浜千鳥の湯　海舟（共立リゾート）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

カメムシさえいなければ

子供が小さい頃泊まって気に入った海舟。20歳になった記念に念願の離れのお部屋を予約しました。
以前はなかったウェルカムドリンクでのビールの提供、夜泣きそばなどとても喜んでいましたが、時期が悪かった。
お宿の問題ではないのですが、カメムシが多すぎる。
離れの窓にびっしりのカメムシが、、せっかくの離れの景色子ども達はベランダにあまり出れずカメムシの気持ち悪さに怯えていました。
駐車場に停めていた車にもカメムシが大量についていて、自宅に戻り最初にしたのがカメムシ退治でした。
車の隙間に潜んでいました。10匹以上でてきました。
せっかくの記念、奮発しましたが少し残念。今の時期は本当におすすめできない。
宿の問題ではないのですが、あそこまで多いなら前もって注意喚起してもらえたら嬉しいです。
お部屋の掃除も網戸の掃除をもう少しした方がいいかと、、せっかくの景色が半減します。かなり汚れていました。
とはいえ総合的には満足です。スタッフの方もみなさん感じがよかったです。10数年ぶりに奮発して離れに泊まったので、もっと違う時期に泊まればよかった。
夜のお部屋でのお風呂も入ってみたかったな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すばらしい宿です

共立リゾートなら間違い無いだろうということで宿泊しました。海に近い露天風呂が最高ですね。泉質も2種類あって違いがわかります。食事も夕食、朝食ともにおいしくいただきました。唯一残念だったのは、外国人だらけでした。日本人は1割くらいですかね、ちょっとびっくりです。でも時期さえ考えれば最高の宿だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

カメムシ大量すぎた

お部屋も広くてお風呂も食事もとてもよかったですが、時期的にカメムシが大量発生していて、お部屋についてブラインドをあけたら大量のカメムシ。窓をあけてないにも関わらず、部屋にもいました。
気持ち悪すぎてベランダには一切出れず、お部屋のお風呂も入れなかったです。
大浴場や、混浴露天風呂にもたくさんいました。前もって知っていれば時期をずらしてもっと楽しめたのになあと残念に思います。
あと外からのスーツケースを転がしているところを裸足や自分の靴下で歩くのにとても抵抗がありました。気になる人にはスリッパを貸して頂けたらよかったなあと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

離れの露天風呂からのロケーションは最高

今回の宿泊は離れのお部屋を利用しました。部屋はとても広く清潔感もありました。部屋の露天風呂からのロケーションは最高です。夕日がとても綺麗でした。大浴場もとても空いておりゆっくりと出来ました。混浴露天風呂は混雑しており利用はしませんでした。食事も美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

古希のお祝いに・・・

今回、十数年ぶりの訪問でした
今回は古希のお祝いと言う事で、父のお祝いのケーキも用意していただき、楽しい時間が過ごす方ができました
また、お部屋からのロケーションは、昨日は雨でしたが、本日は天気が良く、部屋からの景色は最高でした。
しかし、昨日の夜、ベランダ？で休憩していたところ、何故か上階から水がバシャバシャと落ちてき、私たちはずぶ濡れになりました。そのような事が起きないように対応していただけたらなと思います。
お世話になりありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

