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エリア: 熊本県 > 玉名・山鹿・菊池 > 菊池

[ホテル]宿番号：381319

ホテル　ルートイン熊本大津駅前

ポイント割引が使える宿

JR肥後大津駅から徒歩3分、熊本ICより車で約20分。 熊本空港から車で約15分。 MAP

  • ホテル　ルートイン熊本大津駅前のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 68 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:もちさん (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
枕が高すぎてあまり寝ることができなかった。もう少し工夫してみて下さい。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/11/17
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの枕はルートインオリジナルのものを使用しておりまして、少し高めになっております。あまり眠れなかったとの事で大変申し訳なく存じます。おっしゃっていただきましたら代用の対応等させて頂きますので、お気軽におっしゃってくださいませ。
この度は大変貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】週末５％ＯＦＦ♪朝食サービス☆天然温泉

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あつし (男性/30代) 投稿日:2009/11/15
熊本に泊まる時はいつもココ。フロントの方も感じよくて、大浴場も満足です。何よりバイク旅のライダー客にとっても優しく、気づかいが素晴らしいです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/11/16
いつもホテルルートイン熊本大津駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
当ホテルには駐輪場がなく、大変ご迷惑をお掛けしているかとは存じますが、バイクでのご旅行の方がたくさんお越しいただいており、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指してまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!平日10室限定☆お得に泊まろうプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:tatenoke (男性/50代) 投稿日:2009/11/12
今回で2度目の宿泊ですが前回同様に満足出来ました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/11/14
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回は馬勝蔵の飲み放題プランでご予約いただきましたので、次回は是非！当ホテルの夕食レストラン花々亭もご利用いただきましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]馬肉料理【馬勝蔵（うまかつぞう）】の飲み放題プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ベンツ (男性/50代) 投稿日:2009/11/09
綺麗なビジネスﾎﾃﾙでした全国にチェーン店有るのを知りました。
ただ予約では夕食のみが朝食のみでﾎﾃﾙの手違いで夕食は弁当でした。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/11/11
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
楽しみにされていたご旅行、当方の手違いで大変不愉快な思いをされた事と存じます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分気をつけて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】お得な料金プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チョンちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/08
3回目の利用でした。
近場からですが、ゆっくりしたい時に
宿泊します。
馬勝蔵で食事して、カラオケして楽しめました。
ただ、コスモス村は、閉園に成ってます。
確認されて、書き換えられる事をお願いします。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/11/10
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
馬勝蔵のお食事・ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。コスモス園の件に関しては、確認不足で申し訳ございませんでした。すぐに内容を確認し、変更させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋を先取り♪コスモスプラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:シフォン (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
ｵｰﾄﾎﾟﾘｽへ行く為に宿泊させていただきました。
立地条件も良く,朝食もおいしかったです☆
今回は時間がなく温泉に入れなかったのが残念でしたが宿泊は大満足でした♪
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/11/07
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
次回お越しの際は是非温泉もお楽しみいただけたら幸いに存じます。

[利用した宿泊プラン]当日ミッドナイト限定　特別料金プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ファザーサン (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
たまに利用しますが毎回快適に過ごさせて頂きます。ただ今回は温泉の温度が低く温かったのが残念でしたし早めのチェクインが出来るプランなのにエレベーターを降りたらゴミが入ったゴミ袋があったのが残念でした。トータル考えたらまた利用したいですね。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/28
いつもホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の温度がお気に召されず大変申し訳ございませんでした。外気温が下がってまいりましたので、こまめな温度調整を行い皆様にご満足いただけるようにして参りたいと存じます。
エレベーター前のゴミ袋の件、こちらの配慮が足りずお客様に不快な気持ちを与えてしまったこと大変申し訳なく存じます。
今度ご利用なさるときには、更に満足していただけるように従業員教育を徹底して参ります。大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]秋を先取り♪コスモスプラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:匿名 (女性/20代) 投稿日:2009/10/21
今回は、カドリードミニオンのチケット付きプランで宿泊したのですが、宿泊、温泉、朝食、チケットがついて、この料金というのが嬉しい。立地もよく、歩いて居酒屋に行く事もでき満足です。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/25
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。カドリードミニオンのチケット付きプランは、当ホテルでも人気のプランであり、多くのお客様にご利用いただいております。また、当ホテルは立地条件にも恵まれ、近隣には数多くの飲食店・コンビニ等がございます。
当ホテル内にも、夕食レストランを営業しており、熊本の郷土の料理などを提供させていただいております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カドリードミニオンチケット付きプラン♪朝食サービス

