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エリア: 熊本県 > 玉名・山鹿・菊池 > 菊池

[ホテル]宿番号：381319

ホテル　ルートイン熊本大津駅前

ポイント割引が使える宿

JR肥後大津駅から徒歩3分、熊本ICより車で約20分。 熊本空港から車で約15分。 MAP

  • ホテル　ルートイン熊本大津駅前のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 35 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.2  
料理（夕食）   2.9  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いっくん (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
出張で初めての利用でした。 フロントの方も親切で、部屋も清潔。朝ごはんも大満足でした。 また利用したいと思います。
朝の空港への無料送迎もあり助かりました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/06/20
この度は数ある中から、ホテルルートイン熊本大津駅前にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用で、ご満足いただけまして大変嬉しく存じます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
当ホテルの１階には『花々亭』という居酒屋のような夕食レストランもございます。日・祝日以外は18時～22時まで（21:30ラストオーダー）営業いたしております。日替わり定食や熊本大津駅前オリジナルメニューなど、他のルートインホテルズにはないサービスを提供しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]延長決定!!【特割】10%引きプラン♪★朝食サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:nagiq319 (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
温泉が付いて、朝食が付いて、駐車場がタダのホテルというだけで最高のホテルでした！！
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/06/17
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご予約・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
当日は、インターネット不具合によりご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用いただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】週末５％ＯＦＦ♪朝食サービス☆天然温泉

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぺんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
お部屋は広くて温泉もついていたので滞在中非常に気分がよかったです。
フロントの方の対応は非常によかったですがチェックアウトの時タクシーを
頼もうとしたけど人がいなかったのでこまりました。
全般的には非常によかったですよ。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/06/15
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。チェックアウトの際はスタッフがいなかった為、朝のお忙しい時間に大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は目配り、気配りを徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めてまいります。又のご利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]シングル◇禁煙◇セミダブルベット使用☆１２㎡☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はな (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
５月の終りに母と親戚のお見舞いとちょぴりの観光で二泊利用させて頂きました。宿泊費用手頃でビジネスホテルなのに大浴場があり朝食もバイキングで夕食も熊本の名物が1Ｆのレストランで手頃なお値段で利用出来て足腰の弱い母もホテル内で食事出来大変喜んでいました。フロントの方や客室のお掃除の方々も感じが良く三日間気持ち良く過ごす事が出来ました。有り難うございました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/06/12
この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
今後とも、ビジネスのお客様にも、観光のお客様にもご満足して頂けるプランやサービスを充実させてまいりますので、また、熊本へお越しの際には是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]バイキング朝食サービス☆天然温泉湯ったり禁煙ツイン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:善さん (男性/70代) 投稿日:2009/06/04
これまで､本からの､宿泊は､ありましたが､ネットからは､初めてで､こんな､良い方法があったことは､知りませんでした｡安くて気持ちの良いホテルでした｡これからも､どんどん利用しようと､思います。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/06/06
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは季節に応じたインターネット限定のプランや、
特別料金でご利用いただけるプランなど特典が盛りだくさんです。
またの機会がございましたら、是非お得なインターネット予約サイトよりお申し込み下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]定額給付金でお出かけプラン★２食付ツイン12,000円

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:武漢人 (男性/50代) 投稿日:2009/06/03
立地条件が良く買い物などが便利でした。朝食もバイキングで大満足。やはりなんといってもお風呂ですね。疲れた体には温泉は最高です。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/06/06
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しては、今後もお客様にご満足いただけるよう
メニューの充実やサービスを徹底してまいります。
また当ホテルの天然温泉は疲労回復の効果もございますので、
ご出張などでお疲れになられた身体を癒していただけます。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル◆喫煙可◆セミダブルベット使用☆１２㎡☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
熊本ﾙｰﾄｲﾝﾎﾃﾙは2度目の利用でした。
JR駅から近く又、大型ｽｰﾊﾟｰもあり便利です！！
それだけではなく、従業員のみなさんも笑顔で送り迎えしてくれて気持ちよかったです。清潔感もあって。快適に過ごせました。
朝食の種類が少なく朝パン派の私には食パンだけでは寂しかったです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/31
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
熊本のルートインホテルズもご利用してくださり、誠にありがとうございます。
朝食のパンですが、6月よりパンの種類が変更となります。今までとはまた違った種類のパンを提供させていただく予定でございますので、次回ご利用の際はご満足いただけるかと思います。
また近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】週末５％ＯＦＦ♪朝食サービス☆天然温泉

