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エリア: 滋賀県 > 大津 > 大津

[ホテル]宿番号：379554

琵琶湖ホテル

ハイクラス

ＪＲ琵琶湖線　大津駅から徒歩10分、京阪電車京津線　浜大津駅から徒歩５分、名神高速大津ＩＣから車で５分 MAP

  • 琵琶湖ホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 51 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
クチコミを読んで、このホテルを選びました。
この度は、母と私と妹の三人で宿泊させて頂きました。
接客は、これくらいのホテルなら普通だと思います。
部屋の冷蔵庫は、冷えてなくて飲み物がぬるかったです。
夕食は、品数も少なく味も普通でした。
朝食は品数も多くて、ワッフルが美味しかったです。
部屋はデラックスツインといっても、トリプルではせまいです。
ホテルなのに、大浴場があったのは良かったです。
あと、ホテル館内施設の営業時間などわかりにくかったです。

[利用した宿泊プラン]♪洋食バイキング食べ放題♪夕・朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かなきん (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
景色がいいし外の空気が気持ち良いから窓を開けたいので、網戸を取り付けて欲しいです。

[利用した宿泊プラン]♪洋食バイキング食べ放題♪夕・朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:che (女性/40代) 投稿日:2009/06/23
琵琶湖（大津市周辺）のホテルで温泉に入れてお手ごろな宿を探しましたが、スパやお部屋のシャワーなどは充実していても温泉を楽しめるところは高くて諦めました。ここは3人一室でしたのでかなりオトクに利用できたと思います。お部屋は広いですし眺めがとにかく最高！でした。どの部屋からも琵琶湖が目の前に広がっていて、夜になると何基ものライトアップされた噴水が上がります。夏は9時くらいまでしているのでお部屋からはモチロン大浴場の露天風呂からも堪能できました。朝食はバイキングと日本料理を選べますが私達は日本料理に。結果大正解！でした雰囲気やスタッフさんの態度を含め、落ち着いてお料理を頂くことが出来ました。初めて琵琶湖周辺に泊まりましたが、次回もこのホテルにします。

[利用した宿泊プラン]◆旬な食材と里山の美味しい棚田米のご朝食付◆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:滋賀県に住み隊 (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
部屋は広いだけでなく部屋の中にいても琵琶湖を眺望できる窓の大きさが開放感をもたらしてくれてとても良かったです♪。
ベランダから見た花噴水はライトアップされた噴水だけでなく街中のライトアップと掛け合わせたときの景色がとにかく素晴らしく綺麗でした♪。
ただ少し残念だったのが、ベランダで椅子に座ったとき柵が邪魔で噴水が一望できないのが残念でした。
食事に関しては庶民的な自分としては高級感が溢れるホールに少しうろたえてしまいましたが、大食いな自分としてはバイキング形式というのはとてもありがたく料理も美味しかったです！！。
夕・朝食共にとてもとても満足でした♪。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/27
滋賀県に住み隊　様
この度は、数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけた様で、また地元食材を使ったホテル自慢のお食事もご堪能いただけた様で、大変嬉しく思います。
花噴水も昨年８月から故障中で、ようやく今月から復旧し、また皆様にお楽しみいただける様になりました。これからの季節も深緑の山々に囲まれた琵琶湖はとても美しく、また散策やレジャーにもぴったりな季節になります。
また滋賀方面へお越しの際には、是非ご来館くださいませ。
これからも、よりよいホテルつくりに努めてまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪洋食バイキング食べ放題♪夕・朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みちよ (女性/40代) 投稿日:2009/05/19
娘と二人で宿泊しました。琵琶湖に行くなら一番おすすめ！景色最高！部屋を暗めにして見る花噴水癒されます。広々した部屋にバストイレ綺麗で清潔 部屋に案内してくれた方親切に対応して下さり嬉しかったです。夕食バイキングはこんなものかな…とゆう感じ少しレジの方(飲み物清算で)の笑顔なしでの対応にがっかりしました…朝食の和食良かったです！売店でのお土産購入もおすすめです。チェックアウトが11時で時間ぎりぎりまでゆっくりさせていただきました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/27
みちよ　様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりいただけた様でまた、地元食材を取り入れたお食事もご堪能いただけた様で、何より嬉しく思います。
これからの季節、琵琶湖は深緑の山々に囲まれて、散策やレジャーにもピッタリな季節になりますので、また是非ご利用賜れば光栄に存じます。
しかしながら、バイキングのお会計の際には大変失礼を致しました事、深くお詫び申し上げます。本来ならば、楽しくお食事をされ、感謝を込めてお見送りしなければならないところ、誠に申し訳ございませんでした。
このようなお客様の声を大切に考え、これからも皆様に親しみをもっていただけるホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
みちよ様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪洋食バイキング食べ放題♪夕・朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フエルメール (男性/50代) 投稿日:2009/05/17
琵琶湖の噴水ライトアップが正面に見えるホテルで眺めが最高です。サイドパークやヨットハーバーが見え、対岸には山もあり外国の避暑地のホテルのようです。温泉があるのもとてもよくて大浴場に無料のドリンク販売機もあります。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/27
フエルメール様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけた様で、またホテル自慢の温泉大浴場も満喫いただけた様で、大変嬉しく思います。
これから夏に向けて、ますます緑の深くなった山々に囲まれ、散策にも、レジャーにもとてもよい季節になってまいります。
関西方面へお越しの際には、また是非ご来館賜れば光栄に存じます。
これからも、よりよいホテルつくりに努めてまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪洋食バイキング食べ放題♪夕・朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:せな (女性/30代) 投稿日:2009/05/15
家族旅行で旅行させていただきました。
とにかく部屋からの景色が最高で、大満足です。
接客も良かったと思います。朝食も美味しく、両親が次は夕食付きのプランにしようか？と話しておりました。
また必ず利用させていただきます。
素敵な時間をありがとうございました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/23
せな様
この度は、ご家族での大切なご旅行に琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、またホテル自慢の地元食材を取り入れたお食事をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご夕食では、朝とはまた違って、新鮮な旬の食材を使ったフェアなどもお楽しみ頂けますので、次回のご利用の際にご利用賜れば光栄に存じます。
これからも、ますます皆様に思い出深い素敵な時間を過ごしていただける様に、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
せな様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]心が深呼吸する♪春のくつろぎ宿泊プラン　ご朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハニー (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
部屋から琵琶湖の噴水のライトアップが観られて良かったです。
落ち着いたインテリアのおしゃれな部屋でした。
朝食はブッフェ式で、品数が多くて制覇出来ないくらいでした。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/23
ハニー様
この度は、数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、また地元食材を取り入れたホテル自慢のお食事も満喫して頂けた様で何より嬉しく思います。
実は、琵琶湖花噴水は昨年８月から故障しており、今月ようやく修理復旧したところで、また皆様にお楽しみ頂けるようになりました。
　これからも親しみを持って頂けるより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ハニー様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]心が深呼吸する♪春のくつろぎ宿泊プラン　ご朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:今ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/09
ロケーション、設備、サービス共に申し分なく、リピーターになろうと思いました。有難う御座いました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/23
今ちゃん様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、何よりも大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉まで頂き、暑く御礼申し上げます。
これから、琵琶湖は深緑美しい山々に囲まれ、散策するにはとてもよい季節になってまいります。
また関西へお越しの際には、是非ご来館賜れば光栄に存じます。
今ちゃん様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]心が深呼吸する♪春のくつろぎ宿泊プラン　ご朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:でん (男性/60代) 投稿日:2009/05/09
ホテルの周辺も、琵琶湖を見ながら気持ちよく散歩が出来て嬉しかったです。
夕食のないプランでしたが、隣のモールをうろうろしながら食事をしました。
朝食はバイキングをいただきました、係りの方が済んだお皿を早く片付けてくれるので、テーブルが綺麗で食べやすかったし良かったです。
従業員の方も皆さん良い感じでした。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/23
でん様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、また地元食材を取り入れたお食事も満喫して頂けた様で何より嬉しく思います。
琵琶湖はこれからさらに深緑の美しい山々に包まれていき、散策やレジャーにはとてもよい季節になってまいりますよ。
これからも親しみを持って頂けるより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]心が深呼吸する♪春のくつろぎ宿泊プラン　ご朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒラメちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
2度目の宿泊です。何度利用しても清潔で接客も素晴らしい。部屋からの眺めも最高ですし、朝食も美味しい。本当にいいホテルです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/15
ヒラメちゃん　様
この度２回目のご利用とのことで、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
お部屋や大浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、またお食事もご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ようやく、大津も気候が暖かくなり、散策をするのにもぴったりな季節になりました。また滋賀方面にお越しの際には是非お立寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]心が深呼吸する♪春のくつろぎ宿泊プラン　ご朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:北海道 (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
眺めもよく、部屋も広くてのんびりできました。
時間の都合で部屋のお風呂しか使えませんでしたが、
とてもきれいでした。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/15
北海道　様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、何よりも大変嬉しく思います。
お時間のご都合で、大浴場がご利用できなかったとのことで、誠に残念です。大浴場からも琵琶湖の絶景が見渡せますので、また次回お越しいただいた際にはご利用頂ければと思います。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]◆最上級ツイン　スーペリアツイン◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2009/05/01
今回は、彼女の誕生日ということでちょっと頑張って旅行をプレゼントしようと思い、景色のきれいな琵琶湖ホテルに決めさせて頂きました。
こちらに泊まるのは今回で二回目になりますが、やはり館内施設・料理・アメニティ等々が充実し、また部屋もキレイで、部屋から見える景色も最高で、本当に彼女も僕も満足できました。
また休みがとれたら琵琶湖ホテルに行きたいと思います！
ありがとうございました！
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/05
ひろ様
この度は、お誕生日という大切な記念日に琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、また大切な記念日に少しでもお力になれた事を大変嬉しく思います。
