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エリア: 静岡県 > 中伊豆 > 伊豆長岡・大仁・韮山

[旅館]宿番号：381400

伊豆長岡桂川彩峰

伊豆長岡温泉
東名沼津ICから国道1号線・136号線経由で約30分 MAP

  • 伊豆長岡桂川彩峰のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 26 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミッターマイヤー (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
高級感があり、景観も良く、食事も大変美味でした。今回は、80過ぎの両親へのプレゼントとして企画した旅行でした。両親共に足弱のため露天風呂付きのお部屋を選択しましたが、思った以上に浴槽までの段差があり、結局両親は使いませんでした。大浴場にも手摺りが無かったので、入浴に苦労しました。唯一、貸切露天が段差も少なく、手摺りも設備されていたので、両親はこちらを利用しました。私にとってはお風呂も大満足だったのですが、高齢者向きでは無いことが分かったので、これからは我々と同世代以下のメンバーでまた利用したいと思います。センスの良い、素敵な旅館です。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/07/03
この度は、彩峰をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また記念のご家族旅行とのこと、ご両親様には、せっかくのご旅行でございましたのに、お部屋付の露天風呂は段差があり、ご両親様にとりましては、配慮に欠ける設備のお部屋でございました。大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け、改善できます所は改善に向け、善処いたしますので、今後ともご贔屓の程、何卒宜しくお願いいたします。
盛夏の彩峰は、目の前で打ちあがる花火、雪の無い清々しい富士、深い緑とみどころが多ございます、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、皆様のご健勝をお祈りいたします。

[利用した宿泊プラン]彩峰『スタンダードタイプ露天風呂付客室』プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジェフ (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
貸切露天風呂、個室の食事処、部屋にはベッド付きなど、プライベートを重視したコンセプトはとても良かったと思います。
夕食は、質、ボリュームとも文句ナシでした。
貸切露天風呂から部屋が見えるのが少し気になりましたが、広くて快適でした。
部屋は、電球が切れているところや、トイレの水漏れがあったので、きちんとしたメンテナンスをお願いします。また、到着後、浴衣を選んだ後、係の人に「それ地味ねー」と言われたのが気になりました。到着してすぐの楽しみにしている時だったので、ガッカリしました。
全般的には期待通りだったので、満足でした。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/07/03
この度は、彩峰をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、電球切れ、トイレの水漏れなど、設備に不手際がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、係りの者が、お客様に大変失礼なお声を掛けましたこと、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、設備の点検に努め、係りの教育、指導を徹底いたしますので、何卒、お許しいただきますよう伏して、お願い申し上げます。
夏の清々しい富士、清らかな川の流れを独り占めしに、また是非
お越しいただきたく存じます。

[利用した宿泊プラン]だんぜんお得！東京・千葉の皆さんサンキュープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みほママ (女性/40代) 投稿日:2009/06/18
ゴールデンウィークに子供を連れて宿泊しました。
朝夕食ともに個室で食事ができるはいいのですが、完全な個室ではなく、天井が開いているため、隣２件が喫煙者でとてもつらかった。
このご時勢にロビーも含め、オール喫煙OKは時代遅れです。
それから仲居さんが子供の名前で言わないで、毎回「あたし」と呼ばれたのは
あまりいい気分ではありません。悪気はないのでしょうけど・・。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/07/03
この度は、彩峰をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、大変失礼を致しまして、申し訳ございませんでした。
おたばこをお吸いにならないお客様にとりましてのお食事処でのたばこの煙は、あってはならないものでございます。お客様に対しまして大変配慮に欠けるものでございました。重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お言葉を真摯に受け、改善に努める所存でございます。また、係りの者が、お子様に対しまして、大変失礼、無礼な言葉で、お話させていただきましたこと、申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いよう、監督、指導、教育いたしますので、
何卒お許しいただきますよう伏して、お願い申し上げます。
末筆ながら、皆様のご健勝をお祈りいたします。

