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エリア: 佐賀県 > 佐賀・古湯・熊の川 > 佐賀・古湯・熊の川

[旅館]宿番号：378918

ホテル龍登園

ポイント割引が使える宿

川上峡温泉
長崎自動車道佐賀大和ＩＣより、車で３分。 MAP

  • ホテル龍登園のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 37 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.4  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kumimi (女性/50代) 投稿日:2009/06/27
産地直送！特選グルメバイキングに期待していったのに、全く期待はずれ。食材は乏しく美味しいと感じる物がなにもなかった。特に、かには塩辛いし、少しだけ食べただけで食が進まなかった。品数も少なすぎ。お皿の中にあるもので補充されないのがたくさんあり、いちいちお願いする始末。でも、全てに美味しくなく二度と利用したくないと思った。朝食も同じで、カレイの切り身を二口（小さい）をあぶるのがメインで何もなかった。食材を削るほど厳しいのかなと感じた。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/07/02
ホテル龍登園をご利用頂きまして、大変有難うございました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご満足頂けなくて、残念な気持ちと、大変申し訳ない気持ちで、一杯でございます。私共、ホテルの従業員は、全てのお客様にご満足頂くことを目標に、日々努力をしているつもりで御座いますが、それが大変難しいという事も、事実で御座います。今回、大変貴重なご意見を頂戴し、スタッフ共々、謙虚に反省し、今後も全てのお客様にご満足頂けることを目標に、日々精進してまいりますので、温かい目で見守って頂ければ、これに勝る幸いは御座いません。本当に有難う御座いました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメバイキング

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴ (女性/30代) 投稿日:2009/06/21
野菜つきプランだったけど、1組に1つとは知らなかった…。4名で宿泊したので一つでは…ちょっと足りない感じ(><)。
返信者:ホテル龍登園 宿泊プラン企画担当 升 返信日:2009/06/23
この度は、ホテル龍登園にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、お土産付きプランをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
野の花農園は「健康」「環境」「感動」をテーマに掲げる当館のシンボルともいえるものであり、そこで採れた無農薬ならではの味の濃い美味しい野菜を一人でも多くの方に知ってもらいたい！、楽しんでもらいたい！と言う想いから、あのお土産付きプランをご用意させて頂きました。
しかしながら、説明文に分量を明記していなかったことで、かえってガッカリさせてしまったとのこと、本当に申し訳なく、また残念に思います。
今後はこういう事の無いよう、特典や条件に関しては誤解を与えない表現を心掛けると共に、プラン作成においては、きっとお客様にご満足頂ける特典を盛り込めるよう頑張って参ります。
今後とも、何卒ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【GWお疲れ様企画】グルメバイキングにお土産野菜付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:理恵さん (女性/40代) 投稿日:2009/06/04
設備と値段のわりにサービスにお得感が感じられなかったです。朝食も、いまいちでしたが、お給仕して下さった方の接客は、とても感じが良かったです！年間５０軒ほど、じゃらんで宿泊施設を利用させて頂きますが、立地も環境も最高だし最近、三瀬方面はアツイ！！ので、もったいないと思いました。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/06/06
ホテル龍登園をご利用頂き、大変有難う御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご満足頂けず、本当に申し訳御座いませんでした。サービスやご朝食に関し、貴重なご意見を頂きまして本当に有難うございます。今後は皆様にご満足頂けるよう、スタッフ皆で、努力して参ります。本当に有難う御座いました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]【気軽な一泊朝食付き】初夏の佐賀満喫ＧＯＧＯプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えこりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
五月連休に二泊しました。一日目の料理には冷めたものばかり、最後にでてきた汁物が冷たいのには正直愕然としました。が、二日目の清風亭での食事にはギャップの違いにビックリでした。美味しくて温かく品数も満足でした。部屋は絨毯がシミがついてて不気味な感じがしたけど眺めはとてもよく広かったし満足してます。お部屋に案内してくれた眼鏡をかけた若い男性の接客態度はよかったです。欲を言えば部屋の風呂も温泉ならよかったですね。部屋の改装などされるということなので是非またその時にお邪魔します。今よりも素敵になった龍登園さんを楽しみにしてます(^0^)/
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/06/05
ホテル龍登園をご利用頂きまして本当に有難う御座いました。一日目のお料理の件では大変申し訳御座いませんでした。調理場や当日の担当者には厳重に注意を行い、今後は全てのお客様にご満足頂けるようスタッフ皆で努力して参ります。部屋の改装等も今後実施する予定で御座いますので、ぜひ又ご利用頂ければ、これに勝る幸せは御座いません。本当に有難う御座いました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]ホテル龍登園　ベーシックプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/19
友達3人で利用させて頂きました。
毎年一回の3人旅です。10年続いていますが
今回のホテルは今まで行った中でも3本の指に入るほど良かったです。
お食事が良いのは聞いていましたが本当に美味しく大満足でスタッフの皆さんも、とても良かったです。フロントから案内の方も、そして
お風呂場で会った清掃の方の笑顔がとても印象的でした。
いたるところに気配りを感じました。ありがとうございました。
今度は近いうちに母を連れて行きたいと思ってます。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/05/25
ホテル龍登園を御利用頂き、大変有難う御座いました。食事内容や、ご滞在中のスタッフの態度など、ご満足頂けて幸いです。ご利用頂きました「産地直送！特選グルメバイキング」は、沢山のお客様に喜んで頂いております。期間限定のプランでしたが、料理内容を更に充実し、７月まで延期する事を、決定致しました。お母様とご一緒に是非またご来館下さる事を、心より願っております。本当に有難う御座いました。 ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメバイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mizuchan (女性/50代) 投稿日:2009/05/10
１５年程前にお世話になったことがありました。夏で子どもも小さかったので、プールで遊んだことを懐かしく思い出しました。夕食の鮑も大変美味しかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/05/16
ホテル龍登園をご利用頂きまして、又15年ぶりのご来館という事で本当に有難うございました。龍登園もまもなく50周年を迎えますが、客室の改修等の予定もございますので、今後は生まれ変わった龍登園をご覧頂けると思います。お客様に喜んで頂ける又、楽しんで頂けるプランを今後も提案して参りますのでどうかよろしくお願い致します。
本当に有難うございました。。　ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]健康野菜と“鮑”の出会い 『鮑御膳プラン』 ♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はやもみ (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
露天風呂は植樹などされていますが、周りを囲まれていて空しか見えず
ちょっと残念でしたが、気持ちよかったです。
食事は鮑など料理は良かったですが、忙しい時間帯もあり始まるまでは
待たされ感がありました。
全体的には料金が格安だと思います。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/05/16
ホテル龍登園をご利用頂き、大変ありがとうございました。せっかくご宿泊頂きましたのに、お食事の時はお待たせして、大変申し訳ございませんでした。お泊りになって一番の楽しみは何といっても食事の時間だと思います。本当に申し訳御座いません、早速スタッフとともに反省会を行い、今後はスムーズにお食事をして頂けるように、皆で協力し努力して参ります。再度ご来館頂ける機会がございましたら、これに勝る幸いはございません。本当に有難うございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]健康野菜と“鮑”の出会い 『鮑御膳プラン』 ♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:pokocat (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
大変お世話になりました。料理は佐賀牛がでたり、味もものすごくおいしかったです。
ただ、お風呂が少し残念だったと思います。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/05/04
ホテル龍登園をご利用頂きまして、本当に有難うございました。露天風呂の湯温が少し低かった事、大変申し訳御座いませんでした。天候に合わせ温度の調節を行っていたつもりでしたが、ご満足頂ける状態にすることができず、本当に申し訳御座いません。今後はこまめに湯温を確認し、最良の状態を保つよう努力を致します。本当に有難うございました。　ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]ホテル龍登園　ベーシックプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はじめ (男性/50代) 投稿日:2009/04/13
料理も部屋食でのんびりできたし〜良かったです。龍登園は20年ぶりの宿泊でしたが部屋もきれいだし良かったです。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/04/16
ホテル龍登園をご利用頂き大変有難うございました。のんびりお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ共々、今後も頑張って参ります。龍登園も今後は部屋の改修や、料理内容の改善を行い、お客様にご満足頂ける施設を目指して努力して参ります。20年ぶりにご来館頂きまして本当に有難うございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]1日限定３室！お部屋での〜んびり　ゆっ〜くりお部屋