私共もホテル移転後１０周年を迎え、ますます皆様に思い出深い、素敵な時間を過ごしていただける様に、より良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お二人でのまたのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]心が深呼吸する♪春のくつろぎ宿泊プラン　ご朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:LINK (女性/40代) 投稿日:2009/04/28
4ベッド一部屋でしたが、狭苦しく感じることもなく、ゆったりと過ごせました。朝食は子どものリクエストで和定食を頂いたのですが、とても美味しくて満足のいくものでした。
お風呂にある無料の飲み物は、私はすぐに気がつき利用させていただきましたが、子どもはてっきり自動販売機だと思ったらしく、料金がかかるものだと勘違いして何も飲まなかったようです（笑）
もう少しわかりやすい表示をしていただいていたらと思います。
無料サービスなのに、厚かましいお願いまでして申し訳ありませんm(__)m
機会があれば、是非また利用したいです＾＾
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/05
ＬＩＮＫ様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋やホテル自慢の大浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、また地元食材を取り入れたお食事も満喫頂けた様で何より嬉しく思います。
また、大浴場の件につきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。このようなお客様の声を大切に考え、これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ＬＩＮＫ様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]◆スタンダードツインルーム◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うさこ (男性/60代) 投稿日:2009/04/25
景色もよく部屋も広くゆっくりできました。また訪れたいホテルです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/05/05
うさこ様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
琵琶湖の景色は四季折々に違った表情を見せ、これからは深緑の比叡山に包まれた琵琶湖を楽しめます。
また、ホテル自慢の地元食材を取り入れたお食事はご堪能いただけましたでしょうか。
これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
うさこ様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]◆最上級ツイン　スーペリアツイン◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ばてぃ (男性/20代) 投稿日:2009/04/06
部屋からの琵琶湖の眺めは最高でした。部屋のお風呂も大変広く、ユニットなのにガラスで仕切られていて、非常に使いやすかったです。近くには娯楽施設もあり時間を持て余すこともないです。夕食のバイキングは味、質ともにとても満足でした。送迎がないのが少し不満でした。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/04/13
ばてぃ様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、また地元食材を取り入れたホテル自慢のお食事もご堪能頂けた様で、何よりも大変嬉しく思います。
ご指摘の送迎につきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
このようなお客様の声を大切に考え、より良いホテル作りに努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪ビーフ食べ放題♪ディナーバイキング付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろ (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
3月の最終土曜日に、宿泊しました。琵琶湖のすぐそばの、絶好のロケーションにあるホテルなので、一度泊まってみたいと思っていました。今回、一年のお疲れさん、ということで主人と泊まれて満足しました。お部屋も綺麗で、広く、朝食もおいしかったです。地元のヨーグルトが絶品でした。お風呂は露天風呂が外から見えるのでは（わたしは夜に入ったので大丈夫でしたが）、とちょっと心配な気もしますが、開放的で気持ち良かったです。ありがとうございました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/04/13
ひろ　様
この度は、数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
大切なご旅行に、少しでもお力になれたことは大変光栄であり、またしっかりとリフレッシュ頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからもより良いホテル作りに努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆかまろ (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
部屋からの眺めがよく、室内も清潔感があって快適でした。また、朝食、夕食ともにボリューム感があり、満足できました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/04/02
ゆかまろ様
この度は数あるホテルの中から、琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、またお食事も満喫して頂けた様で何より嬉しく思います。
桜のシーズンを過ぎると、琵琶湖も暖かい季節へ変わり、また違った表情をお楽しみ頂けます。
これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪ビーフ食べ放題♪ディナーバイキング付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:匠遊 (男性/50代) 投稿日:2009/03/27
大変お世話に成りました。　
　受付カウンター・ボーターの方々、お心遣い・嬉しく、感謝です。　術後とは云え、夕食･朝食時には少量にも係わらず休み乍、長時間掛けてしまい、ウエイター・関係者の方々には申し訳なく身の細る思いでしたが、笑顔の対応を・・お蔭様で何時もより、沢山の量を美味しく戴き過ぎた様です。。また、メンテナンス｛清掃等｝の方々にも感謝です。食後暫くは安静にしていなくては成らず、時間もチェクアウト　ギリギリまでユックリとさせて頂き、ご迷惑をお掛けいたしました。全快しご迷惑をお掛けせずに伺える日、再度の　お世話、お願い致します。　
　　ありがとう御座いました。　　　
　　　　愛し女の　拾いし命の祝い旅　労わり宿に心癒さん
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/04/02
匠遊　様
この度は、快気お祝いのご旅行に琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、また地元食材を取り入れたお食事をご堪能頂けた様で、大変嬉しく思います。