[利用した宿泊プラン]彩峰わいわいレディースプラン（特典満載）

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
GWに利用させていただきました。部屋の露天風呂は外から丸見えなのが困りましたが、それ以外は満足です。食事は魚料理ではなかったのが残念でしたが、美味しかったのでこちらも満足してます。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/06/13
ヒロ　さま
この度は桂川彩峰をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お話にありました露天風呂の件ですが
早速検討させて頂きます。
又お料理など満足して頂けたようで大変うれしく思います。
また今度は同料金プランで『海鮮しゃぶしゃぶプラン』
という海鮮中心のプランもございますので、
是非ご検討頂けます様宜しくお願い致します。
又の桂川彩峰のご来泊従業員一同
心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　彩峰　予約係り

[利用した宿泊プラン]彩峰『スタンダードタイプ露天風呂付客室』プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:昌やん (男性/60代) 投稿日:2009/05/06
妻と小旅行でお世話になりました。食事は食事処の個室でゆっくりとすることができました。風呂は個室で天井部分が解放されており、気分も解放されました。天気もよく、食事も良く、仲居さんもよく、久し振りに旅館を満喫させていただきました。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/05/10
この度は、彩峰をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日常を離れ、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、大変お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく感激いたしております。
お言葉を励みに、尚一層　精進いたしますので、今後ともご贔屓の程
宜しくお願いいたします。
　初夏の伊豆は　霊峰富士のもと、穏やかな川の流れ、清々しい緑、ゆったりと時が流れております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]彩峰『スタンダード客室』プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:YUTTO (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
感じもよく、雰囲気もとても良かったです。
フリードリンクのラウンジも最高でした。もう少し長い時間利用出来たら更に嬉しいです。
残念だったのは、子供用の歯ブラシがﾍﾞｯﾄﾞﾒｰｷﾝｸﾞの際に破棄されてしまったのですが、その時のフロントの対応でした。
以前の口コミで黒糖饅頭のお土産があった、とありましたが基本的には予約が必要です。本当に美味しいです！
貸し切り風呂も家族で無料で利用出来て楽しかったです。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/05/05
YUTTO　さま
この度は伊豆長岡桂川彩峰にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
珈琲ラウンジの件　黒糖饅頭『花小箱』の件　お誉め頂きましてありがとうございます。
ただせっかくの旅行を私どもの人為的なミスの為に大変不愉快
な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
社員教育をまた徹底させて頂きますのでどうかお許し下さいませ。
またのYUTTOさまのお越しを心よりお待ちいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約係り

[利用した宿泊プラン]ビジネスに最適（１泊朝食付プラン）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/05/02
夕食がとてもおいしく、部屋も個室でとてもきれいだったので、落ち着いて食べることができました。豚しゃぶの量も多くお腹いっぱいになりました。
貸しきり露天風呂も３つあったため、入りたい時間に入ることができました。しかも無料だったので大満足です。
夕飯後やお風呂の後にロビーで自由にジュースやコーヒーが飲めるのも魅力的でした。また伊豆に来た際には利用したいと思いました。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/05/03
まさ 様
この度は､彩峰をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
料理、施設につきましてもお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたご様子で、従業員一同、嬉しい限りでございます。
今後も、お客様のお声を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また、伊豆にお越しになられる機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]川側約束プラン（富士山側）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tikiアラシ (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
よかったです！雰囲気もよく部屋もとてもきれいでした。お風呂は客室露天風呂のほうがよいらしく、大浴場は普通でした。が、お湯質はすばらしかったです。スタッフの方の対応にも感激です。翌日出発が早かったため朝食の時間を無理言って調整して頂きました。助かりました。家族、友人にも勧めたい宿です。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/04/30
この度は、彩峰にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変お褒めのお言葉をいただきまして　スタッフ一同、嬉しい限りでございます。皆様のお言葉を励みに尚一層、精進いたしまして、皆様に愛されるお宿となるよう努力いたしますので、これからもご贔屓のほど、宜しくお願いいたします。
雪の衣を着た富士の姿もすばらしいのですが、初夏から夏の雪を降ろした富士もすがすがしく、雄大でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]オープン1周年記念『アニバーサリープラン』