初めての共立リゾート

今回白浜のクーポン等で非常にお得に宿泊できる機会だったので今まで利用したことのないお宿にしようとこちらに決めました。早めに到着したのですがスムーズにチェックイン手続きをしていただけラウンジでウェルカムドリンクをいただきステキな宿タイムをスタート出来ました。外国の方が非常に多く日本じゃないみたいなフロントでした。スタッフの方は流暢な外国語や英語で対応されており感心しました。お部屋は離れメゾネットタイプで予約したので比較的混雑に巻き込まれることも無く落ち着いた空間でお宿で過ごす事が出来ました。大浴場は到着が早かったので早々と混雑前に利用させていただけたのですが、他の貸し切り風呂や混浴風呂へ行きたかったのですが、ガチャガチャした雰囲気が個人的に苦手な方なので今回はスルー。次回の利用に楽しみを取って置くことにしました。夕食前迄は非常に良かったです。只、夕食会場へ行くとすぐに席へ案内していただいたのですが、前菜を食べながらドリンクがくるのを待つ…。混雑しているのでこれは想定範囲内。しかしドリンクは提供されたものの食事が一向に始まらない。席に着いてから30分以上たっても誰も何も運んで来ない。これは混雑が原因ではないのかもと思ってスタッフの方に声をかけると明らかに忘れられていました。慌ててお料理を提供し始めるもお品書きの順序は無視。こちらから言わなければ刺身が来ない。提供してないことすら気が付いていない。こんなことは初めてでした。離れ宿泊者への料理長からの特別料理を出していだだいてもお詫びのサービスをしていただいてもせっかくの『旅の時間』を無駄されたことは帳消しには出来ないです。ホテルにとっては『たまたまやらかしたミス、気を付けよう』位かもしれませんが、宿泊者側にとっては一大イベントで計画し、楽しみにしていた旅行だからです。以前同じような事案の方のクチコミの返信をされてませんよね。その方の前後の方への返信はしてるのに。確実に読まれてますよね。ホテル側にとって不利益なクチコミだからでしょうか?そういう所がホテル側の品格を下げています。私のクチコミに対してもきっとスルーされるのでしょうね。お部屋も古いけれど清潔に保たれ、夕食、朝食の味も良かったのに心から楽しめなかった旅となりとても残念でした。宿泊に対してはお世話になりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回で3回目です。

白浜に行く時はまた海舟さんに泊まりたいと思わせて頂いてます。
今回はチェックインの時にほとんどが外国の方でびっくりしました。
お部屋はとても綺麗で海に面してとても眺めが良くこの景色を観ながら入れるお部屋の露天風呂最高でした。
お食事も新鮮で何を食べても美味しく目からも楽しめました。
夕食を早めの時間を進めて頂いたので食事の帰りにお風呂に行ったら
ほぼ貸切でのびのびゆっくり入れて幸せな時間でした。
スタッフの方々も皆さん親切に対応して下さいました。
とても良い旅行の思い出です。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

過ごしやすかったです

お部屋も綺麗で整っていて広さも十分で過ごしやすかったです　夕飯朝食とも美味しくてお腹一杯になりました
テラスからの海の眺めも良かったです　そこで入る露天風呂も最高でした　また白浜に行く時にはお世話になります

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

お掃除をもう少し頑張ってほしい

ずっと泊まってみたかった海舟さん。
温泉とお料理を楽しみにしてました。
レビューの通り、チェックインは大混雑。
14:30到着と30分早めに行ってみましたが既に混み混みでした。
出遅れました。。
温泉は多彩で楽しめました。
夕食、朝食とも良かったです。
ただ1つ、お部屋の天井の（飾り？）竹に埃がびっしり。。
ベッドに寝転んでみて初めて気づきました。
広くてお掃除が大変とは思いますが、もう少し頑張ってもらいたい点です。
清潔で安心して滞在できるのでしたら
ぜひ離れにも泊まってみたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

クチコミ総合が4.3で決めました。

土曜日の宿泊で賑わっていましたが、夕方5時頃、大浴場に行った所、なんと貸切状態。露天風呂と壮大な海の景色。まさに海と一体。独り占めで最高でした。お料理もひとつひとつが丁寧で感激です。白浜駅より行き帰りをタクシー利用で移動でしたがお二人のドライバーさんも海舟さん一押しでした。また行きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

白浜のおすすめ

着いてからの接客からよかったです。
沢山の種類のお風呂も多く混浴風呂もあり楽しかったです。
お部屋も広く部屋付き露天風呂もあり最高でした。
お料理も全て美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切露天風呂。最高でした。

