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霧島みやまホテルのクチコミ・評判情報


→霧島みやまホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

霧島みやまホテル ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：379170
鹿児島県>霧島>霧島
霧島温泉郷
鹿児島空港から車で２５分。最寄バス停丸尾より徒歩１分。 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 77 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ミッキ- (女性/40代) 投稿日:2008/06/02
内風呂も露天風呂も貸切で空いていればいつでも入れるのが良かったです。
食事も美味しかった。エアコンが暖房しか入らないのはちょっと・・・朝晩は涼しい風が入るからだと思いますが、風呂あがりは暑いので部屋を冷やしておきたい。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/06/12
ミッキー様へ
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の暖房の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当ホテルの暖房は、温泉の熱を利用した設備のためエアコンの様に簡単に切り替えをすることができず申し訳ございませんでした。
季節の変わり目の今頃は、暑いと思われる方や朝晩の冷え込みで寒いので暖房をと言われるお客様など様々です。保温効果の高い塩化物泉の温泉あがりは特に冷房が気持ち良いですよね。今後、切換時期について充分検討した上で対応していきたいと思います。
できるだけお客様一人一人にご満足いただけるようこれからも従業員一同努力していきたいと思います。これからもよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:長七朗 (男性/40代) 投稿日:2008/05/31
待望の山小屋風新露天風呂完成！
まだ、完成数日の新露天に入れました。（その為、電気は未完成で夜はランプ持参。山側の露天は、すだれの仕切で外から見えそうな点と、まだ温度調整が不十分な点。等は改良中らしいので、大目に見た方が良い。が見晴らしは良い。）夏完成予定と聞いていたので、今回間に合ったのはラッキーでした。
「昨年台風直撃の中タクシーで宮崎まで行った者」で宿の皆さんにすっかり覚えて頂いてました。その際は暴風警報にもかかわらず、無理にお願いして露天風呂に入れて頂きました。（旧露天は屋根拡張、シャワー設置完了）その時から親切で、良いお風呂の宿だと思っていました。関西では、「貸切入浴中」の札を持って、宿の外に行って入るタイプの露天風呂は、九州でないとなかなか無い。しかも今回で、内外お風呂が５つになり、24Ｈ全て貸切り無制限は有難い。お陰で十二分に温泉堪能で、12回も入ってしまいました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/06/12
長七朗様へ
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿ならびに露天風呂の宣伝にも心より感謝申し上げます。
長七朗様は台風の時にご来館下さったお客様でしたし、お風呂に暴風雨の中入りに行かれたのがとても印象に残っていましたので、またお越し下さりとても嬉しかったです。12回もお風呂に入られたお客様は今までの記憶にはありませんので更に印象深く刻まれました。きっと当ホテルの記録に残るお客様になる事と思います。
露天風呂も色々なアングルから写真を撮って下さった様で私共が日常的に見慣れているため気付かない風景にまで目を向けて色々なアドバイスをして頂き本当にありがたく感じております。是非当ホテルの関西方面の営業マンとしてお願いしたいです。なかなかこちらへ来られる機会は少ないかもしれませんが、またお越し下さい。ご自身の記録を更新するためにも・・・心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華霧島地鶏刺＆豚味噌プレゼント付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2008/05/26
彼が私のお誕生日の記念に久しぶりに旅行に連れて行ってもらいました。なかなか２人で一緒にいられないし遠出ができないし、とにかく２人で堂々とゆっくり過ごすことがなかなか難しいので、この旅行を最高のものにしたいと思っていました。旅館に着くと、女将さんを始めスタッフの皆さんが温かく出迎えてくれて、お料理もおいしく、何より私たち２人に気さくにお声をかけてくださって、あの心遣いは私自身見習わないといけないと思いました。鹿児島の豊かなそしてゆったりといい気持ちにさせてくれる環境と人々に触れ合いとても大切な２日間を過ごせました。あとやっぱりお風呂が全室貸切と言うのが良かったですね。夜の露天風呂、ランプだけの明かりでゆったり雰囲気もありました。また訪れたいです。女将さん、スタッフの方々大変お世話になりました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/06/02
ゆき様
先月は数ある霧島のホテルの中から、また大事な記念日の旅行に当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。素敵な思い出作りになりましたでしょうか？
土曜日の満室の日でしたのでお客様とゆっくりお話をすることができず申し訳ございませんでした。
露天風呂はランプの灯りではいるとなかなか情緒があっていい感じですので、日常のお仕事のことや悩みも忘れさせてくれる雰囲気がいいですよね。また機会がございましたら是非お越しください。ゆっくりとお話もしたいですね。
口コミへのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たけこ (女性/30代) 投稿日:2008/05/25
接客が丁寧で親切、とても温かいです。
車を持っていなかった私を「今の時間ならお送りしますよ」と目的地まで車で送っていただき、また帰りに迎えまでしていただきました！
お料理は、品数がとても多く、工夫を凝らしていらっしゃいます。
お野菜、また最後に出していただいた赤米のごはんやお味噌汁は本当に絶品でした！！
それに比べると、お刺身やお肉などイマイチで残念でした・・・。
あれだけ野菜が美味しいのであれば、品数を減らしてもいいので、もっと野菜のお料理を食べたかった気がします。
お風呂は、お湯が濃く、やわらかく、最高の温泉でした！！！
こんなに最高な温泉は生まれてはじめてです。
お部屋もとてもきれいで、お掃除が行き届いています。
またぜひ利用させていただいきたいです。本当にお世話になりました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/06/02
たけこ様　先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。トレッキングプランのお客様は出来るだけ送迎をさせて頂いていますが、ちょうどミヤマキリシマも見頃でしたので私もお迎えに上がった時に見る事ができ嬉しかったです。夕食のお肉の件ですが、調理長と話し合いプランを変更しました。お刺身については、いつもお客様に喜んで頂いていたのでびっくりしました。今後お客様にご満足いただけるようにお料理のメニューも改善していきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。お風呂の方はお肌になじんですべすべお肌になりますので何回もご利用になられるお客様も多いです。立ち寄りのお客様も気に入ってくださると何回もお越しいただくので有難いです。また秋の紅葉の頃にでも山登りに来られる時には是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島トレッキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:RUNちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/05/24
皆さんの投稿どおり、とても快適でした。旅行といえば温泉とお料理ですが、どちらも良かったですね。特に貸切風呂はゆっくり何度も入ることができ、お風呂も綺麗で最高でした。お料理は多彩でおいしかったです。欲をいえば牛肉は霜降りが良かったかな。1点だけ不満だったのは、お部屋に鏡がなかったことでした。お化粧やお洋服をチェックするのに必要だと思います。しかし、心地よく過ごせましたのでとても感謝しています。ありがとうございました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/06/02
RUNちゃん様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ゴールデンウィーク明けで平日ということもありお客様も少なく、貸切のお風呂は皆様ごゆっくりとご利用いただけたようですね。
夕食の会席料理（陶板焼）のお肉の件ですが、調理長に申し伝えました。予算内で材料をそろえるのに苦労されていたようです。お客様にご満足いただける様に今後のメニューの見直しも含めて改善していきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
客室の鏡も女性に限らず身だしなみのチェックには欠かせないものですので、設置場所など検討したいと思います。
ご指摘、ご感想誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:けいにゃ (女性/30代) 投稿日:2008/05/12
GW明けの休日で、すべて貸し切りになる内湯も露天もと、何度も利用できました♪♪
お料理も創作会席で見た目も味も良く、美味しかったです。
こじんまりとしたホテルでしたが、スタッフの方のおもてなしも伝わりとても良い旅になりました☆
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/05/22
けいにゃ様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ゴールデンウィーク明けの週末ということもあり、満室ではなかったためお風呂の方はゆっくりとご利用いただけたようですね。
こじんまりとしたホテルだからこそ出来るおもてなしやお客様との会話を大切にしていきたいと考えております。幸いスタッフにも恵まれ少ない人数で頑張っていますが、お客様に気持ちよく過ごしていただけることをスタッフ一同心がけています。
またこちらへお越しの際には、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島トレッキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ココナッツ (女性/30代) 投稿日:2008/05/10
思ったよりも霧島の中心部にあり、便利な立地でした。
お風呂は貸切にできるのでゆっくり利用できました。特に露天風呂は広いので、
二人で気に入って２回入ってしまいました。
夕食はみなさんコメントしているようにとてもおいしかったです。
量は私には少し多かったので、お腹一杯になってしまったと伝えると、
最後に出るはずのご飯をおにぎりにしていただき、部屋に持ち帰って後ほどいただきました。心遣いが大変ありがたかったです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/05/22
ココナッツ様
先月は当ホテルをご利用くださり誠に有難うございました。
露天風呂を気に入っていただけたようですね。満室のときでしたので、待ち時間もありご迷惑をおかけしたことと思いますが、２回入られたようで良かったです。露天風呂のほうがあと２ヶ所建設中でしたが、電気工事が終わると完成です。またこちらへお越しの際には是非新しい家族風呂もご利用いただけると有難いです。
お食事もご満足いただけたようですが、朝食の点数だけが他と比べると低いようでしたので調理長と話し合いをしたりして、朝食も充実していきたいと思います。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:アッコちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/05/03
ホテルというより、ペンション風な建物でした。ロビーで一休み、ということは出来なかったけど、お風呂は貸切でゆっくり入れました。特に露天風呂が良かったですね。
夕食は創作料理で、本当においしく戴くことができました。量も適当でした。
従業員の方の接客が、一般のホテルと違った内容でしたが、それが、本当に快かったですね。
気持ちよく泊まることが出来ました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/05/12
アッコちゃん様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ゴールデンウィークでしたので貸切のお風呂も待ち時間が気になりましたが、露天風呂を気に入っていただけたようで良かったです。
当ホテルは１２部屋の小さなホテルですので出来るだけお客様と色々な会話をしたりお食事の感想などを直接お聞きしたり大きなホテルにはない接客を心がけています。
工事中だった２棟の家族湯（露天風呂）ももうすぐ完成しますので是非またこちらへお越しの機会がございましたらご利用ください。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:クレスタ３０Ｇ (男性/60代) 投稿日:2008/04/30
奥様はじめスタッフの方々の対応がすごくよく、バリアフリーではありませんでしたが、足の不自由な私のために色々ご配慮いただきありがとうございました。
お風呂も内湯、露天とも貸切利用かけ流しの為、お湯もすごく綺麗でゆっくり入れます。部屋もトイレを含め清掃が行き届きお勧めの宿です。
料理は、器をはじめ視覚的にも美しく上品で繊細、それでいて素材をいかした独創的な料理が品数多く、しっかり味がついており夕食も朝食もすごく美味しくいただきました。若い男性には少し物足りない量に感じるかもしれませんが、我々の年代には大満足です。
色々な宿に泊まっていますが、妻が初めて「再度訪れてもいいな」と言ってくれましたので、又行きたいと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/05/12
クレスタ３０Ｇ様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルはエレベーターがないのでお客様にはご不便をお掛けすることもありますが、お客様が口コミにご投稿くださったり、お帰りの際に「また来ます」と喜んでお帰りになられる姿を見て私共も大変うれしく思います。特にお部屋がきれいだったとの声は、お掃除を一生懸命されている仲居さんにもお伝えしました。お客様が気持ちよくお部屋をご利用いただけるよう気をつけておられるので、大変喜ばれていました。
お料理についてもご満足いただけたようで安心しました。
お風呂は家族湯がもうすぐ完成します。足の痛みが和らぐとのことでしたのでまたお越しください。
奥様にも宜しくお伝え下さい。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:くーこ (女性/30代) 投稿日:2008/04/22
先日利用させていただきました。
露天の電気がつかず、ランタンを持ち込んでの入浴でしたが、逆に幻想的な雰囲気で貸切露天を楽しむことができました。笑。
ありがとうございました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/05/12
くーこ様
先月は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
露天風呂の電気の件ではご面倒をお掛けいたしましたが、『幻想的』と表現をしていただき心より感謝申し上げます。
今のところ仮設ではございますが、電気とシャワーがつきましたので女性のお客様にも喜んでいただいております。
またこちらへお越しの機会がございましたら是非新しくなった露天風呂をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:惇之介 (男性/40代) 投稿日:2008/04/21
無事に旅行を終えました。今回は素泊まりでしたが、お風呂も良く、近くに飲食できるところもあり、とても気持ちの良い旅ができました。これといって不満な点は無く最高でした。お世話になりました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/30
惇之介様
先日は当ホテルのご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
素泊りプランでのご利用でしたが、５点満点の高い評価にスタッフ一同大喜びでした。お客様からの声や点数は私共にとって心の栄養剤です。「また頑張るぞ！」という気持ちが湧いてきます。
当ホテルは霧島温泉郷の中心にあり飲食店も多く、コンビニも歩いてすぐの所にあるので素泊りでのご利用のお客様も大変増えています。
ゴールデンウィークに入り霧島も賑やかになってまいりました。
またこちらへお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22：00までチｴﾂクインＯＫ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:霧 (女性/30代) 投稿日:2008/04/12
道路間近で騒音がやや耳障りに感じましたが、お風呂、料理ともに非常に良く、ゆっくりできました。貸し切りでお風呂を使えるのがよかったです。
ｽﾀｯﾌの皆さんも親切で、また季節を変えて必ず来たいです。ありがとうございました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/19
霧様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地条件はコンビニも近く歩いていける距離にお食事場所や霧島温泉市場(特産品などが売ってある）もあり便利ですが、車の走る音が気になる方もいらっしゃいます。全室国道側を向いていて防音が出来ないのですが、出来るだけ冷暖房をご使用いただき窓を開けなくていいようにお願いしたいと思います。
総合評価は５点満点を頂きまして心より感謝申し上げます。私共の方で改善できることは努力してまいりますので今後も当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:カッパ (男性/30代) 投稿日:2008/04/09
貸切に出来るお風呂は良かったです。露天風呂は常設の明かりが無い為、宿からﾗﾝﾌﾟを持って行く形でしたが、ある意味風情があり良かったです。
食事は美味しく、夕食で私がご飯好きの大食漢だと分かると、朝食のご飯は丼で出して頂きありがとうございました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/19
カッパ様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
貸切のお風呂を気に入ってくださいまして私共も嬉しく思います。
１０日ほど前から露天風呂の屋根や壁を工事しましてより安心してご利用いただけるようになりました。まだ電気は仮設ですが、ランプを持っていかなくてもよくなりました。あと２ヶ所増設中で朝８時から夕方６時くらいまでは工事の方がお仕事をされているため今までの露天風呂もご利用いただけないときもあります。夏ごろまでには完成予定ですので又是非お越しください。
御飯は湧水町の棚田米１００％です。とても美味しく噛めば噛むほど甘みが出てくると表現される方が多いです。普段おかわりをされない方でも２杯お召し上がりになる事が多いです。予想以上におかわりが出るときには御飯が足りるか裏でひやひやしている時があります。又霧島へお越しの際にはお会いできる事を楽しみにお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ココ (女性/20代) 投稿日:2008/04/09
お部屋は和室で狭い感じでしたが、お風呂はゆっくり入れたし、従業員の接客態度はよかったと思います。トータル的には満足しています。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/19
ココ様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
返信が遅くなりまして心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り当ホテルのお部屋は２名様のお部屋が京間の８畳しかなく広いお部屋に普段お住まいのお客様には窮屈に感じられることと思います。平日でお部屋が空いている時には、出来るだけ京間の１０畳（３〜４名様用）をご利用いただいております。
当日は空いていなかったため８畳のお部屋となり申し訳ございませんでした。
お部屋を広くすることは今の時点では不可能ですので、お風呂を貸切でご利用いただくこととお食事内容で出来るだけお客様にご満足していただけるように頑張っています。露天風呂を２ヶ所増設中で夏ごろまでには客室１２部屋に対して家族湯が5ヶ所となる予定です。待ち時間も少なくなると思いますので又是非当ホテルにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22：00までチｴﾂクインＯＫ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:じゅんいち (男性/30代) 投稿日:2008/04/08
口コミの通り料理も美味しかった｢特にりんごのグラタン｣。
温泉は、露天風呂が良かったです。
焼酎もユーモアのあるすすめ方で良かったです。
また利用したいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/12
じゅんいち様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日は団体様のご要望で『りんごのグラタン』を準備していたため他のお泊りのお客様にもお召し上がりいただきました。時々サプライズメニューもありますのでどうぞお楽しみに。
焼酎も自分自身飲んだことはないのですが、お客様から教えていただいた情報や感想などを交えておすすめしています。今のところ萬繕・萬繕庵・天誅などが人気です。又霧島にお越しの際には焼酎のみにお越しください。心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みつ (男性/40代) 投稿日:2008/04/08
外の露天は気持ちよかったです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/12
みつ様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
露天風呂を気に入っていただけて良かったです。最近古くなっていたことと屋根をもう少し浴槽にかけてほしいとのご要望が多かったため屋根の部分と壁板を改修をしました。より感じが良くなりお寛ぎいただける空間が出来ましたのでまた是非お越しください。
接客・サービスや清潔感の点数が低かったのでスタッフ一同で話し合いお客様にご満足頂ける宿づくりをもう一度検討したいと思います。
ご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:やっくん (男性/30代) 投稿日:2008/04/04
子供づれにはぴったりの宿でした。少々お風呂の貸切に待ち時間がありますが浴室も浴槽も十分に広くゆっくりと入浴することができます。
何より働いている方の接客のすばらしさに太鼓判を押します。子供にとてもよく接してもらい安心して宿泊できました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/08
やっくん様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お子様連れのお客様は貸切のお風呂を特に気に入ってくださいますが、満室のときでしたので待ち時間もありご不便をお掛けしました。
前から予定していました露天風呂の増築にようやく取り掛かることが出来ました。夏ごろには完成すると思いますので、待ち時間が少しは短くなることを期待しています。
又霧島へお越しの際には新しい露天風呂もご利用ください。
可愛いお子様のご成長を心よりお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:タカちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/31
似通った値段の他の宿と比べて、ここは「ごはんがおいしい」というのが強く印象に残っています。真心こもったもてなしが、一つ一つの料理に表れていました。女将さんもとても親切で、いつも声をかけてくれたのが嬉しかったです。お風呂は露天が特に気持ちよかったです（貸切露天１つと貸切内湯２つあります）。部屋からは山の景色もよく見え、朝起きた時、気持ちよかったです。お風呂も館内も部屋も清潔で、言う事なしです。部屋はどちらかというと、ホテルというより民宿に近い感じもしましたが、とても快適でした。という訳で、満点です。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/08
タカちゃん様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
５点満点の評価にスタッフ一同感謝申し上げます。夕食やお風呂が気に入っていただけたようで大変うれしく思います。とても素敵なお二人様でしたのでついつい話し掛けてしまいご迷惑だったのではと心配しました。
又いつか霧島へお越しの際にはお会いできる事を楽しみにしております。どうぞ末永くお幸せに。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:Miya (女性/40代) 投稿日:2008/03/30
幹線道路の交差点近くという立地だったため、山奥の自然に囲まれた宿という勝手に抱いていたイメージとのギャップが大きく、窓を閉めても車の音が気になってしまう点は正直残念でした。（もちろん自分が良く調べていなかったせいなのですが。）でも、クチコミ通り夕食はとても素晴らしく、何よりも奥様の気持ちのこもった接客が心に残る宿でした。霧島は今回が初めてでしたが、またゆっくりと訪れたいと思います。お世話になりました。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/08
Miya様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
丸尾の中心地でコンビニや霧島温泉市場(お土産や等）などが近く便利はいいですが、ご指摘のとおり国道沿いですので、車の音が気になるとおっしゃられるお客様もいらっしゃいます。
お風呂の点数が低いのがとても気になりましたが、貸切制で待ち時間が長かったのかお風呂場自体に問題はなかったかスタッフで話し合いをしました。貸切でご利用いただくためお客様が出られたあとには出来るだけ掃除をして次の方に入っていただくように、お待ちのお客様にはすぐに連絡をして御案内するように確認をしました。
又霧島へお越しの際にはご利用いただけると幸いです。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:彩輔 (男性/20代) 投稿日:2008/03/30
家族経営的なアットホームな感じの、とても居心地のいい宿でした。
お風呂は宿のシステム上、全て貸切になっているため、入浴が集中する時間帯は入るのに苦労するかもしれませんが、お風呂自体は清潔感があり気持ちよく入浴できました。
料理は夕朝ともにボリュームがあり、十分満足できる内容でしたが、給仕の段取りが必ずしも良くなかったのが残念でした（これはスタッフの人数が少ないためかもしれませんが）。
総合的には十分宿泊するに足る宿だと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/08
彩輔様
先月は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
給仕の手際について御不便をお掛けしたにもかかわらず総合的には高得点を頂きましたことに心より感謝申し上げます。内々のことで申し訳ございませんが、現在従業員が体調を崩して退職したり、長期休養をとったりで少ない人数で走り回っている状態です。ご宿泊のお客様にはご迷惑を掛けることのないように残っている従業員で頑張っているのですが、やはり満室の時などが大変です。従業員募集をして早く体制を整えなければいけないのですが、なかなか集まらず苦労しているところです。
今後このようなことがないように努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:オートバイで来ました。 (男性/30代) 投稿日:2008/03/27
昨夜はありがとうございました。口コミ通り大変良い宿でした。夕食はやや高いかなと思いどうしようか悩みましたが頼んで良かったです。素材がしっかりしてて非常に美味しかったです。お風呂は他の霧島温泉も行った事はありますが一番よかったです。特に外の露天風呂は良かったです。チェックアウト時には女将さん（だと思いますが）に最後までお見送りして頂きましてありがとうございました。是非またお伺いしますので宜しくお願いします。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/04/08
オートバイで来ました。様
先月はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
クチコミへのご投稿もすぐにしていただいたのに返信が遅くなりまして心よりお詫び申し上げます。
久しぶりのお休みを利用されての小旅行との事でしたが、ご満足していただけ私共も大変うれしく思います。
「またお越しください。」という思いを込めてお客さまのお帰りの時には出来るだけお見送りを最後までしたいと思っています。
次回こちらへ来られる機会がございましたら、是非当ホテルにご予約ください。お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ぶらり霧島素泊りプラン22：00までチｴﾂクインＯＫ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:みやざき (男性/20代) 投稿日:2008/03/25
彼女との鹿児島旅行の間に一泊させていただきました。到着してすぐに貸切露天風呂を利用しましたが、広くて２人で入るにはもったいない程。当日は寒い日でしたが、お湯は冷めておらず少し熱いぐらいで、何度も出入りし体の芯まで温まりました。露天風呂は次の日の早朝５時にも利用し、朝からこんな贅沢をして良いのかと思いながらゆったり露天を楽しみました。本当に気持ちよかったです。夕食は部屋食にさせていただきましたが、創作料理はどのおかずも非常においしく、テレビをつけるのも忘れて、２人でうまいうまいと言いながら食べ続けました。朝食も美味しく、御飯と味噌汁をおかわりさせていただきました。スタッフの方にもご丁寧な対応をしていただき、大学生２人での宿泊でしたが非常に満足できる旅になりました。ありがとうございました。また数年後に２人で絶対来ようと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/28
