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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

万座ビーチホテル＆リゾート

[ ホテル ]
宿番号：381702
沖縄県>西海岸・東海岸>西海岸

那覇空港より車で約８０分。沖縄自動車道利用の約５０分。空港よりリムジンバス利用７５分。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 40 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.6  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヤス (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
２年前にアクアルーチェ・チャペルにて挙式を挙げていたことから、部屋をチャペル側にしてくれました。
２年前の挙式が甦り、予約担当の方には非常に感謝しております。
また、ワタベウェディングの方に挙式の空き時間を見つけ、チャペル内の見学手配までしていただいたことには、超一流ホテルの対応を垣間見られたような感じがしました。
挙式を挙げてことにより私たちにとって特別なホテルだとは思っておりますが、毎回滞在してもサービスや質には非常に満足しており、今後とも最高のホテルづくりを続けて行ってもらえると非常にうれしいです。
今度は？子供ができたら、ここで挙式を挙げたんだよと教えに行きたいなとも思っております。
今回はどうもありがとうございました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/11/28
ヤス様
はいさい！こんにちは。
この度のご宿泊並びに早速のご投稿、誠にありがとうございます。
私共にとっても、とても嬉しい内容のご投稿でございますので、早速全社にて回覧させて頂きます。
年間約１５００組の挙式がございますが、チャペルもご覧頂けて、本当に良かったですね。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
追記：
年明け１月５日〜３月１７日まで、ホテル棟の改装工事を予定しております。
新しく生まれ変わる万座ビーチにも、どうぞご期待ください。

[利用した宿泊プラン]お得！景観限定ルーム宿泊プラン（禁煙ルーム）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:北さん (男性/60代) 投稿日:2008/11/12
リゾートホテルでいながら余りカジュアル過ぎず快適でした。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/11/20
はいさい！こんにちは！
この度は弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルのコンセプトの１つに＜敷居の高くないカジュアルさ＞がございます。
従いまして、ご投稿頂いた内容は私共にとっても大変嬉しい内容でございます。
年明けから予定しておりますホテルリニューアル工事、及び４月１日からのホテル名称変更など、万座ビーチホテルは新しく生まれ変わります。
どうぞこれからの万座ビーチにご期待頂ければ幸いでございます。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オーシャンサイドステイプラン（禁煙ハイフロアー）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あつし (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
食事美味しいです。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/11/17
はいさい！こんにちは！
この度は弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事も旅行の楽しみの１つでございますね。
お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
ご夕食は居酒屋まで含め、６つの会場をご用意しております。
どうぞ次回ご利用の際は、他のレストランでもご賞味ください。
またのお越し、スタッフ一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お得！景観限定ルーム宿泊プラン（禁煙ルーム）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふみゃあ (女性/40代) 投稿日:2008/11/06
部屋の窓からの景色は良かったし、食事もなかなか美味しかった。おみやげショップも結構充実していたし、朝市もあったりしてショッピングは結構楽しめる。ただ、部屋はちょっと狭い感じ。あと接客に関して、高級ホテル特有の洗練された感じは全くない。それは仕方がないと諦めることにすれば充分ホテルライフは満足できるところだと思う。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/11/14
はいさい！こんにちは。
この度は数あるホテルより、弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた客室タイプからの眺望は、恵まれた立地条件もあり、私共も自信を持ってお勧めしております。
年明け１月より、客室のリニューアルを含むホテル棟の工事を予定しております。
物理的なお部屋の広さは変えられませんが、より効率的にお部屋をご利用頂ける様、準備を進めております。
また客室やロビーだけではなく、併せてサービス・おもてなしも進化して参りたいと考えております。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち致しております。
今回のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食付ビーチサイドステイ（禁煙スーペリア）

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2008/10/31
結婚記念の旅行で利用させて頂きました。妊娠中だったのですが、スタッフの方々の気配りのおかげで滞在中ゆったりと過ごすことが出来、夫婦で大満足です！景観の良さも魅力ですね。今度は子供が産まれたら是非、家族で利用させて頂きたいと思います！
お世話になりました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/11/06
はいさい！こんにちは！
ご結婚記念のおめでたいご旅行を弊ホテルでお過ごし頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくり滞在されたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
身重なお身体、何かと大変な事もあるかと存じますが、きっとお腹のお子様もリラックスされたのではないでしょうか。
次回は是非、親子様でご利用頂きたいと存じます。
弊ホテルではお子様用の備品やベッドガードもご用意しております。
どうぞお気軽にお問合せください。
この度はご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルバケーション　in　万座

