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エリア: 宮城県 > 鳴子・大崎 > 鳴子・大崎

[旅館]宿番号：378974

ねまりこの宿　ますや

鳴子温泉　(鳴子)
東北自動車道古川ICより鳴子方面へ約40分。鳴子温泉駅より徒歩３分 MAP

  • ねまりこの宿　ますやのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 61 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.7  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/07/01
今回初めて鳴子に宿泊しました。
ますやさんは温泉の中心にあり、観光にはとてもよい立地条件でした。
ただ、夕食時の広間は少し暑かったです。
もう少し、担当の方の配慮が必要では？
接客係も、お茶は入れないし、説明も雑なのは検討の余地ありです。
今後の向上に期待します。

[利用した宿泊プラン]ますや特別企画！！選べる牛まつり♪花鳥の膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mosu-y (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
先日はお世話になりました。
お風呂に期待して宿泊しましたが、評判通りとても良かったです。最上階にある大浴場、露天風呂は眺めが良く、お湯の質も良かったです。
料理については、味・質と満足できましたが、夕食のボリュームは少し減らした方がいいと思いました。よく食べる私は完食できましたが、普通の方にとっては少々キツイと感じました。
お部屋については、全体的に満足しましたが、空調調整がよく分からず、少々寝苦しかったです。
その他は、特に問題無く過ごすことができました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/06/25
この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ますや特別企画！！選べる牛まつり♪風月の膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たんのすけ (男性/40代) 投稿日:2009/05/23
お世話様でした。
部屋はシングルルームで普通でしたが、それ以外は文句の付けようがないすばらしいものでした。
次の日に鳴子の別の宿に泊まりましたが、すべてにおいて上でした。
なかなか次という機会はないと思いますが、次があればぜひまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/06/20
この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同大変喜んでおります。また是非お立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]一人旅満喫プラン（シングルルーム）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ニコニコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/12
家族で泊まりにいきました。鳴子は何年かぶりでしたので硫黄の温泉はとても懐かしく感じられました。翌日のお肌がすべすべでとてもいいお湯でした。ただお部屋のスリッパの中敷きがはがれてるものが用意されていたりしたので、その辺、もう少し細かいところに配慮がほしいかなと思ったのが正直なところでした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/05/19
ニコニコ様
この度のご宿泊及び大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
早速、担当部署にも連絡・再点検を徹底してお客様に満足いただける宿作りをしてまいります。
又の機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】〜ますやでのんびりＧＷプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/04/10
御飯の味・量共に大満足です!!お風呂も泉質も気に入りました★また行きたいです。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/04/14
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同喜んでおります。また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ますや特別企画！！選べる鍋まつり♪花鳥の膳

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:亜優ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/10
予想していた以上にいい温泉でしたし、料理も満足でした。ただフロントの接客態度が人により格差があるように感じました。チェックイン時は誰もが一番印象に残るものです、ものの渡し方・話し方・客の目を見て、両手で丁寧に客の立場に立ち行動すべきですが、私がチェックイン時の対応は１０点満点では３点でした。再度人材育成をすべきと思いました。又共同風呂の無料券の提供は有難かったですが、エレベーター内の2基ある中で1期しか表示はわかりにくいと思います。もっと判りやすくすべきです。
しかし、食事は私の7350円価格ではベリーグッドでした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/04/16
亜優ちゃん様
この度は大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
フロント業務につきましては、より一層の努力とスキルアップに努めて参ります。すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供するべく従業員一同がんばってまいりますので、又の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅満喫プラン（シングルルーム）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:魔神ブー (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
夕飯で感じた事ですが、料理の数は多いのでお腹一杯で良いのですが、同じ様な味付けや同じ様な料理が続くのが良くなかったです。味噌を使ったしょっぱい焼き物、最後は続け様にうしお汁、カニ鍋、石焼きマス味噌汁の汁ゾーンは何か考えて欲しいと思いました。話は替わりますが、予約変更などの電話対応やスタッフの接客は良く、温泉も大変良かったので、又行きたいと思います。あと、温泉入り口にあるマッサージ機が私のお気に入りになりました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/04/16
魔神ブー様
この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご夕食に関しまして、貴重なご意見を頂き館内でも検討・改善を進めて参ります。より良いサービスを目指し、従業員一同より一層の努力をしていきますので、又の機会がありましたら是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ますや特別企画！！選べる鍋まつり♪吉兆の膳

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:chan (女性/50代) 投稿日:2009/02/24
お風呂はとても良かったです。部屋は古臭いのかなと思っていましたが、とても綺麗でした。残念なのは、前の人の書いたアンケートがテーブルの上にあった事です。夕食は口コミ通りに量が多かったですが、減らして創作料理など工夫があると良かったです。朝食は、体に優しい感じでしょうか。バイキングだと良いですね。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/04/16
chan様
この度はご宿泊頂き、又貴重なご意見をありがとうございました。
清掃の不手際からお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事のないように注意して参ります。
又の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ますや特別企画！！選べる鍋まつり♪花鳥の膳

