメインの露天風呂の眺めが素敵でしたが、お天気が良くなかったので、木の階段が滑りそうで怖かったです。お年寄りの方なんかはちょっと神経を使われるかな。
お料理は量、見た目、味、文句なしでした。美味しくてお腹一杯になりました♪
お部屋は一応洋室？　をお願いしていたんですが、入ったら和室のど真ん中にベッドがどーんと置いてあって…ちょっとびっくりしました(笑)。
窓際しか寛げるスペースがなく…どちらかに寄せたりとかしてもらえたらもうちょっとほっと出来たかな？　と思います。憧れていた厳島神社にいつくしまさん、良い思い出が出来ました！お世話になりました。ありがとうございましたｖ
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2008/11/27
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の空間、また当館の展望風呂の件でございますが、お客様のご意見を参考とし検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
展望風呂は、大きな窓から厳島神社の大鳥居をご覧頂くことができるお風呂として、お客様よりご好評を頂いております。
より多くのお客様にご利用頂けるお風呂であるよう、改善をしてまいります。
お食事や従業員に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:NOBU (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
他の方の投稿にもあったように旬採プランの穴子釜炊き御飯は、男性１人、女性１人でも食べ切れなかったですが、最初に持ってきていただいてしっかり味わいました。その他のお料理も外れなくおいしかったです!(^^)!。
廊下やエレベータの畳敷きも素足に気持ち良く、1歳9ヶ月の子供がぺたぺたとうれしそうに歩いているのが印象的でした。
宮島と言うコストのかかる場所と言う事を考えると、料金とお料理、サービスのバランスは取れているように思いました。
今度は両親でもつれて利用したいと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/11/18
この度は『弁天の宿　いつくしま』にご来館・ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お料理は、料理長初め、当館スタッフ一同が特に自信を持ってご提供させて頂いており、多くのお客様からご好評頂いております。
お客様におかれましても、ご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
穴子釜飯は、最初はそのままで、最後にはお出汁をかけてお茶漬け風に、と違った形で召し上がって頂いております。
その他、約1ヶ月前後で変わってまいります当館のお料理を通して、皆様にはお食事を楽しんで頂ければと、日々スタッフ一同一丸となって努力している所存でございます。
多くのお客様にご支持をいただき、大変有難く思います。
次回のご両親様方とのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
その際にも心を込めてサービスさせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Miyajima (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
大変満足の行く宿でした。
展望風呂は期待していた程ではありませんでしたが、料理（夕食・朝食ともに）が非常に美味しく、量も適切でした。
桟橋まで迎えにきて頂き、また帰りは荷物を桟橋まで届けて頂きました。
また泊まってみたい旅館です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/11/15
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
　展望風呂に関しましては、ご期待に添えず大変失礼致しました。どのお客様にもご満足頂けるよう改善してまいります。
　お料理は、当館では瀬戸内のものをふんだんに使用しております。冬場は、名産の牡蠣のお料理をメインにご用意しております。朝食でお出ししているジュースは、なつめやしの実を使用したもので、食欲増進等の効果がございます。お客様にはおいしくご朝食をお召し上がり頂ければと思いお出ししております。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
また、機会がございましたら、是非当館へお越し下さい。旬の食材を使用したお料理をご用意し、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/24
お風呂最高でした〜〜〜〜(*^_^*)
かなり感動しました。
宮島の鳥居のライトが消える瞬間をお風呂に入りながら見れた事に本当に
嬉しかったです☆
しかも、スタッフの方もかなり親切でした！
荷物をフェリー乗り場まで運んでくださったので、
身軽にゆっくり観光でき、本当に感謝しています。
ありがとうございましたm(__)m
ちょっと、朝食のお味噌汁がぬるくて・・・
でもでも、それ以上に最高の日を過ごさせて頂きました。
今回は遠方の友人とお世話になったのですが、次回は母と
行きたいです。母も感動してくれる自信があります！！
本当にありがとうございました〜（*^_^*）
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/10/31
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のお味噌汁の件でございますが、大変失礼致しました。
今後は、より一層注意して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お風呂に入りながら、ライトが消える瞬間をご覧頂けたようでございますが、恐らく展望風呂からご覧になったのではないかと存じ上げます。当館の展望風呂からは大鳥居を眺めながらご入浴頂けます。貴重な思い出のひとつとなった事を嬉しく思います。
宮島は、四季折々で姿を変えますので、季節によって見所が変わって参ります。
今度は是非、季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:inahico (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
二泊三日の行程のうち、一泊させて頂きました。本来的には平均点かそれ以上の宿・サービスだとは思うのですが、「贅沢」「記念日」と銘打ったプランとしては、正直名前負けをしてる印象でした。
全般的に客の都合ではなく、宿の都合が主体になっている点が多く垣間見られ、「特別なおもてなしをされた」という感じではなかったのが残念です。特にお風呂の不便さは…。
