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ホテルアルカトーレ六本木のクチコミ・評判情報


→ホテルアルカトーレ六本木の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルアルカトーレ六本木

[ ホテル ]
宿番号：379984
東京都>六本木・麻布・赤坂・青山>六本木・麻布・虎ノ門

東京メトロ・都営地下鉄「六本木駅」３番出口の隣、徒歩０分。首都高速霞ヶ関出口から１０分。 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 49 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.0  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:oo7 (女性/20代) 投稿日:2008/06/17
何より六本木徒歩１分という立地が気に入りました。
お部屋は清潔感があり、快適に過ごせました。お風呂が少し広めなのも良かったです。お部屋にお水が置いてるのは嬉しいサービスですね（＾＾）
六本木に行く時はまた泊まります。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/06/21
oo7様
この度は当ホテルの連泊プランをご利用頂きまして、誠にありがとう
ございます。立地条件や当ホテルのサービスにご満足頂けた様で
大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。今後ともホテルアルカトーレ六本木を
よろしくお願い申し上げます。
心温まるご投稿をありがとうございました。
ホテルアルカトーレ六本木
フロント　大木

[利用した宿泊プラン]期間限定♪お1人様利用連泊割引プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Gaikokujin (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
六本木に安くに泊まりたいのだったら、最適のホテルです。交通アクセスにも便利です。部屋少し小さいけど、清潔感があります。スタッフはとても親切です。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/05/20
Gaikokujin　様
この度は、ホテルアルカトーレ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地等にご満足頂けたこと、一同大変嬉しく思っております。
今回お客様がご利用頂いた宿泊プランは、期間限定の特別企画でしたので、通常よりもさらにお得なご料金で提供しておりました。
今後とも、さまざまなお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアルカトーレ六本木
阿部

[利用した宿泊プラン]ウェルカムドリンク特典♪期間限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:monちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/05/06
部屋も清潔でベットも広く大変、快適でした。六本木３番出口のまん前なのでアクセスも抜群です。朝食サービスはないですが周りの飲食店で十分です。
チェックイン前後に荷物を預かってもらいましたが、スタッフの対応も大変気持ちのいいものでした。部屋のテレビは全て無料･･･(^_^;)です。男性にとっては有り難いサービスかもしれませんが、家族連れでの宿泊の場合は注意が必要だと思いました。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/05/17
monちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や立地条件等お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
テレビに関してですが、お心遣いありがとうございます。当ホテルでは、テレビは全てのチャンネルを視聴無料にしております。ですが、予約時点で家族連れとわかっている場合には配慮致しております。
それでは、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルアルカトーレ六本木
フロント　大木

[利用した宿泊プラン]女性必見！イオンスチーマー付プラン☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ふう (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
5月の3、4と2日間連泊させていただきました。
セミダブルに二人でしたので部屋は多少狭かったですが、駅近（1分かからない！）で清潔感もあって文句なしでした。
やはり六本木なので、夜中も外の声はしますが疲れていたのもあってあまり気にはなりませんでした。機会があればまた是非利用したいです！
ありがとうございました★
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/05/20
ふう　様
この度は、ホテルアルカトーレ六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらに高評価を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは、六本木駅すぐという抜群な立地条件の反面、六本木通り沿いのお部屋は時折、外の音が気になることもあるかと思います。
ご予約の際にそのようなご要望をお申し付け頂ければ、できる限りご希望に沿えるよう調整致します。
今後もより一層の努力を重ねていく所存でございますので、何卒よろしくお願い致します。
次回のご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアルカトーレ六本木
阿部

[利用した宿泊プラン]二人で過ごす連泊プラン♪シングルルームセミダブル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:pooh98 (女性/30代) 投稿日:2008/05/02
ホテルのロビーが思ったより狭くて、ドアを入るとすぐにフロントだったのがびっくりしましたが、従業員の方々に明るく迎えてもらえてホッとしました。
また駅の出口から近いので、外出先から夜遅くに戻って来ても安心でした。
部屋が道路側に面したほうだったので、高速道路を走る車の音などがちょっと気になりましたが、私の場合は慣れてしまうと大丈夫でしたが、気になる人にはちょっとストレスかもしれません…。
ベッドが硬すぎずちょうどよい感じで気持ちよかったのでぐっすり眠れました。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/05/15
先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは六本木駅のすぐ隣に面していて、六本木ヒルズや東京ミッドタウンなどへのアクセスは便利ということもありまして、やはりホテル周辺は深夜まで賑わっております。当ホテルも防音設備は整えておりますのが、防音し切れない状況もございますので、何卒ご理解下さいませ。
ご満足頂けた点は、これに満足することなく向上していきますので、今後ともよろしくお願い致します。それでは、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアルカトーレ六本木
フロント担当：前田

