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萩の宿　常茂恵

[ 旅館 ]
宿番号：380280
山口県>萩・長門>萩

山口宇部空港から乗合タクシーで90分。JR東萩駅より徒歩7分。中国自動車道美祢ICから車で50分。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 60 件  
部屋   4.7  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:グッドハズバンド (男性/50代) 投稿日:2008/12/03
二人では広すぎるくらいの綺麗な部屋でした。食事も美味しかったです。
ただ部屋の広さの割には、前庭が狭く、塀が迫って窮屈に感じました。
個人的感覚かも知れませんが（あるいは宿泊した部屋特有だったのかも知れませんが）、敷地があれだけあるなら、もう少し部屋に解放感をもたらすような配分でも良いのでは思いました。網戸も破れて、蚊も入ってきて、その辺は少し残念でした。

[利用した宿泊プラン]:☆大切な人と特別な一日を…☆カップルプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:clover (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
お世話になりました。萩は本当にいいところでした。常茂恵さんも皆様笑顔で接していただき、丁寧でよかったと思います。夕食も一品一品とてもおいしく、料理も器も美しくゆっくりいただけました。朝食もおいしかったです。宿の雰囲気もお部屋もとても落ち着いた感じでした。仲居さんも優しく接していただきとても嬉しかったです。またぜひいつか伺いたいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【5大特典＋チョイス特典】夫婦で感謝ねぎらいプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:てい (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
金額の割にはクオリティーは低い。
特に夕食は１泊１万円前半の旅館レベルでした。
旅館に宿泊する時は食事が楽しみなので、大変残念でした。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/11/19
てい　様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
てい様にご満足いただけるおもてなしができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお料理の件でございますが、当館では一汁三菜が基本の「懐石」料理をご用意させていただいておりますので、以前より「物足りない」「料理が印象に残らない」等お客様よりご指摘いただいておりますが、冷凍物を使用せず、素材の持ち味を生かした料理を皆様にご提供できますよう日々努力しております。
冷凍物を使えば、コストを下げ料理の見栄えをよくすることは簡単ですが、私共では本当に良いものだけをお客様にお召し上がりいただきたいと考えております。
てい様から頂戴いたしましたご指摘につきまして、真摯に受け止め、今後もより一層精進していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆大切な人と特別な一日を…☆カップルプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まあち (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
お部屋をはじめ、宿はとてもシックで綺麗、お掃除も行き届いた上品で静かな宿です。各部屋から庭が望め、夜など風情があります。
何よりも食事が朝夕ともに、量も質も良かったです。地のものをきちんと料理して出していると言う感じで、美味しかった。最近、変に凝った（いじりすぎた）料理が多い中、大変満足でした。ただ、満室で忙しかったのでしょうが、夕食の給仕は一品ずつではなく、順番も少し変だったかなという感はあります。ただ、仲居さんはとても感じの良い方だったし、ま、いいかと言う感じです。
お風呂は、清潔でしたが、バスタオルを部屋から持って行かねばならないのは、面倒でした。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/11/19
まあち　様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お料理・お部屋につきましても、ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
ご宿泊当日は、館内が混み合っており、夕食をお出しするタイミングが悪く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたバスタオルの件につきまして、以前は大浴場及び客室にご用意しておりましたが、試験的に大浴場のバスタオルを外させていただいております。
お客様のご意見を慎重にお伺いし、今後、大浴場と客室両方にご用意させていただくか、客室のみご用意させていただくか検討中でございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。
まあち様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【萩の山と海の2大名産を食す！】山海よくばりプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Baseball (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
結婚記念で利用させてもらいました。ゆっくりできる評判の良い和風旅館を探していましたが、クチコミを参考に常茂恵さんにお世話になりました。皆さんが書いておられるように、料理は一品一品丁寧に上品に作られており期待通りでした。量も男性でも丁度良く、懐石の趣を味わえます。当日は団体の宿泊も入っていましたが、風呂を時間早め（17時頃）に入り、貸し切り状態で楽しめましたので、狭いと感じることもありませんでした。夜も静かにゆっくり休めました。夫婦とも頼んだマッサージも、ベテランの専属の方で大変気持ち良かったです。記念品までいただきありがとうございました。また利用させていただきたいお宿です。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/11/01
Baseball　様
