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エリア: 群馬県 > 渋川・伊香保 > 渋川・伊香保

[旅館]宿番号：383458

一冨士ホテル

伊香保温泉
渋川・伊香保ICから２０分　JR上越線渋川駅下車バス３０分（伊香保バスターミナル下車徒歩２分） MAP

  • 一冨士ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 17 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あずみ (女性/20代) 投稿日:2009/09/28
一泊素泊まりのプランでしたが、お部屋が広くて窓からの景色がきれい
だったことが印象的でした。
大浴場と屋上の露天風呂を満喫して旅の疲れも癒されました。
宿泊した日に、ちょうど伊香保祭りが行われており、夜１１時ごろに
石段あたりに行くと祭りの真っ最中・・・予想以上に過激な祭りでしたが
旅のよい思い出になりました。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/11/09
あずみ様
一冨士にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館の窓からの眺めは、とても良く、寒い時期は、真っ白に雪化粧した山が綺麗だったり、春から夏にかけては緑の山々が雄大だったりと、季節によって違う景色となります。私たちも、お部屋の準備をしながら、窓の外を眺めると、気持ちがおちつきます。あずみ様にも、喜んでいただけて、安心致しました。
屋上の露天風呂も気持ち良かったでしょうか？ちょっと恥ずかしいくらい目の前は、何もなくて山の景色なんです。また、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。宿泊のプランもございますので、よろしくお願いします。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]《素泊まり》お部屋おまかせ二名様プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:トッテェ (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
料金がお手頃なので割り切って考えれば
部屋は古さを感じましたが、料理はよかったと思います。
手品をやっていて、子供が大変喜びました。
その時に頂いたものを部屋に忘れてきてしまい、
とても残念です。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/11/04
トッテェ様
この度は、一冨士にご宿泊いただきありがとうございました。
建物の老朽化については、課題なのですが、すぐに改築などは難しいのが現状です。その代わりに、接客や料理などで、お客様に満足していただきたいと努めております。トッテェ様にお料理を喜んでいただけて、とてもうれしいです。
マジックショーは、プロのマジシャンによるショーが近くで見られるのでとても評判が良いです。ただ、ショーは、不定期で行われていますので、トッテェ様ご家族は、ラッキーでした！
返信が遅くなり申し訳ございません。伊香保は、今は紅葉も楽しめます。河鹿橋は、夕方からライトアップされとても綺麗です。また、機会がございましたら、ぜひお越しください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]有機栽培野菜を味わうプラン☆4名様以上

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はらえもん (男性/40代) 投稿日:2009/09/13
お盆休みに、家族４人でお世話になりました。価格もそうですが、従業員の方の対応には、充分満足致しました。食事も豪華で品数も多くホテルの方には大変申し訳ありませんが、ボリュームがあり過ぎて、食べ切れなかったです。また伊香保に行く時は、是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/10/06
はらえもん様
８月に一冨士にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アンケートでは、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。お食事の『有機栽培野菜を味わうプラン』は、倉渕村の野菜を主に新鮮で安心な群馬の野菜をたくさん使っております。当館で自信を持っておすすめするプランです。満足していただき、うれしいです。
お盆休みの混雑する中、おくつろぎいただけましたでしょうか？
伊香保は、すでに秋！！朝晩が冷えてきました。紅葉の時期も、散策などしやすく、おでかけにはちょうど良いです。また、機会がございましたら、ぜひお出かけください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】有機栽培野菜を味わうプラン☆4名様以上

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たれぱんだ (男性/40代) 投稿日:2009/08/02
この度は大変お世話になりました。
遅くの到着なのに夕食を丁寧にご説明頂き、また幼児無料なのに布団の用意までして頂き感謝しております。
特に女将さんからのお計らいで夕食のデザートや、幼児へのケーキ差し入れなど大変心温まる思いです。
フロントさん、仲居さん、新人？の男性の方など、本当に皆様より大切に接待して頂き本当にありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/08/07
たれぱんだ様
この度は、一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。アンケートでは、高い評価をいただき、恐縮しておりますが、とてもうれしいです。従業員のことを褒めていただいて、私たちのパワーの源になります。これからも、頑張ります！
たれぱんだ様の旅の思い出に、一冨士も入ることができましたでしょうか？かわいいお子様との楽しい思い出をたくさん作ってください。お近くにお立ち寄りの際は、お出かけください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]有機栽培野菜を味わうプラン☆4名様以上

