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ニセコワイス寶亭留

[ 旅館 ]
宿番号：381680
北海道>ニセコ・ルスツ>ニセコ・倶知安
ニセコワイス花園温泉
倶知安市街から車で15分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 177 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.0  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:せんり (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
宿泊客が少なかった為、朝食はバイキングではなくお膳でしたが、バイキングを遥かに越える内容で大満足でした。（手を抜く所が多いのに感心しました）
風呂は、改装中の為か、上の方にテントのようなものが張ってありましたが、
別に問題はなく、ほぼ貸切状態で堪能できました。
若干、場所はわかりにくいもののトータルで考えると非常に満足のできる内容でした。今回はスキー客の入る前の為、時期的にも良かったと思いますが機会があれば是非又泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マイマイ (女性/20代) 投稿日:2008/11/30
ホテルの従業員さんが親切で日々の疲れが一気に吹き飛び、とても癒されました。ホテル内はキレイで、広いのに清掃が行き届いていました。温泉は脱衣所と洗い場が少し寒かったんですが、景色が良く気持ちよかったです。食事はニセコでとれたものを取り入れ、ホテル独自のクリーム鍋など、見た目、味も良くオリジナリティあふれる懐石で大満足でした。朝バイキングもとてもよかったです！　無料のコーヒー、紅茶もとてもおいしかったです。　癒されたい人は是非利用してほしいと思います。

[利用した宿泊プラン]湯ったりのんびり温泉プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マロ (男性/40代) 投稿日:2008/11/27
夕食は会席プランにしましたが、予想以上においしく、料理はとっても満喫できました。ただ、部屋の方は(和室)、暖房が1時間に15分停止する仕組みで、とても寒い思いをし、寛ぐには至りませんでした。（この時期でこんなに寒いのなら、真冬は？？？と考えつつ･･･）なので今度もし宿泊するなら、夏場かな〜と思いました。また風呂場も寒くて、直ちに湯船に入らなければいけない感じでした。(時期が悪かったのでしょうか・・全体的に施設が寒い気がしました・・)
スタッフの方も雰囲気も料理も良かっただけに、寒かったのは残念であり、また印象に残りました。

[利用した宿泊プラン]味覚満喫プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すなっち (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
価格以上の満足感高い宿でした。またの機会にぜひ伺いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さと (女性/40代) 投稿日:2008/11/24
ご飯おいしかったです。施設ではエコリビングがいいですね。のんびり出来ました。

[利用した宿泊プラン]仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:chao (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
今回で４回目の宿泊でしたが静かな山の中にあるこのホテルは、いつ行ってもノンビリとくつろげます。温泉は広くてお湯も源泉ということでゆっくりと浸かって疲れを取らせていただいてます。夕食のなべも美味しく具材のじゃがいもうどんをもっと食べたかったです。朝食バイキングも種類が豊富で満足でしたが、お皿が給食のプレートのようなものに変更（？）されていたのにはちょっと苦笑しました。片付けの手間を考えての事だと思いますが、普通のお皿の方がよかったかな。地の野菜の代表であるじゃがいもを使った料理が多くて楽しめました。従業員の皆さんのサービスもいいですし、リーズナブルな値段でよく頑張っているホテルです。東山方面は開発バブルで騒がしくなりましたが、このホテルの周囲は何もなく、静かにゆっくり過ごすには最高の環境だと思います。近いうちにまた行きたいと思いますのでよろしく。

[利用した宿泊プラン]寶亭留オリジナル洋風鍋セットプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Capeta (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
露天風呂大満足、冬時がいい所と思います。

[利用した宿泊プラン]湯ったり手軽に宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぜんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/16
暖炉のある図書館があり、食事後・入浴後はコーヒーを飲みながらゆっくり読書が出来るのが大変くつろげてよかった。夕食・朝食とも大変美味しくいただく事が出来ました。温泉は朝入る露天風呂が景色も良く最高でした。気になるところは浴場の天井がビニール張りだった為、水滴や音が気になりました。『落ちてくる？』という圧迫感がちょっとありました。今回はジャグジー付きの部屋という事もあり、ちょっとリッチな気分で夫婦でくつろぐ事が出来ました。ありがとうございました！！