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こてつ (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
桜と、川の鯉のぼりが部屋から見え、景色も良く、夕食の佐賀牛のステーキも、美味しく満足でした。
朝はパン派の我が家では、コーヒーが無いのが残念でした。
でも、全体としては、とても満足でした。また、この時期に行きたいと思います。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/04/11
ホテル龍登園をご利用頂き、本当に有難うございました。桜の頃はこの川上峡が一番華やかになる季節ですので、ご満足頂き、従業員一同心よりお礼申し上げます。秋の紅葉の時期も、この川上峡には違った趣がございますので、ぜひ機会がございましたらお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。本当にありがとう、ございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメオーダーバイキング

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
夕食のバイキングはとても美味しかったです。
串揚げに、しゃぶしゃぶ何度もおかわりしました。
ただ、夕食のボリュームに比べると朝食が寂しかったです。
係りの人の説明などもあまりなく、ご飯も自分で取りに行くのか分からずうろうろしてしまいました。
でも、料金がとても良心的だったので総合的にはまた利用したい宿です。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/04/11
ホテル龍登園をご利用頂き本当に有難うございました。今回のバイキングは大変好評を頂き５月まで延長をする事になりました。産地直送の食材を一番美味しい形でお召上がり頂くよう、今後とも努力をして参ります。ご注意を頂いた朝食の件は、早急に調理長と相談し改善して参りますので、今後ともどうか、よろしくお願いいたします。
本当に有難うございました。
ホテル龍登園　勝野

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメオーダーバイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:お魚ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/04
夕食はバイキングでしたが少し物足りなかったように思います。
品数はまあまあでしたが刺身等が少し遅れていくとなくなりましたと
言われ満足できませんでした。
チエックアウトで支払い後も帰る時もお礼も何もなく不愉快でした。
せめてお金を受取った時（ありがとうございました）の一言でいいのですが
何もなく残念です。
たぶん２度目はないと思いますので
お世話になりましたは言いません。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/04/11
ホテル龍登園をご利用頂き大変有難うございました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、お料理の件は大変申し訳御座いませんでした。又お帰りの際にお礼の言葉を申し上げなかった事、心よりお詫び申し上げます。常日頃、厳しく教育をしているつもりでしたが、今回のご注意を頂き、再度徹底をいたします。本当に申し訳御座いませんでした。ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメオーダーバイキング

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2009/03/27
ホテルは広くて景色も河が見えてよかったと思います。バイキングも若い人にはもの足りないかなと思いますが、さざえのつぼ焼きや珍しいものがあり変わってよかった。佐賀牛もおいしかった。評判で聞いてたより全体的に良かったと思います！
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/04/05
ホテル龍登園をご利用頂き大変有難う御座いました。ご利用頂きました特選グルメオーダーバイキングもお客様より好評を頂き、五月まで延長する事にいたしました。今後は更に、お客様に喜んで頂けますように、料理内容やサービスに力を入れて参りますので、今後ともよろしく、お願い致します、本当に有難うございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメオーダーバイキング

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:デルピエロ (男性/50代) 投稿日:2009/03/25
宿泊費については食べるものも各種あり（サザエのつぼ焼きもあり）、割引もありよかったと想います。
ただ風呂が私にとっては、少し熱く長い時間浴槽に入れませんでした。
又チェクアウトの時領収書を確認せず家に帰って見てビールの注文がＷで付いていて残念でした。もしかしたら、同姓の人が居たので名前で確認していたので間違えられていたのかもしれません。こんご確認の方法を変えられたほうが良いと想います。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/04/01
ホテル龍登園をご利用頂きまして大変有難うございました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ホテルの不備で料金を多く頂戴した事、本当に申し訳ございませんでした。すぐにご連絡を取り、責任を持って返金させて頂きますので、よろしくお願い致します。
本当に申し訳ございませんでした。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメオーダーバイキング

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ブルーウェーブ (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
夕食の食べ放題はとってもよかったです。
お風呂も広くて気持ちよく、みんな満足していたのですが、
精算の際、忙しかったのか、「ありがとうございました」との
挨拶もなく最後だけが残念に帰りました。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/04/01
ホテル龍登園をご利用頂き大変有難うございました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご不快をお与えし本当に申し訳ございません。お礼の言葉をちゃんと伝えられないなど、恥ずかしい次第でございます。今後は教育を再度徹底し、お客様にご満足頂けるホテルになるように努力して参ります。この度は本当に申し訳御座いませんでした。　ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメオーダーバイキング

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もっこちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/24
じゃらんで予約した金額はサービス、税込みでしたが
ホテルからサービス料金を徴収されたのを後で気がつき納得できない。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/04/01
ホテル龍登園をご利用頂き大変有難うございました。又、ご投稿頂きまして本当に有難うございました。お支払頂きました計算書を確認致しましたところ、料金は消費税及びサービス料込の料金に間違いなく
ポイント利用のマイナスも問題なく行われております。只、料金とは別に、入湯税を３００円別途、頂戴しております。ホテルとしては
間違いは無いと考えておりますが、ご質問等御座いましたら、お電話でお問い合わせ頂ければ幸いです。本当に有難うございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメオーダーバイキング

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
昔ながらの観光ホテル。館内・部屋は清潔で良。夕食は個室で良。ただ料理内容はインパクトなく、係の接客も行き届いていないのでバイキングプランの方が良いと思った。朝食は良。内風呂は良。露天は狭く窮屈に感じた。また朝風呂は９時半までになっているので、遅出発の方は要注意。接客は大きな施設のため個々によるが、全体には機敏で良かった。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/03/27
ホテル龍登園をご利用頂きまして、大変有難うございました。夕食の内容や、接客に付いて、ご満足頂けなく本当に申し訳御座いませんでした。今後は皆様に全ての面でご満足頂けますよう、更に従業員一同力を合わせ、努力してまいります。本当に有難う御座いました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]ホテル龍登園　ベーシックプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くまっち (女性/30代) 投稿日:2009/03/12
非常に残念です。
広い部屋を用意していただいたのはうれしかったのですが、消毒済みのはずのこっぷが何個も汚かったです。
また楽しみにしていた夕食も食べるものがあまりなく、朝食にいたっては食べられたものじゃないご飯にはじまり、生卵すらありませんでした。
あとチェックアウトが１１時なのに、９時過ぎにはお風呂の清掃に入るというのはいかがなものか、、、、、実際、入ろうとして、断られてご立腹の方もいらっしゃいました。もう二度といきません。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/03/21
ホテル龍登園をご利用頂き大変有難う御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、お部屋の備品や浴場の件、又お食事に関してはご満足頂ける対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を十分にふまえ、今後は皆様にご満足頂けますよう努力して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]産地直送！特選グルメオーダーバイキング

