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エリア: 兵庫県 > 姫路・赤穂・播磨 > 姫路・加古川

[ホテル]宿番号：380656

ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ）

ハイクラスポイント割引が使える宿

電車：JR姫路駅下車、車で20分（シャトルバス有）　車：播但連絡道　花田ICより約30分 MAP

  • ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 38 件  
部屋   4.8  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やすこ (女性/50代) 投稿日:2009/06/26
母の脚の不自由な為に、車椅子で、玄関まで、迎えに来て頂き、色々とお世話になりました。皆様、親切で、食事も美味しく、部屋も広くて、お風呂も、貸し切り状態で、とても、よかったです。 ソフトドリンクやクッキーのサービスも、無料で、感激しました。高台からの、夜景は、すばらしく、のんびりすごすことが、できました。帰りのバスを待つ間にも、お茶を、くださり、何から何まで、よくしていただきました。近くですので、また、ぜひ、行きたいホテルです。従業員の皆様、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お料理アップグレード】選べる極　会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かわゆい (女性/40代) 投稿日:2009/06/21
母と二人でゆっくりできました。75歳の母には、部屋の入口の段差が気になったようです。

[利用した宿泊プラン]≪嬉≫【５月誕生日の方限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なたね (女性/30代) 投稿日:2009/06/11
父母と私の三人で利用しました。
高速ICからﾎﾃﾙまで辿り着くのに迷いに迷って40分程度かかってしまいました。本当に到着できるのか不安になりました。
途中からﾎﾃﾙに問い合わせして到着できましたが…事前に下調べ必要かと思いました。
ﾎﾃﾙでの食事も適量、清潔感、接客態度良かったです。
お風呂は、全体の施設とのｷﾞｬｯﾌﾟ感じました。

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　トリプルルーム

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やべべ (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
今回はチェックインするのが、すごく遅くなってしまったのですが、
スタッフの方に、最高おもてなしをしていただきありがとうございました。
とても幸せな誕生日を迎えることができました。
また、今回で2回目なんですけど、相変わらずお風呂がよく、
3回入り満喫しました。　シアタールームもすごい迫力で満足満足です。
また、今度は早めのチェックインでお世話になりたいと思います
その際はよろしくお願いいたします。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/06/12
２回目のご利用、誠にありがとうございます。
また、記念すべき誕生月に私共のホテルにご宿泊くださり、そしてご満足いただき大変うれしく思います。姫路市街の夜景を見ながらのお風呂は気持ちがいいですよね。次回早めにご到着されましたら３回と言わず、４回５回とご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪嬉≫【５月誕生日の方限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:芳ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/05
大変自由にのんびりとした時間を過ごすことができました。念願の姫路城にも行け幸せな二日間でした。夜食は食べきれずに残念でした。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/06/12
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。館内でのんびりお寛ぎいただけたと聞き、大変うれしく思います。ライブラリー施設や、シアタールーム等皆さまからご好評を頂いておりますが、ご利用になられましたでしょうか。
また、念願の姫路城は如何でしたか。１０月頃から大天主の保存修理工事が始まりますので、その前に見れて良かったですね。
修理工事中も、素屋根内部に設置した見学用スペースから、修理の様子を間近でみれるそうです。なかなか体験できないと思いますので、また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪嬉≫【５月誕生日の方限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kurumiruku72 (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
このような、姫路を一望できるホテルがあるなんて知りませんでした。駅から送迎もして頂けるし、接客もスマートでゆったりとした時間を過ごせました。お料理もちょうどよい量でおいしかったです。お部屋は天井が高いので、とても広く感じたし、畳もあり、すばらしい設計だと思いました。総合的にすばらしいホテルでした。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/06/08
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。姫路駅から車で約２０分の場所で姫路の市街を一望できるので、初めてお越しになられた方は本当にびっくりされています。しかし霧が発生した時はすごく残念ですが・・・。
お料理については旬の食材を使用していますので、是非その季節の味をお楽しみ下さいませ。６月は「鱧」がメインです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪嬉≫【５月誕生日の方限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ボナペティ (女性/50代) 投稿日:2009/05/17
学生の時の友人と３名で宿泊しました。通常３名だとツインにエキストラベッドですが、最初からベッドが３つ設置されているタイプで嬉しかった。フリードリンクのラウンジも感激です。ゆったりとした部屋のせいか、連休中に利用しましたがのんびり過ごす事が出来ました。パジャマでルームサービスの朝食も良かったです。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/05/27
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。学生の友人とご宿泊いただき、夜は思い出話で盛り上がったことと思います。
　当ホテルのトリプルルームは埋め込み式の珍しいタイプで、寝ぞうが悪くてもベッドから落ちることがなく、皆様に大変喜ばれています。また、滞在中はのんびり過ごす事ができたと聞き大変うれしく思います。これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同全力をつくしてまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　トリプルルーム

