宿番号：380803
好評！大浴場（サウナ付） 中心街「古町」に隣接 やすらぎの宿♪
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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/11/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
突然、直前予約をして、娘との宿泊でした。初めて泊まりましたが、良かったことは駐車料金が500円で済んだこと（NEXT21の地下駐車場の方）大浴場があったこと（サウナ大好きなのでサウナ付き最高）フロントの方のご対応が気持ち良かったこと、です。次の日、仕事で出発が早かったので、今度はゆっくりしに行きたいと思います。お世話になりました。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
古いのは仕方ないですね〜
まあまあかな
ただ飲み屋街に近いので、飲みに行くには便利な立地ですね
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共ホテルは新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。裏に回れば老舗料亭や古町花街の雰囲気が感じられるエリアに繋がり、まち歩きで地域の魅力をご堪能頂くのも一興です。
そして館内設備全般に言えることではありますが、経年劣化に抗うようにあちこち修繕も進めてはおりますがスピード感という点では見劣りしてしまうのも否めません。お客様のご厚意に甘えるばかりで心苦しい限りですが、苦衷をご賢察頂きご理解賜れば幸いに存じます。
今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◎◎◎ 湯船で足を伸ばしてリラックス！「憩いと安らぎ」のバスタイム！大浴場を完備（男女入替制） ◎◎◎
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/10/25
つぁ〜さん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ＢＢＨグループ１６０店舗達成記念≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン 大浴場ｻｳﾅ付
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
間が空いてもスタッフの皆さんがいつも覚えて頂いてて嬉しく、有り難いです。古町の中心地で、飲食店やコンビニも近くとても便利です。老朽化は否めませんが、スタッフの皆さんが頑張って過ごしやすくしてくれています。
また来ます。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
平素より親身なお力添えを頂き心より感謝申し上げます。
花街文化を支える飲食店が軒を連ね集積する「古町」に隣接する私共ホテルは仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。季節は進み鍋料理が恋しくなる時季となってまいりました。これからも ここ「古町」へと繰り出す機会も多くなるはず。次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
☆★☆ 出張やご旅行にお得なプラン満載！当日限定や室数限定のプランが狙い目 ☆★☆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/10/23
投稿日：2025/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
良心的な価格でいつも利用させていただいてます
コスパ抜群なので文句言っては大変失礼なのですが、朝食に関しては味＆品数共にかなり残念なレベル
朝サウナは本当に嬉しいサービス
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新潟市の中心繁華街『古町』に隣接する私共ホテルは仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のロケーション。「立地」の良さに頼るばかりでなく、今回評価の低かったご朝食についても諸物価高騰の中、試行錯誤を繰り返しつつメニューのバリエーションを増やし、皆様にご満足頂けるよう最善を尽くしてまいります。
次回「古町」にお越しの際もお宿選びの選択肢の一つとしてリストアップして頂ければ幸いに存じます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
□■□ 睡眠の質を大きく左右する選べる「快眠まくら」は３種類！その他 快適にお過ごし頂ける各種アメニティも充実 □■□
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＢＢＨグループ１６０店舗達成記念≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン 大浴場ｻｳﾅ付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
大きな通りに面してるから駐車場の出入りが楽、長距離運転した日だったから大浴場があるのがとても助かりました。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
長旅ご苦労様でございます。
旅の疲れは湯船で足を伸ばしてリフレッシュ！癒しと寛ぎのバスタイムをお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
私共ホテルクラウンヒルズ新潟は新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。出張やご旅行、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。裏に回れば情緒ある景観が残る古町花街につながり、まち歩きで地域の魅力もご堪能頂ければ光栄に存じます。
提携駐車場も２箇所あり利便性、価格帯それぞれの利点を鑑みお選び頂ければと思います。次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟を選択肢のひとつとしてリストアップして頂ければ幸いに存じます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
