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エリア: 鹿児島県 > 霧島 > 霧島

[旅館]宿番号:379170

霧島みやまホテル

ポイント割引が使える宿

霧島温泉郷
鹿児島空港から車で25分。最寄バス停丸尾より徒歩1分。 MAP

  • 霧島みやまホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 58  
部屋   3.5  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.7  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:うめさん (女性/40代) 投稿日:2009/11/21
料理を温かいものは温かく、冷たいものは冷たくと頂け、とてもよかったです。サービスの人も皆さん親切でした。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:旅行博士 (男性/30代) 投稿日:2009/11/15
温泉は湯の花がふんだんに舞っていてとても素晴らしいです。内湯のほか露天風呂が3箇所もあり、上から熱い湯・少し熱い湯・ぬるめの湯となっていて、はしご湯ができ大変ユニークでした。またすべて貸切で利用できるようになっていてゆったりできます。朝食もおいしく、従業員の方々にも親切にしてもらい、大変気持ちよく過ごすことがきでました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22:00までチエツクインOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:にゃあ (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
料理・お風呂は大変満足でした。
接客もとてもよくしてもらいましたので満足です。
ただ一つだけ、団体客の方々がいらっしゃって、朝早くから廊下で騒いでいたのが迷惑だった。それだけが残念でなりません。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なお (女性/40代) 投稿日:2009/11/04
一人旅でしたのでスタッフの方の親切な対応が嬉しかったです。貸し切りの露天風呂がとても素晴らしかったです。お世話になりありがとうございました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/11/12
なお様へ
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
貸切の温泉に御満足頂けたとの事で従業員一同大変喜んでおります。
次は是非、御夕食・特にりんごのグラタンも御賞味下さいませ。
霧島にお越しの際は是非、当ホテルを御利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22:00までチエツクインOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:zono (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
本日お世話になりました。大変満足しましたので早速クチコミ投稿をします。
大きいホテルと違い、アットホームなカウンターや土壁の和室で癒される2日間でした。部屋からは、霧島丸尾温泉街と湯煙が一望でき温泉街の雰囲気を味わえました。温泉は13部屋に対して3つの露天風呂と2つの内風呂の貸し切り風呂でほとんど希望する時間帯に4つの風呂に入ることができました。また、料理も家内と「鹿児島黒牛プラン」と「鹿児島黒豚プラン」をそれぞれオーダーしいろいろな美味を堪能できました。また、スタッフの方々の親切丁寧な対応に感謝しています。これまでにいろいろな温泉に宿泊しましたが、我が家の秘湯禄の一つに登録されました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/11/12
zono様へ
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
御満足いただけたとの口コミに、従業員一同大変喜んでおります。
また、大変高い評価をいただきまして誠に有難う御座いました。
従業員一丸となって、お客様に御満足して頂けるための宿作りの活力になります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
また霧島にお越しの際には是非、当ホテルを御利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なおなお (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
当日お昼頃に宿泊予約し、食べ物の好き嫌いにも対応して頂きありがとうございます。
内湯2つ外湯3つ、すべて貸し切り入浴出来るなんて、一人で入るには勿体ない広さのお風呂。料理も美味しい、林檎の器のグラタンの可愛いこと。
お腹も身体も心も満たされました。 ありがとうございます。
今度はぜひ垢擦りと美白パックにチャレンジしたいと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/11/12
なおなお様へ
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
御満足頂けたとの事で従業員一同大変喜んでおります。
内湯2つ、露天風呂3つ全て貸切で御利用頂けますので、お一人でゆっくりされたいお客様からお子様連れの御家族まで大変人気が御座います。
りんごのグラタンも、特に女性から人気がありロングセラーとなっております。
垢すりと美白パックも人気が御座いますので、霧島にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:えぃたん (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
今回、友達の誕生日祝いで宿泊致しました。温泉が使えなくて別のホテルの温泉を借りる事になり少しがっかりでしたが料理もおいしく従業員の方も親切で良い旅になりました。次は温泉が使える時にお邪魔したいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/11/12
えぃたん様へ