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おにぎり (男性/60代) 投稿日:2009/10/17
比較的新しいホテルで清潔感があり接客態度もよくまた温泉があるのが大変うれしかった。
夜食の馬肉料理は特にコメントするほどではないが民芸風の店舗が若い人には受けると思う。
私の経験上、上位に入るだろう。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/18
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただける接客・サービスを実践してまいります。また大津方面にお越しの際は当ホテルの天然温泉大浴場でごゆっくりおくつろぎ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]馬肉料理【馬勝蔵（うまかつぞう）】の定食つきプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:和ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/14
馬勝蔵さんの料理は、とっても美味しくて良かったです。ご馳走様でした。
ホテルもとても感じ良かったのですが、夜遅かったので露天風呂の脱衣場が
少し綺麗でなかったのが、残念でした。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/16
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
馬勝蔵さまのお料理はお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
しかし、天然温泉の脱衣場が綺麗ではなかった旨大変失礼致しました。当日は満室のため、こまめに清掃に入らなくてはいけないのに徹底されておらず大変申し訳ございません。全てのスタッフに周知徹底するよう教育してまいります。
楽しみにしていたご旅行が楽しさ半減になってしまったこと大変心苦しく思います。
この度は大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]馬肉料理【馬勝蔵（うまかつぞう）】の定食つきプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:美晴 (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
正直、値段も含めバタバタと決めた宿泊でしたが、馬勝蔵の夕食を含め温泉もあり楽しい気分で旅ができました。馬勝蔵では、美味しいイモ焼酎も見つけて帰りにお酒屋さんによって帰りました。フロントで、お酒屋さんを聞いたらすぐに地図をだして教えてくれましたよ。ビジネスホテルなのに温泉もありちょっと得した気分です。ありがとうございました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/13
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しい旅のお手伝いが出来たこと大変嬉しく存じます。
馬勝蔵さまの飲み放題は大変人気の高いプランとなっております。お口に合う焼酎に出会えたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
九州は焼酎の種類がとても豊富でございますし、ホテルの周辺の酒屋には珍しい焼酎もそろえておりますので、それを楽しみに次回またお越しいただけると幸いでございます。
朝晩の冷え込みが厳しい季節となってまいりました。お体にご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]馬肉料理【馬勝蔵（うまかつぞう）】の飲み放題プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:アグル (男性/40代) 投稿日:2009/10/11
馬勝蔵の馬肉定食は、大変満足出来るものでした。
馬刺し定食にしたのですが、定食ということだったので、メインと付き出しとごはんだろうと考えていたのですが、4種盛りからにぎりまであって、大変満足できる量でした。
ステーキやカツにも馬刺しが付いていましたので、こちらもお得だと思います。
大浴場の温泉の温度が38度と低めだったので、もう少し温度が高ければ良かったのと、せっかく露天風呂にしたんですから、せめて星空が見えるようにしてあれば良かったのですが、ここが少し残念ですね。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/12
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。馬勝蔵の定食付きプランは、ボリュームたっぷりで大変ご好評いただいております。またの機会がございましたら、是非別の定食もお召し上がり下さい。露天風呂の温度に関しては、確認不足で申し訳ございませんでした。お客様が快適にご入浴いただけますよう、日頃の管理を徹底して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました、またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]馬肉料理【馬勝蔵（うまかつぞう）】の定食つきプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:れーゆ (男性/40代) 投稿日:2009/10/08
疲れた体に温泉はありがたい。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/10
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉には疲労回復などの効能もあり、大変ご好評いただいております。またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!平日10室限定☆お得に泊まろうプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マッチャン (男性/40代) 投稿日:2009/10/07
温泉もあり、朝食もおいしく、大変満足できました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/08
先日は「ホテルルートイン熊本大津駅前」にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
ただいま夕食レストラン『花々亭』では生ビールが1杯半額になるユニークなキャンペーンを行っております。次回お越しの際は、夕食レストランもご利用頂きましたら嬉しく存じます。
季節の変わり目で体調を崩しやすい時季でございます。お体ご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!平日10室限定☆お得に泊まろうプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:らっきょ (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