みやざき様　先月は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。大学の春休みを利用してとのことでしたが、ご満足いただき私共も大変嬉しく思います。露天風呂は寒い日は｢寒そうだから｣と言いながらお連れ様にしぶしぶついていかれるお客様も広い岩風呂と芯から温まる泉質に｢気持ちよかった｣とニコニコして帰って来られる方も多いです。みやざき様は夜も朝も露天風呂をご利用になられたようですので気に入っていただけたのだと感じております。又いつか霧島へお二人で来られる時には、是非お立ち寄りください。大学も新学期が始まりお勉強も大変かと思いますが、バイトとの両立頑張って下さい。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:けろん (女性/40代) 投稿日:2008/03/21
クチコミが遅れてすみません。お湯よし、食事よしで大満足でした。特にお風呂は最高でした。また泊まりたいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/26
けろん様　１月に当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。オール５の高い評価にスタッフ一同大変喜んでいます。皆さまの声は私共にとりまして参考にさせていただいたり、励ましの言葉になりますのでクチコミへのご投稿は大変有難く受け止めております。又霧島の時にはお越しください。心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ケイ (男性/20代) 投稿日:2008/03/20
とにかく両親が大変満足でした。料理がおいしかったし、温泉が最高だったし、親孝行ができて、うれしいです。ほんとうにお世話になりました。ありがとうございます。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/26
ケイ様　先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご満足していただけたようで私共も大変うれしく思います。お部屋の点数だけが低かったのは荷物の多い方には狭いからかなと感じております。ご両親特にお母様がニコニコ笑顔の素敵な方でこちらの方が心を癒されたような気がします。又いつか霧島にお越しの際には是非みやまホテルを思い出してください。心よりお待ち申し上げます。どうぞ皆さまにも宜しくお伝えください。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:だいちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/03/12
クチコミにあったように、とてもいいホテルでした。食事は、きれいに盛り付けされてあるし、どの料理もおいしくて、とても満足しました。子ども連れでいったのですが、子供用のご飯まで用意していただき、サービスの行き届いたホテルでした。また霧島方面に行く時は、ぜひ利用したいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/15
だいちゃん様　先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。口コミへのご投稿並びに高得点の評価に感謝申し上げます。可愛いお子様に私どもの方が心を癒されました。お子様連れのお客様はお食事なしでお泊り頂いても御飯のサービスをさせていただいております。小さなお子様でも自分のお茶碗だったりスペースがあることをとても喜んでくれます。朝食には御飯とお味噌汁を少しですがお召し上がりいただいています。お風呂の貸し切りもお子様連れのお客様にはホテルを決められる時の重要なポイントではないでしょうか？又霧島へお越しの時には当ホテルへ是非ご予約下さい。お子様のご成長を心よりお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ひろりん (男性/20代) 投稿日:2008/03/12
今回、主人の誕生日ということでみやまホテルに宿泊しました★おかみさんの協力もあって素敵な一日になりました。部屋食にしていただき、要望コメント欄にケーキを用意していただけたらうれしいですとお願いしたところ、用意していただけてとても嬉しかったです！宿泊予約も主人には内緒ということにしていたので、おかみさんの協力がとても助かりました。有難うございました。主人も喜んでいました！チェックインの時間遅くなって申し訳ありませんでした・・。食事も大変満足できました。朝食も美味しくて珍しく完食しました！お風呂も内風呂、露天ともに利用しました。内風呂は二人で入るにはもったいないくらいの広さで気持ちよかったです。露天は天気が悪かったせいもあって、星を見ることが出来なかったのが残念でした。露天にはまた天気の良い昼間にでも入りに行きたいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/15