[利用した宿泊プラン]２人の記念日宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆうくん (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
部屋が広くてきれいだったのが気に入りました。お風呂も広くてゆっくり入る事が出来ました。食事の時も色々わがままを聞いてくれて良かったです。売店の品揃えがさみしかったですが、満足の出来る宿でした。

[利用した宿泊プラン]あったか鍋プラン（寄せ鍋コース）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ノン (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
料理も投稿通りに豊富で、とても良かったです。やはり一番は露天風呂が山の頂上だけあって落ち着きすごくよかったです。談話室の落ち着く雰囲気は最高です。

[利用した宿泊プラン]味覚満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:幹事 (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
今回は大人７名での宿泊でしたので、夕食を会席膳にし、宴会場も無料で貸して頂きました。料理については品数もちょうど良く、味も良かったですし、最後のデザートで出たかぼちゃのムースは絶品だったと思います。また朝食もちょうど良い品数のバイキングで特にご飯（蘭越米の新米では？）が美味しく、食事に関しては大変満足でした。またお風呂も男女の入れ替えで両方堪能出来ましたし、特に羊蹄山を眺めながらの露天はとっても感激しました。ただ、一つ気になったのが、お風呂に行く時など廊下に出ると結構な温度差があって寒く感じ、もう少し温度設定を上げてもらえたら良かったです。

[利用した宿泊プラン]味覚満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おさ (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
ホテル自体の景観、サービス、施設等には特別な批評はありませんでした。が景色と空気が超最高のため「あっ来て良かったな」と思える所でした。
ホテル内のエコルームはすごくきれいで落ち着けました。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　　橋爪 返信日:2008/11/26
おさ様
ご宿泊・ご投稿有難う御座います。おさ様に「あっ来て良かったな」と思っていただいただけで嬉しい限りで御座います。おさ様が感動された景色と空気、これを提供できるのはここにニセコワイス寶亭留があるから、と自負しております。今は周りを白い雪に覆われ、秋の気配とはまた違った、静けさと神々しさを感じている日々で御座います。是非、この冬のニセコにも足を伸ばしていただき、寶亭留自慢の夕食を堪能して下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まるちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/09
部屋ははじっこで空調が切れたり入ったりするので、寒かった。それ以外は料理もおいしくて、値段も手ごろで静かで、風呂もとてもよかった。また利用したいと思う。
返信者:ニセコワイス寶亭留 返信日:2008/11/23
まるちゃん様
この度は、ニセコワイス寶亭留へのご宿泊誠に有難うございました。ご滞在中のお部屋の空調でご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。当館の暖房機は、環境保全を考え、１時間に１５分だけ暖房がストップするように設定されております。ご希望のお客様へは、別に暖房機の貸し出しも行っております。
ぜひ次回お越し頂けた際には、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ニセコワイス寶亭留
鹿野

[利用した宿泊プラン]味覚満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/08
雪が降る日にお世話になりました。雪を眺めながらの露天風呂は静かで、本当にゆっくりできました。男女が入れ替えになるのも良かったです。朝食は種類も多く、分厚いベーコンステーキもみんなペロリと平らげました。わがままな要望にも快く対応して頂きありがとうございました。
返信者:ニセコワイス寶亭留 返信日:2008/11/23
とりん様
この度は、ニセコワイス寶亭留へのご宿泊誠に有難うございました。
当館は、周りに他の宿泊施設・建物等がございませんので、ごゆっくりお寛ぎ頂きたいと、お客様へお勧めしております。ご満足頂けたお言葉大変うれしく思います。とりん様のまたのご利用も心よりお待ち申し上げます。
ニセコワイス寶亭留
鹿野

