宿番号:382528
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.4 |
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清潔感 | 2.9 |
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投稿日:2025/10/14
お部屋の大きさが思ったより広かった!!と部屋の設備もコンロや冷蔵庫など付いてて感動したっYouTubeも見れたの最高!!!けど、上の2階部分(使用不可部分)が放置状態で埃まみれなのが分かって…評価1下げました
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備にご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、上層階の清掃が行き届いておらず、ご不明な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も客室の清掃、点検を徹底し快適な空間をご提供できるように努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/13
いつも大阪出張時は利用させて頂いてます。
大阪万博でホテル代が高騰の中、前回利用した時より価格は高かったですが他のホテルよりは安く安心して泊まれました。
コンビニなども少し歩けばあるので便利です。
又利用します。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
価格が値上がりしたにもかかわらず、再度当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
また、立地や設備にご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/16
よっかさん
投稿日:2025/8/25
ロフト付きに子供達が喜んでしたが、想像以上に高さがありました。設備は古さを感じますが、それでも値段で頑張っているように感じました。また利用したいです。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
HOTELリブマックス江坂 フロント
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/11
めっちゃ広くて最高でしたロフトも着いてきてて何人か大人数で泊まったら上も行けるのかな?って感じでした
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
HOTELリブマックス江坂 フロント
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/20
部屋はキレイでしたが、バスルームの湯船の汚れが気になりました。また、シャワーのお湯の温度調節機能がおかしい。熱いお湯か水に近いぬるま湯にしかならなかった。安かったのでしょうがないかもしれません。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、改善のご参考とさせていただきます。
HOTELリブマックス江坂 フロント
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/3
部屋に予想外のロフトがありました。
階段が外されており、使用は出来ません。
ベットからジャンプして除くと布らしき物が見えました。
結構怖かったです。(笑)
今回はコスパ重視での選択でしたので、満足しております。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂をご利用いただきありがとうございます。
宿泊されたお部屋でのスタッフによるチェック漏れ大変申し訳ございません。
スタッフの清掃チェックをより丁寧にするよう心掛け、今後のホテル改善の為
清掃スタッフにも共有させていただきます。
HOTELリブマックス江坂フロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/16
うーん…リブマックスってもっと綺麗なイメージでした…。
フロントが異常に暑かったし、駅から近いのだけがよかったところですね…。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がご満足できる空間づくりを目指し、より良いサービス提供のため
清掃スタッフにも共有させていただきます。
HOTELリブマックス江坂 フロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/7
大阪出張で打合せが長引き急に宿泊しなければならなくなりましたが安く予約する事ができました。清掃が行き届いているとは言い難く接客も良くなかったですが価格は安かったので満足しています。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロントからの返信
ホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は清掃不備により御不快の念をおかけしまして、申し訳ございません。
いただいたご意見を清掃スタッフにも共有させていただきます。
また、スタッフの対応でお客様に大変不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を共有し、より良いサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/5/27
四国のリブマックスは朝食付きがほとんどなので都会はこうなのかなぁと思ってしまいました。少し歩けば食べることに困らないほどなんでもありました。
投稿日:2025/5/21
特に可もなく不可もなくといったホテルですが、コンセントが使えないのには驚いた!入り口ドアとベッドのコンセントは使えるが、机周りにコンセントが無く、机にいちばん近いコンセントは風呂の入り口にあるが、これが使えない!延長コードが置いてあるが、机までは届かず、入り口でドライヤー、ベッドで湯沸かしする羽目に。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロントからの返信
ホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
いくつかの不備により御不快の念をおかけしまして、申し訳ございません。
今後のホテル改善のご参考とさせていただきます。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/4/20
初めて宿泊しました。 どんなホテルか不安がありましたが、清潔感があり。良かったです。 又利用したい。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
全体的に満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロント山野
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/13
指定したチェックインの時間より早く到着してしまいました。仕方ないのですが、少し待たされたので、チェックインできたら良かったと思います。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしまして申し訳ございませんでした。
今年になってからはインバウンドや大阪万博の影響で高稼働の日が続いており
お部屋の清掃の出来上がりがなんとか間に合わせている状態の日がございます。
今後はスタッフ全員で円滑な清掃指示やお部屋の仕上がりチェックなどを強化して
余裕のあるお部屋案内が出来るよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロント山野
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/4/13
チェックインもスムーズでルームキーも暗証番号で楽。
チェックアウトもキーボルダーを専用ポストへ入れてOKで楽。
TVも大きくて顔のアップで見れてちょっと感動。
TVでTVerも観れて嬉しかった。
部屋の壁も模様があってええ感じで静かで良かった。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
全体的に満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、お客様が会員登録されていましたらお部屋のTVで
TVerやNETFLIXなどもご覧いただけます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロント山野
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/3/30
安価で部屋もとても綺麗だったので満足です!
目の前にスーパーもあったりと立地も良かったと思います!