[利用した宿泊プラン]体スッキリ♪マッサージシングルルームプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:isao (男性/20代) 投稿日:2008/04/29
立地条件も良く、非常に綺麗で良いホテルでした。
次回も機会があれば宿泊しようと思います。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/05/04
先日は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでの御宿泊に御満足頂け、ホテル従業員一同大変嬉しく思っております。今回のお褒めのお言葉に満足することなく、より一層お客様方に心地よく御滞在して頂けるように、日々努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]体スッキリ♪マッサージシングルルームプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さーし (男性/30代) 投稿日:2008/04/08
アクセスもよくて、近くにコンビニやドラッグストアなどもあり利用しやすかったです。部屋内の冷蔵庫にミネラルウォーターやスポーツドリンクのサービス、入浴剤の気配りもありかなり大満足でした。
ただ、あたった部屋が隣のビルと隣接しており、朝起きた時室内が暗かったのが残念でした。外に出て初めて晴れているのに気付きました（苦笑）。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 　岩井 返信日:2008/04/15
この度は当ホテルの「おすすめ入浴剤とお風呂上りのドリンク付シングルプラン」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。プランの内容やサービスにご満足頂けましたようでスタッフ一同大変光栄に存じております。また暖かい季節に合わせた内容で継続しておりますので機会がございましたらご利用お待ちしております。また客室の位置に関心してですが、今回お泊り頂いた南側と反対側の六本木通り沿いのお部屋もございます。お客様によってお好みがございますので、ご予約の際にご要望欄にご記入いただければなるべくご希望に添えるよう努力いたします。ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルアルカトーレ六本木
フロント　岩井

[利用した宿泊プラン]おすすめ入浴剤とお風呂上りのドリンク付シングル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みさりん (女性/20代) 投稿日:2008/04/08
チェックイン時間が予定より遅くなってしまったのですが気持ちのよい接客をしていただき良かったです！レディースプランのチェックアウト時間も12時まで無料延長していただけるのも前の日遅かったので助かりました。アメニテイセットも充実してました。駅近くで周りにお店も沢山あるので便利です。チェックアウト時間を少し過ぎてしまいましたが融通をきかせて下さり帰りの時フロントの方の笑顔もよく六本木近くに行く時にはまた利用したいと思えるホテルでした(^-^)
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/04/15
みさりん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
プラン内容、スタッフの接客等お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。お客様の言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。
六本木にご用のある際は、またぜひご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアルカトーレ六本木　大木

[利用した宿泊プラン]女性限定☆レディースシングルルームプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:グッド (女性/50代) 投稿日:2008/03/21
自分の予約したプランをすっかり忘れていたのですが、チェックインの際に「お部屋にお飲み物とお菓子をご用意しています。」と言われ、さっそく部屋に入り紅茶とチーズケーキでほっと一息つきました。冷蔵庫でよく冷やされたチーズケーキはとても美味しかったです。どうも御馳走さまでした。冷蔵庫の中にミネラルウォーターが一本入っていましたが、こちらもサービスということで利用させていただきました。ちょうど雨降りの日だったのですがフロントで傘を貸していただき助かりました。東京ミッドタウンや六本木ヒルズも徒歩で行け、麻布警察署がすぐ近くという治安の面でも女性一人でも安心して泊まれるホテルだと思います。これからもぜひ利用させて頂きたいと思います。ただポイントが使えないのが残念です。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/03/30
グッド　様
この度は、当ホテルの「くつろぎのティータイムセット付♪シングルプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プランの特典内容やサービス等にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは、六本木の今話題のスポットへ徒歩圏内ということで、皆様にご好評いただいております。他にも、女性のお客様にお楽しみいただける宿泊プランをご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひお試し下さいませ。
今後とも、ホテルアルカトーレ六本木をよろしくお願い申し上げます。
ホテルアルカトーレ六本木
フロント　阿部

[利用した宿泊プラン]くつろぎのティータイムセット付♪シングルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:お宮 (女性/40代) 投稿日:2008/02/24
六本木ヒルズに近いので、口コミを見て宿泊しました。予約時にお願いした窓のある部屋を用意してくれていて、朝は外気にあたれてとても気持ちが良かったです。フロントの方もすぐに顔を覚えてくれて、何度か出入りしたのですが、すぐに鍵を渡してくれるのもＧＯＯＤです。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木　 返信日:2008/04/15
お宮様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様には六本木通り側のお部屋をご用意致しましたが、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂き光栄に存じます。今後共、ホテルアルカトーレ六本木をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルアルカトーレ六本木
フロント　大木

[利用した宿泊プラン]女性限定☆レディースシングルルームプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:コテツ (男性/30代) 投稿日:2008/02/18
心地よい2日間を過ごせました。六本木駅に近く非常に便利で、特にこれっていう特別サービスはなかったのですが、体を洗うスポンジやミネラルウォーターのサービス等、小さな心遣いがいくつもあり、私的にはサービスの点からは満点と思われました。地方以外はあまり同じホテルに泊まることはないのですが、また是非に利用したいと思えるホテルです。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/02/26
コテツ様　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルのサービスにご満足頂けた様で、ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。次回御利用頂ける際は、今回以上にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、よろしくお願い致します。コテツ様のまたのご来館をホテル一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルアルカトーレ　フロント担当　前田

[利用した宿泊プラン]お部屋でモーニングシングルルーム

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:drake (男性/30代) 投稿日:2008/02/11
六本木駅のすぐそばという立地の良さで選びました。客室はシンプルで機能的なので、ビジネスにも問題ないと思います。やや経年の傷みもみられましたが、バスルームはリニューアルされているのか清潔で綺麗でした。フロントに電話したら、ランケーブルを客室まで持ってきていただいたのもありがたかったです。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/02/16
この度はホテルアルカトーレ六本木をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの立地条件にご満足頂き、またお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思っております。今後共、お客様のビジネスのサポートとなれます様精進して参ります。この度は貴重なご意見頂き有難うございました。またお近くにお越しの際はご利用お待ち申し上げております。　ホテルアルカトーレ六本木　フロント　岩井

[利用した宿泊プラン]ビジネス出張応援プラン！男性用プレゼント特典付き☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ゆりっぺ♪♪ (女性/30代) 投稿日:2008/02/08
レディスプランでの２泊でしたが、特別なアメニティのプレゼントとか１２時チャックアウトは非常に良かったと思います。六本木駅から徒歩１分で六本木ヒルズもすぐ近く立地も最高♪♪また泊まりたいと考えています。ただ夜酔っ払って友達に送ってもらった所、出入りにすごくチェックが厳しくて友達はびっくりしてました。セキュリティ面では素晴らしい事ですが、もう少し柔らかくても良かったんじゃないかな…と思いました。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木　 返信日:2008/04/15
ゆりっぺ♪♪様　この度はレディースプランを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。プランの特典にご満足頂けた様で大変光栄に感じております。レディースセットの内容など、何か他にご要望がございましたら、ぜひお声をお聞かせ下さいませ。六本木という土地柄、特に夜間の出入りに関しましては、厳しくチェックをしております。ご理解頂ければ幸いです。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルアルカトーレ六本木　フロント　大木

[利用した宿泊プラン]女性限定☆レディースシングルルームプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:たまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/02/05
地下鉄の出入り口にとても近くて移動には大変いいです。多少の雨でも大丈夫ですね。エレベーターを出て部屋までの通路が明るくて感じがいい。チェックイン前の荷物を預かってくれるサービスが有るのは、助かります。チェックイン時間の１時間位早めでも入れて貰えたのには助かりました。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木　細井 返信日:2008/02/07
たまちゃん様　この度はホテルアルカトーレ六本木を御利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地及び荷物預かりサービスにご満足頂き大変うれしく思っております。また毎回とはいきませんが、お部屋がご用意できている際は出来る限りお客様にお使い頂ける様、心掛けております。お客様のまたの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]年末・年始お得なシングル素泊まプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:krio (男性/30代) 投稿日:2008/01/15
六本木で飲むため、場所が便利なこちらを利用しました。エントランスはキレイでよかったんですが、室内はあくまでも普通でした。年末で卓上カレンダーをいただけたのはうれしく、利用させていただいてます。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/01/23
krio様　この度はホテルアルカトーレ六本木にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様からの率直なご意見として受け止め、これからもより快適にお使いいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。またお近くにお越しの際はご利用お待ちしております。　ホテルアルカトーレ六本木　岩井

[利用した宿泊プラン]１２時アウトが嬉しい！湯たんぽで熟睡♪ゆとりプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:0821tama (女性/30代) 投稿日:2008/01/11
六本木交差点からすぐとアクセスは最高でした。部屋は狭いですがベッドも広いですし、設備も細かいところまで行き渡っていてまた是非利用したいと思いました。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木　大木 返信日:2008/01/21
0821tama様　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「またぜひ利用したい」とのお言葉大変嬉しく受けとめております。今後共、ホテルアルカトーレ六本木をよろしくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]女性限定☆レディースシングルルームプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:さとし (男性/30代) 投稿日:2008/01/10
六本木は初めて行ったので、ホテルの場所が不安だったけど、駅を出てすぐだったので良かったです。フロントの応対も良かったし、ホテル全体が綺麗だったので、ゆっくり過ごせました。また機会があったら利用させてもらいます。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 細井 返信日:2008/01/20
さとし様　この度はホテルアルカトーレ六本木を御利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地・フロントの対応に、ご満足頂き大変嬉しく感じております。次回六本木へお越しの際も是非御利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★クリスマス★セミダブルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:よし (男性/20代) 投稿日:2008/01/07
六本木ヒルズ、六本木交差点がすごく近く、大変便利。一階のカフェは落ち着いた雰囲気で、朝食は満足満腹になりました。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/01/16
よし様　この度は当ホテルアルカトーレ六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地条件や１階カフェにご満足頂きまして大変嬉しく存じます。また六本木近くへお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。　ホテルアルカトーレ六本木　岩井

[利用した宿泊プラン]カフェでほっと一息♪ドリンク付きシングルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ぴこ (女性/20代) 投稿日:2007/12/29
チェックイン時間前に荷物を預かってもらおうとした所、時間前にもかかわらず快く部屋に通してくださったのは本当に嬉しかったです。フロントの女性の方の対応も凄く良く、長期旅行中で疲労がピークな日だったのですが心癒されました。駅からも近く立地はとても良かったです。お部屋のカーペットや水周りに若干汚れが残っていたのが少し残念でした。低反発枕を貸していただいたのですが、対応も素早く総合的には良かったと思います。また機会があれば利用したいと思いました。お世話になりました。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/01/11
ぴこ様　この度は、ホテルアルカトーレ六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。接客等について評価頂いたこと、心より嬉しく思います。今後とも、精進していく所存でございます。しかしながら、お部屋の汚れが残っていたとのことでお客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃は徹底しておりますが、カーペットについては業者による洗浄を近々予定しております。今後ともお客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同努力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。　ホテルアルカトーレ六本木　阿部

[利用した宿泊プラン]人気の低反発枕で快眠シングルルームプラン☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:とも (男性/20代) 投稿日:2007/12/25
駅から近くて便利でした！！
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2008/01/10
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。とも様が当ホテルで良い時間を過ごして頂けたこと、又、このように良い感想を頂き、スタッフ一同心から嬉しく思います。まだまだ至らないとこも多いとは思いますので、これからも日々精進して参ります。よろしくお願い致します。　ホテルアルカトーレ六本木　フロント担当　前田

[利用した宿泊プラン]体スッキリ♪マッサージシングルルームプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ラブリー (女性/30代) 投稿日:2007/12/18
六本木の交差点から本当に近いのでラクラクです。ミネラルウォーターもサービスでついていて嬉しいし、私が宿泊したプランは１ドリンク付だったのですがミルクストロベリーも美味しかったですよ。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2007/12/24
ラブリー様　この度はホテルアルカトーレ六本木を御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの立地や御予約頂いたプランの内容にご満足頂きまして大変嬉しく思います。今後共、皆様に楽しんでいただけるプランの提供に努めて参ります。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルを御利用下さいませ。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。　ホテルアルカトーレ六本木　岩井

[利用した宿泊プラン]カフェでほっと一息♪ドリンク付きシングルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ちー (女性/30代) 投稿日:2007/12/05
思ったより駅近で、夜遊び派には満足ですね！翌日の銀座へのショッピングにもアクセスGOODでした！
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 大木 返信日:2007/12/17
ちー様　この度はホテルアルカトーレ六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関しましては、日頃より多くのお客様にご支持を頂いております。ちー様にもご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。六本木にお越しの際にはまたぜひご利用下さいませ。御来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]女性限定☆レディースシングルルームプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:こっこ (女性/20代) 投稿日:2007/11/26
部屋はいたって普通ですが、立地がよいのでまた利用させていただきます。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2007/12/04
こっこ様　この度は、ホテルアルカトーレ六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。地下鉄六本木駅よりすぐという立地には評判をいただいておりますが、その他の点でご満足いただけるよう向上していきたいと思います。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　ホテルアルカトーレ六本木　阿部

[利用した宿泊プラン]睡眠の秋を促進！快眠シングルルームプラン☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:だーちゃん (男性/30代) 投稿日:2007/11/23
11月上旬に宿泊させていただきました。以前指摘させていただいた『シャンプー類』の件も解消されて、とても居心地良く過ごさせていただきました。スタッフの方の対応も、大変良かったです。また東京に行った際は、宿泊させていただきたいと思います。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2007/12/01
だーちゃん様　この度は、ホテルアルカトーレ六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。また、前回に引き続いてのご感想ありがとうございます。お客様のご要望に出来る限り答えられるよう、これからもスタッフ一同努力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。　ホテルアルカトーレ六本木　阿部

[利用した宿泊プラン]睡眠の秋を促進！快眠シングルルームプラン☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:とも (男性/20代) 投稿日:2007/11/16
駅から近く最高の立地です。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 細井 返信日:2007/11/28
とも様　この度はホテルアルカトーレ六本木を御利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地にご満足頂き大変嬉しく思っております。お客様のまたの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カフェでほっと一息♪ドリンク付きシングルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:まま (女性/40代) 投稿日:2007/11/07
子供と添い寝で泊まりましたがベッドは十分な広さで、子供のアメニティもご用意していただき大満足でした。予約時にお願いしておいた加湿器も用意してくれてて良かったのですが、壊れていて使えなかったのが残念でした。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2007/11/16
まま様　この度は、ホテルアルカトーレ六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。予約時にお子様とご一緒を伺い少々懸念しておりましたが、お部屋はご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。ただ、お貸し出しした加湿器に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に副えず、大変心苦しく思います。次回ご利用の際は、不備なくお迎えできるよう努めます。何卒よろしくお願い申し上げます。　ホテルアルカトーレ六本木　阿部

[利用した宿泊プラン]睡眠の秋を促進！快眠シングルルームプラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ゆきぃ (女性/30代) 投稿日:2007/10/26
予約時に禁煙ルームをお願いしたところ、すでに満室であり消臭した喫煙ルームになる旨のメールを頂き、とても印象が良かったです。残念なのは、当日、外で夕食を済ませフロントで鍵を受け取ろうとしたところ、「お二人で宿泊するのでしたら、一名分追加料金を頂きます」と言われ唖然としました。確かにシングルルーム宿泊だったのですが、２名のプランでチェックインもすでに済んでいてのことです。ちゃんと確かめてから言って下さい。シングルルームといっても二人で寝るには十分な広さのベッドでチェックアウトが夕方のプランだったのでゆっくり過ごすことができました。駅からも近いですし、ヒルズとミッドタウンの真ん中なので立地は非常にいいです。また利用したいと思います。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木　細井 返信日:2007/11/05
ゆきぃ様　この度はホテルアルカトーレ六本木を御利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの客室・立地に御満足頂き大変うれしく思っております。その反面、従業員の鍵の受け渡しの際に不手際がございました事、心苦しく感じております。以後、今回の様な事が起こらぬ様、従業員一同心掛けて参りますので、どうかこれからもホテルアルカトーレ六本木を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]翌日夕方まで最大２６時間ステイ♪朝食orランチ付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:オリーブ (女性/40代) 投稿日:2007/10/19
駅すぐで便利、ホテルも明るくビジネスにしてはお風呂もゆったりしていた、次回東京に行くときも利用したいホテルです。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2007/10/25
オリーブ様　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地や客室にご満足いただき、大変光栄に存じます。今後とも、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めますので、何卒よろしくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。　ホテルアルカトーレ六本木　阿部

