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エリア: 東京都 > 上野・浅草・両国 > 上野

[ホテル]宿番号：380247

上野ターミナルホテル

ポイント割引が使える宿

【JR・地下鉄銀座線上野駅より徒歩３分】【地下鉄日比谷線上野駅2分】【京成上野駅より徒歩５分】 MAP

  • 上野ターミナルホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 96 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.7  
風呂   2.8  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:kaーt (男性/40代) 投稿日:2009/11/20
非常に丁寧な接客応対で好感もてました。また機会あれば利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]☆当日予約限定！☆シングル素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハナ (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
お値段的に考えて、無難なサービスだったと思います。
ただベッドがやわらかすぎて体が沈んでしまい、腰痛持ちの身としてはかなり辛かったです。
お宿の感想として、それが真っ先に思い浮かぶほどです。
早割で朝食のサービスがついたのは良かったです。
返信者:上野ターミナルホテル 返信日:2009/11/18
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
まず、ベッドの関係でお客様が快適に、お過ごしいただけなかったことについて、お詫び申し上げます。
早急に、施設係と検討致します。
この度、頂戴いたしました貴重なご意見を参考にサービス及び設備の向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/15
施設が古くて狭い、テレビ周りに埃があったりと多少の不満はありますが、なんと言っても料金が安いので、許せます。フロントの方も親切でした。機会があれば、また利用したいです。ありがとうございました。
返信者:上野ターミナルホテル 返信日:2009/11/18
先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、清掃に不行き届きがあったことについて、お詫び申し上げます。
清掃に際しては、係員が二重にチェックするなど、万全を期して臨んでおりますが、この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
係員に、再度、チェックの徹底を確認致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度の事に、懲りられることなく、引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ay1840 (男性/40代) 投稿日:2009/11/12
今回は要望した低い枕が用意してなかった
事だけ残念でした。しかしﾘｸｴｽﾄしたら即
対応してもらったことは良かったです。
返信者:上野ターミナルホテル 返信日:2009/11/16
毎々、格別のご愛顧をいただき、厚く御礼申し上げます。
この度は、枕の件について、お客様の手を煩わせてしまい、大変失礼致しました。
宿への要望欄にご記入いただいた事項は、できる限り対応させていただいております。
次回は、このようなことがないようスタッフ一同、気を付けますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！おいしい「日本の朝ごはん」プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ay1840 (男性/40代) 投稿日:2009/11/12
安心して宿泊出来ます。
返信者:上野ターミナルホテル 返信日:2009/11/16
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
「安心して宿泊できます」とのお言葉、大変光栄に存じます。
今後も、お客様のご期待にそえるよう、精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]出張応援！おいしい「日本の朝ごはん」プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:だい (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
出張で利用させてもらいました。
立地的にも便利で良かったです。
また機会がありましたら利用させていただきます。
返信者:上野ターミナルホテル 返信日:2009/11/16
この度は、上野ターミナルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、恐縮でございます。
私共のホテルは、ＪＲ上野駅から徒歩３〜４分の立地にあり、多くのお客様のご愛顧を頂戴しております。
また、ビジネスマンの方々に、ご愛用いただけるようなプランも、考案してまいりますので、引き続きのご利用を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
ユニットバスが大変狭かった。
用をたすとき、シャワーを浴びるとき、都度狭いと感じた。

[利用した宿泊プラン]☆当日予約限定！☆ツイン素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒサトシ (男性/60代) 投稿日:2009/10/28
朝食、夕食について、大変満足してます。特に夕食は今まで夕食付ホテルに幾度と無く宿泊してましたが、一番いいと思います。この夕食をもっと広く宣伝したならば、さらに宿泊客が増えるように感じました。

