ホテルアソシア新横浜のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス抜群。うれしいサービスあり。

横アリでのイベント参加のため利用。新横浜駅の真上なのでアクセス抜群。広い部屋とバスルームは清潔感あって、ゆったり過ごせました。スタッフの方の対応も親切。ホテルの同階や下の階にお土産屋やレストラン等のお店がたくさんあるのが便利でよいし、ディナー時間等、ホテル宿泊者へ向けてのサービスを受けられるお店があるのがさらにうれしかったです。朝食ビュッフェもとても美味しかった。また、利用したいホテルのひとつです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食、まじウマです！！

朝食、美味しい！！落ち着くホテルです。駅が近いので、そのまま外に行かず来れました！夕食は外でイタリアンバーを見つけ楽しめました。とても便利な場所にあるホテルで、また新横浜に来る時はこちらを利用したいと思いました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近のハイクラスホテル。

新横浜駅に直結したハイクラスホテルです。宿泊者専用のラウンジもあり、夜景もキレイも楽しめました。朝食はホテル入口の目の前にあるロイヤルホストの朝食ビュッフェがいただけます。子供も喜ぶパンケーキもあり、大満足でした。ぜひ、また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました

横浜アリーナでのコンサートに行くために宿泊しました。新横浜駅直結で便利な上、飲食店も多いので困ることはありませんでした。今回の目的である横浜アリーナも近く、コンサート後はゆっくり過ごすことができ、疲れを残すことなく2日間コンサートに行くことができました。お風呂のシャワーがReFaだったのも嬉しかったです。朝食も美味しかったです。また横浜に行く機会があったらまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夜景がきれい

駅直結で、横浜の夜景がきれいに見えて、中学生の娘も寝るのがもったいない、とずっと見ていました。
ラーメン博物館にも近く、急な雨が降ってきましたが、傘を貸してくださり安心でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も綺麗で、観光の拠点に便利でした。

家族旅行で、
横浜アリーナでのイベント、周辺の観光を考えたとき、移動や荷物の負担を少しでも無くしたく２泊で利用しました。
羽田空港からリムジンバスがでていたり、電車での移動もお土産を買うのも、エレベーターを降りてすぐなので、利便性の良さに感動でした。
お部屋も綺麗で、シャワーヘッドがリファなのも嬉しかったです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの方の心遣いが素晴らしかったです。

1歳児を連れ家族旅行に行きました。
ホテルは駅直結型で他施設もたくさんありワクワクすることができました。
広く清潔感もありました。
朝食はロイヤルホストのバイキングで1歳児でもたくさん食べるものがありました。
フロントはチェックインの手続きをしていて、ベッドガードを貸していただけるか確認したところ、対象年齢になっていなかった為貸すことはできないがベッドをくっつけるなどできることをしますとのことでした。
子供の分のバスタオルやスリッパもくださり心遣いに嬉しくなりました。本当にありがとうございます。
横浜に行った時はまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

横浜アリーナのイベント参加時の定宿です

横浜アリーナに行く時はいつもお世話になっています。周りのホテルと比べるとお値段は高めですが、駅直結でお部屋は広めで快適に過ごせます。飲食店は周辺に色々あるので困りません(ただしイベント後はどこも混んでいて行列必至です)。ラウンジで飲み物をいただけるのもありがたいです。朝食はロイヤルホストのバイキングで、美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ゆったり快適空間♪

朝食会場がロイヤルホストで、とても開放感のある空間です！朝食のみ利用でしたが、バランスよくいろんなお料理を選べて満足でした。スタッフさんも丁寧かつにこやかに接して下さり、好印象でした。
おでかけ先から帰ってきて立ち寄ったアソシアラウンジには様々なフリードリンクがあり、おかげで旅の疲れを癒す事ができました。ありがとうございました。また利用したいです！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅直結で楽

新幹線降りて直ぐホテルに行けて大変楽です。
今回で3回目の利用です。横浜に来るなら此処が一番ですね。
手荷物も預けて行動できて、それに預ける時間も最終新幹線迄預けることができゆっくり楽しめます。
朝食もロイヤルホストのバイキングいつも食べ過ぎてしまいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

14時チェックインは魅力的

前から気になっていたホテルで、今回初めて利用しました
新横浜駅直結はやはり便利ですね
口コミ通り、レストランもたくさんありコンビニや土産を買うにも楽ちんです
個人的にはお部屋にアイロンとアイロン台があり、スーツケースの中で少しシワになった服にアイロンがけが出来て良かったかな
また、洗面台フロアに体重計があるのもGOOD
機会を見て、また利用したいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

2歳児の子供は、フワフワベットに大満足で，お風呂もとても清潔感がありまし朝食も、素晴らしいかったです

お部屋もの中は，とてもとても清潔感があるありました。
旅の疲れを癒して頂きありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近い

新幹線の出口から、すぐなので、凄く便利です
荷物預けて観光しました。
朝食も美味しく部屋も綺麗です。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