琵琶湖もこれから暖かい季節へ変わり、また違った表情をお楽しみ頂けると思います。全快されましたら、また是非お二人でお越し下さい。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]◆　デラックスツインルーム　◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぶんちょう (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
何度利用しても、すべてにおいて大満足です。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/03/26
ぶんちょう様
この度も、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
私共も移転後10周年を迎えましたが、これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪冬の味覚食べ放題♪ディナーブッフェ付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:誠ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/20
初めての琵琶湖ツアーでしたがホント「琵琶湖ホテル」には満足でした。景色は好いし、接客も丁寧でこちらがかしこまっちゃうくらいでした、それに大浴場が天然琵琶湖温泉！だし、お楽しみはやはり料理で、ディナーは美味しいし沢山種類があって満足、もちろん朝食もね！部屋も広いし素敵でした。ん〜ただ建物事態が高層ではなく横に長い分、部屋からエレベーターまでの距離が多少長く感じられたくらいです、その分部屋の周りは静かで良かったです。そう「また琵琶湖に来た時はココだね！」って思ってます。秋の紅葉シーズンに又お世話になろうと今から計画しています。ほんとオススメのいいホテルです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/03/26
誠ちゃん様
この度は、数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
初めて琵琶湖ツアーという大切なご旅行のお力に少しでもなれたことは大変光栄でございます。
ホテル自慢の大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、また地元食材を取り入れたお食事も満喫して頂けた様で、何より嬉しく思います。
琵琶湖の四季は本当に様々に表情を変えます。もちろん秋の琵琶湖もとっても美しいですよ。
これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪ビーフ食べ放題♪ディナーバイキング付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かな (女性/40代) 投稿日:2009/03/19
部屋に入ってすぐのところが タイル張りになっているのはどうして…？？しかも赤…。(頭の中がクエスチョンマークだらけ…)
浴槽は大きいのに 浴室そのものはちょっと狭いような気がしました…。でも大浴場は 無料の飲み物もあるし 化粧水なども完備されていて良かったです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/04/02
かな様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
さて、お部屋のデザインについてのご質問ですが、設計者（アメリカ人）の意向で日本の土間と居間をイメージしているようです。色についてですが、お部屋タイプによって異なりますが、土の色や、ファミリータイプですので明るい色を選んだようです。お調べするのに時間がかかってしまい、お返事が遅くなって申し訳ございませんでした。
私共も移転後10周年を迎えましたが、これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]◆スタンダードツインルーム◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:栗 (女性/40代) 投稿日:2009/03/18
部屋は、広くてキレイ、眺望最高、ベッドの固さがナイス！
お風呂は、露天風呂が最高に気持ちいい！とても良いお湯でいつまでもポカポカ。冷水やお茶が無料で頂けるのがとても有り難い。ただ、何度も入りたいので、バスタオルをせめて２枚配ってもらえたら…と思います。
食事は、とっても美味しく、種類が多く（制覇出来なかった・笑）、コーヒーや紅茶がマグカップで提供されるので、冷めにくいしたっぷり頂けて幸せ。従業員の方々はとても感じが良く、サービスも行き届いていて、汚れた皿はすぐに消えます。
本当に良いホテルだと思います。是非また宿泊したいと思います。が・・・
JR大津駅まで少し遠いし坂道なので、行きはともかく帰りだけでも送ってもらえればなぁ〜・・・と心から思います☆贅沢な要望ですが考えて頂けたら幸いです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/03/26
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
ホテル自慢の大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、またお食事も満喫して頂けた様で何より嬉しく思います。
ご指摘頂きました点につきましては、お客様の大切な声として受け止め、これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪ビーフ食べ放題♪ディナーバイキング付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まるちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/13
琵琶湖が望めるお部屋はゆったりとして、とても綺麗で快適に過ごせました。従業員の方の対応はどのポジションでも感じがよく接客姿勢は素晴らしいと思いました。祝日の夜でリーズナブルに利用させていただけ感謝です。主人と束の間の休息のため出掛けましたが、心地よい時間を過ごせました。有難うございました。またぜひ利用したいです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/03/26
まるちゃん様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご夫婦の大切な休日に少しでもお力になれたことは大変に光栄であり、またお部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。
地元食材を多く取り入れたお食事もご堪能頂けましたでしょうか。
これからもより良いホテル作りに努めてまいりますので、ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪冬の味覚食べ放題♪ディナーブッフェ付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヤンの母 (男性/30代) 投稿日:2009/03/12
特に温泉はとても満足しています。
ぬるぬるして、気持ちがよかったです。
部屋も広くて清潔感があり、満足しています。
部屋からの景観がよく琵琶湖の夜景がとてもきれいで花火と遊覧船も見ることが出来てとてもラッキーでした。
また機会があれば行ってみたいと思っています。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/03/26
ヤンの母様
この度は、数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、何よりも大変嬉しく思います。また大浴場では琵琶湖の絶景を見ながら、日頃の疲れもリフレッシュできましたでしょうか。
琵琶湖は季節ごとに表情が変わりますので、また是非皆様でお越し頂ければ光栄に存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆　デラックスツイン禁煙ルーム　◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まあちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/10
忙しい毎日の自分へのご褒美に宿泊させていただきました。ロケーションもすばらしく、温泉施設が整っていて気持ちよくリラックスさせていただきました。ありがとうございました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/03/26
まあちゃん様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋とホテル自慢の大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何より嬉しく思います。日頃の疲れはしっかりとれましたでしょうか。
私共も移転後10周年を迎えましたが、これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]◆スタンダードツインルーム◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くろ (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
子連れ出張で利用しました。部屋も広く景色もよく、大浴場も仕事＆子連れでの移動疲れには最高によかったです。午前中早くに到着したのに、快く荷物も預かって頂き助かりました。スタッフさんの対応もよく、エレベーターに乗るとき、下りてきた男性ベルの方が、ドアが閉まるまで頭を下げた丁寧さ感動しました。ベルこそホテルの顔ですね。
また行きたいです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/03/16
くろ様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご家族の大切なご旅行のお力に少しでもなれたことは大変嬉しく、またこのようなお言葉を頂けることはホテルマン冥利につきます。
ホテル自慢の絶景の見えるお部屋や大浴場でもごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、何より光栄でございます。
私共も移転後10周年を迎えましたが、これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:saudade (女性/40代) 投稿日:2009/02/15
露天風呂が故障してるとか… それなら何故入湯税を取るのでしょうか？故障なら前もって連絡するとかの対応はしなかった、考えなかったのでしょうか？ とても残念です。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/27
saudade様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
さて、この度せっかく楽しみにしていただいていた露天風呂の件では大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。突然の故障だった為ご連絡もできておらず、私共の不手際でございます。ご指摘の入湯税につきましては、大浴場が営業している限りは市の税金としてどうしてもかかってまいります。
現在は復旧し通常営業をしております。
お客様におかれましては大変ご立腹の事と推察いたしますが、これに懲りず、滋賀にお越しの際にはご来館いただき、挽回の機会をいただければ光栄に存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪冬の味覚食べ放題♪ディナーブッフェ付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:またいち (男性/40代) 投稿日:2009/02/13
景観、外観、食事　温泉、、、申し分ないです。
駐車場も便利でした。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/27
またいち様
この度は数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場ではお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。また、ホテルが力を入れて取り組んでいます、地元の食彩を使ったお食事もご堪能頂けたようで光栄に存じます。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪冬の味覚食べ放題♪ディナーブッフェ付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひっきー (女性/30代) 投稿日:2009/02/13
温泉のタオルが無くなっていたのが残念でした。手ぶらで、いつでも気軽に入ることが出来るのが魅力だったのに…。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/27
ひっきー様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　さて、ご指摘頂きました大浴場のタオルに関しましては大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。　エコ環境の取組みの一環として昨年より備え付けタオルを撤去しました。お部屋にはお部屋用とは別に大浴場用のタオル類をご用意しており、また大浴場でもご宿泊者でご希望の方に限りお渡ししているはずなのですが、うまくご対応ができていなかった様で申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
　このようなお客様の声を大切に考え、より良いホテル作りに努めてまいりますので、これに懲りず、今後ともご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]◆最上級ツイン　スーペリアツイン◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たもつ (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
大学の後輩と、スノボに行った帰りに泊まったのですが、あんなに立派なホテルだとは知らずに行ったので、車から見たときはリアルに二度見しました。
一泊二食付き(ビュッフェ)のプランでしたが、夜も朝もメニューにバリエーションがあり、かなりの充実度！
ホテルなのにしっかり露天風呂まであり、疲れた体を癒すことができました。
晴れた琵琶湖の朝はかなり気持ち良かったです。
金額の割にはかなり贅沢な気分を味わうことができ、サービス、料理共に100点満点。絶対また行きます。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/27
たもつ様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ホテル評価１００点満点まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
お部屋や大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。また、ホテル自慢の滋賀の食彩を用いたお食事もご堪能頂けた様で、大変光栄に存じます。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
たもつ様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪冬の味覚食べ放題♪ディナーブッフェ付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かよちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/02/08
何年ぶりかで利用しました、今回は２食付き安くてお腹一杯に頂きありがとうございました。まだ施設も綺麗だったので良かったです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/15
かよちゃん様
この度も、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、またお食事も満喫して頂けた様で何より嬉しく思います。
私共も移転後10周年を迎えましたが、これからも皆様に親しみをもって頂ける、より良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪冬の味覚食べ放題♪ディナーブッフェ付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ns (女性/40代) 投稿日:2009/02/08
食事も美味しく部屋も綺麗で楽しい時間をすごさせていただきました。当日は昼頃から雨が降り湖畔から眺める夕焼け、朝焼けが見られなかったのが残念でした。機会があればまた泊まりたいホテルです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/15
ｎｓ様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何より嬉しく思います。
しかし、せっかく琵琶湖の景色を楽しみにして頂いたなか、今回はお天気が悪かったとの事、誠に残念です。冬の琵琶湖は空気がしんと澄み渡り、比良の暮雪・三井の晩鐘など近江八景の名勝も楽しめます。
次回のお楽しみにしていただければ幸いです。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪冬の味覚食べ放題♪ディナーブッフェ付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:がんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/08
部屋がきれいで、琵琶湖の風景もすばらしかった。また料理もおいしく（特に「おおみ」の滋賀の郷土料理をふんだんに使った朝食がすばらしかった！）、ホテルで温泉に入れるのもよかったです。ただ、事前の案内（じゃらんnet)の情報では、PC貸し出しなし、インターネット有料、モデムの貸し出云々とあり、有料の貸しルーターでもいるように思えたし、また、ホテルのHPでは、何も記載がなかったので、もおいいやと思い、PCは持参しませんでした。ところが部屋にはちゃんとLAN端子はあり、接続は無料ですと、説明書に書かれていました。パソコンとLANケーブルがあれば接続できたのにと、残念でした。パソコンのメールチェックは毎日欠かさずする時代です。せっかく対応設備があるのであれば、きちんと正確な情報を伝えてほしい思いました。他のサービスや設備がよかっただけに残念でした。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/15
がんちゃん様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、また私共が力を入れている郷土料理・食彩を満喫して頂けた様で何より嬉しく思います。
しかし、パソコンのご案内ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。確かに、パソコンをお持ち頂ければ、有料のLANケーブルとモデムのセット貸し出し1,050円にてご利用頂けます。せっかくのご要望にそう事ができなかった事、深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘を大切に考え、これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪冬の味覚食べ放題♪ディナーブッフェ付ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あやちん (女性/40代) 投稿日:2009/02/02
結婚１０年目ということで、泊らせていただきました。
清潔感があって、スタッフの人も感じよかったです。
正直、外装の色を見た時は少しひいてしまいましたが、部屋からみた湖の色と同じにしてるのだと気付きました。
お部屋はすっきりしていて居心地よく、窓をを開けて新鮮な空気のなか、ワインを飲むことができたので幸せでした！
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/15
あやちん様
この度は、ご結婚１０周年という大切な記念日に琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
私共もホテル移転後１０周年を迎え、ますます皆様に思い出深い素敵な時間を過ごしていただける様にサービスの向上に努めてまいります。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、また大切な記念日に少しでもお力になれた事を大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まろ (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
部屋は広々し、琵琶湖が一望できゆったり過ごせました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/02/15
まろ様
この度は、数あるホテルの中から琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
まだまだ冬の寒さを感じる今日この頃、ゆっくりと体が温まる温泉がぴったりな季節です。冬の琵琶湖は空気がしんと澄み渡り、また違った景色が楽しめます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何より嬉しく思います。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ももこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/11
今回初めて利用しました。到着してすぐに出迎えのスタッフの機敏な対応、フロントでの丁寧な対応に好印象を持ちました。部屋から見える琵琶湖の眺めも素晴らしく、大浴場があったのも嬉しかったです。ただ、大浴場へ行くのに、子供用のスリッパを用意して欲しかったなぁと思いました。今まで利用したホテルでは用意してくれる所が多かったので…。朝食はバイキングを選びましたが、味も品数も満足でした。また利用したいと思います。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/01/21
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて厚く御礼申し上げます
お部屋や大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何より嬉しく思います。
しかし、お子様のスリッパの件につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お子様用のスリッパのご用意はございますが、ご案内ができていなかった様で深くお詫び申し上げます。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ももこ様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:大輔 (男性/30代) 投稿日:2008/12/24
施設、接客ともに非常に行き届いたホテルでした。ホテルなのに大浴場があるのはありがたいです。当日にじゃらんから予約したせいかチェックイン時に予約が入ってないみたいな事をいわれて少し焦りましたが。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/01/06
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当日のご予約でこちらのご予約確認が遅れた為、チェックインの際には大変失礼を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋や大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何より嬉しく思います。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]◆　デラックスツインルーム　◆ご宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みき (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
今回宿泊させて頂いたんですけど、部屋も綺麗で、すごくよかったんですけど、翌日の朝食時、お店出るとき、あんなに従業員の人がいたのに、誰一人ありがとうございましたと言わないことが、大変気分が悪かった。 帰りの日に、嫌な気分でチェックアウトしました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/01/06
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、お部屋ではお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘いただきました、ご朝食の件では、せっかく楽しいお時間を過ごしていただいた中、最後に大変不愉快な想いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。レストランスタッフにも重々注意し、今後このようなことのないようサービスの向上に努めてまいる所存です。
お客様におかれましては大変ご立腹の事と推察いたしますが、これに懲りず、滋賀にお越しの際にはご来館いただき、挽回の機会をいただければ光栄に存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きよ (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
琵琶湖の湖畔で、テラスからの眺めも素敵でゆっくり過ごせました。温泉も最高で、朝食バイキングも美味しく頂きました。
フロントでの対応やホテル内の方の対応は心地よい印象で、贅沢をさせて頂いた気分です。また是非行きたいと思います。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2009/01/06
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何より嬉しく思います。
寒さ厳しい季節になり、あたたかい温泉がぴったりな時期となってきました。また滋賀にお越しの際にご来館頂ければ光栄に存じます。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:温泉 好子 (女性/50代) 投稿日:2008/11/29
年に何度か利用します。テラスから見える琵琶湖は、心が和みます。温泉からの眺めもステキなホテルです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/12/03
温泉　好子様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
もうすっかり冬の寒さを感じる今日この頃、ゆっくりと体が温まる温泉がぴったりな季節になってまいりました。冬の琵琶湖は空気がしんと澄み渡り、また違った景色が楽しめます。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何より嬉しく思います。
これからもより良いホテルつくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Ｍａ―Ｂｏｕ (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
ホテルの方々の応対も気持ち良く、部屋からの景観も琵琶湖が臨め大変に良かったです。また大浴場まであり、部屋から浴衣で行くことが出来たのが大変気にいりました。機会があればまた利用したいホテルの一つです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/10/11
Ｍａ―Ｂｏｕ様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、何よりも嬉しく思います。これからもスタッフ一同、より良いホテル作りに努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
Ｍａ―Ｂｏｕ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:るーしぇ (女性/20代) 投稿日:2008/09/27
一流ホテルだけあって、接客は完璧だと思いました。
言葉遣いも丁寧ですし他施設に行きたいと申し出たら
わざわざ施設のガイドまで渡してくれました。　　　　　　　　　　　　　
朝夕食ともビュッフェでしたが、種類豊富で美味しくいただけました。
残念なのは大浴場があったので時間をかなりずらして
行ったつもりですがかなり混み合い、女性用は洗い場が
満員で落ち着かず、お湯に浸かるしかできませんでした…
でもまた滋賀に行くことあれば利用したいと思います。
返信者:琵琶湖ホテル 宿泊予約 返信日:2008/10/07
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やお食事についてお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。大浴場の件につきましては、せっかく楽しみにして頂いたところ、誠に残念でございます。また、お越し頂いた際には、是非もう一度大浴場をご利用いただき、お寛ぎいただければと思います。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪ブッフェレストラン♪での◆夕朝食付ご宿泊プラン◆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ポニー (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
料理の味は良かったのですが、品数が少し少なかったのが残念です。部屋は清潔感があり広々としていて、大変良かったと思います。風呂は少し狭い感じがしました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/10/02
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけた様で、何より嬉しく思います。
また、貴重なご意見をありがとうございます。至らぬ点もございましたでしょうが、今後もお客様のお声を聞きながら、より良いホテル作りに努力してまいりますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]♪ブッフェレストラン♪での◆夕朝食付ご宿泊プラン◆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみこちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/10
家族三名で宿泊しました。ロビーや部屋はとても綺麗で掃除も行き届いて良かったのですが、食事は期待ほどではなく、物足りなさを感じました。夕食は量より質を重んじているのか、種類が少なく、子どもはほとんど食べられなかったです。朝食も今一つだったかな？少し残念でした・・・
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/09/27
ゆみこちゃん様
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
食事に対するご意見につきましては真摯に受け止め、改善に改善を重ねて参りたいと存知ます。
また、何かと不行き届きの点多々ございましたでしょうが、
今後共サービスの向上に努める所存でございますので、
相変わりませぬご愛顧の程お願い申し上げます。
ゆみこちゃん様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪ブッフェレストラン♪での◆夕朝食付ご宿泊プラン◆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tans (男性/70代) 投稿日:2008/09/03
とってもよかったです。
従業員の方の　応対が実に気分がよかった。
料理もおいしかった。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/09/17
tans様
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
何かと不行き届きの点多々ございましたでしょうが、
今後共サービスの向上に努める所存でございますので、
相変わりませぬご愛顧の程お願い申し上げます。
tans様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪ブッフェレストラン♪での◆夕朝食付ご宿泊プラン◆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はまのほし (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
8月22日より1泊お世話になりました。部屋からの眺望がサイコーでした。夜も静かでゆっくりすごすことができました。「女性用アメニティセット」に入浴剤が入っているとすごく嬉しいかな・・・。次回も利用したいと思いますのでご検討よろしくお願いします。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/09/07
はまのほし様
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
何かと不行き届きの点多々ございましたでしょうが、
今後共サービスの向上に努める所存でございますので、
相変わりませぬご愛顧の程お願い申し上げます。
はまのほし様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サイサイ (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
屋上バベ−キュウプランで食事しましたが，少し寒く風がありましたが，すごく楽しめました。中学の息子も風呂食事と大変満足してました。又お願いします。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/09/07
サイサイ様
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
何かと不行き届きの点多々ございましたでしょうが、
今後共サービスの向上に努める所存でございますので、
相変わりませぬご愛顧の程お願い申し上げます。
サイサイ様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★屋上アウトドアバーベキュー★付◆ご宿泊プラン◆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
春にも宿泊して、とても良かったので再度予約してお邪魔させてもらいました。
普通２度目だと若干色あせたりするものですが、ここはそんなこともなく、また行こうと思えるホテルです。
どこがどう良いではなく、全てにおいてバランスよくとても癒される所です。
また、仕事に疲れて癒されたくなったらお邪魔しますのでよろしくお願いします^^
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/08/07
ひろ様
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
何かと不行き届きの点多々ございましたでしょうが、
今後共サービスの向上に努める所存でございますので、
相変わりませぬご愛顧の程お願い申し上げます。
ひろ様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぽん吉 (女性/40代) 投稿日:2008/07/22
大人２名、小学生１名、幼児１名でデラックスツインに宿泊しました。部屋は清潔感があり、快適でした。夜中に子供が気分が悪くなって、もどしてしまったときもすぐにベッドメイクにきていただき、ありがとうございました。大浴場では、ジュース、お茶、水の無料サービスもあり、家族みんなだいまんぞっくでした。プールも利用しましたが、パラソルが４，５本くらいしかなく、この猛暑では暑くて２時間いるのが、精一杯でした。ビーチチェアの数の３分の１の数はパラソルを用意していただきたいです。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/07/30
ぽん吉様
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
何かと不行き届きの点多々ございましたでしょうが、
今後共サービスの向上に努める所存でございますので、
相変わりませぬご愛顧の程お願い申し上げます。
ぽん吉様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]温泉で湯ったり宿泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ウィリー (女性/50代) 投稿日:2008/07/14
夫婦でのんびりと過ごせました。接客マナーがよく好感が持てました。最上階で眺めも良かったです。ミシガンも乗船に便利でした。夕食と朝食も満足でした。ただお風呂が少し狭く混んでいて露天風呂も待ちました。時間帯もあるでしょうが残念でした。でもまた行きたいと思うホテルの一つになりました。
返信者:琵琶湖ホテル 返信日:2008/07/17
ウィリー様
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
何かと不行き届きの点多々ございましたでしょうが、
今後共サービスの向上に努める所存でございますので、
相変わりませぬご愛顧の程お願い申し上げます。
ウィリー様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪ブッフェレストラン♪での◆夕食付ご宿泊プラン◆

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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