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エリア: 愛媛県 > 松山・道後 > 道後

[旅館]宿番号：384104

ホテル椿舘別館

道後温泉
松山自動車道松山ICより松山市内方面へ来るまで１０分。伊予鉄道道後温泉駅より徒歩８分。 MAP

  • ホテル椿舘別館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 120 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミルク (女性/40代) 投稿日:2009/07/02
先日はお世話になりました。お部屋も充分広く、快適に過ごしました。バイキングも朝夕おいしくいただきました。暑い季節なので食後のアイスコーヒーがあれば最高なんですが・・・私個人は二度目の宿泊ですが、道後温泉の中では、良心的な値段に感謝です。あと、ひとつだけ残念ですが、到着早々のへやのすみにわりと大きな虫の死骸が・・・あとは満点に近いだけに残念です。でもまた、利用したいとおもいます。

[利用した宿泊プラン]夏・ホッとプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ポチ (男性/50代) 投稿日:2009/07/01
部屋も綺麗です。バイキング料理も種類が色々あり、満足しました。
フロントの接客も笑顔で、近辺の観光地等も教えて頂きました。
機会があれば、また利用します。

[利用した宿泊プラン]夏・ホッとプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/07/01
部屋が２間あり、布団を敷いてもらう時などに荷物の置き場を考えたりする必要がなく広くて良かったです。当日は団体客があったようで、夕食会場は満員でしたが、料理は種類も多く無くなればすぐに出てきているようでした。オープンキッチンの中の方々から「焼きたてのステーキはいかかですか」とか「何か寿司握りましょうか」などと声を掛けて頂いて感じが良かったです。本館での水軍太鼓を聞いたあと、本館の風呂にも入りましたが、奥の露天風呂の所が少し暗かったかな。地元に居ながら、道後へ昼食に来ることがあっても、割と宿泊することが少ないので、あまり時間を気にしないでのんびりと過ごすことができました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GW明け☆ほっとおとくプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タカコBaby (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
先日、宿泊させていただきました。
お部屋は広く、とても快適でした。
お風呂も広く、ゆっくり入る事ができました。
食事は朝夕共にバイキング方式で、好きなものを好きなだけ選べるので満足でした。
接客は、車のドアを開け閉めしてくれたりと、皆さんとてもよかったのですが、
初めに部屋を案内してくれた方の接客がいまいちでした。
決められた言葉を淡々と述べてるだけのように聞こえて、無愛想に感じました。
もう少し愛想よくしてくれたらなと・・・。
全体的に、平日での安いプランで宿泊させていただいたので、
料金に対しては大満足でした。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】６・７月の１０日間限定！”特割プラン”

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:栄螺堂 (男性/50代) 投稿日:2009/06/23
部屋が広くて立派なのには驚きました。必要以上にべたべたしたサービスが無いのでかえって気が楽でした。
朝食・夕食のバイキングはいまいちこれと言った物が無く残念。デザートなんかより、メインの食材で目玉が欲しいです。
道後温泉の宿としては、コストパフォーマンスが高い宿だと思います。
従業員の皆さんが一生懸命やっている空気が伝わってきてました、これからも頑張って下さい。

[利用した宿泊プラン]デザートは別腹♪プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マジシャン (男性/60代) 投稿日:2009/06/19
夕、朝共、バイキングでしたが、メニューも多く、ステーキ、テンプラ等温かい物も提供されて良かったです。又利用したいホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]GW明け☆ほっとおとくプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひでちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/06/17
前日にホテルから予定等の変更がないか問い合わせがあり、安心して出立できました。当日車で行ったのですが、到着時係の人が車をすぐに駐車場へ移動してくださり、安心してチェックインできました。
チェックアウト時も玄関まで車を回してくださり、とても行き届いたサービスでした。

[利用した宿泊プラン]夏・ホッとプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ネコ (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
総合的には大変満足しています。料理もバイキングでしたが美味しく、好きな物が食べれるのも良かったです。あと館内の設備がもうすこし充実していればいうことなしです。でもまた利用したいとおもいます。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/06/08
ネコ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
　館内設備に関してですが、お客様の様々なご意見をいただきながら少しずつではございますが充実を図ってまいります。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
　「また利用したい」とのお言葉を頂き安堵いたしております。
ネコ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今後共当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]デザートは別腹♪プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うなたま (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
一人で宿泊したのですがすごく対応がよくて感じのいいホテルでした。道後温泉へ入る為の道具？も準備してありましたし、この価格なら納得でした！
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/06/01
うなたま様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
昔から道後は、道後温泉本館がございますので外湯文化が根付いております。当館でも、皆様に快適に道後温泉本館へご入浴いただけるよう、湯かごをご用意させていただいております。
　この度は、素泊まりでのお泊りですのでまた道後へお越しの折にはお食事付のプランでお泊まりくださいませ。
うなたま様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お気軽♪道後でビジネスプラン★素泊まり

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:デンさん (男性/60代) 投稿日:2009/05/22
3月末に、孫や娘夫婦6名でお世話になりました。2時頃に到着し荷物と車を
預かってもらえますか。と尋ねたら気持ちよく承諾していただきました。
有難うございました。夜食もバイキングだったので、好き嫌いのおおい孫達も
よろこんでたくさん好きなものをたべていました。又本館の風呂にもみんなでいき、そして太鼓ショウも見学させてもらいました。
値段のわりには大変良かったとみんながよろこんでいました。
本当に有難うございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/27
デンさん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミ投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
　お荷物・お車のお預かりは、チェックイン前またチェックアウト後も承っておりますのでどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
頂戴いたしましたクチコミから、ご家族でのご旅行を微力ではございますがお手伝いできたのかな？と思っております。
本館での太鼓ショーも、郷土芸能の水軍太鼓ですので温泉旅館また、松山らしさを感じていただけたのではないでしょうか？
　デンさん様ご家族のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]３月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:隆博ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/20
連休明けの安価なプランを目にしたので申し込みました。
少し、不安がありましたが、入館した瞬間、その気持ちは払拭されました。
夕食、朝食ともにバイキング（これは事前承知）でしたが、品数も内容も満足しました。部屋の中も、部屋のバスは使用しませんでしたが、とてもきれいでした。皆さんにもお勧めできるホテルと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/27
隆博ちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
GW中の道後は大変混雑いたしておりましたので、連休明けのご宿泊でゆっくりとご滞在いただけたのではないでしょうか？
夕食・朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を頂きましたお客様から頂きました様々なご意見を参考に試行錯誤をいたしております。
皆様にお勧めいただけるとのお言葉本当に嬉しい限りでございます。
隆博ちゃん様も、松山・道後へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
今後共、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]GW明け☆ほっとおとくプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
初めての四国の旅でとても楽しみにしていました。料金も割安で良かったと思います。九州に住んでいるので湯布院や黒川に行くことが多く、ほとんどが部屋食なのでバイキングはどんな感じだろうと思っていましたが刺身も新鮮で美味しく地元のものをたくさん食べれたので満足できました。また行きたいと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/27
みっち様
　この度は、椿舘別館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
四国旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
　由布院や黒川へご宿泊されることが多いということで、道後はまた違う印象だったのではないでしょうか？
空港や港・JR松山駅からのアクセスも良い都市型温泉地となっております。
お部屋食になじまれていらっしゃるお客様には、バイキングは新しい感覚としてお楽しみいただけたのではないでしょうか？
当館は、ｵｰﾌﾟﾝｷｯﾁﾝ形式でお料理をご提供させていただいておりますのでお刺身はひきたて！ステーキは焼きたて！と出来立てを味わって頂けるよう心がけております。
　また、道後・松山へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
みっち様のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はげ (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
お風呂お湯がぬるっとしてとてもよかったです_(。_。)_
部屋も綺麗でよかったです。風呂場に使い捨て用のタオルが無いのが残念（椿館本館）にはあるのに！　　　　　
又本館別館両方の温泉に入れたのが良かったです。帰りに今治市タオルフェスタがあったのが良かったです。（高速料金1000円）が何より。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/19
はげ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
道後温泉のお湯は、「肌に吸い付くような感じがする」とおっしゃられるお客様もいらっしゃいます。美人湯といわれております。
　脱衣場のタオルの件でございますが、ご迷惑をお掛けいたしました。早速に会議にかけ検討させて頂きます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
　また、姉妹舘の椿舘本館の大浴場にもご入浴いただきプチ湯浴みもお楽しみいただいたご様子に安堵いたしております。
　愛媛の地場産品である今治タオルはジャパンブランドの一つでございます。肌触りの心地よさが人気です♪
　ＥＴＣ１，０００円をご利用になられてまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]GW明け☆ほっとおとくプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/10
今回は、夕食のないプランで泊まりました。
納得のいく宿です。
　年数がたった建物ですが行き届いた清掃で気持ちよく過すことができました。
松山へ行くときはまた利用したいホテルになりました。
　部屋評価４はもう少し上の階だったら・・・・で４に。
　朝食評価４は、私どもが奥の席で朝食をとりました。ジュースのベンダーの左横に使う物品ではあると思うのですが少し雑に積み上げていたため評価がマイナスになってしまいます。
　全体ではスタッフの努力が見えています。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/19
まっちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・朝食会場へ貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の階に関してですが、ご希望に添えない場合がある事をご了承くださいませ。
　朝食会場の件でございますが、早急に確認を取り対応させていただきます。申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、頂きましたスタッフへの温かなお言葉と合わせて従業員に伝えさせていただきます。
　また、松山へお越しの際は椿舘別館へお越し下さいませ。
まっちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]チェックインは遅くなる！でも道後でお泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうちん (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
値段が安かったので、余り期待していなかったのですが、部屋の広さも大きく朝夕食のバイキングサービスが、子供たちに、大好評でした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/19
ゆうちん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではお部屋に空きがございます場合は、少しでも広々とご滞在いただくために広めのお部屋へご案内をさせていただいております。
バイキングに関しましては、お子様はもちろん！お子様とご一緒の親御様にもご好評をいただいております。
ご家族でご満足いただけたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく思っております。
　ゆうちん様ご家族のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]桜舞う道後の『ひな祭り』プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たつや (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
今回で家族４人、３回目の宿泊になります。
毎回、子供たちが喜んでくれるので楽しかったです。
ただ、子供の日の宿泊とゆうことでバイキングに子供が喜ぶ食べ物が
あまり無かったのが少し残念でした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/11
たつや様
　いつも椿舘別館をご贔屓頂きましてありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
　こどもの日のご宿泊で、夕食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞにご期待頂いていたお気持ちに答えられず申し訳ございません。
たつや様から頂きましたご意見を元に、来年にはなりますがこどもの日に向けたﾊﾞｲｷﾝｸﾞメニューの検討に入らせて頂きます。
更なるお客様満足へのヒントを頂きましてありがとうございました。
　たつや様ご家族の又のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
今後共、椿舘別館をご愛顧くださいませ。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:sfmy23 (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
私はシングルで泊めていただいたのですが、
本来そのようなタイプは無いような観光ホテルですよね。
いかにも無理矢理作った！？ような感じの部屋で
すこしガッカリかな？？
でもホテルの設備や接客やお風呂（温泉）、
本館のお風呂も入れたし、イベントも見られたし、
立地条件も良いし、車でもＯＫだし、
総合的には満足です。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/19
sfmy23様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のシングルルームは、sfmy23様にご宿泊いただきましたウィズバスのお部屋とアウトバスのお部屋がございます。
どちらのお部屋タイプも、当館が出来た当初からあるお部屋タイプでございます。
温泉街ではございますが、ビジネスの方や一人旅の方にも気兼ねなくお泊り頂ければと想いご提供させていただいております。
sfmy23様のご期待に添えなかった事、残念でございます。
お風呂・接客等に関しまして頂戴いたしました温かいお言葉と共に、全社員へ貴重なご意見を伝えさせて頂きます。
　この度は、ご宿泊ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]GWに♪道後でビジネスプラン★素泊まり

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ozabon (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
別館という響きが本館よりひとつ落ちるような気がした。夕食の料理に関してはバイキング形式であったか、品揃えもよく味も悪くはなかった。大浴場は他の旅館に比べるとシンプルな感じがした。本館でも入力できたのだが、あいにくの雨で出不精になってしまった。
フロントの対応は、ＧＷだからだろうか、いささか慌ただしく感じられ、そのせいか事務的な面が感じられた。食事係の人や清掃の人の対応がよいだけに余計に目立ったのかも知れない。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/11
ozabon様
　この度は、椿舘別館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見までいただき誠にありがとうございます。
　フロントの対応に関して頂いたお言葉を、早速にスタッフへ伝えさせて頂きました。
ＧＷだからという理由で、接客・ｻｰﾋﾞｽが行き届かないということは本当にお恥ずかしい限りです。
笑顔を心がけ、更なるお客様満足に努めさせていただきます。
　今後共、椿舘別館をご愛顧くださいませ。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:laster (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
5月1日に家族で泊まりました。
長距離移動のため到着時刻が読めず、夕食無しのプランで泊まったのですが、部屋が二間もあり、この値段でホントにいいのかと言うほどでした。
道後温泉本館にもほど近く、家族も満足してました。
また、道後に行く際は利用したいと思う宿でした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/11
laster様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご家族でのご旅行のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
『また、道後に行く際は利用したいと思う宿でした。』とのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
　御家族でのご旅行ということで、寛いでいただきたく二間続きのお部屋をご用意させていただきました。
ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
　松山・道後へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
laster様ご家族のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]チェックインは遅くなる！でも道後でお泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:でにーろ (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
素泊まりでしたが部屋は広かったです。次回は食事付きで泊まりたいです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/06
でにーろ 様
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ビジネスプランにも様々なプランがございますので是非お楽しみくださいませ。
また機会がございましたら、従業員一同 でにーろ様のご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]GWに♪道後でビジネスプラン★素泊まり

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ka_nabi (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
全般的にとても満足していますが、子供用の浴衣や履物があればもっと嬉しかったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/05
この度はご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
子供用の浴衣や履物はございますが、布団のみのお子様には
300円（税込）で販売致しております。
事前のご案内や気配りが不十分だったことで、お客様に多少でもご満足頂けなくて、誠に残念に思います。
これからよりいっそうサービスの向上に努めてまいりますので、
ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]チェックインは遅くなる！でも道後でお泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
椿館はとても綺麗で楽しめました。浴場もいい感じでまた行きたいです。じゃらんでいろいろ比較していい宿を予約出来て幸せな連休を過ごせました！ありがとうございます。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/05
この度はご利用ありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂き、誠に光栄に思います。
温泉は露天風呂に庭園がございますが、お客様に多少なりとも景観を楽しんで頂けたなら、こちらとしても嬉しい限りでございます。
またお客様に喜んでいただけるよう、さまざまなプランをご用意できればと考えておりますので、ぜひまたお越し頂ければと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]チェックインは遅くなる！でも道後でお泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ごま (女性/50代) 投稿日:2009/04/29
友達3人で宿泊しました。みんな部屋がよかったと言っていました。食事は野菜が少なかったと思いました。朝食のとき牛乳がもうなくなっていて言うと持ってきてくれました。応対は親切でした。値段が安かったのでこれでいいと思えました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/03
ごま　様
先日はご来館いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもよりお客様に喜んで頂けるよう、努めてまいります。また道後にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]いちごちゃん♪プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しろたん (女性/50代) 投稿日:2009/04/26
　先日はお世話になりました。部屋が大変奇麗で3人と2人の二部屋お願いしましたが十分でした。5人までOKとのことですが、5人はちょっと無理な気がします。食事は、朝夕ともバイキングでした。種類がもう少しあるかと思っていたので残念でした。老人を2人つれて喜寿のお祝いの旅行だったので、たとえば焼き魚とか、煮ものとかがほしかったです。お風呂はとても清潔感がありましたが、リンスインシャンプーはちょっと不満でした。入浴後トリートメントとか欲しかったですね。
　従業員の方の対応もよかったと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/03
しろたん　様
この度は椿舘別館をご利用ありがとうございます。
私共のお部屋タイプがさまざまでご人数に合わせてご用意致しております。夕食のバイキングにおきましては、ご満足をいただく事が出来ず、大変残念に感じております。これまでも皆様より、バリエーションに関しますご意見や、サービスに対しますご要望等のお言葉をいただき、より良いバイキングのご提供に向けての改善に努めて参りました。今現在も、皆様からの貴重なご意見をご参考とさせていただき、より美味しく、そしてより楽しいバイキングのご案内が出来ますよう、努めております所でございます。何卒ご理解を頂戴致したく存じます。頂いた貴重なご意見を参考に、お客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tutti (女性/50代) 投稿日:2009/04/25
まず、部屋が広いのでびっくりしました。寝る間際まで、お茶をのんでゆっくりおしゃべりでき、グループ旅行にはもってこいの部屋でした。
食事は、バイキングでした。その中に、地元特産のコーナーがあり、マテガイ、カメノテなど初めて食べたものがあり、良い経験になりました。久しぶりに会ったメンバーで、話に夢中になり、長いこと食堂にいました。が、係りの方の対応も感じよく、ありがとうございました。
夕食のときの紅茶がおいしかったのに、朝食には、パンがあるのに紅茶がなく唯一、これが残念でした。観光地でこの価格は大変、お得と思いました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/05/03
tutti 様
この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのお寛ぎいただきましたお部屋、そして皆様お揃いでのお食事とご満足がいただけましたご様子で、大変嬉しい限りでございます。皆様との大切なお時間を、良い思い出としてお持ち帰りいただきます事が、私達にとって何よりの喜びと感じております。
朝食の紅茶の件、レストランスタッフの課題とし、今後に生かしたいと思います。
ご機会がございましたら是非、ご来館下さいませ。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]チェックインは遅くなる！でも道後でお泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コウ (男性/30代) 投稿日:2009/04/22
親子５人で利用させてもらいました。部屋は広くてよかったです。
食事はステーキも食べ放題とのことで遠慮なく食べさせてもらいました。お肉は柔らかい時とちょっと硬めなときがあったのが残念ですが、食べ放題という事を考えればしょうがないかな。とはいえ子供も喜んで食べていました。
総合的には満足できました、今度は両親も連れて来たいと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/24
コウ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また温かいクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
　御意見を頂戴いたしました、【ステーキ】に関しましては料理長に伝え改善策を講じております。
その場で、お肉を焼いてお出しするスタイルですので焼き加減の違いでお肉の硬さが変わってしまいますので、焼き加減等に関しての周知徹底いたします。
　次回は、御両親ご一緒にお越しくださいませ。
コウ様ご家族のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]いちごちゃん♪プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おさない (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
料金の割に部屋が広くて驚きました。
全体を通して良い施設かと思います。
ただ、室内の浴槽からだと思うのですが、配水管特有のにおいが発生していたのが気になりました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/24
おさない様
　この度は、椿舘別館をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋に関しましては、人数に応じて広めのお部屋をご用意いたしております。ご満足いただけたご様子を拝見してうれしく思っております。
　御指摘いただきました配水管のニオイの件でございますが、現在原因究明をいたしております。
館内全ての点検となりますが、早急に対応させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]桜舞う道後の『ひな祭り』プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サトミ (女性/30代) 投稿日:2009/04/18
とても親切にしていただきありがとうございます。お風呂も清潔感があり、何回も入りました。道後温泉のお湯は、ツルツルになりとても満足です。夕食が終わった後、お部屋に氷水のポットが置いてあり、お風呂上がりにはよかったです。
また道後温泉に行く機会があったら、また利用したいです。
ありがとうございます。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/20
サトミ様
　いつも椿舘別館をご贔屓いただきましてありがとうございます。
道後の湯は美人湯としても知られております。単純泉でございますので、肌触りも心地よいとおっしゃっていただいております。
　お風呂上りの氷水は、湯上りにはしっかりと水分補給が必要ですのでご用意させていただいております。ご満足いただけたご様子を拝見し安心いたしました。
　道後・松山にお越しの際はまた、当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同サトミ様のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]いちごちゃん♪プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トラオ (男性/50代) 投稿日:2009/04/13
部屋も浴場を綺麗で満足しました。売店も広くて買い易かったです。予約は当日にしたのですが従業員の対応も良く満足しました。もう一度泊まりたい宿の一つです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/20
トラオ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同に回覧させていただき、更に精進いたしてまいります。
　次回お越しの際は、是非夕食付のﾌﾟﾗﾝでお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]チェックインは遅くなる！でも道後でお泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かすみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
お母さんの還暦と退職を記念して岡山から14人という大家族での宿泊でした。子供達の身長に合わせて浴衣を選んでくれたり、走り回る子供達にも気軽に話し掛けてくれたスタッフの方の優しさが嬉しかったです。部屋も広く気持ちが良かったです。記念撮影をしてくれることを夜遅くに知ったのでお願いできなかったことが残念でした。夏には大分の私の父が還暦を迎えるので、是非また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/08
かすみ様
　この度は、ご家族皆様でのご利用誠にありがとうございました。
お母様の還暦・ご退職の記念でのご宿泊に当館をお選びいただけて、うれしい限りでございます。
　お子様の浴衣でございますが、親御さんと同じ浴衣を着ていただいて喜んでいらっしゃるお顔を拝見したい一心でご用意させていただきました。喜んで頂いたご様子に、私共も思わず笑顔になってしまいました。
　記念撮影の件、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
夏のご来館の際には、是非撮影させて頂ければと思います。
　かすみ様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
今後共、椿舘別館をご愛顧くださいませ。

[利用した宿泊プラン]いちごちゃん♪プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｔさん (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
部屋は清潔で広くて良かった。料理はバイキングで量は多いが、３連泊したのにメニューが１つも変わらなくて、最後は飽きてしまったのが残念でした。曜日ごとにメニューを変えても良いと思う。本館の大浴場にも行けるので、大変リラックスできた。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/08
Ｔさん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
バイキングに関しての貴重なご意見ありがとうございます。会議の議題とさせていただき、改善できるよう話し合いをさせていただきます。申し訳ございませんでした。
今後につながる貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
　今後共、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【学生旅行】みんなでわいわい♪プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はな (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
部屋がとても広くて感激しました。お風呂もおそうじが行き届いていて
気持ちよかったです。食事はバイキング形式でしたが、新鮮な食材が多く、
種類もたくさんあったので大満足でした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/06
はな様
　この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　お部屋は、広々とご利用いただけるよう広めのお部屋をご用意させて頂きました。ご満足いただけたご様子を拝見しうれしく思っております。
また、お風呂・お食事にも温かなお言葉を頂戴し日ごろの努力が報われたような気持ちでございます。
頂きましたお言葉をそのまま、スタッフ全員に伝え今後の励みとさせていただきます。
　今後共、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:段さん (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
お部屋はちょっと小さい。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/06
段さん様
　この度は、椿舘別館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回段さん様にご予約ならびにご宿泊をいただきましたプランでご提供させて頂いておりますお部屋は、ｱｳﾄﾊﾞｽのシングルルームとなっております。
道後温泉をビジネスでお越しのお客様にもお楽しみいただきたく、ご用意させて頂いているプランとなっております。
通常の旅館のイメージですとお部屋は若干手狭ではございますが、その分お手ごろな価格でご用意させていただけているかと思います。
　御期待に添えず申し訳ございませんでした。
　今後共、椿舘別館をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]平日限定！お得な朝食付ビジネスプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぇみり (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
初めての四国旅行で利用させていただきました。クチコミで見ていた通り部屋が広かったです。
値段が安かったわりに思った以上に全体の内容は良かったと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/06
ぇみり様
　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます！
　当館では、皆様のよりご利用していただきやすいようコストパフォーマンスにも努力いたしております。
頂いたお言葉をスタッフにもつたえさせていただき今後の励みとさせていただきます。
　今後共椿舘別館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]３月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちょっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/25
今回は母と２人でお彼岸のお墓参りで松山に行きました。朝夕のバイキング料理は大変満足でした。次回もまた利用したいと思ってます。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/01
ちょっちゃん様
　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
　御先祖様のご供養の為の来松のお手伝いをさせていただけたことをうれしく思っております。
季節が変わりますと、バイキングメニューも変わりますのでまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]３月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
支配人さんのお人柄がとても温かく、１人でも不安なく宿泊できました。温泉と朝食はとても良かったです。ただ、激安のシングル部屋は、ドアを開けると直ぐにベッドという部屋作りの為か、廊下の声が響いてました。それだけが難点かな？でも また利用したいです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/04/01
ちぃ様
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を寄せていただきましてありがとうございました。
いただきましたご意見を基に、お部屋に関して会議を開かせて頂こうと考えております。
設備の部分に関して手を入れるには、時間を要することがございますが検討させていただきます。
　今後共椿舘別館をご愛顧くださいませ。
ちぃ様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！お得な朝食付ビジネスプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:イマター (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
先日、一泊させていただきました。値段が安いためあまり期待してなかったのですが、総合的には満足です。フロント、仲居さんも対応がよかったです。ただ、夕食時に団体客らしき人達と一緒になったので、食べたいものはすぐになくなるし、うるさいし、ホテルのシステムで仕方ないかも知れないが、団体客と一般客は分けて食事出来ないでしょうか？あと、バイキングはいろんなものが有りよいのですが、本日のオススメ料理みたいなものがあってもいいんじゃないかなって思いました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/25
イマター様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　お食事時間・場所に関して、当方のご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、時間帯や会場に関して検討させて頂ければと思っております。
また、バイキングの【おすすめメニュー】に関してでございますがシーズンに合わせて●●フェアのような形で旬の食材を使用したメニューをご提供いたしております。
こちらに関してもご案内不足で申し訳ございませんでした。
イマター様にご宿泊頂きました折のメニューは、イチゴがメインとなっておりました。
　頂きました貴重なご意見を基に、会議をさせていただきます。本当にありがとうございました。
今後共椿舘別館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たぶ (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
愛媛には何度も行っていましたが道後温泉は初宿泊でどんなかんじなのか楽しみに行きました。外には足湯があり、タオルも貸してくれるし、大浴場も清潔感がありました。お部屋もきれいにしてありましたよ。夕飯、朝食はバイキングでちょっと遅くなっちゃったので選ぶほど残ってなくて残念でした。ラストオーダーまで時間がありましたが、ラストオーダーがあるならメニューをおいてくれるとありがたいです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/25
たぶ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　初の道後はご満足の行く旅でしたでしょうか？
夕食のバイキングですが、大変申し訳ございませんでした。
メニューの設置に関して、今後の検討案件として会議にかけさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
　今後共椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]春の甘い誘惑♪プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みゃ〜こ (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
まず、部屋の広さに驚きました。
部屋の中も清潔感もあり、ゆっくりと過ごすことができました。
お土産物屋さんが並んでいる商店街も近く、買い物もゆっくりすることができました！
また松山に行く時には、ぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/25
みゃ〜こ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しては、ご宿泊の人数に合わせてゆったりとお過ごしいただける様大き目なお部屋に空きがある場合はご用意をさせていただいております。
ご満足いただけたご様子を拝見し私共もとてもうれしく思っております。
　道後温泉の商店街は、夜10時まで開いているお店もありますのでお楽しみいただけたのではないでしょうか？
お気に入りのお土産は見つかりましたでしょうか？
　また、松山・道後へお越しの際は椿舘別館にお立ち寄りくださいませ。
みゃ〜こ様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]３月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かねごん (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
朝食は混むため、食事をするための席が足りない。各人の開始時間を設定してはいかがでしょうか。
夜の風呂の終了時間をもう少し遅くしてほしい。また脱衣場は濡れやすいため竹等のマットを敷いてはいかがでしょうか。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/25
かねごん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見の数々までクチコミにて頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　朝食の時間設定に関してですが、何度か検討を致しておりますがなかなか実施にいたっておりません。
頂いたご意見を基に再度検討させて頂きます。
　また、大浴場のお時間・脱衣所のマットに関しても合わせて検討させていただきます。
　かねごん様から頂いたご意見で、椿舘別館のお客様満足度を更にUPさせて行きたいと思っております。
今後共椿舘別館をご愛顧くださいませ。

[利用した宿泊プラン]平日限定！お得な朝食付ビジネスプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かん (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
いつもお世話になってます。家族皆がファンです。バイキングも美味しくて、お風呂も気持ちいいです！
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/17
かん様
　いつも椿舘別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にもご満足いただけたご様子を拝見し、安堵いたしております。
　イチゴはたくさんお召し上がりになられましたでしょうか？
イロイロな形でイチゴをお楽しみいただけたのではないかと思っております。
バイキングは、四季折々でメニューが替わりますので、また季節を変えていらっしゃってくださいませ。
　どんなお褒めのお言葉よりも『家族皆がファンです。』という一言が私共の励みとなります。
今後もかん様ご家族に『椿舘別館ファン』で頂くために！またお一人でも多くの方に『椿舘別館ファン』になって頂くために努力してまいります。
　かん様ご家族の又のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]いちごちゃん♪プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:せいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/05
料金からすると贅沢は言えないかもしれないけれど部屋は少し残念でした。しかし、温泉とそして朝食のことを考えると納得ができます。一人で道後を満喫したい方にはお勧めかも。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/17
せいちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
道後温泉をご満喫いただけましたでしょう？
　お部屋に関してですが、当該プランでご案内させていただいておりますお部屋は全てお部屋にお風呂がないシングルタイプとなっております。
ご期待に添えず申し訳ございません。
　温泉・朝食にはご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
当プランでは、せいちゃん様がおっしゃられるようにビジネスで松山・道後へお越しのお客様や一人旅のお客様にご利用を頂いております。
気軽に道後温泉を満喫できるとご満足をいただいております。
　今後共、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]平日限定！お得な朝食付ビジネスプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:らむちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/01
夕食が鍋メニューだったから期待していたが、具材の新鮮さと種類に乏しくメインはバイキング形式の何でも有りの食事だった。
バイキングのメニューも量は確保できても満足度に難点が･･･
何処かの野球チームが同宿していたがこの方たちには満足かも！
部屋は二人で泊まるには次の間付きで広々していたが、就寝時の小さな電灯は無く床の間の間接照明は球切れ寸前でピコピコ状態！
所詮は団体専門のホテルの空室対策で少人数を格安提供しているだけか？
風呂は普通の上〜良い位かな！
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/11
らむちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足して頂けなかったご様子に大変残念でございます。
　お食事に関してですが、当館はバイキング形式の夕・朝食をご提供させていただいております。
鍋に関しましても、お１人ずつ好みのお味がございますので１人鍋をご用意させていただいております。
多くのお客様にご満足いただいておりましたのでとても残念でございます。
　お部屋の照明に関してですが、点検不足でご迷惑をおかけいたしました。
フロントにお申し付けいただけばすぐに交換をさせて頂く事が出来ますので不都合がございましたらお申し付けくださいませ。
　当館は、団体のお客様にもご宿泊いただいておりますが『お客様お一人お一人にご満足いただけるおもてなし』を心がけております。
又、そのための研修も実施いたしております。
今後共ご愛顧下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まあちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/28
部屋が広くて綺麗だったのが凄く良かったです。本館のお風呂に入れるのも嬉しいですね。道後温泉本館にも近く、目の前にぎやまんの庭もあるし、立地条件も素晴らしい。
また道後に行くときは利用したいと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/11
まあちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミ投稿を頂きありがとうございました。
　道後の観光の拠点にして頂くには、良い立地であると皆様に温かいお言葉をいただいております。
姉妹舘の本館の大浴場と、当館の大浴場でプチ湯浴み気分をお楽しみいただけたご様子うれしく思います。
まあちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/24
道後温泉は今回で7回目となりました。今までバイキングは経験もなくまた低料金だったので正直あまり期待してませんでした。
しかしびっくり、綺麗な部屋にメニュー豊富な料理。今までの中で最高な一日を過ごせました。
必ずまた利用させてもらいたいと思います。本当にありがとうございました。
追伸:夕食の鍋のスープ(チゲ風味)の味がとても薄く感じました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/09
ひょうちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
クチコミ投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。
　７回目の道後温泉という事は今まで、さまざまな旅館さんにお泊りになられていらっしゃるひょうちゃん様に『必ずまた利用させてもらいたいと思います。』とおっしゃって頂けたことスタッフ全員に伝えさせていただきます。
　御指摘頂きました、お鍋の件ですがすでに鍋のシーズンが終わってしまいました。
ご宿泊をいただきましたお客様からご好評を頂きましたので、来シーズンもお鍋をメニューに加える予定です。
次回お鍋が登場する際には、頂いたご意見を活用させて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後共、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]あなたが料理長♪プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あばば (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
2/20に弟子とともに4人で宿泊させて頂きました。二間つづきの広めの部屋を用意して頂き有り難う御座いました。チェックアウト後も道後温泉の本館に入浴する為に車を預かって頂き有り難う御座いました。清潔感もあり宿泊料金も高く無く大変満足しました。ただ弟子の一人が夕食バイキングでの鍋バイキングのキムチ鍋が味が薄く水くさい感じでした。家族連れで子供もいる場合の事を考えてあまり辛く出来ないのであれば、横に辛味の元などを置いてあれば、最高の満足でありました。


返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/09
あばば様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミ投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　お部屋・接客に関してご満足いただけたご様子、安堵いたしました。
夕食に関してましては、貴重なご意見ありがとうございました。
あばば様がおっしゃられる通り、お子様もいらっしゃるのでキムチ鍋の辛さはかなり抑え目にいたしておりました。
今年は、鍋のシーズンが終わりメニューからすでに外れておりますが、大変好評を頂いておりますので又鍋のシーズンにはあばば様から頂きましたご意見を参考にさせて頂きメニューを考えたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あいやい (男性/30代) 投稿日:2009/02/22
以前、仕事でいろいろな宿に行ったことがありますが、今回の家族旅行で泊まった椿館は設備も雰囲気もお料理も大満足でした。また、本館でのイベントも案内していただき、思いがけない思い出もできました。宿泊客が多くフロントは少し込んでいましたが子供たちに話しかけてくれたり退屈を感じない心使いには恐縮してしまいました。道後温泉自体が観光地化してどのホテルもそれぞれに工夫を凝らし観光客を迎えていると思います。20年ぶりに訪れた松山の変わり方に驚きましたが、これからが楽しみでもあります。今回じゃらんさんのおかげで素敵な旅ができました。これからもいろいろな企画をして私たちを楽しませてください。ありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/03
あいやい様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき感激でございます。
　本館でのイベントは、ご家族連れにご好評をいただいております。
道後を好きな温泉地の一つとおっしゃって頂けるように日々アイデアを出し合いさまざまな施策を考えております。
　『20年ぶりに訪れた松山の変わり方に驚きましたが、これからが楽しみでもあります。』
行政さん・商店街・各宿などが協力し合いお越しいただいた皆様にとって素敵な街作りを目指しております。
　皆様にご満足いただけるよう精進いたしてまいります。
あいやい様の又のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]子供も作れる鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みっき (女性/30代) 投稿日:2009/02/21
宿泊の金額が安いのに、宿がとても綺麗で驚きました。バイキングも出来たてが食べられてよかったです。本館のお風呂にも入れて、とてもいい旅ができました。ありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/02
みっき様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
プチ湯浴みお楽しみいただけましたでしょうか？
当館では、館内の清掃に特に気を遣っております。
温かいお言葉をいただき、今後の励みとなります。
　お泊り頂いた時期は、お鍋がメインでしたが季節によりメニューがまた変わります。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:azu (女性/30代) 投稿日:2009/02/20
部屋の広さにまず驚きました。
いつも、夕食後は布団の上を、走り回る子供たちのおかげでくつろぐどころか怒りっぱなし。寝る頃には、布団はぐちゃぐちゃと悲惨な状況でしたが、こちらは寝室の他もう一間あり、夕食後もゆっくりできました。
「本館」にも近く、便利でした。
食事は子供がいるので、バイキングスタイルで気を使うことなくおいしくいただけました。にぎり寿司もお願いすると奥からわさび抜きが出てきました。最初から表示していただけたらなと思いました。鍋は子供が大喜びで作ってました。
子供や小柄の私、大柄の夫にあわせて浴衣をわざわざ用意していただけるなどとても丁寧な接客で気持ち良かったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/02
azu様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お子様がご一緒ということもあり、二間続きのお部屋をご用意させていただきました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
　にぎり寿司の件、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
早速に、調理場へ申し伝え改善へ向かっております。
お鍋は期間限定となっておりますので、この３月からはイチゴ祭りでございます！
四季折々でメニューも変わりますので、又の機会にお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]子供も作れる鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さんこう (男性/40代) 投稿日:2009/02/20
部屋はトイレも無く非常にシンプルで狭いが、寝るだけなら十分です。
お風呂は広く、露天もあり大満足です。駅から坂を上り少し歩きますが途中、道後温泉本館などもあり素敵なロケーションでした。
各部屋の入り口の扉に、宿泊者あり、なしの張り紙があり、あれはいただけません。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/02
さんこう様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　ビジネスで松山へお越しの方にも道後温泉を楽しんで頂きたく、ビジネスプランをご用意させていただいております。
　各お部屋の張り紙でございますが、ビジネスでのご宿泊用にお部屋を提供させておりますのでどうしてもチェックインのお時間がバラバラになってしまいます。
そのため、お隣にご宿泊のお客様がある場合「荷物を置くだけでも気を遣ってしまう」というお声を元に、お隣にご宿泊の方がいらっしゃるかどうかをお知らせする様にいたしております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]お気軽♪道後でビジネスプラン★素泊まり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちこたん (女性/30代) 投稿日:2009/02/17
13人での家族旅行。まずでむかえてくれたおねえさんに、三歳の息子は大喜び。おふろも広くて、キレイ。リンスインだったのが、残念。でバイキング、焼きたてのステーキがちょうおいしい。コックさんもかなりやさしく焼き加減も私好みに。にぎりすしも、すきなのいうてねーって、わざわざ、にぎっていただいちゃいました。夜11時すぎて本館のおふろにいくときもフロントのおじさんがやさしくあったかく、いってらっしゃい。と。温泉で体があったまり、接客で心があったまりました。また、二人目をブジ出産したら、またいきたいです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/02/25
ちこたん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　温かいご評価をいただき感激でございます！
当日のフロント・お迎えの担当者にもいただいたお言葉を伝えさせていただきます。
大浴場の「リンスインシャンプー」の件、今後の課題とさせていただきます。
　第二子のご出産後にまたお越しいただけるとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
元気なお子様をご出産されることをお祈りいたしております！

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:mary (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
予定よりチェックインが大幅に遅れてしまったのですがとても親切に対応していただきました。
フロント、売店、食堂など全てのスタッフさんがとても親切でした(*^^)v
アメニティ関係がもう少し充実していたら言うことナシです。。。
浴衣の帯がとても可愛かったし何より足袋が用意してあってかなり嬉しかったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/02/25
mary様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
mary様の様に温かなご評価をいただけると、スタッフ一人ひとりが「満足度向上の研修」を受けた成果が出てきたのかな？と安堵いたします。
　アメニティー関係は、現在会議にて話し合いを続けております。
近々改善できればと思っております。
mary様のお言葉をスタッフに伝えさせて頂き、今後の更なる満足度UPに努めさせていただきます。
今後共、椿舘別館をよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/17
二人には広いくらいの部屋で隣のお客さんの騒音も気にならず(日曜日宿泊も関係あるのかな？)でゆっくりくつろげました。売店の方やフロントの方の対応も良かったと思います。食事は朝夕共にバイキングでから揚げがちょっと冷めてて硬かったかな？と思いますが、揚げたての天ぷらがおいしくて良かったです。
他のを食べ過ぎてメインのお鍋を食べ忘れて残念でしたので次回の楽しみにします。
お風呂も殆ど貸切状態でゆっくりできてよかったです。
翌朝散策するのに駐車場も無料で置かせて頂きありがとうございました。
他のホテルも泊まった事ありますが、値段以上のサービスだったと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/03/02
きっちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　お部屋に関しては、できる限り広めのお部屋をご用意させていただくよう心がけております。
ご満足いただけてうれしい限りでございます。
　夕食のから揚げに関しましては、早速に調理場に申し伝えました。
出来立てがご提供できるよう善処いたします。
　温泉と道後の街を存分にお楽しみいただきたいという一心で、ﾁｪｯｸｱｳﾄ後もお車お荷物のお預かりをいたしております。
きっちゃん様もお楽しみいただけたご様子ですね。
　今後共、椿舘別館をよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kankuma (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
道後温泉本館も近いし、椿旅館本館も行き来しやすかった。バイキングもよし。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/02/25
kankuma様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　クチコミの内容から、姉妹舘の本館の大浴場もお楽しみいただけたご様子を拝見いたしました。
プチ湯浴みをお楽しみいただけましたでしょうか？
　バイキングに関しても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後共椿舘別館をよろしくおねがい致します。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ともちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
遅い到着だったにもかかわらずスタッフの皆さんは気持ち良い対応でした。館内は綺麗でしたが、８階に関しては廊下を歩く音がかなり気になりました。また、当日は両隣の部屋が空いていたので良かったのですが清掃されているときに隣室の音がかなり聞こえましたが、部屋のドアに当日の在室、空室が書いてあり部屋割りを配慮されていると思いますので満室で無い限りとても良いと思います。朝のバイキングは他の口コミに悪く書かれていますが、この料金にしてはかなりよかったと思います。このプランは松山でビジネスホテルに泊まるならこちらの方が全然お勧めだとおもいました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/02/25
ともちゃん様
　このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
　お部屋割りに関しましては、ﾋﾞｼﾞﾈｽのお客様はチェックインのお時間がまちまちですのでお隣の音が響かないよう、又遅いチェックインになってしまった際に気を遣われない様に工夫させていただいております。
是非松山へﾋﾞｼﾞﾈｽでお越しの際は、またご利用くださいませ。
ともちゃん様のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定！お得な朝食付ビジネスプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ま〜くん (男性/30代) 投稿日:2009/02/07
道後温泉ということで、値が張るのは仕方がないのですが、食事が思ったほどではなく残念でした。もう少し質が高ければ良かったのですが・・・。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/02/12
ま〜くん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミの文面を拝見し、ご満足いただけなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
特にお食事に関して、ご満足いただけなかったとのこと恥ずかしい限りでございます。
調理場に、ま〜くん様のご意見を伝え会議を設定する運びとなりました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
　今後共椿舘別館を宜しくおねがいいたします。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たろう (男性/20代) 投稿日:2009/02/07
夕食のバイキングは　小鍋に好きな具材を入れて　作る鍋や　ステーキ　さしみ　さざえのつぼ焼き　すし　その他メニューがありました。メニューは少ないですが　ステーキが食べ放題に感動！鍋の宣伝とともにステーキ食べ放題の宣伝もしたらどうかな！あとうどんもあったね！朝飯は普通のホテルのバイキング！あとは近くにこのホテルの本館もあるのでそちらの大浴場も入れる！
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/02/12
たろう様
　この度は、椿舘別館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
夕食に対してのお言葉ありがとうございました。
　当館では、季節に合わせて一押しのお料理を変えております。
お褒め頂いたステーキの食べ放題は、みなさまにご好評をいただいておりますので年間を通してご提供させていただいております。
また是非、季節を変えてお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:モーセス (女性/60代) 投稿日:2009/01/30
到着後すぐ、感じのよいフロント、美しくて、広々した清潔なエントランスホールにすっかり満足しました。友達は長野からツアーで本館に宿泊。47年ぶりに会う予定の私は愛媛県内、日帰り可能なので、料金がとても割安だった別館を予約。惨めなホテルだとどうしょうと内心不安でした。駐車料金も無料。ちょっと歩いて本館にも行けました。本館での催しも見られますとのこと。そこの広い温泉も入れるそうですが、でもおしゃべりに夢中で遅く別館に帰ることになりましたが、別館の温泉も結構広くて、清潔。午前1時まで入浴できるそうでよかったです。用意された椿模様のゆかた、ぞうりなど感じがよいし、またマドンナスタイルの案内係りも魅力のひとつでしょう。素泊まりにしていたので食事に関してはコメントできなくて残念です。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/02/04
モーセス様
　この度は椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　温かいお言葉をいただけまして本当にありがとうございます。
ご友人との久方ぶりの再会の場が椿舘の本館・別館であったことが光栄です。
姉妹舘ですので、露天風呂や催し物などの行き来も自由にしていただけます。
椿柄の浴衣も皆様にかわいらしいというお言葉をたくさん頂戴いたしております。
　椿舘本館では、マドンナ衣装の貸し出しもございます。
次回、ご友人がお越しの際にはお友達と一緒にマドンナの姿に変身してみるのはいかがでしょうか？
またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お気軽♪道後でビジネスプラン★素泊まり