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たか (男性/50代) 投稿日:2009/02/17
夕食は創作的なものが多く一品一品これは何？と楽しむことができ相棒も喜んでくれました。特に最後にいただいた味噌汁は、中に暖められた石が入っておりしばらくの間冷めずいい出汁でお代わりしたいほどでした。でも朝のおかずは、これってお土産さんにある地元のものでは？と思わせるものがあり少し残念。でも流石にいい湯でゆっくりと温泉を堪能させていただき大変感謝してます。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/04/14
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お気に召していただけましたようで社員一同大変喜んでおります。また是非お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]仲良くこけし絵付け体験♪ラブラブカップルプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:花柄 (男性/30代) 投稿日:2009/01/29
夕食、朝食ともにとてもおいしい上にボリュームも満点でした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/02/05
花柄様
この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事もご満足いただきまして従業員一同喜んでおります。
又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一人旅満喫プラン（シングルルーム）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:オカぴー (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
今回は鍋プラス花鳥の膳プランでしたが夕食時に枡汁が付いていなかったのは残念でした。次回利用する時は旬景プランにしたいと思います。滝の湯の入浴券が頂けたのと帰りに雨降りになり、近いにも関わらず駅まで送ってくれたのは良かったです。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/28
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お気に召していただけましたようで、社員一同喜んでおります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ますや特別企画！！選べる鍋まつり♪花鳥の膳

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hime (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
レイトチェックアウト希望で検索したところ、あさねぼうプランで宿泊いたしました。
安かったので、晩御飯は期待していなかったのですが、食べきれないくらい美味しい食べものが並びました。
ホテルは綺麗だし、温泉言うことなし、オプションのルームサービスの朝食も美味しかったです。
レイトチェックアウトのプランが増えるとうれしいです。
また行きたいと思います。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/28
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同大変喜んでおります。また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]アウトはゆっくり１１時！１泊夕食付朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:青 (男性/60代) 投稿日:2009/01/15
トイレの便座がバタンと大きな音を立てて落ちるのはどうにかならないものか？　洗顔槽の水栓が締まらなかったし、蛇口に何か詰まっているのか、しぶきを飛ばしながら出てくる始末。ベッドの枕元には突き出た照明があって何度も頭をぶつけてしまった。なんとかならないものか？
いちばん腹が立ったのは夕食の時。決められた時間にレストランへ行ってみると、仲居さんがテーブルの炊き込み御飯の釜に火をつけるではないか。私は酒も飲まないし、一人旅なので話し相手もいない。約４０分もテーブルに着いたまま御飯が炊けるのを待たされてしまった。なんと客を馬鹿にしていることか！　茶碗蒸し、ハマグリの料理などは出されてすぐに食べたのだが、これが冷え切っている。茶碗蒸しは熱いから茶碗蒸しなのであって、冷えてしまっていたのでは甘みのないプリンである。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/25
青様
この度はご宿泊ありがとうございます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう各部署共、皆様にご満足いただける宿になるよう努力して参ります。
大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一人旅満喫プラン（シングルルーム）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:トウキョウ (男性/60代) 投稿日:2009/01/07
朝夕の食事があまり美味しくなかった。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/21
トウキョウ様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂戴いたしました件につきましては、今後ご宿泊頂きましたお客様皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
又の機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]湯巡り券＆名物栗だんご付♪平日限定鳴子散策プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まっこひゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
概して良かったです。お部屋は八畳で広く快適。ﾄｲﾚも湯洗浄でOK、ただしくもの巣あり、掃除をされたし。加湿器の貸し出しは必須かと、是非検討されたし。寝具はﾌｶﾌｶで良いが、枕を羽毛にしてもらうと文句はない。食事は味付けが薄くて良い。濃い口は閉口してまうから･･･夕食は和食中心で目にも愉しい、釜飯がやや少ない、白米を振舞ってもらうとOK。朝食は副菜・野菜が多くｾﾝｽあふれる御膳だった。感動ものだ。ﾛﾋﾞｰが入りづらい。新聞を座って読めない。ｺｰﾋｰなど注文しないと入れない感があった。実際どうなのか。お風呂には期待は無かったが、露天は良心的だと思う。加水のみだから。ﾄｰﾀﾙﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨ目的で利用したが、満足いく宿である。是非再訪したときはよろくお願いします。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/17
まっこひゃん様
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
又、大変貴重なご意見を沢山いただきましてこのような評価を頂き、従業員一同嬉しく思っております。
頂いたご意見に関しましては、今後より良いサービスになるように社員全員で検討・改善をさせていただきます。
又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]アウトはゆっくり１１時！１泊夕食付朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/01/04
料理もおいしく、温泉も最高でした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/17
この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同喜んでおります。また是非お越し下さいませおまちいたしております。