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をいただきましてありがとうございました。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロント山野
返信日:2025/4/1
投稿日:2025/3/2
新大阪から江坂まで10分程度で行け、歩いて1分ぐらいの場所でした。
食事できるお店は回りに何でもあり、東急ハンズもあってとても便利な
ところでした。
絶対おすすめです。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足いただきましてうれしく存じます。
またの機会にご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロント山野
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/2/16
喫煙のお部屋だとわかっていましたが、あまりにもたばこ臭さすぎました。お部屋に最低限のお茶のティーパックもなく、これもまた、おどろきでした。お部屋がボイラー室(?)の横だったのか、時々ゴー…という音がしてうるさかったです。お安いお値段だったので、仕方がないのでしょうか。立地はよく、駅近で便利です。向かいにKOHYOというスーパーや、ドラッグストアもあり、便利です。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地につきましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら今回ご宿泊いただいたお部屋がご期待に沿わなかった点、
誠に申し訳ございませんでした
清潔で快適な環境を提供することが私たちの責務であり、
今回のような状況が生じたことに深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。再度のご利用を検討いただけるかどうかわかりませんが、もし機会がございましたら、改善されたサービスをご提供できるよう心がけます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロント山野
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/2/11
お部屋、ベッドはそれなりに広く使えて良かったです。ロフトが垂直に上がるタイプで高さがあったので子供には向かないかな。でも空間利用は良いですね。清潔さを低くしてしまったのは水回りのカビの多さです。簡単に落ちるカビをスルーしているのはガッカリ。部屋によりかもですが、アレルギー持ちなので焦りました。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスBUDGET江坂をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃面につきましてはお客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。
この度はご多用の中、口コミへのご投稿誠に有難う御座いました。
ホテルリブマックスBUDGET江坂 フロント山野
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/2/5
部屋にたぶん使用不可ではないかと思われる、ロフトみたいなのがありましたので、ちょっと違和感を感じましたが、広かったです。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度はホテルリブマックスbudget江坂をご利用いただきありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋は以前はロフト付きのお部屋として提供しておりましたが、現在は安全面を高めるため、ロフト部分はご利用いただけない形でベッドが一つのお部屋として提供させていただいております。
ロフトをご利用いただけるお部屋もありますので、そちらをご希望の場合はMAXルームとして予約を受け付けておりますのでご勘案頂ければ幸いです。
ホテルリブマックスbudget江坂 フロント
返信日:2025/2/6
投稿日:2025/1/29
お風呂が…きちんと洗えてない(黒ずんだ汚れ)、カーテンが生乾き臭で残念でした。
あと、途中の階にも自動販売機があると嬉しいです。
目の前にスーパーがあって23時までやっていたので便利ですが、コンビニは少し遠いです。
ベッドはとても寝心地が良かったです。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度は数ある中からホテルリブマックス江坂をお選びいただきありがとうございます。
しかしながらご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃面につきましてはお客様に快適に過ごしていただけるように努めてまいります。
お部屋を御満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
この度はご多用の中、口コミへのご投稿誠に有難う御座いました。
ホテルリブマックス江坂 宿泊課
返信日:2025/2/4
投稿日:2025/1/23
価格は安価だけど…扉を開けたら直ぐベッド 喫煙の部屋ではあったが、今までに経験したことがないくらい…ヤニ臭さ
さすがに次はないなぁ
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋がご期待に沿わなかった点、誠に申し訳ございませんでした
清潔で快適な環境を提供することが私たちの責務であり、今回のような状況が生じたことに深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。再度のご利用を検討いただけるかどうかわかりませんが、もし機会がございましたら、改善されたサービスをご提供できるよう心がけます。何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。
ホテルリブマックスBudget江坂 フロント
返信日:2025/2/4
投稿日:2024/12/7
部屋が広くて綺麗。
風呂やベッドも良くて快適です。
まどきのスペースの使い勝手が良いし、リゾートに行ったみたいで楽しかったです。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、ベッドやお風呂にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特にスペースの使い勝手やリゾート感にご満足いただけたとのお言葉をいただき、
今後もさらに快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/17
投稿日:2024/11/23
新大阪での研修のため2泊利用。
御堂筋線で2駅なので不便は感じず、駅周辺の飲食店も豊富。
他の口コミにあるように清潔感に関してはもうちょい頑張ってほしいところもあるが、ダメというほどではなかったと思う。
安く泊まれたので不満はなし。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご滞在中に快適な時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。また、駅からのアクセスの良さや周辺の便利な施設について、ご満足いただけたことを大変うれしく存じます。
お部屋やバス、トイレについてのお言葉、誠にありがとうございます。清潔で快適な環境を提供できるよう、スタッフ一同更に改善に取り組んでまいります。
それも一定のご満足を頂けたとのご配慮ありがとうございます。
今後も、同様のサービスを維持し、より一層の満足度向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
ホテルリブマックスBudget江坂 フロント
返信日:2024/12/5
投稿日:2024/11/19
部屋に洗濯機があったり,流しがあったり,長期滞在に利用するにはおすすめ。駅にも近く夜遅くまで空いているスーパーがあるのも便利。
ホテルリブマックスBUDGET江坂からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご滞在中に快適な時間をお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。また、駅からのアクセスの良さや周辺の便利な施設について、ご満足いただけたことを大変うれしく存じます。
お部屋についてもご不満がないとのお言葉、誠にありがとうございます。清潔で快適な環境を提供できたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足度を高めることができたことを、私どもスタッフ一同大変光栄に思います。
今後も、同様のサービスを維持し、より一層の満足度向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
ホテルリブマックスBudget江坂 フロント
返信日:2024/12/5
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます