宿番号:381034
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2025/10/26
小倉駅に近く、歩いて魚町銀天街も巡れます。駐車場はホテルの裏手にあります。車で来られる方は荷物の出し入れに少し手間がかかるかもです。タバコを吸われる方は同じくホテルの裏手に喫煙所があります。お部屋はちょうど良い広さで子どもと添い寝も出来るのでありがたいです。違った目線でいくと子どもにオートロックやユニットバスの使い方等を教えられるという社会勉強にもなるかもです。朝食のかしわ飯が美味しかったです。スムージーもありこちらも美味しいです。飲み物コーナーは人が多いと軽く渋滞します。また小倉に行く際には利用したいです。ありがとうございました。
投稿日:2025/10/24
小倉駅にも近く便利なビジネスホテルです。
朝食は無料なのであまり期待していませんでしたが、まあまあのメニューでした。値段がお安いので、また使うかもしれません。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス、コストパフォーマンスにご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
無料朝食サービスにつきましては、コンフォートブランド各都道府県ごとにご当地メニューを導入しており、定期的に新メニューや季節限定メニューを導入しております。
また次回当コンフォートブランドをご利用の機会がございましたら、ぜひ今回とは違ったメニューもご賞味いただければと存じます。
また次回、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/27
aymさん
投稿日:2025/10/21
まず 座って 一息つこうと椅子を引いたら椅子の上に長めのしっかりした髪の毛が二本。椅子を引いたら必ず見えるところです。ということは 椅子を拭いていないし、少なくとも 椅子の周りは清掃されてないということでしょうか。とても不快でした。
また 予約の時にはわからなかったのですが、予約後にホームページで工事中の為作業中はカーテンを閉めなければならない事を知りました。15時にチェックインしたので明るいうちから カーテンを閉めて暗い気持ちになりました。予約サイトの方でも工事の件 記載された方がいいのではないでしょうか。
スタッフの皆さんの対応はとても丁寧で素晴らしく、朝食も美味しく頂いたのにとても残念でした。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
椅子の上の髪の毛につきましては、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには改めて指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また、外壁改修工事に伴うカーテンの閉鎖につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
各予約サイトにはご案内として掲載してるものの、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/20
久しぶりの友だちとの旅行でした。
「昔に戻って」がピッタリの2人であたふたしながら時間に追われずのんびりとその時々に行き先を決めながらの旅でした。
ホテルにも久しぶりの宿泊。
慣れない事ばかりで戸惑いましたが、フロントの方が丁寧に教えてくれました。
日本人の方では無かったですが一生懸命説明してくださってとても助かりました。
朝食も野菜がたっぷり食べられて、ご飯は炊き込みご飯、パンも選べてとても美味しかったです。
スムージーをはじめて飲む経験が出来、満足でした。
小倉から門司港に行ったのですが風情ののある街並みで、今度は家族で行こうと思います。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めてまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/15
まだまだ暑い九州小倉の3連休最終日、チェックインは15時からですが少し早くホテルに着いたのですが、ロビーにウエルカムドリンクがあり水分補給にもありがたい。
チェックイン前のありがたいサービスと、朝食も無料でした。
朝食も無料とは思えないくらい充実してたし、美味しくいただきました
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで、何よりでございます。
朝10時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
また、当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/14
すべてのスタッフさんが物腰よくて真摯に接客をしてくださったイメージです。チェックインからアウトまで4−5人の
スタックさんと関わりましたが気持ちのいい接客でした。
二人で宿泊で枕からスリッパ、タオルなどアメニティが一人分しかなく困りましたがすぐに準備してくださいました。
駐車場も真裏を利用でき場所も駅から近く良かったです。
朝食も十分ではありますがお漬物やお魚のおかずがあれば嬉しいです。
小倉での滞在は初めてでしたがまた是非伺いたいです。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
アメニティが1名様足りない状況となってしまったにも関わらず、お客様からお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
朝食に関しましてはすぐの改善とはなりませんが、お客様からの意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
当ホテルのサービスについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/11
急な出張でしたが、リラックスできました。
とても清潔感があるお部屋でした。
朝早かったので食べることができなかったのが、残念です。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご出張とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お部屋の清潔感についてもご評価いただき、ありがとうございます。
朝食をお召し上がりいただけなかったとのことでしたが、次回はぜひご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/11
受付の年配の男性スタッフさんの接客態度がとてもよかったです。
息子が滋賀に就職しているので会いに来た時にはまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、当ホテルをご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/7