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナベサ (男性/50代) 投稿日:2009/05/24
GWに、利用させてもらいました。部屋はきれいでベッドの硬さはちょうど良く腰もいたくなりませんでした。施設の天然温泉は気持ちよく入れました。朝食のバイキングは人が多くて待たされましたが、品数も多く満足しました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/28
この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
ＧＷ中はレストランが大変混み合い、ご迷惑をお掛け致しました。改善出来ますよう、スタッフ一同徹底してまいります。
また、熊本へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップル・ファミリー◇禁煙◇ファミリーダブル☆16㎡

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:non (女性/40代) 投稿日:2009/05/20
ﾙｰﾄｲﾝは初めての宿泊でした。ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙなのに大浴場があったのでとてものんびり出来ました！無料朝食付きもﾎﾟｲﾝﾄ○まる…美味しかったょ(^^)/
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/25
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
１階の天然温泉は、本当に温泉なの？とびっくりされる事もございますが、鉄分の多い泉質をお気に入りの方もたくさんいらっしゃいます。
また、バイキング朝食が無料なのも人気の１つです。これからも、皆様にもっとご満足いただけるよう、様々な試みをして参りたいと存じます。
また近くにお寄りの際はぜひホテルルートイン熊本大津駅前にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】週末５％ＯＦＦ♪朝食サービス☆天然温泉

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かずくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
今回初めて泊めていただきましたがスタッフの対応が大変よく過ごしやすかった。（特に女性）また予約します。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/21
このたびはホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜び頂けるようなサービスを提供してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル◇禁煙◇セミダブルベット使用☆１２㎡☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
カドリードミニオンに近くて、入園券付きで家族４人泊まってこの金額は安いと思った。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/13
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル周辺にはこれからの季節にふさわしい魅力的なドライブスポットがたくさんございます。この時期ですとホタル鑑賞もおススメです。観光でお越しの際にはスタッフが周辺案内をさせて頂きますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]カドリードミニオンチケット付きプラン♪朝食サービス

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kimi (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
正直驚きました。宿泊当日にホテルから携帯に料金が高くなる旨の連絡が入ったことです。すでにホテル近くで観光をしていたので、他のホテルに変えるとしても情報もないので、仕方なくそのままチェックインしました。当方の予約の仕方が悪かったのでしょうか？？？大津地域で大人１名の添い寝受け入れの検索条件でヒットしたいくつかの宿泊施設の宿泊プランから、私たちの人数構成に一番合う宿泊条件のルートイン大津に予約をしました。そして、特記事項に小学生までは無料という条件も確認して予約を入れましたが・・・。他にも宿泊条件があるなら、きちんと明記しておいて欲しいものです。最近は、ネット予約ばかりですが、料金や施設、場所、口コミ等を他の宿泊施設と比べるなど総合的に判断して予約しますので、よろしくお願いしたいものです。施設は温泉がありよかったです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/10
この度は、料金に関しまして分かりづらい点がございまして大変申し訳ございませんでした。
人数選択の際の人数と、備考欄にご記入の人数に違いがあり、どうしても到着前にご確認させていただきたいと思い、観光中にご連絡差し上げた次第でございます。
こちら側の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
もう少し分かりやすい選択が出来るようにして参ります。
ご貴重な意見を賜りまして誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]カップル・ファミリー◇禁煙◇ファミリーダブル☆16㎡

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
ベッドが少し硬く感じた。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/13
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドの硬さを好まれていらっしゃる方もおられますし、お客様のように硬く感じられる方もいらっしゃいます。
今後の良い参考とさせていただきます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]カドリードミニオンチケット付きプラン♪朝食サービス