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひろ (女性/20代) 投稿日:2009/01/28
お部屋が広くて綺麗で良かったです。
親切な対応で気持ち良く滞在できました。
ただバイキングはちょっと品数や量がイマイチだったのが残念です。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/02/04
ひろ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
道後の湯はたっぷりとご堪能いただけましたでしょうか？
お部屋に関しましては、人数に合わせて広々とご滞在いただけるようご用意させていただいております。
また、接客・ｻｰﾋﾞｽに関してはさまざまなご意見をいただきながらお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努力いたしております。
　バイキングに関して：「残念」とのお言葉申し訳ございません。
ひろ様のご期待に添えなかったことを調理場に伝えさせていただき、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ＨＩＲＯ (男性/30代) 投稿日:2009/01/24
値段も手頃で、風呂もシンプルで入りやすい。
食事もたくさん食べさせていただきました。
部屋も広く、二人でのびのびできました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/30
ＨＩＲＯ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　温かいお言葉ありがとうございます。
各部署に伝えさせていただきます。
　お食事は、バイキングということで好きなものを好きなだけお召し上がりいただけるとご好評をいただいております。
ＨＩＲＯ様もバイキングを堪能いただけたご様子ですね。
季節によってメニューも変更いたしております。
道後・松山へお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ムーン (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
ありがとうございました。とても部屋が広く良かったです。家族みんな満足してました。お風呂も良かったです。ゆったり出来ました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/30
ムーン様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
　お部屋・お風呂へのお言葉ありがとうございます。
お風呂は、本館の大浴場もお楽しみいただけましたでしょうか？
当館では姉妹間の椿舘本館の大浴場へもプチ湯めぐりと称しましてご入浴いただくことが可能でございます。
　今後共椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きのこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
クチコミ通り、部屋が広くてとても良かったです。旅館の方も皆さん親切で感じが良かったと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/30
きのこ様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋・接客への温かいお言葉ありがとうございました。
　この季節は、自宅で夕食がお鍋ということも多いかと思います。
旅館でのお鍋はまた一味違ったものになりましたでしょうか？
バイキングもお楽しみいただけましたでしょうか？
　まだまだ、寒い日が続きますのでお体ご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カズクン (男性/40代) 投稿日:2009/01/15
レンタカーで行きましたら、海外のホテルみたいにくるまを駐車場に停めに行ってくれました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/23
カズクン様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミのご投稿を頂きありがとうございます。
　当館の駐車場は、少し離れているためお客様に歩いて頂くことになるためお車をこちらで移動させて頂いております。
お客様の大切なお車ですので、細心の注意をはらって扱わせて頂いております。
　まだまだ、寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:KAN (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
温泉街にも近く、散策にも便利でした。
部屋も広くゆっくりと過ごせましたが、夕食のバイキングで空になった料理が直ぐに出されなくなり、不満を感じました。
確かに利用人数は少なかったので、仕方ありませんが、子供達も楽しみにしていたので残念でした。
夕食の問題が無ければ、接客態度も好感が持て、是非次回も利用したいホテルです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/23
KAN様
　椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
〓夕食バイキング〓
大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに当日の様子を確認いたしましたが、詳細の事情が把握できませんでした。
通常ですと、お料理が少なくなってくると厨房へ伝え新しいお料理をお出しいたしております。
お食事時間の終了まで、上記の様な形で対応をさせて頂いております。
しかしながら、お料理をお出しするタイミングが遅くなってしまう事がございます。
皆様にご満足いただける様、KAN様に頂きましたご意見を元に今後のお料理の差し替えのタイミングに関して話し合いをさせて頂く運びとなりました。
　貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:タッケン (男性/40代) 投稿日:2009/01/14
4回目の宿泊でした。夕食バイキングはなべを家族で楽しめました。風呂は一人では入れて貸しきり状態でした。気持ちが良かったです。ステーキは硬かったなー。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/23
タッケン様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
道後温泉に始めていらっしゃった方は、やはり道後温泉本館に入浴されるのでタイミングが良いと当館の温泉は貸切状態でお楽しみいただけます！
この時期のお鍋は、身体の芯から温まって幸せな気分になれるかと思います。
ご家族でお楽しみいただけたというお言葉、調理部にも伝えさせて頂きます。
併せて、『ステーキは硬かった』とのお言葉も伝えさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。
オープンキッチン形式ですので、料理人に食べたいものを目の前で作ってもらうことも可能ですので、次回は是非料理人にお申し付けくださいませ。
今後とも、椿舘別館を宜しくお願いいたします。
タッケン様のまたのお越しを、従業員一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]子供も作れる鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:yuki (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
年末の12月28日の夜にじゃらんからのﾒｰﾙを見て、急遽旅行を思いつきました。残り1部屋の状態で申込させて頂いたのに、当日用意して頂いていたお部屋は2間続きの広いお部屋でびっくりしました。清掃も行き届いていて、清潔感を感じるお部屋でした。食事は内容を調べていたので大体分かっていましたが、もう少し品数が欲しかったかな。お風呂は平均的でしょうか。私は調べて行ったので、本館のお風呂も入れるのを知っていましたが、知らないお客さんもいるのではないでしょうか。ご案内された方が良いと感じました。接客・ｻｰﾋﾞｽについては満足出来るものでした。ﾁｪｯｸｱｳﾄの時に今年の大晦日も予約を取りたいとﾌﾛﾝﾄで申し込んでいる方もいらっしゃいましたので。道後温泉には何度も行っていますが、又、宿泊させて頂きたいと思いました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/23
yuki様
　椿舘別館をご利用いただきましてありがとうございました。
じゃらんさんの配信されているメールマガジンを御覧頂いたのでしょうか？
お部屋は、４名様でのご利用ということで少しでも広いお部屋を！と思いご用意させていただきました。
ご満足いただけましたでしょうか？
　お食事の品数の件は、ご意見を頂戴しておりますので改善策を検討させて頂いております。
申し訳ございません。
　温泉に関しては、本館とのプチ湯浴みということでご案内はさせて頂いております。
しかしながら、yuki様が案内不足と感じられたということは事前情報がないお客様には伝わっていないという事かと思います。
今後は、ご案内の徹底を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
　またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mimi (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
4人で泊まらせてもらって、部屋が二間続きでビックリしました。かなり広く、部屋のお風呂も広くてビックリしました。夜は別館の温泉、朝は本館の温泉に入りましたが、どちらも良かったです。閑散期だったのか、ほぼ貸切状態で使えました。夜のお料理はおいしかったけど、少し冷めてたものがあったのが残念でした。でも全体的に満足させてもらいました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/23
mimi様
　椿舘別館をご利用いただきありがとうございました。
本館と別館のプチ湯浴みはお楽しみいただけましたでしょうか？
道後温泉本館へ行かれるお客様も多くいらっしゃいますので、館内のお風呂はゆっくりとお楽しみいただけるかと思います。
　お部屋は、４名様でゆっくりとお過ごしいただくには少しでも広いお部屋をと思いご用意させていただきました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたか？
　お料理が冷めていたとのご指摘、お恥ずかしい限りでございます。
レストランのスタッフに、お料理の管理に今まで以上の注意をはらう様注意させて頂きます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
　松山・道後へお越しの際は、椿舘別館へおこしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【学生旅行】みんなでわいわい♪プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とり (女性/40代) 投稿日:2009/01/07
料金の割に満足感のある宿でした。お風呂もシンプルながら温度等は良く管理出来ていると思います。
夕食は大変満足しました。味も良かったです。
夜部屋にお冷やのサ−ビス等もあり居心地の良い宿でした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/23
とり様
この度は椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉･お食事と温かいお言葉ありがとうございます。
大浴場は、別館と併せて本館にもお入りいただけましたでしょうか？
プチ湯浴み気分をお楽しみいただけるかと思います！
今後とも椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ゆっくり楽しむホクホク★鍋プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:豆たろう (女性/20代) 投稿日:2009/01/04
お世話になりました。笑顔で親切に対応してくださり最高の年始を過ごすことができました。布団を敷いてくださったときお酒を部屋に置いていたらお冷やをポットで置いていてくださっていたお心遣い感動しました。
夕飯のバイキングは品数がもう少しあったらうれしかったです。でもおいしくいただきました。また行かせてもらいます。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/23
豆たろう様
この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
現在、椿舘では本館と併せて接客ｻｰﾋﾞｽの向上の為に日々勉強させていただいております。
お客様お1人おひとりにご満足いただけるよう、心がけております。
豆たろう様にご満足いただけたご様子を、接客スタッフにも伝えさせていただきます。
お食事に関しては、品数が少なかったとのお言葉を担当部署に伝えさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]新春！！お年玉プラン　1月2日限定☆