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すずきん (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
エコリビングというパブリックスペースと６階にある展望デッキが特徴的なお宿でした。エコリビングには、暖炉があってお洒落な椅子があり、さらにドリンクも飲めるし小さなギャラリーがあったり本が置いてあったりと、自分の部屋にいるよりもエコリビングの方がくつろげるかもしれません。宿で静かに過ごされる方にオススメだと思いました。
返信者:ニセコワイス寶亭留 返信日:2008/11/23
すずきん様
この度は、ニセコワイス寶亭留へのご宿泊まことにありがとうございました。
当館自慢のエコリビングへのお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。ぜひまたのご利用もお待ち申し上げます。
ニセコワイス寶亭留
鹿野

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:パパゴン (男性/60代) 投稿日:2008/11/06
今回の旅は、こちらに宿泊するのも大きな目的の一つでしたが、部屋も広く館内のムードも良くて期待通りで満足しました。これなら連泊でもいいなと家内と話しました。特に風呂はゆったりと広くて泉質も良く、何回も入りたくなる風呂でした。事実、５回くらい入りました。私どもは雪を見る機会が少ないので、今度は雪がいっぱい積もっている冬の真っただ中に行きたいですね。スタッフの方たちも皆さんGood！でした。余り褒めたので、最後に苦情ではありませんが、さらなる飛躍として夕食の質感にキレが上がったら、もっと凄いですよ。（夕食全体ではなく一部の・・・）
返信者:ニセコワイス寶亭留 返信日:2008/11/23
パパゴン様
この度はニセコワイス寶亭留へのご宿泊まことに有難うございました。当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
ニセコはこの１週間ですっかり冬景色に変わってしまいました。次回は是非雪の降り積もった、景色をご覧にお越しくださいませ。
ご夕食につきましては、パパゴン様から頂きましたお言葉を、調理へお伝えし、改善させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
ニセコワイス寶亭留
鹿野

[利用した宿泊プラン]特別会席膳プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nAO (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
ゆっくり寛ぐ事ができました。エコリビングの雰囲気もすごく良かったし、パノラマデッキから見た星空が最高でした！リピート決定！またお世話になりたいです。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/11/16
nAO様
ご宿泊・ご投稿誠に有難う御座います。ゆっくりとお寛ぎになれたと聞きスタッフ一同嬉しく思っております。パノラマデッキからの星空はさぞ、nAO様を魅了したことと思います。最近ではなかなか、きれいに見れる夜がなかったものですから。今はもう冬の星たち、オリオンをはじめとして、澄んだ空気に輝きをましております。nAO様が再びお越しになる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]湯ったりのんびり温泉プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナイスちょっと (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
大変満足しました。料理、お風呂、リラックスルーム、屋上展望室等最高でした。翌日比羅夫のペンションに立ち寄ったときにワイズホテルの話をしました。今度勉強の為に一度泊まって見ようとのことでした。札幌に戻り本日多くの友人に話をしました。本当に感動的なホテルでした。妻との楽しいひと時をありがとうございました。スタッフの方にもこれからも頑張ってくださいとお伝え下さい。
返信者:ニセコワイス寶亭留 返信日:2008/11/23
ナイスちょっと様
この度は、ニセコワイス寶亭留へのご宿泊まことに有難うございました。ご滞在中ご満足頂けた、ご様子で私共も、大変うれしく思っております。ニセコはこの１週間ですっかり冬景色となりました、ぜひ次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
ニセコワイス寶亭留
鹿野

