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[ホテル]宿番号：383004

ベリーノホテル一関

ポイント割引が使える宿

JR一関駅西口よりタクシーで5分。東北道一関ICより国道4号線方面へ向かい約5分。 MAP

  • ベリーノホテル一関のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 15 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.0  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Akira (男性/20代) 投稿日:2009/10/19
悪くはないが、値段の割に部屋のサイズが小さい気も。
シティホテルならどこもしょうがないが、やはりユニットバスには不満が残る。
返信者:ベリーノホテル一関 返信日:2009/10/20
御宿泊いただきありがとうございます。
ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]げいび渓舟下り！ホテルと自然を満喫プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/08/28
部屋は思ったより広くゆったりと過ごさせて頂きました。又、全体に清潔感があり機会があれば次回もお邪魔したいです。
ただ、朝食(和食)の鍋料理？の油揚げは焦げ付きが早く、工夫が欲しいです。
返信者:ベリーノホテル一関 返信日:2009/08/31
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の点は調理場、サービス現場ともども今後の課題として、改善して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]平泉探訪と精進懐石堪能プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りん (女性/20代) 投稿日:2009/08/15
シミなど、古さが目立つ。照明も暗いので、少し怖い…。仕方ないこともあるけれど、工夫がほしいかなと思いました。スタッフの方はとっても笑顔が素敵でした！
返信者:ベリーノホテル一関 返信日:2009/08/31
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘の点は今後の課題といたしまして、改善していくように努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]しっかり朝食付大きなベットのビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まーくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/13
チェックインの際の対応がまずかったので、せっかくの旅が台無しになってしまい残念でした。
返信者:ベリーノホテル一関 返信日:2009/08/31
お客様にご不満を残して、お帰り頂いてしまった事は私どもの至らなさが招いたことで、誠に申し訳ございませんでした。
今一度サービスのあり方を再認識し快適にお過ごし頂ける様改善してまいります。
重ねて申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]二人だけプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ターみく (女性/30代) 投稿日:2009/08/07
映像よりも部屋は古さをかなり感じました。
テレビは映るのですが、横が割れて壊れていました。
また、マッサージの案内の紙が黄ばんでいたり、
メンテナンスをしたほうがよいのかな？と感じました。
他の方はどう感じるかわかりませんが、
バスルームの絵は少し怖く感じました。
絵の事はわからないので、素晴らしいものかもしれませんが
私は怖かったです。
返信者:ベリーノホテル一関 返信日:2009/08/31
この度は御宿泊を頂きまして有難うございました。
お客様のご意見をありがたく頂戴しまして、今後のサービス向上に努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]二人だけプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ルイ (男性/70代) 投稿日:2009/07/27
部屋もベッドも大きい立派なホテルの風格を備えて満足でした。
田園風景も直ぐそこに感じられることから夕方、外気を取り入れようと窓を開けたのが我が失策、5階だからと安心していたのに蚊に入り込まれてしまい一晩悩まされました。
我が失敗をを除けばこの町で最高のホテルでしょう。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/07/29
この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に満足頂き私共も嬉しい限りです。
これからもお客様のために精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]しっかり朝食付大きなベットのビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:TT (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
ゆったりときれいな部屋とお風呂で寛ぐことができ、スタッフの方々もしっかりとした感じが素晴らしいと感じました。
市内で食事をしようと食事無しのプランにしましたが、駅前や近隣にもあまり飲食店は無いようなので、また一関に行く機会がありましたらホテルで食事をしてみたいです。
のんびりする為だけでも行きたいホテルかもしれません。
空調があまり効かなかったのと、羽毛布団の羽が飛んでしまうのが気になりましたが、良い時間を過ごせました。お世話になりました。ありがとうございます。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/06/12
この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に御満足して頂き私共も嬉しい限りです。
設備に関しましてはお客様の声を重く受け止め改善していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]二人だけプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あき (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
ゆっくり休めて、美味しい朝食ありがとうございました。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/06/10
　御宿泊いただきありがとうございます。ご満足頂き大変うれしく、お客様からのお言葉を励みにこれからも頑張って参ります。
お近くにお越しの際には、是非また御利用下さいますようお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]しっかり朝食付大きなベットのビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コバヒデ (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
清潔感があり感じの良いホテルでした。
急な予定変更も気持ちよく対応をしていただきました。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/05/22
この度は、御宿泊誠にありがとうございます。
ご満足頂けた事を大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]舟くだりを楽しもう！ホテルと自然を満喫プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くるくるパー (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
猊鼻渓にも、厳美渓にも交通アクセスが良いホテルでした。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/05/11
　この度は、御宿泊いただきありがとうございました。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]舟くだりを楽しもう！ホテルと自然を満喫プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふかふか (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
朝食はバイキング。
あ、「ずんだもち」があるって思ったが大人気であっというまになくなる。
すぐにかわりの皿が持ってこられるかなと思っていたらそれでおしまい？！
場所が狭くてバイキングのとりまちで大渋滞。
コーヒーが一回一回ミリングするマシンで一台しかないのでここも大渋滞。
他はそんなに悪くなかったのに、朝食バイキングでげんなりでした。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/05/09
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
せっかくのご旅行のご朝食について、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ご期待にお応えできなかったことはスタッフの配慮不足に他ならず、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今回のふかふか様のご意見をありがたく受け止め、今後は皆様にご満足頂けるサービスに努めて参ります。
どうぞ今一度のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]サファリパーク開園記念！ホテルと自然を満喫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:aiueo (男性/20代) 投稿日:2009/04/18
今年そちらに泊めていただいたものです。すごく印象に残っているのが彼女が肉料理を食べられないということを僕が伝えておらず、肉料理が出てきてました。ですがレストランの方が肉料理の代わりに魚料理を用意して下さって彼女と僕とともに非常に感動しました。温かい心づかいありがとうございました。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/04/19
この度は御宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に喜んで頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足して頂けるよう努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]早いもの勝ち！卒業おめでとう♪特典付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あき (男性/50代) 投稿日:2009/03/27
安いプランありがとう
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/04/02
　この度は、御宿泊頂きありがとうございます。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！！月末室数限定得々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:としちゃ (男性/40代) 投稿日:2009/02/05
部屋もお風呂も広くて快適でした。ただ、静電気が多く、パチパチが頻繁にありました。食事は和食でをお願いしましたが、ちょうど良いボリュームでした。時間帯によるのでしょうが、庭が見える、広いレストランを私一人の独占状態でした。ありがとう。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/02/10
としちゃ様　
先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘をこれから改善していけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]しっかり朝食付大きなベットのビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:リン (女性/30代) 投稿日:2008/12/26
フロントの方の対応がとてもよく、気持ち良くチェックイン、アウトできました。
返信者:ベリ−ノ　ホテル一関 返信日:2009/01/07
この度は御宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に気持ち良く過ごして頂き私共も嬉しい限りです。
これからもお客様の為に頑張ってまいりますので、近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様の又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]しっかり朝食付大きなベットのビジネスプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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