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まー坊 (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
子供を連れて初めての旅行でした。ホテルには温泉があり、気持ち良く過ごせました。夕食を外でとるためフロントの方に聞いてみたところ、快く質問に答えて頂き、また予約までしてもらいとても親切な対応をしてくださって、良い時間を過ごせました。機会があれば是非今度も利用したいと思います。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/07
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は満室で色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
これから阿蘇方面は、新緑の美しい季節でございます。また、様々なお花が楽しめる時季でもございます。お近くにお越しの際は是非また当ホテルにお越しいただきます様お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食付サービス☆天然温泉で仲良く禁煙セミダブル♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tutomu (女性/50代) 投稿日:2009/05/02
一人キャンセルの連絡をしましたが
とても気持ちよく対応して頂きました。
毎年この時期にマラソンがあり又
来年も利用する予定です。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/05/04
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マラソンでお越しのお客様、毎年何名様かいらっしゃいます。当ホテルの温泉やバイキング朝食を気に入られていらっしゃる様でございます。
お客様の来年のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングル◇禁煙◇セミダブルベット使用☆１２㎡☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
先日はお世話に成りました。 温泉がサイコーでした。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/04/29
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからも皆様から愛されるホテルを目指してまいります。
また、大津方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったり週末プラン♪14時IN＆１１時OUT可能☆朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミキトパパ (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
宿泊料金が安くて天然温泉が付いている大浴場あり、朝食のバイキングが付いているホテルを選びました。明日、大分のオートポリスを観に行くので息子と一緒にこのホテルに初めて宿泊しました。フロントの対応が良かった。天然温泉の大浴場に入ってみました。露天風呂と内風呂のお湯がぬるいのでいい気分がしなかった。もっと熱くて良かったなあと思った。朝食のバイキングの種類が少ないですね。少し多めに揃えばいいと思います。でもホテル全体は一番良かったよ。また、いつか泊まりたい。
ホテルのフロントの方や従業員の皆さん、本当にありがとうございました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/04/29
このたびはホテルルートイン熊本大津駅前に
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
大浴場の件ですが、温度がぬるかったとのことで
ご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は皆様が快適にご入浴いただけるよう
温度調節・管理等を徹底してまいります。
また朝食の品数の件についても、補充の徹底・種類豊富な
メニューの充実など目指してスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]バイキング朝食サービス☆天然温泉湯ったり禁煙ツイン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くらさん (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
部屋も含め、全館清潔な感じで、大津では毎回利用しています。コストパフォーマンスですが、安ければ安いほどありがたいので、ホテルには頑張っていただきたいですが、取敢えず、次回も宿泊予定です。宜しくお願い致します。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/04/20
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう清掃を徹底してまいります。
現在いろいろとお得な宿泊プランを掲載しておりますのでお時間
ございましたら一度ご覧くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ルームシアター付プラン～映画など100タイトル～

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きつつき (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
とても良い場所にあって、使いやすかったです。
駐車場も広く、無料ですし。
お風呂も気持ちよかった。
風邪を引いてしまい、高熱が出てしまって、薬などないかと尋ねると、とても親切に薬をくださいました。一人旅での不調で心細かったんですが、親切にしていただいてほっとしたのを覚えています。
また機会があれば利用したいです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/04/08
この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
今回、ご旅行中にお風邪を召されたとの事でしたが、その後、お身体はいかがでしょうか。まだまだ昼夜の温度差がございますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
また熊本にお越しの際には是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】週末５％ＯＦＦ♪朝食サービス☆天然温泉

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ともしゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
近くのオススメのお店を親切に教えてもらいましたが、とても美味しくて大満足でした。
温泉もとても良かったのですが、湯船が若干小さく感じられました。
朝食時に、パンが品切れだったこと、ドリンクの氷の補充がなかったこと、食堂ホールのスタッフに話しかけても、聞こえなかったのかバタバタしていて余裕がなさそうな印象を受けましたが、それ以外は満足でした。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/03/29
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにされていたご滞在、最後の最後で不愉快な思いをされました事、大変残念に存じます。
３連休の初日でスタッフが少しバタバタとしていたようでございます。今後、どんな些細な事であれ、全てのお客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】週末５％ＯＦＦ♪朝食サービス☆天然温泉

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ａ (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
南阿蘇から近いので、一日で阿蘇を満喫出来なかったときに便利！しかも温泉付きで露天もあるなんてそうそうありません！館内はキレイだし、隣にはコンビニやジャスコ、居酒屋・ファーストフードもあります。とにかく阿蘇周辺の観光にはもってこいのホテルでした。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/03/29
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご予約・ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは立地に恵まれ、多くのお客様に愛され先月OPEN３周年を迎える事が出来ました。
この先も皆様に愛されるホテル作りを目指してまいります。
またお近くにお寄りの際は是非お越しくださいませ。4月末よりここ大津町はつつじがとても綺麗でございます。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】週末５％ＯＦＦ♪朝食サービス☆天然温泉

