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[ホテル]宿番号:380148

ローズイン備後ハイツ

JR福山駅よりタクシーで15分。JR東福山駅よりタクシーで5分。山陽自動車道福山東ICより10分。 MAP

  • ローズイン備後ハイツのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 15  
部屋   4.1  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   3.4  
風呂   3.8  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:暁 (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
部屋も広く、朝ご飯も充実し、風呂もよかったのですが、時期の問題か冷房が効かなかったのが残念でした。その点以外は大変満足いきました。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2009/05/18
暁 様
 この度は当施設ご利用いただきありがとうございました。
冷房の件は、暖房から冷房への移行期間ですぐに作動できませんでした。こちらの都合でご不便をおかけして申しわけございませんでした。このご意見を参考にして参りたいとおもいます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
               宿泊課 久銘次

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン☆和室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きゅうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
夕食は、内容もとてもよかったです。おいしくいただきました。ただ、係の方の数が少ないのか、レストランの入り口で待っていても、なかなか案内に来てくれませんでした。朝食は、もう少しメニューを考えてほしいと思いました。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2009/05/16
この度はご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見しっかり受け止め今後ともサービス向上につとめていきたいと存じます。またのご利用をお待ちしております。
                   宿泊課 藤田

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なごみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/10
この度は大変お世話になりました!二泊させていただきました★一人で泊まるには勿体ない位の広さでミネラル湯も大変気持ち良かったです。
個人的に和室と温泉が好きなので、ゆっくり出来ました。ただ洗面所の蓋が緩くコンタクトが流れてしまいました。コンタクトの人は使い捨てタイプで宿泊した方がよいと思います。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2009/04/14
なごみ 様
 この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しくおもいます。
洗面所の件ですが、参考にさせていただき改善できるよう努力いたします。
 またのご利用お待ちしております。
              宿泊課 久銘次

[利用した宿泊プラン]★泊まるだけプラン!和室★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:shirawafe (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
クチコミが割と評判良かったので予約させていただきました。
4月頭の宿泊だったので、桜が満開でした。部屋や食堂、お風呂からも見えて良かったです。ごはんもおいしかったし、量もちょうどよかったと思いました。一緒に行った彼氏も、全部おいしいって喜んでくれました。あと、朝食のバイキングではカキの醤油とかたまごかけごはん専用醤油とか、その土地ならではのめずらしいものがあってうれしかったです。
夕食は次々出てきましたが、食べていいのか、全部そろってから食べるべきかちょっと迷ったので(私の知識不足かもしれませんが…)そろう前でも食べてくださいとか、これで最後の料理とか、声かけてくれたら尚いいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2009/04/12
shirawafe 様
この度は当施設をご利用いただきましてありがとうございます!
お客様よりお褒めのお言葉をいただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見をありがとうございます。
これからもっとお客様にご満足いだけるよう頑張っていきます★
またのご利用を心よりお待ちしております。
             フロント 一原

[利用した宿泊プラン]1泊2食(会席)つき・和室プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
家族五人で宿泊しました。お値段が安いのでサ−ビスは期待していませんでしたが、最低限のアメニティは揃っていましたし、お風呂もよかったので、満足しました。朝食は品数は少なかったですが、和食好きには満足できるビュッフェだと思います。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2009/04/05
ともちゃん様
この度は当施設をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様にご満足をいただけるよう頑張ります!
またのご利用をお待ちしております。
                  フロント 一原

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン和室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:yuujiro- (男性/60代) 投稿日:2009/02/07
快適に過ごすことができました
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2009/02/11
この度のご利用誠にありがとうございました。なおいっそうお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。           
                宿泊課  藤田

[利用した宿泊プラン]2008-2009年末年始宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
家族4人で宿泊しましたが、概ね満足です。料理、お部屋とも不満なく、料金的にも非常にリーズナブルでした。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2009/01/28
ひで様 
 この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただいて嬉しく思っております。
 今後も社員一同、もっとご満足いただけるよう頑張ってまいります。
 またのご利用をお待ちしております。
                    フロント 久銘次

[利用した宿泊プラン]1泊2食すきやき食べ放題プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:天照 (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
夕食のしゃぶしゃぶ食べ放題は、メニューが無かったので、何が食べられるのかよく分からなかった。肉はパンフレットと盛り方がだいぶん違っててグジャ盛りで少し固かった。後、子供がまだ1才であまり食べられる物が無かったのと、子供用は、食器やコップをプラスチックにしたほうがいいと思う。部屋&風呂は綺麗で良かったです!子供は大ハシャギしてました。家族3人で行けたので楽しかったですよ。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2009/01/09
貴重なご意見ありがとうございます。今後お子様の食事については検討させていただき、又料理の盛り付け等気をつけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。 
                    フロント