[利用した宿泊プラン]湯ったり手軽に宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆうこ (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
ひとり一万円程度でこんな上質な宿があるとは知りませんでした。
夕食も朝食も落ち着いた雰囲気の中で美味しく戴く事が出来ました。
又行きたいと思います。
ひとつ希望を言うなら、レイトチェックアウトがあると朝もの〜んびりお風呂に入ったり出来るのですが。身仕度に追われ名残惜しく帰路に着きました。
綺麗な景色と丁寧な対応に癒されました。ありがとうございました。
返信者:ニセコワイス寶亭留 橋爪 返信日:2008/11/16
ゆうこ様
ご宿泊・ご投稿誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝しております。周りには遮るものの無い一軒宿ですので、大自然のなかでお客様には寛いでいただきたいと願っております。行き届かぬこともあるとは思いますが、宜しくお願い致します。
レイトチェックアウトですが、５階の特別室等では11時にて対応させていただいております。何卒、ご了承下さいませ。
お泊りの時には寶亭留の周りに雪があったかと思いますが、今は何も御座いません。次は是非、白い世界のニセコを体感していただければと思います。有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]寶亭留オリジナル洋風鍋セットプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:でんぱ (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
余計なものがなく、静かで大変落ち着けるホテルでした。
食事もおいしく、温泉も良かったです。
残念だったのが、布団がちょっと小さかったこと（身長175cmで足が布団から出やすい）、
浴衣が入っている戸を開けたら、綿ボコリが大量に落ちてきたことでした。
また利用したいですが、ホコリ対策をよろしくお願いします。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/11/09
でんぱ様
ご宿泊・ご投稿有難う御座いました。
クローゼットに大量の綿ぼこりがあったとのこと、誠に申し訳御座いませんでした。清掃の不手際とルームチェックの見落としにほかありません。早速、清掃・ルームチェックのスタッフには注意をもって業務にあたるよう言い伝えております。今後はこの様なことのない様努めてまいります。にもかかわらず、お褒めのお言葉もいただき大変恐縮しております。今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]味覚満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:つっち- (男性/40代) 投稿日:2008/10/26
温泉目当てで宿泊したので、のんびり入る事が出来ました。
朝食も美味しかったし、連泊したのだけど、部屋の掃除も綺麗でした。
ただ時節柄、連夜「カメムシ」が多かった・・・手の届かない所はどうしょうもない。無臭の殺虫剤って貸してもらえるのですか？
あと、せっかく山の上の静かなホテルに来たのに、土曜日の夜は１２時を過ぎてまでも、隣の部屋がうるさかった。宿としても改善策として、お客様にアピール（宿泊でのお願いとして）して欲しい思いました。
最終日の早朝に展望デッキから見た羊蹄山のシルエットや倶知安市街を包む雲海はとてもきれいでした。
今年で２年連続で来ましたが、多少の不安もありますが、また来年行きたいと思います。
返信者:ニセコワイス寶亭留 　　橋爪 返信日:2008/11/02
つっち-様
ご宿泊・ご投稿誠に有難う御座います。カメムシの時期でしたので、大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。まったく無臭では御座いませんが、カメムシ用の殺虫剤・ガムテープ等はお貸ししておりました。フロントでのご案内が足らず、申し訳御座いませんでした。また、夜遅くの騒音等につきましては、寶亭留として対処致しますのでフロントにお申し出下さいませ。
４日ほど前ですが、寶亭留のあたりは雪が降り、近くのスキー場のゲレンデは、くっきりと白い輪郭を描いております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン　朝食付プラン　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みんみん (女性/50代) 投稿日:2008/10/23
お風呂は広々として、とても気持ちが良く清掃が行き届いていました。夕食事、出るのが遅く、端のテーブルだったので食事の進み具合を見に来ないし、一人で他にする事もないので、ご飯をお願いし、食べ終えた後、焼き物と酢の物が出てき、食事が終わったとウエイターに言うと、「お腹がいっぱいになったんですか？」と言われ、ご飯といっしょか、その前におかずは持ってきてくれなくちゃ、食べられないのでは？と言ってみましたが、理解できていない様子でした。翌日、朝食の会場に昨夜のウエイターが配膳していたので、朝食は食べずに出発しました。私の部屋が、階段の横にあり修学旅行生が深夜まで騒ぎ、眠れませんでした。前に、グループホテル２ホテルに宿泊した事があり、サービスが行き届きいいホテルだったので、今回は迷わずこのホテルを選んだだけに、残念です。苦情を申し入れたフロントの男性だけは対応が、きちんとしていたのが救いでした。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/11/02
みんみん様
ご宿泊・ご投稿誠に有難う御座います。ご夕食時において、大変不快な思いをされたこと、深くお詫び致します。会席の順序を誤りお客様にお出ししたこと、恥ずかしいかぎりで御座います。本人には厳しく注意しております。また、他のスタッフを含め、改めて日々のサービスの手順をふまえ「まごころのこもったおもてなし」の原点に立ち返るよう話しております。みんみん様のご指摘・ご忠告を真摯に受け止め、より良いサービスに努めて参ります。いつの日か、お会いできる日が来ますことを願っております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]湯ったりのんびり温泉プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やま (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
眺望はとても良かったのですが、味覚満喫プランで予約したのに写真と全く違う夕食にびっくりしてしまいました。食材によっては変更もあるのかと思いますが、みな同じようなお弁当らしきものを食べていたので、わざわざこのプランにしなくても良かったと思いました。食事でこんなにがっかりさせられるのは久しぶりです。写真付きプランを出しているのなら責任を持って改善してほしいです。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/11/02
やま様
ご宿泊・ご投稿有難う御座います。夕食の内容が写真と違っていたとのご指摘、重く受け止めております。中身がまったく同じではなかったことを深くお詫び致します。今後、この様なことのない様、予約・フロント・調理・レストランの各セクションでの検討等を行っていきたいと思います。このたびは誠に申し訳御座いませんでした。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]味覚満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひまわり (女性/40代) 投稿日:2008/10/20
主人が勤続１5年という事でまとまったお休みが取れ横浜から北海道へ５泊６日で旅行へ行きました。最終日は、ニセコワイス寶亭留に泊まりました。建物の中の雰囲気お風呂は良かったですが、夕食は、いっぱいだったのかフロントで説明された場所ではなく一言もなく飾りけもムードもない会議室で３組程のカップルと一緒で夕食でした。せっかく最後の夕食を楽しみにしていただけに一声、時間をずらすなり方法があったのでは・・駐車場のおじさん、従業員の方の挨拶は良かったです。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/30
ひまわり様
ご宿泊・ご投稿、誠に有難う御座います。