ひろりん様　先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご主人のお誕生日をナイショで計画されていて、ご注文のケーキをお食事後に突然お部屋にお持ちするはずだったのですが・・・片付けに行ったスタッフが気をきかせて『今からケーキをお持ちします』とお伝えしてしまい大失敗に思われたのですが、ひろりん様ご夫婦がとても喜んで下さったので救われました。心からお詫びと感謝の気持ちを申し上げます。私の娘と同じお誕生日の方は何名かお泊り頂いていますが、当ホテルでお祝いをされたお客様は初めてでしたので嬉しかったです。又来年でも、奥様のお誕生日にでもお越しください。今度は失敗のないよう気をつけます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:aki (女性/30代) 投稿日:2008/03/09
自分へのご褒美＋ストレス解消に、平日に一泊させていただきました。クチコミとクチコミに対する丁寧なお返事をみてこの宿にきめました。クチコミ通り、お風呂が貸し切りで利用でき、手足をのばしてゆったりと入ることができました。普段の疲れも一気にふきとんだ感じです。お料理も一つ一つ大変手の込んだもので、調理長さんの優しさや繊細さ、愛情が伝わってきました。ただ、玄関前階段のお花や踊り場の植物が元気がなかったこと、駐車場に枯れた花の鉢やプランタがたくさんあったことは残念でした。おそらく植え替えの時期だったのでしょうね。あと、欲を言えば、ＴＶ番組表（新聞コピーなど）、金庫、朝のコーヒーがあると申し分ないですね。また利用させていただきたいと思います。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/14
aki様　先日はご宿泊及び御投稿誠に有難うございます。玄関や駐車場のお花の件ですが、申し訳ございませんでした。丁度玄関の階段に並べていたお花が日照不足と朝晩の冷え込みで元気がなくなっていたため日のあたる駐車場に並べたのですが、見苦しいと気になりながらそのままにしていたことを反省しています。だいぶ暖かくなってきたので早速お花の苗を買ってきて植え替えをしました。金庫はふすまを開けたところ(押入れの下の段)に入れてあるのですがお部屋を御案内した際のこちらの説明不足だと思います。大変御不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。コーヒーと新聞のＴＶ欄のコピーにつきましては前向きに検討していきたいと思います。この度は貴重な御意見誠に有難うございました。又お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:シュックー (男性/40代) 投稿日:2008/03/09
ホテル従業員の接客は非常に丁寧で感じが良かったです。また夕食も非常に美味しく大変満足しました。お風呂は全て貸しきりで非常にリラックスできました。また宿泊したいホテルです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/14
シュックー様　先日は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も安心しました。オール５点の評価をいただけたことに感謝申し上げます。色々なことに気をつけお客様が快適にお過ごしいただき、良い思い出の旅行にしていただけるよう今後ともスタッフ一同協力しながら頑張ります。又霧島へお越しの際には、是非お立ち寄りください。楽しみにお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ウッチー (男性/30代) 投稿日:2008/03/08
料理が大変おいしいかったです。また、お風呂がすべて貸し切りということで小さなお子さんをお持ちの家族の方には、大変オススメだと思います。接客も素晴らしいです。機会があれば、ぜひもう一度行ってみたいです。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/11
ウッチー様　先月は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。２月はオフシーズンということもあって当日でもお部屋が空いてる日が多くウッチー様のように当日予約でお越し下さるお客様も多かったです。小さなお子様連れのお客様への宣伝まで有難うございました。又こちらへ来られる時には当ホテルへ是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（和室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ぱとりっく (男性/30代) 投稿日:2008/03/08
ほぼ満足。
返信者:霧島みやまホテル 返信日:2008/03/11
ぱとりっく様　２回目のご投稿誠に有難うございました。ほぼ満足していただけたようですが、清潔感などの点数が低いのが気になります。もう一度館内やお部屋のチェックをしていきたいと思います。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。又皆さまにお会い出来ますことを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]豪華グルメプラン（洋室）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ぽん (女性/20代)</