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:はんね (男性/30代) 投稿日:2009/08/01
夕食は、口コミ通りのボリュームでした。特に、うどんが多く食べ残してしまい、勿体なく思いました。
部屋風呂は利用しづらかったため、大浴場に入りました。利用する時間によって貸切に出来るようです。
全体的にもっと清潔感をアピールできたら尚、よかったと思います。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/08/07
はんね様
この度は、一冨士にご宿泊いただきありがとうございました。ごゆっくりと、おくつろぎいただけましたでしょうか？
お部屋のお風呂がご利用しづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。高さなどが問題だったでしょうか？お客様の目線になり、改善できるよう検討していきたいと思います。
また、ご指摘の清潔感ですが、お客様をお迎えする基本ですので、第一に努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日格安　2名様プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tomy (男性/50代) 投稿日:2009/06/05
ゴルフ前夜ということで、素泊まりプランで宿泊しました。
到着後、すぐに入った内湯、露天風呂とも適温でしたが、夜、翌朝の風呂はぬるくて、風邪を引きそう。風呂場の電気は消してあるし、壁に「お風呂は24時間入れます」と貼ってあるのが悲しい。温泉も掛け流しではなく、浴室内は、消毒の為か塩素の臭いが鼻につきました。部屋に備え付けの本「日本の名旅館100選」に出ていた位なのですから、もう少し熱意を持って営業してもらえばと思いました。チェックオウトの時も、誰も出て来られないので、カウンターの上に　カギと昨晩冷蔵庫から飲んだビール代金を置いて、出発したのでした。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/10
tomy様
この度は、当館をご利用いただき、ありがとうごさいました。朝のお風呂の温度については、本当に申し訳ございませんでした。ゴルフ出発前に、温泉をご利用していただいたのに、不快な思いをかけてしまって、申し訳なく思うばかりです。また、たくさんの方が入られる温泉については、定期的に消毒が義務づけられていますことを、ご了承ください。消毒の臭いについては、課題として検討していきたいと思います。ｔｏｍｙ様からいただいたご意見を真摯に受け止め、努力してまいります。