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なりぽん (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
夕食のバイキングは刺身、寿司など種類が多く（個人ごとの鍋もありました）美味しかったです（これで、ソフトドリンクが無料だったら言うことなかったのですが）
お風呂は旅行の疲れが吹き飛ぶ良い風呂でした（ただ、エステ・マッサージを受ける時は外に出て本館まで歩いていかないと行かないのが残念（結局あきらめました）でした。
浴衣や布団も良く、総合的にはとても良いところでした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/13
なりぽん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
夕食の鍋は皆様にご好評をいただいております。
好きな具材を好きな様に、好きなだけ食べられると喜んでいただいております。
ソフトドリンクに関しましては、￥３００で飲み放題を承っております。
申し訳ございませんが、無料ではございません。
　エステ・マッサージ（整体）は本館での施術となりますが、マッサージ（あんま）は別館に呼ぶことが可能でございます。
ご案内が足らず、申し訳ございませんでした。
　今後とも椿舘別館をご愛顧下さいませ。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:だいこう (男性/40代) 投稿日:2008/12/23
家族4人で利用させて頂きましたが広いお部屋を準備して下さり、とてもくつろぐことができました。露天風呂好きの家族にはうれしい綺麗な露天風呂でした。夕食バイキングもメニューが豊富で味も美味しくて満足でした。スタッフの方々の対応もあっさりしていて丁寧で、窮屈感がなく良かったです。このサービスでこの値段は大満足です。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/08
だいこう様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、数々のやさしいお言葉をいただき恐縮でございます。
だいこう様のお言葉をスタッフ一同に共有させていただき、今後の更なる顧客満足度向上の為に活かさせて頂きます。
　道後松山へお立ち寄りの際は、椿舘別館へおこしくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]12月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2008/12/22
朝、夕ともにﾊﾞｲｷﾝｸﾞは良かったですが、夕食時に小学生の団体が大騒ぎをしていてかなりうるさかったです。部屋は二部屋あり広くて良かったです。道後温泉本館までも適度な距離でした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2009/01/08
はな様
　椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝・夕食バイキングへのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、小学生への対応が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
　道後・松山にお越しの際は椿舘別館へお越し下さいませ。
季節によりバイキングメニューを変えお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]12月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mimico (男性/30代) 投稿日:2008/12/15
凄くよかったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/12/24
mimico様
ご来館いただきましてありがとうございます。これからもよりお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]12月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2008/12/08
もうすぐ２才の子供とはじめての宿泊旅行でお邪魔しました。口コミ通り、夕食は少しＢ級なお味でしたが^_^;朝食はおいしくて、お風呂はほぼ貸切だったのでのんびりできました。お部屋は広くて文句なしです!子供と一緒だったので貸切風呂があればよかったなと思います。売店のおばちゃんや、接客係？の男性の方には優しくしてもらいありがとうございました。また機会があれば行きたいと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/12/11
ハル様
　この度は、椿舘別館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
　夕食に関してのお言葉ですが、皆様からさまざまなご意見をいただき現在ﾒﾆｭｰ内容・味付けなど改善への話し合いを続けさせていただいております。
お1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努力いたしております。
ご満足いただけなかったことを真摯に受け止め更なる改善につとめさせていただきます。
　ハル様のまたのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]12月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マイシン (男性/30代) 投稿日:2008/12/06
接客の対応が丁寧で、わかりやすかったです。
ただ、個人的にはもう少し口調をゆっくりして欲しかったと思います。
大浴場の設備の配慮が気に入りました。
ほとんどの宿泊施設にはボディーシャンプーが設置されているのですが、私は液体系があまり好きではありませんでした。
ですが椿館別館では固形石鹸があったのでとても助かりました。
後、椅子も高めになっていたのもGOOD!!でしたね。
贅沢を言うのであれば、フロオケを木で作ってあればよかったかなぁと思っています。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/12/11
マイシン様
　この度は、椿舘別館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉・貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
　係りの話すスピードに関しましては、今後の研修の内容に随時盛り込んでまいりたいと考えております。
ご意見をありがとうございました。
　大浴場の『風呂桶』に関しましては、木桶の方が風情があってよいのですが、衛生面等からプラスティックのものを使用いたしております。
ご理解くださいませ。
　今後共、椿舘別館をご愛顧くださいませ。

[利用した宿泊プラン]12月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hero (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
家族で旅行に利用させていただきました。
風呂はおもったより小さかったですが、6時半頃入ったので、他の客が宴会などがあったのか、風呂はがらがらで貸し切り状態でした。
夕食もバイキングでしたが、思ったより品数も多く、新鮮な刺身、焼きたてのステーキととてもおいしくいただきました。
部屋もきれいで、掃除もよく行き届いていました。
接客もよく、快適でしたが、唯一、和室に泊まったのですが、畳が古くて、転がり回る幼子も悪いのですが、服にい草がたくさんついて、ちょいとつらかったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/12/05
hero様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　お食事に対するお言葉うれしい限りです。
　畳に関してですが、早速次の会議の議題として畳の張替え時期を相談させていただきます。
傷みのひどいお部屋から順番に・・。のような形にはなるかと思われますが、徐々に対応させて頂けるように手配いたします。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kana (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
とても清潔で気持ちの良いホテルでした。チェックインの前に車をおかせていただけたのでとても助かりました。夕食のステーキを焼いていた方に焼き具合をお願いしたところ、注文をきいてくださりとても美味しくいただけました。松山寿司や太刀魚のぐるぐるまきやいもたきなどの郷土料理もあり美味しくいただきました。
子供のゆかたセットも有料で貸してくださり家族でおそろいで着る事ができました。浴衣の生地も厚めで柄も可愛いので素敵ですね。女性の帯も少し太めで可愛いです。フロントの方もとても愛想がよく、帰りにこどもにいただいたぬいぐるみにはミドリ君と名前をつけて可愛がっていますよ。帰りも外まで送ってくださり、ずっと手を振ってくださいました。またぜひ立ち寄りたいホテルです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/12/05
kana様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　また、お食事・接客への温かいお言葉ありがとうございます。
　当館の屋号でもある『椿』を浴衣の柄にも用いております。
お子様の浴衣も有料（300円）ではありますが、皆様にご好評を頂いております。
皆様、ご家族そろって同じ浴衣での記念撮影をされたりしております。
　次回、お越しの際は『ミドリ君』も一緒のご旅行でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]かに★カニ★蟹

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:トマトまま (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
82歳の母親と、その娘たち４人で泊まらせてもらいました。８畳〜１０畳のお任せコースだったのですが、２部屋続きをいただき、とっても広々としていて感激しました。本館より造りは少し古いかもしれませんがこの広さに一同感激しました。口コミをみて広い広いと聞いていたのですが、本当でこの値段には感謝です。お風呂も本館に入れていただき、露天風呂もとっても気持がよかったです。ホテルの方の対応もとても優しく、母も大喜びでした。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/12/05
トマトまま様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お母様にも喜んで頂けたとのお言葉、大変うれしく感じております。
建物は、古いながらも清掃スタッフの頑張りで清潔に保たせていただいております。
　本館とのプチ湯めぐりもお楽しみいただけたようですね。
お湯は、どちらとも道後温泉の引き湯ですが趣の違った湯船だと少し違った気分を味わっていただけたのではないでしょうか？
　松山・道後へお越しの際は、椿舘へおこしくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:オージー (男性/30代) 投稿日:2008/11/22
今回初めてじゃらんを利用しての道後温泉へ行ってきました。
フロントの方の気持ちの良い接客から始まり、お風呂も平日ということもあってか、ガラガラで独占状態で気持ちよくのんびり入れてくつろげました。
本館・別館と、サウナもあればなお良かったと思います。
食事については朝食・夕食とバイキングでしたが、夕食については冷めた料理が多く、宿泊客が少ない割には、注文したものがくるのが遅かった為、もう少してきぱきされたほうが良かったと思います。
今度は部屋食を頼み、ゆっくりくつろぎながら食事したいなと思いました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/12/05
オージー様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、接客に関しての暖かいお言葉ありがとうございます。
　サウナに関しましては、安全面から設置いたしておりません。
ご希望に添えず申し訳ございません。
　お食事に関してですが、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
調理場、フロア係を交え、早速会議を開かせていただく運びとなりました。
忌憚のないご意見を頂いたおかげで、今後の満足度UPへのきっかけとなりました。
ありがとうございました。
　別館では、お部屋食のご用意がかないませんので本館でご予約いただければと思います。
　今後共、椿舘　本館・別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]HAPPY★BIRTHDAY♪プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:pepopapopipo (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
とてもいい宿でした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/26
pepopapopipo様
先日はご来館いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもよりお客様に喜んで頂けるよう、努めてまいります。
また道後にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]かに★カニ★蟹

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぱんたん (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
部屋もきれいでお風呂も気持ち良かったです。夕食のバイキングでのカニがスカスカだったのが残念でした。でも接客も良かったし、また利用したいと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/20
ぱんたん様
　この度は、椿舘別館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
　夕食の『カニ』の件、大変申し訳ございませんでした。
仕入れ・調理には細心の注意をはらっておりますが、頂いたお言葉を料理長はじめスタッフへ伝え再発防止の対策を考えております。
大変申し訳ございませんでした。
　今後とも、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]10月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kira (女性/40代) 投稿日:2008/11/02
値段からすると大満足でした。
お料理もバイキングで沢山食べられたし、ホテルも新しく道後温泉本館に歩いて行けるし、次も道後に行ったら泊まりたいです。
本館の温泉にも入ったけどあまり変わらないし、お風呂は別館の方が大きいかも。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/20
kira様
　この度は、椿舘別館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お料理・お風呂に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
本館・別館ともに道後温泉の湯を「引き湯」しておりますが、雰囲気の異なる大浴場をお楽しみいただければと思いプチ湯浴みのｻｰﾋﾞｽをさせて頂いております。
　また、道後へお越しの際は椿舘別館へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]10月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トコラてん (男性/20代) 投稿日:2008/10/31
二泊三日で妻とよらせていただきました。温泉は別館と本館の両方入れるのはよかったです。しかし朝食バイキングはよかったのですが、夕食バイキングはあんまりでした。料理の味も品数もあんまりでしたが、郷土料理のいもたきは非常においしかったです。あとタオルとバスタオルは脱衣場に置いておいた方がいいと思います。あとはスタッフの対応もよく、満足のいく旅ができました。また行きたいと思っております。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/06
トコラてん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　松山・道後は満喫できましたでしょうか？
夕食バイキングにご満足いただけなかったとのお言葉を、調理場に伝え品数・味に関して検討をはじめました。
　大浴場のタオルに関しましても、会議の議題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
　道後・松山へお越しの際は、また椿舘別館へいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]10月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:森田悟空 (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
建物も美しく、館内もキレイにされていて清潔感がありました。
従業員の方も親切でした。
食事もバイキングでしたが、料理ひとつひとつがとてもおいしかったので大変満足しました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/06
森田悟空様
　この度は、椿舘別館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
　また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして感激いたしております。
接客係・厨房・清掃係、それぞれの部署に 森田悟空様のお言葉を伝えさせていただき、今後の更なる『満足度UP』に努めてまいります。
　季節によってバイキングの内容も変わります。
機会がございましたら、また、椿舘別館にお越し下さいませ！

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なお (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
バイキングも種類が多くおいしかったです。
またよろしくお願いします。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/06
なお様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　また、バイキングへのお褒めのお言葉は料理長をはじめ、厨房のスタッフへ伝えさせていただきます。
　道後・松山へお越しの際は、またお越しくださいませ。
なお様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]10月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:レイちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/25
カニは新鮮ではありません。
失望しています。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/06
レイちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　ご夕食にご満足いただけなかったとのお言葉、大変申し訳ございません。
お刺身などでお出しできる『カニ』を安定して仕入れることが難しく、ゆで蟹をご提供させていただいております。
皆様にゆで立てのものを召し上がって頂くために、直前にゆでたものをお出しするように心がけております。
　今後共、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]かに★カニ★蟹

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しのちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
かにかにかに、と楽しみにして行ったのだが、ボイルだけだったのが悲しかった。今回は、バイキングにしては夕朝食ともによろしくなかった・・・。
お茶は各テーブルに置いておいてほしいかな。。。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/01
しのちゃん様
この度はホテル椿舘別館にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食バイキングにつきましては、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。
ご意見は早速調理長に連絡し、改善に努めて参りたいと思います。
これから寒くなり、温泉が恋しい季節となります。
機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。