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パル (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
誕生日の記念にと、バースデイプランを利用させていただきました。まず、フロントでお祝いのお言葉で迎えていただき、夕食ではデザートプレートのサービス、そして部屋にもバースデイカードを用意してくださっていたのには感激でした。お部屋はとても清潔感があり、眺望もよく、静かにゆっくりと過ごせました。部屋にお風呂がないのを残念に思っていましたが、展望風呂からの眺めの良さには大満足です。夕食のあと、サービスの姫路おでんをいただこうと思っていましたが、お腹いっぱいで…また泊まりに行きたいので、そのときはぜひいただきたいと思います！
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/05/27
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。１年に1度の誕生日。スタッフ全員でお祝いさせていただきたく、フロント・レストラン・客室と何かの形を残させていただきました。感激していただき、スタッフ一同大変恐縮しております。春夏秋冬　様々な景色が堪能できるセトレ　ハイランドヴィラですので、誕生日以外の月にも是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪嬉≫【５月誕生日の方限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:platin (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
夕食は、料理が出てくるのに随分待たされました。部屋はとても眺めが良くて、きれいでした。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/06/12
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご夕食の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は状況を把握しながらスムーズに提供出来るよう努めてまいります。
これに懲りず、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　トリプルルーム

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:totemomanzoku (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
初めて姫路を訪れました。じゃらんのクチコミを見て評価の高かったこちらの宿に決めて本当に良かったです。清潔でお部屋も広く、のんびりくつろぐことができました。梅酒が好きで夜は梅酒バーに行きたかったのですが、部屋に置いてある案内を見るとL.O.22：30となっており、気付いたのも22：30。残念な気持ちであきらめましたが、翌日下の看板を見るとL.O.23：00。行けばよかったー。お部屋の本の時間も修正をお願いします。
今度はぜひとも梅酒バーにお邪魔させていただきます！お世話になりました。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/05/19
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。初めての姫路は如何でしたでしょうか。客室からの夜景を満喫していただけたことと思います。しかしながら、梅酒バーのご案内に不手際があり本当に申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。バーでは梅酒を多数揃えており　夜景を見ながらお召し上がりいただくと、一段と美味しくなります。次回ご宿泊の際は是非是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪食≫ １周年記念　贅沢プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いたちごっこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
先日はお世話になりました。バースデープランの方でお世話になったんですが、誕生日の私だけでなく誕生日を過ぎていた友人にまで気持ち良くサービスをして頂いて友人も大変喜んでいました。ありがとうございました。
夕食朝食共に量も丁度良く、味付けも絶妙で大変美味しかったです。お部屋もベッドだけかと思っていたので、畳のスペースがあってそこでお茶を飲みながらくつろぐことができて良かったです。ジュースやお茶などの飲み放題のサービスや、浴衣ではなくパジャマが用意してあったこともいいなぁと思いました。ただちょっとわがままを言えば、ワイン等お酒の飲める時間をもう少し長くして頂けると最高でした。
久しぶりの旅行でいいホテルに宿泊できて良かったです。また是非、今度はケムシのいない時期に伺ってテラスでくつろぎたいと思います。(笑)　ありがとうございました。(＾−＾)
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/05/11
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、いたちごっこ様のみならず　ご友人の方にも喜んで頂き大変うれしく思います。そして、ご夕食や客室等たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
客室は洋室なのに堀ごたつのような畳があり、お茶を飲んだり、雑談したり、大変落ち着くなど、皆様に大変ご好評をいただいております。また、ご宿泊のお客様限定「クラブラウンジ」でのワイン提供時間が制限されており申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ケムシは出入り禁止といたします。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪嬉≫【４月誕生日の方限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くっすん (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
出張の際に休暇も兼ねて利用させていただきました。以前の公共の宿を民間の会社がリニューアルオープンしたとのことですが、その名残を感じるのは建物外観と大浴場程度で、部屋は広く清潔で、夜景も噂どおり最高でした（欲を言えば、部屋にシャワーが欲しかったです）。また、フリードリンクのラウンジ、ライブラリー、シアタールームなどの寛ぎの仕掛けが色々あって、私もわくわくしつつ、本当にゆっくりさせていただきました。接客もアットホームで好感が持て、食事も、関西育ちの私にはやや濃いめでしたが、適量で美味しく、特に部屋での朝食は幸せでした。また、是非利用させていただきます。ただ、唯一残念だったのは、ホテルHPの案内図の分かり難さ。交差点の右左折もそうですが、特に花田ICを降りてすぐ左折と読め（正しくは右折後すぐ左折）、ナビがなかったこともあり、姫路市内で大いに迷いました。今後のためにも、改善の必要性を感じました。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/05/05
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。館内でゆっくりお寛ぎいただけたと聞き、スタッフ一同大変うれしく喜んでおります。しかしながら、ご指摘を頂きましたＨＰの案内図ですが、初めてお越しになるお客様にもすごく分かり易かったおっしゃっていただけるよう、実際にスタッフがもう一度現地に確認に行き、改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りず、今後ともセトレ　ハイランドヴィラをご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪食≫ カップルに人気！夜景を一望　ダブルルーム