北海道最後の夜、楽しみにされていたご夕食を雰囲気のそぐわない場所で召し上がられたこと、深くお詫び致します。お客様のお気持ちに添うサービスができなかったことを深く反省しております。レストランスタッフだけの問題ではなく、寶亭留としてどうお客様にここで楽しく過ごしていただくか、寶亭留のスタッフはいろいろな場面で考えなければいけない、と痛感しております。今後はこの様なことのないよう、スタッフ一同努めて参ります。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]湯ったり手軽に宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なちか (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
こちらのクチコミを参考に、屋上テラスに惹かれて宿泊を決めました。
天候にも恵まれ、夕焼けの羊蹄山、日の出を満喫できました。
夕食も期待以上に美味しく、（特にミルク鍋）皆大満足でした。
エコリビングも落ち着いた雰囲気で癒やされました。
お部屋は和室でやや古い感もありましたが、清潔感があり、広々していて、ゴロゴロとくつろげました。
残念だったのは、朝早かったせいか、露天の岩風呂の湯温がすごく低かったことです。
スタッフの方も含め、全体的にはとっても好印象でした。またぜひ泊まりにいきたいです。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/26
なちか様
ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。夕焼けの羊蹄山、日の出、そして好天に恵まれるお客様はそう多くなく、なちか様は本当に幸運だったと思います。お食事も満足されたご様子で嬉しく思います。ニセコは四季それぞれ個性的な表情を見せます。次回は、違う季節のニセコに触れてみてはいかがでしょうか。もうすぐ、雪の季節がやってきます。有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]味覚満喫プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:シンチャン (男性/30代) 投稿日:2008/10/16
レストランの対応も女性で良かったです。ベーコンステーキが全員に当たっていませんでした・・・。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/26
シンチャン様
ご宿泊、ご投稿有難う御座いました。朝食自慢のベーコンステーキですが、スタッフにひとこと、お声を掛けていただければ、と思います。申し訳ありませんでした。次回も、是非ニセコワイス寶亭留でお泊りになられること、お待ち申し上げております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミューズ (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
ニセコからは車で３０分。山の中にぽつんとある小さな宿です。
その分、周囲にさえぎる建物がないので、露天風呂から見る羊蹄山が素晴らしかったです！泉質もよく、日帰り入浴の方が多くいました。
返信者:ニセコワイス寶亭留 　　橋爪 返信日:2008/10/26
ミューズ様
ご宿泊、ご投稿有難う御座います。本当にここ、ニセコワイス寶亭留は山の中、一軒宿で御座いまして眺望の良さと温泉、お食事でゆったりと皆様に寛いでいただくお宿です。是非、今度は自慢の夕食を召し上がってはいかがでしょうか。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ころ (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
とても気持ち良く過ごせました。
スタッフのみなさんもとても良い方達でした。特に夕食のとき、食べるのが遅く最後になってしまったのですが、食べ終わるまで様子をみていただいて、最後まで美味しくいただけました。（他のところでは早くしてほしいといわんばかりにデザートを早く出されることがあるので…）
料理もおいしく、景色もよく、大満足でした。
また是非泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/12
ころ様
ご宿泊、ご投稿有難う御座います。気持ちよくお過ごしになられたご様子、大変嬉しく思っております。私どもにはそのお言葉が一番で御座います。有難う御座います。至らぬことも多々御座いますが、是非、再びのご利用をお待ち申し上げております。その際にはお気づきになられたことをお申し出下さいませ。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]寶亭留オリジナル洋風鍋セットプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たあ (男性/20代) 投稿日:2008/10/01
夜中のチェックインだったけれども、フロントのスタッフは快く又素晴らしい笑顔で迎えてくれました。ただ、朝食会場のスタッフは会場に入るのが最後だったようで「全員入りました。」と自分達に聞こえるように言っていたのがありえないと思いました。食事もありきたりのものばかりでホテルの特徴自体がありませんでした。お箸の袋も定山渓の系列ホテルのものでした。もう少し考えた方がいいと思います。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/12
たあ様
ご宿泊、ご投稿有難う御座いました。朝食時のレストランスタッフの言葉、大変申し訳御座いませんでした。お客様に聞こえる自体、サービスに携わる者としてあってはならないことで、スタッフには厳重に注意しております。また、今後このようなことのない様、指導してまいります。バイキングの内容につきましては見直しを含め検討してまいりますので、宜しくお願い致します。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン　朝食付プラン　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:としぼう (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
この宿に宿泊する為に北海道へ行ったと言ってよい位お気に入りです。特にお風呂上がりにリビングでのんびりするのが好きです。屋上からの景色も最高。今回、小物を忘れて送ってもらったのですが着払いだったことが残念でした。他の宿では無料で送ってもらえたので。まあ、決まりなのでしょう。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/12
としぼう様
ご宿泊、ご投稿有難う御座いました。「当寶亭留のために北海道へ」と最高のお言葉を頂戴し、大変恐縮で御座います。有難う御座います。お忘れ物の件で御座いますが、送料に関しましては誠に勝手では御座いますが、お客様のご負担とさせていただいております。何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:haya (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
パノラマデッキ（屋上）からの景色を堪能しました。部屋からの羊蹄山の眺めも最高でした。夕食（和食懐石）は全て美味しかったです。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/12
haya様
ご宿泊、ご投稿有難う御座います。パノラマデッキ、夕食についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。再び、haya様とお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]湯ったりのんびり温泉プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さんぞう (女性/40代) 投稿日:2008/09/24
お友達と二人で利用させて頂きました。お風呂もお部屋もきれいでした。
バスタオルの生乾きの臭いが少し気になりましたが、温泉もスベスベになって、体も温まりました。朝日や月を眺めて入る露天風呂が良かったです。
宿でニセコの湧き水がたくさん飲めるのも嬉しいです。
暖炉のある広いお部屋でのフリードリンクのサービスも、セレブ気分が味わえました(^^)
次は夕食付きのプランで泊まりたいです！
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/12
さんぞう様
ご宿泊、ご投稿有難う御座います。バスタオルの生乾きの臭いですが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いません。バスタオルはリネンのクリーニングに出したものをお客様のお部屋にお入れしております。保管状態が悪く、臭いの発生となったものと思われます。今後は担当を含め細心の注意を払い、お客様にお出ししていきますので宜しくお願い致します。次回は是非、夕食をお楽しみくださいませ。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン　朝食付プラン　