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もりべる (男性/60代) 投稿日:2008/10/31
今回、連泊いたしました。従業員の方はとても親切で、カメラで撮っていると、撮りましょうか？とシャッターを押して下さったりお蔭様で楽しい旅ができました。
ただ平日なのに大浴場がこみあって、シャワーの前はなかなか空きがなく、困りました。
前回行った時は中国料理のお店が別棟でしたが、今回ホテル内に変わっていたので、有難く思いました。又行きたいと思います。　
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/11/07
はいさい！こんにちは！
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます！
中国料理【花梨】が別棟（ビーチゾーン）で営業していた頃をご存知でいらっしゃるとはとても嬉しく思います。
今回はお久しぶりのご滞在でいらっしゃったのでしょうか。
重ねてのご利用、誠にありがとうございます。
ご指摘の大浴場でございますが、ご宿泊のお客様には無料にて提供しております為、かなり人気のある施設でございます。
今後、なるべく空いているお時間をお客様へご案内できる様、考案して参りたいと存じます。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
追記：
年明け１月５日よりホテルリニューアル工事を予定しております。
お部屋を含め、新しく生まれ変わる万座ビーチホテルにどうぞご期待くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ビーチサイドステイプラン（禁煙ハイフロアー）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:わかめ (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
全体的に清潔感がありスタッフの感じも良く、快適に過ごすことができました。
ロビーは吹き抜けのようになっていて開放感があり、ショップやレジャーメニューも充実していたと思います。レストランの大きな窓から海を眺めながら食事ができました。
部屋は落ち着けるインテリアで、窓を開ければ波の音が聞こえ癒されます。その他、テラスに水着等を干せるようロープが付いているのと、アメニティに髪ゴムが付いているのが有り難かったです。
お風呂については、脱衣所に海洋深層水サーバーがある以外は特別なものはなくごく普通ではありましたが、清潔で快適でした。（ドライヤーは弱くなっているように感じましたが・・・）
同伴者には、素敵なホテルをとってくれてありがとう、と感謝されました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/31
はいさい！こんにちは！
この度は数あるホテルより、弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お連れの方も含め、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。今後もお客様のご滞在を第一に考え、あらゆる面で向上に努めて参ります。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビーチサイドステイプラン（禁煙スーペリア）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぺぺ (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
とても良かったです！！
景観限定の安い料金のお部屋を予約したのですが、確かに海はちょっと遠いけど、
でも、きれいに整備されている木々や教会が見えてなかなか良かったです！！
お部屋も広くて、綺麗で感激しました〜。
ビーチで遊ぶのにも、タオルやパラソル＆チェアーを無料で借りられる点やコンビニやテイクアウトショップがあるのが便利！
帰る日も午前中海に入っても、とても綺麗で充実してる大浴場があるのでスッキリできました！
また沖縄に行く時は利用したいです！！今度は連泊したいなぁ。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/21
はいさい！こんにちは！
この度は数あるホテルより、弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速お褒めのご投稿も頂戴し、私共も大変嬉しく励みになります！重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂いた点は更なる向上に努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
追記：
リゾートホテルは、やはり連泊がおすすめでございます。
次回ご利用の際は、是非２泊以上でご検討くださいませ。