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チュッペイ (女性/50代) 投稿日:2009/04/30
少し早目の母の日のプレゼントに両親を招待しました。サプライズで花束とメッセージカードを手配できるか問い合わせたところ、大変親切に相談にのってくださいました。さらに、従業員の方全員丁寧で真心の感じられる応対をしてくださいました。夕食で母のデザートのお皿にチョコでメッセージカードと同じ内容を書いてくださったのには、私にとってもサプライズで感激しました。感謝でいっぱいです。ラウンジに用意されたフリードリンクとクッキーは、どれも大変おいしく父も気に入っていました。夕食は、年寄りにはちょうどよい量で、お夜食のおでんは、お腹いっぱいで頂けませんでした。朝食は、パン好きとしては和食しかなかったことは残念ですが、美味しかったです。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/05/01
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。少し早めの母の日プレゼント。きっとチュッペイ様の花束とメッセージカード、そしてなによりご両親に対する感謝の気持ちがお父様、お母様にも伝わり、感激されたことと思います。
私たちスタッフも何かお祝いのお手伝いができないかと思い、お食事の時にメッセージを添えさせて頂きました。大きなことは出来なかったのですが、チュッペイ様にも喜んで頂き光栄です。
今後とも、皆様に喜んで頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。
また姫路にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　トリプルルーム

