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リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・評判情報


→リッチモンドホテル鹿児島金生町の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

リッチモンドホテル鹿児島金生町 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：381494
鹿児島県>鹿児島・桜島>鹿児島・桜島

鹿児島中央駅より（ﾀｸｼｰ５分･市電１０分）　高速鹿児島北ＩＣから２０分　空港からバスで約50分 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 245 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ほっしー (男性/30代) 投稿日:2008/07/02
出張にて宿泊させていただきました。フロントの方の対応、部屋の広さ、清潔感、設備、宿泊料金どれについても大変滞在しやすいホテルでした。中でも室内のデスクが広く、椅子も座り心地が良かったことが一番うれしかったです。
おかげさまで仕事がはかどりました。
ただひとつだけお願いがあります。無料貸出しの空気清浄機ですが、フィルターにホコリがたくさんついており、稼動させると臭かったです。
無料ではなくて良いと思いますので、メンテナンスはこまめにしたほうが良いと思います。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/07/03
この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
広めのデスクや椅子はお仕事でお越しのお客様や、お勉強される方に大変好評頂いております。
今回もお役に立てたご様子で嬉しく存じます。
また空気清浄機に関しまして、折角のご利用の際にご迷惑お掛けいたしました。
早速メンテナンスを行い、お客様にお気持ち良くお使い頂けます様、管理して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]急なビジネス・宿探しに！宿泊だけの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さくらこ (女性/50代) 投稿日:2008/07/01
フロント対応はとても感じ良かったです。観光先の変更でいろいろお聞きしたのですが、本も貸して下さり大変良くして頂きました。立地場所も良く、「歴史と文化の道」も近く、西郷隆盛像や、鶴丸城跡、ちょっと足を伸ばして照国神社も散策出来ました。コンビニも目の前で女一人旅でしたがとても安心して宿泊できました。部屋は机も広くＰＣ作業には最適でした。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/07/03
この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか。
いろいろと観光をされたようでございますが、少しでもお客様のお役に立てたとのことで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の快適なご滞在と出作りのお役に立てますよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。
今後とも、観光･ビジネスと様々な用途でお気軽にご利用下さいませ。
またお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:がま (男性/20代) 投稿日:2008/06/30
スタッフもあたたかく迎えてくれてすごくうれしかったです。部屋も清潔感があり過ごしやすかったです。また利用させてください。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/07/03
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変安心いたしました。
スタッフにまで温かいお言葉の配慮までして頂きスタッフ一同大変喜んでいると共に今後の励みでございます。
今後もサービスと設備共に向上して参ります。
是非次回鹿児島にお越しの際もお立ち寄りくださいませ。
お客様にお目に掛けれる日を心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末・祝日限定！駐車場無料＆ロングステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:firstCODA (男性/40代) 投稿日:2008/06/30
いつもながらフロントの方の接客も非常によく、部屋の清潔感もあり、気持ちよく宿泊させていただきました。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/07/01
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変安心致しました。
気持ちよく過ごせたとのお言葉に加えスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に添えますようスタッフ一同精一杯の努力をして参ります。
またお客様にお目に掛けられることを楽しみにしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末・祝日限定！駐車場無料＆ロングステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:SHOW (男性/30代) 投稿日:2008/06/27
チェックイン・アウトとも非常にスムーズでした。
部屋は広くて清潔感もあり、アメニティも揃っておりとても良かったです。
テレビを液晶に切り替えて頂けると嬉しい、かな。
コストパフォーマンスは良い方だと思います。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/29
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービスと設備共に向上させて参ります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
また鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]急なビジネス・宿探しに！宿泊だけの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ドン、ガバチョ (男性/50代) 投稿日:2008/06/26
交通の便も良く、雨が降っていましたがアーケードがあり、天文館まで濡れずに行けました。スタッフの対応も大変良かった(近くの温泉へ行く問い合わせをした所フロントでタオル等を貸してくれた）。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/27
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雨の中のご移動はお足元も悪く、ご不便だったことと存じますが、
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか。
また、鹿児島ではご滞在中に温泉に行かれる方が多く、フロントでは簡単な温泉セット、タオル・石鹸等ご用意しておりますが、
今回、お役に立てたようで大変嬉しく存じます。
また何かお気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お目に掛かれます事を心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]急なビジネス・宿探しに！宿泊だけの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クウちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/06/25
２泊しました。清潔でお部屋もきれいでした。景色はよくなかったけれど満足です。ビジネスホテルでもなくシティホテルの中間という感じで、お客さんもビジネスマンが多くよくある廊下で話す声がうるさいとかそういったことも全くなく、大人にはとても心地よい所でした。交通の便もよく、リッチモンド系列はああこういう感じなんだな・・と次回もここの地域以外でもリッチモンドを利用したいと思いました。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
私共のホテルは、ビジネス街にございまして残念ながら眺望の
良いお部屋はございません。ですが、立地は繁華街よりも落着
いた場所にあり、ゆっくりお過ごし頂くには最適な環境にあると
思います。「大人にはとても心地よい所」とお褒め頂き、大変
嬉しく思いました。
また、私共リッチモンドホテルズを気に入って頂き、大変光栄で
ございます。リッチモンドホテルズは、現在全国に24ホテルござ
いまして、各ホテルとも地域の特色を活かした、ワンランク上の
上質な「やさしさ」でお客様をお待ち致しております。
是非、今後も私共のホテルをご利用頂きます様、宜しくお願い申
し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]急なビジネス・宿探しに！宿泊だけの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぽんぽん (女性/40代) 投稿日:2008/06/24
中学生の娘ととまりました各種サービスも食事も満足でした。何かとこうるさい娘が気に入ったようです。ちょっと歩けばウォーターフロントの施設にいくことができ立地条件もいいです。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様から満足という言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
私どものホテルは、鹿児島の中心街に位置しておりまして、繁華街天文館までは徒歩圏内でございます。また、ホテルの周辺には篤姫ゆかりの史跡なども非常に多くございます。
次回鹿児島にお越しになる機会がございましたら、おすすめの場所などご案内致しますのでお気軽にお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:部長 (女性/30代) 投稿日:2008/06/23
前回も泊り、とても気に入ったので、今回も迷わずに選びました。部屋やベッドも広くて気持ちいいです！
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変安心致しました。前回もご宿泊いただいたとの事で、度々お礼申しあげます。
お客様のお褒めの言葉が私どもの最高の励みでございます。また鹿児島へお越し際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]【朝食付】女性限定レディースプラン・゜*。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:びーの (女性/30代) 投稿日:2008/06/23
6月20日からダブル（クイーンサイズベッド）に2泊しました。場所もわかりやすく、交通の便もよかったです。目の前にローソンがあり助かりました。
お部屋の雰囲気もよく、ベッドも快適でした。
でも、2泊とも気になったのですが、深夜にもかかわらず大きな“ドスン”と言う音が何度もしました。上の階や隣でしょうか？深夜はやはり静かに過ごしたいですね。あとはよかったです。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安心いたしました。
それにもかかわらず、深夜は物音がしたとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。私共は24時間体制でお客様の安全とサービスを徹しております。お客様自身が何か気付かれた場合、大変お手数ではございますがフロントまでご連絡下さいませ。私どもで対応させて頂きます。
私共はこれからもお客様より快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またおめにかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
今回で２回目の宿泊になりましたがたいへん満足のいくものでした。
当日は天候が悪く、高速道路の状況を伺ったところ交通情報をプリントアウトしていただきました。フロントの方の心配り感謝しております。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足頂けたようで安心致しました。
その後、高速道路の状況などお帰りに影響はなかったでしょうか。
お客様から感謝というお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様を心からのおもてなしでお迎えして参ります。
また鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末・祝日限定！駐車場無料＆ロングステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:mireillechan (男性/50代) 投稿日:2008/06/21
朝食付きのツインルームを利用しました。部屋が広くて、圧迫感がなく、ゆったりくつろげました。浴室の広さはそこそこあったのですが、風呂は普通で、もう少しバスタブの質感がいいとよかったなと思います。全体的には快適で満足でした。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変安心いたしました。
お部屋もお気に召していただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
今後も私共はお客様により快適に満足してお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。
また鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:mshouji (男性/30代) 投稿日:2008/06/21
スタッフの方々の応対もよく、清潔でいいホテルでした。お世話になりました。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様より嬉しいお言葉を頂戴し、対応いたしましたスタッフも、この報告を受けて大変喜んでおります。
私共は今後もお客様によりよいサービスを提供できますよう、日々努力して参ります。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
また鹿児島へお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あさちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/06/21
今回は前日に突然訃報の知らせを受け、航空券の予約や宿泊施設をネットで調べ、又葬儀出席の為の準備に追われて前夜は殆ど寝ておりませんでしたので、広々とした部屋とセミダブルのベッドで心身ともに疲れた体を癒す事が出来ました。
部屋は満足でした。
食事は朝食のみで４種類の中から１つ選ぶようになっておりましたがどのメニュ－も大したものではなかったと思います。ちょっとがっかりでした。
リムジンバスの停留所がホテルのすぐ近くでしたので空港へ行くのにはとても便利で助かりました。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回は突然の訃報との事で、お悔やみ申し上げます。
突然の宿泊とはいえ、ゆっくりお体を休ませられたとの事で、スタッフ一同ホッと一安心いたしております。
お食事に関しましては、お客様の期待にお応えできず、残念な気持ちでいっぱいでございます。早速、今後の改善を図るべく、いねやの責任者と話し合いの場を持って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今回は訃報との事でしたが、次回は是非観光ででもお越し下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あきらら (男性/40代) 投稿日:2008/06/21
部屋がきれいで冷蔵庫も自由に使えて、しかもスリッパも清潔でした。とてもリーズナブルな価格でしかも併設レストランも夜１１時まででしたからとても満足しました。コンビニも近いし空港バス乗り場も近いし、次回も利用します。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心より安心致しました。
お部屋につきましては、冷蔵庫の中は何も入っていない状態ですので、ご自由にご利用いただけます。また、お部屋でご利用いただいているスリッパはウォッシャブルスリッパを置いております。
立地も交通の便に関しましては、皆様より嬉しいお言葉を頂いております。
是非また次回もご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]どれにする？選べる特典付き♪カップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:准 (女性/30代) 投稿日:2008/06/18
今回、コンサートに行く為に初めて利用させていただきました。
交通の便もすぐ近くから乗り降りでき移動も楽でした。
お部屋も凄く綺麗でゆっくり過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/22
この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けようで安心致しました。
私どものホテルは、鹿児島の中心街に位置しておりまして、繁華街天文館までは徒歩圏内でございます。また、篤姫ゆかりの史跡など非常に多くございます。次回鹿児島にお越しの際は、おすすめの場所などご案内致しますので、是非フロントにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]。*゜・女性限定レディースプラン・゜*。

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぽくすけ (男性/30代) 投稿日:2008/06/18
何度か宿泊しているので今回会員になりました。
また全国のこの店舗を活用したいと思います。
サービスやホスピタリティは素晴らしいですね。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/26
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、今回は個人会員様にもご入会いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様に最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
この言葉に甘んじることのない様、今後もスタッフ全員が精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末・祝日限定！駐車場無料＆ロングステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
部屋の雰囲気もよくくつろぐことができました。
眺望の希望を出しておいたのですが最上階を用意していただきその点でも満足です。
駐車場はホテルよりちょっと歩いたところになりましたが、駐車場込みでこの価格ですので気になりませんでした。また今週末利用させていただく予定です。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/21
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋についてはご満足頂けたようで安心致しました。私どもは、お客様にご満足頂けるように、ご希望がございましたらできるだけご希望に添ったお部屋をご用意致しております。場合によってはご用意いたしかねることもございます。
駐車場につきましては、遠い所までご足労おかけし申し訳ございませんでした。お客様の心温まるお言葉にスタッフ一同感激しております。
また、次回ご利用頂けるということで感謝の思いでいっぱいでございます。どうぞお気をつけてお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末・祝日限定！駐車場無料＆ロングステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:nao (女性/20代) 投稿日:2008/06/16
フロントの接客が丁寧で、とても印象がよかったです。
部屋も広く、清潔で満足でした。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/20
この度は多くのホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
この度スタッフに対するお褒めのお言葉をかけていただき、心よりお礼申しあげます。
これからも慢心することなく、お客様の立場にたったおもてなしを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]急なビジネス・宿探しに！宿泊だけの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みさき (女性/20代) 投稿日:2008/06/15
ホテルは天文館から近く、部屋も清潔感があってキレイでした。禁煙ルームだったので煙草の匂いが全くしなかったのが良かったです。実は私自身喫煙するのですが、部屋の煙草の匂いは嫌なのです…朝食は和食、洋食などが選択でき、味も良かったです。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/20
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様を心からのおもてなしでお迎えして参ります。
次回鹿児島へお越しの際も、是非私どもへお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:イチ (男性/20代) 投稿日:2008/06/15
お値段からすると割安感はありますが、ここの評価が高かった為、期待しすぎ？ると、まぁ普通かなぁという評価に・・・。あと、自分の車が大きいため、駐車場が遠方に・・・ちょっと残念でした。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/18
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場に関しましては、大変お手数をお掛け致しました。
私共のホテル立体駐車場は皆様に先着順をお願い致しておりまして、幅・高さにも制限がございます。車種によりましても、提携駐車場へご案内する場合がございますので、ご了承下さいませ。
お客様に今後よりよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Rニ (男性/40代) 投稿日:2008/06/14
深夜のチェックインになってしまいましたが、快く対応いただき、有難うございました。深夜チェックイン、早朝発だったので、ホテルライフを楽しむ時間がありませんでしたが、快適に過ごすことができました。またお世話になりたいと思います。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/18
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくり体をお休め頂けたご様子で大変安心致しました。
対応しましたスタッフに報告いたしましたところ、大変安心しておりました。
また次回お越しの際は是非ホテルライフを堪能して下さいませ。
その日までスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]急なビジネス・宿探しに！宿泊だけの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みずきママ (女性/30代) 投稿日:2008/06/10
街の中心にあり、夕御飯は、郷土料理を歩いて食べに行ったり、便利が良く、チェックイン、チェックアウトがスムーズで気持ちよく宿泊出来ました。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/13
この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか、また鹿児島は
満喫いただけましたでしょうか？
チェックイン・チェックアウトがスムーズであると
お褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく存じます。
また鹿児島へお越しの際は是非お寄り下さいませ。
快適なご滞在のお役に立てますよう、精一杯おもてなしさせて頂きます。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:フジ (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
部屋も広々として良かったです。
翌朝は空港へ移動があった為、バス停も非常に近くで便利でした。
朝食は雰囲気の良い店で味もGood！でした。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/12
この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
これからも、鹿児島にお越しになる皆さまの快適なご滞在のお役に立てますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。
またお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゆぅ (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
GWに急遽宿泊させて頂きました。立地も良く、お部屋やお風呂、アメニティは大変満足でした。ただ駐車場が予約できないことや数に限りがあることは仕方ないですが、ホテル詳細の駐車場の部分に“近隣駐車場”と書いてあったのにそこはとても遠く、荷物の多い旅行客としてはイタかったです。次回行くことがあるなら早めにチェックインしないといけませんね(笑)
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/11
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で安心いたしました。
ただ駐車場ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私どもは敷地内に立体駐車場をご用意してはおりますが、繁華街の真ん中という立地の関係上、台数が制限されております。その為ご予約をお受けしておらず、ご到着順でご案内しております。もし敷地内が満車の際は徒歩1～2分程度の提携駐車場か、3～4分程度の提携駐車場かのどちらかにご案内をしております。ご案内する提携駐車場はお車の車種や混み具合によって係りが判断しております。
何卒ご了承下さいませ。
またお荷物ですが、提携駐車場に行かれる前にフロントにてお預かりすることが可能ございますので、是非お気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

[利用した宿泊プラン]週末・祝日限定！駐車場無料＆ロングステイプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:じゃりんこ (男性/50代) 投稿日:2008/06/09
新鹿児島駅から若干離れてはいるものの、アクセスは路面電車も含め有るのでまあ良しとする。けれど立地箇所は、史跡などの近くと在ってその点は良いね。また、若干ビルに隠れるものの桜島を部屋から眺められたのも良かった。料金面は、部屋の広さでゆったり感を得られてこの料金はちょっと安いかなぁ。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/11