[利用した宿泊プラン]お得！景観限定ルーム宿泊プラン（禁煙ルーム）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たまねぎ戦士 (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
１泊お世話になりました。部屋の清潔感・大浴場・豊富なマリンスポーツなどよかったです。また機会がありましたら利用させて下さい。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/21
はいさい！こんにちは！
この度は数あるホテルより、弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿にてお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
お褒め頂いたコメントは、スタッフ一同ありがたく回覧させて頂きます。
また、更なるサービス向上に努めて参りますのでお気づきの点などございましたら是非、お知らせくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夕食付ビーチサイドステイ（禁煙ハイフロアー）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうち (女性/20代) 投稿日:2008/10/05
おかげ様でたいへんたのしい旅行になりました。
食事はとてもおいしかったです。
ただインターネットが使えるホテルを前提に探したのに7階フロアーに泊まるかロビーでしか使えないのはとても残念でした。
このホテルのいいところはオーシャンビューとマリンスポーツが出来ることです。パラセーリングを母として旅の思い出になりました。
それから、琉球料理のお店はエイサーやシーサーも見れて楽しかったです。
ただ人気で時間制でなければゆっくりくつろげたんですけど、最後は演舞で見いってしまい時間がなくてあせりました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/12
ゆうち様
はいさい！こんにちは！
この度は弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事、マリンスポーツを満喫されたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた点につきましては、貴重なご意見としてありがたく頂戴し、早速全社回覧させて頂きます。
特にインターネットのリクエストについては、他のお客様からも同様のご意見を頂戴しております。
明日からすぐに・・という訳には参りませんが、今後改善していきたいと考えております。
今後ともよりよいサービス向上に努めて参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★よくばりディナーバイキング＆連泊特典付きプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うっき〜 (男性/30代) 投稿日:2008/10/05
昼夜問わず景色がキレイに見えました。海に囲まれたホテルでレストランから、万座毛も見えました。
食事もバイキングがあり様々なのがありました。ただ海ぶどうが生臭かったな。ステーキ美味しかった！
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/12
うっき〜様
はいさい！こんにちは！
この度は弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、素敵なご滞在のお手伝いができた事、私共も大変嬉しく思います。
お申込み頂いた＜ビーチサイドステイプラン＞で提供しておりますお部屋は、万座毛とビーチの眺望をお楽しみ頂ける、人気の高いお部屋でございます。
また、オーシャンサイド（名護湾）からの景色もビーチサイドとはひと味違う素敵な東シナ海をお楽しみ頂けます。
私共はこれからも、更なるサービス向上に努めて参ります。
どうぞ変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ビーチサイドステイプラン（禁煙スーペリア）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
9月27日に利用させてもらいました。
初めてのひとり旅で不安もありましたが
スタッフのみなさんの心遣いにのんびり過ごすことができました。
プライベートビーチ、プール、と施設面でも充実していて良かったです。
ただ残念だったのが、夕食をコースでいただきましたが、値段が高いように感じました。
８千円くらいのコースだとメインには肉、魚とも提供されるように思います。
それが、メイン１品だったので驚きました。
それ以外はまた利用したいと思いました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/08
みー様
はいさい！こんにちは！
この度は弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのコメントを頂戴しました点は更なる向上を目指し、より快適なサービスに繋がるよう努力して参ります。
夕食へのご意見も、お客様からの貴重なご意見としてありがたくお預かりさせて頂き、早速関係部署をはじめとする全社で回覧させて頂きます。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]08’景観を気にしないお客様限定プラン　１名〜２名

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:銀河 (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
大型高級ホテルですが、部屋のつくりやレイアウト、レジャーコーナーなどは昭和な雰囲気を感じました。
・オーシャンビューの部屋は万座毛を望むいい景色。
・ホテル外にもあぐー（豚）や石垣牛などのおいしい店が多い。
・朝食券をランチに転用できるサービスはありがたい。
・ビデオ、ＴＶゲームやビリヤードなどは別料金で結構いい値段。
などなど、よいところも、いまいちなところもありましたが、ファミリー向けな感じを受けました。
ダイビングサービスは定評どおり、スタッフも機材もよかったです。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/06
銀河様
はいさい！こんにちは！
この度は弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただいた点はより一層の向上を。
ご指摘いただいた点は、年明けから予定しておりますリニューアル工事に向け、貴重なご意見としてありがたく参考にさせて頂きます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜ります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルバケーション　in　万座

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
2日分を違うプランで予約したので、1日毎にチェックアウトしないといけないかな〜と思っていたのですが、アップグレードでビーチ側の7階の部屋にしてもらえました。リゾート感を満喫できました。大浴場は海洋深層水のお陰か、肌がつるつるしてお気に入りです。備え付けのアメニティより部屋のものの方が良いので着替えと一緒に持って行ったのですが、カゴがあれば便利でした。フロント前のエレベーターは混むので、奥のエレベーターを使うと早く乗れるし、何回も止まらないのでオススメです。雲海の朝食は味もボリュームも最高でした。夕食はエイサーを見たくてオーキッドにしました。エイサーには感動しましたが、演舞の後がしつこく感じました。リゾートを楽しめました。また泊まりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]08’　　万座ステイ『1泊朝食付』１〜２名様利用