[利用した宿泊プラン]六本木♪昼までのんびりツインルームプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:グッド (女性/50代) 投稿日:2007/10/14
お部屋は狭いながらも清潔で気持ちよく利用することができました。少々、床のカーペットの汚れが気になりましたのでぜひ改善されることを切に望みます。せっかく綺麗なお部屋なので勿体ないと思います。今後利用される方の参考として私の場合、街側の窓のある部屋でしたが一度だけパトカーのサイレンで目が覚めた他は外の音は気になりませんでした。また１０月１日よりシャンプーやコンディショナーなどがボトルになったということでやはり使いやすかったです。それに香りもよいですね〜。私が一番気に入ったのは廊下の照明が明るかったことです。そちら方面に伺った時は是非また利用させて頂きたいと思います。感じの良いスタッフの皆様、今後ともよろしくお願いいたします。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木　大木 返信日:2007/10/24
グッド様　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思っております。また10月より導入いたしましたボトル式のシャンプー類もお気に召された様で光栄に存じます。カーペットに関しましては申し訳ございません。現在、全面取替えも含む改修準備中でございます。今しばらくお待ち下さいませ。この度は、貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございました。お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]女性限定☆レディースシングルルームプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:akiko (女性/30代) 投稿日:2007/10/14
駅から大変近く、今回の目的地であった六本木ヒルズにもとても近くて立地が最高でした。外見がとても豪華でここに1万円以下で泊まれるとはとても思えないものでした。また、すぐ裏の和食店での夕食付きプランでしたが、お店の雰囲気も大変良く、普通であったら高そうでとても入れないお店だったのでこちらも大満足でした。部屋のシャワーや空調など問題ないです。次回も是非泊まりたいです。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木　細井 返信日:2007/10/22
akiko様　この度はホテルアルカトーレ六本木を御利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地・設備に御満足頂き大変うれしく感じております。また今回より新たに提供を始めた御夕食も御満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。次回も是非御利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「和食」を楽しむ二人の宿泊☆シングルルーム二人使用

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:けんいち (男性/30代) 投稿日:2007/10/10
厳しい評価も多かったので、多少不安だったのですが、今回泊まってみて非常に満足しました。部屋も、ビジネスシングルの割りに広いし、ＴＶも液晶、ミネラルウォーターがついて、スリッパは使い捨て、浴室も大変綺麗です。フロントの対応も良かったです。それに抜群の立地条件を考えれば、かなりリーズナブルだと思います。出張時の定宿になると思います。値上がりしたら泊まらないと思いますけどね。ただ、皆さんが書き込まれている通り、カフェの従業員の態度（若いウェイター）については、あれは無いと思います。最近の外食産業では、なかなかあそこまでの態度は見ることができません。不愉快になりました(>_<)翌日に行ったときは、別の方で雰囲気も良かったです。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木 返信日:2007/10/16
けんいち様　この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。多数あるホテルの中からお選びいただいたこと、また様々な投稿をご覧になった上でご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、サービスの向上に努めて参ります。カフェスタッフの対応につきましては、以前よりご指摘いただいているにもかかわらずお客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも、スタッフ一同身を引き締めて改善に取り組みますので、何卒よろしくお願い致します。次回のご利用を心よりお待ちしております。　ホテルアルカトーレ六本木　阿部

[利用した宿泊プラン]カフェでほっと一息♪ドリンク付きシングルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:めい (女性/30代) 投稿日:2007/09/26
外観に対して、部屋の作り・お風呂の設備は普通といったところです。荷物を郵送するシステムがきちんと備わっていないのは、いまどきのホテルとしては意外でした。
返信者:ホテルアルカトーレ六本木　大木 返信日:2007/10/11
めい様　この度はホテルアルカトーレ六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはビジネスホテルとしての利便性、客室設備（アメニティー、テレビ全チャンネル無料、インターネットアクセス等）、そしてリーズナブルな料金設定を心がけておりますが、一層の努力を目指しております。宅配サービスに関してですが、現在のところ着払いのみ承っております。ご理解の上、ご利用頂ければ幸いに存じます。今回お客様からのご意見を受けまして、当ホテルでは宅配用のダンボールを有料ではありますが、御用意させて頂きました。これによりお客様がより快適にサービスをご利用頂ければ嬉しく思います。お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。