[利用した宿泊プラン]かに★カニ★蟹

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りー (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
夕食・朝食つきの手頃な宿泊金額と、別館・本館とも入れる温泉に惹かれ今回予約させてもらいました。
夕食・朝食ともにバイキングでしたが、子どもは自分の好きなものをたくさん食べることが出来てとても喜んでいました。安価な宿泊金額だから仕方ないかもしれませんが飲み物もいくつかバイキングにしてもらえたらいいかなーと思いました。
温泉は別館・本館とも入って、その上太鼓の演奏もありとても満喫できました。ホテルの方の接客態度はとても良かったです。また利用したいと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/11/01
りー　様
この度はホテル椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずは「お子様がお料理でとても喜んだ」とのお言葉をいただけ大変うれしく存じます。
さらに、従業員の対応、お料理にもご満足いただけましたご様子で、身に余るようなお言葉までいただけ、本当にうれしく存じます。
特に、従業員へのお褒めのお言葉は、今後の活力になり、ありがたく思っております。ドリンクの件に関しましては課題としてレストランに早速あげさせて頂きました。
これからもお褒めのお言葉に恥じぬよう、そして、より多くの皆さまにご満足いただけるよう今後も努力を重ねて参りたいと存じます。
また是非ご来館くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]10月限定！ご愛顧感謝月間！感謝感激プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
部屋は広くて良かったのですが、３階だったからなのか、どこからかカラオケの歌声や騒音が夜中まで聞こえてくつろげませんでした。風呂は良かったです。夜の料理は口コミでは結構良いとの事でしたが、寿司や刺身は鮮度の良さが感じられませんでした。バイキングだとしょうがないのでしょうか？全体的には立地も良いし、価格的にはある程度満足のいく宿ではないかと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/10/21
ミーちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　騒音の件、大変申し訳ございませんでした。
カラオケルームが２階にあるため、ご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。
フロントへご連絡を頂きましたら、別のお部屋をご用意するなど早急に対応をさせていただきます。
些細なことでもどうぞお申し付け下さいませ。
　お食事も、お料理を並べてからタイミングを見て新しいものをお出しいたしております。
オープンキッチン形式にてお食事をご提供いたしておりますので、料理人にお申し付け頂ければその場でご用意もさせていただいております。
　今後共、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りこちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
ホテルはすごく感じ良かったし部屋もとても綺麗かったです。
お風呂もゆったりしていてとても気持ちよかった（本館より良かった）
ただ夕食が（バイキング）全体に味付けが私には合わなかった物があった。
部屋の窓からの景色、工事中の所がありじゃっかんがっかりかな！！
全体的には良かったです！有難う御座いました！！
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/10/21
りこちゃん様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　バイキングのお料理がお口に合わなかったとのお言葉が残念でなりません。
お料理の味付けは、関西よりの味付けになっております。
バイキングのスタイルを取っているため、全てのお客様にご満足頂く事は難しい事ではございますが、1人でも多くのお客様にご満足いただけるように努力してまいります。
　今後共、椿舘別館を宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]かに★カニ★蟹

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なみへい (男性/30代) 投稿日:2008/10/12
宿泊費の安さとバイキングに魅力を感じ、この旅館を選びました。
色々な料理を満喫出来、大変満足しています。
中でも、郷土料理のおいもの汁がとにかく美味しく、おかわりさせて頂きました。
立地場所も、道後温泉の中心部？で、歩いて商店街にも行けるし、問題ありません。
以前、道後でもっと高価な他の旅館も利用しましたが、こちらの旅館は価格差（安さ）を感じないくらい、充実していると思います。
是非、また利用したいと思いました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/10/21
なみへい様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして感激でございます。
　バイキングでお召し上がりになられたのは、愛媛の郷土料理『いもたき』でございます。
この時期に、地元では河川敷に会場を設けて『いもたき会』などと銘打った宴会が開かれております。
サトイモのホクホク感が癖になる一品かと思います。
　なみへい様がまた道後にいらっしゃられたときにも、ご満足いただける様、精進してまいります。

[利用した宿泊プラン]かに★カニ★蟹

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハル (男性/20代) 投稿日:2008/10/07
道後温泉に近くて、温泉がいっぱいあったので、道後を満喫できました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/10/21
ハル様
　この度は、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
道後温泉本館と椿舘本館との３つのプチ湯めぐりをお楽しみいただけると好評をいただいております。
松山・道後へお立ち寄りの際はまたお越し下さいませ。
ハル様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:花ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/06
気さくな仲居さんのおかげで疲れもとれました。お部屋も広く、部屋のお風呂も十分な広さがあり、お値段の割にはとても良い宿でした。夕食もバイキングで、普段あまり多く食べない父も大好物のカニをしっかり食べていました！また利用したい宿です。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/10/21
花ちゃん様
　このたびは、椿舘別館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。
お食事のバイキングは、人気の定番メニューの他にこの度花ちゃん様にお楽しみいただきました『かに』のように季節に合わせたものをお出しいたしております。
　また、季節を変えてどうぞお越しくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]HAPPY★BIRTHDAY♪プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:てん (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
部屋もホテル内の施設も雰囲気がよくて気に入りました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/10/04
てん　様
先日はご来館いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
これからもよりお客様に喜んで頂けるよう、努めてまいります。
また道後にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゴン (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
ゴク普通だと思われます。
以前に2回ほど利用した時より、料理が数少なく感じました。
料金が料金なので仕方ないかと思われます。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/10/04
ゴン　様
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
食事内容につきましては料理長と確認いたします。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、努めてまいります。
また道後にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]かに★カニ★蟹

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:和 (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
部屋は広く綺麗でよかった。
食事は朝夜ともバイキングでしたが、もう少し品数が欲しいと思いました。
この値段でこれなら満足です。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/10/01
和　様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
バイキングの品数につきましては、今後の課題とさせて頂き、お客様にご満足頂けるようこれからも従業員一同一丸となってサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:shin (男性/20代) 投稿日:2008/09/01
今回の旅行は男三人と女二人と乳幼児一人の宿泊でしたが、旅館側が気を効かせてくれたのかかなり大きい部屋を使わせてくれました。接客態度も良く浴衣等のサイズ変更もすぐに対応してくれたのが好印象でした。　
旅館の立地条件も良く観光するのもすぐに行けたのが良かったです。　　
食事はバイキング方式でしたが品揃えは結構充実していましたが、しいて言うならもう少し他の席との間隔が広くしてほしかった位ですね。
温泉は良くも悪くも普通でした。私たちは宿泊した旅館の温泉にしか入ってないんですがサウナと泡風呂はありませんでした。系列の椿館本館にはあるのかもしれません。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
shin様
　この度はホテル椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客態度、お部屋、バイキングともにご満足いただけましたご様子で大変うれしく存じます。
お席の感覚につきましては、多くのお客様から様々なご意見を頂戴しており、その後意見を参考にさせていただき、今後も更なる精進をして参りたいと存じます。
今の道後は少しずつ秋の気配が漂い、10月には秋祭りもございます。
松山方面にお越しの際には、ぜひぜひまた椿舘別館をご指名下さいね。
社員一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ニシさん (男性/50代) 投稿日:2008/08/30
今回、奥さんの誕生日とか、宿泊日を変更してもらったりで大変お世話になりました。
風呂は、本館の風呂・外湯、翌日早朝は宿泊別館の風呂を入りました。本館の洗い場の水の自動停止が早くオケの半分ぐらいで止まり２回押し。別館では１回でオケいっぱいになり心地よく洗えました。また両館とも着替場のドライヤ−の送風口の所にゴミがついており気持ちよいものでなかった。部屋のドライヤはきれいでした。
部屋は満足でしたが、時計がなく多少困りました。掛け軸の下辺りに置時計でもあれば．．。それとク−ラ−の音が時々大きくなり寝ていても起きる場面が数回ありました。夕食のバイキングはよかったですがにぎりは、乾燥していてもう少し気を使ってほしかった。朝食バイキングは、他のホテルと同等で特色のある目玉を置いてほしかった。（ぼっちゃんダンゴとか）今回の旅行では、椿別館さんのおかげで心地よい旅行ができありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
ニシさん
　この度は椿舘別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食バイキングにつきましてのご意見誠にありがとうございました。
お食事に関しては出来立てをご提供するかたちをとっておりますが、お客様が多かったとはいえ乾燥したにぎりを出してしまい本当に恥ずかしく情けなく思います。
調理長に連絡し、このような事がないよう徹底して参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
お風呂にご満足いただけた様子でホッと胸を撫で下ろしております。
椿舘本館の大浴場の件は、設備係に連絡し対策を練っております。
ドライヤーに関しましては、清掃スタッフに連絡させていただきました。
まだまだ至らない点は多々ございますが、少しずつ改善して参りたいと思います。
今後も椿舘別館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コヅレ５人家族 (男性/30代) 投稿日:2008/08/30
きれいな宿でした。立地条件も良くスタッフの方がたも感じ良かったです！クチコミを見て行きましたが、当たりだな！お料理もおいしく温泉は本館も入れたし。（本館は脱衣場など髪の毛やホコリが落ちてていまいち清潔感に欠けてました。残念）
お値段の割にとても良い内容でした！子供たちも広い部屋に大満足。ありがとうございました！また次道後に行くなら椿館別館に決まりです！
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
コヅレ５人家族様
　この度はご家族でホテル椿舘別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様用のバイキングメニューもお楽しみいただけましたでしょうか？
なにより、美味しく召し上がっていただけた様子で大変嬉しく思います。
お部屋は、人数により広々とご宿泊いただけるよう心がけております。お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
本館の大浴場に関してのお言葉、大変恥ずかしい次第でございます。
早速に、本館の清掃スタッフへ連絡させていただきました。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまたご家族で楽しい思い出を作りに足をお運びくださいませ。
今後もホテル椿舘別館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りんこママ (女性/50代) 投稿日:2008/08/26
小さい子どもづれで行ったのですがお部屋も広くゆったり過ごせました。
食事はバイキングだったので大人はこんなものかなって感じだったけど子どもは夏休みのキッズメニューもあり楽しかったみたいです。
お風呂も混んでなくゆっくり入れ子ども用の椅子もありいい感じでした。
接客は親切でよかったもののお部屋で靴を「そのままでいいですよ」と言いつつ　そろえてくれるでもなくちょっと…あと冷蔵庫が朝になるとチェックアウトの関係でロックがかかってしまうのかな？その説明がなく中に入れたものが出せなくなるところでした。
外湯を回るのにかごを置いてくれてあって　タオルと石鹸が入っているのはうれしかったです。
子ども用の浴衣をサイズを合わせにきてくれるのもサイズがちょうどなのを着れてよかったです。清潔感は全体的にきれいでした。値段の面や子ども連れで行くには遊びに出るのにもそんなに遠くない距離でよかったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
りんこママ様
　この度はご家族でホテル椿舘別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングは、大人の方には物足りなかったご様子が残念でなりません。しかし、お子様にはご満足いただけたとのお言葉が救いでございます。
接客の者の心配りが行き届いておらず、ご不快な思いをされたご様子。
ご投稿を頂きましたその日に、接客係りのミーティングにてお部屋のご説明等ご指摘を頂戴いたしました点の改善に努めております。
ぜひまたご家族で楽しい思い出を作りに足をお運びくださいませ。
今後もホテル椿舘別館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]夏の主役はちびっ子(＞θ＜)/~~プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちいこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
初めての道後温泉だったのですが、本館にも近く観光に便利でよかったです。またお部屋も広くキレイで、ゆったりできました。
お食事は朝夕バイキングで、子供連れのご家族などには良いのではないでしょうか。おいしかったのですが、料理の種類などもう少しあればなと思いました。あと夕食のソフトドリンクくらいはドリンクバーだといいですね。
ただ、他の方も書かれていますが、一万を切る宿泊料を考えるとかなりのコストパフォーマンスの良さだと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
ちいこ様
　この度は椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地・お部屋観、お食事、お値段とご満足いただけましたご様子で大変うれしく存じます。
ﾊﾞｲｷﾝｸﾞに関しましては、旬食材のメニューと人気定番メニューで構成させていただいております。
種類が少なかった とのご意見を受けまして、料理長と相談している最中でございます。
食後のドリンクに関しましても、ご意見をさまざまな形でいただいております。現在検討中でございます。
何卒ご了承下さいませ。
今後も努力を重ね、より多くの皆さまにご満足いただけるホテル作りを目指して参りたいと存じます。
この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かっとび (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
部屋は清潔感があって良かったです。バイキングですが、夕食の時にもコーヒーを出して下さい。それと量は特に問題ありませんが、味付けや調理に不満がありました。から揚げは固かったです。調理等に少し注意していただけると良かったかなと思いました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
かっとび様
　この度は椿舘別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食バイキングにつきましてのご意見、誠にありがとうございました。
から揚・コーヒーの件は早速に調理長に連絡し改善に向けミーティングをさせていただいております。
から揚に関しましては、揚げたてを召し上がっていただくため作り置きをしないように心がけております。
オープンキッチン形式でございますので、料理人に申し付けて頂ければメニューによっては、できたてをご提供することも可能でございます。
何卒ご了承いただければと存じます。
お部屋につきましては、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
今後も椿館別館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミサゴ (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
とにかく、お部屋が広くてよかったです。バイキングの内容も思ったよりよく、とてもお得な感じがしました。また、松山に行くことがあれば利用したいと思います。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
ミサゴ様
　この度はホテル椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、バイキングともにご満足いただけましたご様子で大変うれしく存じます。
バイキングにつきましては、多くのお客様にご支持いただいており、当館の自慢でもございます。
秋の気配が色濃くなってきている道後も、10月後半になると、道後公園の紅葉も見頃となります。
松山方面にお越しの際には、ぜひぜひまた椿舘別館をご指名下さいね。
社員一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まめ (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
部屋も広く本館のお風呂も入れよかったです。
また、夕飯も種類が多く、和太鼓の演奏もよかったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
まめ様
　この度は椿舘別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝、夕ともにバイキングをお楽しみいただけた様子で大変嬉しく存じます。
お風呂の件につきましては、本館とのプチ湯浴みを楽しんで頂けたご様子に安堵いたしております。
和太鼓の演奏は、温泉地で日本の情緒を感じていただければと思い開催いたしております。
よりお客様の満足度の向上を目指して努力して参りたいと存じます。
秋の道後も素敵な景色をお楽しみいただけますので、ぜひ足をお運びくださいませ。
今後も椿舘別館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コジロウ (女性/60代) 投稿日:2008/08/18
フロントの対応に不満がありますが、値段の割には満足です。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
コジロウ様
この度はホテル椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客へのご意見ありがとうございます。
ご投稿を頂きました日のミーティングで議題に上げさせていただきました。
今後の更なる接客・ｻｰﾋﾞｽの 向上に向け鋭意努力いたしております。
10月に松山の秋祭りもございます。
松山方面にお越しの際には、ぜひぜひまた椿舘別館をご指名下さいね。
社員一同お待ちしております。
この度はありがとうございました