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
2日分を違うプランで予約したので、1日毎にチェックアウトしないといけないかな〜と思っていたのですが、アップグレードでビーチ側の7階の部屋にしてもらえました。リゾート感を満喫できました。大浴場は海洋深層水のお陰か、肌がつるつるしてお気に入りです。備え付けのアメニティより部屋のものの方が良いので着替えと一緒に持って行ったのですが、カゴがあれば便利でした。フロント前のエレベーターは混むので、奥のエレベーターを使うと早く乗れるし、何回も止まらないのでオススメです。雲海の朝食は味もボリュームも最高でした。夕食はエイサーを見たくてオーキッドにしました。エイサーには感動しましたが、演舞の後がしつこく感じました。リゾートを楽しめました。また泊まりたいと思います。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/03
ゆか様
はいさい！こんにちは！
この度は弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お申込み頂くプランにもよりますが、なるべくお客様の手間がかからない様に配慮しております。
ご満喫頂いたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
頂きましたご意見は、是非今後の参考とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お日にち＆室数限定！９月ピンポイントバーゲン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のり (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
価格と比較すると満足はしていない。
部屋については、予約の際の条件で海が見にくい部屋であることは、しょうがないことである。
朝食では、係の人にテーブルを指定され、バイキングで朝食の品を選びテーブルに帰ると別の人の皿が・・・。客同士が話しているにもかかわらず係の人は現れず・・・。時間的に早かったので隣の空いている席に変わってもらったが、朝から気分がわるう〜。
大浴場の利用にしてもチェックアウト後ビーチを利用。その後、入れると聞いていたにもかかわらず「ＣＬＯＳＥ」どうなっているのでしょう。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/10/03
のり様
はいさい！こんにちは。
過日は弊万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご指摘、ご意見を投稿頂き、誠にありがたく重ねて御礼申し上げます。
レストランにてお席へ二重の案内をしてしまい、更にその後のフォローに欠けた対応。
また大浴場は9：30〜12：30の間、清掃によりクローズという、大切な情報をお客様へ伝えなかったと思われる不十分なご案内、誠に申し訳ございません。
ご指摘は関係部署はもちろんの事、全社にて回覧させて頂き、改善策の構築とサービスの向上に努めて参る所存でございます。
かかる事の無い様、社員教育もより一層努力して参ります。
末筆ではございますが、ご容赦並びに今後の変わらぬご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]08’景観を気にしないお客様限定プラン　１名〜２名

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KG (男性/20代) 投稿日:2008/09/20
さすがにハイクラスのホテルということから、接客や部屋やサービスなど素晴らしいものがありました。このようなハイクラスのホテルは初めてだったのですが、わからないことなど何から何まで教えていただき、こちらも不安を感じることなく過ごすことができました。
チェックアウトしてからも無料で温泉を利用できたのは嬉しかったです。ありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/09/30
KG様
はいさい！こんにちは！
この度は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在のお役に立てて、私共も大変嬉しく思います。
頂いたコメントはありがたく全社で回覧させて頂きます。
他にお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にご投稿下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]お日にち＆室数限定！９月ピンポイントバーゲン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やい (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
以前から憧れていたホテルでしたが、予想通りとても素敵なホテルでした。
部屋も綺麗だし、部屋からの眺めも最高でした。
従業員の方々も、とても親切・丁寧で気持ちが良かったです。
マリンスポーツの方も充実していて、楽しい時間を過ごせました！！
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/09/18
やい様
はいさい！こんにちは！
この度は万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます！また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ロケーションは私共も自信を持っておすすめできるポイントであり、多くのお客様からお褒めの言葉も頂戴しております。
ホテルそのものは開業して２５年が経過した為、近隣のホテル様以上にメンテナンスには気を配っております。
年明けの１月からは大規模な客室、ロビー周りの改装工事も予定しておりますので、これからの万座ビーチにもどうぞご期待ください！
微力ながら、やい様のご旅行のお役に立てて私共も大変嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★連泊する程お得に！万座のラストサマーキャンペーン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:淳ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
ビーチでの、パラソルとデッキチェアーが、宿泊者は貸し出し無料とはいえ、通常サイズより小さく、特にデッキチェアーで寝転んで足が伸ばせなかったのが残念でした。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/09/07
はいさい！こんにちは！
この度のご利用誠にありがとうございます！
また早速ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂きました点、早速弊社レジャー部門を含め検討させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからもお気づきの点などございましたら、お知らせ頂ければ幸いでございます。
どうぞ今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルバケーション　in　万座