☆★☆ ３階リラクゼーションコーナーに「マッサージチェア」設置！こりや痛みのケアに最適 ☆★☆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/10/2
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの対応も良く部屋も清潔感があって綺麗でした。
連携駐車場もありフロントに駐車券を見せると割引きが効いて良かったです。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も賜り恐縮の至りです。提携駐車場につきましては２箇所あり、ひとつはホテル向かいのパラカ東堀パーク６００で、いま一つは少し歩きますがタイムズNEXT２１の地下駐車場で、いずれも入庫から２４時間が１泊扱いとなります。
ようやく過ごしやすい時季となり新涼・秋涼と言った涼しさも感じられるようになってまいりました。本格的な台風シーズンに入り雨雲の動きにも目が離せませんが、短い秋を惜しみつつくれぐれもご自愛くださいますようお祈り致します。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◎◎「ご朝食は１日の元気や活力の糧」朝食で栄養補給！ご朝食付プランがお勧め◎◎
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/10/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ≪早期割引≫１４日前の予約♪得々割引プラン☆朝食付 ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
又利用します、アクセスはいいし、駐車料金も５００円です、少し建物は古い感じですが、綺麗にしています。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
赤鬼様
この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ新潟をお選びいただき、誠にありがとうございます。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当館は築年数も経過しており、最新の設備には及ばない面もございますが、その分日々の細やかな取り組みで快適・安心感を提供できますよう、スタッフ一同励んでおります。
お客様のご意見を大切にし、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山添
◇◇ 選べる快眠枕！いろいろお試しくださいませ ◇◇ 急なご予定にも充実の貸出品ご用意してます ◇◇
〜全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜
返信日：2025/9/23
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ≪カード決済≫期間限定♪和洋朝食バイキング付プラン ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
スポーツ観戦＆新潟市内観光での宿泊で利用させていただきました。
立地も良く、フロントの方の対応も非常に良かったです。
朝食もおいしく頂きました。
一点、朝食会場に心地よい音楽があると良かったなと個人的には思いました。また利用したいホテルさんでした。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
ゆな様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけた様子に、私共も安堵し嬉しく拝見いたしました。
少しでも旅のお手伝いをさせていただけたのなら幸いです。
しかしながら朝食会場において配慮が行き届かず、大変申し訳ありませんでした。お客様の目線に立ち直ぐに改善に取り組んでまいります。
いつご来館いただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。またお目にかかれる日を、楽しみにしております。
フロント 山添
◆◇ 繁華街に隣接、コンビニもすぐそこ♪ ◆◇ １日のスタートは・・朝サウナで整えてGO ◆◇
〜全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜
返信日：2025/9/26
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ≪シンプル♪お泊り≫スタンダードプラン 素泊り☆彡 ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張でよく利用させて頂くホテルですが、リーズナブルな料金と綺麗なお部屋にとても満足しています。男女交代制ではありますが大浴場もあり、ちょっとした旅行的な開放感を感じることができます。これからも利用したいホテルです。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
出張にご旅行、遠出の目的も多種多様。それぞれのシーンに合わせご活用頂ければ幸いに存じます。
時代の流れの中で街の景色も変貌し、その賑わいに陰りも見られますが、歴史あるものと新しいものが混ざり合いゆるやかな時間が流れる「古町」の昼と夜。それぞれの魅力をご堪能頂ければと思います。
これからもエコや省エネと言った環境にやさしいホテルづくりを意識すると共にコストパフォーマンス評価の獲得も目指してまいります。
今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◇◆◇ 寛ぎと癒しのバスタイム！足を伸ばしてリラックス 大浴場を完備（男女入替制） ◇◆◇
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/9/22
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】≪eco連泊≫朝ごはん付♪eco割プラン ☆朝食付☆ wi-fi接続
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