[利用した宿泊プラン]1泊2食しゃぶしゃぶ鍋食べ放題プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かぉり (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
三家族で泊まりました。部屋が三家族並びでとって頂いており、とても嬉しかったです!夕食の会席も大満足で特に食事付きにした子供のお子様ランチがボリュームたっぷりで最高でした!朝食もバイキング形式でとても満足でした。ただ一つ気になったのが、宿泊代のかなりの誤算と宿泊代の内訳表がなく領収書のみだったので、自分が計算した金額と誤差があり今も少し納得いっていない感じです…。でもまた機会があれば利用したいです。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2008/11/01
先日はご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。お客様のお言葉ありがたく肝に銘じ、お客様にお喜びいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。まことにありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食(会席)つき・和室プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:イズティ (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
今回初めて宿泊させて頂きました。
部屋も大浴場も清潔感がありゆっくりくつろぐことが出来ました♪
夕飯もボリュームもあり美味しかったです。
スタッフの方もニコニコと気持ちのよい接客でした。
料金も手頃で機会があればまた利用したいと思いましたぁ☆
お世話になりました♪
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2008/10/23
イズティ 様
 この度は当施設をご利用してただきありがとうございます。
 お客様よりお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております(^^♪
 今後もお客様に満足していただけるよう頑張っていきます。
 また機会がございましたらぜひご利用ください☆
 またのお越しをお待ちしております!!
                     フロント 一原

[利用した宿泊プラン]1泊2食(会席)つき・和室プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トモちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
夕飯が特に印象に残っています。
種類が多く、全部とてもおいしかった。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2008/09/19
トモちゃん様
 この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう頑張ります。
 またのご利用をお待ちしております。
                     フロント

[利用した宿泊プラン]お盆期間限定★1泊2食和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
部屋からの見晴らしも良かったです。浴衣も幼児用があり子供が大変喜んでいました。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2008/09/01
たか 様
 このたびは当施設をご利用いただきましてありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき大変うれしく思っております。
これからも従業員一同、お客様に満足していただけるよう頑張ってまいります。またのご利用をお待ちいたしております。
               フロント 久銘次

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン和室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:憲パパ (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
クチコミ評価がすごく良かったので、期待しすぎたのが・・・・夕食は品数も多く満足しました。その割に朝は品祖な感じがしました。建物・部屋はきれいでした。小さい子の浴衣も備えられ、大人女性には花柄浴衣もあり、よかったです。お風呂も広く良かったですが、もう少し備品がそろってるといいなと思います。お盆で忙しかったのか、カラオケルームを使用したのですが、内線をしても出ず、ほったらかしで、そちらは何のサービスもなしでした。公共の宿なのでしかたがないのでしょうか・・・
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2008/08/30
憲パパ様
 このたびは、当施設をご利用いただきありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご投稿にてお褒めのお言葉を多数いただきありがとうございました。
私どもにとりましてお客様からのお褒めのお言葉は励みとなります。今後も多くのお客様に喜んでいただけるようおもてなしをしてまいります。
また、カラオケルームをご利用の際、お客様からフロントへ連絡していただきましたにもかかわらず対応できず、折り返しのご連絡もできず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをお待ちしております。
ご利用、ありがとうございました。
              フロント  久銘次

[利用した宿泊プラン]お盆期間限定★1泊2食和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tom (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
お盆真直前に尾道近辺の旅行を思い立ち、空き室がある数少ない宿から失礼ながら半ば選択の余地がほとんどない状況で選ばせて頂きました。
しかし、ロビーも部屋も小奇麗で、夕食、朝食ともに十分満足させていただきました。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
有難うございました。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2008/08/25
tom 様
 この度は当施設をご利用していただきありがとうございます。
 お客様に満足していただけ従業員一同大変嬉しく思っております。
 今後もお褒めのお言葉をたくさんいただけるよう頑張ります。
 またこちらへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
 ありがとうございました☆
                    フロント 一原

[利用した宿泊プラン]お盆期間限定★1泊2食和室宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハッチ (男性/20代) 投稿日:2008/08/09
ありがとうございました。
風呂も朝食も部屋も満足できました。
返信者:ローズイン備後ハイツ 返信日:2008/08/15
ハッチ様
 この度は当施設をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もスタッフ一同お客様に満足いただけるよう頑張ります。
またのご利用お待ちいたしております。
              フロント 久銘次

[利用した宿泊プラン]朝食付きプラン和室

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