駅直結

横浜アリーナで試合観戦にて利用しました。駅直結で綺麗、周囲にも飲食店があり困らない。エレベーターは10階までホテル以外の利用者もいるため待ちますが、マイナスはそこぐらいです。とても良かったです。また新横浜に行った際には利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

利便性良し

こちらの地域を訪れる際は、必ずこちらのホテルと決めています。ラウンジが無料だし、同じ建物内に飲食店も多いし、駅直結だし駐車場もあるので車で来ても困らないし、ホテル自体キレイだしで、文句の付け所がありません。今後も利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

飛行機最終便でしたので駅直結で大変便利でした。
駅のコンビニが24時間でないのがちょっと残念でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅直結がこんな便利なんて…

まず、駅に宿泊施設があるの便利すぎました。しかも、下の階に色々お店入ってるので、ご飯もお土産もすぐ買えてよかったです。横アリでライブがあったので利用させていただきました。移動とか考えたりするの面倒だなって思うタイプの私、めちゃどんぴしゃのホテルでした！！！また横アリでライブあった際には必ず利用すると思われます！！！！！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅直結で便利

横浜アリーナでのライブのため利用させてもらいました。とにかく駅、直結でなんでも揃って便利でした。ラウンジがあり無料で飲み物が頂けるのも嬉しいポイントでした。朝食付きにしたのですがロイヤルホストが併設されており大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

アクセスのよさ

静岡からのアクセスのよさで予約させていただきました。遅くチェックインしたのですが、静かな環境、空間中でお部屋に入ってゆっくり休めると思いました。お風呂も足を伸ばしゆったりできました。また利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ＪＲ系のホテル良かったです。

野球観戦の為、都内ではなく新横浜で泊まりました。
西日本、四国、九州、東日本の系列に泊まった中でも、初めて東海系列に宿泊しましたが良かったと感じました。
観戦帰りにかなり奇抜な服装でしたが、良かったですねの一言ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かにのんびり過ごしたい方にはオススメ

駅から直結でチェックも14時からだったので、荷物を置いて身軽な状態で都内やみなとみらい方面にも行きやすく充実した旅ができて良かった

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ホテルを選ぶなら

駅に近く、部屋が綺麗で、リーゾナブルな価格でした！
特に駅ビルの上部にありますから旅に便利でランチ、ディナーも便利です！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近便利

横浜アリーナLIVEのため、宿泊しました。
駅直結で大変便利です。
お部屋もキレイ。
ステキな時間を過ごす事ができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

好立地

新横浜駅から出ることなくチェックインできます。部屋は価格に見合ったものです。朝食はロビー階にあるロイヤルホスト。部屋にペットボトルのミネラルウォーターはないものの、各フロアにウォーターサーバーが便利です。ラウンジも初めに知ってれば活用できたのに、、、次回は！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

新幹線駅直結

駅直結なので移動に無駄がない。チェックイン前チェックアウト後の荷物が預けられるので身軽に移動できる。フロントスタッフの方々の対応がとても丁寧。
ロイヤルホストの朝食ビュッフェは魅力的。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

急な変更で。

天候の関係で1日早くチェックインしました。フロントの対応は、少し手間取りましたが、予定の日と同じ部屋にしてもらいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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安心のアソシア

新横浜駅直結でアクセス抜群なのは言うまでもありません。
部屋はきれいです。
ラウンジ利用させていただきました。自由に出入りできて、アルコール以外は無料でいただけました。
朝食はロビー階のロイヤルホストです。ブッフェ満足しました。
新幹線の時間ギリギリまで過ごせて良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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新横浜駅真上

横浜でライブがある時に利用させていただき2度目の宿泊です。新横浜駅の真上にあるので、便利。お部屋もとても清潔で、浴槽が広いことやカーテンの仕切りではないこと、洗面台も広めで使いやすい。そしてヘアターバンも置いてあるのが細かい所まで行き届いている気遣いでありがたいです。今回、はじめて朝食を頂きました。ドリンクが充実してましたし、鯖などの和食やシュウマイやカレーライス、パンケーキ、グラノーラ、フルーツととても美味しく充実した内容でした。スクランブルエッグが好きで、どのホテルに行っても頂くのですが、こちらのスクランブルエッグはバターが効いて好みの味でした。また利用したいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

やっぱり、便利でした、また、使わせてもらいます。

新横浜駅の上、翌日朝早く新幹線を使いたいため、選びました。以前にも使用しスタッフの方の対応が親切で安心して使用できることが決め手でした。
今回、荷物だけを預け、チェックインがかなり遅い時間となったのですが、スタッフの方からは丁寧に対応してもらい、ホッとしたことを覚えています。今後も、横浜でのライブの時にはぜひ使用させてもらいたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

利便性が抜群

新横浜で新幹線利用の時に使わせて頂いてます。
駅真上で利便性は最高です。
食事するレストラン街も充実していて便利です。