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:風の中の花の舞　 (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
結論。静かな環境を好む大人が本当に寛げる健康的で安価な良い大自然に囲まれたリゾートホテルだ。また行きたい。●特に良かったところ：接客：良い（主観：定山渓より良い）設備：（以前の施設改修なので構造上仕方がないところはある）裏階段の壁の沁み剥離は直せば。１階の大きな読書室・＆夜にはバーが特にお薦め、寛げた。各階の部屋をわざわざ潰しての展望室もニセコが一望でき良い。料理：地産地消で良い。夕食のクリーム鍋は美味。大浴場は、恐らく以前の設備のままかでも充分。屋上のテラス：紫外線と虫に気をつければ大自然を満喫できる・面白い。清潔感：とくに寝具が定山渓ともに良い。ふかふかで熟睡。●口コミを読み心配が杞憂だった点：料理はきちんと早く出た問題なし（お盆時期の繁忙期に宿泊）量も適量。事前の注文にも応えてくれた。●コストパフォーマンス：お得感あり。２泊３日、読書室・屋上テラス・展望室で寛げた。蔵書は見直そう。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/12
風の中の花の舞様
ご宿泊、ご投稿有難う御座いました。当寶亭留へのお褒めのお言葉、改善への御提言、誠に有難う御座います。寶亭留裏階段の沁み、剥離ですが、ただいま順に改修しているところでありますが、すべてはまだ、終了せず一部がまだ残っている状況であります。改修の進行を早めたいと思っております。また、パノラマデッキの「虫」ですが直射日光が当たり暖かく、戸が開くたびに進入してきております。スタッフが駆除しておりますが、時間帯によっては虫の多いときもあり、ご迷惑をおかけしました。エコリビングの蔵書ですが逐一見直し、入替えておりますのでご了承いただきたくお願い申し上げます。風の中の花の舞様の御提言を、これからのニセコワイス寶亭留をよりよい施設にするために活かさせていただきます。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]湯ったり手軽に宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kato (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
地元から遊びに来てくれた母と二人で一泊お世話になりました。
落ち着いたリビングの雰囲気やドリンクサービス、屋上のパノラマデッキが本当に素敵でした。
フロントの方が夜の星空や日の出の案内をしてくれたりと、ただ感じが良いだけではなく、こちらの気持ちを汲み取ってくれるようなサービスに母もいたく感動しておりました。