新潟市の旧市街、古町や本町商店街に近くて便利。歩いて行ける飲食店がたくさんあって美味しいものの食べ歩きできます。設備はさすがに老朽化してますけど手入れは行き届いていました。銭湯は１階で少々使用しにくいです、時間に余裕があれば周囲に飲食店が多いので朝食はつけなくともいいかも。
３泊のエコプランで宿泊料金が安いのが助かりました。コストパフォーマンスはとてもいいと思いますよ。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
戦前の景観を残す伝統的な料亭の花街として知られる「古町花街」に隣接する私共ホテルは周囲に多くの飲食店が立ち並び、裏に回れば元置屋などの貴重な木造建築が残る鍋茶屋通りに繋がりぶらりぶらりと探訪されるのも一興です。
１階の大浴場につきましては立体駐車場跡地を改装しての後付けだったこともあり、出入口がフロント脇で時間で区切る「男女入替制」での運用となってしまいました。何かとご不便をお掛け致しておりますが、ご理解とご容赦のほど改めてお願い申し上げます。
宿泊プランに関しましてはリネン・アメニティ取替頻度を抑えたエコプランの他、当日限定・室数限定のお得なプランをご用意させて頂いております。合わせてご確認頂ければと存じます。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。今後ともお引立てのほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◎◎◎ あると嬉しい！最寄りのコンビニまでホテルから徒歩１分！クオカード付プランもお勧め
◎◎◎
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/9/22
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ≪シンプル♪お泊り≫スタンダードプラン 素泊り☆彡 ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
佐渡島から急遽新潟港へ戻ってきて取った宿でしたがツインで小さめのソファもあり、広さも満足でした。温泉もあったので入りたかったのですが、女性の時間と男性の時間で分かれてて、当日女性が入れる時間がなく、入れず残念でした。交代制で男女の入れる時間が決まってるので。
フロントの方(朝方に居た男性スタッフ)の対応が無愛想でびっくりしました。コーヒーサービスもありましたがこれも時間が決められてしまっていて飲めず。
もう少し使用出来る時間の範囲を増やしてもらえたらなと思いました。
部屋が良かったので良しとしてます。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また滞在中の接客態度によりご気分を損なう点がございました事 この場をお借りしお詫び申し上げます。ご不快な心中を拝察し重ねてお詫び申し上げます。
大浴場につきましてはご指摘にもあります通り時間で区切る「男女入替制」ゆえ何かとご不便をおかけ致しておりますが、ご理解とご容赦のほど改めてお願い申し上げます。
サービスドリンクに関しましては現在 冷たい麦茶とホットコーヒーをご用意させて頂いておるのですが、原材料費の高騰もあり即応できぬ状況で何とも心苦しい限りです。その分フレーバーティーを数種類ご用意し、お部屋でお飲み頂けるようにも致しました。まだまだ至らぬ点 多々あろうかと思われますが、苦衷をご賢察頂きご理解賜れば幸いに存じます。
今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
☆★☆ 新潟市の中心繁華街『古町』に隣接！裏に回れば情緒ある景観が残る古町花街に繋がり 街歩きで地域の魅力を発見 ☆★☆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/9/22
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】≪ビジネス＆観光≫新潟旬の味☆朝食付プラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
久々の利用でしたが、概ね満足です。
なんと言っても大浴場が良い。
某有名温泉に住んでいるので真湯のお風呂が逆に新鮮で気持ち良かった。笑
清潔な館内、丁寧なスタッフさん。
美味しい朝食も満足です。
唯一残念なのは、客室のドアが静かに閉まるクローザーを付けて欲しい。
他の部屋のドアの閉まる音が気になって困りました。
自室のドアも手を添えて静かに閉めるよう配慮をしなければならないくらい勢いよく閉まります。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また お褒めの言葉も賜りスタッフ一同等しく喜びとするところでございます。しかしながら滞在中
設備面での不備からご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳なくこころよりお詫び申し上げます。ご指摘の通りドアクローザーの不調、整備不足が原因と考えられ、日頃より何かとご配慮頂いておりますだけにご落胆はいかばかりかと存じ重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点多々あろうかと思われますが、私共なりに最善を尽くし その対策に取り組んでまいります。これからも変わらぬご厚誼のほど改めてお願い申し上げます。今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◇◆◇ 出張にご旅行、遠出の目的にあわせお得なプランをチョイス！ ◇◆◇
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/9/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＢＢＨグループ１６０店舗達成記念≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン 大浴場ｻｳﾅ付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
禁煙なのにタバコ臭い部屋でした。昔は喫煙可能だった感じが拭えません。古いのは分かってましたが、エレベーター内や廊下も匂いが気になりました。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
そらくん様