[利用した宿泊プラン]食事なし　十畳和室バストイレ付二名様プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:リキイズム (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
夕飯、朝飯ともに食事の量がすごい！ご馳走様でした。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/11
リキイズム様
このたびは、一冨士にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートにも高い評価をいただき、大変うれしく思っております。これからも、努力していきたいと考えております。お隣の県ですので、お近くにお出かけの際は、お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日格安　2名様プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/16
今回初めて利用させていただきました。多くの方の口コミにあるように夕食・朝食ともに食べきれないほど出ました。量・質共に満足ですが感想は品数出しすぎ〜。今回2人で利用しましたが4人分の食事の量でした。今までいろいろ旅行しましたがこんなに出たのは初めてで嬉しいやら驚くやらです。GW明けという事もありひっそりとしていました。お風呂も貸切状態でした。値段を考えれば一番だと思います。がGW明けということで人手が足りず年配のおばあちゃんがか細い腕で大量の料理を運ぶ姿は見ていられませんでした。夕食のお切り込み鍋のすっぱさは何だったのでしょうか？味噌味なのにすっぱいなんて？しかしこの値段で部屋出し2食付はどこにもない値段です。平日に利用されることをオススメします。しかし今回は二人とも非常に満足のいく旅行でした。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/11
こーちゃん様
このたびは、一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ＧＷ明けのご宿泊でしたので、お風呂もごゆっくりと入っていただけましたでしょうか？係については、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。至らぬ点がありましたことを、お詫びもうしあげます。最後のお言葉に、「非常に満足のいく旅行」とございましたので、ほっと安心しますと共に、至らぬ点を改善していきたいと思います。今後とも一冨士をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日格安　2名様プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トリトリ (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
今回はご飯なしプランで泊まらせていただきました！ホテルの人は気さくな方で話し安かったと思います。部屋に持ち込み可能な冷蔵庫があると嬉しいですね。部屋のにおいがちょっと気になりました。たぶんトイレだと思いますが…
ただ、景色は最高でした！！！
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/11
トリトリ様
この度は、一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋のにおいについては、申し訳ございませんでした。トリトリ様にいただいたご意見をもとに、改善していきたいと思います。
お食事つきのご宿泊のプランも用意してありますので、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]食事なし　十畳和室バストイレ付二名様プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アツシ (男性/40代) 投稿日:2009/04/11
値段を考えると、十分満足でした。
古さは感じられるものの、清潔感はあり、トイレも広く
文句なしです。
夜間は、フロントで防犯のためなのか、常時いらしておりました。
私は、熱めの風呂は苦手なので、丁度良かったのですが、
人によっては、ぬるく感じることもあるようです。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/11
アツシ様
一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。アンケートでは、｢文句なし」とお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。お礼の返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。お食事つきのプランも用意してありますので、近くにお出かけの際は、ぜひお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]食事なし　十畳和室バストイレ付二名様プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えびくま (男性/30代) 投稿日:2009/03/05
妻と子供の3人で利用させていただきました。
ｸﾁｺﾐ通りに食事は美味しく、食べきれない程の量でとても満足しました。
ｽﾀｯﾌの方には子供に大変やさしくしていただきました。
ただひとつ残念だったのはお風呂が温泉のはずなのですが循環消毒をしているせいか温泉ぽくありませんでした。
また2つあるお風呂の片方がちょうど夕飯の支度中時間だったのか揚げ物の匂いが入ってきてその時はお風呂にゆっくりはいれませんでした。
お風呂以外はとても良い旅館でした。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/11
えびくま様
一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂の件については、申し訳ございませんでした。お風呂に揚げ物の臭いが入ってしまうとは、あってはならないことです。深くお詫び申し上げます。すぐに係に報告致しました。二度と同じことがないように気をつけていきたいと思います。従業員、食事については、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。お近くにお出かけの際は、またご家族でお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]平日格安　2名様プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2009/02/24
丁寧な対応、綺麗なお部屋、美味しく豪華なお食事と満足です。肝心のお風呂も快適でした。何より雪見風呂に入れたことが嬉しいです。
ただ1点、外出して帰った時に夕食や宴会の準備等でお忙しかったとのだと思いますが、フロントに誰もおらず、しばらく部屋へ戻れないことがあったので呼び出しボタンなどがあればいいと思いました。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/12
ゆう様
一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。アンケートでは、高い評価をしていただき、従業員一同とても励みになります。フロントの不在については、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様をお待たせしてしまうのは、大変失礼なことです。至らぬ点がありましたことを、お詫びもうしあげます。
雪見風呂に入っていただけて、良かったです。伊香保の思い出のひとつに、なりましたでしょうか？お寒い中、来ていただいた甲斐がありました。また、機会がございましたら、お立ち寄りください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日格安　2名様プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:いｚ (男性/20代) 投稿日:2008/12/29
夕飯がとても食べきれないくらいの量で大変満足できました！！お風呂が狭かった印象ですが、値段を考えれば妥当だと思います。せめて、シャワーヘッドだけでも新しいといいですが。また、利用させていただきたいです。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/12
いｚ様
一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうごさいました。アンケートを、すぐには拝見させていただいたのですが、ＰＣの操作に弱く返信が遅くなり申し訳ございません。お風呂のシャワーヘッドについては、ご意見をもとに交換いたしました。お寒い中、来ていただきとてもうれしく思います。機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】有機栽培野菜を味わうプラン☆4名様以上