チェックイン時間には早すぎたので、ホテルへ先に荷物を預けることにしました。フロントに荷物を預けたい旨を伝えると、専用の荷物置場に案内され、自転車のチェーンロックのようなケーブルを荷物のハンドルに通して、4桁の暗証番号を入れてロックすると預け入れが完了しました。
客にとっても、ホテルの社員の方にとってもwin winの関係になるので、感動しました。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル小倉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルでは、チェックイン前及びチェックアウト後のお時間にもお荷物を安心してお預けいただけるよう、セルフクロークをご用意しております。
その点につきまして「感動した」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも、お客様にとって快適かつ安心してご滞在いただける空間づくりに一層努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/9/24
しっかり時間にならないとチェックインが出来なかったけど、中でウェルカムドリンクを飲みながら休む事が出来たので良かったです。スタッフの皆さんの対応が良かったです。朝ご飯はもう少し頑張って欲しいです。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
チェックインの時間までお待ちいただきましたが、ウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
10時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
フロントスタッフの接客対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めておりますので、励みとなります。
無料朝食サービスのメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/23
部屋は清潔でゆっくり休むことができた。
朝食は種類が豊富で、大変満足でした。
駐車場が多ければもっと利用しやすい。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感、当ホテルチェーン自慢の無料朝食サービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
敷地内駐車場につきましては、敷地面積の都合上駐車スペースの限りがあり、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
この度お客様よりいただいたご意見は、今後のホテルづくりの検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
今後も、ご宿泊を伴うお出かけの際にはぜひ、全国約100店舗展開の当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/18
小学生低学年、年長の子どもと夫婦2人の計4人でツインに宿泊。広いベッドで、添い寝でもゆっくりくつろぐことができました。
無料の朝食バイキングも充実していて、どれも美味しく子どもたちもとても喜んでいました。
子連れの方も多く見られ、人気なのも納得の過ごしやすさでした。スタッフの方たちも感じよく対応してくれ、満足の旅でした。ありがとうございました。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/17
出張で利用しました。飲食店にも近く、部屋は清潔、とてもリラックスできました。また泊まりたいと思います。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋の清潔感にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
次回北九州へお越しの際もぜひ、当館をご利用くださいませ。
またお客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/17
出張で利用しました。飲食店にも近く、部屋は清潔、とてもリラックスできました。また泊まりたいと思います。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋の清潔感にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
次回北九州へお越しの際もぜひ、当館をご利用くださいませ。
またお客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/17
帰省の際によく利用しています。部屋も清潔で十分なワークスペースがあり、駅に近い割には静かです。唯一の欠点は自前の駐車場がすぐに満車になってしまうことで、近隣の駐車場は料金が割高なところもあり、毎回駐車料金を節約するために駐車場探しで苦労しています。
コンフォートホテル小倉からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル隣接の提携駐車場につきまして、収容台数20台が故にご不便をおかけし心苦しく存じます。
徒歩圏内には、夜間の最大料金が安い駐車場や、入庫から24時間後までで最大650円(2025年9月時点)にてお停めいただける立体駐車場がございます。
また次回ご利用の際に近隣コインパーキングのご案内が必要でしたら、フロントにて地図を用いてご案内いたしますので、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
また次回お客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/16
スタッフさんの対応は最高です。
チェックイン時、朝食時、挨拶や声掛け等、今まで利用してきたホテルの中でも一番気持ちのいい接客をしていただきました。
反面、部屋のデスクが油のような汚れが残っており、向かえのセブンで除菌シートを買ってきて拭く始末。
また朝食の品数があまりにも少なくて、改善を検討していただきたいです。
そして、エレベーターが遅すぎ。なかなか来ない。古い公団住宅のエレベーターより遅く感じました。こちらもシステムの改修を検討していただきたいです。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、「今まで利用してきたホテルの中でも一番気持ちのいい接客」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
チェックイン時や朝食時の対応などをお褒めいただき、スタッフ一同、心より励みにしております。
一方で、お部屋のデスクの清掃不備や無料朝食サービスの内容、エレベーターに関してのご指摘を賜り、誠に申し訳ございませんでした。