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クニッチ (女性/50代) 投稿日:2009/04/21
２度目の宿泊になります。
前回同様のんびりできました。貸切露天がいいですね。
夕食のしゃぶしゃぶが、食べきれなくもったいなかったです。
スタッフ皆さん親切でした。
お土産に、お饅頭いただきました（ラッキー）
また、伺いたいです。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/04/22
この度は、彩峰をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。お言葉を励みに、尚一層、精進して参りますので、
今後ともご贔屓の程、宜しくお願いいたします。
黒糖饅頭「花小箱」は修善寺の本店　桂川で製造いたしておりますオリジナルのお饅頭でございます。
お口の合いましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]彩峰『スタンダード客室』プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hiro (女性/50代) 投稿日:2009/04/12
大変お世話になりました。主人は身体が不自由なのですが従業員の方は皆さんとても親切でした。食事も嫌いな物がかなりあるのですが全部完璧に抜いてありました。しかもその替わりに手を抜かない一品が追加されていて感激でした。夜も朝もとても美味しかったです。部屋も広々としていてゆっくりできました。残念だったのは、部屋についているジャグジーは、主人には入ることができませんでした。今度は露天風呂付きの部屋に泊まりたいです。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/04/22
この度は、彩峰をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。お部屋のジャグジーに、ご主人様お入りいただけませんでしたとの事、大変残念でございました。
坪庭の付いた露天風呂のお部屋もございますので、また是非、お出かけくださいませ。
皆様に愛されるお宿をめざし、これからも精進、努力いたしますので
今後ともご贔屓の程、宜しくおねがいいたします。

[利用した宿泊プラン]オープン1周年記念『アニバーサリープラン』

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なる (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
夜２２時過ぎと遅いチェックインなのに、丁寧な接客をしていただきありがたかったです。饅頭も美味しかったです。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/04/09
この度は、彩峰をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お言葉を励みにいたしまして、これからも精進して参りますので何卒
ご贔屓の程、お願い致します。
５月には川沿いに色とりどりのつつじが咲き、霊峰富士に色を添えます。
是非また、お出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]Night check in 20:00　（１泊朝食付プラン）夜食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ずら−な武 (男性/60代) 投稿日:2009/03/17
結婚３５周年記念＆入院手術後の静養を兼ねての旅行でした。スイートルームを利用しましたが、最上階で展望が良く期待通りの部屋でした。生憎の雨で部屋から富士山が眺望出来なかったのは残念でした。ジャグジーは最高でした。
難を言えば、夕食の海鮮しゃぶしゃぶが、全ての料理が済んだ後（１時間後）に催促してやっと出てきたのには参りました。出てきた時は腹が出来上がり半分残すことになりました。料理の出し方に工夫が必要です。とは言え、今一度泊まりたいホテルであります。又、機会を見て伺います。次回は、料理＆部屋の暖房に気をつけて下さい。お世話になりました。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/03/24
この度は、彩峰にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご結婚記念とご静養を兼ねてのご旅行に手前共をお選びいただきまして、お客様のお喜びのお手伝いが少しでもできましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたお料理をお出しするタイミングがかなり遅れてしまいまして、お客様には大変失礼をいたしました。
今後は、十分に気をつけて、お出ししますよう努力いたしますので、お許しいただきますようお願い致します。
お部屋はお寒かったでしょうか。失礼いたしました。改善の検討を致しますので、是非ともまたお出かけくださいますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]彩峰『エグゼクティブコーナースイート』プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
お部屋はきれいで清潔感があり大変満足でした。ちょっとベッドが小さかったです。部屋の露天風呂もお風呂も気持ちよく入れました。夕飯は食べきれない程の量があり、全て美味しくおなかいっぱいでした。もう少ししゃぶしゃぶは早目に出して欲しかったです。大浴場にシャンプー、リンスなどもあり、化粧水などもあり助かりました。タオルが脱衣所に置いてあればもっと良いなと思いました。朝食もたくさんあり、美味しかったです。ドリンクバーが、朝の１０時頃までやっていると、もっと良いなぁと思いました。朝食後にコーヒーなどのみたいし、チェックアウト時混雑していたので、待っている間のみたかったです。スタッフの方もみなさん対応が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/03/24
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お言葉を励みにいたしまして、尚一層の努力、精進してまいりますので、また是非お出かけくださいませ。
またご指摘の件も課題として、今後検討させていただきます。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
春は桜、初夏にはあやめが鮮やかに咲きそろいます。
またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『海鮮しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リンリン (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
夕食が食べきれない程あってとても満足でした。また機会があったら利用させてもらいます。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/03/21
リンリン様
伊豆長岡桂川　彩峰へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご夕食も含めご満足のご様子なによりでございました。
過分なお言葉を賜り恐縮しております。
今後とも皆様に喜んでいただけますよう、精進を重ねてゆく所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]彩峰グループプラン（6名以上）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くみたん (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
部屋は清潔感がありおしゃれで、部屋の露天風呂も気持ちよく、朝は富士山を眺めることができました。ただ、露天風呂前の塀があと少しだけ高かったらなおよかったと思います。
食事は見た目もきれいでおいしかったのですが、夕食はボリュームがあり食べきれませんでした。（ごめんなさい。）でも個室の食事処はとても贅沢な雰囲気で素敵でした。浴衣と帯を選べるサービスや館内で持ち歩けるバッグ等女性にはうれしいサービスだと思います。ただ、ひとつだけ気になったのは、防音面です。
隣の部屋の話声が気になりなかなか眠れませんでした・・・
でも、それは宿だけの問題ではなく宿泊している方のマナーの問題でもあると思いますがそれだけは残念でした。
また彼の誕生日のお祝いで利用したのですが誕生日の特典があるとよかったなぁと思いました。
でも従業員の方の対応も気持ちよく、総合的には満足です。ぜひまた利用したいと思います。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/03/12
くみたん　様
この度は桂川彩峰にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理の件・食事処の件お誉め頂きまして大変うれしく思います。
又となりのお部屋の事は不愉快な気分をさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
通常宿泊のお客さまにも当日無料のコーヒーラウンジ・
女性に無料色浴衣・無料貸切露天風呂など特典が満載の旅館でございます。
また特典プランでございますが、カップルプランやレディースプランなどイベントなどにも使える特典プランを早速いくつか作らせて頂きましたので、くみたん様また何かのイベントの際には桂川彩峰
へのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約係り