霧島の数あるホテル・旅館の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、全ての温泉を御利用頂く事ができなくなり、大変な御不便と御迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ボーリング工事が無事に終わりまして、営業を再開致しました。
大変良い温泉が出ております!是非霧島にお越しの際には当ホテルを御利用下さいませ。
この度は大変申し訳御座いませんでした。これからも従業員一丸となって、頑張って参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たつ (男性/20代) 投稿日:2009/09/17
まず言いたいのわチェックインが遅くなったのに迎えいれていただきありがとうございました。
着いたあとすぐ温泉に入らせていただきました。
すごく気持ちよくて一日の疲れをとることができました。
お部屋もキレイでよかったです。
ホントにありがとうございました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/11/12
たつ様へ
この度は霧島の数あるホテル・旅館の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難う御座いました。
温泉でおくつろぎいただけたとの口コミに、従業員一同大変喜んでおります。
内湯・露天風呂どちらも貸切風呂になっておりますので、他のお客様に気兼ね無くゆっくりできると、お喜びいただいています。
また霧島にお越しの際は是非、当ホテルを御利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22:00までチエツクインOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かかし (男性/60代) 投稿日:2009/09/14
お風呂は大変 満足しました。不満足なところは洗面所が暗い。トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/11/12
かかし様へ
当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
返信が遅くなりました事、また御宿泊中、大変御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
トイレのウォシュレットは最近、御意見をよく頂いておりますので現在検討中で御座います。この度は貴重な御意見誠に有難う御座いました。これからも従業員一丸となって、お客様に御満足していただける宿作りをしていきたいと思います。
また霧島にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ごえ母 (女性/40代) 投稿日:2009/08/23
母と二人でお世話になりました。長距離ドライブの後でしたので、全ての浴室、露天風呂が貸切で、ゆったり入浴出来て嬉しかったです。湯の華たっぷり、掛け流しのぬるめのお湯がサイコーでした。食事も食べきれなくて残してしまいました。ちょっと残念だったのは、客室に鏡が無かったので、アイロンでセットするのに不便だった事でしょうか。
それから小さな蟻があちこちに出現して、ベッドにも居たのには残念でした。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/10/28
ごえ母様
早くにご投稿いただいたにも関わらず、返信が遅くなりましたことを心からお詫び申し上げます。
部屋に鏡が無く、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に鏡の取り付けを致しました。貴重なご意見ありがとうございました。
また、蟻があちこちに居た事で大変な不愉快・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、部屋の管理にも気をつけ、お客様に喜んで頂ける宿作りをしていきたいと思います。
また霧島にお越しの際には是非お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きょんきょん (女性/40代) 投稿日:2009/08/23
先日はお世話になりました。お食事お風呂大変満足しました。主人は、結構好き嫌いが多く、食べない料理があるのですが、初めて完食しました。特に鳥刺は初めていただきましたが、とても美味でした。貸し切り風呂もゆっくり入れました。アットホームな雰囲気が、良かったです。又是非、伺います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/09/08
きょんきょん様へ
先日は数ある旅館・ホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
他のお客様に気兼ねなく、ゆっくりおくつろぎいただける貸切風呂、お食事の鳥刺しとご満足していただけたということで、従業員一同大変喜んでおります。
これからも、お客様に泊まって良かったと思っていただけるホテル作りをしていきたいと思います。
霧島にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Ri- (女性/20代) 投稿日:2009/08/16
全て貸切風呂という事でご利用させていただきました。
お盆中で混むと予想してたけどスムーズに入れ、馬油シャンプーや温泉の湯で髪も肌もサラサラになりました。
夕食の「りんごグラタン」は衝撃でした。
りんごが好きでない私でしたが、「せっかく作ってくれたから」と思い1口食べたらおいしいく、全て食べる事が出来ました。
料理全体もおいしく、完食でした。
次ご利用する時は、両親も連れて行きたいです。
ありがとうございました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/09/08
Ri-様
先日は数ある旅館・ホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉はとても肌によく、馬油シャンプーも内湯・露天全浴場に置くようになり、大好評です。
また、リンゴのグラタンも女性に大人気でロングセラーとなっております。
Ri-様にもご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。次は是非ご両親とお越し下さいませ。Ri-様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:砂瀑の将愛羅 (男性/20代) 投稿日:2009/08/16