[利用した宿泊プラン]新年お年玉特別企画♪２名限定お正月プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mokaponn (女性/40代) 投稿日:2009/01/03
鳴子の散策チケットは翌日までのみの期限付きでした。知らなかったので変更を依頼したら駄目ですと言われ　行動予定の変更を余儀無くされた（始めから標榜すべきです）。
翌日、楽しみにしていた福の湯に行ったら休館日で入れず、チケットが無駄に。（チケット渡される時休館の報告無し）とても損した気分です。
受付フロントの４０代女性の横柄な態度。会員カードの特典不履行とその説明時の態度の悪さ。私は2度と行きません。せっかくの名湯鳴子がこのような事で、他県のお客様に悪いイメージ与えませんようにと祈ります。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/17
mokaponn様
この度は、当館の対応の不手際でお客様に大変不愉快な思いを
させてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事の無い様に早急な対応を行って参ります。
併せましてプラン内容等も検討させて頂きまして、お客様にとってより良いプラン作りをすすめてまいります。

[利用した宿泊プラン]湯巡り券＆名物栗だんご付♪平日限定鳴子散策プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:めかめか (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
雪の降る日に一泊しました。
部屋に入った時に暖房がついていなかったのが残念でした。
お風呂は1日ごとに男女入れ替えになるので良かった。体が温まりました。
シャワーはお湯が出ないところがあったので点検お願いします。
料理はおいしかったけど、もう一品メインがあればと思いました。分からない料理があったのでお品書きがあればもっと良かったです。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/17
めかめか様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
客室の暖房で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
又、貴重なご意見を頂きまして早急に対策を考えて実行して参ります。
又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]新年お年玉特別企画♪２名限定お正月プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ユーユー (女性/40代) 投稿日:2008/12/24
今回初めて宿泊させて頂きました。お料理は工夫され、温泉はお肌がすべすべ、お部屋は広々として綺麗。ただ接客に関して、マニュアル的な接客には不備はありません。従業員さんの表情が気持ちを表している様で…。私達を客だと思っているのかな？おもてなしとは？１番不満に感じたのは、帰り宿を出る際、車のキーを渡されただけで自分達で車を出せと？どこに駐車したのかもわからないのに…。冷えた車に乗り複雑な思いで帰宅しました。最後くらいは笑顔で見送って欲しかったなぁ。私達は年に２回程鳴子温泉に宿泊しています。お料理、お風呂が不満でも、お世話して下さる方々がやさしく声をかけて下さったり、些細な気配りをして頂いた時、全て満足に変わる様に感じます。そういう事がおもてなしではないでしょうか…。生意気な事を言ってすみません。またいつかお世話になる時は、お互い笑顔でいられる事を祈っています。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2009/01/08
ユーユー様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご意見に関しましては、サービスの不手際で、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いように従業員一同サービスの徹底に努めてまいります。
又の機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]アウトはゆっくり１１時！１泊夕食付朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いね (男性/30代) 投稿日:2008/12/21
温泉は広くて見晴らしも良く、良かった。
朝晩の食事は全般的に野菜中心のあっさりしたものであり、高齢者や女性はいいかもしれないが、男性だとちょっと物足りない感じがするのではないか。
早稲田と滝の湯のチケット、栗団子チケットは大変良いサービスだと思う。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/12/28
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。今後参考とさせていただきます。機会がございましたらまたお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]湯巡り券＆名物栗だんご付♪平日限定鳴子散策プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くるよ (女性/20代) 投稿日:2008/12/10
鰻湯というぬるぬるしたお風呂が大変気持ちよかったです。
お部屋も広々してました。
桟敷湯等や栗団子のチケットもついていましたのでお徳でした。
宿とは別になりますが栗団子すごくおいしかったです。
夕御飯に関しては美味しかったですが、見た目で何か判断出来ないものが多かったので、食べ方や料理の説明をしていただくか、品書きを卓に置いてくださるような心遣いが欲しかったです。
忙しかったのか、料理を一品出し忘れたままだったのも残念でした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/12/13
くるよ様
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂や特典にもご満足頂いたようで、嬉しく思います。
お料理の件に関しまして、ご貴重なご意見を頂戴いたしまして
従業員一同、早急に検討・改善をしてまいります。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
又の機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]湯巡り券＆名物栗だんご付♪平日限定鳴子散策プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きょうちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
部屋、お風呂ともきれいで全体的に満足でした。値段も、紅葉シーズンでこれなら妥当と思います。また利用したいです。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/12/13
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お気に召していただけましたようで、社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！１日３組限定【鳴子紅葉】特別プラン♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たか (女性/30代) 投稿日:2008/11/20
お部屋は広くて綺麗でした。お湯も良かったと思います。料理は品数はあるのですが、ボリュームがなくて、薄味で年配向きの料理の様でした。職場の温泉愛好会で行きましたが、料理に関しては皆が不評意見でした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/12/13
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お料理に関しましてはご満足いただけなくて大変残念に感じます。