[利用した宿泊プラン]『あしたか牛しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｈｉｒｏ (男性/20代) 投稿日:2009/01/08
宿に着いたときから、接客の良さには驚かされました。接客業をしているので参考にしたいくらいでした。料理もとても美味しく食べきれないと思うほどの量でしたが食べちゃいました。ただ残念なのが、3つある露天風呂の一つに入ろうとしたときに温度が熱すぎることがありました。時折、従業員の方が温度の確認等をしていただけるとなおよいと思います。直接、宿とは関係ないのですがせめて大きなお土産屋さんが近所にあればよかったと思います。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/03/12
ｈｉｒｏ様
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度は桂川彩峰にご来泊頂き誠にありがとうございます。
お料理・従業員接客に対してお誉め頂き本当にありがとうございます。
これからも従業員一同一生懸命努めさせていただきます。
貸切風呂の設定温度につきましてはすぐ検討させて頂きましたので
これに懲りずにｈｉｒｏ様またお越し頂けますようお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約係り

[利用した宿泊プラン]彩峰『スタンダード客室』プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かずこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/06
部屋の露天風呂から富士山がくっきりと見え、とても贅沢な気分になりました。また、部屋もおしゃれでコンパクトにまとまっていましたし、築浅なので綺麗で気持ちよかったです。宿の方に駅まで迎えにきていただきましたが、時間も正確で最初から良い気持ちになりました。お料理も牛しゃぶしゃぶを含め、とてもおいしかったです。周りには何もないのですが、心地よくすごせたので、また、訪れたいなと思います。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/03/12
かずこちゃん 様
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は、桂川彩峰にご来泊頂きまして
誠にありがとうございます。
桂川彩峰をおほめに頂き本当にありがとうございます。
これからも従業員一同精一杯努めさせていただきますので、
かずこちゃん様の又のご来泊をお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約　係り

[利用した宿泊プラン]彩峰『露天風呂付ダブルルーム』プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:koch (男性/50代) 投稿日:2009/01/01
部屋は広くて非常に快適、窓も広く満足だが、レースのカーテンが分割されていないので、部分的に開けることができない。
部屋付き露天風呂の通路部分の囲いがもう少し高くないと道路から丸見え。
部屋付き露天風呂自体は大変快適、今までで一番。
貸切露天風呂は道路側で利用する気がおきなかった。
大浴場は可もなし不可もなし。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/01/10
koch 様
今回は手前共彩峰にお泊り下さりまことにありがとうございます。
お正月のお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼を
申し上げます。
施設面で多々ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
貸切の露天風呂は確かに道路側に設えてございます。
景観の問題は確かにございますが、室内はそれなりに広く
とらせていただいております。
　大切な方々とのお時間をゆったりお過ごし頂く空間と
お考え頂けませんでしょうか？ もし、次回お越しいただく際は、是非ともご利用下さいますようお願い致します。
お部屋の雰囲気などおほめ頂き恐縮しております。
施設面の行き届かない点も多々ございましょうが、
スタッフ一同お客様にお喜び頂けるようにサービス面も
日々精進を重ねてゆく所存でございます。
今回は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]彩峰『デラックスタイプ露天風呂付客室』プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nao (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
接客などとても丁寧で良かったと思います。
改装された所はとてもきれいでしたが、部分的に古さも見られました。エステは最高に良かったです。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/01/10
nao様　
　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
手前共従業員に過分なお言葉を賜り、恐縮でございます。
　仰いますとおり、リニューアルをさせていただいた際
全てに手を入れてはございません。以前より使用しております
場所は、特に清掃等は気をつけております。
　次回お越しの際にもご満足いただけますよう
精進を重ねてゆく所存でございます。
　次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご宿泊、ご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]彩峰グループプラン（6名以上）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ケロロ (女性/20代) 投稿日:2008/10/26
先日はお世話になりました。部屋の露天風呂から見える富士山を楽しみしていたのですが、雲がかかっていて見られませんでした。しかも視界には蜘蛛の巣が・・・。大嫌いなので友人に取ってもらいましたが、先にとっておいていただけるとありがたいです。
料理は、普段牛シャブはよく食べているので海鮮シャブシャブを選択しましたが、ボリューム満点で満足でした。また料理の一つ一つに工夫がされていて、楽しみながら食事ができました。チェックアウトが遅いプランがあるといいですね。
またいきたいと思える宿でした。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/01/10
ケロロ　様
　くもの巣の件大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません！！　大変失礼をいたしました。事前のチェックを今一度徹底し、今回のような思いをされる方が無いよう努めて参ります。
　今回はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
　お食事もお気に召していただいたご様子でお褒め頂き恐縮しております。
　チェックアウトの遅いプランなどは今後の宿泊プラン企画時に参考にさせていただきます。
　次回お越しの際にも、ご満足がいただけます様、従業員一同精進を重ねてゆく所存でございます。　
　比較的寒い時期の方が見える確率が高いようでございます。
次回ご予約の際、参考にしていただければと存じます。

[利用した宿泊プラン]『海鮮しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たかこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
お世話様でした。とても気持ちよく快適でした。貸切風呂は最高でしたよ。
三ヶ所とも入れました。プライベートもよく守られたシステムですね。
お食事スタイルも初めてで違うお部屋の個室はまたまた感じよく楽しく出来ました。二人の時間が気持ちよく素晴らしく過ごせました。来年は修善寺に行こうと思います。お料理最高でした。有難う御座いました。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/03/12
たかこ　様
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度は桂川彩峰にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。
桂川彩峰の付帯サービスをお誉め頂き重ね重ねありがとうございます。
また今年は修善寺の桂川の方にも宿泊して頂けるとの事で従業員
一同たかこ様の修善寺・伊豆長岡ともにお待ち申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　桂川グループ　予約係り

[利用した宿泊プラン]『海鮮しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミックル (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
到着時、支配人さんでしょうか？心地良く迎えて頂き、お部屋へ案内してくださったサービス係の方も気持ちよい対応でした。洋室の露天風呂付、伊豆は磯料理が多い中しゃぶしゃぶと言うのも気に入り予約させて頂きました。お部屋はシンプルで清潔感が有り、調度品もセンス良くまとめられしかも機能的、お部屋の温泉もとても良い泉質で肌がしっとりとし大変満足しました。お部屋にお茶の他ポットに冷水を入れた心遣いも有り難く頂きました。貸切の露天風呂が無料と言うのも良心的でした。ただ、食事に関してはいまひとつ満足がいかず、全体的に味が濃く、しゃぶしゃぶも肉が薄すぎるのかタレの味しかせず全体的に余り手を加えた感の無い感じがしました。お刺身は鮮度良く美味しかったので、会席料理などの選択が有っても良いのでは。お部屋と接客がとても良かったので、それに料理が見合わず残念でした。今後の改善に期待します。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2009/03/12
ミックル　様
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は桂川彩峰にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室・スタッフソフト面おほめに頂きまして
誠にありがとうございます。
従業員一同これからも精一杯努めさせて頂きます。
また、ご夕食の件早速検討させて頂きますので、
これに懲りずにまたのミックル様のお越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約係り