この度はホテルクラウンヒルズ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご宿泊の感想をお寄せくださいましたころ、心よりお礼申し上げます。
折角のご利用にも関わらず、客室の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のお部屋に関しては、以前より禁煙部屋として整備しており清潔・消臭対策の取り組みを行っておりましたが、管理が行き届かず猛省するばかりです。共有スペースにおいてもご指摘を真摯に受け止め改善に向け努力致します。
今一度お客様目線でより快適な空間を提供できますよう、日々精進してまいりますのでお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山添
◆◇ 観光、ビジネスの拠点に最適の立地 ◆◇◆ １日の活力は朝食から！自慢の朝食は最上階の10階で♪ ◆◇◆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/9/13
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン (^^♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
飲み屋街がある古町から近くで便利。DXダブルベッドは広くて快適だった。朝食は焼き魚、卵焼き、ナスの煮付けなど一般的なメニューだが味付けがよく、特に新潟産米と具だくさん味噌汁が美味しい。利用していないが大浴場は時間によって男女入れ替え制。好みの枕や部屋着などのアメニティグッズは受付前の棚にあるが、遅い時間にはだいぶ数が減っていた。そのほか、いやな部屋臭もなく複数挿せるコンセントが用意されるなど、値段の割にサービスが良いと感じた。また利用したい
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
せみまる 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ新潟をお選びいただき
誠にありがとうございました。
また貴重なご感想もご投稿くださりありがとうございます。
朝食の味にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
当ホテルでは、調理スタッフが毎朝真心を込めて朝食をご用意しております。
新潟県産の食材を使ったメニュー豊富な朝食は、ご宿泊された皆様にぜひとも
味わっていただきたい自慢のクオリティでございます。
また設備やサービスに関しましても、高コストパフォーマンス評価の獲得を
目指してよりご満足いただけるようなホテル作りに注力しております。
また古町にお越しの際は、ぜひホテルクラウンヒルズ新潟へご宿泊いただければ
大変幸甚に存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント原 及び ホテルスタッフ一同
◆◆◆「朝食は1日の元気や活力の糧」ご朝食は地元産食材を活かした和洋のバイキング！◆◆◆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/8/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】≪ビジネス＆観光≫新潟旬の味 朝食付プラン♪♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前ではないが、街の真ん中で、バス停の前で商店街のアーケードがすぐ近くにあります。買い物や街歩きにすごく便利。ホテルの部屋はまあまあだ。このBBHホテルチェーンはビジネスホテルの中では部屋が広い方だと思う。新潟駅にはホテル前のバス停から15分くらいでした。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘にもあります通り私共ホテルは新潟市の中心商業地『古町』に隣接。駅からは離れておりますが、多くの飲食店が集積する街並みと芸妓文化や湊町ならではの歴史や景観が残るエリアでもあり、ぶらりぶらり散策されるのも一興です。
時代の流れの中で街の景色も変貌しその賑わいにも陰りが見られますが、歴史あるものと新しいものが混ざり合うこの「古町」の昼と夜をそれぞれご堪能頂ければ幸いに存じます。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◎◎◎ 睡眠の質を大きく左右する「選べる快眠まくら」は3週類！ ◎◎◎
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン (^^♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で帰省のために前泊時お世話になりました。
車での帰省だったので目の前に駐車場が有り、夕食時の飲食店が近い事を理由に決めました。
BBHグループさんの利用は他県でも数回利用し、ハズレが無いことから直ぐに決めました。今回も期待通りでした。特に朝食は地元の食材なのか美味しくいただきました。お部屋も綺麗で気になる匂いは全く無く、外からの音もです。
暑い時期でしたが、エアコンの効きも良かったです。
駐車場が有料だったのが残念でしたね。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共ホテルは新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。裏に回れば元置屋など貴重な木造建築が残る通りにつながり、食事処が軒を連ねて密集するエリアでもあります。
ただ所有の駐車場はなく近隣の提携駐車場へのご案内となり、認証機にて割引処理させて頂くかたちとなります。まだまだ至らぬ点 多々あろうかと思われますが、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
次回 ここ「古町」へとお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指定、ご利用賜れば光栄に存じます。
フロント 山崎 及び ホテルスタッフ一同
☆★☆ 湯船で足を伸ばしてリラックス！１日の疲れをリセット！大浴場を完備（男女入替制） ☆★☆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/8/14
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