　この度は、 萩の宿　常茂恵宿にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、なによりでございます。
　また、お食事、お風呂等ご満足いただけたことを心から嬉しく思います。只今の時期はふぐが旬となり、当館にて「ふく懐石」がご準備可能でございます。萩にまたお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
　貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。
　Baseball様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お日にち限定♪「小さい秋みつけた」萩の旅プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たぬき (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
パブリックスペースは品格があり、庭の手入れも行き届いていた。部屋も良かったのだが、畳にタバコの焼け焦げ痕・きしみ、網戸の傷みが気になった。
料理も味・工夫とも大満足だったが、量が少なく、残念。風呂が小さいのも気になった。部屋風呂は大きく、こちらは満足だった。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/10/29
たぬき　様
　この度は、当館にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
　お庭、お部屋等ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
　たばこのこげ痕、きしみ、網戸についてですが、只今修繕することを社内にて検討中ですので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
　また、お食事ですが、当館は「懐石」料理にて、ご準備させていただいております。そのために、会席料理とは異なり「一汁三菜」が基本となります。あくまでお茶を引き立てる為の料理なので、量は控えめとなっております。
　たぬき様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご意見、お褒めのお言葉、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]:☆大切な人と特別な一日を…☆カップルプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
今回は本当にお世話になりました！大満足です。
静かで落ち着けて接客も大満足！虫の声を聞きながら就寝できるのはすごく素敵な体験でした。
お風呂は他のコメントにもあるように、狭かったのですがたまたま人があまりいない時に利用できたせいか気になりませんでした。
朝食の夕食も満足です。つい食べすぎてしまうほどでした。
また、萩に行くときがあれば是非行きたい宿です。
本当にありがとうございました。
返信者:萩の宿　常茂恵　 返信日:2008/10/26
りっちゃん　様
この度は、萩の宿　常茂恵にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたことのご様子で何よりでございます。大浴場につきましてですが、混雑する時間帯を避けてご入浴されたことのようで、
お寛ぎいただけたかと思われます。
また次回萩へ訪れの際は、りっちゃん様にご利用いただきたいと思いますので、今が旬の『ふく懐石』をお勧めさせて頂きます。全てふくづくしですので、ふくをご堪能いただけたらと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]《離れ》準貴賓室でお姫様気分♪《雅》プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ＣＹＬ (男性/40代) 投稿日:2008/10/04
期待を裏切らない素敵な宿でした。結婚記念で泊まりましたが、本当に落ち着けて、自分達しか宿泊してないのかと思うくらい静かでした(実際にはその日は多かったと聞いています)。２人では広すぎるくらいの大きな和室と庭が安らぎを与えてくれました。料理はちょうど良い量で趣向を凝らしてあり大変美味しかったです。白ワインのグラスは冷蔵庫で冷やし下さったり、配膳のタイミングがベスト！お風呂は時間を少しずらしたこともあり、常時２～３人でゆったりできました。ぜひまた泊まりたい宿です。先日ＴＶドラマで放映されていましたね♪これからも常茂恵ならではのおもてなしを期待しています。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/10/11
ＣＹＬ　様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。お食事、お部屋等ご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。次回また、萩へお越しの際はどうぞ当館をご利用下さいませ。ＣＹＬ様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【5大特典＋チョイス特典】夫婦で感謝ねぎらいプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tama (女性/40代) 投稿日:2008/10/01
いわずと知れた高級旅館です。料金は決して安くはありません。その分、サービスや設備は良いですね。お部屋から見えるお庭が素敵でした。ファミリープランでしたが、和室が2室あったので2世代で泊まれました。お料理は最初足りないのではないかと心配しましたが、ちょうどいい量でした。それぞれに工夫があって、盛り付けもお味も良かったですが、食べ終わってみると格段印象に残るという特徴はなかったように思います。特別な料理を食べるなら懐石プランとかになるのですかね・・やはり（笑）。お風呂は温泉旅館にあるような広い凝ったお風呂ではなく露天もありませんでした。宿の方もでしゃばり過ぎずで接客をちゃんと心得ていらっしゃる方達でした。欲を言えば、もう少し手軽に泊まれるといいのですが、値が張る分、少し敷居が高いですね。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/10/10
tama様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り誠に有難うございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子でなによりでございます。