先日はお世話になりました。夕食のしゃぶしゃぶはボリューム満点で美味しかったです。珍しいりんごのグラタンも全部丸かじりできて美味しかったです。貸し切りの温泉は驚くほど湯の花は舞っていておどろきました!夜に3回、朝に1回も入ってしまいました。ただ朝はお湯がぬるくて夏といえどやや寒かったです・・・。朝食も十分満足できる内容でした。また機会があれば是非お世話になりたいと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/09/08
砂漠の将愛羅様へ
先日は霧島の数ある旅館・ホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
リンゴのグラタンは皮・フタまで丸ごとお召し上がりいただけるのが好評です。砂漠の将愛羅様もご満足いただけたようで、従業員一同喜んでおります。
温泉も何回もご利用いただきありがとうございます。
朝のお湯がぬるかったとのご指摘をいただきました。お湯の出る量や温度が、季節や時間帯によって変わりますが、朝の温度確認が不十分でご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、気をつけたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
また霧島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:tachyon (男性/30代) 投稿日:2009/08/11
今回霧島にある宿の中から選びました。
接客に関してはアットホームな感じで良かったです。
お風呂はすべて貸切なので他の人を気にせず入ることができ、とても満足でした。
食事は黒豚プランを選択。他の方のクチコミで量が多いことを知っていたので昼食を少なめにしたのですが、それでもぎりぎりの完食でした。
不満は無いのですが、あえて指摘することがあると夕食の際にしゃぶしゃぶ用のだしとポン酢の補充がテーブルに置いてあることの説明が無かったこととデザートをまだ火のついているコンロの近くに置いたこと(冷たいものが温まってしまう)です。
露天風呂や夕食の内容に良い意味でサプライズがあった宿でした。
また、そちらへの旅行を考えていますのでその際はまたお世話になろうと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/08/22
tachyon様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
夕食の際の説明不足の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。お客様がお席におつきになられましたら、まず説明をするように指導しているのですが怠っていたようです。今後お客様にご迷惑をおかけしないよう気をつけます。フルーツの置き場所につきましても再度みんなで確認をしました。
この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:みみ (女性/30代) 投稿日:2009/07/27
お風呂がすべて貸切で、とてもゆっくり出来てよかったです。ただ、一番広い露天風呂にも、鏡とドライヤーがあると便利だと思いました。
夕食は完食出来なかったのが残念でしたが、念願の黒豚が食べられて、大満足です。夕食も、朝食も、とてもおいしかったです。また機会があれば、利用したいと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/08/05
みみ様
先月は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お風呂を気に入っていただけたようで良かったです。鏡などの件は設置場所や電気の配線など検討中です。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋はご満足いただけなかったようですが、また次の機会に是非お越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:海象 (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
今回は一泊二日のドライブの宿として利用しました、霧島温泉センターの隣に位置し、こじんまりした感じのアットホームな宿泊施設です。
接客サービスもアットホームな感じで好感が持てました。
食事は大変おいしく頂きました、特に朝食はぐっすり寝て空腹だったのか、とてもおいしく感じました。
リーズナブルで好感が持てる宿でした、又機会がありましたら宜しくお願いします。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/07/13
海象様
先日は数ある旅館・ホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりました事を心からお詫び申し上げます。
当ホテルは霧島温泉郷の中心に位置しており、コンビニも近く隣にはお土産も豊富な市場もございます。
接客態度もお料理もご満足していただけた様で、従業員一同大変喜んでおります。海象様のお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただける宿づくりをしていきたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。海象様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華鹿児島黒牛プラン◆

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はんと (男性/30代) 投稿日:2009/06/25
 露天風呂は大変気持ちよかったのですが、シャワーの温度がぬるく冬だと寒いかなあという印象でした。あと雨だったため、ホテルから露天風呂までの移動が大変でした。
 夕食は黒豚プランを別に注文したのですが、量が多くて食べきれませんでした。ご飯を夜食用におにぎりにしてもらえたのはうれしかったです。
 今回は雨で登山ができなかったため、次は晴れの時にお世話になりたいと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/30
はんと様
先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