ロビーにいてもお風呂に入っても日本人より外国の方が多く何とも不思議な感覚でした。ただ貸切露天風呂は、海を眺めながら、しばらくぶりに主人とゆっくりお風呂を楽しむことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

和歌山県の旅行が大満足になった

夫と娘の家族3人で旅行に行きました。
宿泊日当日ホテルの駐車場に着くとすぐにホテルスタッフが声をかけて下さり、最初のチェックイン前から、ワクワク感がいっぱいになりました。私が受付でのチェックイン手続き中も家族はラウンジのドリンクバーとお菓子で楽しむことができ、少しでも宿泊客が楽しめるような気配り、おもてなしが感じられました。スタッフは若い方が多いですが、一生懸命さが伝わってきて、とても気持ち良く滞在することができました。お部屋も綺麗です。旅行の思い出は観光地自体の魅力もありますが、宿泊しているホテルでの思い出も大事だなって最近思います。
お値段は安くはないですが、家族が「夏休みの旅行先、和歌山県に来て良かった！楽しかった！」って思ってくれたので、こちらのホテルにして本当に良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

彼女誕生日祝い

彼女の誕生日祝いで利用させてもらいました。
ご飯、お部屋、おもてなし、お風呂、景色、すべて良かったです。
彼女も大変喜んでくれました！
絶対また行きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の食事とお風呂！

5年ぶりに利用させていただきました。おもてなしも素晴らしく、ずっと良い気持ちで過ごさせていただきました。お風呂の種類がたくさんあり、６回も入らせていただき、大満足です。心のこもったお品書きから始まる食事も最高に美味しかったですし、日が落ちるのを見ていられる夕食、朝日をたっぷり浴びられる朝食と、景色が百点満点でした。ぜひ、また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景を見ながらの見晴らし最高なお風呂

共栄リゾートさんのお宿は何回か他県で行き安心のサービスと綺麗さなので不安はなくでしたが和歌山では夫婦で一緒にも　いいお湯に入りたかったのと見晴らしがいい海が見える源泉かけ流しを探した結果　こちらの共栄リゾートさんのお宿に決めました。
ここにして大正解でした。湯浴み着着用して入る混浴露天風呂は　凄い見晴らしが最高で感動しました。
岸壁にお風呂がある感じでお湯もいい！
貸切風呂2つも開いていたら鍵をしめて入るスタイルですが　貸切露天風呂は小さめな浴槽ですが海が見えるように2つとも配置されていて気持ち良かったです。こちらは大浴場も　素晴らしい大浴場からもオーシャンビューで見晴らしよく設計が美しく絵画を見てるかのようです。サービスのソルトもマッサージすると、すべすべになります。お風呂以外もサービス満点、湯上がりのアイスは色々種類ありピノやバニラも食べ放題
おしのぎに、おはぎや、天ぷら、夜食に夜鳴きそば　
美味しコーヒーもずっとサービスとして飲めて館内も綺麗で対応も素晴らしい。食事も　綺麗で美味しくて
泊まり滞在して　すごく満足したお宿でした。
白浜観光にもアクセスいいし
和歌山市内にも便利だと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

雰囲気が最高

外観も旅館内共に落ち着いたデザインで大変癒されます。食事処や大浴場までやや遠い（泊まる部屋によりますが）ですが、それが逆に楽しいと思えます。食事も内容が良いのは勿論、器もお洒落で見た目も最高でした。
今回は平日のお値打ちなプランで宿泊出来たので、この価格で利用させていただいたことが申し訳なく思えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもいい宿でした