当館では、創業当初より夕食は「懐石」料理をご用意しております。元々「懐石」は、茶の湯でお茶を飲む前の腹ごしらえとして出されたものであくまでお茶を引き立てる為の料理ですので、酒が主体となる「会席」とは異なり、これが「メイン料理」というものが特にございません。そのため、お召し上がりになられた後、印象があまり残らない、ということがございますが、「懐石」料理の特性をご理解いただけますと幸甚でございます。
また、料金につきましては、昨今の値上げの嵐の中、当館では値上げをさせていただいておりません。これ以上の値下げは困難な状況ですが、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]チョイス特典付き！ファミリープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:williums (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
休日前に宿泊しました。到着後、担当の仲居さんがとても丁寧に接してくれたのが印象的です。部屋は広く久しぶりに和室の良さを再確認できた気がします。館内に広がる石畳には重厚な安定感があり、中庭の日本庭園との調和も見事であり、心が落ち着きます。温泉は内風呂のみですが、やや小規模で、露天なし、かけ流しなし、泉質もあっさり系で恐らく冷泉の循環ではと感じました。清潔感は保たれており、優でなく良です。食事は宿泊料金に依存するのは当然、天然もののお造りは下準備良好でよい味でした。何かもう一品という感じでした。コスト的にリピートは微妙なところか。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/10/10
williums様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り誠に有難うございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。
コスト面につきましては、昨今の値上げの嵐の中、なんとか値上げすることなく、お客様にご満足いただけるお食事・サービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって工夫・努力をさせていただいております。また、当館では「懐石」料理をご用意させていただいておりますので、少し物足りなく感じられることと思います。ですが、元々「懐石」は、茶の湯でお茶を飲む前の腹ごしらえとして出されたものであくまでお茶を引き立てる為の料理なので、装飾を控え素材の持ち味を生かすのが基本となり、酒が主体となる「会席」とは異なることをご理解いただければ幸甚でございます。
williums様のお言葉を真摯に受け止め、今後も努力していく所存でございます。貴重なご意見有難うございました

[利用した宿泊プラン]お日にち限定♪「小さい秋みつけた」萩の旅プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
ウニが美味しかったです！！
返信者:萩の宿　常茂恵 　山根寿子 返信日:2008/10/08
とんちゃん　　様
　拝復　その後恙無くお過ごしの事と拝察いたします。
過日は、当 『萩の宿　常茂恵』にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は何かと不行届きな点が多々ありました事と思いますが、私共の宿でのひとときがとんちゃん様の良き想い出となりますならば、大変嬉しく思います。
　この度、とんちゃん様からの温かい投稿を拝読し今後の励みになります。
有難うございました。
　それでは、いつの日か再びお目にかかれますことを念じまして、
とんちゃん様の益々のご健勝をお祈り申し上げておりす　　　　　　かしこ

[利用した宿泊プラン]夏の高級食材を贅沢に！ウニ三昧プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:matto (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
よかったの一言。仲居さんも親切！サービスのマッサージも彼女が喜んでいました。
返信者:萩の宿　常茂恵　　山根寿子 返信日:2008/10/08
　拝復　そのmatto様におかれましては恙無くお過ごしのことと拝察致します。
　過日は、当『 萩の宿　常茂恵』にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、何かと不行届きな点が多々ありましたことと思いますが
私共の宿でのひと時がmatto様の良き想い出となりますならば大変嬉しく思います。
また、この度温かい投稿を頂き今後の励みになります。
心より御礼申し上げます。
　それでは、いつの日か再びお目にかかれますことを念じまして、
matto様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。　　　　　　　かしこ

[利用した宿泊プラン]:☆大切な人と特別な一日を…☆カップルプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:2027 (男性/20代) 投稿日:2008/09/10
接客等非常に満足出来る内容でした。食事も満足できる内容で是非お勧めの宿です。また機会があればよろしくお願い致します。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/09/30
この度は、 萩の宿常茂恵にご予約をいただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりと存じます。
今後もよりよいサービスが提供できるよう、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]質重視！旬彩【美食＆美味】プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヘミング (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
18000円のプランで宿泊しました。
部屋は庭が写真で見るより美しくなかったです。
夕食・朝食はとても美味しくいただけました。
食事である程度納得できるかと思います。
料金を支払って感じた事は
①お風呂が24時間でない
②接客が行き届いていない。（馴れ馴れし過ぎて困りました）
③布団の片付けの為朝部屋に来る事を伝えて頂けず、突然の出来事に驚きました。また片付ける人も動作が荒く悲しかった。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/09/19
ヘミング　様