お風呂が温泉で気持ちよかったですし、何と言っても朝食が充実していてとてもよかったです。
道路挟んですぐ裏手にスーパーもあり、とても便利でした。
車を利用して旅行の際には是非また利用させていただきます。有難うございました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/10/08
この度はホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
１階の天然温泉は当ホテルの自慢の一つです。これからの季節、冷えた身体・疲れた身体を癒していただくにはとても良い、弱アルカリ性の鉄分の多い泉質となっております。
またバイキング朝食は、6:30からOPENと朝の早いお客様にも大変喜ばれております。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３０日前予約】早目の予約でお得なプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:南チャン (男性/50代) 投稿日:2009/09/27
熊本市内までの立地条件が良いので今回予約しました。露天風呂の入り口に水溜りが有り冷たくビックリしました。馬勝蔵の夕食付プランに申込んだのですが、雨の場合は店まで行くのが大変だと思いました。また、馬勝蔵でご飯を食べている時、目の前で盛付をしており野菜に虫が止まりビックリしました。朝ごはんが終わった時、レストランの人達からも「行ってらっしゃいませ」と言われ気持ちよく出掛ける事が出来た。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/30
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂の水溜りに関しては誠に申し訳ございませんでした。定期的にフロントで点検をし、今後この様なことがないよう充分注意してまいります。馬勝蔵の件に関しても不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。こちらから事実を確認し、食材の取り扱いには十分注意するようお伝えいたします。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]馬肉料理【馬勝蔵（うまかつぞう）】の定食つきプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ikko (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
禁煙ルームだから選んだのに、部屋がタバコ臭かった。焦げ跡もあった。帰ってきてから予約したプランを見返してみると、「レディースアメニティ」と書いてあったが、私、もらっていません。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/30
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の件に関しては大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、今後は二度とこのようなことがないよう清掃の際徹底してまいります。またプラン内容にあったアメニティをお渡ししておらず、大変失礼致しました。今後は従業員一同、必ずプラン内容を把握し、対応していく所存でございます。このたびは誠に申し訳ございませんでした、また貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋を先取り♪コスモスプラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:お〜やん (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
温泉の泉質がよかった。また，従業員の対応も心地よかった。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/27
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの天然温泉は疲労回復などの効能がございますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1泊2食付7000円以下】お得★満腹★プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:亜依羅 (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
ツインに宿泊しましたお部屋は綺麗だしお風呂も天然温泉の大浴場がありとても気持ち良かったです。ベッドも子供と一緒に寝ても、ゆっくり休める広さで良かったです。またぜひ利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/27
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様とごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足のいただけるようなお部屋作り、接客を実践してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食サービス☆天然温泉で湯ったり 喫煙ツイン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:石鯛 (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
温泉付でしかも夕食は馬刺し料理が付いて低料金。ほんとかなと思いつつ速攻予約。シルバーウィーク初日ということで少し早めの16時前にチェックイン。まずは温泉と思い早々温泉に、私にはちょっとぬるめでしたが、ゆっくり入れました。期待の夕食は「馬勝蔵」で馬刺し定食を頂きましたが、期待以上のボリュムでとても美味しかったです。また、別注で郷土料理の「ぐるぐる」を食べましたが酒のつまみに最高でした。朝食は開始早々から混み合いましたが、私達には十分な品数でした。温泉・食事・施設ともにこの価格での提供は最高だと思います。阿蘇方面に出かける際はまた利用したいと思います。
最後に誠に勝手ながら愚痴を一言、今回は夫婦でバイク2台でのツーリングだったため屋根付の駐輪場があれば最高（贅沢ですが）だったかな〜。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/25
今回は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの天然温泉や馬勝蔵のお食事等、期待以上にお客様にお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の期待に答えられるようなプラン、サービスを行なって参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]馬肉料理【馬勝蔵（うまかつぞう）】の定食つきプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さんちゃんさん (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