シャワーの温度がぬるかったとのことでしたが当日説明不足だったようで申し訳ございません。実は源泉の温度が下がっており熱交換して使用している温水がぬるいのです。浴槽の温度は何とかいいのですが、通常よりは低く色も乳白色になっています。今の時期なのでどうにか入れますが冬だと入れなかったと思います。事情を把握されて入られるのと否とでは満足度が全く違うと思いますので、改めて説明することの大切さを従業員にも伝えました。
7月1日から約10日間の予定で工事をしますので、その間はお風呂が全く使えません。
今後またお越しいただければご満足いただけるお風呂をご利用いただけることと思います。心よりお待ち申し上げます。
あいにくのお天気でしたので、次回トレッキングが出来るといいですね。
この度は、ご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島トレッキングプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みーみーママ (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
先日は子供連れでお騒がせしました。お食事やお布団など、子供たちにまでお心遣いをしていただき、ありがとうございました。久しぶりに気持ちのいい宿に巡り会えたこと旅館の皆様に感謝しております。機会があればまた泊まりたいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/30
みーみーママ様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで従業員一同心より感謝申し上げます。
私もそうですが、お子様連れの方は周りのお客様に気を遣ってなかなかゆっくりできないですね。当ホテルは、貸し切り風呂ですのでお風呂だけでものんびりご家族様で楽しんでいただけると思います。部屋は広くないのでお子様には窮屈かもしれませんが、お子様づれのお客様大歓迎ですのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:SNOWYWOMAN (女性/40代) 投稿日:2009/06/21
おふろがゆっくりできて、よかったです。夕食も気品があるメニューでおいしかったです。全体的にとても満足です。重箱のすみをつつくようなことですが、難をいえば、最後は混ぜごはんより白いご飯が吉。(連れは鍋にいれたかったみたい)。また、いままで出てきた皿のレベルを考えると、漬物の切り方盛り方が雑。あと、グラタンでフルーツ満喫という気分なので、デザートは水菓子にしないほうがいいと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/30
SNOWYWOMAN様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
お風呂にはご満足いただけたようですが、
夕食の内容が良くなかったとの事でしたので、調理場に申し伝えました。
白ご飯につきましては、お客様それぞれのご意見もございますが、お米は棚田米を使用しているため、白ご飯でも十分おいしいと思いますので、前向きに検討していきたいと思います。お漬物の件は、調理場の助手がしていたそうで調理長が確認を怠ったためでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘を受けないよう気をつけます。
デザートも含めまして、夕食の内容を見直していくとの事ですので、
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:単独行 (男性/50代) 投稿日:2009/06/14
霧島登山で利用しました、登山者にはお得なプランだと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/30
単独行様
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
霧島は韓国岳や大浪の池など、色々なトレッキングコースをお楽しみいただけます。
お天気に左右されますが、今後ともよろしくお願いいたします。
単独行様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島トレッキングプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:saichi (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
出張で利用させてもらいました。露天風呂付きでこの値段は都会ではあり得ないと思いますがいかんせん露天風呂のお湯がぬるくて、つかってもつかってもさぶかったのが残念。お食事は黒豚と焼酎を堪能しましたので満足でした。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/14
saichi様
先々月にご利用いただきまして誠に有難うございました。
出張などお仕事でお越しのお客様には、露天風呂で疲れを忘れて頂きたいのですが温度が低かったとのことで申し訳ございませんでした。
毎日温度もチェックしているのですが、時々お客様にご満足いただけないような温度の変化があるようです。大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことがないようスタッフ一同努力してまいります。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆりっぺ (女性/40代) 投稿日:2009/06/05
ひとり旅でした。夕食は黒豚を選びとてもおいしく頂きました。量が多くてお腹一杯になり最後のご飯は食べられそうになかったのですが、私がお願いする前に、おにぎりにしましょうか?と、お気遣い頂きとても嬉しかったです。
24時間いつでも入れるお風呂は貸し切りで良かったのですが、建物内に2つあるお風呂の浴槽のぬめりと黒っぽい浮遊物がどうしても気になり、すぐに出てしまいました。せっかくいい湯なので、浴槽の中も日々きちんと掃除して頂きたいと思った事が残念です。お店の方はとても親切だったんですけど・・・。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/14
ゆりっぺ様