この度は、萩の宿　常茂恵にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました大浴場のご利用時間につきまして、はぎ温泉は、源泉の温度が20度前後でございますので、入浴に適した温度に加温し、大浴場にてご利用いただいております。そのため、24時間源泉を加温し続けることは、現状は不可能であり、大浴場のご利用時間を、通常16時～23時・翌朝6時～9時とさせていただき、各サイトで上記時間にてご案内しております。源泉の温度が、今より上がることはないかと思われますので、大浴場の24時間の開放は難しい状況でございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、ご担当させていただきました客室係・布団係のサービスが行き届かず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。スタッフの指導につきまして、今後徹底して参りたいと思います。貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】爽風プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もち (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
とにかく、料理に大満足でした。とかく、海に近い旅館はいろんな種類の海鮮物を出すことで終わってしまいがちのような印象をもっているのですが、季節の海の幸山の幸を丁寧に調理してあり、非常においしかったです。ただ、お風呂に期待しすぎていくとちょっとがっかりするかもしれません。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/09/19
もち　様
この度は、萩の宿　常茂恵にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事もご満足いただけましたご様子で、なによりでございます。
また、内容につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、厨房のスタッフはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、手狭でございますので、お客様にご迷惑をおかけし、大変心苦しく、なんとか改善するべく検討させていただいております。申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回、山陰路を旅されます際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
もち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】爽風プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:陸イグ (女性/50代) 投稿日:2008/08/18
到着時に靴が壊れてしまい「靴屋さんを教えてください」とフロントにお願いしたところ、近くの靴屋まで車で送ってくださいました。とても助かりました。　お部屋も広く、また隣室と離れているので大変静かに過ごすことが出来ました。お食事も美味しくて、「また宿泊したいね」と夫と話しております。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/29
陸イグ様
この度は、常茂恵に、ご宿泊賜り誠に有難うございました。靴屋さんまでご案内させていただきましたことを、喜んでいただきよかったです。きっと良い旅になられましたことと、私共も喜んでおります。
是非、又お越しいただけます様に、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]質重視！旬彩【美食＆美味】プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
お盆にお世話になりました。清潔で落ち着いた室内、窓の外の日本庭園、本当にゆったりとした休日を過ごすことができました。
地元の方の口コミ通り、料理も大変美味しく、小食の私でも全て平らげてしまったほどでした。全体的にあっさりとしていて工夫にあふれた料理の数々に感激しました。本当に美味しかったです。
露天がないのは残念ですが、お風呂の狭さも混雑していなければ特に気になるレベルではなく、大変清潔で気持ちよかったです。
チェックイン後、レンタサイクルの場所を尋ねたところ、そこまで送っていただき、自転車も宿で乗り捨ててよいとのことで、助かりました。萩散策を楽しみ、汗だくで宿に戻ったところ、出していただいた冷たい夏ミカンジュース！！！生き返りました。ありがとうございました。
初めての山口、萩の宿に、常茂恵さんを選んで大正解でした。次回もよろしくお願いします。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/25
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてご迷惑をおかけ致しました事に深くお詫び申し上げます。
今後もよりよいサービスが提供できるよう一層努力してまいります。
いっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]質重視！旬彩【美食＆美味】プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りこちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/08/14
萩の宿　常茂恵（ともえ）に女性６人と後から男性一人追加の女性限定のごほうびPlan、\２１０００で宿泊しましたが評価全てに５点以上をつけたいと思います。
久しぶりに味わった日本の旅館のきめ細やかな心遣いが心地よかった宿です。東京から来た姉達もすべてにおいて大満足の旅館でした。お勧めの宿です。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/21
この度は、７名様でご宿泊を賜り誠にありがとうございました。行き届かぬ点もございましたかと存じますが、東京から来られたお姉さま方にも、お喜びいただけましたというふうに、ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。これからも、お客様の喜びを私共の喜びとする気持ちを忘れることなく、おもてなしをさせていただく所存でございます。是非、又の機会にお越し下さいますよう社員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]特典満載♪【女性限定】ごほうびプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:リラックマ (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