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:新婚二組で旅行 (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
新婚旅行で利用しました。サプライズとしてスイートルームにランクアップ、部屋までワインのプレゼント、マリンスポーツの優待券など様々なご配慮いただき感激しました。大きなホテルでは、このようなきめの細やかな配慮はないものだと思っていただけに感激もひとしおでした。ぜひぜひ、次回も本島に泊まるなら万座ビーチホテルにしたいです！
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/09/03
はいさい！こんにちは！
この度はとてもおめでたい、記念のご旅行に万座ビーチホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、私共も大変嬉しく、また励みになります！
頂戴致しましたメールは、関係部署はもちろん全社にてありがたく回覧させて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]08’　　万座ステイ『1泊朝食付』１〜２名様利用

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:わこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
先日はお世話になりました。CDデッキの貸出をお願いする電話をかけた際に、一人旅だから部屋からの眺めがいいと嬉しいなぁと話したせいでしょうか、たまたま空きが出ましたので…とハイフロアーにアップグレードしていただけて、とても嬉しかったです。サーターアンダギーやアメニティも種類抱負で楽しめました。お部屋に置いてあった琉球ガラスのグラス４個がとても綺麗で、その中の一色がとても好みだったので２階のショップで探し出して購入しました。気になった点は2つ。CDデッキがテレビの右隣りに置いてありましたが、そこからではコンセントが届かず自分で鏡の前に動かさねばならなかった事。元から届く位置に置いておく方がいいと思います。次に夕食にちゃんぷるを利用するのに、歩いても行けると言われたので向かったら思いのほか道が暗かった事。一言添えて頂けると良かったです。また沖縄に行く際には利用させていただきます。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/09/03
わこ様
はいさい！こんにちは！
この度は万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速のご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご用意していおりますサーターアンダギーは、夏季限定の心ばかりのおもてなしでございます。地元の恩納村で作られ、保存料を含まない作りたての味が人気です。
わこ様のお気に召したご様子で私共も大変嬉しく思います。
ご指摘賜りました点は、貴重なご意見として参考にさせて頂き、早速貸し出し備品の置き場などは改善して参ります。
またお客様へのご案内は『お客様の立場・目線』を常に心がけ、もう一歩踏み込んだご案内が出来るよう、周知させて頂きます。
ハード面だけでは無く、ソフト面もより一層の向上を目指し、お客様により快適なサービスがご提供できる様努めて参ります。わこ様のまたのお越し、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]08’　　万座ステイ『1泊朝食付』１〜２名様利用

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:沖縄大好きママ (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
大人２人＋子供２人の家族で、ハイフロアーのビーチビューに宿泊しました。
ベランダからは青い海、ビーチ、万座毛、と最高のロケーションでした☆
部屋に備え付けのビーチサンダル、ビーチやプールでのバスタオルの貸出しはとても重宝しました。アトリウムにあるラウンジで食べたケーキもとってもおいしかったです。子供たちの「はいさいタッチ」も最初は恥ずかしそうでしたが、慣れてくると楽しそうにしていました。マリンスポーツがもう少し割安でできるといいなと思いました。万座ビーチホテルはとっても大満足でいい思い出ができました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/08/13
はいさい！沖縄大好きママ様、こんにちは！
この度は万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見し、私共も大変嬉しく思います。
マリンスポーツ料金の点につきましては、貴重なご意見としてありがたく頂戴致します。
これからもお客様により快適にお寛ぎ頂けるサービスの向上に努めて参りますので、変らぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
追記
お子様へ＜はいさい！＞を忘れない様お伝え頂ければ幸いです。
皆様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]頑張ってる女性を応援！エレガントステイ万座