よく利用させて頂くホテルです。ほぼ毎回、枕を追加するのですが、最近では枕が部屋に用意されており♪次回もあるかなぁ〜って、楽しみにしております。温かい心遣いに感謝です。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
日頃より私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、あたたかなご感想をお寄せいただき、身に余る光栄に存じます。
今後もより一層お客様の滞在が快適なものとなるよう、微力ながらお手伝いをさせていただけましたら幸いです。
暑さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山添
◇◆◇ １日の始まりは活力みなぎる朝食から、最上階で至福のひとときを ◇◆◇ ビジネス・観光の拠点に是非ＢＢＨグループを♪ ◇◆◇
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ≪カード決済≫期間限定♪和洋朝食バイキング付プラン ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
利便性、大浴場、朝食付き！ 古町で宿泊するときは、まずココを第1候補に思いうがべます。空きがないとガックリ（笑）私にとっては安定感バツグンのホテルです♪
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
毎々のご用命 厚く御礼申し上げます。
平素よりご尽力頂いておりました上、もったいないお言葉も賜り恐縮致しております。ただただお役に立ててうれしく思います。
出張にご旅行、ビジネスに観光と遠出の目的も多種多様。それぞれのシーンに合わせお得なプランをご用意させて頂いておりますので、これからもお引立てのほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◎◎◎ 連泊滞在にはリネンやアメニティ取替頻度を抑えたエコプランがお勧め ◎◎◎
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/17
つぁ〜さん
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン (^^♪
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は、珍しく朝食の暖かいおかずと冷たいドリンクが欠品続きでしたね。お一人で頑張ってらっしゃるから大変でしょうが、自分の後から来たお客さんがちょっと可哀想でした……食べてる途中から追加で色々出して貰えましたが。ちょっとご無沙汰しても、ちゃんと覚えて頂いてるので、滞在中は本当に気持ち良く過ごさせて頂いてます。朝食も毎回楽しみの一つですし、スタッフの皆さんの顔が見れる事も楽しみにしてます。やはり、古町のど真ん中な立地は便利です。また来ますね。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
日頃のご愛顧をこころより御礼申し上げます。いつもご利用ありがとうございます。
またご朝食会場の件 対応が後手にまわりご迷惑とご心配までおかけし大変申し訳ございません。苦衷をご賢察頂き、そして理解あるお言葉も賜り改めて御礼申し上げます。人手不足が常態化する中、お客様方のご厚意に甘えるばかりで ただただお赦しを請うばかりです。
諸事なかなか思い通りにならず思案に余る状況ではございますが、これからも変わらぬご厚誼を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント山崎 及び 朝食スタッフ一同
◯●◯ 連泊のお客様や１日の終わりの骨休めに最適！マンガ本コーナーを設置 ◯●◯
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
新潟港発のフェリー乗船のため娘とツインの部屋で利用しました。
中心街の雰囲気の佇まい。
夕食なしのプランでしたが、周辺に飲食店やコンビニ、ドラッグストアなどもあり、便利でした。
大きな特徴があるわけではないのですが、朝食会場が上方階で眺望が良かったです。
また、自家用車移動でしたが提携駐車場も道を挟んで反対側にありこちらも便利に利用しました。
一番良かったのはコストパフォーマンスかもしれません、ツイン利用でしたが、1名利用感覚の料金でした。
また利用したいと思います。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き大変ありがとうございます。
私共ホテルはご指摘にもあります通り、新潟の中心商業地『古町』に隣接。出張やご旅行、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。裏に回れば老舗料亭や古町花街の雰囲気が感じられるエリアに繋がり、歴史あるものと新しいものが混ざり合う「古町」の昼と夜それぞれの魅力をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
提携駐車場は２つあり、１つがホテル向かいのパラカ東堀パーク６００で、あと１つが少し歩きますがタイムズNEXT２１の地下駐車場となります。利便性や価格帯それぞれの事情を鑑みご選択ください。
ご朝食につきましては開放感ある最上階にて地元の美味しい素材を最大限に生かし、スタッフが真心込めてお作りした和洋のバイキングで皆様のご利用をお待ち申し上げております。
次回 『古町』へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ光栄に存じます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◯●◯ 湯船で足を伸ばしてリフレッシュ！寛ぎと癒しをもたらす大浴場を完備（男女入替制） ◯●◯
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン (^^♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
当日予約でしたがフロントの対応は良かったです。
お風呂も男女入れ替え制でしたが時間も遅かったのでほぼ貸切状態で入れました！サウナも有りましたが水風呂が見当たらなかったので入りませんでした。
部屋は、禁煙ルームでしたが若干タバコ臭がしました汗