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/06
夕食事の焼酎選択の中に熊本県産焼酎（よかいち）とあったが、たしか？京都伏見の酒造と記憶している。又料理のボリュームがいまいちであった。窓のサッシの処に小さな虫の死骸が沢山あったのは、非常に残念。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/03/16
このたびはホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、夕食の焼酎の件ですが、レストランスタッフに確認致しましたところ、確かに「熊本の焼酎」の選択肢の中に京都の宝酒造の『よかいち』を入れてご説明しておりました。大変申し訳ございません。熊本は米焼酎で有名な酒造が多いため、『よかいち』＝米焼酎＝熊本のお酒と勘違いしていたようでございます。今後このような事が無いよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
定食の内容でございますが、定期的に内容を吟味しご提供させていただく予定でございます。このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございます。
次に、虫の死骸があったとの事で、せっかくのご滞在に不愉快な思いをされた事と思います。大変申し訳ございませんでした。これから、ますます虫が増える季節でございます。清掃を徹底し気持ちよく滞在いただけますよう努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]シングル◇禁煙◇セミダブルベット使用☆１２㎡☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:VISTA (男性/40代) 投稿日:2009/03/05
１階レストランで夕食を注文しましたが最長約１時間待ちました。
４人で注文して最初の料理が出てきてから最後の料理が出るまで
４０分ですからちょっと問題ですね。
ホテル自体は、問題ありませんが印象が悪くなりました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/03/14
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食の件、大変申し訳ございませんでした。夕食のレストランスタッフと今後このような事が無いよう充分に話合い、対策を取らせて頂きます。
ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングル◇禁煙◇セミダブルベット使用☆１２㎡☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カオリ (女性/50代) 投稿日:2009/02/16
じゃらんの候補ﾘｽﾄに登録している私のお気に入りのﾎﾃﾙの一つです。前回もお願いしましたが女風呂の施錠の件は早急に改善をして戴きたいと思います。低反発ﾏｯﾄも是非!!快適なﾎﾃﾙであるためにも…。
今回、前の宿泊者の方の宿へのｱﾝｹｰﾄが部屋に残っていたのが残念です。また、お風呂の洗面台の掃除をもう少しきちんとして欲しいです。
色々と厳しい事情があると思いますが頑張ってください。ﾌｧﾝの1人として応援しています。
今回も大変お世話になり、ありがとうございました。また伺います。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/02/25
このたびはホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただきましてありがとうございました。今回の貴重なご意見、ご提案に関し社内にて検討させて頂き、より快適で愛されるホテルをめざしスタッフ一同努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]♪HAPPY　VALENTINE♪カップル24時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:batman (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
毎年、家族で利用させてもらっています。（天然温泉の泉質が特によいので。）
今回はじめて近くのお店に行くのに自転車を貸していただきました。
（ただ・・・早く、ペダルやライトの整備が終わるとよいですね！）
ありがとうございました。
職員さん全員の対応やサービスも申し分ありませんでした。
とくにレストランのおばちゃん、おかゆ、とても美味しかった。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/29
いつもホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レンタサイクルの不備、大変申し訳ございませんでした。ライトは早急に対応させていただきまして、ペダルのほうは現在調整中でございます。ご指摘ありがたく存じます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
フロント　山本

[利用した宿泊プラン]禁煙シングルルーム（セミダブルベット使用)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カオリ (女性/50代) 投稿日:2009/01/12
温泉もありﾌﾛﾝﾄの方の対応もよく快適な時間を過ごすことができました。ただ日曜日だった為、ﾎﾃﾙ内の居酒屋が店休日で寒い中、外に食事に行かなければならなかったのが残念です。また女湯の施錠の件ですが中に入った後、施錠しないお客がいらしたので入室後は自動施錠だといいと思います。それからﾍﾞｯﾄﾞのｽﾌﾟﾘﾝｸﾞが痛かったので低反発ﾏｯﾄが欲しいですね。ﾘﾋﾟｰﾀｰになります。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/21
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重な意見を頂戴しまして大変有り難く存じます。今後の参考とさせていただきます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]11時アウトOK！朝食付き天然温泉湯ったり禁煙ツイン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りり (女性/20代) 投稿日:2009/01/09
綺麗だし、大浴場もあり、快適に過ごせました。近くにご飯を食べるところもあって、立地も良い。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/21
このたびはホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。館内にも夕食レストランございまして、熊本の郷土料理なども提供いたしております。またの機会がございましたら是非こちらもご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特割】12月27･28･29･30日限定20%引きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Shoz (男性/60代) 投稿日:2009/01/08
観光で泊りましたが、家内も私も十分満足しています。温泉と朝食付きで夜はホテルの居酒屋で一杯。楽しめました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/21
このたびはホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルは掛け流しの天然温泉でございます。露天風呂も大変ご好評いただいておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]11時アウトOK！朝食つき天然温泉湯ったりツイン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ガーゴイル (男性/30代) 投稿日:2009/01/07
朝食バイキングの品数が少な目という以外は清潔感のある、サービスの行き届いたホテルでした。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/21
このたびはホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご朝食については、お客様の活力となるよう更なるメニュー作りに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム（セミダブルベット使用)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つかじ (男性/20代) 投稿日:2009/01/07
「天然温泉｣よかったです。温度が38度という事で、露天風呂ではぬるく感じました。部屋も綺麗でした。
また機会があれば利用したいです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/21
このたびはホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの露天風呂をお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。今後はしっかりとした管理を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特割】年末年始5日間限定30%引きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かずみ (女性/40代) 投稿日:2009/01/06
部屋もとてもきれいでした。露天風呂もよくて綺麗でした。内風呂が熱くて入れないのが残念でした。朝食もおいしくて満足でした。また利用したいです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/16
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
内風呂が熱くて入れなかったとのことで、大変申し訳ございません。
皆様に気持ちよくご利用いただけるよう調整して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【特割】年末年始5日間限定30%引きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ワルツ (女性/50代) 投稿日:2009/01/02
温泉はとてもよかったです。忘れ物をした際も、すぐに連絡をくれて取りに行く事ができ、よかったです。でも、1泊2食付きで、検索したのに、夕食はおつまみ付き1ドリンクだけで、結局、夕食無しだったのにはがっかりしました。じゃらんの確認では、食事は朝あり夕ありでした。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/15
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
プランについて、こちらの説明が足りず大変申し訳ございませんでした。おつまみ付きプランは、ご好評を得ておりましたが12月末で終了となりました。今後、内容を一新した１泊２食付のプランを設定予定でございますので、またご利用いただけたら幸いに存じます。

[利用した宿泊プラン]部屋着で飲もう！１ドリンク２おつまみ付きプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ジョウジ (男性/40代) 投稿日:2008/12/30
チェックイン時間を遅れてしまったがフロントでは、笑顔で出迎えてくれ遅れたことを忘れさせてくれた｡忘年会で遅い帰宅だったが嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。朝は和洋のバイキングでお腹を満たし天然温泉で酔いをさまし、帰路についた｡また利用したいと思った｡
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/10
この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴したいへん光栄に存じます。
お客様からのお言葉を糧にこれからもより良いサービスを目指して参ります。
ジョウジ様のまたのご利用を熊本大津駅前スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特割】12月27･28･29･30日限定20%引きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆいゆい (女性/20代) 投稿日:2008/12/29
０歳の子供がいるのですが、施設がとても綺麗で清潔で、
何も心配することなく利用できました。
１階の温泉のお湯をとても気に入り、子供が寝た後に
２回目の入浴を楽しみました♪
体を洗うタオルやネットを忘れたので、女性にプレゼントされていた
アロマボディソープ＆ウォッシュタオルが重宝しました。
目覚ましをかけるのを忘れてしまい、
寝坊して朝食バイキングを食べ逃してしまったのが本当に悔やまれます・・・。
また大津のほうに行ったときに利用させて頂きたいと思っています！
そのときは必ず朝食を食べたいです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/01/08
ゆいゆい様
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルの天然温泉は大変好評を得ております。夜中２時～５時以外はお入りいただけますので、５回も６回もお入りになるお客様もいらっしゃいます。
女性用のお風呂はかなり狭くお待たせする事もございますが、運が良ければ貸切でご利用いただける場合もございます。
朝食を食べ逃されたとの事で、大変残念でございます。次回お越しになられた際には、無料になったバイキング朝食を是非お召し上がりくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【特割】12月27･28･29･30日限定20%引きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ショーボー (男性/50代) 投稿日:2008/10/17
ビジネスホテルとして、大浴場及び露天風呂が設置されてる事に関しては、すごく快適でした。朝食時、種類がもう少しあったらいいなと思いました、あとパンが足りなくてスタッフの方が急遽買出しに行っていたので、そのことがちょっと気がかりでした。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2008/10/27
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉は大変ご好評を得ております。これからの時季冷たい風に当たりながらの長湯もなかなかなものかと存じます。
朝食の時間帯、朝からお見苦しい場面をお見せして大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がありませんようスタッフ教育を徹底してまいります。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]11時アウトOK！朝食つき天然温泉湯ったりツイン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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