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひ〜さん (男性/40代) 投稿日:2008/06/30
部屋のセンスが良い。
大浴場のサウナ、水風呂、ジャグジーとも大満足です。
ビーチチェア、パラソルもタダで、1泊ながら丸々2日間満喫しました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/07/02
はいさい！
この度は万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂きまことにありがとうございます。
また、ご感想投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場は海洋深層水配合の健康志向、更にご宿泊のお客様は何度でも無料でご利用頂ける為か、
かなり人気がある施設でございます。
これからも、どうすればお客様に快適にご滞在頂けるか、施設面・サービス面の検討を重ねて参りますので、変らぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]08’景観を気にしないお客様限定プラン　１名〜２名

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Shinji (男性/40代) 投稿日:2008/06/25
沖縄リゾートホテルの代表みたいなホテルなので一度は泊まってみたいと思い宿泊しました。やはり評判どおりのホテルでサービス、接客も良く、また吹き抜けの建て物の造りにはまさに「大型リゾートホテル」で感動しました。
夕食は万座ビーチの「ビーチ居酒屋」のテラスで波音を聞きながらまったりと過ごしました。
だけど不満な点がひとつ。深夜に階下のロビーで酔客が大声を出したりしてその声が響きまくりローフロアーの自室にはやかましくとても不愉快でした。おそらく近くの部屋の方々もそうだっただろうと思いますが・・・。
でも、またいつか今度は奮発してオーシャンビューのハイフロアーの部屋に泊まりたいですネ。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/07/02
はいさい！
この度は万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想の投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
『音』が響く点につきましては、９階まで吹き抜けという構造上、私共も気を配っております。ご指摘のケースの様にお部屋やフロント周辺で酔ったお客様のお声が大きく響く場合、警備担当・フロント担当にて該当のお客様への注意を促しております。
今後は、音が聞こえてからの対応だけでは無く、未然に防ぐ方法も検討していきたいと考えております。
今後とも、皆様に愛されるホテルである様努力して参りますので、ご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]08’景観を気にしないお客様限定プラン　１名〜２名

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まいこ (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
海は見えなくても、部屋がとても綺麗で、広く大変満足できました。接客もよくまた行きたいと思いました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/06/20
この度は万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただきありがとうございました。
早速、ご投稿頂いたにもかかわらず返信が遅れてすみません。
ご利用頂いた景観を気にしないプランの客室は、開業当初と比べ、新たな建築物の増設や樹木の生長などにより海が見えにくくなってしまった客室でございます。
但し部屋からの景観以外、例えば広さやアメニティーなどは他のプランで使用している客室と同じでございます。
接客についてのお褒めの言葉も大変嬉しく、今後もお客様に愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]08’景観を気にしないお客様限定プラン　１名〜２名

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:KAI (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
部屋、設備、清掃は良かったのです。
但し、夜遅い時間にホテル中央で大声でしゃべっていた声が部屋にいるのに、うるさかったのが残念でした。音が反響するつくりになっているのでしょうか。高層階であれば声が静かなのかは不明ですが、寝るまで気になりました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/05/31
この度のご指摘ありがとうございます。
ご指摘の通りホテルの構造上、１階から９階まで吹き抜けとなっております為、音の反響が大きい場合がございます。
特に夜は昼と比べると気にならない音でも、かなり大きく聞こえてしまう事もございます。
その際は、フロント係員や夜間警備担当者により、なるべく早く音の発生元（酔って大きな声を出しているゲストや部屋のドアを開けてＴＶの音が漏れているなど）を探し、対処を行っております。
今後は発生してからの対処はもちろんの事、発生を未然に防ぐ方法も検討して参りますので、変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]08’景観を気にしないお客様限定プラン　１名〜２名

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かつ (女性/20代) 投稿日:2008/04/13
全ての点において、とても気持ちの良いホテルでした。特に接客がとても良かったです。
部屋は景観を気にしない部屋でしたが、それ以上に部屋は広々で清潔で、私達にとっては満足でした。
チェックインの時にマタニティ水着のレンタルをお願いしましたが、私達が部屋に入った時にはすでに用意されており、すぐにビーチへ行く事ができました。妊婦なので、抱き枕や脚枕も用意して頂き、ぐっすり眠る事ができました。
また沖縄へ旅行の時は泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/05/31
この度のご利用、誠にありがとうございました。
またせっかくコメント頂いたにもかかわらず返信が遅れ、大変失礼致しました。
今回のご滞在に対しお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく感じております。これからもお客様に愛されるホテルでいられる様、日々頑張って参りますので、ご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]08’景観を気にしないお客様限定プラン　１名〜２名