決して「悪い」わけではないですが、「贅沢」や「記念日」のイメージからは「満足」にはちょっと足りてない点が多かったです。ご飯も外の店に美味しいものが多いので、比較すると厳しいですね…。
単純に泊まるだけなら、不備があるわけではないです。プラン次第では、妥当以上ですが、グレードの高いプランには、もう少し「高いだけのことはある」と思わせるポイントが必要だと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま　沖田 返信日:2008/10/30
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回、お客様のご期待に副う事ができず、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご期待に副った宿作り、プランのご提供をさせて頂けるよう努力してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はち (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
とてもいい宿でした！
エレベーターまで全面畳なので裸足で歩けるのがとてもよかったです。
部屋の案内から夕食の説明、朝食の時の案内も丁寧で、くつろげるとともに優雅な気分を抱くことができました。また、夕飯のときのサプライズ計画を事前にメールでやりとりして協力してくださり、とても充実したひと時を過ごせました。
展望温泉の２Ｆまで全面畳なのはよかったのですが、さすがに湯船の中の畳はやや浮いた感があったかと思います。それ以外はサービス、食事ともに大満足でした。
今度は結婚５周年で泊まりに行きたいです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/10/22
この度は当館にご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
展望風呂の畳の件でございますが、浮いていたとの事で大変失礼致しました。
お客様からのお言葉は今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご夕食時のサプライズ計画でございますが、
お連れ様にもお喜び頂けましたでしょうか。
私共も、このような計画にご協力できた事を大変嬉しく思います。
宮島は、春は桜、秋は紅葉と様々な見どころがございます。
今度は是非、季節を変えてお越し下さい。
その際は、当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ねぶ (男性/50代) 投稿日:2008/10/15
やさしく出迎えてくださり落ち着いた滞在ができました。雨の到着でしたが、一時やみ、やどの夜の宮島クルーズの参拝コースは感動でした。食事も美味しくよかったです。部屋もきれいでよかったですが、テーブルのある窓側の部屋とベッドの部屋に段差があり、気付かずに何度かけつまづいたのが思い出です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/10/22
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ご宿泊にご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。
お部屋の段差の件でございますが、大変失礼致しました。お客さまからのお言葉を今後の参考にし、改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお料理の件でございますが、当館は瀬戸内の食材を使用しておりお客様にはその時期の旬のものをお召し上がり頂けるよう、月ごとでお品書きを変えております。お喜び頂けましたようで何よりでございます。
宮島は秋が深まりますともみじが紅葉し、島内が一段と鮮やかになって参ります。是非、赤く色づいた宮島もご覧頂きたく思います。
その際は、当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:MIA (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
場所は、商店街を少し入った所でしたが、わかりやすく、宮島観光に最適でした。また、部屋から少し早い木々の紅葉も見えて、感激しましたが、夜､他の部屋の話声が､響いていたのが残念です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 返信日:2008/10/16
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、別のお部屋の話し声が響いていたとの事で大変失礼致しました。お客様からのお言葉を今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、海側のお部屋からは海と大鳥居、庭側からは当館の中庭をご覧頂けます。もみじがございますので、これからの時期は赤く色づいたもみじをご覧いただけます。お喜び頂けましたようで私共も大変うれしく思います。
これから季節の変わりめとなりますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さい。
また、宮島にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
弁天の宿　いつくしま　藤井

[利用した宿泊プラン]厳島神社　御笠丸海上参拝プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kmys (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
チェックイン前と、チェックアウト後にも荷物を預かって頂き、また、帰る際には桟橋まで届けていただいたのがたいへん嬉しかったです。夕食はゆっくり別室で、料理の説明も分かりやすくおいしかったです。子供が急に風邪をひいてしまい相談したところ、すぐに薬をだしていただきました。
従業員の皆さんの温かい気配りが大変心に残り、よい思い出を作ることができました。
部屋もすごく広くて子供が喜んでいましたが、（強いてあげれば）庭側であったため、鳥居の夜景が見られなかったのが多少残念ではありますが、（これは予約時に分かっていたことで仕方ないのです）旅館内の畳敷きのフロアー等にも清潔感をかんじましたが、従業員の皆様の親切、丁寧、＆、適切、迅速な応対が何より一番でした。旅先で一番うれしいのは「物」より「心」ですね。いつまでも変らずにいてください。今度は海側の部屋でお願いします。
返信者:弁天の宿　いつくしま 大道 返信日:2008/10/13
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対してお誉めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様にごゆっくりおくつろぎ頂き、ご旅行の良い思い出に当館がお手伝いできたことをとても幸せに思います。