玄関で靴を脱ぎ館内へ。清潔感もあり裸足で歩くことに全く抵抗感なし。
ウェルカムドリンクにビールもあり（17時まで）暑い日だったのでとても美味しく頂きました。
部屋は広くて清潔感あり、露天風呂もあり、景色も最高。
夕食も朝食も期待通り。とても美味しかったです。
お風呂も満足ですが、混浴露天風呂は階段でかなり下りないと行かれません。行きはよいよい帰りは。。。酷暑の中この階段の上りはきついです。お年寄りは絶対無理ですね。階段を上り終えたら汗だくでした。季節をかえてリベンジしようと思いました。しかし貸し切り露天風呂あり、混浴露天風呂あり、大浴場あり、部屋にも露天風呂ありでお風呂三昧楽しみました。
また行ってみたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

記念日におすすめ

恋人のお誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。
緑豊かな自然で建物も綺麗でラウンジ、お部屋、温泉どこをとっても素敵な空間でした。プレゼントの郵送対応もしてくださいました。お部屋と露天風呂から眺める海と自然は本当に絶景でした。
スタッフの皆さんも通りかかりには挨拶をしてくださり困っていたら先に声をかけてくださったりと素敵な方々ばかりで居心地が良かったです。
お食事も和食と洋食の朝食、海鮮中心とお肉と海鮮の夕食を選べるところが魅力的だと感じました。私は朝食は和食、夕食はお肉と海鮮を選んだのですが、ともにたくさんの品がありましたがどれもとても美味しかったし見栄えもよかったです。
本当に素敵な旅行になりました。ありがとうございます！
また伺いたいと思うお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても寛げました

まず、旅館の玄関で靴を脱ぐスタイルだったので、館内を裸足で移動できて気持ち良かったです！また、予約のお部屋より広いお部屋が空いていたそうで、そちらに変更してくださり感動しました。お風呂も３箇所あり、良かったです！！混浴露天風呂に行く途中にカニをたくさんみることができ、生き物好きの子どもが喜んでいました。
また是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯がおいしい！

今回２回目の宿泊です。
お部屋に露天風呂もありお部屋も広くて良いです。
今回たまたま白浜花火大会の日でテラスから花火が見れて子どもたちも大喜びでした。
お料理も美味しくおなかいっぱいになりました。
温泉も19時頃に行くと空いていてゆっくり入れました。
15時頃にチェックインをすると待ち時間が長かったので、少し遅めが良いかもしれません。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

2

衛生面・サービスともに△

大手チェーンのためあまり迷わず予約を入れました。
建物は綺麗で、フロントの方々も愛想良くご挨拶頂きました。
・チェックイン
かなり混み合っていましたが、まぁ仕方ないかなぁという感じです。
フロント係の皆さんも丁寧に館内説明してもらいました。
・部屋
ここ何年も露天風呂付き客室しか利用していませんが、ぱっと見はすごく綺麗で露天風呂も眺めが良く素晴らしいです。
ただ、、、露天風呂には虫が待ち受けていました。
お風呂が気持ち良かっただけに、虫対策してないのかなぁと悲しくなりました。
また、洗面台に子ども用に踏み台が無かったのも気になりました。
・食事
メニュー通りに配膳してもらえませんでした。
こんなこと初めてです。
また、飲み物のおかわり含めて配膳スピードがかなり遅いです。
満室満席なはずなので仕方ないとは思いますが、他の旅館なら食事スタート時にその旨伝えてもらえます。ここはそういって気配りはありませんでした。
総じて、大手チェーンにも関わらず社員教育出来てないんだなぁという感想です。
2度目に行きたいとは思えませんでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

和歌山で好きな宿

リピートしていますが、従業員の質が悪い。今時、あんな偉そうな接客するんだーと。大学生のバイトらしい。接客と言うものをちゃんと教えてから現場に出そう！あと、走り回り叫びまくる子連れと、大人同士の静かな客は分けて食事場所を決めましょう。また、食事の席はホテル側の都合で固めて決めすぎ。
値段のわりにその辺りが非常に悪い。
食事の内容は、悪くないですよ。部屋の露天風呂は狭すぎる！離れの棟は良かったんですけどね。
お風呂周りのお世話をしてくれるスタッフのおばさん達はとても親切で良かったです。