急な宿泊予約でしたが丁寧に案内して頂き本当に心が穏やかな気持ちになりました｡
旅館の歴史や建物の美しさ、行き届いた庭園そして綺麗な温泉全てが素晴らしかったです｡いろいろ気をつかって頂きました｡
また帰る時も荷物を持って戴いたり、見送りまでして戴きました。また萩に旅行した際にはまた泊まらせて頂きます。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/20
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。
当日は、満館のため、不行き届きの点がございましたにもかかわらず、心穏やかにお泊りいただけましたというご感想をお寄せいただき、胸をなでおろしております。温かいお言葉に感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一室２５，０００円！！素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:erupapa1112 (男性/50代) 投稿日:2008/08/12
8/9に利用させていただきました。落ち着いたよいおもてなしをいただき、ありがとうございました。お風呂が小さかったのが残念ですが、この旅館のコンセプトの建物、部屋、庭の雰囲気がよかったです。料理もおいしくいただきました。ありがとうございました。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/19
erupapa1112 様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は館内が混み合い、ご入浴の際にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、係りの者のサービスの行き届かない点もございましたことと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、お客様のご満足のためにより一層の努力をしていく所存でございます。
冬になると、ふぐの美味しい季節になりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またいつの日かerupapa1112様にお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]夏の高級食材を贅沢に！ウニ三昧プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちかどん (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
結婚記念日で、奮発して宿泊しました。特選懐石「萩の恵」虎魚の薄造り・甘鯛の香り焼き！とても感動しました～。すべての料理が、美味しかったです♪
良い記念になりました！ 記念品有難うございます！
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/14
ちかどん　様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。結婚記念のご旅行ということでございましたので、ささやかながら萩焼の記念品をプレゼントさせていただきました。気に入っていただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたプランは、萩の夏の厳選素材をお召し上がりいただくプランとなっており、調理長が自信をもっておすすめする品々ばかりでございます。この夏初めての試みでございましたが、大変ご好評いただいております。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう、萩の地のものをおいしくいただけるプランを考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【萩の恵を厳選！】山海の極みプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
とても温かく迎えていただきました。プランにレンタサイクルが含まれていて、萩のまちをゆったり見て回ることができました。浴衣の着付けのサービス、さらに履き物まで貸していただき、夜は浴衣で花火大会に行くことができよい思い出になりました。夕食・朝食ともにお部屋でゆったりいただくことができ、おいしかったです。お風呂も宿泊人数にふさわしい広さだと思います。
チェックアウトのあとも見送っていただき、心のこもったサービスが大変心に残りました。また萩に行けたら、伺いたい宿です。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/12
さち　様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、プラン特典につきましても、お喜びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
萩市内は、観光地が点在しており、狭い道路や一方通行の場所が多いため、車で観光されるより自転車で観光された方が便もよく、萩の町の風情も楽しむことができるため、レンタサイクルチケット付きのプランをご用意させていただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
さち様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]【5大特典＋チョイス特典】夫婦で感謝ねぎらいプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:颯ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
母の誕生日お祝いで、きました。やんちゃざかりの男の子を連れていきましたが、だれもが嫌がられることなく優しく接してくださいました。もちろん料理も海の幸満載で美味しかったし、お部屋も広くてちょっと姫さまになったみたいです。お風呂は露天はないけど、それはそんなに気になりませんでした。初めていった所なのに落ち着く旅館でした。また行きたいです。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/12
颯ちゃん 様
この度は、お母様の誕生日の記念のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。