お値段が良心的にも関わらず、お風呂、展望、部屋の清潔感・広さ、朝食のバイキング、どれも期待以上で素晴らしかったです。

今度は是非スキーの季節に２〜３泊ゆっくりしてみたいです。
どうもありがとうございました。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/12
kato様
ご宿泊、ご投稿有難う御座いました。エコリビング、パノラマデッキの施設、スタッフのサービス、食事をお褒めいただき有難う御座いました。もうすぐ、白い季節がやってきますが是非、スキーの際には当寶亭留をご利用下さいませ。グランヒラフへの送迎バスも御座いますので、お気軽にお問合せ下さい。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:パル (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
テラスから見る風景が素晴らしかったです。
お部屋もキレイでした。
朝食のバイキングはとても美味しかったです。
特に野菜と牛乳は絶品！
また利用したいと思います。
返信者:ニセコワイス寶亭留　　橋爪 返信日:2008/10/12
パル様
ご宿泊、ご投稿有難う御座いました。当寶亭留にお褒めのお言葉をいただき誠に有難う御座います。パル様はじめ、お客様に毎回、ご満足していただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、是非再び当寶亭留に足をお運び下さいませ。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン　朝食付プラン　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かふぇー難民 (男性/60代) 投稿日:2008/09/21
展望ラウンジ３６０度の眺め最高、羊蹄山、ニセコ連峰すばらしい。
露天風呂からの眺めもすばらしい。リゾート気分が十分あじわえる北海道一の温泉と思う。交通不便だが送迎あり申し分ない。金額が割安感があるので、気汽車賃かけても今後利用したい。