[利用した宿泊プラン]『あしたか牛しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:champ (女性/30代) 投稿日:2008/09/10
お部屋がとても清潔、接客も丁寧、親切でとても良かったと思います。お料理も、器がとってもおしゃれで、さらにおいしく感じました。
部屋の露天風呂からお天気がよければ富士山が見えるのだと思いますが、見えなかったのが少し残念です。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2008/09/23
champ　様
この度は伊豆長岡　桂川　彩峰をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
せっかくお楽しみ頂いておりました富士山をご覧頂けなくて残念でした。
また寒い時期になりますと今よりも高い頻度で富士山をご覧いただけるチャンスがございます。
どうぞ、また少し寒い時期になりましたらお出かけ下さいませ。
従業員一同、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『あしたか牛しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
今回初めて宿泊させていただいて印象としてはとても贅沢な気分で満足しました。部屋も広く客室露天風呂もたくさん入りとても気持ちよかったです。浴衣もかわいいのを貸してもらい料理もお腹いっぱいおいしくいたただきました。牛しゃぶもいい肉で刺身も美味しかったです。わさびも自分で擦って食べるわさびでとても新鮮さを感じました。係の方もよい対応ですごく満足してます。一つだけ残念だったのが客室露天風呂にクモの巣がありそれだけが残念…。
本当に全体的では満足で『ありがとう』と心から言える旅館でした。
また贅沢しに宿泊したいと思います。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2008/08/26
ちみ様
この度は、伊豆長岡　桂川彩峰へご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
大変嬉しいご感想を頂き従業員一同、励みになります。
また露天風呂のクモの巣の件でございますが、せっかくの
いい気分に水を差すような結果となってしまい申し訳ございません。
清掃、ご利用時間内のこまめな点検等を早速見直していく所存でございます。
ちみ様が次回ご来館くださる時には、このようなことがないよう改善に努め、よりよいサービスを心掛けたいと思います。
大変貴重なご意見を有り難うございます。
ちみ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]『あしたか牛しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:がっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/14
ゆとりのある部屋、いつでも入れる部屋露天風呂は最高！生け花など隅々に行き届いた清潔感があり、また泊まりたいし、今度は修善寺にも泊まってみたい。今回海鮮しゃぶしゃぶのコースでしたが、終盤にしゃぶしゃぶが出てきて食べ切れませんでした。出すタイミングの配慮があったらもっとよかったかも。でも食事はこれまた最高でした。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰 返信日:2008/08/22
がっちゃん様
この度は伊豆長岡　桂川彩峰をご利用頂き誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
今後も従業員一同、更に良いおもてなしが出来るよう心掛ける所存でございます。
ぜひまた、伊豆へお出掛けの際は修善寺の方へも足をお運びくださいませ。
がっちゃん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　伊豆長岡　桂川彩峰

[利用した宿泊プラン]『海鮮しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:心 (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
部屋はとてもキレイで驚きました。天気は良かったのですが、雲が多かったため、富士山が見れなかったのが残念でした。夕食は食べきれないくらい量が多く、とても美味しかったです。３つの貸切風呂が無料で入れるのが最高です。のんびり泊まることができ、癒されました。また泊まりたいです。
返信者:伊豆長岡桂川彩峰　予約係 返信日:2008/08/20
心　様
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
身に余るお褒めの言葉をいただき、従業員一同、今後の励みとなります。
ご宿泊いただいた皆様に、また泊まりたい、と仰っていただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
当日はあいにくのお天気で富士山がご覧いただけなかったとのこと、私共も残念でございます。
次回、ご利用の機会がございましたら、是非露天風呂からの眺望をご堪能いただければと存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『海鮮しゃぶしゃぶ』プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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