[利用した宿泊プラン]湯巡り券＆名物栗だんご付♪平日限定鳴子散策プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぽりん (女性/20代) 投稿日:2008/11/15
紅葉のきれいな時期に東北地方に行きたいと思い、鳴子温泉へ行きました。
泊まる前にますやさんにお願い事があり連絡をさせて頂きましたが、丁寧で早急な対応に好感が持てました。
他の方の口コミにもありましたが、チェックイン後にお茶を入れて頂けるようなサービスがあれば、尚良いのではないかと思いました。
また鳴子に行く機会があれば、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/11/22
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]湯巡り券＆名物栗だんご付♪平日限定鳴子散策プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くろひょう (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
お風呂は２種類の温泉で満喫できました。
食事の方は、少し．．．まあ値段相応でしょうか？
見た目は豪華に見えましたが食べ物が乾いていて新鮮ではなかったです。
接客は丁寧で好感が持てました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/23
くろひょう様
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お料理のご意見に関しまして、早急に検討・改善をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！１日３組限定【鳴子紅葉】特別プラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hebereke (男性/40代) 投稿日:2008/10/15
限定プランで宿泊しました。
部屋はとても広く快適でしたが、冷蔵庫の上のコップの底がとても汚れていました。
衛生上は問題なさそうな汚れなのですが、少々気になりました。
また、お風呂の天上付近の換気扇部分のカビとカランの老朽化が少々気になりましたが、お湯はとても良いと思います。温度もちょうど良く管理されていると思います。
食事は朝夕ともに創意工夫されていて、見た目も良く楽しいものでしたが、器を工夫しすぎて食べにくいものがいくつかありました。もう少しスタンダードでシンプルな直球勝負でも良いのかなと思いました。
コスト的には、ずいぶん企業努力をされていると感じました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/22
hebereke様
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
今後、この様な事が無いように各部署で努力をさせて頂きます。
次回も鳴子温泉にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！１日３組限定【鳴子紅葉】特別プラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sasa (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
絶好の秋晴れで主人と二人旅でした。
さすが鳴子温泉、お湯がいいですね。ただ残念なことはお料理です。
秋と言えば、きのこ料理を期待していただけに一品もなく、
季節感がまったく感じられず、味も薄く東日本の人には物足りないと感じました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/22
sasa様
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、貴重なご意見を頂き
至急改善をさせていただきます。
又の機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う！１日３組限定【鳴子紅葉】特別プラン♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミッキー (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
お風呂の泉質はとてもよかったです。個人的にはもうちょっと熱いほうが好きでした。
朝食のお味噌汁がとても美味しかったです。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/17
この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]旬・風・大・湯〜風月の膳〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:小波 (男性/40代) 投稿日:2008/10/05
夏の休暇、子どもと幼児を含め5人の私たちにとって、願ってもないお得なプランなので予約しました。当日、案内された部屋は、改装前のやや古めの棟の角部屋でした。しかし、部屋の広さには驚きました。お陰でゆっくり過ごせました。最上階のお風呂は広く快適で、夜景も眺められ気持ちよく入浴できました。また、徒歩数分の滝之湯にも浴衣のまま出かけることができ、熱めのお湯だっただけに大変ありがたかったです。食事は、夕朝食とも個室宴会場で、これまた落ち着いていただくことができました。従業員の皆様も温かく接してくださり、はるばる自家用車で出かけていってよかったと思いました。ありがとうございました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/10
この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同大変喜んでおります。又機会がございましたらぜひおこしくださいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]未就学児の料金１０００円！パパママ応援ファミリーＰ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しゅうと (女性/30代) 投稿日:2008/10/03
お風呂お料理よかったです。車で行ったのですが、入り口で早々に下ろされ車のキーを取られたのにはびっくりしました。荷物も整理して降ろす暇もなく…あっけに取られました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/12
しゅうと様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました際に、私どもの対応の至らなさからお客様には到着早々大変な不快感を与えてしまいましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘を賜りました件につきましては、担当部署において反省と改善を致しているところでございます。
今後このようなことのないよう社員一同サービスの向上に向けて努力をしてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ガソリン代キャッシュバック付き！！〜花鳥の膳〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はなこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/03
家族4人で泊まりました。料理も美味しいし、特にます汁が絶品でした。温泉もお肌がツルツルになりました。従業員の方もとても親切でした。
お願いがあるとしたら、朝食にコーヒーがあるとうれしいです。
楽しい家族旅行でした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/09
はなこ様
今回のご宿泊誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉もいただきまして、従業員一同とても嬉しく思います
朝食のドリンクにつきましても、早速検討・改善に努めてまいります
ご貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
又、機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ガソリン代キャッシュバック付き！！〜花鳥の膳〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Rei (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
子供連れでしたので、仲居さんが気を使ってくれたのが良かったです。強いて言えば、お部屋に通された時にお茶を出して（確認というか“お入れしますか？”の声掛けだけでも）欲しかったです。その他はゆっくり過ごせましたし満足でした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/09
Ｒｅｉ様
この度は、お誉めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
お部屋案内の際、係りの説明不足の為お客様にご迷惑お掛けしまして
申し訳ございません。
当館では、お客様にごゆっくりお過ごしいただく為に、お茶出しの
サービスは控えさせていただいております。
今後、お客様への説明等、不備のないように努力してまいります。