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:のり (女性/30代) 投稿日:2008/03/01
２泊させてもらいました。車の運転も出来ず、沖縄はじめての一人旅で不安でしたが、レンタル自転車で走ったり、路線バスで水族館、海中公園に出かけたり、充実した時間を過ごすことができました。インフォメーションで聞けば、知りたい情報をすぐに教えてもらうことができ、とても便利で助かりました。夕食はオーキッドを利用しました。興味のあった沖縄料理がずらりとならび、照明がおちるまで、食べたい物を食べきれず残念でしたが、迫力のある舞台が見ることができて良かったです。最後に舞台で写真を撮ってもらえたのがうれしかったです。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/03/04
この度は万座ビーチホテル&リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。フロント前のまんざインフォメーションデスクでは、マリンレジャーの予約・案内、エステ・ネイル等のリラクゼーションメニューの予約・案内、レストランの予約、施設外の観光案内、割引券の販売などを行っておりますのでお泊りの際はご利用いただければ幸いです。今回お泊りの際、まんざインフォメーションデスクを活用頂き、また、オーキッドをご利用のされ琉球舞踊など、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙ハイフロアー期間限定プラン１〜２名様【朝食付】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:北洋 (男性/60代) 投稿日:2008/02/10
有名ホテルと聞いていましたが、上の部屋の風呂水を排水する物凄い騒音、隣室の騒音が筒抜けで寝ては起こされる繰り返しでした。築後相当経過しているので仕方がないのでしょうか？またリゾートホテルですが、宿泊客は泳いだ後、腰にバスタオルを巻いてエレベーターに乗ったり廊下を歩き、宿泊者によっては部屋のドアを開けたまま騒ぎ、子供が廊下を走り回っていました。従業員は見て見ない振りです。レストラン雲海では子供連れの団体のそばに案内された他のお客様は早々に退散していました。やはり案内するフロアとか部屋、席等は金額の仕分けだけではなく、他に客のニーズを考慮されてはいかがでしょうか？
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/03/04
この度は万座ビーチホテル&リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、配水管の防音工事を全てのお部屋について実施しておりますが、お泊りの際、お隣の音や排水音でお休みになれなかったことお詫び申し上げます。お泊りのお部屋を調査して対応いたします。また、遊泳後のお客様への従業員の対応、お子様への対応、レストランのお席の案内などの対応等ご指摘につきましては改善したいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙ハイフロアー期間限定プラン１〜２名様【朝食付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ゆうすけ (男性/20代) 投稿日:2008/02/06
今回で2回目の宿泊になった。7階〜9階のハイフロアの部屋にはブロードバンド端子があり、ネットが無料で利用できるのがうれしい。ネット可というのをもっと大きくアピールした方がよいと思う。カップルの利用も想定して、ダブルの部屋も作って欲しい。老舗のホテルなので、サービスなどは満足いくものである。夕方から、ロビーで生演奏があるのは、とてもよい。コンビニも12時までやっているのでよいが、風呂が12時までなので、最後までゆっくり入ったあとに何か買えるよう、12時15分くらいまで営業してくれると、助かる。最終日の朝、部屋の水が全く出なくなったので困った。歯も磨けないし、トイレも流せないし、ウォッシュレットも使えない。バルブを誤って閉めたのかもしれないが、今後気をつけて欲しいです。特にトイレが流せない状況で電話して修理に来てもらうのは恥ずかしいです。
返信者:万座ビーチホテル＆リゾート 返信日:2008/02/14
この度は万座ビーチホテル&リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の最終日に水が出なくなった件ですが、配管の状況の確認の為、お客様のお泊りでないお部屋をサンプリングを予定しておりましたが、予定のお部屋の隣りのお部屋までも給水を停止してしまいました。お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。ご要望のダブルベッドのお部屋やコンビニの営業時間については、今後の参考とさせたいただきます。ハイフロアー以上の一部のお部屋に限り、インターネット（ＡＤＳＬ）が接続できるお部屋をご用意しております。尚、数が限られておりますので　ご了承願います。ロビーでの生演奏やサービスにご満足いただけたこと嬉しく思います。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]得々ハイフロアーオーシャンサイド限定プラン１〜２名

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。