でも、空調設備は良かったので朝までぐっすり眠れました。
特に朝ご飯が良くあの宿泊代金でしかも最上階で楽しめるのは良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場につきましては時間で区切る「男女入替制」ゆえ ご希望叶わずご不便をおかけすることもございますが、何卒ご理解とご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。また水風呂に関しましても設置スペースが確保できず断念せざるを得なかった経緯をご賢察くだされば幸いに存じます。
ご朝食はご指摘にもあります通り開放感あふれる最上階が会場となり、新潟県産のご飯に手作り料理の提供をこころがけ、皆様のご利用をお待ち申し上げております。
これからも皆様に疲れを癒し、お寛ぎ頂く快適なお部屋作りを目指してまいります。今後ともご厚誼のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◇◆◇ ビジネスや観光にお得なプラン満載！当日限定や室数限定プランが狙い目 ◇◆◇
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/14
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン (^^♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
よく宿泊するホテルです。いつも朝食付きのプランを利用、最上階に食事会場があり開放感があります。いつも食事を提供されている女性の方が、とても元気でいつも朝からパワーを頂いております。これからも元気にがんばって下さい。美味しい食事をありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
また温かい励ましの言葉に勇気を頂きました。心強いメッセージを頂いた思いも致します。日頃からのお力添えに感謝致すと共にこれからも親身なご声援にお応えできるよう職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
暑さもいよいよ厳しくなる折、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り致します。
フロント山崎 及び 朝食スタッフ一同
☆★☆ 開放感あふれる最上階で栄養補給！スタッフが真心込めて作ったご朝食は「和洋のバイキング」 ☆★☆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 人気No.1≪やすらぎ三昧≫和洋朝食バイキング付プラン☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
近隣に新潟市の人気飲食店が多いので便利なホテルです。
朝食も美味しかったです。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
花街文化を支える飲食店が集積する繁華街『古町』に隣接する私共ホテルはビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のロケーション。裏に回れば湊町ならではの歴史や景観が残る街並みに続き、ぶらりぶらり散策されるのも一興です。
信濃川と平行に並ぶ「通り」と垂直に走る「小路」によって区画されたこの『古町』にまたお越しの際は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂ければ光栄に存じます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◎◎◎「１日の元気はご朝食から」地元産食材を活かした和洋のバイキングがお勧め！◎◎◎
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/14
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ≪シンプル♪お泊り≫スタンダードプラン 素泊り☆彡 ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
古町の飲食店に近く立地が良い。部屋は普通だが大浴場とサウナが付いているのはポイントが高い。値段もお手頃でコストパフォーマンスが高い。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘にもあります通り飲食店が軒を連ねる繁華街『古町』に隣接する立地の良さは「売り」のひとつでもあります。
また「男女入替制」ではありますがサウナを併設した大浴場を完備し、「1日の疲れをリセット」明日への活力を養う憩いと癒しのバスタイムをご堪能頂ければ幸いに存じます。
これからも皆様に安心してご利用頂ける快適なお部屋づくりを心がけると共にコストパフォーマンス評価の獲得を目指してまいります。今後ともお引立てのほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◇◆◇ お風呂上りに最適！リラクゼーションコーナーにマッサージチェア設置 ◇◆◇
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/14
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ≪カード決済≫期間限定♪和洋朝食バイキング付プラン ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回、GWに佐渡観光に行くために利用させてもらいました。部屋はごく普通でしたが大浴場があり又朝食は地元の食材を使用した料理が多く満足いく内容でした。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共ホテルは新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。出張やご旅行、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。裏に回れば古町花街のしっとりとした街並みが続き、ぶらりぶらりと散策されるのも一興です。
大浴場につきましては時間で区切る男女入替制ゆえ何かとご不便をお掛け致しておりますが、湯船で足を伸ばしてリフレッシュ！寛ぎと癒しのバスタイムを満喫頂ければ光栄に存じます。