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひ☆み (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
先日一泊させて頂きました！正直…値段からして期待はしていなかったのですが。外観は古かった物の…お部屋は綺麗で洗面所やﾄｲﾚが広く満足できるﾎﾃﾙでした！夕食も食べきれない程の美味しい御飯を頂き、旦那とビックリしてました！小さい子供を連れての宿泊でしたが、子供にもﾃﾞｻﾞｰﾄを出して頂いたり、女将さんが挨拶に来たりと…従業員の方が凄く親切で楽しい一泊が出来ました！家族風呂があったら、もっと良かったです！！お部屋からの眺めも抜群でした〜♪お世話になりました。また群馬に行った時に利用したいﾎﾃﾙです！
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/12
ひ☆み様
一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。アンケートでは、とても良いお言葉をいただき、従業員一同励みになります。小さなお子様を連れてのご旅行は、お疲れになることもあるかと思います。ひ☆み様、旦那様にとって、楽しいご旅行のお手伝いができたことが、なによりです。アンケートの返信が大変遅くなり申し訳ございません。かわいいお子様も日々成長し、お忙しい毎日のことと思います。また機会がございましたら、気分転換にお越しくださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日格安　2名様プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nanjyou (男性/30代) 投稿日:2008/12/11
今回は大変お世話になりました。他のクチコミにもありますが食事の種類・量は夕食だけでなく朝食も食べきれないほどの量があり太めな体型の私には大変満足でした。古くからある温泉地の宿ですのでさすがに施設の古さは少し感じますが、それを感じさせないくらいにスタッフの方の対応・接客は申し分なく非常に素晴らしかったです。価格以上の満足が出来る宿の一つだと思います。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/12
ｎａｎｊｙｏｕ様
一冨士にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。アンケートでは、高い評価をいただき、特に接客態度のお褒めの言葉は、従業員一同とてもうれしい限りです。これからも、接客サービスなど、向上に努めたいと思います。食事も満足していただけて、良かったです。
このプランは、好評の為、現在も続けております。春から初夏にかけては、散策も楽しめます。お近くにお越しの祭は、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]平日格安　2名様プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:温泉大好き (女性/30代) 投稿日:2008/11/28
平日だったので、温泉も貸切状態で入ることができ、また食事も朝夕共に他の方の投稿にあったように食べ切れないほど出て、びっくりするほどでした。豚肉のしゃぶしゃぶやおきりこみなどを美味しく頂きました。また部屋からは紅葉が一面に見渡せ、感動ものでした。部屋は綺麗に清掃されているのですが、全体的に老朽化が目立ち、畳や壁、洗面所などの傷みが気になったのと、あとタオルが一人1枚しかなく使いまわさなければいけないのが不便でした。またエアコンを強にしてても部屋が寒かったのがちょっと残念でした。ただホテルの方々にはこころのこもった対応をして頂いたのでいい旅行になりました。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/12
温泉大好き様
一冨士にご宿泊いただきありがとございました。紅葉の季節にお越しいただき、感動されたとのこと、今も思い出のひとつになっていらっしゃいますか？
建物の老朽化については、課題のひとつでもあり、検討していきたいと思います。暖房については、申し訳ございませんでした。至らぬ点がありましたことを、お詫び申し上げます。伊香保は、桜の花の咲く季節も、とても綺麗で散策も楽しめます。お近くにお越しの祭は、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]平日格安　2名様プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くにちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
平日素泊まりで宿泊しました。お風呂は時間帯により男性女性と場所入れ替わりになってました。まず三階内風呂に入りましたが小さく、ちゃんとしたドライヤーもなく残念。朝方に入った屋上露天風呂の景色は良かったです。一人四千円の安さでしたが、お風呂の設備がもう少し良ければと思いました。
返信者:一冨士ホテル 返信日:2009/06/12
くにちゃん様
一冨士をご利用いただき、誠にありがとうございました。三階のお風呂の広さについては、課題のひとつでありますが、早急には改善できず申し訳ございません。その為、男女入れ替えの時間を設けております。また、他の面で、お客様に満足いただけるよう努めている現状でございます。至らぬ点がありましたことを、お詫び申し上げます。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。おまちしております。返信が大変遅くなりすみませんでした。

[利用した宿泊プラン]食事なし　十畳和室バストイレ付二名様プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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