[利用した宿泊プラン]平日限定！お得な朝食付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:そば (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
バイキング料理やお風呂に子供たちも大喜びでした。
部屋も広く、ゆっくり過ごす事が出来ました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
そば様
　この度はご家族でホテル椿舘別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングを、気に入っていただけたようですね。ステーキやお刺身もお召し上がりいただけましたでしょうか？
夏休みの間はお子様向けのメニューもご用意させて頂いておりましたが、美味しく召し上がっていただけた様子で大変嬉しく思います。
ぜひまたご家族で楽しい思い出を作りに足をお運びくださいませ。
今後もホテル椿舘別館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シュウ (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
連休中で人が多かったけど、フロントの方や仲居さんがとても丁寧な対応でよかったです。朝・夕のバイキングも美味しくいただきました。
また道後温泉本館にも近くて便利でした。
とても快適に過ごせました！是非また利用したいと思います！
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
シュウ様
　この度はホテル椿舘別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングにご満足いただけましたご様子で大変うれしく存じます。
バイキングにつきましては、多くのお客様から様々なご意見を頂戴しており、その後意見を参考にさせていただき、今後も更なる精進をして参りたいと存じます。
今の道後は少しずつ秋の気配が漂い、10月後半になると、道後公園の紅葉も見頃となります。
松山方面にお越しの際には、ぜひぜひまた椿舘別館をご指名下さいね。
社員一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:コウ (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
部屋の広さと清潔感が気に入って何回か利用させてもらってます。朝食、夕食共にメニュー豊富で美味しいです。ただ毎回ほとんど種類が変わらないので間を空けて行かないと飽きるかも？
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/18
コウ様
　この度も、椿舘別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食バイキングにつきましてのご意見、誠にありがとうございました。
メニュー内容に関しては、旬の食材を使用する様に心がけているものの人気のメニューに偏ってしまっているのも事実でございます。
そのため変化が少なく感じてしまったのでしょうか？大変失礼いたしました。改善策を検討したいと思います。
何卒ご了承いただければと存じます。
今後も椿舘別館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]梅雨は爽やかプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:MASA (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
飛び抜けた点はないものの、すべての評価項目について満足でき、コストパフォーマンスが高いと感じました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/05
MASA　様
ご来館いただきましてありがとうございます。これからもよりお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:貴ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/13
ﾊﾞｲｷﾝｸﾞが楽しみでしたが注文の品を忘れられたり持ってくるのも遅いし唐揚げも冷めて固かったし、ﾃｰﾌﾞﾙの配置も悪いので家族単位より合宿所で食べてるみたいで落ち着かなかった。夜のﾊﾞｲｷﾝｸﾞはｼﾞｭｰｽ等はﾄﾞﾘﾝｸﾊﾞｰにすべきではないでしょうか。朝はﾊﾟﾝが用意されてるのにｽｰﾌﾟ類が無く果物も少ないしｺｰﾋｰは有るが紅茶はないのはちょっとどうか？ﾊﾞｲｷﾝｸﾞとしては種類が少ないし、ﾃｰﾌﾞﾙには調味料も無いし醤油等を入れる小皿もないしｸﾁｺﾐにあったような良い印象では正直思わなかった。ある程度ｸﾁｺﾐに書かれてた事を期待してましたが何の何のがっかりでした。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/05
貴ちゃん　様
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。私共の不手際で、大変不愉快な思いとご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。レストランにおきましても再度検討させて頂きます。
今後、このようなことのないよう一層のサービス向上と社員教育に努めて参る所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しのちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
大人２名子供２名で８月８日（金）から１泊しました。小学生と幼稚園生の男の子で大変騒がしく、心配しておりましたが、部屋も一番角で防音もよく非常にゆっくりできました。また続き部屋で大変広く、こどもがぐるぐる走りまわりよろこんでいました。食事は子供が好き嫌いが激しいので、いつも宿の食事は残すのですが、バイキングで好きなものをとれるし、子供のコーナーもあったことからか、すごい食欲で２人とも食べていました。夏休みの作文にもバイキングがおいしかったとかいていました。ただし、大人、特に男性はあわただしい雰囲気にいやな気分がするかもしれませんね。あと、風呂はすこし熱かったので長湯はできませんでした。道後温泉は子供には熱いのですね。ともかく、夏休みの一番の思い出になってよかったと思っております。ありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/05
しのちゃん　様
この度はご来館いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見を参考に、これからもよりお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
また道後にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いひ (女性/20代) 投稿日:2008/08/10
別館だけじゃなく、本館のお風呂も利用できるので、温泉を満喫しました。
広くて気持ちよかったです。
スタッフの方々全員が丁寧な対応で、快適に過ごすことができました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/05
いひ　様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けるようこれからも従業員一同一丸となってサービス向上に努めて参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:近さん (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
今回は１０名で３部屋を利用しましたが、仲居さんの態度に不快感をかんじました。また、虫も部屋に現れ、女性が憤慨していました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/09/05
近さん　様
ご来館いただき誠にありがとうございました。また、この度は､私共の従業員の不適切な対応と設備の点で、不愉快な思いとご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。本件につきましては今後の改善を指導致しますとともに今後の課題とさせて頂き、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スギ (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
食事が値段の割りによかった。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/08/29
スギ　様
ご来館いただきましてありがとうございます。これからもよりお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
大人３人、子供２人での宿泊でしたが、部屋がとても広く大満足です。
夕食、朝食もバイキング形式で子供の好きなメニューが多く、非常に良かったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/08/29
ひで　様
ご来館いただきましてありがとうございます。貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、努めてまいります。
また道後にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:てつ (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
７月２０．２１日の連休で 暑かったので早目にチェックインしてゆっくり風呂に入りバイキングも沢山美味しくいただきました。
道後温泉本館に近くて便利のいいホテルでした。
有難うございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/08/29
てつ　様
ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申しあげます。
今後共、ご満足いただける施設・サービスにてお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]一口サイズの幸せ♪鉄板プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:admiral-fukuchan (男性/20代) 投稿日:2008/08/06
バイキングプランでの宿泊でした。行きの特急が遅れてしまい、食事の時間に間に合うかヒヤヒヤしていましたが、こまめにホテルと連絡をとったためか松山駅から迷わずに行けたので良かったです。さて食事は一般的なバイキングですが、お刺身・寿司・鉄板焼などの種類が充実していたので中々楽しめました。時間が時間だっただけに寿司は渇き気味でしたが(笑)。あと、伊予松山にいるのに讃岐うどんがあるのはちょっと疑問でした。お風呂はさすが道後温泉、気持ちよかったですね。脱衣所に冷水機があるのも良かったです。1万円を切っている値段から考えたら十分でしょう。こんどは別館ではなく、本館のほうに宿泊してみたいですね。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/08/29
admiral-fukuchan　様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
バイキング内容、品質につきましてはお客様にご満足頂けるようこれからも従業員一同一丸となってサービス向上に努めて参る所存でございます。
また、椿舘本館の方にもご来館くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]早割プラン　今から申込んで夏休みを安く泊まろう。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぁぁね♪ (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
宿泊プランが三つほどあってどれも安かったのですがとりあえずその中でも高いプランを選んで宿泊したのですが、ほかの二つと何が違うかったのか不思議でなりません。一番安いプランにしとけばよかったかなと。
旅館の方はきれいだったし従業員の方も親切だったのでとりあえず楽しめました。ありがとうございました。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/08/29
ぁぁね♪様
ご来館いただきましてありがとうございます。貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。プラン名と内容につきましては内容を吟味し、お客様に喜んで頂けるよう、努めてまいります。申し訳ございませんでした。また道後にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:もこみち (女性/30代) 投稿日:2008/07/19
とても綺麗なホテルで定員さんも愛想が良かったです。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/08/29
もこみち様
このたびはご来館ならびにご投稿誠にありがとうございます。
これからもよりお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]梅雨は爽やかプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちえたん (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
今回子供連れでしたがとても親切にしていただきました。また利用したいと思っています。
返信者:ホテル椿舘別館 返信日:2008/08/29
ちえたん様
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後共、ご満足いただける施設・サービスにてお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
また、どうぞお立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]梅雨は爽やかプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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