館内には、お子様用の設備がございませんが、小さいお子様用に、ぬりえやおりがみ・DVDプレーヤーなどご用意しております。お気軽にフロントまでお申し付けいただければと思います。
秋には、松茸や萩・長門のブランド肉をメインとした懐石、冬はふぐ尽くし懐石など、季節によりお楽しみいただける料理も変わってまいりますので、また山陰路を旅される際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]特典満載♪【女性限定】ごほうびプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆみっち (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
とても気持ちよく宿泊することができました。すごく素敵な宿でした。
食事もとってもおいしくて満足でした。口コミでみたお風呂も狭さも、ほとんどほかのお客さんと一緒になることはなく全然気になりませんでした。
宿の方の対応もとても親切で、またいつか宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/02
ゆみっち 様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、なによりでございます。大浴場に関しましては、ご迷惑をおかけすることが多いことと存じますが、混雑を解消できるよう工夫していきたいと思います。
また、山陰路をご旅行されます折には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ゆみっち様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]:☆大切な人と特別な一日を…☆カップルプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かめ (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
やはり高級旅館といったたたずまいです。部屋の美しさ、広さ、また大きな窓から眺められる庭の完成度の高さには大変感動いたしました。
風呂もやや狭めですが、たまたま独占状態でしたので非常に満足でした。
料理も細かいところにまで非常に手が込んでおり、感銘を受けましたが出される順番を間違われてご飯の後に冷やし鉢が出てきたときは興ざめでした。料理自体は非常にすばらしかったのに残念です。
総合的にはコストパフォーマンスもよく、旅の良き思い出となりました。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/04
かめ様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご夕食の際に、ご担当させていただきました係りのものが、お料理をお出しする順番を間違えてしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。伏してお詫び申し上げます。
今後は、二度と同じことが起こらぬよう、客室係りのもの全てに、徹底指導して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、山陰路を旅されます際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
いつの日か再びかめ様にお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】風蛍プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミント☆ (男性/20代) 投稿日:2008/07/27
２人とも誕生月ということで利用させていただきました。
部屋は広くて、２人で泊まるにはもったいないくらいでした。雪見窓も素敵だったので、是非次は冬に来たいですね。
料理は、私たちには贅沢すぎるほどのものでした。ただ、もう少し料理の説明をしていただけると有難かったです。
お風呂は、少し手狭だなという印象を受けました。せめて脱衣所がもう少し広くなると良いと思います。廊下のろうそくは、とても幻想的で綺麗でした。
疲れからか早く休んでしまい、もう少し仲居さんやスタッフのみなさんとお話したかったと後になり後悔しております。
とても暑い日でしたが、色々ご配慮いただき有難うございました。おかげさまで、とても印象深い旅ができました。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/08/02
ミント☆様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご宿泊当日は、館内が混み合いご迷惑をおかけしたことと思いますが、過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴し、厨房スタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お料理のご説明につきましては、客室係が複数のお客様を担当しているため、十分にご説明することができず、大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場につきましても、すぐに改善させていただくことが難しい状況でございます。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ミント☆様のご意見を参考に、客室係への指導やミーティング等を行っていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]チョイス特典付き！ファミリープラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:じゃすみん (女性/20代) 投稿日:2008/07/25
とても趣があっていい旅館でした。夕食の懐石料理もすごくおいしかったです。
あいにくの雨でホタル観賞が出来なかったのは少し残念でしたが、ライトアップされた館内が見れたので良かったです。雨にぬれた庭もしっとりした感じがなんだか素敵でした。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/07/31