お子様のお身体の具合は良くなりましたでしょうか。
季節の変わり目でございます。
ご家族の皆様も体調を崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
当館の海側のお部屋からは厳島神社の大鳥居がご覧頂けます。
次回お越しになられる時は、お部屋からライトアップされた大鳥居をご覧頂きながら、ゆっくりした時をお過ごし頂きたく思います。
お食事は旬の食材を使用した瀬戸内会席をどうぞお召し上がり下さい。
当館の料理長より心を込めてご用意させて頂きます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きりらぶ (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
前回宿泊した時にとても良かったので今回も利用させて頂きました。旬採プランで夕食に穴子釜炊き御飯を頂きました。とても美味しく頂いたのですが、量が多く２人では食べ切れなかったのはとても残念でした。しかし、夕食の部屋が前回とは違い個室仕様になっていたので、落ち着いて頂くことができました。唯一残念だったのが、お風呂です。展望風呂の湯船の畳は痛みがかなり激しかったので、あそこまでペラペラになる前に取り換えるべきだと思います。また、大浴場も隅の方や浴室ドアのサッシの汚れが気になりました。全館畳敷きで裸足で歩くのはとても気持ちが良いですし、お風呂の畳も素敵だと思います。ですので、その畳はどこの畳でもきれいで清潔であって欲しいです。仲居さんの接客はとても丁寧で良かったです。特に夕飯の接客をしてくれた仲居さんは何気ない質問にも丁寧に答えて下さったりととても気持ち良くすごせました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2008/10/13
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館の従業員をお褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
穴子釜炊き御飯の件でございますが、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に検討させて頂きます。
お風呂でございますが、不快な思いにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がない様、早急に手配致します。
当館のお食事処でございますが、
茶寮「弥山」
料亭「紅葉」
の2会場ございまして、当日のお客様のご予約状況により、こちらで会場の割り振りをさせて頂いております。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、従業員一同安心致しました。
また宮島にお越しになられる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
両親との旅行で利用させていただきました。
スタッフの皆さんの対応がとてもよくて気持ちよく宿泊できたとみんなも大満足でした。
スリッパを履かずに歩くことが出来るのは小さな子供連れにも大変ありがたかったです
料理も美味しくて特に子供がとても喜んで食べていました（量が多くて残してしまったのが本当に申し訳ないくらいでした）
そちらに行った際は是非また泊まりたいと思います
返信者:弁天の宿　いつくしま 大道 返信日:2008/10/18
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、従業員に対しお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の館内はすべて畳敷きになっておりまして、日本人のお客様をはじめ、外国からお越しのお客様にも大変ご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
料理長にお客様のお言葉を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お子様にも美味しく召し上がって頂けるよう、お子様ランチにはお子様の好きなお料理をご用意させて頂いております。
大人様には旬の食材を使用した会席料理をご用意し、四季を感じながら、ごゆっくりお召し上がり頂けるようご提供させて頂いております。
次回お越しになられた際にも、ご満足して頂けるよう、心を込めてご用意させて頂きます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:竜堂皇士 (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
９月１６日より２泊させて頂きました。
従業員の方々の対応や施設の清潔感など、非常に洗練されていると思います。食事も文句なく、美味しく頂けました。ただ細かい点として、食事を饗されるタイミングが余り宜しくないことがあり（続けて二品持ってきた後、しばらく何も出されない、など）、少々気にはなりました。
総体的には、まず満足なお宿だと思います。蛇足ですが、ロビーでフリーの無線LANが使用できたのも、ありがたいことでした。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/10/11
この度は弁天の宿　いつくしまをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お食事のタイミングでございますが、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
料理長自慢のお料理をさらに美味しく召し上がって頂けるよう、ご指摘頂いた点を改善し、さらにより良いサービスを目指し、精進して参ります。
また宮島にお越しになる機会がございましたら、次回もどうぞ、弁天の宿　いつくしまを宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]いつもより贅沢に。。記念日プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
食事に関しては、言う事ありませんでした。
どのようなシチュエーションにも合うプランだと思います。

また、部屋から見える厳島神社の鳥居も良いものでした。

また宮島に訪れる際には、こちらを利用したいと思います。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/10/07
この度は、数ある宮島の旅館の中から「弁天の宿　いつくしま」をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいご投稿を頂戴し、従業員一同とても嬉しく思います。
重ねて心より御礼申し上げます。
再びお客様にお目にかかれます事を、当館スタッフ一同も楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Hiro (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
部屋も綺麗で、希望通り厳島神社の大鳥居が見える部屋だったので、眺めも大変良かったです。夕食は味も量も満足でき、接客の方も親切でしたので、小さい子供を連れていても安心して食事ができました。
またチェックアウト後も荷物を預かっていただき、しかも桟橋まで届けてもらえたのでとても助かりました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/10/06
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの様なご投稿を頂きまして、大変嬉しく思います。
日々多くのお客様からお喜びの声を頂戴し、スタッフ一同、大変励まされます。
今後もますます良い旅館となりますよう励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まり (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
9/7から1泊しました。お祝い用に別注でフルーツ盛りをお願いしたのですが、丁寧に相談に乗っていただけて、とても対応が良かったです。館内畳敷きで気持ち良いですし、部屋やお風呂もキレイでした。せっかくの宮島なので、部屋から大鳥居が見えるのも高ポイント。夜のライトアップを、部屋からのんびり眺めることができました。
やや気になったのは部屋の温度。時期的なものだとは思いますが、到着時西日が強く部屋の中がちょっと暑いかな　と。クーラーをつけてもなかなか涼しくならなかったので、もう少し温度設定が楽にできるとありがたいです。全体的にはとても満足の宿でした。また行きたいです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 遠藤 返信日:2008/10/05
この度は、『弁天の宿　いつくしま』にご宿泊を頂きまして、誠に有難うござました。
また、この様に大変嬉しいご投稿を頂きまして、有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温度でございますが、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご到着に合わせ、今後、ますます適切な室内環境で皆様をお迎え出来ますよう、努めて参ります。
また宮島にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けましたら幸いです。
この度のご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たらい (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
部屋から見える大鳥居は見事でした。食事は朝食・夕食とも美味しかったです。スタッフの気配りも丁寧かつ上品で居心地が良かったです。宮島観光にオススメしたい宿です。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/09/30
この度は、数ある宮島の旅館の中から、『弁天の宿　いつくしま』をご利用頂き、誠に有難うございました。
またこの様なお誉めのお言葉を頂戴し、担当致しましたスタッフ始め、従業員一同、大変嬉しく思います。
当館には、お部屋から厳島神社の大鳥居をご覧頂ける海側のお部屋と、
当館自慢の庭園をご覧頂ける庭側のお部屋の2タイプがございます。
庭園には桜や紅葉が植えてあり、季節ごとに美しい姿を見せてくれます。
綺麗に色づいた紅葉の季節は、特に庭側のお部屋もお客様にご好評を頂いております。
機会がございましたら、ぜひ季節を変えて、違うタイプのお部屋もご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、再びお客様にお目にかかれます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kumaチャン (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
お盆の連休中に行ったので、荷物をいっぱい持って移動していたため、チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かっていただきましてありがとうございました。それもフェリーの入り口まで荷物を預かりに来て頂いたり、持ってきてもらいまして、本当に助かりました。おかげでゆっくりと宮島を回ることができました。本当にありがとうございました。
部屋の窓から厳島神社のライトアップされた鳥居が夜中に見えるのはすごく良かったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2008/09/25
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館のサービス等に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の海側のお部屋からは、厳島神社の大鳥居をご覧頂くことができ、多くのお客様よりご好評を頂いております。
夕陽に照らされた朱の大鳥居、夜のライトアップによる幻想的な大鳥居など１日の間でも大鳥居は様々な表情を持っております。
お客様にもそのような景色を楽しんで頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
次回宮島にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:プヨ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
全体的に値段の割には…という感じ。ﾌﾛﾝﾄｽﾀｯﾌの応対・神社や桟橋までの距離は良かった。ただ、夜、参拝遊覧船に行く送迎を希望するなら他の宿が良いかも。お料理は、全体的には美味しかったが、印象にはあまり残らない感じ…刺身の量が多く見た目は豪華だけど、量より種類を減らして質を重視した方が良い。穴子飯は、美味しかったが量が多過ぎる。もう少し少なくても良い。風呂は人がいなくてゆっくり入れたが、雰囲気は銭湯みたぃで、少しがっかり。展望風呂は畳が変色していて、少し不快だった。部屋は、改装した割には鳥居が見えたことが良かった以外、あまり良くない。障子の紅葉型の補修は可愛いけど全体的に変色していて古臭い。ﾁｪｯｸｱｳﾄ時に申し出ると荷物を預かってくれて電話で桟橋まで届けてもらえたのは大変助かりましたが一言言わせてもらうと、ｽﾀｯﾌさん側から気遣う一言があったらもっと良かったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2008/09/22
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の対応に関しまして、お客様のご期待に添う事ができず、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を従業員一同真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせて頂きます。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]料理長お薦め！　☆　旬彩プラン　☆ （海側和室）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ta-chan２ (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
二部屋に分かれて泊まりましたが、和洋室の部屋はよくクーラーも効いて快適でした。部屋からの眺めも庭園が見え良かったと思います。
食事も量的にもちょうどよく、味も良かったように思います。お食事処で子供が寝てしまったら、布団を持ってきてくれるお気遣いありがたく思いました。
もう一部屋の海側の部屋からの眺め等は本当にキレイでした（クーラーさえ壊れていなければ･････）
湯上りにヨーヨーつりをさせていただきましたが、ダタ件とはいえ子供がするのに中の水が重過ぎるくらい入っていて釣れず。釣れなくても一つはサービスであげてもいいのでは。
会計時、夕食時に頼んでいない（アナゴの刺身）が金額に入っていて気づいたので言いましたがキチンと確認をお願いします。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2008/09/21
この度は、弁天の宿　いつくしま　をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のクーラーの件でございますが、大変失礼致しました。
また、チェックアウト時のご精算の件につきましてもお客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今まで以上に、点検及び確認の業務を従業員一同、徹底してまいりたいと存じます。
縁日のヨーヨーでございますが、お子様にもより楽しんで頂けるよう次回開催する際は工夫をしてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:onn (女性/20代) 投稿日:2008/09/04
家族風呂を予約していましたが、観光で旅館につくのに遅れてしまいました。
しかし、快く時間変更してくださり、助かりました。料金も二倍かかるのかな、と思っていましたが、かかりませんでした。子供が９か月でちょうどはいはいをする時期で、廊下もすべて畳で這わせていても安心でした。マッサージ機が最高に気持ち良かったです。しかも無料！うちにもほしくなりました。食事場所は部屋食だと思っていましたが、残念です。子供も小さいし、部屋食がよかったです。チェックアウト後も、荷物を預かっていただき観光をしたのですが、桟橋まで荷物を持ってきてくださり、助かりました。行きは、チェックインよりも早く宮島についたので、自分たちで荷物を運びましたが、坂もあり、辛かったのです。スタッフは、気のきく人ばかりでとてもよかったです。
返信者:弁天の宿　いつくしま　遠藤 返信日:2008/09/20
この度は、弁天の宿　いつくしまにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、クチコミへご投稿を頂きまして、有難うございます。
重ねて御礼申し上げます。
現在、当館では例外なくお部屋食の対応は行っておりませんが、今後の改善点の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
お客様には、館内の畳にも荷物お届けのサービスにも喜んで頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
お荷物のお届けは、お客様方に、チェックアウト後もゆっくりと宮島観光をして頂きたいとの思いから始めさせて頂いたサービスでございます。
また、宮島にお越しになる際には、次回もぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:pinat (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
部屋は広くはありませんが、清潔感があり良かったです。食事もとてもおいしく、かなりおなかいっぱいになりました、お酒の種類も豊富で（梅酒、日本酒が豊富）女性、男性ともに楽しめると思います。大鳥居まで徒歩で行ける立地もよいと思います。お風呂も展望風呂、貸切風呂、岩盤浴などがあり、飽きません。ただ大浴場だけは古く、清潔感がなく裸足で歩くことに抵抗がありました。それ以外は大満足です。
返信者:弁天の宿　いつくしま 秋山 返信日:2008/09/18
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたお酒の件でございますが、当館では様々なお客様のニーズに沿えるよう、日本酒、梅酒を種類豊富に取り揃えております。
お客様にお喜び頂けたようで、大変嬉しく思っております。
当館からの厳島神社へのアクセスでございますが、歩いて10分程度みて頂ければ宜しいかと思います。
昔ながらの閑静な街並みを通り、厳島神社をご観光なされるのは、風情がありかなりお薦めでございます。
大浴場の件でございますが、ご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、検討させて頂きます。
最後になりましたがこの度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]瀬戸内会席プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りか (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
建物とお部屋が想像していたより古く感じましたがスタッフさんの感じはとってもよくこちらの要望も聞いていただき楽しくすごせました。
返信者:弁天の宿　いつくしま 沖田 返信日:2008/09/14
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の設備に関しまして、お客様のご期待に副う事ができず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご意見を参考にし、検討させて頂きます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も出来る限りお客様のご要望に対応できるよう、努めてまいる所存でございます。
また、宮島にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ご家族で宮島満喫！ファミリープラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。