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カンナ (女性/30代) 投稿日:2009/02/03
友人二人と一泊でお世話になりました。
名物の佐賀牛が食べたくてじゃらんさんで検索し、高速からのアクセスが良いとのことで決めたお宿でしたが、あまりの近さにびっくり。
お部屋は窓を大きく取られていて景色がとてもよかったです。
大浴場まで距離があるのがちょっとなあという感じでしたが、ホテル内はきれいだし従業員の方も親切だったので好感が持てました。
機会があればまたお世話になりたいです。ありがとうございました。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/02/07
この度はホテル龍登園をご利用頂きまして大変有難うございました。
また、お部屋やサービスに付いてお褒めの言葉を頂き、スタッフ皆で
力を合わせ、今後もお客様にご満足頂ける施設を目指し頑張ってまいります。今後又、ご利用頂ける機会がございましたら、これに勝る喜びはございません、本当にありがとうございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]霜降り佐賀牛にぎり寿し＆とろける佐賀牛プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハロリ (女性/20代) 投稿日:2009/01/03
食事がとても温かく、美味しかったです☆また佐賀へ行く際には利用したいと思いました。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/01/14
ホテル龍登園をご利用頂きまして、大変ありがとうございました。又お料理や接客に関し、高い評価を頂きまして、従業員一同心より感謝いたします。今後も、お客様にご満足頂けますようにスタッフ一同がんばって参ります。いつの日かまた、ご来館下さる日があれば、これに勝る幸せはございません。本当にありがとうございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]☆和食か和洋食☆ホテル龍登園ベーシックプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やまがらす (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
両親との忘年会と考えて利用させて頂きましたが、夕食の一人づつ、カニ一杯にアワビは十分すぎるほどの量で、他にいろいろ出た料理を食べる時間がないほどで大変楽しい食事の時間が過ごせました。
部屋も広く、景色もよく大変満足できました。
一万円ちょっとで今回のような部屋、食事が摂れるのであれば誰でも満足すると思います。ただ、構造的なものか、ロビー、廊下の室温が低いようで、大浴場への往復、食事会場への往復時「寒い」と感じたことが難点といえば難点だったと思います。
しかし、総合的に見れば他の知り合いにもお勧めできる良いホテルといえると思います。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2009/01/09
ホテル龍登園をご利用いただきましてありがとうございました。この度はご家族でのご旅行という事で、お食事やお部屋に関してご満足頂けたという事で、スタッフ一同感謝を申し上げます。館内の室温に関しましても、徐々にではございますが、改善できるよう努力をして参ります。本当にありがとうございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]ズワイ蟹と鮑丸ごと一匹で完全赤字『社長号泣プラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:にゃんにゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/05
良く古湯温泉に行ってますが、今回、いつもの宿の予約が取れず、初めてホテル龍登園さんの利用となりました｡お湯は、やわらかい質感でしたが、思っていたよりも若干トロトロ感が少なめで残念でしたが肌に馴染む良い湯でした｡部屋はお値段から仕方がないとは思いましたが、私たちの部屋の窓からはコンクリートの屋根が一面で紅葉の時期でもありちょっぴり残念でした｡福岡から近いので機会があればまた利用したいと思います｡週末に一泊食事付きでこのお値段であれば十分だと思います。

