CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港のクチコミ・評価

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館大浴場におきましては女性用はややコンパクトな造りとなっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
次回のご宿泊の際にはより快適なご滞在となるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでゆきます。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ大津熊本空港

返信日：2025/10/30

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

日頃よりカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
機械の故障により大変ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
早期復旧に向けて最善を尽くしております。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2025/10/30

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度は数あるホテルからカンデオホテルズ大津熊本空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって心地よい滞在となったことが何よりの喜びでございます。
次回お越しの際にも、快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

返信日：2025/10/30

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度は数あるホテルからカンデオホテルズ大津熊本空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に滞在中のご感想をいただき、心よりお礼申し上げます。
ご家族での素敵な思い出はできましたでしょうか？
当館は、お仕事でご利用されるお客様が多いですが、週末や連休の際は
ご夫婦・ご家族でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
ご利用目的は皆様様々ですが少しでもご満足いただけるよう
今後もいろいろなことに取り組んで参ります。
季節ごとに阿蘇の雄大な自然や田園風景の変化もお楽しみ頂けますので、
機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、ひさっちゃん様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/10/30

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館大浴場におきましては女性用はややコンパクトな造りとなっております。
脱衣所でご不便おかけし申し訳ございません。
次回のご宿泊の際にはより快適なご滞在となるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでゆきます。
最上階大浴場からの田園風景は季節によって異なりますので様々な季節でお楽しみいただけるかと存じます。
是非また熊本にお越しの際はご家族でご利用下さいませ。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/10/26

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食をご満喫頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスを追求し、御満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/10/26

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

いつもカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって心地よい滞在となったことが何よりの喜びでございます。
また、ハッピーアワー付きプランにつきましても、楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同安堵しております。
今後も安心してご利用いただけるよう、サービス内容やご案内方法に工夫を重ねてまいります。
朝食に関するお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/10/19

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度は、カンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中での、口コミへのご投稿にも重ねて感謝いたします。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、早速スタッフ皆で共有致しました。
ありがとうございます。
しかしながら、展望浴場のご利用に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございません。頂いたご意見をもとに、快適にお過ごし頂けますよう、改善・向上に励んで参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧頂戴できましたら幸いでございます。
季節の変わり目で朝晩の冷え込みが出て参りました。どうぞ、お体ご自愛下さいませ。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/10/19

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

いつもカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナや朝食を楽しみにご予約をいただいていること、一番のお気に入りとの事に感激いたしました。ありがとうございます。
朝食につきまして、ご意見ありがとうございます。日替りメニューのご用意もございますが、よりバリエーションに富んだ内容でご提供できるようメニュー内容を検討させて頂きます。
これからも、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/10/19

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度は、カンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
並びに、当ホテルご利用のご感想をいただきまして、ありがとうございます。
大浴場や朝食をお愉しみいただけた様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/10/9

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございまます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、はにぃ様のご期待を前回同様大きく裏切る結果となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
度重なるお部屋の不備によるお部屋交換の際の説明不足で35分立ったままお待ちいただいたこと、お休み中の電話でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
そんな中でも、お風呂や朝食、ﾊｯﾋﾟ-ｱﾜ-などお褒めの言葉を頂けた事に心から感謝致します。
今回のご指摘は、私どものサービスの甘さを真摯に反省する機会とし、該当スタッフへの再教育を含め、お客様から頂いた貴重なご意見を無駄にすることのないよう改善に全力で取り組んでまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善努力につとめて参ります。
カンデオホテルズ大津熊本空港

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただききまして、誠にありがとうございます。
また当館ご利用のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食についても日替わりメニューも取り揃えておりますので、次の機会には、また違ったメニューをお召し上がり頂けると存じます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
カンデオホテルズ大津熊本　澤本

返信日：2025/9/25

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊の際には、ぜひ野菜をふんだんに使用した健康朝食お愉しみいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本　澤本

返信日：2025/9/25

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

数あるホテルの中からカンデオホテルズ大津熊本空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満喫いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、次回お越しの際にも、快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本　澤本

返信日：2025/9/25

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見と満点のご評価を頂戴いたしましたこと大変うれしく存じます。
お客様にお気に入り頂ける特別な空間とサービスを目指し今後も取り組んで参ります。
またのご来館を心よりも待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/25

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

カンデオホテルズ大津をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお声を届けてくださりありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/23

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについてチェックが不足しており
不快なご宿泊としてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ、フロントスタッフで共有し清掃やチェックを徹底して行い、
皆様に快適にお過ごしいただける施設作りに邁進いたします。
お忙しい中、貴重なご指摘を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/23

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき誠に光栄です。今後ともお客様に安心してご滞在いただけるようスタッフ一同励んで参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/23

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度は、カンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食、ハッピ−アワーをお愉しみいただけた様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
スタッフについてお褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
女性スパでのご指摘を踏まえまして今後は更なる女性のお客様に向けたサービスの充実が行えます様スタッフ一同取り組んで参ります。
今回は大変貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき誠に光栄です。今後ともお客様に安心してご滞在いただけるようスタッフ一同励んで参ります。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館大浴場におきましては女性用は男性用に比べてややコンパクトな造りとなっております。
ご滞在中スカイスパやご朝食を愉しんでいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際には、ぜひ大浴場からの朝日をお楽しみくださいませ。阿蘇の山々や空港から飛び立つ飛行機もお時間帯によってはご覧いただけますので、そちらもおすすめでございます。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。季節によって新たなメニューなど取り入れておりますので、おかずの種類におきましても今後の参考とさせていただきます。
皆様により朝の時間をお楽しみいただけるよう、よりよいサービス向上に励んで参ります。
お客様からのお声に改めて感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館大浴場におきましては女性用は男性用に比べてややコンパクトな造りとなっております。
その中でもスカイスパやハッピ−アワーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊の際にはより快適なご滞在となるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでゆきます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度は、カンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ハッピ−アワ−やご朝食もお愉しみいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
当館貸出用の空気清浄機がございますので、フロントにお申し付けいただけますとご用意いたします。
数に限りがありますが、そのほか貸出物のご用意もございますのでフロントへいつでもお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

数あるホテルの中からカンデオホテルズ大津熊本空港をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満喫頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも、快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館周辺には徒歩圏内の飲食店が何店舗かございます。
近隣飲食店マップをフロントにご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
コンビニにつきましては、徒歩３分ほどの場所にセブンイレブンがございます。お客様により分り易いご案内ができますよう、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をご投稿いただき、感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　澤本

返信日：2025/9/20

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

カンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中当館へのレビューご評価を頂戴致しました事、感謝申し上げます。
今後も更にお客様のご期待を超えていけますよう、頂戴いたしましたご意見を参考にスタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大津熊本空港

返信日：2025/9/9

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
毎日16時〜22時にレストランスペースにて開催中のハッピーアワーは、プランでのご予約のほか、フロントでの当日受付も承っております。
生ビールのサーバーや各種リキュール、焼酎、ワインなどそろえておりまして、おつまみとしてお菓子類もご用意がございます。
周辺でお買い求めいただいたお食事の持ち込みも可能ですので、次回ご利用の際はお楽しみいただけたらと思います。
朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
みなさまの一日の活力となれるよう、今後ともおいしい朝食を提供できるよう励んでまいります。
カンデオホテルズ大津熊本空港

返信日：2025/8/3

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）大津熊本空港からの返信

数あるホテルの中からCANDEO HOTELSをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満喫頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、次回お越しの際にも、快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

返信日：2025/7/13