又の機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ガソリン代キャッシュバック付き！！〜花鳥の膳〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:myu (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
週末の温泉でゆっくり美味しい時間を過ごすことができました。部屋が広かったのと気候が急に変わり寒くなったせいでしょうか。部屋が暖まりにくかったです。気づいたことですが、スリッパが履きにくいものがありました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/09
myu様
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の暖房とスリッパの不備に関してのご指摘につきましては、
早急に確認と対応をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
又の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ガソリン代キャッシュバック付き！！〜花鳥の膳〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:だいちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
お部屋がとても広くて驚きました。
お料理も凝っててとても美味しく頂きました。担当の仲居さんも
愉快な方で楽しくお食事できました。
片方の露天風呂では、立つと向かいの宿から丸見えな感じでしたが、
もうひとつの露天風呂はとてもいい感じでした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/03
この度のご宿泊誠にありがとうございます。お気に召していただけたようで大変喜んでおります。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ガソリン代キャッシュバック付♪特選陸奥料理「旬景」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
なんといってもお風呂は最高でした。父も母も持病の膝や、手術後の傷のひきつり感が治ったと言っていますし、私も熱めのお湯でものぼせずに快適に入れました。夕食は私たちにはちょうどよい量で満足でしたが、若い人にはちょっと物足りないかも、それと少し薄味すぎるような気がしました。朝食がとてもすばらしかっただけに残念でした。それと、朝に部屋でお茶を飲みたかったので、お湯のポットを朝にも用意してもらえればなあと思いました。ただ、スタッフの皆さんの接客がとてもかんじよかったので、今度は子供をつれてまた来たいなあと思いました。おせわになりました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/10/03
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同大変喜んでおります。鳴子温泉は泉質湯量も豊富でまた効能も大変効果があります。また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ガソリン代キャッシュバック付き！！〜風月の膳〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:JACO (男性/40代) 投稿日:2008/09/10
限定プランで宿泊しました。
驚いたのは、まず部屋の広さです。二名一室31500円でこの部屋でいいの？というくらい広い部屋でした。夕食は、見た目がキレイ、細かい工夫がいろいろとされている、地元の食材をふんだんに使っている、お刺身の鮮度がいい、などの点が、大変満足の理由です。お風呂は夜と朝で男女が入れ替わり、数種類のお風呂が楽しめます。鳴子はいろいろな泉質の温泉が湧くめずらしい土地なのだそうですが、この旅館ではお風呂の湯船ごとに泉質がそれぞれ違うので、一度に数種類の泉質の温泉を楽しむことができました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/09/23
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お料理お部屋大浴場すべてに満足いただけましたようで、社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。社員一同こころよりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定！マル得【お盆】特別プラン♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミー (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
投稿遅くなりましたが、お盆にお世話になりました。
渋滞を考慮して東京より早めに出発。かなり早くに着いてしまい、天気も雨でお宿に伺った所、全く嫌な顔なくすぐお部屋に入れて頂き本当にありがとうございました。
お風呂も泉質最高な上に子供用の玩具もあり大変助かります。
特筆すべきはお料理で岩魚の塩竃焼きや石焼きの味噌汁を筆頭に大変美味しかったです。
特別料理もお願いしたのですが、岩魚の刺身も焼き雲丹も絶品で、あのお値段で他では絶対に食べられないねと皆で感動致しました。
食事の仲居さんもホテルのスタッフの方々も大変気持ち良く接して頂き、一緒に行った両親も本当に寛げたと喜んでおりました。また是非よろしくお願いします。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/09/20
ミー様、この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。あまりのお褒めの言葉に赤面してしまいます。今後も努力してまいりますので又のお越し心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定！マル得【お盆】特別プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:メグ (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
露天のお湯が良かったです。平日で客が少なかったのか貸切に近い状態でのんびり入浴できました。上がり場の瓶コーラは是非他のお宿も設置して欲しいなぁ。
夕食は豪華食材は無いものの供し方等工夫を凝らしてあり、頑張って完食！（他にも書いている方がいらっしゃいましたが、宿のお料理ってどこも多いですよねぇ）頑張り甲斐あります。
外湯の無料券頂いて父は外湯も堪能して家族皆大満足です。部屋の水回りは難有りですが、格安プランでは充実の内容です。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/09/13
この度のご宿泊誠にありがとうございます。お気にめしていただけましたようで、社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★早割マル得プラン（部屋数限定）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジョリーン (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
二度目の宿泊で前回がとても良かったのでケータイで簡単に予約しましたが写真の部屋と(期間限定特別)と言う割には実際の部屋が違い残念でした。以前宿泊したプランと違いはない料金でしたが食事もあっさりして全体的に拍子抜けでした。食事所の他の宿泊者の料理もチラ見しましたが皆同じ感じだったので部屋が違うだけで料理は(オプションはありますが)統一かな?と感じました。外に出た際に旅館の傘を借りましたが雨漏りしてました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/09/13
この度のご宿泊誠にありがとうございます。お気に召していただけなくて大変残念に感じます。また設備面に関しましては再度点検・徹底させていだだきます。誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★早割マル得プラン（部屋数限定）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろりん (女性/50代) 投稿日:2008/08/26
今回は姉の還暦旅行で、鳴子に行きたいという希望もあり利用させていただきました。温泉は内湯から露天・外湯の共同浴場と全て堪能いたしました。うなぎ湯には殊のほか喜んでもらい満足いたしました。　ただ、特別プランで追加料理を注文していなかったためか、夕食のお料理の品数が少なかったように思いました。目で楽しめて女性には丁度良いかと思うのですが、男性には物足りなかったようです。それと、部屋の段差が気になりました。5人一部屋にお願いしたので狭いのは仕方がなかったのでしょうが、布団を敷いた際に置いたテーブルが丁度段差のところで、足を踏み外してしまいました。大事には至らなかったのですが、危ないと感じました。チョッと気になったので書かせていただきました。
お迎え・見送りと気持ちよく接していただいたことに感謝いたします。お世話になりました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/09/11
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。また施設設備ではお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう徹底させていただきます。