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:niku (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
姫路の夜景があんなにも美しいとは思いませんでした。
部屋はとっても清潔感があり、間接照明が睡眠に優しかったです。
素敵な環境の中、ジュースやコーヒーも自由に飲めるよう用意され、
ＤＶＤも専用の部屋で観られ、宿泊客の側に立ったプランに感謝です。
１２時ぎりぎりまで滞在し、ゆっくりのんびりできました。
値段的には、少ししんどかったです。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/04/25
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにお越し頂きまして誠にありがとうございました。姫路の夜景を満喫いただけたようで大変うれしく存じます。姫路駅から車で約２０分とは思えない景色だったのでないでしょうか。また、ホテル館内で楽しんでいただいたり、チェックアウト時間までおくつろぎ頂けた事は、私たちにとっても最高の喜びです。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 季節限定　大満足プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/17
２度目の宿泊です。
旅行目的ではなく癒しの目的で利用しております。
前回利用時の情報で桜の満開時期に合わせて予約しましたが直前の寒波で残念ながらソメイヨシノは３分咲き（山桜は散り終わり）でした。
シアタールームや他の施設もとても気に入っております。
ワインも美味しく頂きました。
姫路の町を山頂から眺める景色は迫力満点です。近くですので又利用させて頂きます。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/04/19
２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
館内の施設や、ワイン等お気に召されスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、寒波の影響でソメイヨシノが３分咲きだったとの事、私も実に残念に思います。自然とは、思い通りにいかないものですね。
桜の満開時は、ホテルまでの道のり（山道）が桜のトンネルで覆われ、少し得した気分が味わえます。
姫路駅から車で約２０分とは思えない、自然豊かなセトレ　ハイランドヴィラ、秋は紅葉が綺麗です。都会の雑踏から遠ざかり、是非また癒されに来て下さい。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪愉≫期間延長！！1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＹＫ (男性/20代) 投稿日:2009/04/10
今回、彼女のバースデーに宿泊しました。去年は舞子の方に泊まりましたが、こちらも本当に良いホテルでした。ロケーションは勿論のこと、部屋も綺麗で、夕食、朝食共に美味しく、何よりもスタッフの方の気配り、親切な対応に大変満足しました。是非ともまた行きたいホテルです。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/04/19
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにお越し頂き誠にありがとうございました。昨年は、舞子のセトレ（海）、今年は姫路のセトレ（山）をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お連れ様の記念すべきバースデーに、セトレをご利用頂きスタッフ一同大変うれしく、また恐縮しております。
お客様の記念日に、少しでもお手伝いができたらと日々邁進しておりますので、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪食≫ KOKOCI〜63平米スイートルーム〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひまわり (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
接客・食事・居心地、大変満足できました。
また利用したいとおもいます。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/04/19
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにお越し頂きまして誠にありがとうございました。お食事、居心地等にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
夏は、避暑地として、そして秋は紅葉と、春夏秋冬違った顔のセトレ　ハイランドヴィラが見れますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪美≫ 森の中でエステ＆ディナープラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みっちー (女性/30代) 投稿日:2009/03/29
初めて利用させて頂きました。
この日の夜、丁度結婚式が入っており、夕食に行くのに結婚式の行われているフロント横のチャペル？を通っていかなければならず、かなり気を遣いました。　夜の結婚式を行うには、構造上無理があると思いました。
お夜食、ラウンジで提供して頂けたなら部屋着で気楽に行けるのに・・・と。
お料理ですが・・蒸し寿司？か普通のご飯かを選べたらいいですね。
少しずつの残念な所はあるものの、夜景も素晴らしく、部屋もとても綺麗でいいホテルです。
今度は、花火の上がる頃に泊まれたら・・と思っています。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/04/21
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにお越しいただきまして誠にありがとうございました。しかしながら結婚式のお客様と、みっちー様のご夕食時間が重なった為に、お気を遣わせてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。今後は、チェックイン時にご案内するよう徹底いたします。また数々のご意見を頂戴しありがとうございます。皆様にご満足いただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
今回のことに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
岩崎

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　トリプルルーム

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/25
こんなに近くにこんなに良いホテルがあったのには驚きました。
仕事を離れて心からのんびり出来ました。
シアタールームも利用させて頂き、ワイン、数々のソフトドリンクも美味しかったです。
天気も良く姫路の町が一望できました。
早速、桜の季節に予約しました。
宜しくお願いいたします。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/04/19
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにお越し頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。姫路駅から車で約２０分の距離にあるとは思えない、自然豊かな場所で、都会の煩わしさから解放されたことと思います。
また、私どものセールポイントの１つである、姫路の町が一望でき大変うれしく思います。
　早速、次回のご予約を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　岩崎