じゃすみん様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、館内が混み合い行き届かない点もございましたことと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この日は、あいにくの雨模様で、皆様にご好評いただいております蛍鑑賞ツアーへご案内できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。曇り空で今にも雨が降りそうな天気の時は、蛍の乱舞をご覧いただくことができますので、来年の梅雨の時期、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】風蛍プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みんぽう (男性/60代) 投稿日:2008/07/08
風情のある落ち着いた雰囲気の宿でした。応対も食事もこれと言った難は無く、これからも利用したい宿です。それだけに、欲を言うと、お風呂が良ければと思いました。浴槽も脱衣場も洗い場も少し手狭な印象です。泊り客が何組か時間が重なってしまったら出直したり待ったりせざるをえません。敷地も客室も広くゆったりしているだけに、余計お風呂が気になりました。また、昨今は露天風呂が有る方が一般的になっていますから、露天風呂が有ればと思いました。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/07/09
みんぽう 様
この度は、萩の宿常茂恵にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、ご担当させていただきました客室係りの者をはじめ、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご指摘いただきました、大浴場につきましては、他のお客様からもご指摘いただいておりますよう、施設の大きさに対して狭い為、大変ご迷惑をおかけしております。
露天風呂も今後は設置したいと考えておりますが、今現在検討段階にございます。
できるだけお客様にごゆっくりご入浴いただけるよう工夫してまいりたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またみんぽう様にお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]【5大特典＋チョイス特典】夫婦で感謝ねぎらいプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みんこ (男性/30代) 投稿日:2008/06/08
ゆったりと贅沢な時間を家族3人で過ごすことができました。チェックイン時子供が寝ていたのを見て、係の方が部屋へ先回りしてお布団を用意してくださったり、アレルギーを考慮して食事への心配りをしてくださったり、残ってしまったワインボトルを割れないように包装してお持ち帰りにしてもらったり・・書けばキリがないですが、私たちのわがままに嫌な顔せず応えていただきました。非常に心地よい滞在を約束してくれる宿です。最近の流行は露天付き客室ですが、そればかりが宿の在り方ではないと再認識。ゆったりとした部屋の作りと行き届いた清潔感。歴史の重みと適度にセンス良くリニューアルされた部分が違和感なく同居している佇まい。心地よい空気が宿全体に漂っていました。料理も量より質といった感じで私たちには◎。お風呂が狭いとの指摘がこのクチコミでもありますが、私は気になりませんでした。おかげで萩という街が好きになりました。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/06/10
みんこ 様
この度は、萩の宿　常茂恵にご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館には、お子様向けの設備やグッズが少ないため、ご不便をおかけすることもございますかと思いますが、できる限りの対応をさせていただきますので、ご希望がございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
当館には、客室露天や至れり尽くせりの館内施設・華やかな演出はありませんが、時代の流行に流されることなく、お客様の満足のために日々努力しておりますので、みんこ様のお言葉を大変嬉しく思います。
今後も、お客様のために何ができるか、感動を与える施設とは…ということを考え、スタッフ一同日々精進していく所存でございます。
またいつの日かお目にかかれますことを楽しみにいたしております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】風蛍プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:るりえ (女性/30代) 投稿日:2008/05/29
とても奇麗な館内で部屋も広くて大変くつろげました。
ただ、担当の仲居さんがとても不愉快でした。満腹でもう食べられないのにしつこく食べる事を促されたり、結局残してしまうと「魚の食べ方が汚い」といわれ、嫌な思いをしました。食べ切れないので朝食も少なめにお願いしますと頼むと嫌な顔をされてしまい結局普通の量を出されました。また、女一人で泊まっているのに誰かにその事を話したなどという世間話をされ、セキュリティは大丈夫なの？と不安になってしまいました。フロントの方たちはとてもいい対応をしてくださっただけに残念です。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/05/30
るりえ様　この度は萩の宿常茂恵にご宿泊いただき、誠にありがとう
ございます。
担当させていただいた仲居の心配りが行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。
再度このような事が起こらぬ様、今一度指導を徹底してまいります。
また夕食の内容や量やその他のご要望があれば可能な限りご対応させていただくよう改善してまいります。
るりえ様よりいただいたお言葉肝に銘じ、よりよいサービスがご提供できる様、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【女性限定】贅沢おひとりさまプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みっつぁん (男性/30代) 投稿日:2008/05/27
部屋から見える日本庭園は格別で、時間が止まったかのような錯覚に落ちるぐらい、素敵な時間を過ごせる所だと思います。
宿泊は、一般客室でしたが、部屋も広く清掃も行き届いており、接客係りの方もとっても感じがよく、気持ちよく２日間を過ごせました。
一部、気になる点については、アンケートに記入させて頂きましたが、帰りの送迎の車内で、従業員の方とお話した時、アンケートに記入した点についてのフォローがあり、その心配も消え、この旅館の素晴らしさが分かりました。
また、是非宿泊したい宿です。
返信者:萩の宿　常茂恵 返信日:2008/05/31