ご朝食に関しましては新潟県産のご飯や地元の美味しい素材を最大限に生かし、スタッフがまごころ込めて作った和洋のバイキングで皆様のご利用をお待ち申し上げております。
次回 『古町』へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をお宿選びの選択肢のひとつとしてリストアップして頂ければ幸いに存じます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
☆★☆ あると嬉しい！最寄りのコンビニまで徒歩1分！！クオカード付きプランが狙い目 ☆★☆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/10
のひろさん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ごはんが硬めです。個人の好みかとは思いますが、せっかくのコシヒカリもう少しやわらかいと美味しいかなと思います。他、施設、スタッフの応対は素晴らしいです。私は常宿として利用しています。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
また昨今の米不足の中、新潟県産のお米を提供する側として美味しく召し上がって頂くための心配りの大切さを改めて意識した次第でございます。まだまだ至らぬ点 多々あろうかと思われますが、今後とも変わらぬご厚誼を賜りますよう 何卒お願い申し上げます。
盛夏に入り不快指数の高い熱帯夜が続き、気温の上昇に体が上手く順応できぬ日々が続いておりますが
くれぐれもご自愛くださいますようお祈り致します。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント 山崎 及び ホテルスタッフ一同
◎◎ 湯船で足を伸ばしてリラックス！憩いと安らぎをもたらす大浴場を完備（男女入替制） ◎◎
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ＢＢＨグループ１６０店舗達成記念≪ビジネス＆観光♪≫新潟旬の味☆朝食付プラン 大浴場ｻｳﾅ付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルでいただいた、周辺の飲食店地図を参考に食べ歩きをしました。２泊目に行ったラーメン屋さんでは店主より新潟の情報をいただきありがたかった。ただ部屋のドアが閉まるときに手を添えていないと音がする点は改善してほしい。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また滞在中は設備面の不備からご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。おそらくドアクローザーの調整不足が原因と思われ予兆に気づけなかったこと、そしてご気分を損なう点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
歴史あるものと新しいものが混ざり合い緩やかな時間が流れる この「古町」の昼と夜をそれぞれご堪能頂けたことだけは救いで、少し安堵致しております。時代の流れの中で街の景色も変貌し、その賑わいに陰りも見られますが、文人墨客にも愛された この「古町」にまたお越しの際は、私共ホテルクラウンヒルズ新潟に足をお運び下されば幸いに存じます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
☆★☆ 固さや高さ・フィット感、選択のポイントは人それぞれ。「選べる快眠まくら」は3種類！ ☆★☆
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ≪カード決済≫期間限定♪和洋朝食バイキング付プラン ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
古町の繁華街で飲食し、落ち着いたお部屋にて爆睡。翌朝、食欲が無いのに朝食会場へ行くと、美味しさが勝りいつもがっつり食べちゃってます。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、安心いたしました。
またご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。温かなお声を朝食スタッフに共有し、今後ともより充実した朝のひとときを提供できますよう努力してまいります。一部日替わりメニューや季節の一品などもございますので、次回のご利用もお楽しみくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。
何かご滞在中に気になることがございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山添
◆◇ 飲みすぎても大丈夫、繁華街から直ぐ安心の立地 ◇◆ お寝坊さんにはレイトアウト・プランがおすすめ♪ ◆◇
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/6/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ≪カード決済≫期間限定♪和洋朝食バイキング付プラン ☆.｡.:*･ﾟ大浴場ｻｳﾅ付☆.｡.:*･ﾟwi-fi接続
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
一人旅で利用しました。普段は宿泊料金が安くとても助かっております。しかし、今回は何やらイベントが重なっており、かなり宿泊料金が(TдT)でも、お気に入りのホテルですので、また利用しまーす。
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
出張にご旅行、遠出の目的も多種多様。新潟市の中心繁華街「古町」へお越しの際は、私共ホテルも選択肢のひとつとして変わらずリストアップして頂ければ光栄に存じます。
これからも疲れを癒しお寛ぎ頂く「旅先の我が家」として皆様に愛されるホテルづくりをこころがけてまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
◎◎ 元気を応援！スタッフが真心込めて作った和洋のバイキング！ご朝食で栄養補給 ◎◎
〜 全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ 〜
返信日：2025/6/16