[利用した宿泊プラン]☆期間限定！1泊２食〜季節の懐石料理サービスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まーちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/21
JR上野駅からも近く、何かと便利。部屋は標準。
今回は朝食付きで宿泊しましたが、これが最高。日本食が好きな方には、絶対におすすめ。特に味噌汁は絶品。これまで何十年と旅をしてきたが、これまでいただいた中でもベスト１０に入ると思われる代物です。
夕食はチェックインが遅かったので、とっていません。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:森ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/13
決して贅沢とはいえない造りですが、部屋の広さは充分でした。
ドアの鍵は古く、またバスルームの段差が高くて足を引っ掛けて転びそうになりました。
朝食の献立は普通ですが、炊き立てのご飯と普通のおかずがとっても美味しくて満足そして満腹でした。
水車の女性スタッフの方の心の籠もった温かい接待が嬉しかったです。
また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:moontomato (女性/30代) 投稿日:2009/10/10
翌朝、成田空港に行くため利用しました。ホテルの場所はわかりやすかったのですが、駅から行く途中に歩道橋を利用したため荷物が重くて大変でした。エレベーターの位置がわかる地図があると良かったです。
バス･トイレが狭すぎでしたが部屋は清潔で、朝食はとても美味しかったです。一週間前に予約したので、朝食付のお得なプランが利用できて良かったです。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あみだ (女性/40代) 投稿日:2009/10/09
一泊お世話になりましたがエアコンの音が気になって中々寝れませんでした。後は金額相応な感じで､朝食は良かったです。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:鈴木なな (女性/50代) 投稿日:2009/10/09
上野駅より近く、そばにコンビニ、居酒屋もあり立地条件も良かったです。ツインの部屋も広く快適にすごせました。出来ましたらトイレですが、便座が冷たいので、ウォシュレット暖房便座にしていただけたら、さらに快適に過ごせると思いました。次回又利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぷにゅ (女性/40代) 投稿日:2009/10/08
アレルギーがあるため、事前にコメントさせて頂いたところ、ご連絡を頂き、アレンジしてもらいました。大変助かりました。和食が付いていたプランだったのですが、洋食にしてもらった日との差がありすぎたので、そこが・・・。
対応も丁寧でしたし、満足しました。また機会がありましたら、利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:diabloa35 (女性/30代) 投稿日:2009/10/02
洗面所に汚れが残っていたり、湯のみに茶渋がついていたりと不満もありますが
この価格で駅近に泊まれるのはお得かと思います。
他の方のクチコミでは朝食がとてもおいしかったとのコメントがありましたが
私はそれほど良いとは思えませんでした。
また、お部屋のドアにチェーンロックがなく、メインのロックもあまり頑丈そうではなかったので、安心して休めなかったです。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ay1840 (男性/40代) 投稿日:2009/10/01
快適に過ごせました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]出張応援！おいしい「日本の朝ごはん」プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tanntata (男性/60代) 投稿日:2009/10/01
シャワートイレの調子が悪く、調べに来てくれたのですが、その時は普通に作動したのですが、その後も、普通に作動する時もあれば、矢張り故障と思われることがありました。今後のためにもう一度しっかり調べた方が、良いと思われます。従業員は、とても親切で、好感が持てました。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ay1840 (男性/40代) 投稿日:2009/10/01
快適に過ごせました。
又の機会も宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]出張応援！おいしい「日本の朝ごはん」プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ay1840 (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
要望にこたえていただきありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]出張応援！おいしい「日本の朝ごはん」プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さやちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/23
上野駅から数分と非常に利便性の良い所にあり朝食もおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まーぶー (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
フロントの接客が良いです。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まーぶー (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
値段以上の価値はあります。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:バド吉屋 (男性/40代) 投稿日:2009/09/19
出張でお世話になりました。
フロントの対応もよく朝食も大変おいしかったです。
駅からも近くわかりやすい場所でした。
お風呂が少し狭い点を除けば◎です。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:アキチャン (男性/40代) 投稿日:2009/09/18
モーニングセット付宿泊プランで1泊しましたが、そのモーニングセットに
パンが付いてなくサラダ・ゆで卵他だけで、お腹も満たされずがっかりです。
パンを出し忘れたのか不明ですが、セットのトレーにはバターは有り。
その他はまずまずでしたが、二度と予約することはないでしょう。

[利用した宿泊プラン]☆プロント☆人気のモーニングセット付宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けん (男性/40代) 投稿日:2009/09/15
出張で上京したのですが、朝食がかなり良かったです。焼き魚、温泉卵、煮物、のり等書ききれないくらい種類がありました。トマトジュースのサービスもGOODです！部屋は、一人でしたが、ツインを利用させてもらって広々！こちらもGOODです。駅からも近いし、また、上京するときは、ここに宿泊しようと思ってます。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:TAMA (男性/50代) 投稿日:2009/09/14
部屋は狭い。風呂も狭い。朝食が良かった。連泊者対応ができてすばらしかった。
（連泊は一部別メニュー）

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しばこ (女性/50代) 投稿日:2009/09/14
駅から近い方で便利でした。部屋はかど部屋だったので明るく、静かでした。
湯沸かしポットが欲しかった。
2泊したが、朝食のおかずに変化が欲しかった。食事は美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:y.ha (男性/30代) 投稿日:2009/09/12
口コミ通り朝食が美味しかった。ちなみに地下にある食堂には、夕食を食べに閉店間際に入ったのにも関わらず、快く迎え入れて頂いた。こういうのはとても気持ちが良い事で、また必ず食べに行こうと思っている。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ay1840 (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
風呂のﾎﾞﾃﾞｨｰｿｰﾌﾟは常備型であればより評価できます。

[利用した宿泊プラン]７日前までのご予約でお得！◆朝食付早割りプラン◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ay1840 (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
客の要望に即座に対応してくれる点は
評価高い。

[利用した宿泊プラン]出張応援！おいしい「日本の朝ごはん」プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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