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けるおもてなしを目標にスタッフ一同頑張っておりますが、お客様のご意見やご感想は様々です。同じように接客をしても親切と言っていただけることもあれば、当たり前だと言わんばかりの態度をとられる方もいらっしゃいます。おにぎり1つでゆりっぺさまのように喜んでくださると私共も大変嬉しく思います。またこのお客様にお会いしたいと思いお見送りもします。今後もお客様に笑顔でお帰りいただく宿づくりを目指して日々努力してまいります。
ただ、内湯に対してのご意見には誤解される方がおられるといけませんのでお答えいたします。当ホテルの内湯は側面に御影石を使用しているため鏡面のようにつるつるの状態でどんなに磨いても温泉の成分でぬるぬるしているのです。黒っぽい浮遊物は湯の花で毎日色も量も違います。説明不足で申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミミ (女性/40代) 投稿日:2009/06/02
夕食時、まえもって苦手食材を知らせておいたのに、通じてなくてがっかりでした。皆さん一生懸命やられているのはわかるのですが、連絡ごとなどが伝わってないし、夕食もあとのほうでは、全然物が出てこなくて結局部屋に帰りました。いろんな所を利用しているので、やはり比べてしまいます。お風呂は、皆さんが書き込んでいる通りよかったです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/30
ミミ様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
夕食の件ですが、申し訳ございませんでした。連絡ミスと配膳の不手際を心よりお詫び申し上げます。数ある霧島のホテルから色々と検討されて当ホテルをお選びいただいたことと思いますが、期待を裏切ってしまうようなこととなり全てにおいてマイナスのイメージとなった旅行にしてしまい反省しております。今後このようなことがないよう従業員一同頑張ってまいります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:大物師 (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
ビジネス出張で数回利用していますが、部屋も静かだし、源泉かけ流しの貸切風呂=計5個が最高です。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/30
大物師様
4月に当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
返信が大変遅くなってしまいまして心よりお詫び申し上げます。
ビジネスでご利用いただいたお客様はお風呂を気に入られてリピーターになられる方が多いようです。お仕事などでチェックインが遅くなられるお客様は事前にお知らせいただければ夜10時以降のご到着でもお待ちします。また次回の出張にもご利用ください。心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22:00までチエツクインOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さおり (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
先日はお世話になりました。チェックインも遅かったにも関わらず親切に露天風呂も案内して頂いてお食事の際もご飯をオニギリにわざわざして頂きました。夕飯に出てきた「リンゴグラタン」はめちゃ美味しかったです。お風呂もとても広くゆっくり入ることが出来ました。何といっても中居さんの温かな気遣いがとても心に染み渡りました!ただ夜お部屋の通気性がいいのか外の声や音が聞こえたのが少し嫌だったです。トイレも換気扇も音がうるさかったでした。それ以外はとてもいいお宿でした。お世話になりました。また利用させてもらおうと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/30
さおり様
5月に当ホテルをご利用いただき、すぐにご投稿下さり誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして心よりお詫び申し上げます。
客室での音がうるさかったとのことでしたので、換気扇の点検をしたりしました。外からの音は国道沿いなので車の騒音などが気になられるお客様もいらっしゃいます。改善できる限りでお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるような宿づくりを目指して頑張ります。
この度はご指摘誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/17
今まで泊まったホテルで初めてです。荷物、小物等を置く所がなくフロアーにバッグも置く状態で、また化粧等をする鏡もなく大変不便でした。鏡のある所にはコンセントはないし。トイレの換気扇も大変大きな音がして不快でした。障子も開け閉めするたびにカタカタ音がしてうるさかったです。ベッドも朝起きたら体が痛い状態で寝心地が悪かった。ビジネスホテルのようでした。テレビ番組のコピーもなかった。テレビチャンネル表もなかった。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/30
マーちゃん様
4月に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当ホテルは全体的に客室が狭いためお客様にはご不便をおかけしております。洋室のテーブルは常に探しているのですが、狭いところがさらに狭くなるとのことでなかなか決められないでいます。配置を変えるなども検討しています。鏡や換気扇など色々と改善しなければいけないと思います。テレビの番組表についても今までは依頼のあったお部屋にはお届けするようにしていましたが、前向きに検討していきたいと思います。色々とご指摘いただきまして心より感謝申し上げます。今後お客様にご満足いただけるお宿を目指して努力したいと思います。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華鹿児島黒牛プラン◆

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カルゴ (男性/20代) 投稿日:2009/04/03
30日、新婚旅行で一泊黒豚プランで泊まりました。
その節はお世話になりました。
ふたりで初めての旅館での一泊だったんですがご飯もおいしく、温泉も気持ちよくて旅館の方々も話しやすくいい人たちばかりでした。
ご飯は多すぎて全部は食べられなかったのが残念でした…でも、黒豚は完食!!