ベッドが広くて、ゆっくり休めました。翌日フライト時間が８時で朝食時間が心配でしたけど、早くから営業してたので助かりました。全体的には満足です。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/25
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食の時間帯がお客様の予定に合い、満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち!!平日10室限定☆お得に泊まろうプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さんちゃんさん (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
ベッドが広くてゆっくり休めました。この価格で、内容が充実していて大変良かったです！！
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/25
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルはシングルのお客様にもゆっくりくつろいで頂けるよう、セミダブルベッドを使用しております。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３０日前予約】早目の予約でお得なプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:taka-ｎ (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
部屋が広く良かったのですが、私にはベッドが硬くて疲れてしまいました。温泉がありとてもくつろぐことができたのですが・・・シルバーウィークだったためなのでしょうか、朝食のときレストランのスタッフの方が慌ただしく動かれています。しかし、これが非常に危なく、私も御盆を持った状態でスタッフの方と正面衝突しそうになりました。レストランスタッフの動作についてもう少しご指導されませんと危ないと思います。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食レストランのご利用に際し、混雑し、又、お客様に対し危ない想いをされました事、申し訳ございませんでした。今後は当ホテルスタッフ一同、お客様のご指摘を教訓としてより良いホテルを目指し頑張りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【３０日前予約】早目の予約でお得なプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちわわ (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
駅の周辺は閑散として静かです。一番気に入ったのがビジネスホテルには珍しい天然温泉ですねー、和洋バイキングの無料朝食付で30日の早割:2人でツインのお部屋ジャスト1万円は嬉しいです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/09/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊日は満室でご不便をお掛けしたこともあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルの天然温泉は大変ご好評いただいており、疲労回復等の効果もございます。またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３０日前予約】早目の予約でお得なプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ごま (男性/40代) 投稿日:2009/08/28
この値段であの温泉はいいですねー。
あと自転車を貸してくれることはうれしい。
町を散策できる。
気に入ってます。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/08/30
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も当ホテルの天然温泉大浴場でお客様の日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
自転車も貸出用が２台ございますので、次回ご利用の際もお気軽に
お申しつけ下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】10％引き＆平日は生ビール1杯無料プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:カイゼン (男性/30代) 投稿日:2009/08/26
大変賑わっていましたが、フロントの対応が丁寧でとても好感を持ちました。
部屋も非常にきれいに清掃してあり、気持ちよく利用できました。
ただ、冷蔵庫用のスイッチに「入」−「切」の表示があれば良いなと思いました。細かいことで申し訳ありませんがスイッチを入−切して冷蔵庫の音で確認しました。
朝食のバイキングは内容的に少し残念でした。シンプルな中にも、もう少し料理の内容にアイデアがあるように思えます。
使った食器類は使用した本人が棚まで片付けることがルールと思いますが、明示していない（見つけ切れなかった？）からか、前のお客の食器が残っていて座れなくて困りました。
高校生の団体が宿泊しており、大風呂の床ぬらしや通路の荷物置きには閉口しました。ホテルには無関係でしょうがつい愚痴が…
大津近辺に訪れる機会があれば、またお世話になりたいと思っています。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/08/29
この度は数あるホテルの中より『ホテルルートイン熊本大津駅前』にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大変ご貴重な意見を賜りまして大変嬉しく存じます。
まず、客室の冷蔵庫のスイッチでございますが、分かりづらく大変申し訳ございませんでした。「入」のほうには黒いラインと突起がついてございます。全てのお客様に対して分かりやすいように今後の課題とさせて頂きます。
また、バイキング朝食がご満足いただけませんで大変残念に思います。この旨朝食レストラン従業員に申し伝え、メニューの改善をおこない、片付けをスムーズに行なうよう徹底して参ります。
最後に、団体のお客様のご宿泊に際して不快なお気持ちになられた事、大変残念に思います。今後は、定期的に見回りを行なうなどして参ります。
全ての貴重なご意見を従業員に申し伝え、更にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

