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エリア: 北海道 > 小樽・キロロ・積丹 > 余市・キロロ

[ホテル]宿番号：383958

ホテル・ドローム

ポイント割引が使える宿

ホテルのある赤井川村は札幌市・小樽市と隣接。ただし交通は小樽市から、あるいは余市町からになります。 MAP

  • ホテル・ドロームのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 13 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.7  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.2  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はるか (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
食事は朝夕共にとても美味しく大満足でした。
ホテル内の雰囲気も良かったです。スタッフの方々の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
しかし、ホテル内のどこへいってもカメムシだらけでした。滞在中常に緊張状態でした。
このあとゴールデンウィーク明けから１０月始めまではカメムシに関しては大丈夫ということでしたのでお休みがとれれば、ぜひまた行きたいです。
返信者:ホテル・ドローム 返信日:2009/05/12
お客様へ
　この度は私どもホテル・ドロームをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊いただいたのですが、カメムシで不快な思いをされたようで、本当に申し訳ございませんでした。
　通常でしたら４月末にはカメムシもテントウムシも外へ出て行くのですが、今年の春はいつまでも寒くて昆虫たちも遅くまで残ったようです。申し訳ありませんでした。
　連休にお泊まりになったお客様にはすっかりご迷惑をおかけしてしまいました。
　来年のゴールデンウィークの営業をどうするか、再検討することにいたしました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:てでぃ (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
ホテルの外観、内装（部屋、廊下、レストラン）、いずれも北欧（？）風の雰囲気で、なかなか良いものでした。
また、食事も本格的なもので満足でした。
ただし、他にも書かれている方がいらっしゃいましたが、出ました「カメムシ」…。大発生でした。部屋に常備されていたカメムシ用の殺虫剤を使って、１０匹以上は退治しましたが、後から後から出てくる＆殺虫剤がなくなってしまったため、カメムシ退治は断念しました。
ベッドで寝ているときも、顔にカメムシが乗ってきたりで、その後は気になり熟睡はできず、睡眠不足となりました。
虫嫌いの方は、カメムシ発生状況をホテルに確認した上で、予約したほうが良いかと。　でないと、一晩、カメムシと格闘することになると思います。
あの状況を従業員に言えば、少しは割引してもらえたのかなぁ。。。
返信者:ホテル・ドローム 返信日:2009/05/06
ご投稿ありがとうございました。
不快害虫カメムシでご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
このカメムシ問題は私どもにとって最大の問題なのですが、抜本的な対策はありません。渓谷の奥深くにある当ホテルは大きな自然を背景にしており、越冬にくる昆虫類を防御する手だてを持ちません。きわめて強力な殺虫剤を撒く施設もあるようですが、それでも効果は限定的で、むしろ人への健康被害が心配です。
　最大の対策は虫のいる期間を休館にすることでありまして、当ホテルでは１０月中旬から４月末までを冬季休業しております。
　通年ですと４月末には虫たちは外へ出ていくのですが、今年は低温が続いてそれが遅れた、という事情です。薬剤以外のあらゆる方法で対策をした上でのことであることをご理解ください。
　なお、冬期の越冬期間以外はカメムシはまったくおりません。