[利用した宿泊プラン]≪愉≫期間限定！！1泊朝食付お試しプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ギオン (女性/40代) 投稿日:2009/03/07
９月に初めて泊まってからお気に入りになり、もう３回目の宿泊です。今まではツインだったのですが、今回初めてトリプルのお部屋に宿泊しました。トリプルのお部屋は、ほんとに広くて快適でした。
夕食もおいしかったです。
ホテルの工事が終わったら、また行きたいです。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/03/25
この度はセトレ　ハイランドヴィラへお越し頂き誠にありがとうございました。
ギオン様には何度もご宿泊いただき、当館でのお過ごし、お食事にご満足いただいているご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
工事の件に関しましては騒音などによりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在は工事も無事終了し、ガーデン＆チャペル、またロビーには新たにギャラリーもオープンしております。
日頃よりご愛顧いただいておりますギオン様には是非うまれ変わったセトレ　ハイランドヴィラにお越しいただければと存じます。
またギオン様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫癒し麗冬（うらら）プラン　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:キュウ (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
とにかく素敵なホテルです。お部屋や各設備のスタイリッシュさ、夜景の美しさに驚きました。コストパフォーマンスもとても良いと感じます。主人はたまたま階段の掃除をされている所を見たらしく、その丁寧さに感心していました。ただ部屋にタオルをかけて置く棚か台が欲しいです。スタッフの皆様、お世話になりました。また是非伺いたいです。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/02/16
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また数々のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。当館の施設やお食事、サービスがお客様にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じております。ご意見いただきましたタオルに関しましては、タオルを2セットご用意するとともにフロントにお声掛けいただければ追加でお持ちすることが可能となっておりました。しかしながら、その案内がお客様に行き届いておらずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただきます際には、よりお客様に快適な空間をご提供できますよう案内の徹底とさらなる心配りができますよう努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 2食付〜選べる幸せ〜夕食メインチョイスプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:お洒落オヤジ (男性/60代) 投稿日:2009/01/14
今回は同じ市内で宿泊したが施設・サビ‐スの充実・心配りに感激‥チェックアウトも１２時とゆっくり出来たし料理も美味しく大満足でした。欠点と云えば部屋に風呂の無いこと夏場に成れば寝る前にサッとシャワーでもと‥それにトイレの水圧が弱いのが何とも。それが解消されれば‥快適で素晴らしいホテルなのですが。しかし大満足に値する一泊でした。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/02/16
この度はセトレ　ハイランドヴィラにお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様には食事、施設、サービスなど当館での過ごしがお気に召したご様子であり大変喜ばしく存じます。地域に愛されるホテルでありたいと思っております私共にとりまして、お客様のように市内にお住まいの方にご利用いただけることは大変嬉しいことであります。今後ともよりご満足していただけるようサービス力の向上に努めてまいります。
また、お客様にいただいたお風呂に関しての御意見ですが、施設上の問題となりすぐ改善というわけにはまいりませんが、改装の際には貴重なご意見として参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　ツインルーム

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:deeking (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
とにかく広々として身も心も癒される部屋と夜景が最高でした。夕食も朝食も満喫しました。また利用したいと思いました！
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/02/16
この度はセトレ　ハイランドヴィラにお越しいただき誠にありがとうございました。
当館自慢の景色、特に夜景にご満足いただけましたようで誠に喜ばしく存じるとともに、お食事についてもご満足いただき、私共の食に対するこだわりを感じていただけたようで大変嬉しく存じます。
そしてまたご利用したいというお言葉もいただき大変光栄に存じます。
次回お越しいただいた際にもお客様の期待以上の快適な時間と空間をご提供できますようスタッフ一同努めさせていただきます。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ カップルに人気！夜景を一望　ダブルルーム

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:しー (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
スタッフの方の対応、部屋、サービス、料理、全て素晴らしかったです。
クラブラウンジサービスにリビングバーでのお夜食サービスも利用させていただきました。
また、このクチコミの下で、トイレ専用スリッパ要望の書き込を事前に見てたのですが、私が泊まった時には専用スリッパが置かれてたコトに感動しました。
客の要望に応えてくれる素敵なホテルだと感じました。
次回泊まる際には、シアタールームを利用したいと思います。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/02/16
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
すべてに素晴らしかったというお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
またバーにてのお夜食もお召し上がりいただき、当館での過ごしを存分にご満喫していただけたようで誠に喜ばしく存じます。
今後とも、お客様のご要望に気付き、お応えしていける施設であり続けていけますよう努力してまります。
再びお越しいただいた際には、シアタールームでの楽しいひとときと、館内での快適な過ごしをご提供できますよう努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　ツインルーム

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ちょい悪赤ちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/12/17
平日に泊まったのですが、予約が私たちのみでほぼ貸切状態でした。
また部屋の広さ、インテリア、食事、バーなどもすごくよかったのですがホテルのサービスがとても良く、スタッフの対応もとても良かったです。
機会があれば、また是非利用したいと思います。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2009/01/09
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様には、私共がお客様に癒しや和みを感じていただきたいと思いご用意させていただいております施設やお食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
さらには、スタッフの対応にまでお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
今後ともお客様に何度もお越しいただける特別な場所として有り続けていけるようスタッフ一同努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申上げております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ カップルに人気！夜景を一望　ダブルルーム