[利用した宿泊プラン]６・７月【特定日限定】ますや初夏プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねずみ (男性/60代) 投稿日:2008/08/25
朝食の牛乳が美味しくなかったなー接客は丁寧で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/09/05
この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、社員一同大変喜んでおります。又機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★早割マル得プラン（部屋数限定）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:bear (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
食事については好みがあるので何ともいえませんが、全体的に薄味で私には物足りませんでした。食事の内容も早い段階で説明してもらえればもっと楽しめたなと思いました。（お品書きがあってもいいかも）
部屋は清潔でしたが、TVが写らない・冷蔵庫の電気が入っていない・男物の帯が無いなど細かい所で気になる事がありました。しかし、会計の際にいたフロントの方の対応が親切で誠実なものだったので気持ちよく帰る事ができました。
湯めぐりするにはとても良い立地でしたし、プランについていた鳴子名物の栗団子セットはとても美味しかったです。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/09/05
この度のご宿泊誠にありがとうございます。お気に召していただけましたようで社員一同大変喜んでおります。また貴重なご意見ありがとうございます。今後参考とさせていただきます。機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]湯巡り券＆名物栗だんご付♪平日限定鳴子散策プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
2泊連泊させていただきました。何もいわなくとも内容を変えていただき有難く、また満足いくものでした。有難うございました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/09/05
この度のご宿泊誠にありがとうございます。社員一同又のご来館を、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★早割マル得プラン（部屋数限定）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:花 (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
ここの従業員の方々は自分の間違いを認める事、素直に謝る事を知りません。一部の人のせいで宿全体が駄目の烙印を押されます。
フロントが各種プラン詳細を知らないでどうする!
客の車を汚して知らんふり。上っ面だけの宿です。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/29
この度のご宿泊誠にありがとうございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう社員教育を徹底させていただきます。