デスクの汚れに関しては、清掃体制の見直しを早急に行い、再発防止に努めてまいります。
朝食の品数につきましても、今後のサービス向上に向け、メニュー内容の再検討をさせていただきます。
また、エレベーターの待ち時間についても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備面での即時の改善は難しい部分もございますが、お客様の貴重なご意見として、今後の検討材料とさせていただきます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また小倉へお越しの際には、ぜひ私どもをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/15
小倉でショッピング、外食を楽しむために家族4人で宿泊しました。お盆休みでしたが、2人1部屋で予約し、安く宿泊出来ました。小倉駅からのアクセスもよく、商店街やご飯街からも近く、歩いて買い物や食事を楽しむことができました。また利用させていただきます。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊において、ご不便をおかけすることなくご利用いただけたご様子で何よりでございます。
「また利用させていただきます。」とのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
まだまだ暑さの厳しい季節が続きますので、くれぐれもご無理などなさらぬようお過ごしくださいませ。
また次回お客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/14
JR小倉駅から徒歩5分あればたどり着ける、駅近ホテル。確か、駅のホームから建物が見えたような気がしていたこともあって、今回は迷うことなく(方向音痴なのです 笑)行けました。ホテルを探していたとき、ちょうど割引期間中だったからか、家族4人でツインを2部屋取ったにもかかわらず、この時季(7月)に1泊2万円以内は安い!しかも朝食つきですからね!数々のホテルに泊まった中で、コンフォート系列のベッドは、他社に比べて広いと思います。快適なあまり、思わずゴロゴロと寝転がってしまいました(笑)。バスルームはコンパクトでしたが、(部屋全て)清潔だったし、アメニティ類も充実の品ぞろえ。2階のフロント前にあるカフェコーナーで、いただいた朝食(ビュッフェ形式)の中でも特に「かしわめし」が美味しかったです。私、福岡出身なので、「かしわめし」をいただくことをとても楽しみにしていたのです。期待以上の美味しさでした!スタッフさんたちのサービス(対応)も気持ち良く、小倉滞在の良い思い出の一つになりました。ありがとうございました。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスでは、店で炊き上げております北九州市限定メニューのかしわめしをはじめ、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、おなかいっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。
当館での時間がご家族の旅の思い出の一つとなれたこと、大変光栄でございます。
これからもお客様の言葉に慢心することなく、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、努めてまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/14
朝食が充実していて良かったです。
ホテルと駅が近いのも凄く便利でした。
また利用したいと思います。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
特にこのサービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「Color your Morning」をコンセプトとしており、ビュッフェ形式ですので、お好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、かしわめし、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
これからも、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、日々精進して参ります。
今後ともコンフォートホテル小倉ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/14
折尾で学生時代の友人たちと二十五年ぶりに会う事になり、帰省でいつも利用していた小倉駅近くに泊まりました
駅から近く、わかりやすかったです 目の前にコンビニもあり便利でした
部屋もゆったり、清掃も行き届いていました
朝食も充実し満足でした
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは小倉駅新幹線口より徒歩3分ほどの場所に位置しており、道路を挟んだ向かいにはコンビニもございますので、ご利用のお客様に大変好評いただいております。
また当館でのご滞在にもご満足いただけましたことを、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
今後ともコンフォートホテル小倉ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/12
小倉駅の新幹線口を出るとすぐ左手に見えるほどの立地。駅から徒歩数分で、移動のストレスがほとんどありません。ホテルの目の前にはコンビニもあり、ちょっとした買い物や夜食にも困らず、とても便利でした。
客室はごく普通のビジネスホテルといった印象ですが、必要十分な設備が整っており、快適に過ごせます。特別な豪華さはないものの、出張で「寝るだけ」の用途には十分すぎる内容です。
この立地と設備でこの価格なら、コストパフォーマンスはかなり高いと感じました。無駄がなく、実用性重視の方にはぴったりのホテルです。
次回も小倉に来る際は、ここを選ぶと思います。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは、小倉駅やコンビニエンスストアから徒歩5分圏内に位置しているアクセス至便な立地となっており、多くの方に大変好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、快適なホテルづくりに努めてまいりたいと思います。
「次回も小倉に来る際は、ここを選ぶと思います」とのお言葉を賜り、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/2
家族の入院で2泊しました。スタッフの対応は親切でした。初めて自動チェックインしましたが分かりやすくスムーズでした。部屋はエアコンの設置に問題があると思いますが、風が体に直接当たるのがマイナスポイント。朝食のスムージーは2種類飲みましたがとても美味しかった。品数は少ないけれど立地等考えたら十分だと思います。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル小倉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。
無料朝食サービスやコストパフォーマンスにつきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
お部屋のエアコンの設置場所につきましては、今すぐの改善は困難ですが、お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見として検討材料とさせていただきます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑さの厳しい季節が続きますので、くれぐれもご無理などなさらぬようお過ごしくださいませ。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/24
ホテルの立地が駅から少し離れていますが、かえって繁華街へ移動し易い場所で便利でした
・備え付けのコインランドリーはフル回転。乾燥機は順番待ちであったため、ホテル外の街中のものを利用
・近くのコインランドリーを紹介してくれたフロントの女性に大変感謝でした
・朝食時間帯にスポーツ大会へ参加する大勢の子どもたちとバッティング。しかしオペレーションが良いのか混乱なし。「かしわ飯」とスムージーを美味しくいただけた
・チェックイン前に預けたスーツケースはフロントで受け取り自前で荷揚げ
・部屋はカードキーを差し込む電源スタイルではなく良好
・ウエルカムドリンク(ミネラルウォーター)アリ
・客室の天井や壁面がウッド調なのは珍しく感じた。圧迫感なく良好
・ベッドの寝心地が良かった
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
館内コインランドリーが混み合っており、ご不便をお掛けいたしましたが、スタッフの案内に温かいお言葉をいただけ、光栄に存じます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスもお口に合いましたようで、幸いでございます。
定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/24
急遽予約し、1泊させていただきました。フロントの方がとても親切に対応して頂きました。無料の朝食も大満足でした。また利用したいと思いました。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けておりますので、なによりも励みとなります。
また無料朝食サービスにも「大満足」という言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/20
何度かお世話になっていますが、いつもフロントの方は親切で、海が眺める場所をお願いしたら、最上階のお部屋を用意して下さりました。
朝食はとても美味しく大満足です。
また泊まりたいです。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。
無料朝食サービスもお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/19
立地が良く、接客サービスも素晴らしくとにかくコストパフォーマンスが素晴らしい。朝食も無料で、駐車場も安く部屋も綺麗だった。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
接客やコストパフォーマンス、また当社が力を入れております無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に努めて参ります。
今後ともコンフォートホテル小倉ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/19
3泊しましたがゆっくりすることができたホテルでした。
朝食も朝早めでしたので座れることができ、ゆっくり食べることができました。
エアコンが直接当たるので、温度を調整しながら過ごしました。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。
また無料朝食サービスもお楽しみいただけ、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の構造の都合でエアコンがベッドに向いて設置されていることで温度調整のお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
今回お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は、要改善事項として検討材料とさせていただきます。
まだまだ暑さの厳しい季節が続きますので、くれぐれもご無理などなさらぬようお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/18
初めて利用させていただきましたが、オンラインチェックインでスムーズにチェックインすることができて良かったです。近くにコンビニや飲食店もありとても便利でした。また、朝食も美味しくいただきました。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地、無料朝食サービスにご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
当ホテルは小倉駅やコンビニエンスストアから徒歩5分圏内の位置にあり、アクセス至便な立地となっております。
便利にご利用いただけたようで安堵しております。
朝食メニューにつきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/12
清潔感あるホテルでした。駐車場も隣で近く便利でした。
又、朝食は洋食中心でとても満足でした。チェックアウトもスムーズで快適です。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/8
ごくごく普通です。コンフォートを選んでおけば失敗はないけど、、、って感じです。出張時には結構な頻度でコンフォートを選んでますが、時々「とてもいい」と感じることがある。小倉店もなにか一つ頑張ってほしい。
コンフォートホテル小倉からの返信
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
「失敗はないけど…」というお言葉、そして「とてもいい」と感じていただけるホテルもあるとのご意見、大変ありがたく拝読しました。
お客様からの貴重なご意見をもとにコンフォートホテル小倉としても、皆さまに「ここはいいね」と思っていただけるよう、何か一つでも光るポイントを磨いていけるよう努力してまいります。
今後もどうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/14