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひとちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/12/04
ホテルというより結婚式場という感じでした。まだ新しいので、気持ちは良かったですが、披露宴でうるさかったです。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/12/23
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には披露宴会場からの音漏れにより不快な思いをさせてしまいましたことは残念でなりません。
今回感じていただけました施設の清潔さや心地よさを維持していくとともに、次回は寛ぎや癒しを感じていただける空間としてお客様をお出迎えできますよう、頂きしましたご意見を元に今後のご案内の改善に努めさせていただきます。
出来ましたら、今回のことはご寛容頂けましたら幸甚でございます。
再びお客様をお迎え出来ることを従業員一同心よりお待ち致しております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 秋の豪華料理に舌鼓！『良夜』ほっこりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さえちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
ホテルはとても内装が綺麗で姫路にこんな素敵なホテルがあることが感動しました。部屋からの夜景もとてもよく、部屋の外でも夜景を一望しながらコーヒーや紅茶やジュースなどを無料でいただけるスペースがあり、ここで随分楽しい時間を過ごさせてもらいました。部屋にお風呂がない部屋だったので展望風呂を楽しみにしていましたが、浴場は素敵な外観や内装に似合わず、意外に大衆的で少しがっかりしました。でも今度泊まる時はお風呂がついている部屋に泊まってみたいという楽しみができました。スタッフの対応は一流だと思います。気遣いができており、距離感がちょうどよかったと思います。
また泊まりに行きたいと思うホテルでした。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/11/25
この度はセトレ　ハイランドヴィラにお越しいただき誠にありがとうございました。
お部屋、そしてクラブラウンジでドリンクをお飲みになりながらの夜景など、当館の自慢の一つであります姫路市街を見渡すことのできる眺望を存分にお楽しみいただけたようで大変喜ばしく存じます。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、展望浴場の内装においてお客様の期待に沿えなかったことは残念でなりません。設備上の問題につきましてすぐにご対応するというわけにはいきませんが、この後浴場改装を行う際のご参考とさせて頂きます。
また次回ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　ツインルーム

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kitty (女性/40代) 投稿日:2008/11/02
久しぶりに、ゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。平日のせいか他のお客様とかぶることもなく、お風呂も貸切りで利用させていただきました。夕食の、夢蕎麦、大変美味しかったです。翌日が仕事だった為、早めのチェックアウトをしましたが、また、ゆっくり利用させていただきたいと思います。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/11/10
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館が和のオーベルジュとしてこだわりをもってご提供させていただいておりますお食事、中でも地元・姫路の無農薬そばである夢そばにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また当館の自慢の一つでもあります展望浴場もお客様のお気に召したご様子で喜ばしい限りであります。
再びお客様にお越し頂いた際には、より快適に、より満足してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同今後もサービス力の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 秋の豪華料理に舌鼓！『良夜』ほっこりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:レディアン (女性/50代) 投稿日:2008/10/02
8月につづいて2度目の宿泊でしたが、ほんとうにゆっくりさせていただきました。
接客もたいへん気持ちが良く、皆様のおもてなしの気持ちがうれしく感じました。
ありがとうございました。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/10/13
この度は、セトレ　ハイランドヴィラにお越しいただきまして誠にありがとうございました。２度目のご利用をいただけましたこと大変喜ばしく存じます。リピーターのお客様で溢れるホテルにしたいと思っております私どもにとりましてはお客様を再度おもてなしさせていただけましたことはこの上ない喜びであります。
またスタッフのサービスへのお褒めのお言葉もいただき大変光栄に存じます。
今後お客様にご利用いただいた際には、お客様の期待を裏切る事なきよう快適した空間とゆっくりとした過ごしの時間をご提供できますよう今後サービス力の向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 2食付〜9月平日限定特別宿泊プラン〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ギオン (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
予想以上に満足できました。ラウンジでソフトドリンクやお菓子のサービスに娘は喜び、思いがけなく食前のワインサービスに私も嬉しかったです。夜食のおでんもおいしかったです。
ひとつお願いできるなら、部屋のトイレの専用スリッパをおいていただきたいです。部屋のスリッパでトイレに入りそのままでてくるのはちょっと・・・感じ方に個人差があるとは思うのですが・・・。
また、ぜひ泊まりに行きたいです。今度は２泊してゆっくりしたいなと・・・。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/10/13
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはクラブラウンジのサービスや、9月より行っておりますリビングバーでのお夜食のサービスなど、当館においての過ごしをご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、室内のスリッパにおいて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見を参考に、トイレに専用のスリッパを置くよう今後改善してまいります。
またお客様にお越しいただいた際にはさらにご満足いただけますようスタッフ一同おもてなしさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 2食付〜選べる幸せ〜夕食メインチョイスプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まみー (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
直前にみつけて予約したホテルでしたが、久しぶりのメガヒットでした！何より部屋の快適さ最高〜！です。食事もロケーションもよく美味しくいただけました。またぜひうかがいたいと思います。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/09/23
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご来館いただき誠にありがとうございました。
当館へは直前のご予約ということでありましたが、大変ご満足いただけたようでスタッフ一同大変喜ばしく存じます。
また、またご来館いただけるという嬉しいお言葉もいただき光栄に存じあげるとともに、次回お越しいただいた際にも、快適な空間と心のこもったお食事をご提供できますよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪嬉≫【7月、8月誕生日の方限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kk8660 (男性/50代) 投稿日:2008/08/25
姫路にこんなロケーションの良い所がある事を知りませんでした。４月にオープンしたこともあり大変きれいでパブリックスペースも多数あり大変満足させていただきました。少し希望を申し上げますと部屋にタオル掛けがあれば便利かと思います。また、食事（料理）に使用されている水が少し気になりました。（カルキの臭い）浄水器などの利用が望まれました。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/09/15
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には当館自慢のロケーションや癒しの各コンテンツにご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
タオルに関しましてはタオルを2セットご用意するとともにフロントにお声掛けいただければ追加でお持ちすることが可能となっております。しかしながら、その案内がお客様に行き届いておらずご迷惑お掛してしまい大変申し訳ございませんでした。
また料理に使用しておりますお水はすべて浄水器を利用しております。がしかし、お客様にご指摘いただいたカルキ臭の件に関しては、浄水器に何らかの不具合生じたものである可能性も考えられますので、浄水器の点検を行い、すべてのお客様にご安心してお食事をしていただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]≪食≫ 姫路の夜景一望　ツインルーム

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kurikuri (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
至極のときを過ごさせていただきました。食事はおいしく、展望風呂の湯加減、浴槽からの展望は素晴らしく、朝風呂に入るとガラス越しに野鳥がとまりしばらくお見合いができました。シアタールームも初めてで楽しかったです。また行きたいと思います。
フロントの方には朝早くから起きていただきありがとうございました。おかげで早朝の広峯神社にお参りさせていただきました。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/09/05
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご来館いただき誠にありがとうございました。
お客様には当館の施設へのお褒めのお言葉、さらには和のオーベルジュとして当館がこだわりをもってご提供しております料理へのお褒めのお言葉をいただき誠に喜ばしく存じます。
また早朝からのご入浴や自然との触れ合い、廣峯神社への散歩などと、当館での「過ごし」を満喫していただけましたようで大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただいた際にも、『過ごすために訪れる和のオーベルジュ』である当館でしか味わうことのできない「過ごし」をご体感下さいませ。
お客様にまたご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。
ゲルトリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]【7月、8月誕生日の方＆平日限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/08/02
バースデープランおすすめ♪めっちゃ感動しまくり。ランクアップでセミスイートに♪ヒーリングテラスは枕とバスタオル持参したら最高!完璧過ぎて怖いくらい良いホテル。満足間違いなし。ゆっくりのんびり出来て幸せ。ずっと滞在していたい…。きっと口コミで人気出るね♪♀友達とセレブな気分を味わおう！
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/08/21
この度はセトレ ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけたことをとても光栄に存じあげるとともに、数々のお褒めのお言葉をいただいたことスタッフ一同大変嬉しく存じております。
また、私共の事情によりセミスイートへお部屋を変更いただきましたが、お客様には満足いただき、大切な記念の夜を当館にてお過ごしいただけたこと大変喜ばしく存じます。
またご来館いただいた折にもゆったりと、そして優雅におくつろぎいただけますようスタッフ一同おもてなしさせていただきます。
またのお越し心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]【7月、8月誕生日の方＆平日限定】バースデイプラン　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ai (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
料理とても美味しく、食べ過ぎてしまいました。シアタールームも良かったです。ラウンジのおやつ飲み物いただけるのも便利です。落ち着いて過ごせる、綺麗で、雰囲気の良いホテルだと思います。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/07/25
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事や当ホテルの各施設にご満足いただきスタッフ一同大変喜ばしく存じます。
当ホテルは日常では味わえない空間や時間を演出し、お客様に非日常を味わっていただきたいと思い、クラブラウンジやシアタールーム、エステルーム等々の癒しのコンテンツをご用意致しております。
次回お客様にお越しいただいた際にも、落ち着いて過ごせる非日常空間のご提供をできますよう施設の維持を行っていくことはもちろんのこと、サービス面でも心地よさを感じていただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]2食付〜選べる幸せ〜夕食メインをチョイスプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごまぽん (女性/20代) 投稿日:2008/07/12
平日ということもあって、ほぼ貸切状態で利用させてもらいました。
部屋は「こんな家に住みたい」というほど洗練されており、ホームシアター機能付のテレビで映画も鑑賞できました。
夕食は旬な食材を使った創作料理を味わい、朝食はルームサービスでのんびり、たっぷりといただきました。ドリンク飲み放題のラウンジに何度足を運んだことか・・・。
ホテルの方の対応も行き届いたもので快適に宿泊できました。
久しぶりに、また訪れたいと思えるホテルでした。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/09/05
この度はセトレ　ハイランドヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、施設やスタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どものホテルグループはお客様に繰り返しご利用していただけるホテルを目指して日々サービスの向上に努力しております。
その私どもにとりまして、お客様の「もう一度訪れたい」というお言葉は最高の賛辞であります。今後もお客様にまた訪れたい、繰り返し利用したいとお思いになっていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]姫路の夜景一望　ツインルーム