[利用した宿泊プラン]東北じゃらん「ラブプラン」♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カンパチ (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
家内と二人での予約でしたが急きょ私一人となりました。一人ではもったいないような部屋で、久しぶりの温泉旅館を満喫しました。料理も趣向を凝らしてなかなかの味でした。ただ最近どこでもそうですがボリュームがありすぎて食べきれない人も少なくないのではと思うのは私だけでしょうか！
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/27
カンパチ様
お料理の件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
このご意見をふまえまして、さらに皆様にご満足いただける旅館にしていけるよう、従業員一同努力してまいります。
是非、次回は奥様もご一緒にお越しくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定！マル得【お盆】特別プラン♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ばら (女性/50代) 投稿日:2008/08/17
温泉宿としては普通。朝食は海苔の上に卵焼きがのせてあってびっくり。目玉焼きにもスタッフがいるのだから客の注文と好みを聞いてから焼くと客は好感をもつと思う。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/27
ばら様
ご朝食の件、貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
従業員一同、よりよいサービスを提供するためにこれからも努力してまいりますので、又のご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定！マル得【お盆】特別プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みうっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/17
お盆休みの旅行の最終日に泊まりました。
落ち着いた宿。スタッフの皆さんの温かさ、温泉もゆったり。
食事もおいしく一級の宿との感じでした。又、機会があったら泊まりたい宿でした。
もちろんかみさんも満足でした。ありがとうございました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/27
みうっちゃん様
この度は、お誉めの言葉を頂きありがとうございました。
又の機会にお立ち寄りいただければ、幸いです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定！マル得【お盆】特別プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なたでここ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
お風呂はシャワーの水圧が弱く古い感じでしたが、昔からある温泉場らしく若いスタッフの方もきちんとされていました。色んな温泉場に宿泊して従業員の方が大浴場に入って来る度、良い思いをしませんでしたが、ここの従業員の方は宿泊者への気づかいが感じられました。食事は全体的に甘い味付けでしたが塩釜焼きと味噌汁はクチコミ通り美味しかったです。鳴子温泉は沢山宿泊施設があり、お湯質も大変良いので又、出掛けたいと思います。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/27
なたでここ様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お誉めの言葉も頂き、従業員一同大変喜んでおります。
浴場のシャワーの件も検討させていただきます。
是非、次回も当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定！マル得【お盆】特別プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:BMW323 (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
料理、風呂、部屋、接客等、可もなく不可もなくという感じです。お値段相応でしょうか。
以前、しんとろの湯に入った際、ぬるぬるとしたお湯の感触に、これが「うなぎの湯」かと非常に気に入り、今回再度、鳴子温泉にお世話になりましたが、旅館のお湯はさほどぬるぬるではありませんでした。残念です。
料理の石入り味噌汁など工夫のあとは見えますが、やや空回りしている感じです。岩魚の岩塩焼き？なども含めて、素材はいいので奇を衒うのではなく、味を高めていただくと、より一層魅力が増すものと思います。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/27
BMW323様
この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、大変貴重なご意見を頂き、皆様にご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいりますので、又のご利用をおまちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定！マル得【お盆】特別プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かあちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
鳴子温泉は何度か利用させて頂いたことはあるのですがなかなかまた泊まろうという旅館に巡りあえずにいたのですが、今回ますやさんに宿泊させて頂いてまた利用させていただきたいと思いました。お部屋は広くて温泉も鳴子のお湯らしくてとても気に入りました！料理も工夫されていて品数も多くてとても良かったです！ついついおいしくてたくさん食べてしまいました！従業員の方もとても親切でした。ぜひまた宿泊したいと思います。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/27
かあちゃん様
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では、料理も季節によって提供する食材も変わってまいりますので、次回もぜひお越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日３組限定！マル得【お盆】特別プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆずゆず (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
初めて宿泊させて頂きました。低価格の宿泊プランだったので温泉に入れればなんだっていーやと思っていたのですが、想像していたよりも綺麗で、部屋ももっと狭いものかと思っていたのですが、予想以上に広くてゆったりできました。宿まで道に迷いまくって予定していた時間を結構過ぎて着いてしまったのに、温かく迎えてくださって本当にありがとうございました。そしてすみませんでした。料理がとってもおいしかったです。友達もあたしも行ってよかったなととても満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/27
ゆずゆず様　この度はご宿泊頂きありがとうございました。
この様な、高いご評価をいただき、従業員一同嬉しく思っております
又、鳴子温泉にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]アウトはゆっくり１１時！１泊夕食付朝寝坊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:綾香 (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
いいお湯でした。
脱衣所以外にパウダースペースがあり、お風呂あがりもゆったりとした気分で身支度できてよかったです。
禁煙ルームがあるとさらにうれしいです。
また利用したいと思います。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/19
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お気に召して戴きましたようで社員一同大変喜んでおります。また貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]旬・風・大・湯〜花鳥の膳〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ks (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
早割プランのためＣＰは最高だったと思います。お食事もおいしく頂きました。夕食のお味噌汁にはちょっと驚きでしたが、熱々でおいしかったです。
すぐ近くの外湯の入場チケットもありがとうございました。
宿とはまた異なる泉質で、鳴子の種類豊富なお湯を楽しめました。
お風呂は朝に女性露天風呂となっているところがＮｏ１ですね！
また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/14
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お気に召して戴いた様で従業員一同、大変喜んでおります。又、機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★早割マル得プラン（部屋数限定）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Kay (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
プラン名：旬・風・大・湯〜花鳥の膳〜にて宿泊いたしました。
フロントでチェックインした際に荷物を持っていただけなかったことには驚きを隠せませんでした。接待さんも部屋へは上がらずお茶も入れてくれず観光案内等もしていただけませんでした。夕食は暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく私個人は満足でしたが家内は追加料理を注文しましたが選択肢が少なく、また記載商品が無い状態に不満げでした。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/12
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう接客・サービスを徹底させていだだきます。