朝食の黒豚みそもおいしかったー!
また来たいねと二人で話してました。
鹿児島に行くときはまたお世話になります!!
今度は晴れた霧島を楽しみたいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/01
カルゴ様。
この度は数ある温泉宿の中から当霧島みやまホテルをお選びいただきありがとうございました。鹿児島の豊かな自然で育まれた黒豚料理にご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
豚味噌は鹿児島ではいたってポピュラーなご飯のお供でございますが、他県から来られたお客様はもちろん、地元鹿児島のお客様にも大変好評で、お土産としても喜ばれる一品でございます。新緑が美しくなるこの季節、霧島はまた違った一面をみせる時期となりました。避暑地としても最高ですので、どうぞ遊びに入らしてくださいませ。
この度はありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華黒豚プラン◆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:れぶりん (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
今回も1人で宿泊しました。利用する立場からすると自由度の高いものです。食事なしプランで予約して、チェックイン時に素泊まりから朝食付きにしてもらいました。日曜でしたが宿を出て下でソバを、上でラーメンを、スナックで歌って飲んで、ホテル自慢の露天風呂を3ヶ所も、内風呂も堪能しました。グッジョブ!
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/03
れぶりん様。
この度は霧島みやまホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、いつも御ひいきのほど重ねてお礼申し上げます。
霧島をご満喫頂けたようで何よりでした。
当霧島みやまホテルは霧島温泉郷の中心へ位置しておりますので
200mほど歩けばコンビニエンスストアもございますし、近隣には
飲食店も多く立ち並んでおりますので素泊まりのプランも大変
好評でございます。
霧島へお越しの際は是非お越しくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22:00までチエツクインOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たろ (男性/20代) 投稿日:2009/03/31
28日から1泊2日で泊まった者です。
貸切風呂にしろ接客にしても申し分ない宿だと感じました。
また霧島に遊びに行く機会がありましたらまた利用させてもらいますね。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/06/01
この度は霧島みやまホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
客室は決して自慢できる広さではございませんが、宿泊中は何度でもご利用可能な内湯・外湯合わせて5つの貸切浴場、季節に合わせた鹿児島の食材を用いた料理、そして我々従業員もてなしの心を持ってより一層喜ばれる温泉宿目指して精進して参りたいと思います。また機会が御座いましたら霧島みやまホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島の郷土の味!◆豪華霧島地鶏刺&豚味噌プラン◆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:sayaka (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
遅いチェックインにも関わらず、とても親切・丁寧に対応して頂きました。朝食などについて我が儘も聞いて頂き有り難かったです。貸切のお風呂も最高でした。
次はゆっくり紅葉の季節にお伺いしたいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2009/05/29
sayaka様
当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
早々にご投稿いただきましたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと心からお詫び申し上げます。
sayaka様のように、チェックインがご夕食に間に合わないお客様にも、温泉をお楽しみいただける素泊りプランが人気です。
また霧島にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
紅葉の季節に従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22:00までチエツクインOK

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