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:tako (男性/40代) 投稿日:2008/07/12
大画面テレビや書斎、瞑想室、展望テラス、ラウンジと何からなにまでこだわりを感じました。
姫路の山の中にこんなこだわりのホテルがあるなんて感激しました。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/07/15
この度は数あるホテルの中からセトレ　ハイランドヴィラをお選びいただき誠にありがとうございました。
私共がお客様に非日常に触れていただき、日々の疲れを癒していただきたいと思いご用意した各コンテンツに対してのこだわりを感じていただき、ご満足いただけたということでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は「過ごすために訪れる地域密着オーベルジュ」をコンセプトとしております。お客様に当館で過ごし、癒しを感じていただき満足していただく、このこだわりを常に持ち、施設、サービス等々のさらなる向上に努めてまいります。
お客様にまたお越しいただき、当ホテルの変わらぬこだわりを感じていただける日をスタッフ一同お待ちしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]4/29OPEN記念！1泊2食付プラン1室につき1万円OFF！！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ふみこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/12
セトレ（舞子）に憧れていて、こちらのホテルオープンを知り、オープン記念とあって、通常より安く泊まる事が出来ました。外観はもと国民宿舎とあって今どきの感じではありませんが、景色が良くて大浴場やヒーリングテラスやラウンジからも眺められ、いい気分を味わいました。部屋の仕様は天井が高く、ちょっとした畳スペース（掘りごたつ）もあり、照明もお洒落でいい感じでした。ラウンジではドリンク・つまみなど置いてあり、景色を眺めながら優雅な気分を味わえました。今まで泊まったホテルには無いサービスだったのですごく嬉しかったです。夕食も見た目が美しいだけでなく、美味しくて、品数が多く、夫でも量的に十分あって満足でした。朝食も部屋でゆっくり食べられました。ゆっくり寛げる両親にも勧めたいと思ったホテルです。
返信者:ＳＥＴＲＥ　highland　villa（セトレ　ハイランドヴィラ） 返信日:2008/09/05
この度はセトレ　ハイランドヴィラにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋や施設に関しまして満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく存じております。
また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
そのお食事に関しましては、その季節ごとの旬の食材をつかい、見た目の美しさや味へのこだわりはもちろんのこと、地元でとれた無農薬野菜を使用するなどお客様の体にやさしい料理というものにこだわりを持って、料理長が腕をふるっております。
次回お越しの際には、季節ごとに違った顔をみせる景色と、旬の食材を最大限に生かした料理をご堪能くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ゲストリレーション課
遠藤

[利用した宿泊プラン]4/29OPEN記念！1泊2食付プラン1室につき1万円OFF！！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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