[利用した宿泊プラン]旬・風・大・湯〜花鳥の膳〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たくちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
めずらしいお料理を堪能しました。夕食のお味噌汁は絶品でした。味噌汁が嫌いな家内も残さず戴きました。また、皆さん大変感じのよい接客で、非常に癒されました。どうもありがとうございました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/08
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お気に召して頂いた様で従業員一同、大変喜んでおります。又、機会がございましたら、是非、お立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]湯巡り券＆名物栗だんご付♪平日限定鳴子散策プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ユキチャン (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
女房と２人でお邪魔しました。
チェックインして１５時３０分に風呂に行ったのですが、女性の露天風呂はお湯が半分しか入っておらず「ガッカリ」しました。
部屋は外の明かりが入りにくい部屋なのか、日中なのに電気をつけないと暗いです。
しか〜し、１泊２食￥７，５００/一人というコースの割には非常に手の込んだ料理で女房共々「これで本当にこの料金なの？」と顔を見合わせるほど満足のいくもので、料理長のこだわりを感じました。
料理を運んでくる際、配膳係りの女性が必ず料理に関して笑顔で説明してくれたのが非常に印象深かったです。
朝食は１品１品（合計８品だったかな？）小皿に盛ってありましたが、全部同じ小皿で「ちょっと！」という感じだったので、半分は大きさか色、形を変える等の工夫があれば良いかなと思いました。あとは食後にコーヒーがあれば良かったかなと思います。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/09
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。設備面ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように徹底させていただきますので、どうかご了承くださいませ。また、貴重なご意見ありがとうございます。参考とさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]★平日限定★早割マル得プラン（部屋数限定）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:横ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/29
いつも通りに夫婦で利用させていただきました。地震の風評のせいでしょうか？鳴子温泉へのお客さんが少ない気がしました。鳴子温泉は地震の影響は全く無しです。利用するなら今がチャンスですよ。お風呂は宿の二つの源泉を楽しみ、屋外の共同浴場も無料利用券を頂き、違う泉質を楽しみました。屋内のお風呂が２４時間利用でないのが少し残念でしたが・・・・。今回は特別低料金で利用させていただいたにも係わらず、広いお部屋で大満足です。食事も中年夫婦には適量で、堪能しました。鳴子温泉への宿泊はこれで、８回目ですが、泉質は最高ですね！温泉ファンには最適ですよ。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/06
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]６・７月【特定日限定】ますや初夏プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぼん (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
お風呂、部屋、食事、どれもとても満足でした。値段がとても安く、ほんとにこの値段で泊まっていいのかと思うくらいでした。温泉がとにかくいい！！何回も温泉に足をはこびました。鳴子温泉はとてもいいですね。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/08/05
このたびのご宿泊誠にありがとうございます。お気に召していただけましたようで、社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]６・７月【特定日限定】ますや初夏プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:コンゼン (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
鳴子温泉はいつも通っていたのですが今回初めて宿泊致しました。
妻と二人でしたが、夕食は大変気に入りました。
夕食のお品書きが部屋にあれば追加の料理の頼み方が少し違ったのかも。
全体的にとても満足致しました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/07/26
この度のご宿泊まことにありがとうございます。ご満足いただけましたようで社員一同大変喜んでおります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]東北じゃらん「ラブプラン」♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/05
祖母と行ったのですが、良かったです。マッサージは仕事の足の疲れもとれて最高でした。ただ、団体のお客さんが大騒ぎしていてうるさかったのが個人的には残念。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/07/06
この度のご宿泊誠にありがとうございます。またご迷惑もおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非おたちよりくださいませ。おまちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お料理重視派に一押し！特選陸奥料理「旬景」プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/05
割安プランにもかかわらず、お部屋も大人２人には充分満足がいく広さと眺望でした。温泉もさすが鳴子と思わせる素晴らしさで、特に温まり加減は最高です。ただ、食事のついては、個人的ですが特に食べ応え感に欠けると感じました。朝食も、好みとしてはバイキング形式のほうがよかったと感じました。
返信者:ねまりこの宿　ますや 返信日:2008/07/08
この度のご宿泊誠にありがとうございます。お気に召していただきましたようで社員一同喜んでおります。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]６・７月【特定日限定】ますや初夏プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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