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもの周辺にはご投稿にもございます様に、篤姫ゆかりの史跡が非常に多くございます。
篤姫が島津斉彬の養女となり暮らした鶴丸城址、小松帯刀や西郷隆盛の銅像、西郷隆盛が自決した西郷洞窟などみどころ満載です。
次回鹿児島にお越しの際はオススメの場所などご案内いたしますので、是非フロントにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]急なビジネス・宿探しに！宿泊だけの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:のんの (男性/20代) 投稿日:2008/06/07
部屋が広く快適。場所も繁華街に近く出歩くのに便利な宿
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/08
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
私どものホテルから南九州一の繁華街天文館までは徒歩圏内でございます。
次回お越しの際はスタッフオススメのお店を紹介させていただきますので、ぜひフロントへお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝の目覚めに！美味しい朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:部長 (女性/30代) 投稿日:2008/06/03
とてもきれいで気持ち良く泊まれました。また、鹿児島に行く時には、利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/04
この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎになれましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
また鹿児島へお越しの際は是非お寄り下さいませ。
快適なご滞在のお役に立てますよう、精一杯おもてなしさせて頂きます。
ありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]【朝食付】女性限定レディースプラン・゜*。

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:いもちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/06/03
新しいホテルとあって、とっても、部屋が綺麗でした。
価格の割には、アメニティーや部屋が充実していました。
要望があれば、眺めのいい部屋にと書いてあったので、予約の時に頼んだのですが、街側でした。チョット残念。部屋によっては港側がみえるのかしら‥。
廊下の窓からは港が見え綺麗でした。とにもかくにも、街には便利でしたよ。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/04
この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やアメニティ等、ご満足頂けたご様子で安心致しました。お部屋の眺望に関しまして、ご要望に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。私共のホテルは立地上、眺望の良い部屋がございません。港側には立体駐車場があり、そちらもあまりご期待に添えないかと存じます。今回ご用意させて頂きましたお部屋からは路面電車沿いに建つ山形屋デパート等、街中の趣きをご欄になれ、比較的人気の高い客室でございました。しかしながら、そういったご案内を十分にお伝えできていなかったようで、お客様には残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、不備のないご案内に努め、ご要望を伺う上で、よりご満足頂けるようなご提案をして参りたいと思います。この度は貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。支配人

[利用した宿泊プラン]どれにする？選べる特典付き♪カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アカネ (女性/30代) 投稿日:2008/06/02
天文館にも近く便利で、フロントの方の対応も親切で、気持ちよく滞在させて頂きました。部屋も綺麗で満足でした。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/03
この度は私共のホテル、リッチモンドホテル鹿児島金生町を御利用頂きまして誠に有難うございます。また、大変お忙しい中でご投稿まで頂きまして恐縮しております。
今回、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同安心致しました。フロントスタッフの対応だけでなく、お部屋の清掃についてもお褒めの言葉を頂きまして、大変感激しております。しかし、このお言葉を受けて驕ることなく、さらにお客様に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、今後もご愛好の程よろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申しあげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]どれにする？選べる特典付き♪カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くりりん (男性/30代) 投稿日:2008/05/31
クチコミの評価が高いので期待して泊まったが期待外れだった。
フロントの方が周辺の公共交通機関を把握しておらず頼りなかった。また、部屋からフロントに電話をかけた時に、「ガチャン」と大きな音を立てて切られてしまった。責任者がすぐに詫びの電話を部屋に入れてきたものの、評価の高いホテルに見合った従業員教育をしてもらいたい。
この程度の接客で賞を取ったと大々的にＰＲするのは不快である。
返信者:リッチモンドホテル鹿児島金生町 返信日:2008/06/02
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、クチコミをご覧になって、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、
ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起こらぬよう、担当したスタッフはもとより、全スタッフの教育の徹底を図り、心の
こもったお客様の為のサービスとは何かを今一度考え直して参ります。
お忙しい中、貴重なお言葉ご投稿頂き、お礼申しあげます。
誠にありがとうございました。
支配人

[利用した宿泊プラン]急なビジネス・宿探しに！宿泊だけの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月