返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/12/08
にゃんにゃん様　
ホテル龍登園をご利用頂き大変ありがとうございました。お部屋からの眺めが良くなかったとの事で、大変申し訳ありませんでした。次回お泊りの時は、前回の部屋が余り眺めが良くなかったので、今回は眺めの良い部屋を頼むとメッセージにお入れ下さい、できるだけ良い部屋を準備したいと思います。お風呂は気に入って頂けたようで、安心致しました。お料理も今後、調理長と相談し、お客様に喜んで頂けます様に工夫を致します。福岡からですと、本当に便利が良いですから
ぜひ又ご利用くださいませ、お待ちいたしております。
本当にありがとうございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]ホテル龍登園　ベーシックプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nabe (男性/40代) 投稿日:2008/12/02
接客・サービスの評価迷いました。部屋の案内の係りはエレベーターには先に乗るわ、老夫婦、１歳の子連れの女性の荷物を持ちましょうかの言葉は無いし、非常口の案内はないし、（私は買い物のため遅れて到着したのですが）
でも、金婚式の老夫婦のためにケーキを用意していただき、感激しておりました。１歳の子供が一番喜んだみたいですが。写真も撮っていただいたきありがとうございました。
でも、次の日にくれると言った写真もらえませんでした。
デジカメみたいでしたので、メールででも送っていただけたら幸いです。
従業員全員が少しのおもてなしの心を持っていただけたら最高のホテルでした。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/12/05
nabe様　この度はホテル龍登園をご利用頂きまして、本当に有難うございました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、数々の不手際、誠に申し訳御座いません。ご指摘頂きました内容は、すぐに注意をし、二度とこの様な事が無い様に、努めて参ります。又、お写真の件ですが、重ね重ね申し訳御座いません。すぐにお送りいたします。又データはメールにてお送り致します。今後は、今まで以上に従業員一同協力し、努力して参りますので、どうかよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]秋・冬限定！！　得々プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろっさん (男性/60代) 投稿日:2008/11/27
今回の宿泊所は佐賀の川沿いの場所で丘の上に位置し大きい建物ですぐ目に付き分かりやすかったです。建物は少し古いでしたがホテルなりにリニューアルしてあり苦労が伺えました。一番良かったのはやはり料理であった。事前のパンフ通りで品数が豊富で私にとっては十分でありました。又、朝食についても朝から食べきれないほどでした。じゃらんを通じての予約初めてでしたがほぼ合格という感じです。宿側からしてみますとやはり後からの「口コミ」に対する
評価にかなり敏感になっているとかんじました。ホテルの皆さんありがとうございました。宿はやはり料理ですよね。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/12/04
ひろっさん様　この度はホテル龍登園をご利用頂き大変ありがとうございました。お誉めの言葉を頂き、従業員一同心よりお礼申し上げます。今後もスタッフ皆で力を合わせお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホテル龍登園　ベーシックプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カヤ (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
料理は質・量ともに大満足です！想像以上のボリュームでお腹いっぱいで動けないくらいでした。
ただ館内の温度が少し低くて大浴場から部屋に戻るまでの間に湯冷めしそうだからと、病み上がりの連れが温泉を諦めていたので、部屋と同じとはいかなくても、もう少し廊下などの温度が高ければと残念に思いました。
それ以外は本当に満足です。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/12/03
カヤ様
昨日はホテル龍登園をご利用頂きまして、大変有難うございました。
せっかく温泉にお越し頂いて、大浴場がご利用できなかったお連れ様には大変申し訳有りませんでした。早急に対策を考え温度が上がる様にいたします。私共スタッフも12月に入り間もなく年末年始を迎えますので、皆様にご満足頂けます様、努力して参ります。本当に有難うございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]★冬の味覚の王様★　ずわいがに　まるごと一匹プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぼたん (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
母の還暦祝いとして予約しました。施設は広々としていて、少し老朽化が見られましたが気にはなりませんでした。スタッフの方々お一人お一人のホスピタリティに感動！フロントでも、廊下ですれ違う清掃の方も、売店の方も、どこで出会っても笑顔で挨拶をしてくれます。ほっこり心が温かくなりました。
夕食に出た毛蟹は、冷えていて少し残念でしたが、身が詰まってとても美味！さらに特別に一品お料理も付け足してくれて大満足☆お風呂も備え付けのピーリング（母が感激してました）、馬油のヘアケアセットなど、充実していて楽しめました。帰り際にはサツマイモまでプレゼントしていただきました。
嬉しいサプライズが夕食やチェックアウト時に経験できて、母が大変喜び、とても楽しい旅になりました。ありがとうございました！
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/11/27
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お母様の還暦のお祝いを兼ねてのご宿泊という事で、何かサプライズサービスができないか、皆で相談し、プレゼントをさせて頂きました。喜んで頂けたか心配しておりましたが、この様なメールを頂き、従業員一同、安心と感謝を致しております。建物は古くなって来ましたが、清掃の徹底に心がけ、お客様に快適なお時間を過ごして頂けるように今後とも努力をして参ります。又何かの折にご利用いただければこれに増す喜びは御座いません。皆様のご健康をお祈りし、お礼とさせて頂きます。本当に有難うございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]龍登園　秋の収穫祭プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タケちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/05
朝夕の食事については、よかったと思います。
部屋のトイレの壁紙がはがれている事と、常備灯とエアコンの電池が切れていたのは、
ちょっといただけませんでした。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/11/13
昨日はホテル龍登園をご利用頂き大変有難うございました。せっかくご利用頂きましたのに、お部屋の件では大変ご迷惑をおかけし、本当に申し訳御座いませんでした。メールを拝見し、すぐに対応をさせて頂きました。今後はこのような事の無いように皆で手分けをして、お部屋の確認を致します。本当に申し訳御座いませんでした。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]ズワイ蟹と鮑丸ごと一匹で完全赤字『社長号泣プラン』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:夢叶 (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
フロントの方の対応がさわやかで好印象でした。お客さんがかなりいて、忙しそうでしたが、ものすごく丁寧でした。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/11/11
ホテル龍登園をご利用頂きまして、有難う御座いました。
又、お誉めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感謝致しております。
お客様にご満足頂けますよう今後も皆と力を合わせ頑張って参ります。又いつの日かホテル龍登園をご利用頂ければ、これ以上の喜びは御座いません。本当に有難う御座いました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]ズワイ蟹と鮑丸ごと一匹で完全赤字『社長号泣プラン』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴぴちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/12
福岡からの便利も良く料金と料理内容も気に入ったので利用しました。思ったより良い部屋で、大浴場も広く露天風呂やミストサウナも有り、4回も入りました。夕食は食事処の個室でゆっくりでき、料理内容も調理人のお客に対する心使いを感じました。朝食も同じ食事処のテーブル席で手作りのざる豆腐やお鍋等がでて思わずビールを頼んでしまいました。この食事処は週末は自家農場で作った野菜を使った健康バイキングをやっているそうで、今度ドライブがてら利用しようと思っています。チェックアウトの時女性のスタッフが笑顔で何時までも手を振っていたのが印象的でした。又利用したいと思っています。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/10/18
ホテル龍登園をご利用頂きまして大変有難うございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂きましてスタッフを代表してお礼を申し上げます。お越し頂いたお客様に、満足してお帰り頂けるように今後とも精進して参ります。本当にありがとう御座いました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]お造りか踊り焼きで！厳選したピチピチ鮑の会席♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こらぶ (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
小さな頃からお世話になっている思い出のホテルです。久々にうかがいましたが、今回も満足させていただきました。本当に有難うございました。チェックアウト後、昼食バイキングも食べて帰りましたが、いつでも最高に美味しいです。また、利用させていただきたいと思っています。
返信者:ホテル龍登園　支配人 返信日:2008/10/03
昨日はホテル龍登園をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご満足頂いたというお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し皆で力を合わせて参ります。昼食にご利用頂いた「健康バイキング」は地元の無農薬の野菜を中心に皆様の健康作りのお手伝いができるように、毎週金曜日から日曜日（祭日営業）
に営業を致しております。毎月メニューを更新し（現在は秋メニュー）お客様に喜んで頂けるよう頑張っていますので、いつの日か又ご利用いただける日がございますよう、心からお待ちいたしております。本当にありがとうございました。
ホテル龍登園　支配人