[利用した宿泊プラン]ひとり旅プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こあらっこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/22
静かで癒されました。食べ物も美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うさぎ (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
子連れで騒々しかったと思いますが、食事は個室にしてもらうなど配慮していただいて助かりました。
スタッフの皆さんは、笑顔は少ないですが丁寧な対応でよかったです。
10月初旬の時期でしたが、室内にてんとう虫がおり、布団の中にも入っていて驚きました。（大自然の中の宿泊なので仕方がないと思いましたが）
返信者:ホテル・ドローム 返信日:2008/10/23
　ご宿泊ありがとうございました。
　スタッフには不慣れなものもおりまして、接客に緊張していたのではないかと思われます。お客様にはくれぐれも丁重に接するように指導しておりますので、お許しください。
　お部屋にテントウムシがいたとのこと、申し訳ありませんでした。お部屋の清掃と点検はくりかえしおこなっておりますが、見落としがあったのだと思われます。申し訳ございませんでした。
ぜひまたいらしていただきたくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/12
カメムシ大発生中でした。そのため２５００円引きで泊まれました。食事は夕食も朝食も満足しました。
返信者:ホテル・ドローム 返信日:2008/10/19
　この度はホテル・ドロームをご利用いただきましてありがとうございました。
　私どものホテルにとって最大の難関は秋に来襲するカメムシです。様々な対処をしてまいりましたが、克服することができず、昨年から冬期間は営業を休止することにいたしました。
　カメムシなどの昆虫は越冬のために山から降りてきますが、通常は１０月１５日〜２０日頃に第一波が来襲します。その時期から冬季休業をするのですが、今年に限ってかなり早くにきたものですから、お客様にご迷惑をおかけすることになってしまいました。
　せっかくのご滞在にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。どうかお許しください。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:むこぬこ (男性/40代) 投稿日:2008/10/11
先日利用させていただきました。
ちょうど紅葉の見ごろで、食事も楽しくおいしく、とても満足しました。
ホテルのまわりの環境もすばらしく、うっかりすると北欧を旅行しているような（行った事ありませんが）感じがしました。
次回は新緑の季節に来てみたいものです。
今回は良い思い出になりました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル・ドローム 返信日:2008/10/19
　ご丁寧な投稿をありがとうござました。
　お褒めいただきましてスタッフ一同ありがたく、とても嬉しく思っております。
　ちょうどカメムシが来襲してきたあたりのご滞在だったと思いますが、そのことに触れずにお許しいただけたことを心より感謝いたします。
　どうかまたいらしてください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ろん (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
お食事は夕食も朝食もボリュームたっぷりでとても美味しかったです。お部屋も清潔で夏の終わりで虫の多い時期でしたが網戸がしっかりとついており、窓を開けて風の音を聞きながらも虫が入る心配も無くゆったり過ごせました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なっこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/21
さりげなく素朴なお宿でした。
北欧風な内装もかわいらしかったし特に女の子が好きな感じだと思います！
お食事が特によかった。野菜のおいしいこと！ボリューム満点でおなかいっぱいになりながらも美味しいので完食しましたよ。
あと朝食のお目当てのブルーベリーマフィンも食べられたし、ほんと満足いっぱいでした！

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hidehara (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
宿の雰囲気、食事とすべて満足しました。
地物が中心の食事はおいしかったです。また、白樺に囲まれたキャンプ場を散歩できたのは気持ちよかったです。これからも気持ちの良い環境を維持していって欲しいです。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:take (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
先日は、妻と二人で大変お世話になりました。
すてきな外観、落ち着いてくつろげる室内やロビー、
必要十分な、さりげないスタッフのサービス、
どれも大満足です。
そして、何よりもとても美味しい食事でした。
夕食でも朝食でも、次回の食事を楽しみに
待っておりました。
川の音と鳥のさえずりの中で過ごす贅沢を
満喫した三日間でした。
また、泊まらせていただきますので
よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kyoonna (女性/50代) 投稿日:2008/08/22
施設は素朴な雰囲気で良かったです。
食事は朝夕とも新鮮な食材でとても美味しかったです。
静かにスローライフが楽しめました。
バスルームのカーテンは隙間からシャワーのお湯が出て
洗面室を濡らすので考える余地ありかなと思います。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:　　TOM (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
北海道に着いてから真っ先にここに来たのが良かった。森と渓流のなかで、北海道時間というか、時がおおらかに流れているのを感じることができる。設備も必要なものはすべて揃っているけど、余計なものは何もない。本当にリラックスできる数少ない大人のホテルだと思う。食事は、スタッフが一品ずつ出してくれる方式。手をかけた創作料理でおいしかった。今度は長期滞在して、周辺をドライブしてまわる基地として使ってみます。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:micky (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
とても静かな良い滞在でした。
アリスファームに経営が替わる前に宿泊した時の、自然の中に滞在する感覚をもう一度味わいたくて今回の宿泊を決めました。雰囲気はまったくかわることなく、静けさとすがすがしさの中にあり、心が自然に溶け込むようです。今回一番感動したのはお料理でした。前回はごく普通のフレンチのコース料理だったのですが、今回は田園料理でした。ほとんど（全部？）が赤井川村周辺で取れた材料（肉、魚、野菜）を使っていたのだと思います。素材の味は格別でしたし、それを１００％生かした調理方法と相まって大変おいしくいただきました。ほかではなかなか味わえないと思います。北海道を訪れた時はまた伺いたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]一泊二食プランTW

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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