[利用した宿泊プラン]【１０日前予約】早目の予約でお得なプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:り (女性/30代) 投稿日:2009/08/23
朝食が種類が豊富で味も美味しく満足しました。温泉も気持ち良かったです。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/08/26
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン熊本大津駅前にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
当ホテルのバイキング朝食は無料サービスで早い時間より行っており、大変ご好評を得ております。また、郷土料理など店舗オリジナルのメニューを今後展開して参る予定でございますので、お近くにお越しの際はまた是非お越しいただきますよう、従業員一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【１０日前予約】早目の予約でお得なプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ハークン (男性/50代) 投稿日:2009/08/16
熊本から離れてて空いている。鉄道移動する人には駅から近く、大きいスーパーもレストランも近く大変便利です。大浴場も空いてて洗濯もやりやすいところが良かった。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/08/20
このたびは当ホテルをご利用いただき有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同お客様が快適にお過ごしいただける
ホテル作りを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【１０日前予約】早目の予約でお得なプラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ファザーサン (男性/40代) 投稿日:2009/08/14
さすがにチェーン展開してるホテルですね。ただかなり暑い日でしたので少しでもローカのエアコンを入れても良いのでは・・。それと温泉が有るのは大変嬉しい事ですが・・せめて脱衣所のエアコンは予め入れておいた方が良いのではないでしょうか。風呂上がりがたまりません。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/08/17
この度は数あるホテルの中より「ホテルルートイン熊本大津駅前」にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大変貴重なご意見を賜りまして有り難く存じますとともに、大変恥ずかしく存じます。
お客様の大切なお時間を快適にお過ごしいただけず大変申し訳ございません。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、従業員それぞれがお客様の立場に立ってお迎えできるよう心掛けて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービス☆天然温泉で喫煙セミダブル♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2009/08/06
九州横断バスにて阿蘇山から熊本市内に向かうバスを大津駅で下車し、徒歩で２分くらいのとても利便性の高いホテルでした。街中にあり、すぐそばにコンビニ、大型スーパーもあり大変便利なところです。ホテル自体が新しいのか内装や部屋内のアメニティはとても新しく綺麗で気持ちよく利用できました。ロビー前に団らんのためにチェアや無料のコーヒーサービスがあり、宿泊客がくつろいでいる様子には心和まされました。このホテルを選んだ最大の理由が温泉がホテル内にあることでした。私は黒川温泉からの帰路に宿泊したので、本場の温泉には負けるかもしれませんが、露天もあり十分旅の疲れを癒してくれるものだったと思います。朝食のバイキングは数多くの種類から選べとても楽しませてもらいました。
返信者:ホテル　ルートイン熊本大津駅前 返信日:2009/08/08
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルはオープンして３年目になりますが、皆様が快適に
お過ごしいただけるよう日々の清掃に取り組んでおります。
また当ホテル自慢の天然温泉大浴場もご利用いただき有難うございます。
温泉は疲労回復などの効能があり、お客様の旅の疲れも癒していただけるかと思います。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定】週末５％ＯＦＦ♪朝食サービス☆天然温泉

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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