[利用した宿泊プラン]１室４名まで泊まって３０，０００円ポッキリ！２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ファミリー0813 (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
数年前に泊まった時に、子供が波のプールを気にいった様で、今回リクエストされた事もあり、家族旅行の初日に宿泊しました。ホテルの感想としては、前回と何ら変り栄えありませんでしたが、ゆっくりくつろげたので良しとしますが、一点、豊富なプランの中から選択した宿泊内容をフロントが、把握していなかったのは残念です。インの際にもプランの説明が無く、受け答えも印象悪く感じられました。アウト時間も電話で確認しないと通常時間になっていたのではと思います。フロント接客サービスの改善はお願いしたいです。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/09/06
この度はご宿泊を賜り、また貴重なるご意見・ご感想までお寄せいただきまして誠に有難うございました。
せっかくのご宿泊に不愉快な思いを与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
フロントに関しましては再教育し、サービスの向上に努めたいと思いますので、機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]木〜日限定！健康バイキング＋のんびり滞在１泊３食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おたかぼう (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
宿泊料金の関係でしょうか、お部屋の清潔感が感じられませんでした。

返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/08/30
この度はご来館いただきありがとうございました。
ご指摘の点、今後は更に清掃に力を入れ皆様にご満足いただけますよう努力いたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プールにバーベキューに花火ファミリーサマープラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つっちい (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
　夕食のバーベキューを子どもが喜びました。前クチコミでクレームがあったことを改善しているんだなと感じられることがいくつかありました。工場見学など体験ができることがうれしかったです。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/08/30
この度はご来館ありがとうございました。
バーベキューはファミリープランのお奨めです。来年も体験型ファミリープランは是非やりたいと思いますので、宜しくお願いします。
皆様のご指摘で龍登園は進歩させていただいております。お気づきの点等ございましたら、どしどしお申し付け下さい。
又のご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]体験オプションがイッパイ♪【夏ファミリープラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさきょ (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
先日は大変お世話になりました。大きなホテルには初めて宿泊しました。子供連れでも気兼ねなくゆっくり出来ました。子供達もプールにバーベキューと大変喜んでいました。お部屋も広く、景色もよかったです。夕立の雷には驚きましたが雷好きの私にはもってこいの観察場所になりました。気になった点は申し込み時のプランで花火と記載があったのにフロントに連絡するまで気づいてもらえなかったことと、「その他」に記載した工場見学も前日に何時にどこに行けばいいのか教えてもらえなかったことです。できればチェックイン時に教えてもらえばスケジュールも立てやすかったと思います。工場見学はおかげさまで出来ましたが、到着時間ぎりぎりになりました。色々な経験が出来ていい家族みんなのいい思い出になりました。また利用させてもらいたいと思います。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/08/30
この度はご家族で龍登園をご利用いただきありがとうございました。
今年は例年になく夕立が多くて皆様には出たり入ったりでご迷惑をお掛けしました。
来年も体験型のファミリープランは実施する予定ですので、機会がございましたら是非ご利用下さい。
また、ご指摘の点につきましては改善に努めたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]プールにバーベキューに花火ファミリーサマープラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
朝・夕食事付だったのに「朝食はございません」と言われ、その後「問い合わせて･･･90ﾊﾟｰｾﾝﾄ朝食は出ます」と言われました。子供は食事・布団付だったのに、子供の分の布団がなかったです。会計時には、子供の食事代を別に追加されそうになりました。受付の方の対応があまりよくないです。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/08/30
この度はファミリープランでのご宿泊ありがとうございました。
せっかくの夏休みの楽しいひと時に、ご指摘いただきましたようなお粗末な対応をしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフの教育、サービスの向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]体験オプションがイッパイ♪【夏ファミリープラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちえ (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
二歳の子供を含む家族四人でお世話になりました。記念日とゆうことで、写真とお花をプレゼントしていただき嬉しかったです。風呂場の脱衣所や風呂が朝いちでも髪がたくさん落ちていたのは残念でした。夕食はとてもよかったです。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/08/30
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
特別な日にご利用いただきましたこと、我々スタッフにはこの上ない喜びです。
ご指摘いただきました件も、清掃の実施・確認を再度検討しまして実施しているところでございます。
またのご来館お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆和食か和洋食☆ホテル龍登園ベーシックプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:月 (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
海の日の連休を利用し、宿泊させて頂きました。
大人が5人、子供4人（２世帯）だったのですが、
部屋がとても広々としていて、子供ものびのびしていました。
洋室も和室も、水回りも十分な広さでした。
２部屋に分かれなくて正解でした。
ファミリープランの内容は料金的にも妥当な所だと思います。
近くで買った地元の焼酎を、夜部屋で飲むのに、
氷と水のセットを頼むのが心苦しかったのですが、
とても気持ちのよい対応でご用意して頂きました。
（持ち込みすみませんでした）
あとプールの閉館時間が５時と真夏にしては早いので、
せめて６時まで延長して頂くともっと子供達も喜んだと思います。
（翌日天気に恵まれない場合もあるかと・・）
プールに付き添わない大人も館内を見て回ったり、
ロビーのソファーセットなども広々としていて、
ゆっくりできました。
返信者:ホテル龍登園 返信日:2008/08/30
このたびは龍登園にお泊りいただきありがとうございました。
夏休み楽しんでいただけましたでしょうか・・・？
プールに関しましては外来のお客様は５時で終了させていただいておりますが、お泊りのお客様に関しましてはオフレコでそれ以降もご利用いただけます。（ただし監視は５時でいなくなりますので必ず親御様の監視をお願いしております）
次回ご利用の機会がございましたらお申し付け下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]体験オプションがイッパイ♪【夏ファミリープラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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